costa咖啡营销策略

❶ costa咖啡的入驻中国市场

2006年底，Costa在上海成立悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司，并在南京东路步行街开出中国的首家门店。
2008年下半年，Costa在北京成立华联咖世家餐饮管理有限公司，正式进入北京市场，并迅速在北京发展连锁门店43家。
2011年4月，Whitbread集团宣布了新的5年计划，将把Costa的覆盖网络扩大一倍，门店数量达到3500家，全球销售翻一番，达到13亿英镑。显然，Costa在中国的扩张情况将直接关系到能否达成上述目标。
与中国市场的先行拓展者星巴克所代表的美国咖啡文化不同，Costa声称其源自意大利，并”带有欧洲贵族气息“，因此定位”略高于星巴克“。此外，Costa与星巴克等咖啡连锁品牌所倡导的“全球连锁标准化”不同，其在不同的国家和地区的风格将根据当地的口味和审美来定。
在进入中国五六个年头之后，Costa迎来其扩张期，标志就是入驻星巴克退出的首都机场3号航站楼（T3）。在Costa咖啡看来，中国市场是“未开垦的金矿”。北京咖啡行业协会公开数据显示，中国咖啡消费年增长率为15%左右，远高于全球的2%。按国际咖啡消费市场平均水平计算，中国内地咖啡市场消费金额约为1万亿元，但目前每年咖啡销售额只有700亿元。
Costa亚洲区总裁博斯邈（Paul Smith）宣称，2018年Costa门店数将达到2500家，并拿走中国咖啡连锁市场1/3的市场份额。目前中国市场上，Costa采取“贴身”战术，几乎每家门店都紧邻星巴克。这和麦当劳旁边必有肯德基十分类似。在中国Costa采用贴身战术，这样不仅节省了市场分析和考察的种种成本，而且巧借星巴克在消费者心中先入为主的地位，提高了自己的知名度。 悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司，主要负责上海、杭州、南京、广州、武汉等华东、华南、华西区各大城市的开拓与运营，由英国Whitbread集团与悦达集团各注资51%和49%。 华联咖世家餐饮管理有限公司，主要负责Costa北京、天津、山东、辽宁、吉林和黑龙江等华北区的开拓与运营，由英国Whitbread集团与北京华联集团各出资50%组建。

❷ 急急急、、、、、星巴克营销组合的启示

解开星巴克经验之谜：7P营销组合+顾客经验模式
成长背景
……轻柔的音乐声中，飘来阵阵地咖啡香味。阿拉伯风味的摩卡(Mocha)？或是意大利的卡布其诺(Cappuccino)？顾客喝着一杯杯香醇的爪哇咖啡，或沉思、或看书、或谈天……这就是星巴克咖啡店的写照，地点可能是纽约或维也纳，也可能在上海或台北。今天，更有可能从北京到伦敦，或从上海到纽约，它无所不在，因为星巴克这位咖啡巨人的触角，正伸向世界各地快速地蔓延着……
无论何时何地，星巴克每开一家店，总是带给新顾客一些惊奇。总部设于美国西雅图和华盛顿，海外扩店出奇的成功，占星巴克总店数的20%。国际业务始于1996年，在日本东京开出星巴克海外店第一家，随后延伸至整个亚洲的13个区域市场。1998年，星巴克并掉了英国的“西雅图咖啡公司”，并接收了该公司的60家店，现已扩增至300家。今天，星巴克在北美、欧洲、中东及太平洋地区的总店数已超过5000家以上。
星巴克于1971年在美国西雅图海岸边开出全球的第一家店，创始人将品牌命名为「星巴克」，构想来自于梅尔维利(Melville)的古典小说，小说中叙述着红海及咖啡商人浪漫的海上冒险故事，今天的星巴克则以完全不同的方式，诠释咖啡的浪漫。
「星巴克经验」
星巴克国际业务总经理马斯兰(Maslen)表示：「星巴克是一次开一店，顾客是一次喝一杯，我们不做粗制滥造的批发生意，我们追求的是“重复购买”和“忠诚度”。因此，我们几乎不打广告或从事传统的营销活动，我们靠的是“顾客经验”及其所衍生的忠诚度。」
据笔者的了解，星巴克的定位是「介于顾客家中和办公室之间的休憩场所，并提供完全放松的气氛及优质咖啡」。此外，星巴克亦供应外带服务，让顾客也能将咖啡、点心带回家或办公室食用。它的店格和服务正是所谓的「星巴克经验」，就像神仙头顶上那一圈难以捉摸的光环，所有竞争对手都想学习模仿，却怎幺学也学不来。要学一个品牌的表面功夫，如外观、店的感觉，都不困难，但要超越品牌过去所积累的内在经验与价值，却非易事。最重要的是顾客心中对店的喜好度及其所引发的联想，一种无法解释清楚的“亲和力”，换言之，星巴克似乎是一个令人不得不去接近它的品牌。星巴克在不同的国家里，可能会出现些微的差异，但大体上是一致的，例如:在东京、维也纳、或雪梨，无论是咖啡产品组合，或是其它饮品，星巴克所提供的服务，基本上差别不大。典型的星巴克产品组合约有20~25种咖啡，每种咖啡都赋以诱人的名称，如:巴西伊波尼玛.波本咖啡、可摩多.龙调合咖啡等等。产品来源则由盛产阿拉伯高级咖啡豆的原产地进口，如：拉丁美洲、非洲和印度尼西亚。店内亦提供各种不同的高档调合咖啡、茶饮料和点心，如：法布奇诺咖啡、大佐茶等。
尽管星巴克店内卖的是上好咖啡，但它的核心价值并非咖啡本身，而是跨越咖啡以外的无形附加价值-「顾客在店内饮用咖啡的经验」。星巴克的成功，促使竞争对手纷纷起而模仿所谓的「星巴克经验」，特别是400年前即已存在着咖啡馆的欧洲，约在三年前开始刮起了一阵星巴克旋风，所到之处，坐无虚席。星巴克初入英国时，立刻在平静的市场上掀起轩然大波，迫使当时的龙头老大科斯达咖啡连锁(CostaCoffee)加快市区地段展店的速度，以防堵星巴克旋风的扩散。
开店地点亦是决胜关键之一
星巴克不败的秘方虽是“顾客经验”和“忠诚度”，但开店地点的选择也是决胜千里的关键，因为人们绝不可能经常光顾一家“方便性”不足或太远的咖啡店。例如:星巴克在维也纳的店，设于市中心老区，隔邻即为闻名全国的歌剧院;在东京则设于最精华热闹的银座区，现在该区已有14家店;在上海只要是最繁华的地段，就能找到星巴克的影子。美国达特茂兹商学院教授卡文.凯勒(KevinKeller)，曾于90年代中期担任星巴克的顾问，他评论道:「选对开店地点是星巴克成功的关键之一。在澳洲，他们采用的策略跟在美国如出一辙，而且十分成功，也就是在市区精华地段密集展店，直至毫无空间让竞争者介入」。
此外，星巴克的全球品牌化扩张策略，则以合作方式为扩店基础，如非直营或特许加盟者，即与当地的零售商合资展店。由于星巴克的全球性品牌背景特殊，无论到哪个国家或区域市场，往往都能吸引到当地最有实力、且能凝聚共识的合作伙伴。例如：在瑞士、奥地利和亚培提特集团(AppetitGroup)合作，在以色列和德雷克集团(DelekGroup)，在韩国和兴思格百货集团(ShinsegaeGroup)、在台湾和统一企业集团(PresidentEnterpriseGroup)合作。不管星巴克的合作伙伴是谁，每位店经理都必须接受为期13周的专业训练。大家应该都很清楚，学习倒杯咖啡何须花13个星期？但要彻底了解一个品牌的成长文化和内在个性，花上13周的时间，一点也不过份。
「顾客经验」以外的“经验”
或许星巴克积累品牌资产的方式，还不光只是“星巴克经验”而已，星巴克赞助社区公益活动不遗余力。在美国，「星巴克基金会」赞助文盲、学前儿童教育、防治爱滋研究、环境保护等活动，在菲律宾建立学校协助贫寒失学儿童，在韩国成立孤儿院收容被遗弃婴儿。在纽西兰则推行「伸出您的手」为主题之活动，允许店内员工上班时，拨出时间从事社会公益活动。其实，热心参与这一切公益活动的主要原因，还是在于公司最高管理层的大力支持，星巴克总裁何华德.修兹(HowardSchultz)在他的着书「将您的心倒入杯里」曾如此的描述：“星巴克经验引领着我们的心和精神与顾客一起向前成长，并创造利润”。
事实上，除了「顾客经验」之外，每位营销人应该都知道，一个品牌绝不可能在真空的状态下扩张，它必须在大众文化里头生根，这就是广告与品牌化之间的不同点，广告抓住目光，品牌活动抓住人心。
解开「星巴克经验」之迷
今天，笔者深信，没有人会对星巴克的成功提出质疑，它在全球拥有5000家以上的店，以优异的定位“现代人的第三度空间”——也就是介于顾客家中和办公室之间的休憩场所，提供优质咖啡和其它服务，创造了“现代的时尚咖啡文化”，持续在世界各地扩张它的“咖啡王国”版图。
大家所熟知的星巴克成功因素很多，如:杰出的定位策略、正确的全球扩店策略、产品组合、开店地点选择、顾客经验、顾客忠诚度、企业公益活动……。但大家是否注意到星巴克特别强调的、也是最引以为豪的是什幺？没别的，是一向被星巴克奉为圭臬的「顾客经验」!在这里，笔者以营销学家布姆斯与毕特那(BoomsandBitner)的「7P营销组合」及「顾客经验模式」为理论基础，为大家勾勒出星巴克的成功模式，并深入解析所谓的「星巴克经验」是否真的那幺无懈可击？同时也为零售业者和营销人提供一个诊断「顾客经验」的参考或研究模式。
☆图1:星巴克的成功模式–定位和7P营销组合

从上图我们可以很清楚的看出星巴克的成功模式，主要有两个重点，第一是它的定位策略，根据定位去选择最适合展店的地点;第二是7P营销组合策略，透过它去创造顾客经验，形成了一种现代的时尚咖啡文化，最后产生顾客忠诚度和重复入店购买。
大家一定觉得奇怪，为什幺不是4P，而是7P？因为传统的4P已不足以解决现代服务业的营销问题，如:零售营销。7P则加上了另外的新3P：人员、服务过程、服务环境。「顾客经验」所产生的偏好度是正面的或负面的，新3P扮演了直接影响的角色。
☆顾客经验模式
尽管星巴克所标榜的「顾客经验」为它在全球市场上攻城略地，无往不利，但这一套营销哲学引用到中国市场，真的毫无瑕疵？现在请大家看看笔者于8月21日中午(周六)，亲自前往上海徐汇区的一家星巴克所做的观察研究结果(请参阅图2)，虽然这只是单店的观察研究，并不足以代表上海，甚或代表所有的星巴克，至少笔者个人认为，这项研究透露了一项讯息:“星巴克的顾客经验哲学，固然是值得学习的成功典范，仍不免有些漏洞需要改善，否则不但建立忠城度会有问题，恐怕有些顾客也将因而流失。”例如:排队时间过长、座位紧张找不到位子可坐。
假如换成是你亲自去体验所谓的「星巴克经验」，相信也会提出相同的质疑：“为什幺要等这幺久？”“为什幺没位置坐？”“为什幺服务员老摆着一幅苦瓜脸？”

顾客经验是决胜关健
「顾客经验」和「7P营销组合」是现代零售营销的全球性趋势，星巴克因而发展成5000家店以上的世界级连锁集团，但其奉为圣经般的「顾客经验」，执行起来仍有许多改善的空间，并不似我们想象中那般神奇地拥有金刚不坏之身。
星巴克的致命罩门在哪里呢？你的机会又在哪里？现在就让我们一起来揭开谜底吧!
星巴克的定位是“现代都会上班族的第三度空间”，也就是“介于顾客家中和办公室之间的休憩场所，提供优质咖啡及其它服务。”它的罩门在于「顾客经验」出现漏洞，如：“生意太好”、“顾客排队等候的时候太长”、“经常找不到位置坐”。这提供了我们一个绝佳的机会点和切入空间，为什幺？因为喝咖啡已成为现代都会人的时尚文化，咖啡人口只会愈来愈多，才会造成到星巴克消费却没位置坐的现象。换句话说，如果你的定位是「现代都会上班族第三度空间的另一个选择」，再告诉消费者，到你的店如等候时间超过5分钟、或没位置坐，咖啡免费。大家可以仔细思考一下，你有没有机会出线？
就策略面而言，这是标准的「老二策略」，没别的诀窍，紧咬住星巴克不放，你上山我跟着上山，你下海我也跟着下海，市场你吃五、六分，我少不得也要吃个四、五分，就像百事可乐咬住可口可乐的道理一样。星巴克会眼睁睁地坐视不管吗？当然不会，它只消采取和美国一样的策略，加速开店，压缩竞争者的空间，即可解决当前、也是未来的问题与威胁。
反观目前在国内走红的上岛咖啡、两岸咖啡又如何呢？它们的顾客经验、咖啡文化又在哪里？市场和消费趋势每天都在变化，未来如不能发展出独特的、符合消费者需求的「定位策略」和「7P营销组合」，并为自己创造出所谓的「上岛经验」或「两岸经验」，眼前所建立的一点基业，恐怕到了将来，都只是昙花一现的结局，更别谈站上国际舞台和星巴克一决高下了。
平心而论，不管是顾客经验，或是7P营销组合，我们还有很长一段路要走……

❸ costa咖啡的介绍

Costa兄弟于1978年在伦敦开了第一家咖啡专卖店，其后在他们的家庭和朋友协助下，回Costa咖啡专答卖店以每年开两家新店的成长率扩展。1988 年，Costa兄弟将烘焙咖啡豆工厂转移到伦敦Lambeth区Old Paradise街，并以此工厂作为存放烘烤器和青咖啡豆（那些等待被烘焙的咖啡豆）之用。随后公司发展迅速， 新配置咖啡豆烘烤器， 成为了Costa业务发展的关键因素。在90年代， Costa获得了迅速的发展，到1999年已增加到186家咖啡专卖店； 于2000年Costa每星期售卖的咖啡多达370万杯。

❹ 如何评价costa 咖啡的营销策略

营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动

❺ Costa 和 Starbucks 的经营模式有什么区别

在国内和国外的两家都喝过，但也没太多深入的印象。Starbucks感觉店面更简洁、精致，有点学究味。Costa店面更开放点，整体风格也更象传统的咖啡店，可以直接看到制作的过程。
两家在中国的发展应该都还算顺利，都基本普及到一、二线城市。相对而言，Starbucks进入中国更早，品牌在受众中地位更高。Costa知名度略低。

星巴克和Costa，一个是美式咖啡，一个是意式咖啡，Costa咖啡是目前全球唯一一家有实力与星巴克抗衡的咖啡品牌，最早由意大利的Costa兄弟于1978年在伦敦张开第一家咖啡专卖店，后逐渐发展扩张，成为全球咖啡业的领军品牌之一。Costa之所以敢挑战星巴克，缘于对自身品质的自信。Costa咖啡母公司、英国Whitbread集团公关经理梅斯（Melissa
Mace）表示，Costa不同于星巴克，“我们是第一家把顶级的手工咖啡带到中国市场的国际品牌。”Costa是第一家体现“从豆到杯”理念的咖啡连锁品牌——从原豆的采购、存储、混合、烘焙、研磨，到制作咖啡，没有任何第三方参与。Costa将传统的意式烘焙法加以改良，采用缓慢烘培法，用22分钟左右来唤醒每一颗咖啡豆的天然香气。尽管这样做会大大降低产量，但这比一般方式烘焙的咖啡豆口感更为醇和，尤其是避免了高火短时间烘焙出来的焦苦味。

❻ 星巴克和costa的区别

1、 起源位置不同

星巴克：总部坐落美国华盛顿州西雅图市。

costa：坐落于伦敦Lambeth区Old Paradise街。

2、 制作咖啡方式不同

星巴克：全自动咖啡机（Mastrena），全自动的机器操作上来说，要简单的多，只需按一下按键，一边打奶泡即可。

Costa：半自动的咖啡机（CMA定制款），半自动的机器需要有咖啡师手动操作，包括手动磨粉接粉布粉。

(6)costa咖啡营销策略扩展阅读：

Costa咖啡特色：

1、 Costa 咖啡是最高质量的咖啡，因为所有Costa咖啡的咖啡豆都以低温缓缓烘焙22分钟。这种方式烘焙出来的咖啡豆比起一般方式烘焙的咖啡豆更能释放出咖啡的天然芳香，口感也更为醇和，尤其是避免了一般高火短时间烘焙出来的咖啡都常有的焦味。

2、Costa拥有超过30年的意大利传统,完美和优质的咖啡工艺；所采用的咖啡豆是从南美，东非，亚洲和远东等九个盛产咖啡豆的国家进口，按特有比例配比而成的。

3、 Costa创制出自有的口味独特的意大利浓咖啡(espresso)，它是将Arabica与Robusta咖啡豆以6：1的比例配比而成。

4、 生产最优质的咖啡是Costa恒久不变的承诺，在Lambeth Roastery新添置的烘焙设备上，投资超过1百万英磅。

5、 Costa的咖啡都是由专业的咖啡师用手工现场制作的，而不是像其它咖啡链锁店使用自动化咖啡机。

❼ 星巴克的咖啡和costa孰优孰劣

costa的咖啡有点太中国化了上次看见一个地瓜咖啡。在。

❽ Costa咖啡和星巴克咖啡的区别

星巴克现复在不清楚了，之前制看《财富》的时候有提到，星巴克使用越南豆，一般是中度烘培的。
越南豆的属于小豆到中豆之间，由于降雨，豆子会带点酸味，有甜味。用意式咖啡机本身咖啡油也都会滤掉
Costa不是常去，去过一两次，好像他们用的是illy咖啡粉，至少我去的那一家当时是这样，大概罐之后也并没有注意保存，咖啡粉已经带了氧化的味道，那种酸和豆子本身的酸味不一样，喝完嗓子难受。
很多时候可能真的得看哪一家店。
不过说实话，这两家都是属于快销吧，如果真要文艺一点说的话，快销的咖啡都没有饱含诚意。

❾ costa咖啡的门店介绍

上海（81店）
上海盛邦国际大厦店，上海市虹口区四川北路1318号盛邦国际大厦1层200080
上海虹口公园店，上海市虹口区四川北路虹口公园
上海中信海泰四川北路店，上海市虹口区四川北路863号中信广场102商铺
上海虹口龙之梦店，上海海市虹口区西江湾路388号（A）01层19号200083
上海瑞虹新城店，上海市虹口区瑞虹路100号
上海我格广场店，上海市普陀区武宁路99号200063
上海岚皋路店，上海市普陀区铜川路68号106室
上海巴黎春天普陀店，上海市普陀区长寿路155号1层L123室
上海月星环球店，上海市普陀区中山北路300号月星环球港B1-1053-1055
上海光新店，上海市普陀区中山北路1855号
上海万里家乐福店，上海市普陀区新村路1500号1层
上海九尊店，上海市长宁区镇宁路9号200050
上海虹桥机场2店，上海市长宁区申达一路虹桥机场2号航站楼三楼出发A岛B1-3-S1200335
上海虹桥上海城店，上海市长宁区遵义路100号虹桥上海城2楼中庭200052
上海虹桥枢纽店，上海市长宁区虹桥火车站到达层b1-35200335
上海虹桥枢纽2店，上海市长宁区虹桥火车站出发层hqjc-9,hqhc-54
上海吉盛伟邦店，上海市长宁区娄山关路75号1楼110单元200000
上海长宁路巴黎春天店，上海市长宁区长宁路823号巴黎春天1楼
上海华宁弘基店，上海市长宁区宣化路300号1楼
上海虹桥广播大厦店，上海市长宁区虹桥路1376号广播大厦大厅
上海古北家乐福店，上海市长宁区水城南路268号一楼
上海延安路店，上海市长宁区延安西路1394号
上海越洋广场店，上海市静安区南京西路1601号越洋广场1楼B单元200041
上海中信泰富广场店，上海市静安区南京西路1168号中信泰富5楼501A单元200041
上海环艺影城店，上海市静安区南京西路1038号梅龙镇广场10楼环艺电影院200041
上海SMG店，上海市静安区南京西路651号（上海电视台内）
上海吴江路店，上海市静安区吴江路269号(近茂名路)200041
上海常熟路店，上海市静安区常熟路85号200041
上海889广场店，上海市静安区万航渡路889号一层L1-29室或长寿路1111号200042
上海现代设计大厦店，上海市静安区石门二路258号底层A区
上海华美达店，上海市黄浦区南京东路719号南新雅大酒店贵州路口一楼西侧第二间商铺200001
上海豫城时尚店，上海市黄浦区昼锦路63号一层
上海外滩店，上海市黄浦区中山东一路387号200002
上海仙乐斯店，上海市黄浦区南京西路388号仙乐斯广场1楼F单元
上海第一食品店，上海市黄浦区南京东路720号3楼F区
上海南新雅店，上海市黄浦区九江路700号
上海K11店，上海市卢湾区淮海中路300号K11商场B2层B223-B225
上海新天地店，上海市卢湾区马当路245号L117单元-L243单元200023
上海思南公馆店，上海市卢湾区复兴中路507弄5号1层103室200025
上海淮海巴黎春天店，上海市卢湾区淮海中路939-947号2楼200020
上海U湾店，上海市卢湾区徐家汇路203号200025
上海日月光店，上海市卢湾区徐家汇路618号
上海海外滩店，上海市卢湾区龙华东路868号绿地海外滩中心内
上海百脑汇店，上海市徐汇区漕溪北路399号1楼1Y01室200030
上海徐家汇教堂店，上海市徐汇区漕溪北路90号200030
上海东方商厦店，上海市徐汇区漕溪北路8号东方商厦2层B03-F02
上海安福路店，上海市徐汇区安福路168号200031
上海美粤华店，上海市徐汇区肇嘉浜路238号200032
上海腾飞大厦店，上海市徐汇区天钥桥路333号腾飞大厦1楼110室200030
上海田林沃尔玛店，上海市徐汇区徐家汇桂林路402号一层0302F1F0101号铺位
上海汾阳路店，上海市徐汇区汾阳路3号101室
上海百联又一城店，上海市杨浦区淞沪路8号SM-2/SM-3
上海五角场万达店，上海市杨浦区淞沪路77号地下一层B-02
上海F1国际赛车场店，上海市嘉定区安亭镇伊宁路2000号201814
上海安亭嘉亭荟店，上海市嘉定区墨玉路1033号上海嘉亭荟城市生活广场2楼202单元
上海松江平高店，上海市松江区中山中路79弄30号1楼
上海南方商城店，上海市闵行区沪闵路7388号百联南方购物中心一楼200240
上海兴梅店，上海市闵行区兴梅路1234号、1236号、1238号201100
上海虹梅路店，上海市闵行区虹梅路3196号200103
上海七宝店，上海市闵行区七宝镇七莘路3155号03商铺201101
上海解放大厦店，上海市闵行区都市路4855号1楼02单元商铺
上海浦江店，上海市闵行区漕河泾开发区浦江高科技园内新骏环路188号8号楼C座1层103室
上海高科沃尔玛店，上海市浦东新区高科西路2110号沃尔玛超市110003铺位200125
上海国金广场店，上海市浦东新区陆家嘴世纪大道8号上海国金中心D座地下一层（-1层）LG1-37室
上海星展银行店，上海市浦东新区陆家嘴环路1318号B104商铺200122
上海中融碧玉蓝天店，上海浦东新区银城中路8号
上海环球金融中心店，上海市浦东新区世纪大道100号200000
上海金桥店，上海市浦东新区张扬路3611弄7号105室200135
上海红枫路店，上海市浦东新区红枫路399号201206
上海九六广场店，上海市浦东新区东方路796号153室200122
上海东方电视台店，上海市浦东新区东方路2000号200125
上海由由办公室店，上海市浦东新区浦建路76号200127
上海由由新世界店，上海市浦东新区浦建路118号200127
上海向城路店，上海市浦东新区向城路15,17号200122
上海五街坊店，上海市浦东新区东明路2100号111单元
上海张江高科店，上海市浦东新区张江高科园区博云路2号浦软大厦1楼大堂104201203
上海张江润和店，上海市浦东新区张衡路1000弄5号楼一楼
上海陆家嘴基金店，上海市浦东新区竹林路101号大堂A单元200122
上海联洋广场店，上海市浦东新区芳甸路198-206联洋广场A区一层
上海浦东机场保税区店，上海市浦东新区闻居路1333号B区楼一层 北京（76店）
北京三里屯店，北京市朝阳区三里屯东路3.3大厦1楼
北京银座店，北京市朝阳区东直门外大街48号东方银座商场2楼
北京朝阳大悦城店，北京市朝阳区朝阳北路101号朝阳大悦城2楼41号
北京华茂中心店，北京市朝阳区建国路77号华茂中心3号写字楼大堂南侧
北京新光天地1店，北京市朝阳区建国路87号新光天地1楼阿玛尼广场
北京新光天地2店，北京市朝阳区建国路87号新光天地2楼M2030号
北京华茂会所店，北京市朝阳区建国路89号华茂19号会所1楼103
北京金地中心店，北京市朝阳区建国路91号金地中心B座1楼
北京京汇店，北京市朝阳区建国路乙118号京汇大厦1楼
北京凤凰城店，北京市朝阳区曙光西里甲5号院凤凰汇购物中心B1楼B110-B111号铺
北京乐成店，北京市朝阳区东三环中路24号乐成中心B座1楼
北京太阳宫百盛店，北京市朝阳区东北三环七圣中街12号院1号楼北京百盛购物中心1楼
北京远洋光华店，北京市朝阳区景华南街5号远洋光华国际中心C座F1-29
北京安贞华联店，北京市朝阳区安贞里5区4号楼华联商厦1楼
北京太阳宫嘉茂店，北京市朝阳区太阳宫南街火星园C区凯德商场1层01-33、02-22
北京盈科店，北京市朝阳区工体北路甲2号盈科太平洋百货东门
北京蓝色港湾店，北京市朝阳区朝阳公园路6号蓝色港湾国际商区一号楼SMM-106号*（闭店升级）
北京望京嘉茂店，北京市朝阳区广顺北大街33号嘉茂购物中心1楼01-18
北京望京正大店，北京市朝阳区望京东园一区120号楼1楼
北京望京方恒店，北京市朝阳区望京阜通东大街6号院4号楼方恒购物中心底商1楼东侧
北京望京NOVO店，北京市朝阳区望京西路41号望京NOVO1楼1F-01
北京颐堤港店，北京市朝阳区酒仙桥路18号颐堤港LG36号
北京利星行店，北京市朝阳区望京街利星行广场A座戴姆勒大厦1楼大堂
北京都会天地店，北京市朝阳区新源南路1-3号平安国际金融中心大堂
北京汉威店，北京市朝阳区光华路7号1楼105-106单元
北京世贸天阶店，北京市朝阳区光华路9号世贸天阶商业中心1号楼1楼L130号
北京世贸天阶2店，北京市朝阳区光华路9号世贸天阶商业中心1号楼1楼
北京盘古大观店，北京市朝阳区北四环中路27号盘古大观A座写字楼0301单元
北京棕榈泉店，北京市朝阳区朝阳公园南路8号棕榈泉生活广场1楼14-4
北京万通中心店，北京市朝阳区朝阳门外大街甲6号万通中心D座一层
北京新城国际店，北京市朝阳区朝阳门外大街6号16号楼1楼108店铺
北京丰联广场店，北京市朝阳区朝阳门外大街丰联广场1楼东侧
北京中环世贸店，北京市朝阳区建国门外大街甲6号中环世贸D座1楼
北京IFC大厦店，北京市朝阳区建国门外大街8号IFC大厦A座1楼104单元
北京中海广场店，北京市朝阳区建国门外大街光华东里8号院中海广场中楼1楼F1-9号
北京SK大厦店，北京市朝阳区建国门外大街甲6号SK大厦二层
北京飘亮广场店，北京市朝阳区安立路68号飘亮阳光广场1楼8区
北京北苑华贸城店，北京市朝阳区清河营南街7号院7号楼1层1F-C16号
北京汽车大厦店，北京市朝阳区霄云路38号现代汽车大厦1楼
北京北辰购物中心店，北京市朝阳区北苑路甲13号北辰购物中心1层
北京欧美汇店，北京市海淀区丹棱街甲1号欧美汇商厦1楼20单元
北京万柳店，北京市海淀区巴沟路2号华联万柳购物中心1楼L123-124
北京甘家口店，北京市海淀区三里河路17号甘家口大厦1楼东侧
北京新东方店，北京市海淀区东三街2号新东方南楼首层
北京军博店，北京市海淀区北蜂窝路5号华联商厦F1-18号
北京翠微嘉茂店，北京市海淀区翠微路12号嘉茂购物中心1楼01-12号
北京中关村当代店，北京市海淀区中关村大街40号
北京大钟寺店，北京市海淀区北三环西路甲23号大钟寺现代商城D-1-04号
北京金源燕莎店，北京市海淀区远大路1号金源新燕莎MALL1楼
北京肖家河店，北京市海淀区龙背村路99号院1号楼北京华联肖家河购物中心一层F1-33A/34
北京凯德晶品1店，北京市海淀区复兴路51号凯德晶品购物中心LG楼18-19号
北京凯德晶品2店，北京市海淀区复兴路51号凯德晶品购物中心4楼01号
北京双安店，北京市海淀区北三环西路38号双安商场2楼
北京新东安店，北京市东城区王府井大街138号新东安广场2楼北侧
北京来福士店，北京市东城区东直门南大街1号来福士购物中心3楼中庭
北京雍和宫店，北京市东城区雍和宫大街五道营胡同1-3号
北京东单民生店，北京市东城区建国门内大街28号民生金融中心C座1楼C08-A单元
北京新世界店，北京市东城区崇外大街5号新世界二期太华公寓底商
北京国瑞店，北京市东城区崇文门外大街18号国瑞购物中心1楼25号
北京君太店，北京市西城区西单北大街133号西单君太百货2-3楼
北京宣武门SOGO店，北京市西城区宣武门外大街8号庄胜崇光百货新馆1楼A-120
北京凯晨世贸店，北京市西城区复兴门内大街28号凯晨世贸中心中座1楼C002号
北京阜成门店，北京市西城区阜成门外大街1号华联商厦1楼F1-01号
北京金树街店，北京市西城区金城坊街F4区底商
北京西直门店，北京市西城区西直门外大街1号西直门嘉茂购物中心1楼
北京西直门2店，北京市西城区西直门外大街1号西区商业街B1楼41号
北京首地大峡谷店，北京市丰台区南三环西路16号首地大峡谷购物中心F1-05商铺
北京石景山当代店，北京市石景山区阜石路165号当代商城B1楼
北京机场1店，北京市顺义区北京首都国际机场3号航站楼A4E1-2号
北京机场2店，北京市顺义区北京首都国际机场3号航站楼国际隔离区B2E13号
北京机场3店，北京市顺义区北京首都国际机场3号航站楼D国内隔离区二层东侧
北京欧陆广场店，北京市顺义区天竺镇空港城商务区裕祥路99号欧陆广场购物中心1楼L102
北京裕京花园店，北京市顺义区后沙峪镇榆阳路7号裕京花园会馆中心
北京绿地店，北京市大兴区黄村镇金星西路3号绿地缤纷城1楼
北京天通苑店，北京市昌平区东小口镇天通中苑F区F1-03号
北京回龙观店，北京市昌平区回龙观同城街育知东路30号院5号楼F1-19 南京市（15店）
南京1912店，南京市玄武区太平北路52号1912历史街区210018
南京金鹰店，南京市玄武区珠江路1号金鹰天地1楼200012
南京长江路九号店，南京市玄武区长江路9号B1栋18-2室
南京德基店，南京市玄武区中山路18号德基二期七楼
南京金轮天地店，南京市鼓楼区汉中路8号210029
南京新城市店，南京市鼓楼区草场门大街99号新城市广场B区A栋龙江新城市购物广场1层3号210000
南京石鼓店，南京市秦淮区石鼓路明瓦廊133号210005
南京环亚店，南京市秦淮区汉中路143号环亚美食广场一楼（近省中医院）210000
南京水游城店，南京市秦淮区健康路1号水游城210001
南京G53店，南京市建邺区嵩山路136号
南京新地中心店，南京市建邺区庐山路188号新地中心1楼
南京南站店，南京市雨花台区南京南站北广场1号出入口
南京虹悦城店，南京市雨花台区应天大街619号虹悦城B1-W10
南京仙林店，南京市栖霞区仙林新市区学海路1号仙林金鹰天地3-105210000
南京同曦假日店，南京市江宁区胜太东路8号同曦假日百货一楼211100
苏州市（5店）
苏州观前店，苏州市沧浪区太监弄19号1层215000
苏州新苏天地店，苏州市金阊区广济南路219号新苏天地B1楼
苏州环球188店，苏州市工业园区苏惠路88号104商铺215021
苏州时代广场店，苏州市工业园区圆融时代广场14栋,106号215123
苏州独墅湖店，苏州市工业园区星湖街328号国际科技园五期创意产业园综合楼2（B3-1-104)
无锡市（3店）
无锡火车站店，无锡市崇安区兴昌北路8号2二楼214000
无锡新之城店，无锡市新区新光路555号新之城购物广场B区一楼214000
无锡南下塘店，无锡市南长区南下塘街8号214000
常州市（3店）
常州金鹰店，常州市钟楼区吊桥路25号金鹰九号门213001
常州丰臣国际店，常州市新北区通江中路丰臣国际主题广场区106+211铺位(新北百盛对面）
常州市火车站店，常州火车站北广场安检入口1楼
盐城市（2店）
盐城金鹰店，盐城市亭湖区建军中路169号金鹰国际负一楼224001
盐城金鹰奥莱城店，盐城市盐都区城南新区龙湖1号金鹰奥莱城1楼
宿迁市（1店）
宿迁金鹰店，宿迁市宿城区西湖路1号金鹰购物中心一层223800
淮安市（1店）
淮安新亚店，淮安市清河区淮海东路142号中央国际新亚广场一层223001
杭州市（12店）
杭州西泠店，杭州市西湖区孤山路21号310007
杭州灵隐店，杭州市西湖区灵隐路38号灵隐解百购物中心一楼
杭州中山店，杭州市上城区中山中路40-42号310005
杭州西湖天地店，杭州市上城区南山路147号西湖天地11号楼310002
杭州利星广场店，杭州市上城区平海路124号利星广场一楼310000
杭州华侨饭店店，杭州市上城区湖滨路38号华侨饭店1楼
杭州湖滨二期店，杭州市上城区解放路238号湖滨银泰二期负一层A002+004商铺
杭州武林银泰店，杭州市下城区延安西路530号银泰百货2楼
杭州万象城店，杭州市江干区四季青街道富春路701号杭州万象城2楼265号商铺310016
杭州奥特莱斯店，杭州市江干区四季青街道人马街026A商铺310000
杭州火车东站店，杭州市江干区杭州火车东站3F-08商铺
杭州银泰城店，杭州市拱墅区丰谭路杭州银泰城1层009b及2层015商铺
宁波市（5店）
宁波月湖店，宁波市海曙区白水巷1号315000
宁波国金广场店，宁波市江东区民安路金融服务中心名品商业街AB楼（1-7号）315000
宁波奥特莱斯店，宁波市鄞州区秋实路555号杉井奥特莱斯广场
宁波印象城店，宁波市鄞州区钱湖北街288号印象城F1层01-17商铺
宁波南部商务区店 宁波鄞州区南部商务区桑德慈大厦一楼南面
温州市（1店）
温州财富中心店，温州市鹿城区车站大道577号B1楼财富国际馆G01-06铺位325088
金华市（1店）
金华义乌一百店，金华市义乌市工人西路113号商场一楼
合肥市（3店）
合肥金鹰店，合肥市庐阳区宿州路4号副一层A座230001
合肥银泰广场店，合肥市庐阳区长江中路98号银泰中心二楼
合肥大洋店，合肥市蜀山区长江西路肥西路大洋百货一层230000
芜湖市（1店）
芜湖万达店，芜湖市镜湖区赭山东路1号万达广场1-27号铺211100
青岛市（1店）
青岛丰合广场店，青岛市市南区香港中路12号丰合广场A区一层 天津市（11店）
天津佛罗伦萨店，天津市武清区前进道佛罗伦萨小镇大运河步行广场北Bar-N1
天津伊势丹1店，天津市和平区南京路108号现代城伊势丹百货C区首层F01
天津伊势丹2店，天津市和平区南京路108号现代城伊势丹百货-2F
天津国际商场店，天津市和平区南京路211号国际商场B区1楼
天津858城市广场店，天津市和平区滨江道300号858城市广场1楼
天津水游城店，天津市红桥区大丰路天津鹏欣水游城F1AN12
天津大悦城店，天津市南开区南门外大街2号天津大悦城1F-30
天津新世界店，天津市南开区东马路138号新世界百货1楼
天津时代奥城店，天津市南开区宾水西道时代奥城商业广场A区5号楼1楼
天津新意街店，天津市河北区意式风情区民族路32-34号
天津绿游天地店，天津市滨海新区第二大街56号泰达MSD-A区绿游天地1楼
大连市（4店）
大连和平广场店，大连市沙河口区和平广场1楼101号
大连罗斯福店，大连市沙河口区西安路139号天兴罗斯福3楼
大连万和汇店，大连市金州区金马路208号iMall万和汇1002号
大连虹源店，大连市中山区人民路23号虹源大厦1楼
沈阳市（3店）
沈阳大悦城店，沈阳市大东区小东路10号大悦城C馆C111
沈阳美美店，沈阳市和平区中华路65号俊思·美美百货1楼S108商铺
沈阳天地店，沈阳市皇姑区北陵大街17号沈阳天地L1-23
石家庄市（3店）
石家庄北国东尚店，石家庄市长安区中山东路265号北国东尚Mall1楼
石家庄先天下店，石家庄市长安区中山东路326号北国先天下Mall2楼
石家庄大洋百货店，石家庄桥东区中山东路158号大洋百货商场1楼
哈尔滨市（4店）
哈尔滨埃德蒙顿店，哈尔滨市道里区埃德蒙顿路38号凯德mall·埃德蒙顿1楼01-01号
哈尔滨中央大街店，哈尔滨市道里区中央大街257号（凯莱酒店）1楼
哈尔滨金安店，哈尔滨市道里区中央大街69号一层中庭
哈尔滨学府路店，哈尔滨市南岗区学府路1号凯德广场1楼 广州市（15店）
广州万菱汇店，广州市天河区天河路230号万菱汇L1，23号商铺510000
广州广粤天地店，广州市天河区珠江新城清风街48号广粤天地79-81号510000
广州天河城店，广州市天河区天河路208号天河城购物中心第二层K270、K270A号510620
广州正佳广场店，广州市天河区天河路228号正佳广场一楼1G052510000
广州汇景新城店，广州市天河区华南农业实验农场地段汇景新城C1街区首层12,13,14号商铺510000
广州太阳新天地店，广州市天河区马场路36号太阳新天地购物中心负一层B135号商铺
广州华利路店，广州市天河区华利路27号101商铺510000
广州友和店，广州市天河区粤垦路38号广垦商务大厦2座一层101B商铺510000
广州高德置地店，广州市天河区珠江西路8-10号的高德置地夏商场101A单元510623
广州环艺影城店，广州市天河区花城大道89号花城汇负一层1130-1132号铺
广州建设六路店，广州市越秀区建设六马路41号510000
广州光大店，广州市海珠区工业大道北乐峰广场106-108号商铺B1层S16及S17商铺
广州五号停机坪店，广州市白云区云霄街353栋的5号停机坪1层L1114N510000
广州远景路店，广州市白云区远景路168、170、172号时代商业中心B栋首层05、06号商铺
广州海印又一城店，广州市番禺区番禺大道北383号海印又一城奥特莱斯广场B1-25店铺
深圳市（12店）
深圳购物公园店，深圳市福田区福华三路星河COCOPARK一楼L1J-09-10号商铺518000
深圳中心书城店，深圳市福田区福中一路2014号中心书城南区S142号518000
深圳卓越中心店，深圳市福田区卓越世纪中心2楼L218号518052
深圳免税大厦店，深圳市福田中心区CBD福华一路深圳免税大厦首层104号铺518000
深圳京基百纳广场店，深圳市南山区深圳海二路与白石路交汇处御景东方花园裙楼123房地产L1-10a号
深圳南海意库店，深圳市南山区蛇口兴华6号（海上世界）南海意库2号楼101室518000
深圳欢乐海岸店，深圳市南山区滨海中欢乐海岸椰林海滩1号铺
深圳海岸城店，深圳市南山区文心五路33号海岸城广场2楼258商铺
深圳华侨城步行街店，深圳市南山区光侨街华侨城步行街01号商铺
深圳宝能店，深圳市南山区工业八路宝能太古城花园购物中心南区一层SL110、110-1、111-1号商铺
深圳万象城店，深圳市罗湖区深南东路宝安南路交汇处华润中心万象城09商铺518000
深圳宝安机场店，深圳宝安区宝安国际机场B号候机楼隔离区B3-200号商铺518000
佛山市（3店）
佛山印象城店，佛山市禅城区季华五路36号佛山印象城广场01（A）层09/10号商铺528010
佛山岭南天地店，佛山市禅城区人民路岭南天地项目一号地块WM22/WM24-2号铺
佛山鹏瑞利季华广场店，佛山市南海区季华七路鹏瑞利季华广场一层 A1-18B 武汉市（9店）
武汉国际广场店，武汉市江汉区解放大道690号武汉国际广场C座3楼430000
武汉南国北都店，武汉市江汉区姑嫂树路南国北都城市广场1-45商铺
武汉新世界国贸店，武汉市江汉区建设大道566号新世界百货国贸店2F 50-55号商铺
武汉1911店，武汉市江汉区新华路589号1-1
武汉K11新食艺店，武汉市硚口区解放大道628号K11新食艺F1层105商铺430000
武汉天地店，武汉市江岸区芦沟桥路48号9-1-18室430010
武汉企业中心店，武汉市江岸区中山大道1628号企业中心5号一楼430000
武汉首义店，武汉市武昌区阅马场南国首义汇第1层93/94/96号商铺430000
武汉奥特莱斯店，武汉市黄陂区盘龙大道51号C区武汉百联奥特莱斯广场157、271号430012
长沙市（3店）
长沙悦方店，长沙市天心区坡子街216号悦方IDMall一楼165-1号商铺410007
长沙中心广场店，长沙市天心区黄兴南路步行商业街西厢北段E区一楼高街区
长沙浏阳河店，长沙市芙蓉区荷花东路浏阳河休闲风光带婚庆文化园项目A3-104商铺 重庆市（8店）
重庆天地店，重庆市渝中区瑞天路128号D114&D115号店铺
重庆日月光店，重庆市渝中区民权路89号日月光中心广场一层A006
重庆大都会天地店，重庆市渝中区瑞安路128号重庆天地LG层
重庆财富中心店，重庆市渝北区洪湖东路1号财富中心购物中心一层14号商铺
重庆星光天地店，重庆市渝北区金开大道70号星光天地购物中心1层
重庆星光时代店，重庆市南岸区江南大道28号星光时代广场G002c400060
重庆西城天街店，重庆市九龙坡区杨家坪珠江路48号龙湖西城天街新馆01号
成都市（6店）
成都万象城店，成都市成华区成都万象城155号商铺610051
成都SM广场店，成都市成华区二环路东二段29号SM广场1楼155号商铺
成都凯德魅力城店，成都市成华区万科路9号1层13号
成都来福士店，成都市武侯区人民南路四段3号成都来福士广场2楼2002号
成都中航九方店，成都市武侯区府城大道中段88号九方购物中心1层L111
成都机场店，成都市双流县双流国际机场2号航站楼Dep-f-3店铺
西安市（1店）
西安曲江金花店，西安市曲江新区慈恩路69号世纪金花曲江购物中心1楼C1-3室410000

❿ costa咖啡的发展历史

1971年，一对意大利兄弟Sergio Costa和BrunoCosta开始成立了咖啡豆批发业务，向餐饮业和意大利咖啡专卖店提供已烘焙过的咖啡豆。凭借他们的意大利背景和Sergio在意大利Parma学到的混配和烘焙咖啡豆的经验，Costa兄弟逐步建立了他们独特的烘焙咖啡豆的风格。他们将咖啡豆经过低温缓慢的烘焙，使制成的咖啡味道更香浓，口感不苦涩。Costa兄弟更将Arabica与Robusta咖啡豆以6：1的比例混配，研发出只有Costa才有的口味独特的意大利浓咖啡(Espresso)。无论是这种独特的咖啡豆烘焙方式，还是那特别混配的独有咖啡配方MochaItalia都一直仍沿用至今，成为了Costa业务的中流砥柱。
如今Costa已经遍布英国，其它零售店还包括Ottakers和Waterstones书店、WHSmith和Homebase商店、Marriott酒店等。在英国，不管是在主要街道上，或是购物中心里，以至五星级酒店、办公楼、机场、书店、地铁站……人们都可以看到Costa的咖啡店。
在欧洲市场，Costa发展相当迅速，尤其在英伦三岛，Costa平均每4天开一家新店。截止2010年4月，其在英伦店铺总数为1069家，并在2010年超越了星巴克，成为英国市场占有率最高的咖啡店和最大的连锁店。在本土发展的同时，Costa也在积极谋划全球拓展。中国是其亚太计划的第一站，之后会将向日本、韩国等亚洲国家迅速扩展。
截止2010年，Costa在全球拥有442家门店，包括巴林、保加利亚、中国、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、埃及、希腊、匈牙利、印度、爱尔兰、科威特、黎巴嫩、约旦、阿曼、波兰、葡萄牙、卡塔尔、黑山、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、西班牙、叙利亚、沙特、土耳其和阿联酋等国家。全球最大的门店位于迪拜，可以容纳320人。然而，Costa Coffee至今还没有进军北美市场。
1995年，即Costa品牌创立的17年后被英国证券所上市公司排名前100的WhitbreadPlc公司收购。Costa正是Whitbread的自有国际品牌之一。Whitbread成立于1742年，是英国餐饮业的领头羊，2003年度营业额17.89亿英镑。Whitbread拥有员工超过6万名，经营业务范围有餐厅、酒店、宾馆和健身俱乐部，拥有并管理的品牌不下14个，其中由其合资经营管理的知名品牌有Marriott Hotel万豪酒店、TGI Friday、必胜客等。