① 产品市场寿命周期各阶段的特征与营销策略
供参考。
产品生命周期各阶段特征与营销策略:
(一)导入期的营销战略
商品的导入期,一般是指新产品试制成功到进入市场试销的阶段。在商品导入期,由于消费者对商品十分陌生,企业必须通过各种促销手段把商品引入市场,力争提高商品的市场知名度;另一方面,又遇导入期的生产成本和销售成本相对较高,企业在给新产品定价时不得不考虑这个因素,所以,在导入期,企业营销的重点主要集中在促销和价格方面。一般由四种可供选择的市场战略。
(1)高价快速策略。这种策略的形式是:采取高价格的同时,配合大量的宣传推销活动,把新产品推入市场。其目的在于先声夺人,抢先占领市场,并希望在竞争还没有大量出现之前就能收回成本,获得利润。适合采用这种策略的市场环境为:
①必须有很大的潜在市场需求量;
②这种商品的品质特别高,功效又比较特殊,很少有其他商品可以替代。消费者一旦了解这种商品,常常愿意出高价购买。
③企业面临着潜在的竞争对手,想快速的建立良好的品牌形象。
(2)选择渗透战略。这种战略的特点是:在采用高价格的同时,只用很少的促销努力。高价格的目的在于能够及时收回投资,获取利润;低促销的方法可以减少销售成本。这种策略主要适用于以下情况:
①商品的市场比较固定,明确;
②大部分潜在的消费者已经熟悉该产品,他们愿意出高价购买;
③商品的生产和经营必须有相当的难度和要求,普通企业无法参加竞争,或优于其它原因使潜在的竞争不迫切。
(3)低价快速策略。这种策略的方法是:在采用低价格的同时做出巨大的促销努力。其特点是可以使商品迅速进入市场,有效的限制竞争对手的出现,为企业带来巨大的市场占有率。该策略的适应性很广泛。适合该策略的市场环境是:
①商品有很大的市场容量,企业可望在大量销售的同时逐步降低成本;
②消费者对这种产品不太了解,对价格又十分敏感;
③潜在的竞争比较激烈。
(4)缓慢渗透策略。这种策略的方法是:在新产品进入市场时采取低价格,同时不做大的促销努力。低价格有助于市场快速的接受商品;低促销又能使企业减少费用开支,降低成本,以弥补低价格造成的低利润或者使亏损。适合这种策略的市场环境是:
①商品的市场容量大;
②消费者对商品有所了解,同时对价格又十分敏感;
③存在某种程度当前在竞争。
(二)成长期的营销策略
商品的成长期是指新产品试销取得成功以后,转入成批生产和扩大市场销售额的阶段。在商品进入成长期以后,有越来越多的消费者开始接受并使用,企业的销售额直线上升,利润增加。在此情况下,竞争对手也会纷至沓来,威胁企业的市场地位。因此,在成长期,企业的营销重点应该放在保持并且扩大自己的市场份额,加速销售额的上升方面。另外,企业还必须注意成长速度的变化,一旦发现成长的速度有递增变为递减时,必须适时调整策略。这一阶段可以适用的具体策略有以下几种:
1、积极筹措和集中必要的人力,物力和财力,进行基本建设或者技术改造,以利于迅速增加或者扩大生产批量。
2、改进商品的质量,增加商品的新特色,在商标、包装、款式、规格和定价方面做出改进。
3、进一步开展市场细分,积极开拓新的市场,创造新的用户,以利于扩大销售。
4、努力疏通并增加新的流通渠道,扩大产品的销售面。
5、改变企业的促销重点。例如,在广告宣传上,从介绍产品转为建立形象,以利于进一步提高企业产品在社会上的声誉。
6、充分利用价格手段。在成长期,虽然市场需求量较大,但在适当是企业可以降低价格,以增加竞争力。当然,降价可能暂时减少企业的利润,但是随着市场份额的扩大,长期利润还可望增加。
(三)成熟期的营销策略
商品的成熟期是指商品进入大批量生产,而在市场上处于竞争最激烈的阶段。通常这一阶段比前两个阶段持续的时间更长,大多数商品均处在该阶段,因此管理层也大多数是在处理成熟产品的问题。
在成熟期中,有的弱势产品应该放弃,以节省费用开发新产品;但是同时也要注意到原来的产品可能还有其发展潜力,有的产品就是由于开发了新用途或者新的功能而重新进入新的生命周期的。因此,企业不应该忽略或者仅仅是消极的防卫产品的衰退。一种优越的攻击往往是最佳的防卫。企业应该有系统的考虑市场、产品及营销组合的修正策略。
1、市场修正策略。即通过努力开发新的市场,来保持和扩大自己的商品市场份
①通过努力寻找市场中未被开发的部分,例如,使非使用者转变为使用者。
②通过宣传推广,促使顾客更频繁的使用或每一次使用更多的量,以增加现有顾客的购买量。
③通过市场细分化,努力打入新的市场区划,例如地理、人口、用途的细分。
④赢得竞争者的顾客。
2、产品改良策略。企业可以通过产品特征的改良,来提高销售量。例如,
①品质改良,即增加产品的功能性效果,如耐用性、可靠性、速度及口味等。
②特性改良,即增加产品的新的特性,如规格大小、重量、材料质量,添加物以及附属品等。
③式样改良,即增加产品美感上的需求。
3、营销组合调整策略。即企业通过调整营销组合中的某一因素或者多个因素,以刺激销售,例如:
①通过降低售价来加强竞争力;
②改变广告方式以引起消费者的兴趣;
③采用多种促销方式如大型展销、附赠礼品等;
④扩展销售渠道,改进服务方式或者货款结算方式等。
(四)衰退期的营销战略
衰退期是指商品逐渐老化,转入商品更新换代的时期。当商品进入衰退期时,企业不能简单的一弃了之,也不应该恋恋不舍,一味维持原有的生产和销售规模。企业必须研究商品在市场的真实地位,然后决定是继续经营下去,还是放弃经营。
1、维持策略。即企业在目标市场、价格、销售渠道、促销等方面维持现状。由于这一阶段很多企业会现行退出市场,因此,对一些有条件的企业来说,并不一定会减少销售量和利润。使用这一策略的企业可配以商品延长寿命的策略,企业延长产品寿命周期的途径是多方面的,最主要的有以下几种:
①通过价值分析,降低产品成本,以利于进一步降低产品价格;
②通过科学研究,增加产品功能,开辟新的用途;
③加强市场调查研究,开拓新的市场,创造新的内容;
④改进产品设计,以提高产品性能、质量、包装、外观等,从而使产品寿命周期不断实现再循环。
2、缩减策略。即企业仍然留在原来的目标上继续经营,但是根据市场变动的情况和行业退出障碍水平在规模上做出适当的收缩。如果把所有的营销力量集中到一个或者少数几个细分市场上,以加强这几个细分市场的营销力量,也可以大幅度的降低市场营销的费用,以增加当前的利润。
3、撤退利润。即企业决定放弃经营某种商品以撤出改目标市场。在撤出目标市场时,企业应该主动考虑以下几个问题:
①将进入哪一个新区划,经营哪一种新产品,可以利用以前的那些资源。
②品牌及生产设备等残余资源如何转让或者出卖。
③保留多少零件存货和服务以便在今后为过去的顾客服务。
② 以某一产品为例,说明如何进行营销方案策划
某鞋类2004年 促 销 方 案
一、市场回顾:
02年以来国际皮鞋品牌相继进入大陆地区,国内各品牌皮鞋均表现了较强的市场竞争能力。03年下半年, XXXX在东北各地短短的时间内干净利落连开N店,成绩斐然,为业界所惊叹!
而随着商业竞争日趋激烈的开展,而此时的鞋类市场进入了洗牌时代,具体表现为:
■ 商业混战,促成大众消费成为主流,面对打折促销这一形式,更多的受到广大女性的强烈关注;
■ 女鞋产品同质化日益严重,销售通路也日益模式化,各女鞋品牌面对着市场的强大压力;
■ 女性更加关注于款式、价格,对品牌的选择已非重要因素,但高档品牌的促销战术仍是最具杀伤力的;
■ 面对连锁店、店中店双重通路的商家,销售额上升的幅度都不太理想,尤其出现了二级城市利润大于一级城市的现象,成本因素凸显出来。
二、品牌发展建议:
通过对03年的总结及市场现状,可以看出仍需有待提高,必须加以改进、完善,使品牌迅速占领市场。其建议如下:
■ 欲速则不达,放缓规模扩张,在一些中小城市具体分析,可以使产品进大商场而不必开专卖店;
■ 面对市场压力,刚刚崛起的XXX必须施行品牌突围的战略,并开展系列公关活动及更大的促销;
■ 前期努力完善各店,后半年必须启动宣传攻势,针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成高品牌知名度;
■ 开展品牌个性化宣传,寻求女鞋差异化生存,各系列女鞋向“魅力需要有道理”这一设计主题转换,强化设计者的追求元素。
■ 促进产品销售,不以降价为主导,只对会员有促销,并进行承诺以保障品牌价值;
■ 严格把关产品质量,不断提高产品力,强化目标消费群体对XXX女鞋的品牌印象。
■ 推出04版春夏系列完美搭配手册,突出新款,新形象,强化国际化品牌。O
■ “一对一”营销起步,组建XXX时尚俱乐部。促进品牌提升,大力发展VIP会员;
■ 制作“XXX魅力沙龙”VIP会刊,传达公司理念,进行品质解读,加入新品推介,流行风向标等内容,直接邮寄给客户。
■ 利用手记短信群发功能,为会员发布商品信息。
■ 降低贵宾门槛,大范围发展贵宾,扩大会员规模,以此促进口碑传播及销售网络;
■ 推行“XXX”累计制,购物积累到各档次可获不同购物礼金。
三、宣传策略:
XX年必须巩固东北“根据地”,主打辽沈战役,(辽沈战役以沈阳为中心)以点带面,集中优势兵力,品牌成功占领沈阳后(一级省会城市)——主根据地站稳后,面向全国推广成功经验。
沈阳根据地主要推广媒体选择免费直投杂志、户外广告及公交POP,具体如下:
■ 杂志:《XX》杂志——沈阳地区定向直投;
《XXXX》杂志——沈阳、哈尔滨地区定向直投;
■ 公交POP:选择途径商业区的公交内POP进行广告宣传选择:207 途径铁百、太原街、五爱、中街;246途径太原街、五爱;
237途径铁百、太原街、五爱;
215途径北行、中街
各公交内POP,全年合作,每线10台,每台N块POP
■ 户外广告:选择各商业区内站亭广告,其中包括:北行、铁百两地各4块站广,中街、太原街各N块站广,为期半年。
■ XX完美春夏季搭配手册:推出XX春夏季款搭配手册,突出新形象。重新聘请国内外模特,同时亮相,保持高品位,春节后开始拍摄,适时推出。
■ 与各城市当地的美容院、咖啡名店及女性品牌店,推出同盟卡,同盟单位可优惠互享,扩大同盟会员的广泛性。
注:兼顾省会城市哈尔滨,适量推出户外广告。
四、公关/促销策略:
■ 近期策略:(04年2月——3月)
以VIP贵宾为基础,全力推动“一对一”营销起步,组建时尚俱乐部,填写申请表,经审核可成为会员,消费者进行一对一沟通的亲情化组织,注重手机短信沟通,以“引领时尚,倾心服务”为宗旨,最大利用口碑、人际促进销售。注重长期的促销效果为促进方式。
同时,全力发挥贵宾卡及积分卡的功能。
可利用节日:
04年2月13——15日(情人节);
● 在情人节推出广告语:X,M)
还有XXX。
● 在东北已开业的各店中,制作店面POP及DM单页,并推出“玫瑰之约”活动,所有来店购鞋的顾客,均可获赠玫瑰花一束,并可享受九折优惠,仅限三天。
04年3月 7——8日(妇女节);
● 与XXX强强联手,于三八节当日购买XXX女鞋送高级鞋油、鞋刷、鞋垫等。
■ 中期策略:(4月——0X年10月)
0X年放缓扩张速度,逐一完善各地专卖店,促进下半年奠定稳固的市场基础。同时下半年一定要针对目标人群,进行公关活动,启动宣传攻势,以强化市场知名度,并最终以品牌带动销售。
参考活动:
① 设计师见面会,强化魅力需要有道理的设计个性化诉求;
② 魅力女足评选活动,迅速扩大知名度,并形成品牌联想并配以大规模的促销活动及强化“一对一”会员活动,双管齐下,达成共赢。
可利用节日:
04年4月29——5月10日(五.一,母亲节)
04年8月21——23日(七夕中国情人节)
04年9月28日——10月6日(中秋、国庆)
■ 远期策略:(11月——12月)
各省会城市旗舰店相继完成,并初步形成规模。利用冬季新品面市之机,推出公关活动:女鞋冬款时尚秀。并更逐步启动媒体宣传,增加投放站亭广告促进品牌的高度提升,以此带动销售。
可利用节日:
04年12月24日——12月26日(圣诞节)
五、公关、促销形式/安排:
■ 近期策略:(1月——3月)
1) 活动主题:XXXX(已修改哦)
2) 活动时间: 2月13日—2月15日;
活动内容:① 购买货品,更可抽取刮刮卡,100%中奖;
② 凭借03年9月以后结婚证购买货品获赠VIP,更可直接获赠手袋;
③ 限量进店填写XXX客户资源卡,赠送玫瑰花、巧克力,创造持续的情人节活动.
奖级设定:一等奖:皮包
二等奖:手袋
三等奖;钱夹
四等奖:披肩
五等奖:纪念品
宣传方式: 2月12日,各店统一POP宣传;直邮信函活动告之。
2)活动主题:XXX XXXX(已修改哦)
活动时间:04年3月8日(妇女节);
活动内容:在店内推出寻找小水晶鞋活动,发现即可获取购物券,让顾客参加先送券再购物的活动。
宣传方式:直邮信函活动告之; 店面POP宣传活动告之。
3)公关主题:XXXX(已修改哦)
活动时间:04年 3月20日前后
活动内容:主打打文化牌,0X年3中旬夏鞋投放市场前,在各地举办XXX设计师见面会;文化诉求,深层次诠释品牌的人性化,凸显“魅力需要有道理”的个性化主题。使目标人群加强品牌的联想度。
宣传方式:全程新闻宣传;直邮信函活动告之; 店面POP宣传活动告之。
■ 中期策略:(4月——10月)
自5月开始沈阳、哈尔滨两地投放免费直投杂志,针对目标人群,进行窄告,强化品牌形象。同时各地区注重户外广告的投放。
4)活动主题: XXXX(已修改哦)
活动时间: 04年4月29——5月10日
活动内容:① 5月1日、9日为劳动节和母亲节。购物满700元即可参与海南三日游的抽奖活动,同时并有不同奖品配合推出。
② 为10月会员做准备,推出各地利用VIP卡,在已开店城市范围内,各地会员购物累计分前5名者,参加XXX会员活动。
5)公关主题:XXXX(已修改哦)
活动时间:04年 7月1日前后]
活动内容:借助举办大型评选活动,引起大众的广泛关注,使XXX成为魅力美足的必备搭配,强化品牌知名度。
宣传方式:全程新闻宣传,5月开始筹备,初赛、复赛、7月前后进行决赛,期间进行广告及新闻宣传;直邮信函活动告之;店面POP宣传活动告之。?)m<SD
6)活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 8月21日—8月23日;
活动内容:美丽加价送
① 推出各类赠品,在店内设立堆投区,购买货品即可参与“美丽加价送活动”:
活动期间购物满500元加价20元可获赠披肩,购物满800元加价30可获赠皮夹,购物满1200元加价50可获赠女包等加价活动;
② 首次消费同时可获VIP卡。
宣传方式:1月18日,各店统一POP宣传;
直邮信函活动告之。
7}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 9月28日——10月6日;
活动内容:① 持VIP会员卡购物,可享受赠送会员双倍积分。
② 购物赠送女包及贵宾卡
③利用积分卡,开展“寻找50个热心会员活动”在已开店城市范围内,各地会员购物累计分前5名者,参加XXX会员活动。
会员活动方式:大连2日游
宣传方式:直邮信函活动告之;店面POP宣传活动告之;
■ 远期策略:(11月——12月)
8}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 04年11月初
活动内容:通过大半年各地专门店成熟运作,利用新品上市之机,选择沈阳新世界、哈尔滨举办新品上市会暨魅力冬款女鞋现场展演活动,展现成熟女性姿采,以此开展品牌攻势,完善国际品牌的形象.
选择明星参加助阵,可吸引更多人气;
宣传方式:
10月末各城市报纸广告宣传及后期新闻杂志的宣传,直邮信函活动告之;
店面宣传活动告之;
9}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 12月24日——12月26日(圣诞节)
活动内容:① 各地专门店圣诞节20:30—0:00推出限时抢购,全场7折,过时恢复原价(全年只一次打折低价促销,对品牌无大损害); ② 推出时尚套餐;
宣传方式:
直邮信函活动告之;
店面宣传活动告之;
■不限时促销活动:
① 向沈阳各大写字间定向投放《0X版春夏系列完美搭配手册》,并推出“和XXX相识见面礼”活动,做一定面值的现金券同手册一起投放。
② 同各大银行信用卡部合作,将宣传资料同银行对帐单夹投给消费者。
③ 不同销售时期,买卖双方地位如何
茶叶市场经营分析 茶叶市场经营分析,包括经营的内容、目的、任务、范围和组合,以及经济利益。分述如下: (一)茶叶市场经营的内容 茶叶市场经营的内容,概括分析为买方和卖方两个方面。茶叶市场的经营活动都是由买卖双方构成的。不仅要分析卖方活动,而且还要分析消费情况和活动,才能有效的把茶叶商品销售到消费者的手里,茶叶市场经营是从消费者出发,从确定任务开始,一直到售后服务结束为止,周而复始地过程。具体包括:分析环境、确定任务、选定目标、制定战略计划、市场预测、产品策略、价格策略、促销策略、销售渠道策略,进入国籍市场策略、成绩评定,等等。 就消费者而言,包括茶叶市场棉花粉,消费者的购买动机及其心理活动分析,消费者的购买行为、购买程序和购买决策研究,等等。茶叶市场经营的上述各项活动之间,存在相互联系,相互影响、互相依存的辩证关系。 (二)茶叶市场经营的目标 是指在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。茶叶市场经营目标,可分为战略目标和战术目标。 1.战略目标:其特点,实现时间较长,一般要分阶段实行,对企业的生存和发展影响较大。目标的实现往往标志经营水平,达到某个新的境界。目标的实现有较大的难度和风险。对各级经营管理层有很大的激励作用。目标的实现需要较多的费用开支。 在其发展的不同历史时期,其战略目标有所不同。区基本内容通常有的三个方面,及长期性目标、稳定性目标和竞争性目标.长期性目标表明进步和发展水平的目标,起重要指标是销售额和利润额及其增长,稳定性目标表明经营状况是否安全,有无亏损,甚至倒闭危险的。其重要指标是经营安全率、利润率,支付能力等;竞争性目标表明在市场上的竞争能力和形象,具体指标有市场的占有率,产品质量名次,知名度等。 2.战术目标:是战略目标具体化。其特点,实现的时期较短,反映近期利益。具有渐进性,目标较多,目标的实现有一定的紧迫性。 战术目标大体可分为产品、定价、销售渠道和促进销售的等方面的具体目标。茶叶市场经营目标的制定,要遵循以下原则: (1)关键性原则:经营目标必须是关系到经营成败的重要和关键问题,以及关系到全局问题。 (2)可行性原则:在制定经营目标时,必须全面分析各种资源条件和主观能动性。指标不能定得过高或过低,保证能够如期实现。 (3)定量化原则:经营目标用数量或质量指标表示,以便检查和评价实现的程度。 (4)激动性原则:经营目标要明确、突出和具有鼓励性,称为激发全体职工积极性的强大动力。 (5)灵活性原则:经营目标应根据变化了的外部环境和内部条件,及时调整与修正经营目标。 (6)一致性原则:战略目标与战术目标要协调一致,形成系统不能互相矛盾,互相脱节。 (三)茶叶市场经营的任务 是通过对外部环境的调查与内部条件的分析,解决面临全局性的战略决策和战略目标问题,通过长远规划与产品、技术、人才等各项战略性开发,不断发展优质、价廉、有竞争能力的新催化纳聘,对内满足国家建设与人民生活的需要,对外挤入国际市场,遵循国家的价格的价格政策,制定合理的价格。 根据多渠道、少环节,开放的茶叶商品流通原则,选择合适的销售渠道。本着增加销售、指导消费、促进竞争的精神,运用合适的促销方式,顾客的需求和欲望得到满足,保证取得最好的经济效益。 (四)茶叶市场经营的范围 茶叶市场经营包括选定地位、人员等等,范围要逼茶叶市场营销面宽。根据我国文字,这两个概念是不同的。茶叶市场应吸哦啊所设计的范围,只是茶叶市场销售方面。而茶叶市场经营所涉及的范围,除营销范围外,更重要的是: 1.茶叶损害慈航经营的重点:在于将来的经营,即调查研究人民生活需要的前景,充分分析企业内部和外部环境的条件下,根据科学技术发展的趋势,制定长远经营的目标、经营战略和长远规划,最为指导茶叶市场长期科学研究,近期技术开发及生产准备的依据。 2.满足消费者需求:即经常了解消费者当前与潜在的需求,落实到茶叶种类、规格、质量、价格和交货期上。 3.茶叶市场经营重要组成部分。是技术开发、技术创新和人才开发,必须认真好抓,这是提高企业的素质、技术水平与经营管理水平,保证生产持续稳定增长,为不断地提高经济效益的重要条件。 总之,茶叶市场经营的范围,除茶叶市场营销所涉及的销售范围之外,更侧重于长远的、总体的经营战略目闭哦阿的制定和经营策略的合理性选择及其组织实现。 (五) 茶叶市场经营组合 茶叶市场经营组合指为实现经营目标,为向消费者的组合要求(种类、花色、规格、可靠、外形、美观、无污染等)。而提供整体性的满足,所综合 运用各种可能的茶叶市场经营策略,手段和方法的组合。具体包括产品、价格、促销和分销地点等方面因素的组合。每一方面又有小组合。 例如,产品是设计、花色、质量、包装、特色等因素的组合;价格是基本价格 、浮动价格、付款时间、信贷条件等因素的组合;促销,是人员推销、广告、订货会、展销等因素的组合;分销地点,是销售渠道、中间商、储存、运输方式等因素的组合。 茶叶市场经营组合的中心和出发点是消费者。茶叶市场经营的组合的目的,是实现经营目标。茶叶市场经营组合使用形态矩阵进行选择。 表2—1形态矩阵,可能有81可行的茶叶市场经营组合,可供选择。例如,可选用产品甲,以基本价格,采用人员推销方式,经过中加上的组合,把产品销售给消费者。也可以选择产品乙,以优质优价的策略,采用展销方式,经过门市部的组合,把产品销售给消费者。 再选择最优经营组合时,不仅要考虑上述可以控制因素,还要考虑不可控制的外部因素,如政治、经济、文化、人口、技术、竞争等,要对外部因素进行分析,时选择的茶叶市场经营组合能适应外部因素的要求和变化。 (六) 茶叶市场经营组合的作用精英组合的作用,表现在下述三个方面:一是,茶叶市场经营组合是占领茶叶市场,开展竞争有力的手段。消费者是组合需求,要求整体性满足,实在国内外市场竞争十分剧烈时刻,不能单纯依靠优质产品、低廉价格,活广告宣传、扩大销售,而是开展 市场经营研究,针对消费者的组合需求,采取茶叶市场经营组合手段,才能占领市场,增强竞争能力。 二是,茶叶市场经营组合,是制定销售战略的基础,必须把合适的产品,以合适的价格,用合适的推销方式,推销到合适的地区。这四个“合适”就是茶叶市场精英组合。其中每一项,如何才能合适,以及这思想如何组合在一起,才能构成整体的合适,就是销售战略要研究的内容。所以,茶叶市场精英组合,是研究和制定销售的基础。 三是,茶叶市场精英组合,是协调内部工作的纽带。内部的各项工作,包括生产、技术、财务、销售等,各职能部门是面向目标市场开展的,即根据茶叶市场需求做到四个“合适”.因此,茶叶市场精英组合,确实 奇道链接各部门的纽带作用。 (七) 茶叶市场经营的经济效益 在茶叶市场经营的经济活动中,取得有效成果与该成果所占用的或耗费的劳动量(包括活劳动和物化劳动)之间的比较。是评价经营决策和生产经营活动的客观尺度。茶叶市场经营中的有用成果,使之满足社会某一方面需要的有用产品和劳动。 劳动占用时所占用的物质资料,包括原材料、房屋、设备等,其价值表现式就是资金占用。劳动消耗是茶叶市场经营活动中,消耗人力和物力,包括活劳动和我物化劳动的消耗。劳动占用和劳动的消耗既有区别,又有联系。劳动消耗以一定量的劳动占用为前提,劳动占用又逐渐转化为劳动消耗。一般说,对社会有用的成果已定,占用和消耗的劳动量少,经济效益就达,占用和消耗的劳动量剁,经济效果就小。 提高经济效益,就是要以尽量少的劳动占用和劳动消耗,为社会提供更多的符合需要的产品和劳务,即努力提高产出与投入的比值。 社会主义茶叶市场经营的目的,是满足社会需要,服从与社会主义基本经济规律。社会主义茶叶市场的 经营效益,不但要从各个角度考虑,而且还要从整个国民经济的角度来考虑,从而为国家、企业、职工和消费者带来更多的效益。
④ 哪位帮忙解答一下产品寿命周期与营销策略之间的关系
产品的生命周期包括:引入期,成长期,成熟期,衰退期。不同时期的营销策略也就不同。
.引入期。新产品投入市场,便进人介绍期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。
2.成长期。这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。
3.成熟期。市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。
4.衰退期。随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。
(二)产品种类、形式、品牌的生命周期
产品种类是指具有相同功能及用途的所有产品。产品形式是指同一种类产品中,辅助功能、用途或实体销售有差别的不同产品。而产品品牌则是指企业生产与销售的特定产品。如白沙牌过滤嘴香烟,香烟表示产品种类;过滤嘴香烟是香烟的一种型式,即产品形式;白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品,一种产品品牌。产品种类的生命周期要比产品形式、产品品牌长,有些产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续。产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程,即从介绍期开始,经过成长期、成熟期,最后走向衰落期。至于品牌产品的生命周期,一般是不规则的,它受到市场环境及企业市场营销决策、品牌知名度等影响。品牌知名度高的,其生命周期就长,反之亦然。例如,像国际知名品牌“可口可乐”百年来仍是如此受欢迎。
二、产品生命周期各阶段的营销策略
典型的产品生命周期的四个阶段呈现出不同的市场特征,企业的营销策略也就以各阶段的特征为基点来制定和实施。
(一)介绍期的营销策略
介绍期的特征是产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为负值。根据这一阶段的特点,企业应努力做到:投入市场的产品要有针对性;进入市场的时机要合适;设法把销售力量直接投向最有可能的购买者,使市场尽快接受该产品,以缩短介绍期,更快地进入成长期。
在产品的介绍期,一般可以由产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成各种不同的市场营销策略。仅将价格高低与促销费用高低结合起来考虑,就有下面四种策略:
1.快速撇脂策略。即以高价格、高促销费用推出新产品。实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。实施这一策略须具备以下条件:产品有较大的需求潜力;目标顾客求新心理强,急于购买新产品;企业面临潜在竞争者的威胁,需要及早树立品牌形象。一般而言,在产品引人阶段,只要新产品比替代的产品有明显的优势,市场对其价格就不会那么计较。
2.缓慢撇脂策略。以高价格、低促销费用推出新产品,目的是以尽可能低的费用开支求得更多的利润。实施这一策略的条件是:市场规模较小;产品已有一定的知名度;目标顾客愿意支付高价;潜在竞争的威胁不大。
3.快速渗透策略。以低价格、高促销费用推出新产品。目的在于先发制人,以最快的速度打人市场,取得尽可能大的市场占有率。然后再随着销量和产量的扩大,使单位成本降低,取得规模效益。实施这一策略的条件是:该产品市场容量相当大;潜在消费者对产品不了解,且对价格十分敏感;潜在竞争较为激烈;产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速降低。
4.缓慢渗透策略。以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩大销售,低促销费用可降低营销成本,增加利润。这种策略的适用条件是:市场容量很大;市场上该产品的知名度较高;市场对价格十分敏感;存在某些潜在的竞争者,但威胁不大。
(二)成长期市场营销策略
新产品经过市场介绍期以后,消费者对该产品已经熟悉,消费习惯业已形成,销售量迅速增长,这种新产品就进入了成长期。进入成长期以后,老顾客重复购买,并且带来了新的顾客,销售量激增,企业利润迅速增长,在这一阶段利润达到高峰。随着销售量的增大,企业生产规模也逐步扩大,产品成本逐步降低,新的竞争者会投入竞争。随着竞争的加剧,新的产品特性开始出现,产品市场开始细分,分销渠道增加。企业为维持市场的继续成长,需要保持或稍微增加促销费用,但由于销量增加,平均促销费用有所下降。针对成长期的特点,企业为维持其市场增长率,延长获取最大利润的时间,可以采取下面几种策略:
1.改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。
2.寻找新的细分市场。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进人这一新的市场。
3.改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。
4.适时降价。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。
(三)成熟期市场营销策略
进入成熟期以后,产品的销售量增长缓慢,逐步达到最高峰,然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈,各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
对成熟期的产品,宜采取主动出击的策略,使成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。为此,可以采取以下三种策略:
1.市场调整。这种策略不是要调整产品本身,而是发现产品的新用途、寻求新的用户或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。
2.产品调整。这种策略是通过产品自身的调整来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品再推出。
3.市场营销组合调整。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合调整,刺激销售量的回升。常用的方法包括降价、提高促销水平、扩展分销渠道和提高服务质量等。
(四)衰退期市场营销策略
衰退期的主要特点是:产品销售量急剧下降;企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的消费习惯已发生改变等。面对处于衰退期的产品,企业需要进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在什么时间退出市场。通常有以下几种策略可供选择:
1.继续策略。继续延用过去的策略,仍按照原来的细分市场,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,直到这种产品完全退出市场为止。
2.集中策略。把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,从中获取利润。这样有利于缩短产品退出市场的时间,同时又能为企业创造更多的利润。
3.收缩策略。抛弃无希望的顾客群体,大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,以增加目前的利润。这样可能导致产品在市场上的衰退加速,但也能从忠实于这种产品的顾客中得到利润。
4.放弃策略。对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。可以采取完全放弃的形式,如把产品完全转移出去或立即停止生产;也可采取逐步放弃的方式,使其所占用的资源逐步转向其他的产品
⑤ 产品市场寿命周期各阶段的特征及营销策略。举例说明
典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、成长期、饱和期和衰退期:
1、投入期
产品表现:产品刚起步,还不完善,经常变,还没有定型,此时市场上有少量竞品出现。
迭代策略:此时产品功能单一,少上新功能,快速迭代核心功能,保证核心功能完善和稳定。
运营策略:探索期,用户对产品还缺乏了解信任,运营应该开始逐步推广产品。获取种子用户,跟踪并做好意见反馈,做好数据分析,不断改进和提升产品体验,以获得种子用户的认可。
2、成长期
产品表现:产品关键功能固定,产品形态基本稳定,此时市场会出现大量竞品,此时产品应该重点跟踪用户反馈,分析用户需求,不断改进完善产品提升用户体验。
迭代策略:辅助运营,短平快,对新增功能做MVP,关注产品留存指标。
运营策略:重点关注种子用户口碑,此时运营可以通过,补贴、活动、邀请等策略不断拉新留存。
3、饱和期
产品表现:产品基本定型,开始开拓新的延伸产品。市场竞争激烈,竞争环境恶化。
迭代策略:重点做商业产品,提升运营效率,实现商业价值。重点关注活跃度,ARPU等指标。
运营策略:此阶段有大量用户使用,在推出商业产品同时,可能导致一些核心用户流失,拉新困难, 此时运营应该重点提升用户活跃度。
4、衰退期
产品表现:产品很长时间没有做大动作,用户活跃度下降,随着竞争激烈,竞品开始主导市场。
迭代策略:关注竞品,尽量减少客户流失,帮助客户更好的转移到替代产品。
运营策略:进行市场调研(包括竞品分析),寻求新的项目机会,或者更新产品线,想办法满足用户日益增长的新需求的目的。
(5)不同时段的营销策略扩展阅读
产品生命周期理论的优点是:
产品生命周期(PLC)提供了一套适用的营销规划观点。它将产品分成不同的策略时期,营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。此外,产品生命周期只考虑销售和时间两个变数,简单易懂。
其缺点是:
1、产品生命周期各阶段的起止点划分标准不易确认。
2、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型,还有很多特殊的产品生命周期曲线。
3、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。
4、该曲线只考虑销售和时间的关系,未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。
5、易造成“营销近视症”,认为产品已到衰退期而过早将仍有市场价值的好产品剔除出了产品线。
6、产品衰退并不表示无法再生。如通过合适的改进策略,公司可能再创产品新的生命周期。
⑥ 销售技巧五大策略的内容简介
前言
目录
第一部分 你是一个优秀的销售人员吗?
1.有所企图---有野心才有奇迹。
2.目标达成---“绩”不惊人死不休。
3.终生学习---永远保持充电的状态。
4.激情四射---热情是张制胜王牌。
5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客为尊---顾客才是衣食父母。
8.积极主动---要做就做最好。
9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。
10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。
游戏:A---B 我要飞的更高
案例讨论:他到底错在哪里?
第二部分 拜访客户你准备好了么?
1.如何给客户留下好的第一印象。
2.拜访前你应该准备些什么内容。
3.怎样了解客户的真实想法。
4.如何给客户讲解你的产品。
5.客户的各种拒绝怎么办?
6.拜访后我们还应该做什么?
7.他是我们要找的人吗?
案例讨论:这个业务人员拜访环节少了那部分?
角色扮演:一次有效果的拜访。
第三部分 客户是你的朋友么?
1.客户是什么性格?
2.给你一双火眼金睛?
3.你该怎样应对不同性格的客户?
4.你该怎样改善你自己?
讨论:各种性格的优缺点。
角色扮演:针对性格选择拜访方式。
第四部分 为什么你总是感觉时间不够用?
1.你的时间是怎么分配的?
2.找出时间的杀手。
3.时间管理的四象限法。
4.时间管理的好习惯。
5.从我做起,从现在做起。
案例讨论:这个经理的时间到底浪费在哪里了?
游戏:你还有多少时间了?
第五部分 如何训练自己的演讲能力?
1.台上三分钟,台下十年功。
2.好的肢体语言是成功的基础。
3.1分钟的演讲训练。
4.如何抓住听众的心?
5.3分钟的演讲训练。
6.ppt应该如何做?
训练:如何上台?
练习:1分钟演讲;3分钟演讲。
游戏:该把谁扔下来?
精彩十分:经典问题答疑
⑦ 为什么选择产品生命周期与营销手段的选择题目
产品生命周期是指产品从进入市场到最后被淘汰退出市场的全过程,典型的产品生命周期包括四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。企业采取的促销策略有广告、公关、人员推销、促销等,其中广告已被公认为是现代企业拓展市场、销售产品最常用、最有效的工具。广告策略是指在广告活动中为实现广告目标而采取的对策与方法手段。处于生命周期不同阶段的产品,其市场需求量、市场竞争状况、消费者心理、市场营销策略等都有不同的特点,因此,各阶段的广告策略也应针对不同阶段的特点有所不同。
产品导入期
产品导入期是新产品正式投放市场销售缓慢增长的时期,其特征表现为,新开发出来的产品,性能质量不够稳定,需逐步改进;消费者对新产品较陌生,缺乏全面了解和信任,由于消费者接受新产品往往需要经历缓慢的试用过程,建立对产品的信任需要一段时间。所以此阶段产品的市场需求量较小,销售额增长较缓慢;企业投入了大量产品研发和生产的费用,还要投入巨额资金对这种全新的产品概念进行宣传,以培育产品市场认知度及提升产品知名度。推广渠道和产品促销推广费用较昂贵,此阶段市场营销成本非常高,而企业获利很低以至没有利润甚至亏本,但是需要指出的是,新品刚进入市场时,同类产品较少,市场竞争环境较宽松。导入期内由于风险大、花费多,持续时间应越短越好。因此导入期广告策略,应注意两方面问题:
以创牌为广告目标,提高新产品知名度和消费者对产品概念的理解度及品牌商标记忆度;开拓市场,诱导消费者对新产品产生初步印象和需求,愿意尝试新产品并逐渐接受新产品。
采取告知性广告策略,广告诉求偏重于理性教育,强调新产品概念带给消费者的具体利益。通过对产品性能、特点等介绍,培育出该产品的消费先驱,即前期购买者。这一时期的理论基础是USP理论,即独特销售主张。此理论重点在于,每一广告必须向消费者说一个主张,让消费者明白购买产品可以获得的具体利益;必须是竞争对手做不到或无法提供的,在品牌和说辞方面独一无二;必须强有力,集中打动、吸引消费者购买产品。其核心就是利用本产品与其他产品相比具有的最独特、最吸引人的地方进行广告宣传。例如宝洁公司的广告宣传,海飞丝去头屑、飘柔令头发光滑柔顺、潘婷深层营养保健等,就是强调产品的独特功效,从而迅速提高产品知名度,引起消费者注意,激起购买欲,促使其产生购买行为。广告宣传采用全方位密集传播,充分利用不同的媒介组合,使广告信息到达最广泛的消费者层面,从而达到快速占领市场、影响产品认知、初步提升品牌知名度的目的,为产品以后的发展打下良好的基础。要注意与其他促销策略的配合,从而更好的实现广告目标,缩短导入期时间,尽快进入成长期。