市场营销人才培养计划书

① 江西财经大学工商管理专业市场营销就业如何

没有最好的专业，只有最适合的专业，目前来讲市场营销的入门低，选择多，工商管理的话像硕士级别的就就业前景好！
工商管理一般指工商企业管理，市场经济中最常见的一种管理专业。（英文名称直译为Instry & Business Administration，通常称译为Business Administration）。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。
严格意义的工商管理指的是MBA相关的，工商管理硕士（MBA）一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同，MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。

② 早期改良派维新思想的主要内容是什么

伴随着中国民族资本主义的产生，从洋务派中逐渐分离出一部分人，形成了早期版的维新派，代表人物有权冯桂芬、王韬、薛福成、郑观应等。早期维新思想形成于19世纪70年代至90年代前期，他们主张用和缓渐进，在不改变封建制度的基础上，对中国的政治、经济、文化等各个方面作全方位的改革。早期维新派的主张有以下几个方面
1、在经济上主张振兴工商业，
2、在文化上主张兴办学校，学习西方的自然科学知识。
3、他们有的还主张在政治上实行君主立宪。他们从洋务活动中体会到，洋务派单纯照搬某些外国的制造技艺是不够的。他们主张，不仅要学习西方科学技术，更应该学习西方先进的思想文化和政治制度。
4、早期维新思想，还只是针对具体问题提出一些改革主张，没有形成完整的理论，也没有付诸行动，但为戊戌变法奠定了思想基础。

③ 浅谈高职市场营销专业如何打造学生的现代营销职业能力

为何供给与需求无法达到平衡呢？关键问题就在于真正符合企业所求的营销人才十分稀缺。由于信息化社会的飞速发展，现代的营销人员必须是既懂营销、又懂管理和心理学，同时掌握一定技术知识的复合型人才，只有这样才能满足新时期企业营销工作的需要。高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能应用型人才的使命，必须遵循教育规律，充分发挥自身办学优势，利用有限的三年时间打造出具备现代营销职业能力的合格营销人员。 一、现代营销职业能力的内涵 职业能力是指从业人员从事某项职业活动所具备的能力。职业能力包括一般专业能力、专业能力和职业综合能力。其中一般专业能力主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力等。专业能力是指劳动者具有的从事该项职业的基本知识和基本实际操作能力；职业综合能力主要包括跨专业能力、方法能力、社会能力和个人能力。 在现代社会，营销岗位是一个岗位群，最常见的职位有三个：市场营销、销售、客户服务。市场营销人员的工作内容主要是创造、沟通与传送价值给顾客，以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的人，主要从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务等工作。通过对岗位工作内容的调研和分析，以及与市场营销人员的广泛交流，我们发现现代企业需要的营销人员不仅要具有相应的基本素质，更要具备相应的综合职业能力。概括起来，企业要求营销人员应该具备积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力、一定的市场调查分析能力、一定的营销策划能力、较强的市场开拓能力、较强的市场组织与管理能力，同时，多数企业还要求营销专业的学生能够与具体行业或产业相结合。 二、高职市场营销专业应用型人才培养的对策 1.明确培养目标，打造专业特色 高等职业教育要坚持以市场为导向，以服务社会经济为目的，找准企业需求，明确专业人才培养目标。随着信息化社会高速发展，企业也在推陈出新，随着对市场营销人员要求的提高，市场营销专业的人才培养目标就必须紧密跟踪形势，提出要培养适应工商企业及服务业生产、管理、服务第一线需要的，能够从事产品推销、市场调研、客户服务工作的应用性、职业型的创业者。明确学生应掌握现代营销职业能力，在具有市场调研、营销策略制定与实施、市场开拓能力、销售管理、网络营销管理等营销基础理论知识和技能外，还必须具备良好心理素质和表达、沟通技巧等综合职业能力。[1] 2.创新人才培养模式，构建合理教学体系 对营销专业学生来说，“做”比“看”重要，知、行一定要结合。对营销教学来说，过程比结果重要。有经历就有收获，“实践一理论一实践”比“理论一实践”更符合营销人才的成长规律。[2]在传统的人才培养中，总是理论教学先行，学生实践操作在后，单纯的靠课堂教学来完成对学生的培养。市场营销专业人才的培养应坚持以综合职业能力培养为主线的工学结合的人才培养模式。市场营销专业建设应充分整合资源，将课内教学与课外活动、理论教学与实践教学、校内实训和社会实践结合起来通盘设计，全方位、立体化培养市场营销人才。 3.优化课程设置，完善实践教学体系 市场营销专业课程设置可以参考高级营销员国家职业标准(四级)的考试大纲，职业标准中明确规定高级营销员必须具备一定的推销能力、销售管理能力、调查分析能力与客户关系维护能力。为强化与提高上述各种能力，市场营销专业应开设谈判与推销、市场营销实务、市场调研与预测、客户关系实务等理论与实践相结合的课程。除了课程本身含有实践环节，还应设立推销实训、客户服务与管理实训等集中实践教学环节，用完整的实训项目来检验学生对理论的掌握。 4.深化课程改革，培养学生创新创业能力 结合市场营销专业的特点，可以让新生一进校就亲身经历一次完整、真实的营销实践过程，再开展课堂理论教学，这样不仅可以充分激发学生对专业的热情，也可以使学生更容易接受理论知识。营销理论教学既要注意营销内容(课程内容)创新、营销手段(教学方式)创新、营销案例创新，又要考虑实战性、理论性和挑战性的结合。多采用真实的项目运作，不仅教会学生知识，更加强学生创新能力、自主实践能力、项目的运营能力、创业能力和团队精神的训练，能全面提高学生的专业素养和实践能力。 作为培养一线应用型人才的摇篮，高职教育应该明确找准现代企业对市场营销专业人才的要求，围绕社会经济发展方向，准确定位培养目标，创新人才培养模式，优化课程体系，做好各项教育教学工作，为企业培养出合格的现代营销人员。

④ 黑龙江商业职业学院的院系介绍

会计系是黑龙江商业职业学院的第一大系，设有中央财政支持建设专业——会计与审计专业、黑龙江省重点建设专业——会计电算化专业,拥有一支省级优秀教学团队。多年来,会计系坚持以能力为本的办学思想，秉承“以质量求生存，以特色求发展”的办学理念，注重实践教学和职业能力培养，专业基础建设扎实，从专业培养目标、人才培养模式、专业教师队伍、专业教学资源、专业教学研究、服务地方经济、人才培养质量方面形成了专业优势和特色，在省内外享有较高声誉。现为中国商业会计学会理事单位、黑龙江省会计学会理事单位、牡丹江市会计学会常务理事单位。
现有专职教师15人，其中：教授4人，副教授5人，讲师3人，助教3人；双师型教师13人，占86.67.%，其中：注册会计师2人，注册税务师3人，会计师10人。现有省级精品课1门，院级精品课4门。共发表省级以上论文105篇，获奖21项；完成省级以上课题15项，获奖3项。建有会计电算化实训室3个，企业模拟沙盘实训室2个，会计模拟实训室1个，会计综合实训室1个，建立校外实习基地10家。与修正药业集团营销总公司、无锡京北方信息技术有限公司、用友软件（牡丹江）有限公司、牡丹江方元联合会计师事务所等多家企业开展了“校企合作”。
为有效利用专业资源，多次为黑龙江省林管局、牡丹江市财政局培训中心、牡丹江市地税局、牡丹江市审计局、林口县财政局等单位进行企业会计制度培训、会计人员继续教育培训，财务软件培训；与牡丹江市中共市委党校共同完成了市优秀干部金融学专业学历培训班45名干部的培训；成功承办了由全国工商类教学指导委员会在黑龙江省举办的首届高职高专大学生模拟企业沙盘大赛；成功举办了中国商业会计学会第六届高职高专教育改革研讨会。
会计系毕业生综合素质高、专业技能硬、适应能力和组织协调能力强，深受用人单位的欢迎，就业网络遍布全国，近三届毕业生的就业率均为90%以上；就业去向包括黑龙江省内各市县、北京、上海、天津、沈阳、大连、太原、武汉、重庆、成都、贵阳、昆明、长春、广州、深圳、长沙、无锡等大中城市。 经济贸易系师资力量雄厚，教学实验设备先进。经济贸易系开设电子商务、报关与国际货运、国际贸易等专业，电子商务专业为省财政重点支持建设专业。我系与阿里巴巴采取“鱼苗计划”联合办学，是阿里巴巴电子商务人才培养基地，在课程植入、师资培训、工学结合、顶岗实习等方面开展了多种形式的合作，有效带动了学生就业。同时我系还与大连港务专修学院进行校校合作办学，在职业资格培训、师资及专业建设等方面开展有效合作。学生在校期间可考取报关员、报检员、国际商务单证员、国际货运代理员、外销员、电子商务师和阿里巴巴国内贸易应用专员、电子商务（外贸/内贸）网络营销师等职业资格证书。
我系突出技能培养，实训条件完备，建设有电子商务网站建设实训室，拥有南京奥派电子商务模拟软件系统，南京世格外贸单证系统、外贸模拟练习系统、外贸实务教学系统等教学模拟软件，可以进行多项专业实训，能有效增强学生专业技能。
我系毕业生去向较好，有多名毕业生成功入职阿里巴巴、网易、网络等知名公司。2012届毕业生，专升本报考19人，10人被录取。 金融保险专业
★培养目标
掌握金融保险专业必备的基本知识和金融、保险实务基本技能，了解国家有关的经济、金融、保险法律法规和政策，从事金融与保险管理和实务操作，能够胜任相关金融岗位的高技能型人才
★核心能力
金融与保险管理及实务操作技能。
★主修课程
财产保险、人身保险、责任保险、保险营销、风险管理、国际金融、保险概论、保险经纪实务、保险案例分析、金融商品服务与营销、保险公司经营管理、保险法规、公司理财、证券投资、基础会计、金融企业会计等。
★就业方向
1、面向保险公司，从事国内外保险业务（主要职业岗位是保险代理人、保险经纪人、保险公估人或保险公司内勤管理人员）、营销公关、经营管理、保险教育、咨询服务等工作。
2、面向银行，从事信贷、管理、营销和会计工作。
3、面向证券期货公司，从事前台业务工作；面向企事业单位，从事保险、金融、证券等业务经营和风险管理工作。
4、面向劳动民政部门，从事社会保险、养老保障、优待抚恤、社会救济等社会保障和福利工作。
市场营销专业
★培养目标
本专业培养与我国社会主义市场经济体制和现代化建设相适应，德、智、体、美、劳等方面全面发展，具有创新精神、实践能力和专业素养，能够在工商企业和服务行业从事市场营销业务以及基层管理工作的高素质、技能型应用人才。
★开设课程
《管理学基础》、《商务礼仪》、《经济法》、《市场调查与预测》、《企业财会基础》、《市场营销》、《商务谈判》、《推销技术》、《网络营销》、《广告实务》、《经济法》《营销策划》等。
★就业方向
本专业主要面向生产企业营销业务主管、客服主管、企划主管和商贸零售企业大卖场品类主管、标店店长岗位群就业。
★专业特色
市场营销专业是我院最早开办的专业之一，2003年开始高职层次办学， 2012年入选中央财政重点支持建设专业。市场营销专业的专业特色在设置的时候主要从理念，形象来加以诠释，通过理念将营销人才的培养思想加以创新，通过形象来展示营销人才培养的三能方式——效能，职能和技能。经过这样的过程最后营销专业才能体现出职业化，专业化，社会化和市场化这四个特点，才能真正做到学以致用，满足社会的需求。
★实习就业单位
本专业毕业生能够胜任企业、事业单位和政府部门的销售、策划、营销管理等方面工作岗位。实习就业单位有阿里巴巴网络有限公司、哈尔滨尊豪酒业商贸有限责任公司、牡丹江富都太阳能光伏玻璃有限公司、牡丹江镜泊湖旅游集团、北京天德勤汽车配件公司、上海申丝物流、哈尔滨宅急送快递公司等。 经过多年的建设与发展，信息工程系在专业建设、师资队伍、实践基地、校企合作、科学研究等方面都已取得长足的发展。我系开设的主要专业有软件技术（软件服务外包方向）和计算机应用（商务信息管理与维护方向）。我系现有专业教师10人，兼职教师8人，专业教师中有硕士研究生5人，教授1人，副教授2人，双师素质6人。形成了一支既具有丰富教学经验又具有较强实践经验的教师队伍。信息工程系教师的科研及教改工作成效显著。近几年，正式发表省级以上论文近50余篇，教科研立项课题5项，并出版了多本教材。近两年来，我系学生多次在“黑龙江高职院校大学生计算机技能大赛”中获奖。其中，2010年团体一等奖一个，二等奖一个；2011年团体二等奖一个，三等奖一个，个人三等奖三个。与北京科瑞国际研发集团联办的软件服务外包专业2011届毕业生一次就业率为100%，就业地点为北京、上海、哈尔滨等一线城市，岗位均是与本专业相关的技术工作，且待遇优厚。毕业生专业知识扎实，踏实肯干，受到了社会和用人单位的认可和好评。
计算机应用专业
培养目标：本专业培养具有良好的科学素养和创新能力，掌握计算机应用和网络专业技术知识，并具有一定经营管理能力的高素质复合型的计算机信息管理人才。学生通过系统学习能掌握计算机科学与网络技术方面的理论知识和相关操作技能，掌握一般商务管理软件的安装、使用和维护的方法。使学生既有较强的计算机应用能力，又有扎实的商务信息管理的基本技能；既可以进行计算机系统、管理软件系统及网络的维护管理工作，又可以从事商务信息管理的日常操作。
专业核心课程
主修课程：信息化办公、计算机组装与故障维修、计算机网络基础、企业管理、市场营销、局域网构建，计算机网络维护，商务管理软件等。
培养模式：采用“2+1”和“工学结合”的培养模式，即二年在校进行专业理论和实践课学习，一年到企业带薪顶岗实习。
就业方向：本专业毕业生主要面向商务流通领域中的企业或其它企事业单位，主要从事计算机设备、计算机网络的管理与维护和商务信息处理等工作。 机电工程系招生简介
机电工程系师资力量雄厚，教学实验设备先进。2003年被省教育厅考评确立为全省中等职业学校汽车运用与维修专业教师培训基地。2009年中汽人才交流中心授权汽车行业职业技能认证培训中心。在校学生518人。该系拥有教师17人，兼职教师5人（企业高级工程师、技师）。其中教授4人（省级名师1人），副教授4人，高级工程师1人 ，工程师2人，讲师1人。双师型教师8人、硕士研究生8人。
机电系教师共编写并出版《汽车发动机构造与维修》等全国规划教材16部。撰写并发表《数控机床加工分析》等论文58篇。完成《高职数控技术专业数控机床编程与操作强化实训的研究》等黑龙江省科研项目6项。获得《汽车可调式后保险杠》等国家专利4项。汽车和机电专业学生在历次全省专业职业技能大赛中都取得优异成绩。
一、专业简介
1、汽车检测与维修技术专业
培养目标：本专业培养德、智、体、美等全面发展，掌握汽车技术使用、维修、检测、企业管理等专业理论知识，能熟练掌握汽车维护、修理、检测等操作技能的高端技能型人才。
主要课程：大学英语、机械制图、发动机构造与维修、汽车电气设备原理与维修理、底盘构造和维修、汽车诊断技术、电控发动机原理与维修、自动变速器原理与维修、汽车电子控制系统的原理与检修、汽车技术使用与管理、专业外语等。
培养模式：实行“2+1”人才培养模式，即两年在学院进行理论和实践教学，第三年在企业带薪顶岗实习。
就业方向：学生毕业面向交通运输企业、汽车制造企业、汽车维修企业、4S店等，从事汽车制造、维修、检测、备件管理、汽车营销及售后服务等岗位的技术工作。
2、汽车制造与装配技术专业
培养目标：本专业培养德、智、体、美等全面发展，掌握汽车技术使用、汽车装配与制造技术、企业管理等专业理论知识，能熟练掌握汽车装配与制造工艺、汽车零部件检测、整车检测操作技能的高端技能型人才。
主要课程：机械制图、汽车机械基础、汽车电工与电子技术、公差配合与测量技术、发动机构造与检测、汽车电气设备与检测、底盘构造和检测、汽车总装技术、汽车性能检测与设备、汽车检验与质量管理技术、专业外语等。
培养模式：依托汽车制造业人才市场的广大需求，与一汽大众公司、吉利汽车控股集团、奇瑞汽车公司等大型汽车制造企业的密切合作，形成订单培养职业能力的“2+1”人才培养模式（第三年带薪顶岗实习）。
就业方向:主要面向汽车制造企业、汽车零部件生产企业、汽车改装企业等，从事汽车零部件装配、整车装配、汽车零部件检测、汽车零部件装配及整车装配过程检测、整车下线检测与调试、汽车保险与理赔、汽车营销等岗位工作。
3、机电一体化技术专业
培养目标：本专业培养德、智、体、美等全面发展，适应我国现代化建设生产、管理、服务第一线需要的，具备机电一体化基础知识和基本理论、机械加工设备的操作、故障分析、维护等实际运用能力，并具有现代化企业管理能力，可以在各类工业企业部门从事生产和管理工作的高端技能型人才。
主要课程：机械制图、电工电子技术基础、液压与气动技术、机械制造基础、机械设计基础、Auto CAD工程制图、PLC原理与应用、数控机床与编程、专业英语、机床电气控制、单片机原理与运用、机床故障诊断与维修、CAD/CAM应用等。
培养模式：依托食品加工、轻纺加工、机械加工与制造等各行业机电人才市场的广大需求，与徐工集团、牡丹江富通空调有限公司、瑞生科技集团、华东数控有限公司等企业的密切合作，形成订单培养、工学结合、阶梯培养职业能力的“2+1”人才培养模式（第三年带薪顶岗实习）。
就业方向：主要面向现代制造企业及其相关加工企业，从事机电设备的运用、管理、维护与修理，机电设备与产品的设计，机电产品的营销与售后服务等工作。4、数控设备应用与维护专业
培养目标
本专业培养德、智、体、美诸方面发展，适应我国现代化建设生产、管理、服务等第一线需要的，掌握数控原理、数控编程和数控加工等方面的专业知识，具备数控机床操作、调试、维修和数控程序编制等技能，从事数控程序编制、数控设备的操作、调试、维修和技术管理的高端技能型人才。
主要课程：
主要课程有：机械制图、电工技术基础、PLC原理与应用、机械制造基础、机械设计基础、数控机床编程与操作、数控加工工艺、数控机床、数控机床故障诊断与维修、数控机床加工实训（含数控仿真）、数控机床电气控制、液压与气动技术、CAD/CAM应用、AutoCAD工程制图、电工电子学、液压与气压传动等。
培养模式:
依托机械加工与制造等各行业机电人才市场的广大需求，与徐工集团、天合石油集团汇丰石油设备股份有限公司、牡丹江空调机厂、瑞生科技集团等企业的密切合作。
就业方向
毕业生主要面向机械制造企业及相关加工企业，从事数控程序编制、数控设备的安装使用、维护与技术管理，数控设备销售与售后服务和质量监督员等工作，亦可在各类工业企业部门从事生产和管理工作。
二、培养特色
1、以工学结合、校企合作为基础，以能力为本位，实施订单培养模式。
2、以汽车、机电行业岗位需求为基本依据，以就业为导向，实施教、学、做一体化教学模式。
3、适应汽车、机电行业技术发展，体现教学内容的先进性和前瞻性。
4、多证制：毕业证、驾驶证、高级修理工资格证、高级车工、高级铣工等。
5、根据学生意愿可专升本
三、毕业生就业情况
机电工程系毕业生，以其综合素质高、专业技能硬、动手能力强，而深受用人单位的欢迎，就业率始终保持在95%以上。但我们居安思危，未雨绸缪，通过走出去、请进来，实现工学结合，校企合作，进一步提高了教学质量和就业质量。二年级学生100%已定向安排，课程结束后，即可赴合作企业带薪顶岗实习，毕业即就业。毕业生就业主要分布：北京、南京、上海、杭州、宁波、苏州、广州、深圳、大连、沈阳、哈尔滨、大庆、牡丹江等地。
部分毕业生工作情况 姓? 名 届及专业 工? 作? 单? 位 工作岗位 月?? 薪 郭建刚 04届汽修 苏州人左车右汽车养护中心 总经理 2万以上 姚久建 06届汽修 青岛荷兰华宇物流车队 维修部经理 5000元以上 何鹏省 07届汽修 杭州骏兴汽车有限公司 售后经理 5000元以上 于海峰 07届汽修 北京东仁天宇一汽丰田特约维修站 销售经理 1万元以上 马超 07届汽修 内蒙广汇汽车集团汇众汽车销售有限公司 销售总监 1万元以上 韩国军 08届汽修 广东东莞新龙华汽车修理厂 维修技师 5000元以上 李福明 08届汽修 常州天地华宇物流 车队队长 4500元以上 王鑫 08届数控 牡丹江万达电梯工程有公司 售服经理 5000元以上 李学波 08届数控 黑龙江三杰科技公司 技术开发部经理 4000元以上 于海洋 09届汽修 北京银建汽车修理有限公司 车间副主任 4200元以上 李季 09届汽修 哈尔滨博能汽车销售有限公司 服务顾问 3600元以上 果福利 09届数控 牡丹江富通空调有限公司 车工 3600元以上 富金秋 09届数控 林口一中数控专业 教师 2000元以上 陈亮 10届汽修 北京百援汽车服务有限公司 分公司经理 3500元以上 周访军 10届汽修 牡丹江名派丰田汽车销售服务有限公司 销售顾问 5000元以上 唐晶莹 10届汽修 上海大众汽车牡丹江销售服务有限公司 销售顾问 5000元以上 刘艳 10届汽修 一汽大众汽车牡丹江销售服务有限公司 销售顾问 5000元以上 刘泽 10届汽修 牡丹江北京现代特约维修站 售后服务顾问 3000元以上 张良友 10届汽修 牡丹江广通奥迪汽车维修站 修理工 4000元以上 刘海彬 11届汽修 深圳鹏峰本田4S店（带薪实习） 售后服务顾问 3000元以上 纪仁友 11届汽修 上海大众大连万海汽车销售有限公司 售后服务顾问 4000元以上 李静 09届审计 北京建工集团 主办科员 9000元以上 杨慧 12届经济 大连船舶重工业集团 科员 8000元以上 系部简介
黑龙江商业职业学院艺术系设室内设计专业、家居消费指导师专业、广告设计与制作专业、园林专业，其中室内设计专业、家居消费指导师专业为院重点建设专业。多年来，艺术系汲取国内外先进职业教育理念，探索“合作办学，合作育人，合作就业，合作发展”新体制和新机制，服务于区域经济和社会经济发展，培养从事室内设计、家居消费指导、广告设计、园林设计等方面的高端技能型人才。
艺术系现有教职工11人，其中教授1人，副教授2人，讲师8人。其中具有硕士学位（含在读硕士）4人。
艺术系成立于2001年，这些年来，我系十分重视学生的素质教育，在课程设置上重视与市场需求对接，并将职业鉴定标准与教学有机结合，确保毕业生实现“零距离就业”，受到了用人单位的欢迎和好评。毕业生就业率一直稳居全省同类专业前列，就业质量和就业层次稳步提升。毕业生大体就业去向是省内外的装饰设计公司、广告设计公司及大型的家居卖场等。
办学思路：
一、围绕一个中心
建立以学生教育为中心，以就业为导向，以能力为本位，不断开拓、培育学生创造性思维、创新能力的应用型艺术设计人才的培养模式。
二、狠抓二支队伍
1、教师队伍：建立艺术型、学术型，团结、稳定、高效的教师队伍；具备忠于职守，专业创新的拼搏意识，甘为人梯的奉献意识，吃苦耐劳的主人翁意识。
2、辅导员队伍：树立服务教学的管理意识；具有掌控整体的全局意识；承上启下、沟通协作的意识。以热情、热心、耐心、精心的工作态度；讲奉献、讲服务、讲协作、讲仁爱。
三、突出三个特色
1、专业特色：创建特色专业——根本(如何突出艺术类的艺术设计专业特色)
2、课程特色：开设特色课程——关键(如室内专题设计、家居消费项目预算控制、消费指导与服务等课程)
3、教学特色：组织特色教学——突破口（确立工作过程系统化的“教学练展、四位一体”的实践教学体系，以“教”入手，以“学”练技能，以“练”超自我，以“展”求发展。 旅游系具有牡丹江的旅游资源优势和办学环境优势，是黑龙江省重要的旅游专业人才培养基地。其中会展策划与管理为全国商业联合会重点联系的专业。旅游系现设酒店管理、旅游管理、会展策划与管理三个专业。
旅游系师资力量精良，教师全部均已具备“双师素质”并全都获得全国导游资格证书，两名教师受聘为黑龙江旅游教育委员会副主任。 国家级优秀指导教师2名。
旅游系在校内设有“餐饮服务”、“客房服务”、 “旅行社实验室”、“模拟导游实训室”等实习实训场所。在校外积极与旅游企业展开合作，在镜泊湖、北京、大连、杭州、秦皇岛等地均建立了实训基地。
酒店管理专业介绍
培养目标：能够掌握酒店服务与管理前沿理论知识和专业技能，在实践中熟练运用并有效处理酒店业务的高技能型人才。
专业核心课程：饭店管理概论、中外饮食文化、餐饮服务与管理、前厅客房服务与管理、饭店礼仪。特色课程为调酒知识、茶艺展示、插花艺术等课程。
专业特色：本专业是为长城酒店（秦皇岛）订单培养。入学可获得长城酒店3000元助学金，本专业采用课堂讲授+校内实训+校外实习的培养模式，为学生提供全方位的专业素质培养。本专业实行“2+1”和工学交替的培养模式，学生顶岗实习时间为一年，月薪1500元以上。实习地点为北京、秦皇岛等地四星级以上酒店。
就业方向：在星级酒店管理集团、民航、旅游公司等单位从事中高层管理工作。就业追踪：应届毕业生当年就业率100%；毕业后两年管理岗位就业率67%，创业率9%。
旅游管理专业介绍
培养目标面向现代旅游业，培养具有旅游管理、旅行社、导游专业知识，适应现代旅游行业生产、服务、管理第一线需要并具备职业可持续发展能力的高端技能型人才。 本专业学生经考试合格可获得全国导游资格证书。
专业核心课程：旅游概论、旅游地理、旅游心理、导游基础知识、特色课程为导游实务、旅游文化、旅游英语。
专业特色：本专业下设旅行社、导游方向，学生可根据自身特点选择相关课程进行学习，本专业开辟以校内综合模拟实训室和校外企业相结合的实践教学课堂，为学生专业素质和职业能力培养提供了优越条件。本专业实行“2+1”和工学交替的培养模式，为北京房修公司（主要从事会议旅游、中央机关服务接待等工作）订单培养20人。实习地点为省内各大景区、景点及旅行社。
就业方向：主要从事旅游景区、景点、旅行社等企事业单位的服务管理工作，从事导游、计调、旅游接待、旅游调研、旅游咨询等相关工作。
会展策划与管理（会展服务与管理方向）
人才培养目标：本专业面向现代会展业，着重培养会展行业各岗位需要的知识和能力，旨在塑造具有职业发展力的高素质会展专业人才。
专业核心课程：会展概论、会展服务管理、会展组织与管理。特色课程为会展策划与实务、展示设计、场景制作。
专业特色：本专业灵活调整教学方法、教学地点、教学内容，安排多次依托于牡丹江各大展厅、展馆而开展的短期服务项目，教师会在现场对学生进行实战培训教学，使实景、实战式的短期服务式教学实践穿插在前两年的理论学习中，实现理论教学与实践教学的高度统一。月薪1600元以上。学生在校期间可考取会展营销师、会展设计师、会展策划师等资格证。本专业为国家地理信息局机关服务局订单培养20人。
就业方向：学生毕业后能够胜任会展公司、会展中心、各类展览场馆、博览会、旅游公司、酒店、媒体传播机构、庆典公司等相关企事业单位中基层岗位的业务管理等实际工作。 培养目标：毕业生应当能够掌软件开发所需的基本知识，熟练应用当前流行的开发环境与工具进行软件的开发、维护、测试、网页客户端脚本编写、软件项目配置、数据库应用开发能力的高素质高技能型人才。