商家会员营销策略

『壹』 如何制定企业店铺会员营销策略

销售计划应包括如下内容：①计划纲要（微信平台销售之家：xszj88全国最全的销售技巧平台）简要概述店铺的目标和措施等销售计划的内容，便于阅读者使用。即总结上级公司对店铺未来销售状况的期望以及店铺将如何达成使命。②组织现状包括组织目前的情况、所处市场环境，以及竞争对手的情况等等。③市场分析（SWOT分析）年度销售计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，通常使用的是SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析，通过SWOT分析，可以从中了解市场竞争的状态，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，可以很清晰地知道市场的现状和未来趋势，产品与渠道的走向等等。所谓优势是指店铺在发展过程中的有利因素。例如：店铺的服务在同行业中是一流的，商品的价格在同类产品种较低，商品的质量很好，商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。所谓劣势是指市场环境中存在的不利于店铺发展的因素。例如：店铺所处的位置算不上太好，所经营的商品品牌在同类商品中的名气不是很大等等。④店铺销售思路的制定销售思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输给员工的操作理念。其中包括以下内容：1)树立全员销售观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2)实施深度分销，有计划、有重点地指导每一个销售人员。3)综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略。4)在市场操作中，即要坚持运作差异化的原则，又要体现独有的操作特色。营销思路的确定，一定要充分结合本店的实际，不仅内容要翔实、有可操作性，而且还要体现创新精神，这样才能发挥很好的指导作用。⑤销售预测销售预测是店铺进行各项决策的基础。几乎每个店铺的年度报告都包括对下一年度的销售预测。就是一个非常小的店,没有什么正规的销售预测程序，但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。为什么要进行销售预测？销售预测是制定销售计划的起点。从短期看，决策者常常要预测现金的回流，以便支付帐单，销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们，这些都是以销售预测为基础的。从长远来说，公司根据销售预测来确定设备的购置，人员的招聘和培训,资金的筹措等问题。也就是说，销售预测是企业把市场的不确定性转化为自己运作的具体目标和计划的工具。影响销售预测的因素很多，如公司的营销策略，竞争对手的反映，分销渠道的结构，法律限制，成本和行业总需求等，任何销售计划都必须反映这些因素的影响。了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素，从而得出客观合理的预测值。⑥市场潜力预测一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力是指一定时期和地域内，某类产品最大的销售量。如果对市场潜力的预测偏差太大的话，那么随后的销售潜力，销售定额的预测都是不可靠的。许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如，在美国1980年代早期，电脑行业预计到1987年个人计算机使用会达到2700—2800万台。基于这种预测，1983—1984年间，有近70种新型计算机进入美国市场。但到1986年底，仅有1500万台的销量。因此，许多PC制造商不是放弃市场就是破产。一般来说，不准确的预测不是因为定量预测技术的不可靠，而是由于基本前提的错误，这种前提是过去影响需求的环境因素会持续下去，当经济条件发生变化时，过去的趋势会变成很差的预测方法。另一个常见的错误是对替代品的忽视。比如，公通信产品的市场需求在于公人员的总人数和他们的个体需求。但是，某种公系统的市场潜力却决定于其相对于替代品的价格和附加利益。同样，一种新产品可能取代以前完全拥有这个市场的产品。如电子计算机很快取代了计算尺和机械式计算器。在销售预测中有些方法可以认识替代品。对于工业产品，可以从顾客那里得到替代品的信息，你可以询问他们可能考虑的替代品或是需求的变化；对于消费产品，不同类型的市场调研有助于发现消费市场的变化。相关行业的专家的看法和出版物都有助于发现潜在的威胁。⑦店铺目标的制定销售目标的制定是一切销售工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标的制定也是销售计划最重要的核心部分。⑧营销策略营销策略是提供实现目标的战略和战术，是顺利实现企业销售目标的有力保障。如：产品策略、价格策略、促销策略、服务策略等等。销售行动方案的行动具体安排（实施）即具体的销售活动程序安排。制定销售行动方案时，应该制定详细的具体行动方案内容程序表，以及每一项程序具体的执行细则，以方便每一步的执行和检查。⑨费用预算销售计划还应包括销售费用的各项预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，某人所在的企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万；差旅费用：300万；管理费用：100万；培训、招待以及其它杂费等费用100万，合计1000万元。费用占2%。通过费用预算，可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源得到合理运用，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。在做年度销售计划时，应充分利用表格工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都可通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使内容更加直观和易于理解。

『贰』 求会员卡营销方案

广州万卡科技是专业做会员营销管理系统的，也许能帮到你哦！我空间有联系方式！

『叁』 如何做会员营销，有没有靠谱的会员管理的营销方案，十分感谢！

不 过会 员 营销现 在 都 是 在转 线上了

『肆』 商家联盟营销解决方案如何做会员卡一卡通，大家有什么好的建议

会员一卡通以后是趋势，不联盟，单独一家只会被挤死，势单力薄，不如强强联手！淼迈会员云的商家联盟方案比较成熟。

『伍』 店铺做活动代金券和会员卡营销方案

一个店，做活动，首先得非常清楚自己的目的是什么？
是吸引新的客内户容，还是回馈老客户？还是两者都有？

接下来我想通过什么样的活动方式来目标客户参与进来？

比如，抽奖？
比如，拔河？
比如，猜谜？
比如，接吻大赛？
比如，背新娘？
。。。。。。。

具体的活动流程，注意事项等，还有很多细节，要注意把控。

会员卡，是一个客户身份的象征，是一个圈子

可以通过会员锁定，提供增值服务，深挖客户后端的更多的价值链

代金券，可以5，6种很好的方式，可以给到老客户，新客户，更多的惊喜

『陆』 会员卡营销管理策略有哪些

1.企业应建立完善的会员管理信息系统
企业应建立完善的会员管理信息系统，以便开展以下几种营销活动：①有效搜集会员的消费信息，进行会员分类和消费者购买行为分析；②向会员进行新产品推广，激励会员尝试新产品；③提高会员享有优惠的便利性。

2.注重客户信息保密
为会员提供信息保密保障，以减少会员办卡的风险感知。对会员信息的管理要严格，除了将会员信息用于客户分析和为会员提供服务之外，严禁用于其他的商业行为，更不能向第三方泄露会员的个人信息。

3.合理配置大众促销和会员卡定向促销方式
为减少大众促销与会员卡定向促销的效果冲突，企业可从以下两方面考虑：1在大众促销期间为会员提供更优惠的政策，使会员和非会员得到的优惠具有差异性；2会员卡定向促销政策中包括一些有特色的非货币促销优惠，如为会员提供额外的售后服务、与产品消费有关的讲座、不定期邮寄新产品试用装、会员日活动和会员竞赛等非货币服务项目，以打造企业独特的促销优势。

4.会员购物过程中的特别关注
在会员购物过程中，销售人员可通过适当的交流向会员传递更多的关爱和额外的服务，使会员感知企业对会员的重视，以增加会员的购物体验，增强其会员卡的价值感知。

5.与其他企业的定向促销联盟
企业可与其他相关企业特别是互补产品的企业联合推出会员卡定向促销，使会员能够在购买更多的品类产品时使用会员卡，提高会员卡的会员价值。同时，又能够使企业开发会员的渠道多样化，有助于企业扩大会员规模，有效降低企业的会员规模风险。

6.会员临时性促销刺激
企业可以不定期推出一些具有新意的临时促销，以增强会员促销的新鲜感，避免会员因对促销方式倦怠而寻找购买竞争者产品。

7.降低会员优惠享有壁垒
通过科技手段降低会员享有优惠的壁垒，使会员能够快速便利地得到企业承诺的会员优惠，有效降低会员优惠享有障碍风险。同时，还有助于提高会员的会员价值感知，从而使会员卡定向促销策略实现其保留忠诚顾客的促销目的。

8.合理指导会员购物
为会员提供合理的购物指导，帮助会员购买合适的产品并减少不必要产品的购买，使会员体会到企业对会员的关爱，达到客户利益的最大化。

9.提供会员政策改进
当会员促销需求发生改变时，要及时改进会员政策，提供会员转换优惠方式的机会，使会员根据以往消费经验，选择适合自身的会员卡种类。

10.会员优惠的合理解释
企业应对会员与非会员价格差异给出合理的解释，降低非会员的价格歧视感知。同时，可劝说非会员办理会员卡以便在未来享受会员待遇。

11.有选择地吸收会员的同时降低会员卡获得成本
企业在推出会员卡定向促销时，根据产品市场定位设定合理的顾客获得会员卡的限制条件，以便吸收到有价值的会员，树立公司会员形象，提高公司会员的荣誉感。同时，在会员卡办理过程中，给顾客尽量提供方便，简化会员登记手续，并要保证会员信息安全，以减少会员付出的非货币成本。

12.加快产品更新速度
公司应加快产品创新的速度与力度来不断满足消费者日益增长的消费需求。在产品更新后要及时将产品更新的信息通知会员，以刺激会员购买新产品。

13.针对竞争者促销提供具有吸引力的临时会员定向促销
由于竞争者促销会对会员具有一定吸引力，那么为减弱竞争者促销对本企业定向促销的影响，可在竞争者提供促销期间为会员提供一些临时的额外优惠，以减少会员在竞争者促销期间转换品牌的可能性，也减少会员流失的概率。

14.会员资格确认简洁化
在会员重购时，除通过出示会员卡方式外，企业应尽量提供多途径的会员资格确认，如在会员忘记带会员卡时，可通过会员数据库查询等方式进行会员资格确认，以保证会员在每次消费时都能享受到会员优惠，从而增加会员卡定向促销的累积效应。

『柒』 怎么提高店铺会员营销能力

电商的发展，打破了传统市场的区域性限制，人们通过互联网能够浏览到全国，乃至全球的商品，消费选择更加多样化。消费的选择多了，消费者自然变得更加“挑剔”，实体门店要想留存住顾客，防止会员向线上流失，就要依靠实体经营的优势，注重会员体验以及服务质量，从而对会员产生持久吸引力。

以近年来发展迅速的美容行业为例，经济的发展使得国民生活质量得到提升，越来越多的女性开始注重保养，“爱美”的需求带动了美容行业的发展，短短几年时间，美容门店就已经随处可见，行业竞争愈发激烈。美容院如何借助会员管理系统应对同行竞争，在消费形式的多样化的当下，能够更有效地刺激大量顾客产生消费？

详细记录会员资料：商家前期通过活动吸引顾客注册门店会员，注册会员时在客聚集会员管理系统中录入的会员资料应当越详细越好，不要还像过去式，单纯的只是录入会员的姓名、电话、生日就可以了，作为美容院应该根据行业特点对每位会员的皮肤状态、过敏情况等做详细的登记，并及时更新。详细的会员资料能够给会员营销提供数据分析的基础，帮助商家制定个性化营销策略以及服务项目推荐等。

积分营销少不了：积分体系是会员营销不可或缺的一部分，正确合理的积分制度以及丰富的积分应用，能够有效地留存会员，带动会员消费活跃。设置积分为会员等级成长值，划分会员等级，能够通过各会员等级差异化的会员权益与服务，刺激低等级会员多消费，积攒积分提升等级。积分商城的应用，使得积分兑换更加便利，会员随时随地打开微信会员卡进入商城，即可在线兑换以及参与积分活动，从而留存住更多会员顾客。

会员营销加强互动：也可以称为会员互动，门店与会员之间并不是单纯交易关系，商家通过会员营销，建立起会员与门店互动交流的情感联系，让消费者参与到门店经营中，例如：节假日祝福、生日祝福送礼、促销活动、互动小游戏等。逐渐培养会员的消费依赖感以及会员忠诚度，这样才能真正留住会员，做好会员维护。

客聚集会员管理系统将会员营销策略固化成工具，无需分析，无需精通会员营销，让中小店铺能够轻松运用，降低促销成本、提升促销效果，带动门店行业竞争力提升，为店铺持续创造价值。

『捌』 会员卡营销策略

没有好的产品或者服务
推会员卡是推不出去的
建议从抓产品质量和服务做起
然后抓产品的宣传
接着是卡的推广

当然,如果你的工作只是负责推广卡的话
会比较困难
建议你结合活动来搞

『玖』 会员制的营销

会员制营销方式是商家普遍采用的营销手段，尤其是连锁店，商家要运用好会员制这一营销方式，必须制定会员制营销方案。
会员制营销方案制定要从以下六方面着手：
1、 根据企业的品牌定位和战略定位，制定科学的会员体系
市场日趋成熟，竞争日益激烈，企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战、增值战，会员制营销就是最好的体现;通过会员平台，创造跟顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会，让顾客养成品牌习惯和依赖，进而产生品牌归属感。
会员卡销售是一个全面、综合的营销活动，事先须有一个清晰的目标、所能提供的服务项目和费用预算。企业必须清楚地认识到，消费者因一时被打动而加入会员组织后，把会员卡往钱夹里一塞就了事绝对是会员卡销售的失败。会员的加入仅仅是个开始，能否让会员投身进来，主动参与关心才是根本。这就要求我们具有全面科学、量体裁衣、独特新奇的会员体系和增值服务;我们将会员卡销售纳入企业整体营销战略之中，无论在会员招募、会员管理方面，还是在促销宣传、联谊活动等方面，每一项活动之初企业都应做充分的预算和规划，设计一套完整全面的营销方案， 建立完善的CRM系统是企业顾客管理、个性化服务、营销设计的关键。企业需要建立详细的会员信息库，包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等，还要包括的消费记录信息，并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来，为企业以后的增值服务提供可靠的信息。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析，得出每位消费者不同的消费偏好，以及根据消费者消费时间的记录，分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传，或者直接在合适的时间将某种商品送到合适的会员消费者手中。这样可以让消费者感觉到企业时时刻刻都在关心消费者，真正建立起消费者与企业之间的感情。
同时这些数据库也是我们企业进行新品开发、广告策划、营销策划、客户分析的关键依据; 现在激烈竞争的市场不是你争我抢，已经进入了共享和合作时代。连锁不就是最好的例子吗?当初很多连锁店要求一个城市就一个，后来发现一个城市只要不超过商圈，不行成内部竞争，几个连锁店并存，生意不仅仅不受影响，反而都有提升，这就跟店多隆市、资源共享完全分不开。
我们连锁企业具有品牌共享和网络共享的优势，连锁品牌全国会员可以享受总部服务+单店服务的结构模式，总部会员中心统一做大型活动，单店做常规辅助性增值服务;连锁品牌会员卡应该全国通用，全国联网的单店也可以实行会员储值卡消费共享，总部统一进行月结算即可。这种便利性的增值服务是非连锁企业不具有的，属于核心会员优势。