星巴克星享会员营销策略

㈠ 刚才星巴克给我了一条信息：你的星享俱乐部金星会员等级将在30天后到期，累计25颗星星 让金星会员再

楼上回答不完整，我给你解答。 1，不必一次性消费50，这个是可以累计的。 2，金卡之后版所获得的买3增权1和买10增1 有效期均为获得券起3个月 3，再次获得25颗星星只能维持金卡，不会再给予3张亲属券和早餐券（只会有买3增1 ，买10增1，和会员生日咖...

㈡ 关于星巴克金卡的问题，星巴克在昨天发了一封邮件过来说： 亲爱的星享俱乐部会员： 恭喜您已经成为我们

直接回复星巴克的邮件啊，在他给你的表格里填上你的姓名地址之类的信息，然后回复过去即可。如果表格是附件就把附件下载下来，填好再把附件发回去。不过这么简单的信息应该是直接在邮件里填就行了。

㈢ 关于星巴克星享卡的升级问题，麻烦给准确的回答哦！谢谢！~~

1.这个是累计的。
2.是的。
3.一年内达到玉星级的积分
4.同上
5.

没有杯子大小要求

6.金星级的话积分清零，降到银星级，但是券不会再次出现。如果你是金星的话，积分会被清零，但是金星等级保留一年。

7.清零后卡会变为最初始的级别.这样你就可以接着集积分（星星）升级拿券了
不同优惠券有不同时长
你可以访问星巴克官网的星享俱乐部查看帮助

(3)星巴克星享会员营销策略扩展阅读

1.获取星星的方式

您每次在参加星享俱乐部活动的星巴克门店消费时，只要出示您已注册的星享卡，您的购买金额就将记录在该星享卡所对应的星享俱乐部帐户中。您的星享俱乐部帐户中每累计消费人民币50元，一颗免费的“星星”就将被记录在帐户中。如果您的星享俱乐部帐户下关联有多张星享卡，请在星巴克门店消费时使用您在该星享俱乐部帐户下的“活跃卡”，那么您的购买金额都将记录在该“活跃卡”所对应的星享俱乐部帐户中。
请注意，如果因各种原因而导致购买未成功，例如产生了纠纷或者您退回了所买的产品，那么星巴克将有权撤销您帐户里因为此次购买而相应赠送的星星。

2.升级我的会员等级的方法

在您成功注册星享俱乐部帐户后，您将成为星享俱乐部的“银星级”会员（Welcome Level）。您每累积消费50元可获赠一颗星星。当您拥有的星星数越来越多时，您将自动获得会员等级的升级。

3.兑换我星享卡中的好礼的地点

光顾中国大陆任何一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店时，出示您的星享卡，即可兑换卡中的电子好礼券。
小贴士：除生日和周年庆好礼为当月有效外，其他好礼的有效期为90天(月饼好礼等星巴克不时提供的特殊好礼除外)。请在有效期内使用好礼。请登录帐户及时查询好礼的使用期限。

4.使用星享卡遇到问题的解决方案

请点击查看星享俱乐部常见问题及解答，或者致电我们的服务热线400 820 6998。
持有星享卡的会员，可在购买星巴克产品时积累星星，兑换星享俱乐部会员好礼！每累积消费50元可获赠一颗星星。星星越多，好礼越多。

5.会员级别

（1）银星级会员

注册星享俱乐部帐户，立即开始您的星享俱乐部之旅，会员有以下惊喜好礼：三张亲友邀请券（买一赠一）、一张早餐咖啡邀请券（使用时间从门店开始营业到早上11点之前）、一张升杯邀请券。

（2）玉星级会员

集齐5颗星星，即可升级为玉星级会员。会员有以下惊喜好礼：一张生日邀请券、（在您的生日当月）获赠一杯中杯饮料、咖啡邀请券（买三赠一）、（单张收银条中每买三杯手工调制的饮料）得到一张咖啡邀请券。

（3）金星级会员

集齐25颗星，立即升级为金星级会员。会员有以下惊喜好礼：专属金卡（将寄至您的注册邮寄地址）、一张生日邀请券、（在您的生日当月）获赠一杯中杯饮料、咖啡邀请券（买三赠一）、（单张收银条中每买三杯手工调制的饮料）得到一张咖啡邀请券、一张周年庆邀请券（为庆祝您的帐户周年），一杯中杯饮料、咖啡邀请券（每购买10次您就可以得到一张咖啡邀请券）。

㈣ 星巴克星享卡怎么用

星享卡是星巴克“星享俱乐部”推行的会员卡，在购买星巴克商品时出示会员卡即可在星享俱乐部账户累积星星以获得优惠券

详细信息如下：

购买时出示您星享俱乐部帐户中的任意一张星享卡活跃卡，当POS机具成功读取星享卡活跃卡时，您的购买金额就将记录在您的星享俱乐部帐户中。

当您将星礼卡绑定至您的星享俱乐部帐户中，并通过星巴克App扫描该星礼卡的动态二维码付款（以下简称“星礼卡移动支付”）的情况下，您支付的购买金额除以40并按四舍五入保留到小数点后第四位的结果，即为可记录在您帐户中的等级星星和好礼星星（若您当时是金星级会员）的数量；

当您使用其他的有效付款方式付款的情况下，您支付的购买金额除以50，并按四舍五入保留到小数点后第四位的结果，即为可记录在您帐户中的等级星星和好礼星星（若您当时是金星级会员）的数量。星星会在交易完成后的24小时内记录在您的星享俱乐部帐户中。

凭账户内星星可以获得能在门店享受相应优惠的优惠卡。

(4)星巴克星享会员营销策略扩展阅读

星星分为等级星星和好礼星星。

“等级星星”是指用于确定会员等级的积分。当等级星星累积达到一定的数量时，您将从银星级会员升级为玉星级会员或者从玉星级会员升级为金星级会员，并且可以享受该等级所对应的会员礼遇。

“好礼星星”是指金星级会员专享的可用于兑换中杯手工调制饮品或指定食品的积分。

所有星星不具有任何现金价值，将会在每个帐户周年日期满失效并从星享俱乐部帐户中移除。

根据帐户里面的星星数量和会员等级，将有机会收到可在门店内享受相应的电子兑换券。

㈤ 请问星巴克的星享卡的星星是怎么积分的怎样才能在消费时拿到一颗星星

是累积来的，星巴抄克推袭出的这个星享卡，相当于积分卡，你消费的金额会累积然后获得相应的奖励。即星星，50元集一个星星，到50个星星，你原本的卡就会升级并延长使用时间， 并且积累的星星越多， 就回得到返卷 ，有免费生杯卷，买一送一等优惠活动。

星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。

(5)星巴克星享会员营销策略扩展阅读：

星巴克的星享卡使用：

到门店或某宝上先入手一张 星享卡，通过邮件将卡激活，每次到星巴克消费时，出示卡片，就能积星星了。攒到一定程度还有升级，不同等级有不同优惠。如果去门店，门店伙伴会详细的跟你解释滴。

㈥ 星巴克星享卡都有什么等级

第一种：银星级

第二种：玉星级

第三种：金星级

用途：

银星卡：

三张亲友邀请券专（买一赠一）。属

一张升杯邀请券。

一张早餐咖啡邀请券：使用时间从门店开始营业到早上11点之前。

玉星卡：

一张生日邀请券:在您的生日当月，将获赠一杯中杯饮料。

咖啡邀请券（买三赠一）：当购买的单张收银条中每含三杯手工调制的饮料，就可以免费得到一张咖啡邀请券。

金星卡：

专属金卡：将寄至您的注册邮寄地址。

一张生日邀请券:在您的生日当月，将获赠一杯中杯饮料。

(6)星巴克星享会员营销策略扩展阅读：

价格定位

星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品、美食和艺术，而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。

在餐饮服务业中，本身构筑差异化的成本很高，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，而顾客往往在认同了一种服务之后，在很长时间内都不会变化，会长期稳定地使用这种服务，这一点在白领阶层中表现得尤为明显，他们总有一种追求稳定的心理倾向。因此，星巴克以“攻心战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。

㈦ 星巴克星享卡怎么用

星巴克星享卡每累积消费50元可获赠一颗星星。 星星越多，会员等级越高，好礼越丰富！

1、银星级

使用星礼卡注册星享俱乐部帐户，即可开始消费积星星。

您也可以前往星巴克门店或星巴克天猫官方旗舰店购买星享卡，注册完成后还可享受如下好礼：

(1)3 x 亲友邀请券（买一赠一）

(2)1 x 早餐咖啡邀请券

(3)1 x 升杯邀请券

2、玉星级 - 5 星

集齐 5 颗星星，即可升级为玉星级会员，可享以下会员好礼：

(1)1 x 生日邀请券

(2)咖啡邀请券（买三赠一）

3、金星级 - 25 星

集齐 25 颗星星，即可升级为金星级会员，可享以下会员好礼：

(1)金星级专属电子星礼卡

(2)1 x 生日邀请券

(3)1 x 周年庆邀请券

(4)咖啡邀请券（买三赠一）

(5)每购买 10 次即获赠一张咖啡邀请券

(7)星巴克星享会员营销策略扩展阅读

星享俱乐部是星巴克推出的顾客忠诚计划。您可以通过注册星享俱乐部帐户成为星享俱乐部会员，并通过消费累积“星星”、享受会员好礼。

您可以通过以下任意一种方式注册星享俱乐部帐户、加入星享俱乐部：

（1）您可以在参加星享俱乐部活动的星巴克门店以及其他指定渠道（包括但不限于Starbucks星巴克天猫官方旗舰店starbucks.tmall.com，以下简称“星巴克天猫旗舰店”）购买星享卡。

在购买星享卡后（若使用电子兑换券兑换取得星享卡，则指兑换完毕之后）的60天内访问www.starbucks.com.cn/account/网站或在星巴克移动应用（以下简称“星巴克App”）上，根据所示指引注册星享俱乐部帐户；

（2）您可以在参加星享俱乐部活动的星巴克门店、星巴克天猫旗舰店、星巴克App以及其他指定渠道购买星礼卡（不包括星巴克天猫旗舰店和星巴克用星说社交礼品平台（以下简称“用星说平台”）上出售的电子星礼卡，

通过用星说平台上出售的电子星礼卡注册星享俱乐部帐户见以下第（3）段的规定），并在星礼卡的有效期内且在卡内余额不低于人民币100元的情况下，通过该卡注册一个星享俱乐部帐户（详情请见《使用星礼卡注册星享俱乐部帐户的特别规定》）；

（3）如果您在用星说平台上购买或获赠了一张电子星礼卡，在该电子星礼卡的有效期内，您可以通过用星说平台注册一个星享俱乐部帐户（详情请见《星巴克用星说社交礼品平台的特别规定》）。

在成功注册星享俱乐部帐户后，您即成为星享俱乐部会员，可立即开始您的星享之旅！

小贴士：当您在使用实体星享卡或实体星礼卡注册星享俱乐部帐户时，您需输入卡片背面的卡号和密码来完成星享俱乐部帐户的注册。

参考资料来源：星巴克官网

㈧ 星巴克星享卡怎么获得星星

您每次到参加星享俱乐部活动的星巴克门店购买时，如出示已登记的星享卡，那么您专所有的购买金额都将记录在该属星享卡对应的星享俱乐部帐户中。
您的星享俱乐部帐户中每累计记录人民币50元的购买时，一颗免费的“星星”将被记录在此星享俱乐部帐户中。
【5颗升级为玉星级】
【25颗升级为金星级】

简而言之 你去星巴克买东西的时候 付款的时候 把星享卡一同交给服务生 即可累积星星

㈨ 星巴克注册星享俱乐部会员帐户失败怎么回事

提示你什么地方失败？如果是全部填写完了之后失败的实际上你已经注册成功了，可能是邮箱没收到验证邮件导致提示你注册失败