㈠ 微信营销的目的有哪些企业微信营销具体有哪些方面
微信营销的目的就是为了让更多的人认识这个企业,让有识之士跟企业发生业务往来。
㈡ 微信营销有哪些成功案例
微信营销案例有很多,今天给大家说一下经典的五大案例
案例一、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。
来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销的法宝。
案例二、星巴克
音乐**微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例三、1号店
游戏式营销
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会**一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例四、南航
服务式营销
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例五、小米
客服营销9:100万
新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
㈢ 微信营销带来的好处有哪些
微信的七大营销优势
1:庞大的潜在客户数量
从2011年1月21日腾讯公司推出手机聊天软件微信,在距其推出仅仅400余天的2012年3月29日就突破了一亿的用户量,到 2012年9月17日,腾讯CEO马化腾在微信上宣布腾讯旗下移动互联网产品微信用户数突破2亿人,从0到突破2亿用户,距离推出只用了14个月时间。也许在几年之后,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中QQ地位一样无法撼动。有人的地方就绝对有市场,何况是面对如此巨大且在不断攀升的数字,哪个企业或营销推广人员不为之心动呢?
2:营销成本低
微信软件本身的使用是免费的,使用各种功能都不会收取费用,每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。基本上不需要什么费用。那么,通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。
3:营销定位精准
微信公众帐号让粉丝的分类更加多样化,可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,同时LBS(基于位置的服务)营销可以明确的知道目标客户群体的所在大概位置。也就是说,可以一对一针对性的对某一用户进行消息推送,也可以针对某一个地域和某一个点进行消息的推送。
4:营销方式多元化
相对单一的传统营销方式而言,微信则更加多元化,摇一摇,漂流瓶,附近的人,二维码,朋友圈等多种功能都能成为我们营销的方式。可以拉近和用户的距离,使营销活动变得更加生动,更加有趣,更有利于营销活动的开展。
5:营销方式人性化
微信营销最大的有点是亲民而不扰民,用户可以自由选择是否接受信息,并且微博公众用户每天只能群发一次消息,一次最多八条。给用户带来了更大的选择空间。
6:能够获取更加真实的客户群
博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。
7:营销信息到达率高,信息交流的互动性更加突出
在微信上,每一条信息都是以推送通知的形式发送,信息在10-20分钟就可以送达到客户手机,到达率可以达到100%,传播到达率高于微博。而且微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动,而不需要天天守在电脑前,给用户带来了很大的方便。
河南盛华电子商务有限公司希望能帮助到你
㈣ 床垫的网络营销方案如何写
第一点 定位
产品定位 公司定位 客户定位 营销模式 客户画像 关键词
第二点 基础建设
网站内 微信 微博 B2B平台注册 论坛贴吧容的注册及发布信息
第三点 品牌布局
利用SEO对公司品牌进行包装 SEM为辅
第四点 营销策划
根椐自己情况做一些线下线上营销策划
第五点 数据分析
数据分析 发现当在问题,确定未来方向
网络营销无非就是解决二点
1怎么让客户找到你?2怎么让找到你的客户选择你?只要解决了这二点。网络营销就算做成功了。
㈤ 如何实现微信营销的目的
1
,为了做个媒体?那要保证人群的属性足够精准,喜欢广告设计的?喜欢
美食的?都是对前男友恨之入骨的女性?都有咽喉炎的用户?都是过敏性肤质
的用户?某一地区的用户?预测
:
类似微博上冷笑话那样的大号在微信上很难再
现,往精细化方向切入才有真正的未来。
2
,售卖服务和产品。
3
,提高品牌忠诚度,提高用户活跃度,例如多点消费,多上网站浏览。
4
,如果没想好,那还是别做微信营销了,那样只是浪费时间和精力。
对电商来说,如何定位微信?
1
,
作为电商客服工具,
用来解答用户在购买产品、
使用产品或服务过程中,
遇到的各种问题,例如产品尺寸,规格、退换货,产品使用、快递查询等售前售
后事项。
2
,作为
CRM
来使用,可以把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购
买产品等属性进行分类,
定期定向推送精准匹配对应的产品和服务,
实现精准营
销。
3
,常规的沟通工具,刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度的
沟通工具。
如何提高效果?吸纳粉丝:
1
,大胆利用自有的各类媒体,包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手
册、
产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。
2
,搞有奖关注,前
XXX
名关注就送的活动。
3
,鼓励用户推荐你给身边的朋友。
微信营销面临的挑战:
1
,用户的碎片化时间是有限的,要看微博,又要玩微信,还有杂七杂八的
各类其他娱乐性应用,同样类型的微信平台关注最多不超过
2
个。
2
,使用门槛比较高,关键词设置、第三方插件等。
3
,聊天记录目前保存不能超过
5
天,标星则可以保存与该用户的所有对话
记录。
提高粉丝忠诚度。
1
,营销味道不要太浓,太浓会引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃
你。
2
,要把握好内容的发送频次,太频繁会导致用户离你而去,骚扰,虽然机
制里
可以设置不提醒,但只要打开,就一大堆信息冒出来,天天看到你,肯定
取消你
3
,内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力。内容的精度要做足,做好小
范围
的内测,例如先发给同事,让同事看有无问题,挑毛病,改进后再发送。
是否可以让用户在
3
秒之内有兴趣继续看。
4
,
要灵活利用其他工具的匹配使用,
例如微博、
QQ
、淘宝旺旺、邮件群发,短信
群发等。
5
,多搞有奖竞猜。例如让用户上网站浏览信息后,答题,促进销售和重复购买。
㈥ 微信营销有哪些策略,微信营销活动方案
给你推荐一个微营销课程
课程目录:
一:《陌生客户成交法则》
二:《微商成交法宝》
三:《做一个优雅了刷屏党》
四:《客户最核心的需求是什么》
五:《微商加人16招》
六:《微信群管理法则》
七:《团队管理5+6法则》
《陌生客户成交法则》
面对陌生客户,怎么进行沟通与成交?
这是很多创业者,很多微商非常关心的问题。
经常有客户咨询,有没有一套可以复制的流程可以用在沟通?有时候心情好就容易成交,心情不好成交不了啊,求解?
有时候会被客户带着走,客户问的我都不知道怎么回答了?
面对陌生客户从沟通到成交,有5步曲。
这5个步骤呢,我跟团队也是学习了很久。经过了很多次验证。
第一步:试探性发问
当然,这里针对不同的产品,你还得在这样的大类下设计出你的发问话术。
为什么第一步要发问呢?
很多营销人员、微商,这一步做错了。
一上来就是介绍自己的产品,说自己产品多么多么N B然后客户就跑了!你要知道这个时候你还没了解客户的需求。这个时候讲太多是没有用的。
就好像有个小白兔去钓鱼,每天都特别勤奋,起早贪黑去钓鱼。结果钓了1周1 条鱼也没有钓到。
但是小白兔对自己说,不能放弃,坚持就是胜利。
于是它第8天再去钓鱼,这个时候突然有条鱼跳出来,扇了小白兔一个耳光。鱼对小白兔说:你有没有搞错啊?天天用胡萝卜来钓鱼!
所以说,了解客户的需求很重要!
试探性发问的目的就是了解客户的需求。然后对症下药!
还记得生病去医院吗?
医生有一上来就跟你推销这个药那个药吗?那你肯定不去了是不是!医生一上来,就问你:是什么情况啊?哪里疼?有多久呢?等等
了解你需求后,医生再帮你开药,然后让你去付钱。你立马去付钱了!
试探性发问这里就是第一步。
你要记得根据你的产品设计出你的试探性发问的话术。我尝试给你一个简单的模板参考,有以下问题你可以问,当然这只是模板,根据你的产品怎么问你自己想。
1、 是哪个朋友介绍你找到我的吗?
2、 你之前有没有购买过这类产品呢?效果怎么样?
3、 你对产品最关心的点是什么呢?
4、 你想要的产品是什么样子的?
O K,类似这样的问题。而且这些问题你还不能一下子都问客户,不然客户烦。
你得在跟对方聊天的过程中,慢慢的问出来这些问题。
第二步:了解需求
当你试探性发问之后,你自然要了解对方的需求。
你要知道,商业的本质就是满足客户的需求!所以这点是非常重要的!
了解需求的方式有很多种,在你跟对方沟通与认识的过程中通过提问,来了解需求,看对方的朋友圈,了解对方的个性与需求。
第三步:满足需求
了解了对方的需求之后,接下来就是满足需求。
也就是说,你接下来所有讲的话,都要围绕对方的需求来,才能顺利成交。
举例:
有个售楼小姐,A客户过来。
售楼小姐:先生你好,过来看房吗?
(她没有问,过来买房吗?而是用看。就问的很好。要是她说过来买房吗?客户会说,哦,就是看一看。这样一开始就得到了客户的否定回答,不利于后续成交) A:是啊,看一看。
售楼小姐:先生请问你贵姓?
A:姓王
售楼小姐:王先生看过很多房子了吧?
(A心中,额这小姐怎么知道我看过很多房子呢?有意思)
A:是啊
售楼小姐:我们这里也不一定有你想要的房子哦。
(A心中震惊,额,这个小姐怎么说这个,很有意思哦!)
A:哦
售楼小姐:王先生,你看不如这样。你告诉我你买房子的主要需求,我在这个行业已经干了3年了。你把需求告诉我,如果我们这里有你要的房子,我就带你去看一看。如果没有,我就推荐你去其他合适的楼盘,其他的楼盘我也都很熟悉。
这样也节约你的时间,你看好吗?
(A心里瞬间觉得不一样,我靠,这小姐太N B了,很了解我的心理啊!) A:恩,可以。
我主要是想买海景房,就是能够看到海景的。
售楼小姐:哦,这样啊。
我查一下,你稍等。
额,我们这里确实有一套海景房,位置还不错。你要不要上去看看? A:好。
5
于是就这样上去了。
上去之后,这个先生说:额,你这个厕所太小了哦。
售楼小姐:恩,这个房子的厕所是小了点。不过你看,这个厕所窗子一打开就可以看到海景哦。
上厕所的时候,还可以闻到海风呢。
A:额。再看看。
你这个厨房柜子有点高哦。
售楼小姐:恩,这样设计是为了显得更加简单大气。而且,厨房右边这个玻璃门望出去,也能看到海景哦。
如果打开这个玻璃门,你在炒菜的时候还能看到海边的夕阳呢,那片沙滩特别美丽。你看是不是?
于是,接下来无论这个客户说任何问题。
这个售楼小姐都会抓出客户的核心需求:海景房。
最后就顺利成交了A客户。这是真实的例子。
我想通过这个告诉你,满足需求的重要性!
第四步:消除疑虑
当你满足了客户的需求后。如果你产品能满足对方的需求,接下来在成交之前你就是要消除对方的疑虑
在购买与付款之前,对方肯定有疑虑的。
比如你来找我买微小V营销手机,你会有什么疑虑?
1.关于营销功能的效果。
2.关于购买或代理之后的流程。
3.关于之后的系统维护和保修,等等。
那么客户会主动问你。然后你就按照专业的话术解答即可。
而且优秀的高手,还会主动帮客户说出这些疑虑
有些微商或创业者不说,其实不太好。客户会觉得你只想赚钱,不为客户考虑。但如果你真诚的说出一些后面的问题。
反而会让客户觉得·你很真诚,你真正在为我考虑。
这样带来的结果就是.信任!
一旦客户信任你,成交就已经开始了。而且后续会带来更多成交和转介绍。
所以你要记住:在消除疑虑,在沟通的过程中,你的目标就是让对方信任你!而不是让对方掏钱!
这就是高手与菜鸟的区别!
菜鸟就是想着法子,我怎么让客户掏钱呢?结果客户反而把口袋捂得更紧!
高手,想的是:我怎么让客户信任我呢?
要真诚,要为客户着想,要跟客户站在同一条战线上等等。
于是赢得了客户的信任,客户主动掏钱出来。
用个比喻来说,就好像风与太阳,谁更能让行人把外套脱掉呢?风不断的吹反而行人把衣服裹得更紧。
太阳就是发出自己的光芒,行人觉得热了,自己脱了衣服。
很多微商,很多年轻人,老是想着赚钱。
但他没有思考,怎么样才能吸引钱来呢
所以,在消除疑虑的这个阶段。你要主动讲出一些不好的地方,对方一下觉得,你不是光讲你产品好的,你也讲了不好的。说明你是真诚的!值得信任!
举例,比如说你是我的客户。我跟你说了很多我营销手机好的地方。
在成交之前,当你有疑虑,我也可以说.
这个手机记得要按要求操作哦,不要更改设定的参数,不然的话会有封号的风险。
还有这个手机一旦购买是没有退款的,但如果质量问题,可以换货
如果是成交代理,我会对你说:
虽然你看到我们团队很多人月入10万、20万等。买了车子房子,但我要提前告诉你,做微商不是那么容易哦,得好好坚持才能有未来。
如果要做这份事业,你不能三天打鱼、两天晒网哦,一定要持之以恒的发朋友圈、微信群、公众号,才会有成绩的。
你做微商,有可能身边有些没见识的人会说你是干传销哦。你要抵得住流言蜚语。
类似这些。你一说出来。对方立马就会对你产生信任!人性就是如此!
因为这个时候,你的身份不再是卖产品给他的业务员!
而是:你是他的朋友,在为他着想。
自然会赢得信任!
第五步:成交
前面四步走完。接下来这步自然是成交,如果你学过我分享的一个课程《微商成交法宝》,你自然就知道怎么做成交了。
具体五大法宝你自己去学,这里我就不重复了。
总之,成交是最关键的一步!
因为你所有的都是为了这一步!
千万不要功亏一篑。而成交是有方法的!方法对了,努力自然会有效果。
具体成交有什么大法宝你自己去我课程里学。
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㈦ 微信营销的目的是什么
楼主,到目前为止还真信没有发现有什么软件是说专门作于微信营销的!主要就是腾版讯自己出的权微信企业平台应用。(网络一下微信企业平台就有的)
微信是现在最新的最流行的营销方式,楼主能看到这一点是很好的,只是没有找到方法。
微信企业平台有点类似于微博,但是又优于微博,可以直接和客户进行互动。将客户做好集中管理。你可以直接网络一下企业微信平台!在这里我简单的说一下微信企业平台营销的的有事。
1、相比楼主在每次登陆微信的时候都可以收到腾讯新闻,不知道楼主有没有想过这个东西是怎么来的,这个就是企业微信平台后台推送的。企业微信平台可以直接推送新闻,或者优惠,或者促销,只要关注你的人都可以收到!
2、微信的朋友圈,只要有关注你的企业微信平台,你可以群发语音,文字。视屏、或者图片。直接有效!
3、可以便于管理老客户,你可以节日问候等等,做到老客户关怀,这样有助于基盘老客户介绍,这是很大的一笔客户资源!
暂时说这么多,其实还有很多功能楼主可以自己去研究,如果有不清楚可以私信,我将会在第一时间回复楼主!望采纳!
㈧ 微信营销的目的
微信营销主要是支持一些上班族宝妈学生创业,最终就是通过自己的努力挣钱
㈨ 微信营销的目的是什么
现有企业向公众传播主要是漂流瓶数,摇,位置签名,二维码,开放专平台,公共平台,语音属信息,通过多种方式的图形信息,这些方法都有一个共同点,那就是,特别是对“推送信息”。相比于它,相比品牌的官方网站,伟大的微信,理由来看它指向的著名评论家:一,一个用于发送信息的品牌,让“独家”的感觉。比大众媒体体验更好。
2,足够精确的信息。 100%的到达率,每个人都在注视着主动权(包括漂流瓶也拉在自己的)。
3,用户界面以查看该信息的纯度不够高。品牌有足够长的头发在微博上的信息,其实有一个时间表,显示了它的实践上的笑话。微信多好,一个接口,只有你的信息和用户的手指。
4,你可以不花的钱,在哪里可以找到更低的成本比CPM通道啊?
5,让营销看起来很洋气的多媒体。 ...