① 如何理解互联网思维和互联网营销的模式
我的理解是:
互联网思维是:人与人更好的联结。
比如传统做法卖东西内是通过代理商,容而网络可以直接商家面对客户
互联网营销的模式,说法太多,应该还是以公关公司比如博得天策等这些率先提出这些概念的公司在推这个概念,具体效果有待考证
② 互联网思维是否在颠覆中国原有的营销模式
互联网思维的确是在打破原有的传统的营销方式,互联网打破的不仅仅是时间和地域的限制,更是强调了服务的属性,更西方化的一种营销模式!
③ 互联网思维是否在颠覆中国原有的营销模式
对于颠覆这抄个词,我觉袭得尚存在一定的疑虑。
有人总结互联网思维是这九大思维,包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。
但是你能保证说原有的营销模式就没有包含这些嘛?我想只是发展和总结吧,不至于颠覆吧!
④ 互联网思维对网络营销有哪些影响
互联网在高速发展,受网络影响,营销方式发生了极大的改变。我们的思维也产生了极大的变化。个性化已经成为网络营销方式的主题。运用互联网思维,打造属于自己的网络营销方式才是王道。且看几种典型的互联网思维引起的营销方式。
第一种:“口口相传的人气”——口碑营销
口碑在任何一个领域都是必不可少的,在网络领域过程中,推行口碑营销有着极为重要的作用。口口相传的人气,不仅仅在现实的买卖中有着极为重要的作用,而在网络领域也是极为重要的。口碑营销是有关信任,而信任往往给一个事物有了更多的附加值,让消费者更加愿意信任。这一种口碑营销充分利用了忠诚客户的资源,使其把对产品的信任满意传递给更多的朋友,让我们知道这是一种客户体验的最优化利用。
在进行口碑营销的过程中,你需要增强客户体验的满意度,通过感情来维系某一件商品才能更好的持久下去。现在的消费者越来越个性化。因此,定制客户的体验,增强其中的满意度有着极为重要的作用。但是,相关的商家也需要注意把握其中的真实性,把最最真实化的口碑传递给消费者,如果以欺骗为切入点,可能造成更大的负面影响。
第二种:“饥饿是一种力量”——饥饿营销
饥饿感是一种动力,让我们对于某一件东西有着更加特殊的渴望。饥饿营销可以说就是利用了这样一种饥饿感,让我们对于某一种事物产生购买的欲望。现实生活中,饥饿营销逐渐趋于成熟,而把其应用于网络领域,这是一种有着现实意义的创新。在中国,网络营销中的饥饿营销,最为成功的案例就是小米手机。小米手机没有苹果的技术,但是把客户需求放在第一位,然后推出限量的抢购。在激烈的饥饿营销推动之下,我们看到了小米有了属于自己的米粉,也看到了2013年双11小米的精彩成绩。
饥饿营销有着三个方面的亮点,首先是提前制造商品的亮点,把所有的卖点都释放出来,更好地让每一个消费者有着一定的渴求,更好地追踪该商品的动态;其次,让所有的卖点变成消费者的需求点。生活中总有一些东西是必需消费品,对于这一类商品的所需我们会投入一定比例的金额;最后,真正让消费者有物超所值的感觉,让所有的期待落实,进而可以更好地保持忠诚度。小米显然是饥饿营销的应用有着炉火纯青的功力,也让我们知道网络也需要饥饿的力量。可以说,小米的发烧有着一定的市场因素,智能手机开始受到追捧,但是,饥饿营销更是让小米在其中脱颖而出,占据了最有力的位置。
⑤ 互联网对营销带了什么改变
很多企业决策者发现,自从互联网出现,营销仿佛进入无厘头状态:消费者变挑剔了,渠道增多了,价格体系乱了,就连传播都去中心化了……
互联网对营销的最大改变是什么?
互联网对营销最大的改变是传播与渠道。互联网工具论,主要是指传播的工具。互联网渠道论,主要是指销售的渠道。
互联网对营销带来的最大障碍是传播。因为传统媒体是可控的,而互联网时代的传播截止目前基本是不可控的。即使那些互联网时代的网红,也没有发现成为网红的规律。网红们还没来得及总结成为网红的规律,就被新的网红快速迭代。难怪罗振宇说网红“Papi酱”要快速变现。
雷军就是一例。无意中,雷军成了网红,助推小米。当雷军觉得找到小米成功的规律,总结出“七字诀”等一系列规律时,雷军又被互联网快速边缘化了。也许从成了网红到被边缘化,雷军都是一头雾水。
一、互联网没有改变4P架构
无论互联网工具论、渠道论、本质论,都不会改变营销的基本要素。营销的20多个要素(营销变量),最佳整合架构就是4P。前不久,我已经发文说“4P是个万能架构”,意思是说4P是个分析框架,分析框架不因互联网而改变。今天我们的分析仍然沿用这个框架。
二、互联网改变了需求和产品形态吗?
互联网在四个层面改变了消费者的需求和产品形态:
1.跨界整合几乎可以改变所有行业和产品形态。互联网的支持技术是微电子技术(IT技术),微电子技术跨界,几乎能够改变所有行业,创造出前所未有的产品。现在互联网企业可以轻易进入某个传统行业,如特斯拉、谷歌进军汽车行业。
2.互联网改变了生活方式。生活方式的改变能够衍生出新的需求和产品形态。这点与机器和电力催生了工业文明,而工业文明作为一种生活形态,衍生了众多不同于农业文明的需求和产品形态。
3.互联网作为信息工具,是认识与洞察消费者需求的工具。比如,过去无论多么强调营销是发现消费者需求,但无论是消费者调研还是消费者洞察,都很难真正做到。现在的需求链逻辑,能够让社会的极客们以互联网为链接,在研发阶段深度参与,从而真正做到消费者导向。
4.互联网作为营销传播工具,要求产品本身自传播属性。互联网传播,商品本身就是传播的源头,这个时候对产品的要求自然高一些。那些在网上迅速传播的产品,本身一定是有特点的。如果没特点,即使有大咖传播,投资重资传播,可能也没效果。
至于自吹自擂的“极致产品”,互联网思维,不过是商业语言而已,商家可以说,读者别当真。
当然,在目前特定的情况下,互联网还在改变厂家的产品体系。过去,由于KA与通路的定价体系不一样,厂家往往会有两套产品体系。现在有了电商,可能会有第三套产品体系。
三、互联网改变了价格体系吗?
我的回答是“肯定改变了”,并且形成了新的成本均衡。
只要互联网能改变成本体系,就能改变价格体系。至于现在产品结构调整所带来的价格体系变化,与互联网本身没有太大关系,只是电商时代与“主流换挡”偶尔碰在一起了。
根据“零售商业轮转假说”,任何大型新兴商业的崛起,都是从“三低”(低地位、低毛利、低价格)开始的,都是有成本优势的,比如沃尔玛,都会带来商业的成本再均衡。
电商在中国是从低价开始的,吸引的是“屌丝”消费者。但是,电商现在也已经成为“三高”(高地位、高毛利、高价格),电商价格高于线下已经成为常态。电商已经完成了成本再均衡过程,线下成本下降,电商成本上升,已经接近均衡状态。
但是,电商的成本均衡过程还没结束。C端电商的普及,形成了一轮成本均衡过程,B端电商才刚刚开始,B端最大的特点就是运营成本会下降,会再次形成成本均衡。
四、互联网改变了渠道体系吗?
互联网让渠道体系多样化了,这是不容质疑的。电商是渠道,某种程度上是对的。
电商渠道论曾经很有市场,也很有说服力。小米成功后,曾经有人说不需要传统渠道了,从2016年小米跌出行业前五,现在又在反思线上渠道的局限性。
互联网肯定改变了渠道体系,未来的渠道体系一定是线上线下共生。某个阶段可能线上突出一点,但单一的渠道体系是跛脚的。
过去,传统企业大致有两大渠道:一是通路;二是KA。互联网改变了渠道体系。
一个渠道体系有四大参与者:厂家(F)、经销商(B)、零售店(R)、消费者(C)。这四个参与者,原来是纵向链接的,虽然也有跨环节的,比如直销,但毕竟只占极小的份额。
C端电商的出现,所有环节都可以与消费者(C)链接,于是,出现了F2C和B2C,如京东、天猫、白酒行业的酒仙网等;也出现了R2C,如社区电商;还出现了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C,渠道环节肯定增多了。
B端电商出现了,有了F2B,如招商网;也有了F2R,如京东新通路、阿里1688;还有B2R,如烟台万商购、壹吉购、易酒批、批多多等,几乎每个行业都有。
归纳起来,厂家从原来的两大渠道(通路、KA),增加了三个电商渠道(F2B、F2R、F2C)和一个微商渠道。经销商从原来的二个渠道(直供终端、直供二批),增加了二个电商渠道(B2C、B2R)和一个微商渠道。
厂家的环节从原来两个增加到六个,渠道增多了,总销量不一定增长,每个渠道的销量就会被摊薄。经销商从原来的两大渠道增加了五大渠道,而且可以借助电商跨区域经营,总销量是可能增加的。
五、互联网对营销的最大挑战是传播
互联网首先是传播工具,然后才是商业工具,商业源于信息不对称。但是,很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了。
传播带来的是交易流量。做电商如果只会买流量是很难赚钱的,所以要学会自带流量。
流量从哪里来?新增流量从传播中来。
过去,传播是可控的,因为媒体是可控的,花钱是基本能够解决问题的。现在,互联网本身很难控制,花钱也控制不了。
无论是制造业,还是商业,基本格局是由传播格局决定的。商业源于信息不对称,传播格局决定商业格局。
传统传媒(除了喉舌之外)基本上是寡头垄断的,寡头垄断决定了传播门槛很高,资金投入很大,比如央视。一旦产业格局形成,就很难颠覆。所以,现在工业多数是寡头垄断的行业格局。大者恒大,除非行业龙头自身犯错误。
互联网出现后,出现了所谓的去中心化现象。屌丝逆袭就是因为去中心化后,逆袭门槛降低了。但是互联网也出现了更大的中心化现象,BAT就是超级中心,或称为互联网平台。
归纳起来,互联网对传播的改变有三点:
一、“硬广”基本消失了。传统传媒的垄断性,决定了即使硬广也有效,所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象。传统传播靠持续传播和强大的投入,就能够形成影响力,这样的现象在互联网上很难再现。
二、互联网流量,集中的更集中,分散的更分散了。流量总体上向BAT集中,形成了更大的互联网商业平台,规模再大的企业在平台面前也很小。
互联网的去中心化,流量碎片化,给营销传播制造了障碍。碎片化的传播要“引爆”,成为网红,引爆流行,目前还很难找到规律。
三、互联网数据为定向营销提供了便利。互联网虽然提供了传播便利,但营销传播不能散弹打鸟,无的放矢。互联网的链接、交易,最后沉淀下来的是数据,数据为营销定向传播提供了依据。所以,现在的互联网公司都流行说自己是数据公司,也有人说现在进入了DT时代。
⑥ 互联网思维是如何颠覆传统商业模式的
互联网对传统企业的影响是全方面的比如传统营销手段、传统商业工具、对传统商业思维和商业规则、商业逻辑的冲击是难以想象的:我们通常是做了所有应该做的事,但是我们却被时代淘汰了,失去了这个时代的赋能。
⑦ 互联网思维对营销模式的改变主要体现在哪些方面
互联网思维对营销模式的改变主要在以下几个方面:
首先,互联网思维改变着企业对于消费者的沟通和营销思维,企业需要时刻关注市场动态,了解消费者的最新需求。如腾讯的经营理念是以用户需求为核心,所以在腾讯从产品研发、到运营、到客户服务,“营销为本”已经成为每个员工的首要使命,每个人都承担“营销角色”的职责。同时,“沟通”是营销过程的首要元素,作为连接企业和消费者的桥梁,营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者,不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
其次,互联网思维影响营销传播方式的变化,从传统的单向传播转变为互动传播。因为对于数字社群来说,传统的单向宣传方式已经不那么强势,更多是互动的、自发的,快速的传播才能影响网上社群。互联时代传播核心就是需要找到合适的影响点,在合适的时机影响那些在社群中有影响力的人,以达到杠杆效应。互联网营销传播方式的改变,使得在互联网和移动互联下产生了很多新的营销模式,如精准广告、电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等等。
最后,社群,社群是企业与用互动的一个平台。未来的商业是社群的商业时代,社群的需求希望直接通过公共性的平台直接和厂家的销售需求以某种特定服务的形式直接对接,直接实现销售,不需要任何的中介组织机构。在未来的商业发展中,谁掌握了消费者,谁掌握了社群,谁就将成为商业销售链条中的主导力量,未来是社群的时代是社群需求决定商家的时代。同时社群的出现也使得经营者对消费者主体或主体性的重新认识。
从营销角度讲,互联网思维就是:以用户中心,创造极致体验,深入到内心满足消费者。今天害怕被颠覆的人,一定要研究互联网思维,如果你不学习、不研究互联网思维,你的企业迟早会被颠覆。
在互联网下营销思维最重要的是“用户思维”,即精准把握用户心理,深入挖掘用户内在需求与喜好,将与用户互动、整合发挥到极致,才能最大程度的引导其参与其中,迈向成功营销。而在这个思维之中,社群是其实现的重要方式。在移动互联时代,社群是通过微博、微信等SNS为代表的社交网络行为所组成。它对品牌营销格外重要,因为微博、微信等社交网络行为实质就是个“鱼找鱼、虾找虾”的分类分群社交群,本质上讲是以价值观和爱好等形成的社区。互联网变革下的社群行为,让普通消费者拥有了更大的话语权,每个人都能够在网上登录Facebook,发布博客,在Twitter上发布信息,当普通消费者沟通方式和信源非常发达的时候,而基于产品的营销传统思维就提出了挑战。
随着营销从传统的时代转向数字时代,新时代营销的任务就变成通过新的渠道创建价值、沟通价值、交付价值。互联网创造的变革已经显现,如果你要想赢得年轻人,就一定要通过网络渠道跟他们建立联系。
对于企业来说,不同的营销战略应该彼此分开,虽然仍有人或行业还要做传统媒体的营销,但互联网媒体的营销则需要有创新思维的部门来做。许多企业的互联网转型都已经非常成功,他们雇佣了许多对数字媒体更为感兴趣的人做部门的营销活动。如果不能跟上时代的潮流,那么就会被时代淘汰。
因此对于现时代企业的营销部门来说,学会驾驭当下的技术潮流,掌握大数据、数据挖掘、市场分析、分层技巧、因素分析技巧等,并利用这些技术来分析潜在用户在多大程度上会购买自己品牌的产品,从而对企业运营提供指导,者已经死营销者IXUS具备的技巧。
在实施互联网营销的过程中,要以更加开放的姿态,以顾客为营销中心,洞察需求,重塑营销理念,才能在这条营销变革之路中走的更远。
企业的营销模式在互联网思维的影响下,得以时代发展的变革,这为企业信息化建设的发展带来了新的篇章,将会进一步推进企业信息化的建设进程。
⑧ 在互联网业态下被颠覆的传统企业有哪些
可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。
品牌模式的颠覆
传统品牌模式是根据市场调研,划分一个品类,然后找到品牌定位,确立一条战略广告语,品牌要么是品类的开创者,要么是品类跟随者,即是先有品类后有品牌,品牌都是依据品类而起,在划分好品类后,开始规划产品和价格以及渠道,通常一般的传统企业都是产品线丰富,而其中拳头产品,防御产品,利基产品等各条产品线都充当不同的较色,很少有产品线单一的企业。
营销模式的创新
传统行业的品牌以及营销可以追溯到叶茂中时代,即先找准品牌定位,通常是创建一个新品类,然后接下来的营销就是水到渠成的事了,接下来开始电视广告,宣称自己是品类的开创者,各种广告、公关、活动、终端、导购等只传播一个声音,那就是我们是品类的开创者,并且宣传其独特的产品功能卖点,而互联网思维对传统的营销模式是一个很大的颠覆,多屏幕时代,碎片化时代,传统的屏幕都不管用了,并且消费者已厌倦了企业的王婆卖瓜式的叫喊,口碑时代UGC的传播才有可信点,消费者如果喜欢产品,愿意为企业代言,不需要企业做广告。
商业模式的创新
商业模式的创新是互联网思维下一个最大的颠覆,互联网思维下有一条是平台思维,用周鸿祎的话说就是要么把产品的体验做到极致,要么把产品做到免费或者收费非常便宜,免费是为了后期的收费,免费是因为企业有一个更大的生态链在构建,有一个更大的平台在构建,在互联网企业大则入口、平台模式的冲击下,传统行业不堪一击,在传统行业里最赚钱的一环也许只是互联网行业整个生态链中最不赚钱的一环,就像一般手机行业的主营收入就是靠卖手机赚钱,而雷军一直宣称小米的硬件不赚钱。
传统企业在互联网的信息改革中变得的最多的信息传播的路径的改变,引发的营销的方向。
⑨ 什么是互联网思维举例说明一下。在我们的日常生活中碰到过哪些用互联思维进行营销的事件
互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
互联网思维营销就是基于互联网思维基础上的颠覆性营销,集合品牌营销、网络营销、微营销的综合个性颠覆运用,达到营销的效果。
网络营销为很多企业营销的主战场,包括雷军的小米,就是运用网络上的SNS与米粉互动,同时,网络搜索、分类网站、垂直型网站、社区营销、自媒体等等,还是互联网思维营销的一大阵地。微营销为用微博、微信、二维码串起来的一个链条,占据了移动端的主要营销阵地。
(9)互联网思维是否在颠覆中国原有的营销模式扩展阅读
按照移动互联网思维设计的商业模式。首先,它必须要让自己的终端用户(消费者)彼此之间形成连接。其目标是让连接强度更大,连接数量更多。通过这种连接,终端用户彼此之间就形成了一个圈子。
其次,自己的这个圈子必须与其他圈子又彼此产生连接。这种连接在符合生态规律的前提下,能够进一步强化自己圈子的连接强度,增加连接数量。这种圈子的彼此连接又能形成更大的圈子。
最后,更大的圈子与其他更大的圈子彼此连接,形成地区级、全国级,甚至全球级的更大圈子。这里面,圈子内的连接是良性循环的,是互利互惠的;圈子与圈子的连接也是互利互惠的,否则,就无法产生连接。