导航:首页 > 活动策略 > 公关营销策略事例

公关营销策略事例

发布时间:2021-01-24 15:18:17

Ⅰ 数字营销的营销策略

策略主要有以下几点:
1.广告:广告派主要从传统广告派衍生出来的互动广告派,国内以内及国际广告巨头由于霸容占着国际广告的客户,随着互联网广告的兴起,从广告公司领域分出互动广告业务,逐渐成为各大网站广告来源的重要组成部分。如奥美、博拉、电通等广告巨头,他们从来不惧没有客户,而成了各大互联网公司的重点保护对象。
2.公关:公关派主要讲究的是策略,本土公关公司在这方面占据得天独厚的优势,他们熟悉国内互联网的现状,博拉在公关领域摸爬滚打这几年,积攒了大量的客户,有需求必然有市场,公关公司由于很难拿下服务客户的广告投放,但在本土公关公司收入方面,数字营销收入已成为重要收入来源。
3.网络:江湖派,有人的地方必然有江湖,有网络的地方,更是有江湖。数字营销的江湖派,成为国内传媒领域的一大特色。从之前制造的网络热点事件来看,出自江湖派的经典案例较多,如“长安福特全系全额免购置税网络事件营销案例”来自于博拉公司,“最美女清洁工”等,借助热点事件,从社区论坛最先发起,成为网络舆论的热点。

Ⅱ 广告、公关、服务、销售促销策略有哪些要点

企业通过广告、公关、服务、销售这四种促销方式,可以提高产品销售量,树立良好的企业形象。

1.广告促销策略

广告促销是通过广告向客户传递产品信息,激发客户的购买需求。广告促销可以展示产品的特点、价格、质量、品牌、用途,使客户对产品产生认知,引导其购买产品。

(1)广告促销策略类型

不同的促销对象和目的需要采取不同的广告促销策略。广告促销策略一般分为以下四种。

①文娱性广告促销策略。指运用文娱形式发布广告,促进产品销售的广告策略。降低广告商业味,提高其知识性与趣味性,使消费者在享受娱乐的同时,了解产品的信息。

②中奖性广告促销策略。指抽奖中奖形式的促销方式。购买者多为冲动性购买,以奖励为刺激手段,促使广告被消费者注意。

③馈赠性广告促销策略。用带有馈赠行为的广告促进产品销售的策略方式。可以检验广告的阅读率;同时刺激消费者希望获得馈赠品的心理,扩大产品销售。

④公益性广告促销策略。指把广告活动与公益活动相结合,非营利性质的广告促销方式。以赞助公益活动为发布广告的手段,有利于提高企业的信任度和知名度。

(2)广告促销决策

广告促销决策包括以下五个方面的内容:

①广告目标的确定。企业广告多以告知消费者产品信息,说服消费者购买产品。提醒消费者加深产品印象为目标。

②广告费用的预测。预测广告费用需考虑产品的市场份额、市场生命周期、市场竞争激烈程度、广告投放频率四个因素。

③广告信息的确定。确定广告信息也就是设计广告的内容,可通过创作广告内容、确定评估信息、选择信息表达方式三步进行。

④广告投放媒体的选择。选择广告投放媒体需要考虑产品的性质、消费者接触媒体的习惯、媒体的传播范围、媒体的影响力、媒体的费用五个因素。

⑤广告效果的评估。广告效果评估的内容包括对信息传递效果的评估和产品销售效果的评估。

2.公关促销策略

公关促销,是指通过向消费者传递理念和情感激发消费者的购买欲望,使其产生购买行为。通过公关促销,可开展创造性的销售活动,有效化解企业危机;也可为企业赢得众多消费者,提高消费者的忠诚度,塑造和维护企业及产品的良好形象。

(1)公关促销策略的类型

公关促销策略,是指以一定的公关任务和目标为基础,将若干公关媒介与方法有机结合,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。包括以下五个方面的内容:

①咨询性公关。通过开办咨询业务、设立热线电话、进行民意测验、制定调查问卷、聘请兼职信息人员、举办信息交流会等多种形式,收集有关信息,逐步形成高效的信息网络,为企业的经营管理决策提供依据。

宣传性公关。通过报纸、杂志、广播、电视等传播媒介,以新闻稿、演讲稿、报告等形式,向社会传播企业信息,形成良好的社会舆论,从而树立和维护企业形象。

③服务性公关。通过各种实惠性服务的行动获取社会公众的了解、信任和好评。

④社会性公关。通过参与和赞助文化、教育、体育、卫生等事业活动。支持社会福利,塑造企业的社会形象,提高企业的社会知名度和美誉度。

⑤交际性公关。通过招待会、座谈会、谈判、专访、慰问、电话、信函、宴会等形式,借助语言、文字的沟通,为企业建立良好的交际网络,巩固传播效果。

(2)公关促销的方法

开展公关促销活动通常采用以下四种方法:

①有效利用新闻媒介扩大产品的影响力,提高产品知名度;②积极参与、赞助各种社会公益活动:

③经常举行各种公益会议:

④建设形式各异、内容丰富的企业文化。

3.服务促销策略

服务促销策略,是指通过向现实和潜在的中间商或客户提供各种方便、快捷的服务,从而吸引他们购买产品,树立产品和企业的良好形象。

1)服务促销的目标

企业开展各种服务促销活动,以以下五个目标为基准:

①认知形象,即建立对产品、品牌、企业的认识和兴趣;②说服购买,即帮助客户作出购买决策,说服客户购买产品;③展示利益,即沟通并描述服务带来的各种利益和附加值:

④竞争差异,即使服务内容与竞争者有所区别;⑤维持信誉,即塑造并维持企业的整体形象和信誉。

2)服务促销策略的类型

不同促销对象,应采取不同的服务促销策略。服务促销策略可分为针对中间商的服务促销策略和针对最终消费者的服务促销策略两种。

(1)针对中间商的服务促销策略一般应做好以下几项工作。

①帮助中间商销售产品。向中间商提供有效的产品销售方法,赢得其信任,从而有利于营销渠道的巩固。

②培训中间商的导购员。通过培训中间商的导购员,大力销售自己的产品,从而扩大中间商的批发量。

③加快合同执行和发货速度。业务谈妥后,按约定的时间及时向中间商发货,加快合同执行速度,为中间商赢得时间,并为自己赢得信任。

④及时处理差错和问题。出现发货错误、数量有误、开错发票、质量不合格等问题时,及时采取措施解决问题。

(2)针对最终消费者的服务促销策略可分为售前、售中、售后服务三种。

①售前服务促销策略。产品销售之前,向潜在的消费者提供各种服务。将产品信息传递给潜在消费者,消除其对产品的顾虑,刺激其购买欲望,促使其尽快购买。主要方式包括为潜在消费者提供免费的培训或教育,定点导购咨询,免费试用和为其提供方便或实惠。

②售中服务促销策略。向进入销售现场或已进入选购过程的消费者提供服务。使消费者进一步了解产品的优点、功能和使用方法,并通过热情的服务,使其在精神上感到愉悦,从而迅速购买。主要方式包括提供产品信息的现场咨询,产品功能的现场演示,对产品异议的现场处理,产品的现场加工服务。

③售后服务促销策略。指向已购买产品的客户提供各种服务。解决客户使用产品时所带来的一系列问题,使其方便使用,降低使用成本或风险,增加使用效益。主要方式包括免费送货、免费安装,售后技术跟踪服务,提供免费热线电话,建立产品质量监督档案,定期拜访、上门保养产品等。

3)实施服务促销策略应注意以下事项。

开展服务促销活动要注意六个方面的内容:

①服务内容的设计应具体明了,除了服务项目的确定,还需对服务人员的语言、行为、服务技术等进行规范;②及时兑现承诺的服务内容;③宣传已付诸实际的服务内容,使目标消费者能及时获取信息;④做好实施服务的配套工作,例如服务机构的设定、服务人员的调配等;⑤建立服务质量监控体系,跟踪、检查、监督服务人员的服务质量;⑥定期举行服务汇报、讨论会,扬长避短,从而达到共同提高的目的。

4.销售促销策略

销售促销,是指为了获得短期的利润,向客户提供优惠和方便,刺激客户购买欲望,促使其购买产品。

1)制订销售促销方案的考虑因素

制订销售促销方案之前,必须考虑如下三个因素:

①促销的目的、对象以及促销的持续时间;②竞争对手的促销手段和促销活动开展的具体情况;③促销费用的预算情况。

2)销售促销的方式

(1)针对中间商的销售促销方式

①交易折扣。是指在一定时期内购买数额达到一定数量,就可获得相应金额的折扣。

②推销奖金。是指在规定的时期内销售的产品达到或超过一定的数量,则给予一定的奖励。

③利益提成。是指可以按一定的销售额或利润进行提成。

④津贴。是指中间商陈列展示产品时可给予一定的津贴。

⑤订货会。是指把产品直接展示给中间商,面对面洽谈交易的方式。

(2)针对终端消费者的销售促销方式

①派送样品。是指采取送货到家、邮寄样品等方式向消费者提供免费试用的产品。

②折价券。通常是由生产者或中间商提供,对第二次消费给予优惠让利。

③酬谢包装。即在价格不变的前提下,加大原包装的容量。

④包装赠品。即在原包装内或产品上面附加赠品,终端零售店进行买一送一捆绑赠品促销。

⑤优惠券。即向消费者发放提供某种优惠的凭证。

⑥有奖销售。是指对购买产品达到一定数量的消费者,提供一定的物质或精神奖励。

⑦金卡制。是指购买达到一定金额的消费者可取得期限“金卡”,享受价格折扣。

Ⅲ 牛油果的公关营销策略是使用理性诉求还是感性诉求,还是综合,具体的方法有哪一

牛油果的公关营销策略应该还是感性诉求。

Ⅳ 公关促销策略会产生哪些营销效果

Ⅳ 公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上增加了( )因素

你是不是漏了个答案?这个是单项选择吗?目前看来是选B。

现代市场竞争已发展到企业之间整体的形象竞争,信誉竞争。公关作为一种形象传播艺术,已成为现代企业的一种重要的竞争策略和手段。
现代市场营销理论,日益重视公关系。如在4P’s(即产品、价格、渠道、促销)基础上,发展成6ps,即增加了“政治权力”(Political Power)和“公共关系”(Public Relations)体现了公共关系在市场营销中日益重要作用。

品牌营销策略的新闻公关

新闻公关也是一种有效低成本扩张的品牌策略。新闻宣传的权威性是任何品牌传播方式无法比拟的,新闻宣传对树立企业品牌形象和建设品牌美誉度都非常重要。此外,通过许多公益新闻事件还有利于处理企业与政府、公众、社团及商业机构的关系。此外,新闻还具有转载、转播等独特特性。新闻宣传要求必然有一定由头,对于企业来说新闻由头产生于企业策划的新闻事件。策划新闻的手法常用的有事件营销和关系营销。
“事件营销”(Eventmarketing),是指企业在真实、不损害公众利益的前提下,有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的活动,通过制造有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造品牌良好形象,和最终促进产品或服务销售的目的。
关系营销认为,要正确处理企业与竞争者、供应商、经销商、社区、政府机构和消费者等相互之间的关系。它谋求的是兼顾双方利益的、紧密的、稳定的长期合作关系。关系营销的四个特征是:双向沟通,合作,双赢,反馈。非典时期国内知名企业纷纷用捐款、捐物、赞助义演和公益广告等形式支持抗击非典,在公众和政府面前树立了良好的企业和品牌形象。
以上十种品牌策略只是为了阐述的方便才人为将其分类,其实不同品牌策略之间有时相互依存,如新闻公关要注重出奇制胜,关系营销也常常借助重大事件发生。此外,一个品牌在运作时往往同时使用多种策略。

Ⅶ 什么是营销公关

营销公关的概念:公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。 一、公关的分类及范围
托马斯·哈里斯(Thomas L. Harris),美国西北大学麦迪尔新闻学院的副教授。他因撰写、出版了第一部营销公关的专著,闻名于学界与业界。书名叫《The Marketer's Guide To Public Relations》,港台地区直接译为《行销(营销)公关》。
哈里斯把公关分为两种:
一种以营销为主导的公关,其作用是专门支持营销计划的目标;
另一种是以处理一般性的公众事务为主的企业公关,保持管理公众传播事务的原始功能,支持企业的整体目标。营销公关从哪些方面支持营销工作呢?
哈里斯的著作曾对营销、营销公关和企业公关三者各自负责的业务项目有一个比较。
宣传产品,赞助活动,举办特别活动,参与公共服务,编制宣传印刷品,举办记者招待会,邀请媒体参观采访,支持往来厂商及其业务等,被列入“营销公关”的范围;
企业与媒体的关系,与股东的关系,与政府机构的关系,与社区的关系,员工交流沟通,公众事务运作和企业广告等,则列入了“企业公关”的范围。
哈里斯的看法与当代营销学界通行的主流观点一脉相承,他的研究成果进一步强化了公关是一种促销工具的理论。
二、营销公关在营销中的作用:
1、营销管理的分类
营销管理过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分,一是战略营销,二是战术营销。
战略营销有四个相互衔接的环节,即市场分析(Probing)、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position),叫战略4P's;
战术营销也有四个部分,即传统的营销4P's,叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题,是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求,企业该用什么样的产品,以什么样的价格,在什么样的地方(或什么样的分销方式),通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。
依照传统的理解,营销公关也就只是战术营销层面的“一个部分”;这也决定了它的作用--企业众多促销工具中的一种。
2、营销公关在战略、战术营销中的作用
第一,营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。
营销环境作为一种来自于企业外部的制约性力量,属于企业不可控制因素。营销管理涉及到两种力量之间的平衡:一种力量来自企业外部,是不可控制的因素,形成营销环境;另一种力量来自于企业内部,它是你这个企业可以控制的因素,也就是前面一再提到的传统的营销4P's因素(科特勒教授曾经提出增加“权力”和“公关”两个P,改为6P's),形成企业开展战术营销的基本手段。
营销管理的任务,就是如何使战术4P's去适应外部变化,与营销环境的保持一种动态的平衡。营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关往往扮演着非常重要的角色。
比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
第二,市场定位的本质,是一个沟通的过程。
定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要营销公关。
不同的企业、品牌,依据自己的市场定位,可以给顾客、公众提供多样化的选择、不同的满足需要的方式和途径,而不是唯一的选择、同样的满足。实际上,企业在竞争中一直就有两种基本战略,一种是低成本,一种是高差别。低成本战略是以成本作为战略基础形成竞争优势,它与企业规模大小、内部管理水平等因素有重要关系;高差别战略以特色为依托巩固市场地位,目的在于突出你的不一样。定位是一个沟通的过程。“传播”与“沟通”在英语中虽然是同一个单词,communication;但在汉语中,绝对有必要分开理解。“传播”指信息的传递,强调的是交流过程;“沟通”突出的是结果--通过信息交流,双方达成了共识没有。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。现在是所谓“眼球经济”、“注意力经济”的时代,人们的注意力也成了重要的资源,能产生经济效益。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
第三个方面,战略营销虽然是一种明确方向的规划过程。但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。这种关系也叫“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。
公关可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
第四个方面,即使在战术营销层面上,公关的作用也不只是局限在促销领域;在产品决策、定价决策和分销决策等方面,公关同样大有用武之地。
战术层面上的营销,主要是四个基本营销手段的运用,这在一般的理论中已有较多的探讨。战略营销明确了目标顾客和市场定位,接下来就要思考:怎么根据这些顾客、这个定位,提供合适的产品,确定合适的价格,选择合适的销售地点,运用合适的方式引导消费。也就是战术4P's决策。后来有人提出,战术营销决策不能只是想到4个P,应该换一个角度:多想消费者的需要与欲望(Consumer Wants and Needs),而不只是你的“产品”;多想消费者满足需要和欲望所愿支付的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs),而不只是你的“价格”该怎么定、定多高、能够盈利多少;多想消费者获得满足、或购买时需要的便利性(Conveniences to Buy),而不只是你的销售“地点(分销)”;多想与消费者的沟通(Communication),而不只是你要如何“促销”与传播。也就是从4P转向4C。 公关营销的优势:1.创造良好的企业形象。
通过开展公关专门活动进行社会营销,这既是一种短线投资,又是一项长期投资。它可以与各种社会力量(如政府、行业协会、媒体、专家、消费者甚至竞争对手)建立良好的关系,”使企业有一个良好的生长环境。尤其是企业通过社会公益事业资助,树立企业功良好社会形象。这为产品创造了一个融人市场环境的良好机会,是关系营销的妙处。如可口可乐中国有限公司已为中国希望工程捐款3000万元人民币,捐建52所希望小学,便6万多名失学儿童重返校园。在中国实施“希望工程远程教育计划”之后,该公司又在中国贫困地区建立20所“希望学校——可口可乐网络学习中心”,帮助贫困地区青少年获得“数字时代”教育和发展的机会,这为可口可乐公司树立良好的社会形象起到了重要作用。
2.建立良好的企业信誉。
对于任何一个企业,信誉历来都是至关重要的。随着我国商品经济的发展,现代企业仅仅建立商品的信誉已经不够了,还必须建立企业的信誉。公关营销利用强大的传播覆盖力,可以大幅度地提升企业的认知度、美誉度和和谐度,这是形成企业品牌忠诚度的基础,更是营造企业品牌的基本操作工具之一。
3.挽救企业危机。
据调查,80%的企业领导人认为,“企业发生危机如同死亡和税收一样,是不可避免的”。企业在发展过程中,常常会遇到各种各样的危机,如经营危机、管理危机、法律危机、素质危机和关系危机等。而此时采取公关活动就可能化解危机;甚至借助危机处理使企业或品牌形象得以提升。如2001年中美史克PPA事件,虽然“PPA”对中美史克的冲击很大,但通过危机公关活动,公司的形象和品牌信誉却是有增无减。
4.低成本启动市场。
如果企业没有资金能力通过广告等促销策略把新产品“推”向市场时,公关策略中的口碑营销就可以起到重要的作用。只要在终端建立沟通体系,由专业咨询、导购、促销人员实施口碑传播,然后再由消费者进行后续传播,这样可以实现企业低成本传播。事实上,事件营销也曾为不少企业创造过传播佳绩,如“富亚老板喝涂料”、“护花呤与宝洁打擂”等等。

Ⅷ 在市场营销学中,公关促销策略的公共关系的任务是什么公共关系的形式有哪些

促销的策略有很多,公关形式主要有媒介、活动等等

Ⅸ 公关策略和整合营销之间的关系是什么

公关策略只是整合营销的一个小部分。
公关策略的制定必须考虑是否与整合营销的目标有所背离。
公关策略是为整合营销来服务的手段。

Ⅹ 营销公共关系的战略战术

营销公共关系的战略目标中,最重要的是增加认知度、提供广泛而准确的信息、培养对企业有利的利害关系者、培养对企业有利的消费倾向倡导者,最终对消费者购买商品提供有利氛围。一般来说,营销公共关系的战略战术有如下几种:
在产品广告实施前构造市场氛围
在信息时代的今天,企业家们都知道新产品的新闻发布会能够有效提供新产品信息的机会,并且深知对于新产品的新闻应在新产品广告发布之前进行才有效果,因为从媒体的立场角度,广告一旦被消费者所接触,则该产品信息就不会成新闻了。
这一特性在汽车产业中的表现尤为突出。例如。艾克卡(Lee Iacocca)从“Mustang”汽车首次获得巨大成功开始,到不久前克莱斯勒(chryaler)汽车公司的LH型轿车广泛激起市场兴趣,充分显示营销公共关系战略的显著作用。其具体战术是:针对“H-I型轿车”、“克莱斯勒Corcorde”、“Dodge Intrepid”和“Eagle Vision”等汽车种类,为了在广告开始之前制造市场氛围,克莱斯勒公司的Mustang部门与公共关系部门展开了更高层的新闻计划——让艾克卡在英国航空公司的“Concorde”客机旁与克莱斯勒汽车公司的“Concorde”新车合影,并在纽约和洛杉机发行的全国性新闻媒体上报道,而且让克莱斯勒汽车公司盛情招待了试驾新车的著名人士。这项计划的实施,制造了良好的市场氛围和有利的口传效果,使得该款新车在新闻发布阶段就签定了大量的购买合同。
利用广告制造新闻
著名的广告代理公司BBDO的总裁杜森伯里(Phil Dusenbery)曾主张过.如果通过营销公共关系战术得到自然类型的宣传机会,那么你就会得到自身所不具有的巨大宣传预算,即广告使非广告性的内容更具有价值。而且杜森伯里每次对其广告主提议新的广告候选人时,都会对公共关系管理者提出忠告:摸索并运甩比实际的媒体费用带来更大市场效果的战术。杜森伯里为广告主百事可乐(Pepsi Cola)以杰克逊、麦当娜等名人模特作电视广告宣传,创造了数百万美元的投资宣传效果。再如苹果电脑公司1984年在Super Ball中断期问,由于实施了1984年度新年电视广告,不仅宣传了自己,而且Super Ball成为了介绍新候选人的窗口。
为顾客提供新的超值服务计划
美国专门从事火鸡料理的Butterball公从12年前开始就一直以“Butterball Turkey Talkline'’商标为手段,对公共关系营销活动给予关注并为顾客提供新的超值服务计划——顾客通过电话从Butterball公司的“家庭料理顾问”服务部得到怎么准备和使用料理的信息,这种“Talkline”免费电话主要是靠宣传活动推广流传的。经过Butterball公司的公共关系代理公司诶德曼国际公关公司(Edelmen Public Relations Worldwide)的努力,在新闻和播放媒体展开营销公共关系活动,三天之内预订了25 000罐火鸡料理。可见,在没有创新型的新产品或价格下降等惊人新闻时,营销公共关系战术可以在事前及事后的营销计划中为顾客提供新的超值服务计划来实现。因此,如果营销公共关系战术能够开发并提供以前没有的顾客超值服务计划,实施营销公共关系可以得到让顾客满意和增加销售的“双赢”效果。
构筑产品与顾客之间的有效通道
美国食品行业盛名的琵尔斯贝丽(Pillsbery)公司为了进行料理材料产品公共关系活动,早在1949年就首次举行了“Bake- off”料理演讲大会,此后“琵尔斯贝丽Bake-off”成了美国关于食品的代表性事件和活动,每年通过印刷及播放媒体等广泛的宣传活动公布有关申请参加的事宜,对过去曾参与相关活动的顾客都会寄去或送去信函,在数万名的申请参与者中,挑选100名地区优胜者在料理演讲大会上参加演讲。由于众多媒体的跟踪报道和广泛支持,最终的胜利者在其料理方法中所使用的琵尔斯贝丽产品,在其广告打出之后的数年内一直呈现出销量递增的趋势。
控制消费倾向倡导者意见
以生产“惊奇面包(Wonder Bread)”闻名于世的大陆面包公司(Continental Baking Company),为了改变白面包对身体有害的观念,实行了以美国国内营养专家为对象的特别考察计划——公司展开了以打破面包是发胖食品这一偏见为目的研究,得出了面包有助于减轻体重的重要结论。该公司在Cohn & Wolfe公共关系公司的支持下,招待了参加在华盛顿的美国营养专家协会定期聚会的40多位营养学专家,并举行了倡导食用白面包的“白面包节”活动来激起消费者对白面包的兴趣和好感。这项活动成为全国电视和新闻的头版头条,并且得出了“白面包好”的公众观念。由于这一观念是由对美国人的“减肥文化”有重要影响的营养专家们所赞同的,使得公司的销售额快速稳步增长。美国大陆面包公司不把公共关系目标的意图暴露出来,而是通过诱导和控制消费倾向倡导者或有影响力人士的意见,来实现企业产品被广大公众所接受乃至喜爱的营销公共关系战略目标。
借用公益团体的社会影响力
当麦当劳把其食品的塑料包装改换成一次性的环保纸包装时,公司总裁里斯(Ed Resi)说:“因为消费者对塑料包装感觉不好,所以我们决定更换为环保纸包装”。由于总裁里斯是在与研究固体垃圾问题的公益团体。自然保护基金组织”的代表们一起时发表的这一声明,因而使得定声明更受观注,并且该声明被刊登在全国性大报的主要版面,还通过全国及各方的各种新闻媒体流传开来。由于与主导大众舆论的公益团体巧妙结合,麦当劳产品得到了环保组织的广泛支持,而且还在消费者心里树立起了“环境保护产业先导者”的社会形象。这一营销公共关系战术的成功,就是在于企业借用了公益团体的认知率高和说服力强的特点,通过长期同公益团体协力合作,得到公众舆论的赞同,从而获得利益关系者的好感,最终达到增加销售额和利润的目的。
营销公共关系的效果例证
第一,Gooodyear Tire & Rubber company在最初广告之前,通过发布新产品信息及有关宣传,就已售出了150000套新产品。
第二,Taurus和Sable汽车在上市之前,通过营销公共关系活动,在实施产品广告之前,品牌认知率已达到了50%,并成交汽车146000辆。
第三,美国的匍萄酒协会在“60分钟(sixty Minutes)电视节目的协助下,宣传“喝2盅红葡萄酒可以减少心脏病的发病率50%”,使红葡萄酒在几天之内销量增长44%。
第四,海德大西洋公司(Hyde Athletic Insaies)通过“消费者报告”杂志(Consumer Report)倡导“物以稀为贵”的消费观念,使其在旅游鞋市场上将销售额在短期内提高了两倍。
第五,麦当劳的新产品“Mclean Delme Sandwich”上市时,利用媒体开展了两周的营销公共关系活动,其销售量就达到了正常广告四周所能达到的销售目标。
第六,加世纪90年代初,在美国盛行的洋白菜头娃娃(Cabbage Patch Kids)不是通过广告来促销产品,而是完全是借助媒体新闻和全国性杂志开展营销公共关系活动,使其产品畅销全国。

阅读全文

与公关营销策略事例相关的资料

热点内容
韩国爱情家庭推理片 浏览:996
黄暴欧美电影 浏览:913
康辉电子商务有限公司 浏览:908
百合大尺度 浏览:476
台湾违禁电影 浏览:312
门窗现在促销活动 浏览:724
爱你妈妈麻花情什么电影 浏览:477
好看的四级片 浏览:274
电梯战神在线免费观看 浏览:971
建筑公司开业典礼策划方案 浏览:366
骑木驴的电影叫什么名字 浏览:940
007影视在线免费观看 浏览:750
成都泽洪品牌营销策划有限公司 浏览:707
宁德鹏飞电子商务如何 浏览:806
北京天地网商电子商务有限公司 浏览:821
互联网智慧社区推广方案 浏览:103
床戏最刺激的电影有哪些 浏览:810
馊子去哪儿完整版好看视频 浏览:137
黑金1997未删减国语 浏览:359
台湾红羊公司出品的电影有哪些 浏览:929