⑴ 急求:市烟草公司营销部门品牌经理个人工作总结。要有内容有深度,谢绝复制、断章取义。谢谢。
自己写。
天下文章一大抄!把去年的拿来改!
⑵ 烟草营销员岗位应履行哪些工作职责
为了加强各部门人员的自身建设
,
充分调动工作积极性,
进一步规范全体人员的工作行为
,
提高工作效率和工作质量,保证各项职能的充分发挥
,
特制定本岗位目标考评细则
:
一、全员出勤考核
1
、
按规定时间上班并签到,
超过规定时间即为迟到,
每发生一次扣
1
分。
由人代签的视
同缺勤。
2
、工作时间无故不在岗视为旷工。每发生一次扣
2
分。
3
、提前十分钟下班视为早退,每发生一次扣
1
分。
4
、科员一日内事假或病假由科长批准;一周内由主管局长批准;一周以上由局长批准。
事假每天扣
1
分,病假每天扣
0.5
分(凭诊断书)
。
5
、
科长一日内事病假由主管局长批准;
超过一日的由局长批准。
事假每天扣
1
分,
病假
每天扣
0.5
分(凭诊断书)
。
6
、请长期病假(超过一周)的,必须有市医院的诊断书,且按长春分公司管理细则规定
处理。
7
、婚假、丧假、产假和哺乳期按照有关规定执行,每超一天扣
1
分。
8
、无故缺勤,每天扣
2
分。
9
、值日、值宿工作每漏岗一次扣
2
分。
请假后及时消假,并将假条、诊断书及领导批示及时交办公室备查。以上考核情况,每
月公布一次。
二、行为规范考核
每位工作人员必须认真规范自己的言谈举止,讲究文明礼貌,树立良好风气,维护公司
的整体形象和声誉。
1
、不准说脏话、粗话、口出不逊。
2
、不准在室内大声喧哗、叫喊、嘻笑打闹。
3
、不准在工作前喝酒,酗酒后严禁到单位滋事生非,扰乱正常的工作秩序。
4
、不准随地吐痰,乱扔脏物,破坏清新、洁净的工作环境。
5
、不准在工作期间打毛衣、干私活、把小孩带到单位,做与工作无关的事。
6
、不准在工作期间进行打扑克、下象棋等娱乐活动。
7
、不准聚众赌博,打架斗殴扰乱社会治安。
8
、不准在其他公共场所从事有损于单位形象声誉的事情。
以上八项行为准则,全体职工要
。
。
2
、外来可疑人员不及时向办公室主任汇报扣一分。
3
、每迟到或早退一次扣
1
分。
4
、报刊、杂志的接收每丢失一份(本)扣
1
分。
5
、交接班记录不记或记不清、不准确扣
1
分。
6
、不坚守工作岗位,擅离职守扣
1
分。
水、暖、电工工作职责
1
、对营销部用水、用电等工作的管理、维修等不到位不及时每发现
1
次扣
1
分。
2
、
不能准确登记用水、
用电的数量及支出金额
(电业局预交电费在
1
万元以内)
等情况,
每发现
1
次扣
1
分。
3
、对各配送部及住户的水、电、暖气维修工作不及时,每发现
1
次扣
1
分。
4
、对营销部及各配送部各种设备做好维修、保养工作,确保工作正常运转。否则扣
1
分。
5
、对司炉人员认真管理、指导,做好冬季取暖设备维修管理等工作。否则扣
1
分
(
白天温度在
-5
℃以上,中午烧一遍,回水
50
℃;晚上
-10
℃以下,烧两遍,回水
70
℃,
特殊情况另定
)
。
更夫工作职责
1
、按时交接班,填写好交接记录。每违规一次扣
1
分。
2
、上岗前检查一切安全防护设施,发现问题及时汇报。否则扣
1
分。
3
、做好外来人盘查、登记工作。每漏一次扣
1
分。
4
、
值班期间要对部门进行巡查,
看有无安全隐患,
不许在室内久留或睡觉。
每违规一次
扣
1
分。
5
、搞好责任区的卫生清扫工作,每发现一次不合格扣
1
分。
6
、无故不在岗,每发现一次扣
5
分。
7
、岗前或岗上酗酒,予以辞退。
8
、发生一次责任事故予以辞退;造成严重后果的追究法律责任。
食堂管理员工作职责
1
、保证客人及时、满意、按规定标准用餐,每违规一次扣
1
分。
2
、保证食堂原材料购买及时、新鲜、卫生、不积压、不浪费。否则每发现一项违规扣
1
分。
3
、对厨师、服务员管理不到位,不遵守工作时间,不能对客人满意服务。每发生一次扣
1
分。
财务科长工作职责
严格遵守国家有关财经纪律,法令、法规、政策和各项财务制度,认真执行《会计法》
和上级主管部门规定,做好财务工作。
负责监督、督促营销部的一切财务管理工作。做到不出任何漏洞。负责制定营销部每月
费用预算报告,每月初做好预算呈请批复工作。及时推出财务管理新方法、好建议,当好领
导参谋。
1
、对《会计法规财务制度》执行出现违纪现象扣
1
分。
2
、对营销部财务管理监督不细而造成损失的扣
1
分。
3
、对由于营销部资金使用不当而被有关单位处罚现象扣
2
分。
4
、费用额管理超标准扣
1
分。
5
、对日清日结货款管理监督不到位,每漏一天扣
1
分。
财务会计工作职责
协助科长做好财务工作,遵守财务制度,履行会计法职责。认真做好银行及各部门资金
往来、收支工作,确保资金流动正常,不出差错。遵守分公司财务处规定,执行财务报销准
则,做到各类票据报销手续齐全,合理进帐。
1
、违反财经规定,出现差错扣
1
分。
2
、资金报销、管理,不按规定程序执行扣
1
分。
3
、不能按时发放工资扣
1
分。
访销中心主任工作职责
负责营销部卷烟购、销、调、存全面工作;负责卷烟营销工作的业务指导;认真执行销
售政策、规范经营行为等。
1
、
没能按规定经营的品牌规格及周转库存数量合理的组织购进卷烟,
造成库存积压、
脱
销、断档等现象,每一次扣
1
分。
2
、紧缺品牌卷烟不按计划比例分配扣
1
分。
3
、各配送部库存超出周转量扣
1
分。
4
、造成卷烟霉变等损失的扣
1
分。
访销中心副主任工作职责
做好微机系统维护工作,保证网络畅通运行;负责对各配送部日清日结监控工作;做好
业务指导、技术培训工作等。
1
、对微机维护、管理不到位影响正常工作运行扣
1
分。
2
、对各配送部日清日结工作监督不到位,每漏一天扣
1
分。
3
、对微机员业务培训、指导不到位扣
1
分。
业务调拨员工作职责
严格执行调拨纪律,按各配送部库存限量调烟,做到及时、准确无误。为领导提供配送
部各种数据和市场信息;尽职尽责完成本职工作任务。
1
、违规调拨扣
1
分。
2
、调拨出现差错扣
1
分。
3
、库存同微机数量不符扣
1
分。
4
、统计数据出现差错扣
1
分。
保管员工作职责
严格执行出入库手续,
对库存商品要做到日清日结,
发现问题及时上报;
商品摆放整齐,
保证库内设施完好,并按规程使用;付货要做到及时无误;对库存商品要做到科学保管,确
保不受任何损失;负责指导打标人员、装卸人员的各项工作。
1
、不按规定出入库,手续不健全扣
1
分。
2
、卷烟出入库数量出现差错,除承担经济责任外扣
1
分。
3
、人为造成卷烟损失扣
1
分。
4
、付货不及时扣
1
分。
5
、专卖罚没卷烟不及时入库、入帐扣
1
分。
配送中心主任工作职责
负责配送部全面工作,确保营运车辆正常运行;做好定期对驾驶员的安全教育、技术培
训等工作;负责对车辆的维护、保养、修理、保险等工作;确保每台车的行车安全等。
1
、由于卷烟运送工作影响销售扣
1
分。
2
、由于车辆维修不及时而影响正常工作扣
1
分。
3
、因车体隐患造成事故的扣
1
分。
4
、对驾驶员安全意识教育、冬春技术培训不及时,而造成人为事故的扣
1
分。
油料员工作职责
认真遵守劳动纪律,严格执行油料管理制度;按各台车的耗油标准加油;并做到及时主
动,确保各台车辆的正常运行;及时正确记载各台车辆的行程公里数以及节、超油料数量的
核算工作和车辆维修情况等;做到每月底公布一次核算结果。
1
、违反公司油料规定加油,每发现一次扣
1
分。
2
、对各台车辆加油不及时,每发现一次扣
1
分。
3
、给非本单位车辆私自加油扣
1
分,并按油量金额罚款。
调度员工作职责
科学安排送货车辆的运送时间和运送路线;保证各配送部及时调货;严格按规定正确、
合理调动配送中心管辖的全部车辆等。
1
、对当日送货车辆调度不适,造成费用和效率比率不当扣
1
分。
2
、对车辆分配不均衡扣
1
分。
司机工作职责
1
、酒后驾车扣
1
分。
2
、里程造假扣
1
分。
3
、交通事故扣
1
分。
4
、油料超标扣
1
分。
5
、交通违章造成车辆扣押,每一天扣
1
分。
6
、私自出车扣
1
分。
7
、迟到、早退扣
1
分。
8
、不在指定地点存车扣
1
分。
9
、私自交给他人驾驶扣
1
分。
⑶ 销售总结,我是烟草公司销售人员(就是门店卖烟的)我们店今年评个“青年文明号”这个应该怎么写啊 !
我不太懂这方面的事具体怎么写你参考下吧!
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
⑷ 烟草公司营销管理问题
这样,我根据你的问题做针对性回答:
1、新产品开发,因为你不是新产品的制造者,所以你新产品开发的内容应当是:
A分析本地各种品牌香烟的市场占有份额,消费者的喜好是什么比如焦油型,使自己在新产品引进的时候可以最大满足消费者需求
B可能引进新产品的价格定位,包括自己销售价格和同行业水平的价格的对比
C新产品的品牌知名度如何
D新产品引进的包装是否引人注目
E新产品厂家的终端宣传能否帮助你做好终端
2、营销渠道是指你应当建立怎样的分销和终端经营模式,比如是烟草批发给一级经销商还是直接面对零售商,这个要根据你公司的定位来看,比如你是县级烟草公司,那么你一般是做终端零售,不再经过二次批发,减少分销层次
3、企业客户关系管理,对县级烟草公司来说是次要的,如果是烟草企业的大区域代理商,涉及到区域经营和市场竞争的问题,就必须保证分销客户之间的合理竞争,有自己的区域保护价格,避免经销商之间的乱涨乱跌。这就需要在销售策略上认真考虑,保护各方经营者和消费者的利益,使之均衡化,你就得和客户制定相关的制约条款
4、对于市场部的日常管理,主要做如下几点:
A建立团结合作的销售队伍
B建立销售部内部管理制度,比如说销售员职责、销售管理办法,市场促销办法,出差管理办法
C将销售员的出差考勤和纪律管理作为控制销售队伍的主要手段,要明确违纪处理办法
D明确销售业绩奖励制度
E培训销售人员,包括职业道德、公关礼仪、产品知识、市场开发和维护办法等内容
F健全客服机制
⑸ 烟草营销具体是做什么工作的
通俗的讲就是每天走访商户,给商户制定订烟计划,也就是卖烟的意思。
现在烟草系统改革,营销员都改称为客服中心的客户经理了。
⑹ 烟草营销部对营销基础工作怎么抓
答复:分为两个方面去分析这个案例?
第一个方面:如何在销售过程中提升优质服务?
作为销售员以真诚和友善来感动客户,来传递对待客户的信任度,以客户中心思想为承诺,以铸就产品的高品质,让客户认同于产品的质量和相关的要求,以营销管理人员决策市场调研出成果,从而提高产品的研发、生产、销售全方位体系的市场营销规划管理的流程与体系,以不断研究产品的新概念营销方式,以不断开拓市场高端的利好局面,全心全意为市场产品的售后服务保驾护航,全心全力以产品市场终端为客户提供优质服务。
第二个方面:如何在销售过程中提升产品的优势?
作为产商研发新产品的市场调研途径和发展方向,以产品的市场定位为发展趋势,以产品品牌拓展延伸方案为营销策略,以适合产品营销发展路径,进行市场营销的改进方案及控制的措施,在产品投入市场过程中,以不断吸取市场营销的经验和借鉴方法,以不断创造市场优势的先决条件,倾力打造产品的精品路线,为市场产品荣获占有率的提升,以积极探索和实践市场营销的战略布局,为产品的销售渠道打好坚实的基础。
个人总结提论:
通过营销部门系统的学习和研讨案例分析,以决策部署为质量的品质达到优化概率,以产品调研途径做到精益求精,以营销整合资源达到综合效益,以体现营销研究团队的整体与协作的能力,以精准施策来提升营销团队精英的业绩与成果,和协作与共赢的共同努力。
谢谢!