商家为了确保平台营销活动报名

Ⅰ 天猫店铺基础营销考核分怎么提升

天猫综合体验星级解读

天猫综合体验星级解读

一、什么是天猫综合体验星级

天猫对实物类成交商家全链路消费体验进行严格考核，从商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验及特色服务等维度对商家综合体验能力的认证评定，前面5项为共性考核，特色服务则会根据行业特色的不同进行调整。体验星级分为4.5星－3星，其中4.5星为最好，依次为4星、3.5星、3星，综合体验星级4.5星的店铺其商品（特色服务覆盖类目的商品还需满足特色服务考核要求）可获得天猫无忧购透标 。星级上线后，原店铺DSR动态评分呈现会全部置灰，不再“飘红飘绿”。

此次天猫服务品牌内涵升级旨在为消费者购物体验全程保驾护航的同时，也助力商家提升消费者的认可度并获得更多的交易机会，帮助商家在新零售市场竞争环境下获得更多优质资源，提升总体竞争力。

天猫综合体验星级展示样式&位置
店铺维度表达 -综合体验星级展示（4.5星店铺将展示综合体验星级+盾牌+优质体验卡片，其他等级的店铺将展示综合体验星级）

Q：怎么样才能成为天猫综合体验4.5星商家？

成为综合体验4.5星商家商家需要满足以下条件：

1.基础服务能力中的五个维度中的指标，每个指标都达到入围标准；

2.综合体验体验总分，达到该类目要求的入围标准，综合体验体验总分= 各项单项得分*单项权重的总和 （咨询指标暂不计分）；

3.行业特色服务能力达到该类目的入围标准（考核特色服务的商家要求）；

4.其他综合因素如店铺规模行业排名、商品品质和店铺合规经营等。

以认证日为基准，各方面数据同时满足以上4个条件的商家，天猫将在认证有效期内对其店铺展示综合体验4.5星，期符合要求的商品展示天猫无忧购标志。具体考核规则请参考：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.EalEhz&id=92706&circleId=112更多内容可参考https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.8p6wDh&id=92709&circleId=2

Q:怎么才能符合综合体验星级考核的特色服务指标入围？

针对主营类目是特色服务覆盖类目（比如家装、电器等）的店铺，且近30天内销售有特色服务要求的商品需要考核此项，要求商家能够提供特色服务考核类目及要求请见附表2。

4.5星商家要求特色服务考核入围要求：当日在线且特色服务达标商品的近30天成交额／店铺内当日在线且有特色服务要求的商品近30天成交额>=50%

例如：在3月31 日 ，店铺“ABC”在3.1-3.30 全店共销售了200万成交额, 其中100万成交额来自3月31日在线且有特色服务要求考核的商品，而当日满足特色服务要求并服务达标在线商品成交额是60万，则特色服务达标成交占比=60／100=60%≥50%，符合入围要求。

如您店铺特色服务考核不入围，请排查：

1考核特色服务的商品是否处于在线状态，如商品不在在线状态，无法纳入到统计

2.考核的服务是否已经接入和服务达标，如何订购特色服务，点此查看：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=93770&circleId=112，服务状态 可到天猫商家后台 —— 服务数据看板 查看对应的特色服务 服务考核明细请参考https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.EalEhz&id=92706&circleId=112附表2

Q.天猫无忧购的指标数据已经提升了，为什么我的星级没有更新?

亲，天猫体验星级认证展示更新周期为：每月1号和16号进行考核和认证（认证日），参考认证日前一天数据（即每月最后一天和15号）,每次认证有效期为认证日起（含认证当日）至下一个认证日（不含认证日次日）为止。如未到认证日，前台展示不能改变哦，建议您继续保持提升。

Q.四星评定标准中接入服务指什么？

亲，如您属于主营类目是特色服务覆盖类目（比如家装、电器等）的店铺，您需要订购特色服务且有特色服务要求的商品近30天至少有一笔成交，如何订购特色服务，点此查看：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=93770&circleId=112

Q.为什么我店铺的DSR变成灰色了？

亲， DSR 依然是消费体验反馈评价的参考信息，综合体验星级更能客观反映店铺全链路的客户体验的水平，可为消费者购物链路提供更权威的体验选择参考，星级上线后，原店铺DSR动态评分呈现会全部置灰，不再“飘红飘绿”，将来DSR会全部收拢靠边放置，“5+1”指标的具体数据将表线得更加突出，建议您关注体验星级变化。

备注：主营虚拟类目店铺不受影响

Q.综合体验星级、商品体验退款率、到货时长会影响我活动报名吗？

亲，综合体现星级用考核商家是否能够给消费者提供更加极致的服务，给消费者更好的购物体验，用于分层选优的综合体验星级分层认证和无忧购商品考核打标。商品体验退款率和到货时长，目前仅用于综合体验星级考核，不参与基础服务考核指标中。

基础服务考核指标选取指标更侧重于考核商家是否具备参加平台营销活动的能力以及能力是否在同行业中表现的好，用于营销准入门槛，如活动报名考核门槛请您点此查看基础考核分看板

板

Q.为什么8.16以前的星级展示为-1星 ？

亲，由于星级展示是从8.17数据开始认证，因此您店铺星级展示根据8.17数据开始展示，往前的数据均展示为-1星，建议您以当前的星级展示为准即可。

Q.天猫体验星级认证为什么不展示？

亲，如您在手淘能展示，猫客不展示，请您更新猫客客户端重新查看；其次天猫综合体验星级本次仅覆盖了部分类目，基于行业评估以下主营类目暂不参与星级类目考核，不展示入围值，后续开放考核时间建议后续关注哦

不参与认证类目：

OTC药品/医疗器械/计生用品、个性定制/设计服务/DIY、享淘卡、休闲娱乐、传统滋补营养品、保健食品/膳食营养补充食品、保险、全屋定制、公益其他、包装、医疗及健康服务合约机、商业/办公家具处方药、天猫零售O2O婚庆/摄影/摄像服务、平台充值活动、度假线路/签证送关/旅游服务 、成人用品/情趣用品、手机号码/套餐/增值业务、摩托车/装备/配件、教育培训、数字阅读、整车(经销商)、新车/二手车、本地化生活服务、机票/小交通/增值服务、消费卡、润滑/胶粘/试剂/实验室耗材、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、特色手工艺、生活娱乐充值、电影/演出/体育赛事、移动/联通/电信充值中心、精制中药材、网店/网络服务/软件、网游装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡腾讯QQ专区、装修设计/施工/监理购物提货券、金属材料及制品、隐形眼镜/护理液、零售通音乐/影视/明星/音像、餐饮美食卡券

Q.为什么无忧购标没有展示？

亲，无忧购商品打标规则如下：

展示规则

认证日

数据采集日

展示有效期

商品纬度:天猫无忧购透标

（达标条件：店铺达4.5星且特色服务满足考核（部分类目））

每天

取前一天数据

每天更新

如商品不达标，请排查：

1.店铺最近认证日已经认证为4.5星店铺

2.属于特色服务考核品类商品，需要店铺综合体验达到4.5星，同时商品需满足特色考核标准要求，才可透标

3.店铺没有一般违规节点扣分和严重违规扣分或其他违规处罚的情况（详见降级与撤标规则）

4.每月1日和16日打标日由于商品量较多有一定延迟，请关注24-48小时打标

Q.非店铺原因导致的指标异常要怎么剔除？

1.现针对不可抗力的自然灾害或者国家级活动等非买卖双方导致产生不合理的消费体验指标数据，现开放线上投诉入口，请登录规蜜https://guimi.taobao.com 选择 【服务指标异常 】 现受理场景如下：

①揽件及时率场景（目前此入口受理自然灾害，国家级活动，物流站点倒闭 此类场景）

②到货时长场景（目前此入口受理自然灾害，国家级活动，物流站点倒闭 此类场景）

③退款自主完结时长场景（注意：目前此入口受理自然灾害，国家级活动，物流站点倒闭、退货未回传单号、退货处于‘上门取件当中’、退货回传物流单号失败、平台问题导致退款失败此类场景，如因买家行为导致退款时长数据异常还请通过异常拍下，异常退款入口提交）

2.买家恶意行为场景
因买家恶意行为导致退款时长数据影响，可登陆规蜜平台guimi.tmall.com，根据订单的具体情况选择对应的投诉场景，如异常拍下、异常退款、异常投诉。若投诉成立核实该笔订单属于异常订单，会剔除该笔投诉订单的退款时长，退款率，商品体验退款率。提交流程 点此查看。

可支持剔除指标 ：退款自主完结时长, 商品体验退款率

更多指标申诉剔除场景会不断优化上线，请关注公告https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=93965&circleId=84

Q：我怎么诊断自己店铺的数据去不断提升呢？

亲，家体验诊断报告”是根据店铺在旺旺咨询回复率、物流到货时长/物流DSR、商品体验退款率、退款自主完结时长和纠纷退款率等六项消费者体验指标的表现，结合天猫强大数据分析能力，定位商家“咨询-物流-商品-售后-纠纷”经营全链路中存在的问题，并提供相应的提升建议。

登陆入口：点此进入//cem.alibaba.net/?spm=a1zb9.8233112.0.0.2bfb3a88tJVMh6 客户之声，点击“服务报告”模块，查看报告，产品具体使用须知可点此查看

Q:商品体验退款率明细在哪里看？

亲，品质管理中心已改版展示首次品质退款率的退款情况和相关退款明细，原品质退款率不再展示。目前品质退款页面已经提供明细数据可以查看，可进去【商家中心】—【店铺管理】—【店铺品质管理】点击"首次品质退款明细数据"即可查看

Q.商品体验退款率（首次品质退款率）对我店铺有什么影响，是否会影响我店铺活动报名和商家考核？

亲，商品体验退款率（首次品质退款率）纳入的是综合体验星级考核，展示的是考核商家是否能够给消费者提供更加极致的服务，给消费者更好的购物体验，用于分层选优的综合体验星级认证和无忧购商品考核打标。可点此进入看板；

目前影响店铺活动报名的是基础服务考核分，可点此查看看板，考核商家是否具备参加平台营销活动的能力以及能力是否在同行业中表现的好。

商品体验退款率（首次品质退款率）未纳入基础服务考核分计算中，不会影响店铺活动报名和商家考核。

Q:买家随意申请品质理由，或存在恶意发起品质相关退款怎么处理？ /如何剔除商品体验退款率（首次品质退款率）？

亲，为了展示消费者对商品品质直观感受，减少诱导修改退款理由对消费者的骚扰，故商品体验退款率（首次品质退款率）会考核首次品质退款订单的退款情况；买家基于其对实物商品的感受发起的退款理由，建议您可参考退款发起情况复盘店铺内的商品以及在交易过程中做好服务沟通，并有针对性的提升商品品质。

而如果您遇到异常退款的情况，建议您跟买家及时沟通，了解买家真实诉求，如果存在以下可疑情况，可以登录【规蜜-投诉】进行投诉，如果“买家”要求您通过QQ进行交谈，淘宝建议您通过阿里旺旺、千牛进行交易信息交流哦，具体流程可点此查看。若恶意行为规蜜投诉成立，该笔订单如属于首次品退订单, 投诉成立24-48小时后其商品体验退款率数据会自动剔除。

更多说明：在综合体验星级的商品体验维度中，商品体验的单项分是根据您商品体验退款率指标在所处的主营类目中的综合排名计算得出，并根据各行业的权重计算在综合体验星级中。商品体验退款率在平台普遍存在，建议您妥善处理售后，避免消费者多次发起售后维权，针对性的提升相关商品品质，或提升店铺内的整体成交，努力提升指标,可点此进入看板。

消费体验指标体系公告汇总

总概况https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.8p6wDh&id=92709&circleId=2

天猫消费者体验指标看板https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=92712&circleId=2

天猫综合体验星级（天猫无忧购）体验考核指标规则https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=92706&circleId=112

基础服务考核分：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a1zb9.8233112.0.0.2bfb3a88NEVMpk&cid=342&id=8167

天猫综合体验星级解读https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a1zb9.8233112.0.0.c88a3a88cGufPr&id=93765&circleId=2

商家体验诊断报告上线https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a1zb9.8233112.0.0.2bfb3a88NEVMpk&id=93635&circleId=2

指标申诉剔除场景公告https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=93965&circleId=84

Ⅱ 淘宝卖家报名营销活动，需符合哪些资质

具体的活动有具体的要求的。
您这边可以登录在卖家中心，然后咨询一下阿里的客服，将想要报名的活动告知，客服会把相对应的活动条件和要求发你的。
以上就是猫狗侠网店推广对该问题的回答，希望能够帮到大家！

Ⅲ 报名促销活动有什么条件

您好，
报名商家必须为Tamll、淘宝或是被一淘收录的B2C商家。
淘宝/Tmall商家要求：
– 3个月以上淘宝、tmall商家
– 有先行赔付或7天无理由退货服务
– 淘宝C店需5钻以上，30天内至少有100个以上成交
– 好评98%以上，三项DSR得分都在4.6以上
– 报名类目为生活日常用品，且活动单品主要价格区间为1-500元。除3C类活动，无特殊卖点，活动主打商品价格区间在1000以上的活动不通过
– 如发现报名通过后，恶意提高价格的，将列为黑名单，1个月内所报活动不予通过
B2C商家报名条件：
– B2C商城运营1年以上，有ICP证书商城。
– B2C商城必须已经被一淘收录。
– B2C商城服务包含正品保障、无理由退货。
– B2C商城支付宝成交额在top200内。
– 报名类目为生活日常用品，且活动单品主要价格区间为1-500元。除3C类活动和奢侈品牌外，无特殊卖点，活动主打商品价格区间在1000以上的活动不通过。
– 如发现报名后，恶意提高价格的，将列为黑名单，1个月内所报活动不予通过。
感谢您对于一淘的关注与支持！

Ⅳ 请问淘宝营销平台活动报名，出现下图情况是为什么

淘宝价是产品在店铺销售的原价哦 促销价是你现在参加的价格哦

Ⅳ 天天特价如何报名有什么要求

一、淘宝天天特价的报名流程是：

1、进入淘宝网首页，点击网页右上角“网站导航”按钮，然后选择页面上“特色市场”栏目下的“天天特价”按钮，点击进入；

二、淘宝天天特价报名要求如下：

1.【商家条件】商家必须同时符合以下条件，方可报名。同时天天特价也有权基于选择更为优质商品/商家等原因，面向满足特定要求的商家定向招商：

（一）本活动针对淘宝店铺和天猫店铺（含天猫国际商家、飞猪天猫商家、飞猪天猫国际商家）招商；

（二）淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务；

（三）淘宝店铺信用等级为一钻及以上；

（四）近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6（开店不足半年的自开店之日起算）；

（五）店铺实物交易占比须在90%及以上，以下类型店铺除外：

1）主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、装修设计/施工/监理、装修服务、生活娱乐充值类目的店铺；

2）主营一级类目为手机的天猫店铺；

3）主营一级类目为景点门票/演艺演出/周边游、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务类目的飞猪店铺；

（六）店铺开店时长须在90天及以上；

（七）店铺近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且店铺近30天纠纷退款笔数大于等于3笔的店铺，限制参加营销活动；

（八）店铺因违反《淘宝规则》、《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的，将被限制参加营销平台活动：

1）天猫店铺（含天猫国际商家、飞猪天猫商家、飞猪天猫国际商家）：

a）近30天（含）一般违规（虚假交易除外）扣分达12分，或存在虚假交易一般违规扣分达4分，或存在严重违规（虚假交易除外）扣分（不含0分）；

b）近60天（含）虚假交易一般违规扣分达14分；

c）近90天（含）一般违规（虚假交易除外）扣分达48分，或存在虚假交易一般违规扣分达48分，或严重违规（虚假交易除外）扣分达12分；

d）店铺严重违规（虚假交易除外）扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分（含0分）。

2）淘宝店铺（含飞猪集市商家）：

a）近90天（含）一般违规（虚假交易除外）扣分达12分，或存在严重违规（虚假交易除外）扣分（不含0分），或存在虚假交易一般违规扣分；

b）近365天（含）严重违规（虚假交易除外）扣分达12分；

c）近730天（含）虚假交易一般违规扣分达48分，或存在出售假冒商品扣分（含0分）；

d）店铺严重违规（虚假交易除外）扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分（含0分）。

3）店铺存在其他诚信经营方面的问题，或任何损害消费者权益的行为的。

2.【商品条件】报名商品必须同时符合以下条件，方可报名：

（一）报名商品库存须在50件及以上；

（二）报名商品近30天的历史销售记录必须在5件及以上；

（三）报名商品若为淘货源认证淘宝商家提供的1688商品，无历史销量要求；

（四）除特殊类目商品外，其他报名商品的报名价格须满足《天猫及营销平台最低成交价规则》“营销平台15天最低成交价“的要求。

（五）报名商品必须设置商品限购数量，限购数量最高为5个（特殊类目除外），特殊类目说明如下：

1）电子电工，这个类目在报名活动时，限购数量最多可以设置为500件；

2）家居饰品、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、家装主材、家装灯饰光源，这四个类目在报名活动时，限购数量最多可以设置为100件；

3）电子词典/电纸书/文化用品、运动/瑜伽/健身/球迷用品，这两个类目在报名活动时，限购数量最多可以设置为50件；

4）女装/女士精品、收纳整理、家庭/个人清洁工具，这三个类目在报名活动是，限购数量最多可以设置为20件；

5）床上用品、居家布艺、零食/坚果/特产、彩妆香水美妆工具、童装/婴儿装/亲子装、户外/登山/野营/旅行用品、男装、饰品/流行首饰/时尚饰品新，这八个类目在报名活动时，限购数量最多可以设置为10件。

（六）品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者商品以报名库存为要求的购买发票、或者有品牌渠道商的资质证明；自有品牌商品提供自有品牌的相关证明；

（七）除特殊类目商品外，其他报名商品必须支持包邮。包邮是指由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区（大陆地区，是指除香港、澳门、台湾、偏远地区（指中国大陆地区中的新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区）以外的中国所有省、直辖市和自治区）首次发货的运费：

1）家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，支持包物流，同时淘宝商家必须是极有家商家，天猫商家必须符合《天猫美家无忧购送装服务体系》；

2）摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件类目，支持包物流；

3）电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目不支持包邮服务。

（八）报名商品图片为480*480像素，1M以内，图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形、不拼接、无水印、无logo、无文字信息，支撑JPG、JPEG、PNG格式。图片背景为白底、纯色或浅色；

（九）报名商品必须提交800*800、1:1尺寸、PNG格式商品素材图，必须符合透明背景、无人像、无牛皮癣、无阴影，无logo，单品不超过3个的平铺图，若商品素材图审核不通过，则将影响商品活动审核；

（十）所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息；

（十一）除符合本标准相关要求外，报名商品还须符合所报具体业务活动的招商标准，具体业务的招商标准有特别规定的，从其规定，无特别规定的，按照本标准执行；

（十二）发货时间：按照《淘宝规则》、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》等相关规则执行。

（十三）针对OTC药品/医疗器械/计生用品、隐形眼镜/护理液、成人用品/情趣用品，这三个类目的商品仅面向天猫商家招商。

3.【疲劳度控制】

（一）一个商家1个自然月内最多可以参加5次活动，每次活动最多可报名1个商品；

（二）一个商品1个自然月内最多可参加3次活动；

（三）从商品报名开始到活动结束前，商品不允许重复报名。在此期间内，若审核未通过或活动取消，可以再次报名；

（四）单个频道、区块或大型活动如有特殊招商规则的，适用特殊招商规则。

第七条【审核】本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，天天特价将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动：

（一）报名商家及商品符合当前活动的场景要求；

（二）报名商品从商品日常销售、潜力等综合维度考量：包括不限于商品成交额、店铺主营类目的日销排名等维度；

（三）店铺主要从店铺日常销售、店铺营销平台表现等综合维度进行筛选，包括但不限于如近30天店铺成交额等维度；

（四）同时将参考店铺三项DSR、纠纷退款率、诚信经营等体现店铺服务和质量水平的指标维度。

除以上的各项审核标准外，天天特价也将根据具体的经营和业务需要，新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。

4.【排期】商品实际排期以商品最终的实际页面展示的排期时间为准：

（一）商品没有预热，商品开团时间为活动当天00:00:00，商品展示时间为72小时；

（二）展示位置：若商品设置商品优惠券，则会在“省钱好券”展示；

（三）特殊节假日和特殊营销活动的开团时间以规则中心实际公告为准。

5.【信息修改】天天特价仅为信息服务提供者，商家参与天天特价的商品相关信息由商家提供并发布。审核通过的商品，在商品正式售卖前，除商品类目信息外，可以进行相关信息的编辑和修改，商家应按照《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》规定对其发布信息中属于广告的部分显著标明“广告”，使该部分信息具有可识别性，消费者能够辨明其为广告。

6.【发布】若商品存在包括但不限于以下任一情况，将不得进行发布，同时天天特价有权取消活动：

（一）所属店铺不存在或商品已被删除；

（二）所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》导致无法正常参加活动；

（三）发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件；

（四）其他天天特价根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况。

Ⅵ 2016年双十一淘宝，天猫的报名规则 哪些行为违反官方活动要求

一、2016年双十一招商入口在哪里? 每一年在双十一来临的时候，都会有部分新手卖家因为找不到活动报名入口而错过双十一的活动报名。这时候，大家就需要看本文了，小编教大家怎么进入双十一招商入口，有两种方法： 1、活动招商入口将会在【商家中心】-【营销中心】-【官方活动报名】页面展示，建议大家关注改页面即可。当活动开始的时候，双十一活动报名就会出现在官方活动报名处; 2、关注淘营销，活动开始之后，会有双十一招商报名的活动窗口，点击立即报名即可。 二、2016双十一报名要求 天猫商家参加天猫官方发起的营销活动，必须遵守以下五项规则： (一)如商家违反《天猫规则》规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。 处罚扣分及限制营销活动天数，如下表所示： (二)以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分： 1、凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的; 2、商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。 (三)商家店铺的综合排名较低时，商家不得报名参与天猫营销活动。 (四)商家DSR评分及售后服务综合指标，需达到该店铺所属主营一级类目的要求。 (五)商家的报名经天猫审核通过后，如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在交易、维权、营销等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形)，天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。 (六)为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠，天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格，不得对消费者有价格欺诈行为。若商家并未通过其参加的营销活动将最具价格竞争力的商品提供给消费者，一经天猫发现并核实，天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时，商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的优惠力度，将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。

Ⅶ 天猫大型促销商家报名参加活动,但是没提报产品会被扣分吗

一、如商家违反 《天猫规则》 规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。
处罚扣分回及限制营销活动天数，如答下表所示：
违规类型违规分值限制营销活动天数
A类一般违规累计达到12分7天
一次达到48分90天
B类严重违规 累计达到12分天
累计达到24分60天
累计达到36分90天
累计达到48分永久
二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分。
1.凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;
2.商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。
！

Ⅷ 2018年店铺扣分10分可以报名双11吗，最好上一年2107有扣分后能报名的商家回答

淘宝系统将对8月25日0：00淘宝店铺基本服务考核得分数据是否合格，是否在规专定的违规期限属内，是否符合参加双11的其他特殊要求。

如果在注册审核时间前30天内扣除10分，则不能注册，如果在注册验证时间前30天扣除10分，且其他指标满足相关要求，将不影响注册。

需要注意，双11的校正时间及评分要求会视乎实际情况而每年有所不同。

(8)商家为了确保平台营销活动报名扩展阅读：

商店双11登记规则：

1、如商户违反天猫规则规定，在处罚期限内未通过审查的，将限制该活动的登记。

2、达到商户DSR评分及售后服务综合指标，满足店铺主营业务品类要求。

3、商家在店铺整体排名较低时，不可以报名参与天猫营销活动。

4、商人的注册淘宝商城审核通过后，如在营销活动或活动的过程中发现业务在交易之前，活动家，营销等各个环节的数据存在异常现象，淘宝商城将中止或者终止业务继续参与市场活动。

5、为了保证消费者在天猫营销活动中获得实际利益，天猫要求参与营销活动的商家为消费者提供更具竞争力的商品价格，避免对消费者进行价格欺诈。

Ⅸ 拼多多商家交保证金和不交保证金有什么区别

我们知道在很多平台开店都需要交纳保证金，例如京东、淘宝等。交纳保证金店铺就可以参加一系列的平台活动，例如营销大促、钱款体现等。但是你想必听说过拼多多的0元开店，在拼多多开店之初如果选择个人店铺是可以选择不缴纳保证金直接开店的，但是这个对我们店铺是有很大影响的
一、保证金是什么?
保证金分为两种，一种是平台保证金，一种是活动保证金。平台的保证金可以理解为押金，是平台为了规范商家的行为，例如商家违反了平台的规则，保证金就会被用于向用户进行赔付、赔偿平台的损失或承担其他违约责任。活动保证金是店铺在参加活动的押金，主要用来防止商家活动违规，或者出现商品售后问题等情况不赔付，相当于对消费者的一份保障。
二、不交保证金会影响什么？
虽然拼多多是免费开店的，但是如果不缴纳保证金的话，店铺的各项活动会有所限制，比如说无法新建推广计划、限制活动营销报名、活动竞价报名、无法提现等，具体内容如下
（1） 货款提现功能受限：提现不能超过3次、
（2） 商品发布、销售等店铺经营相关功能受限：限制发布虚拟商品及其他需要额外保证金的商品
（3）无法使用“店铺营销”功能，参与营销活动、竞价活动；
（4） 无法使用“店铺推广”功能，进行新建推广计划等操作；
（5） 拼多多认为必要的其他限制：如店铺可用资金 < 300 元时，拼单订单总额不能超过2500元、拼单订单数不能超过100单、店铺违规次数不能超过2次、店铺违规订单不能超过10单等等。