⑴ 业务员销售总结怎么写
三部分
1.这一年来的销售状况
2.在销售中发现的问题(自己和市场的)
3.下一步努力的方向和下一年的目标
一般都是这么个框架 简单明了
写的再好 没赚到钱 照样挨批
⑵ 销售工作年终总结(电线电缆类)
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了今年的销售任务,在与客户沟通,谈判技巧和专业知识方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
我是去年3月份来公司工作,担任公司重庆地区的销售代表,主要负责重庆地区的电缆销售和客户维护。由于刚进入公司对产品的具体情况不太了解,经过公司培训和自己在与客户交谈沟通的过程中,更好的抓住客户的心理,突出产品的特点和优势,慢慢形成了一系列通用的话术,以后在与客户谈判时更有心理准备,有信心,这样在给客户的第一印象比较深。让客户首先认可你这个人,觉的你是一个很干练,很专业,很出色的销售人员,这一点很重要,是为以后的沟通打了坚实的基础。
在这一年,我本着"完成并超额完成销售任务"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)对要地区所有老客户进行电话沟通和面访,一方面熟悉老客户的情况,一方面建立新的联系,为以后的销售做铺垫
(2)自己制定安排,每天打电话10个,邀约面谈达到2个,下班前对一天的面访进行总结,遇到什么问题请教同事怎么解决。
(3)经常浏览电线电缆行业网站。在这些网站注册免费会员发布供应信息和产品,在网上最大限度的推广,让我们的产品在网上有一定的客户认知度
(4)去建筑工地,五金门店,电力部门多交谈沟通,联系业务,了解信息。
2、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入。在维护客户方面不管是否工作时间,努力解决客户的问题。
3、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司做出了应有的贡献。
季度销售额如表:
客户量如表:
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如新开发的客户量还不是很多,个别销售维护工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将学习更多的专业知识和沟通技巧,拓广人脉,为公司的销售工作做更大的贡献!
×××
××××年××月××日
图片只能插入一张,详细可以在上“线缆315”这个网站有范文参考一下
⑶ 销售总结怎么写
销售工作总结与复计划的写法制
一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划
1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。
最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。
有些销售代表在销售任务的压力下,为了赢得订单而忽略了诚信,但没有意识到信任往往是客户从一种品牌转向另一品牌的重要因素,为了眼前的小利益,最终失去的不仅仅是长期的客户关系,更多的是销售代表及企业在大众心目中的位置。
无形为将来的业务开展及个人职业生涯发展设置了无形的障碍。真可谓捡了芝麻,丢了西瓜。
⑷ 销售的总结应该怎么写
第一:写工作内容的回顾。
第二:写自己的经验与不足。
第三:写自己以后工作计划与以后的打算。
第四:结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
⑸ 供电所营销工作总结
1、营销目标达成情况
2、重点客户分析:营销项目推进情况
3、基本动作:营销流程、营销工具完善情况
4、营销团队搭建情况
5、下阶段营销目标分解及执行计划
⑹ 销售月末总结怎么写呀
这是网上的一个案例,希望对你有所启发。总结主要包括以下几点:1.总结过去的得与失。2.提出过去工作中出现的问题,并提供行之有效的解决方案。3.展望未来,作出下一阶段的工作计划 ,和公司发展建议。
自己从二00一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止04年12月24日,04年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。 三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求 确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。