Ⅰ 对阵地营销大家是怎样理解的最好阐述下 (某银行给员工处的题)
就是在固定的区域做营销推广产品
一是设定目标。培养柜员主动微笑、主动开口的职业习惯,真正发挥阵地营销半边天的作用。
二是选好载体。以保险业务为切入点,联合太平洋寿险公司开展“迅雷出击、龙虎争霸”主题保险营销活动。
三是明确流程。针对柜员、专柜主任、管理人员三个层面分别提出三个要求:要求柜员以服务为导向,微笑接待客户;以销售为目的,大胆开口说话;以结果为收获,想方设法出单。要求专柜主任多发掘员工优点,让员工以更大的热情投入保险业务的发展;跟班督导,建立跟班制,鼓励员工多说一句话,提高柜员的营销能力及出单成功率;注重沟通,一方面要与客户沟通,每天详细做好3~5个客户信息的记录,另一方面要与员工沟通,了解员工所需。对管理人员,则要求换位思考,沟通互动;强化培训,提升技能;不断优化,持续改善。
四是强化执行。组织市局机关、基层管理人员成立督导小组,深入包挂网点对柜员开口率、出单率实行现场督导。市局领导在第一时间对保险营销活动期间每日市区排名前列的销售网点或个人发去祝贺短信。短信以浪漫主义的手法抒发情怀,与柜员共勉,极大地鼓舞团队的士气。
五是持续优化。针对专柜主任提出的奖金发放较慢的问题,人事、财务、市场部等相关部门积极配合,实现了“日日发展,日日兑现”的超常规奖励措施,使柜员对发展业务的奖励“听得见”、“看得着”、“拿得到”,极大地提高了柜员发展业务的积极性。
Ⅱ 银行产品与一般产品相比有那些特点这对银行营销活动有什么影响
准又是哪个老师留的作业
1:银行产品与一般产品相比有那些特点?这对银行专营销活动属有什么影响?
银行提供的金融服务产品 跟一般商业有本质的区别
银行每推出一项新的金融产品 都会同时推出一整套营销方案 比如第三方存管业务 股票投资者将资金存入银行借记卡 在需要买入股票时才划入股票账户 在卖出股票时 根据需要可以把资金划转到银行借记卡上 这样第三方存管业务就给银行创造了一部分活期沉淀存款 银行会与证券公司联合 推出一些方便客户办理电话银行转账或网上银行等业务
2:你认为金融企业应该如何培养客户的忠诚度?
信任是相互的 忠诚?主要看银行的服务如何 取个5万得提前一天预约 取20万以上门儿都没有 这样的银行只要遭到客户的摒弃 若要客户忠诚于银行 起主导的是银行的服务
3:作为商业银行的客户经理你将如何面对可户的投数
笨蛋 是投诉
耐心倾听 虚心接受 有则改之 无则加勉
Ⅲ 商业银行与市场营销有什么关系
商业银行与市场营销关系如下:
一、定义
1、商业银行是区分于中央银行和投资银行的,内是一个以营容利为目的,以多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能的金融机构。
2、市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
二、内容
1、商业银行:包括活期存款、定期存款、储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务等等。
2、市场营销:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等等。
三、应用
1、商业银行:在中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行等等任职。
2、市场营销:在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作。
营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。
Ⅳ 银行营销案例
可选择面较广泛,证券公司客户经理具备专业投资能力,能够提供良好分专析建议,通过属证券公司网上交易、电话委托可以实现基金的各种交易手续;资金存取通过银证转账进行,可以将证券、基金等多种产品结合在一个账户管理;缺点是证券公司网点较银行网点少,首次办理业务需要到证券公司网点。公司的客户资源和渠道相较于银行明显不足,营业部目前所能销售的理财产品有限,对此,我们可以通过加强与银行的合作,达到共赢的目的。其次,公司在中期票据承销上还受到限制,短期融资券承销方面也落后于银行。
银行网点代销:优点是银行网点众多,投资者存取款方便;缺点是
每个银行网点代销的基金公司产品有限,一般以新基金为主;投资者办理手续需要往返网点。
基金公司直销中心:优点是可以通过网上交易实现开户、认(申)
购、赎回等手续办理,享受交易手续费优惠,不受时间地点的限制;缺点是客户需要购买多家基金公司产品的时候需要在多家基金公司办理相关手续,投资管理比较复杂。另外,需要投资者有相应设备和上网条件,具备较强网络知识和运用能力。
Ⅳ 银行与保险公司联合推出的产品的营销方案怎么写
商业保险从诞生到现在,已经成为现代经济社会风险管理的重要手段,成为现代专金融体系和社会保障体系的属重要组成部分,成为政府提高管理效能的重要市场化机制。特别是在发达国家,保险已经渗透到社会生产生活的各个层面,为人们提供“从摇篮到坟墓”的保险服务。比如,在发达国家,多数父母都会为子女购买各种类型的儿童保险,包括意外伤害保险、健康医疗保险、教育储蓄保险等,提早为子女的生命健康和教育做好规划。可见,商业保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分
Ⅵ 航空公司和银行进行联合营销 会带来哪些利弊
利处就是买票支付方面了,方便了人民的生活,降低了航空公司的成本,增加了他们的版售票途径权,这个必然带来业务增长,利润增加,银行也是多了个业务,多了个收入来源!! 弊处好像对银行和航空公司都没弊端,只有好处,倒是对那些代售点和网上代购机票业务产生巨大冲击,如果这个业务发展壮大的话,那么一些网站的代售业务,打折机票等等都会因为这个而消亡!