① 市场营销中八种需求状态的例子
市场营销管理是一个过程，包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。市场营销管理的基础是交换，目的是满足各方需要。 市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求，但不能局限于此。它还帮助公司在实现其营销目标的过程中，影响需求水平、需求时间和需求构成。因此，市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。从此意义上说，市场营销管理的本质是需求管理。 任何市场均可能存在不同的需求状况，市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。 1．负需求(Negative Demand) 负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品，并针对目标顾客的需求重新设计产品、订价，作更积极的促销，或改变顾客对某些产品或服务的信念，诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环，乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需求变为正需求，称为改变市场营销。 2．无需求(No Demand) 无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心，如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需求。市场营销者的任务是创造需求，通过有效的促销手段，把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。 3．潜在需求(Latent Demand) 这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如，老年人需要高植物蛋白、 低胆固醇的保健食品，美观大方的服饰，安全、舒适、服务周到的交通工具等，但许多企业尚未重视老年市场的需求。企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求，开发有效的产品和服务，即开发市场营销。 4．下降需求(Falling Demand) 这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势，如近年来城市居民对电风扇的需求已饱和，需求相对减少。市场营销者要了解顾客需求下降的原因，或通过改变产品的特色，采用更有效的沟通方法再刺激需求，即创造性的再营销，或通过寻求新的目标市场，以扭转需求下降的格局。 5．不规则需求(Irregular Demand) 许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面，在运输高峰时不够用，在非高峰时则闲置不用。又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺，在旅游淡季时，旅馆空闲。再如节假日或周末时，商店拥挤，在平时商店顾客稀少。市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式，这称为同步营销。 6．充分需求(Full Demand) 这是指某种产品或服务目前的需求水平和时间等于期望的需求，但消费者需求会不断变化， 竞争日益加剧。因此，企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度，维持现时需求，这称为"维持营销"。 7．过度需求(Verfull Demand) 是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力，产品供不应求。比如，由于人口过多或物资短缺，引起交通、能源及住房等产品供不应求。企业营销管理的任务是减缓营销，可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需求，而只是暂缓需求水平。 8.有害需求(Unwholesome Demand) 这是指对消费者身心健康有害的产品或服务，诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等。企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售，称之为反市场营销。反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。 请参考，希望对你有所帮助！
② 市场营销中 负需求，无需求，潜在需求，下降需求，不规则需求，充分需求，过量需求，有害需求的例子
负需求：消费者想要回避甚至愿意花钱回避的需求，例如保险行业刚刚在中国开始时的死亡险；客户不愿意接受，甚至对前来推介的人冷眼相看，甚至产生冲突；
无需求：分为三种情况形成，一是无价值的产品，例如垃圾，空气，二是市场饱和，三是新产品出现，客户不愿接受旧产品，例如数码相机出现客户不再接受胶卷，手机出现客户不再接受BP机；
潜在需求：可有需要并且有购买力，但由于时机不成熟暂不购买的需求为潜在需求，例如：脑白金，年轻人不在过节送礼的时候不买，但是他是有需求的并且有能力购买，只是等待时机；
下降需求：客户对某一产品或者服务产生疲倦，例如餐馆，菜式和服务一直不变，客户厌倦，寻找新的菜式和服务，就导致了对原来餐馆的下降需求；
不规则需求：由于时间的变动所导致的市场对某一产品或者服务的需求波动，例如：娱乐，旅游，羽绒服等等，时间不同，需求不一样；
充分需求：又称饱和需求，是一种理想状态的市场供应与需求，假如：加多宝生产的凉茶没有库存，而消费者又随时需求时可以买到，这就是充分需求，但一般不存在；
过量需求：消费者对某种产品的需求超出了市场的供应，例如：曾经的苹果手机，曾经的大众高尔夫车辆，辉煌的雅阁，客户有需求，产能供应不上，甚至出现加价行为；
有害需求：就是这些产品对客户或者社会造成不利影响的产品，例如：香烟，毒品，黄色书刊等！
纯手写，望采纳！如有不妥之处，请各位批评指正，共同学习！
③ 市场营销中需要和需求有什么不同呢.
需要（Needs）：人类没有得到某些满足的状态
需求（Demand）：人们有能力并且愿意购买某种产品的愿望
我希望能吃到龙虾，这是很现实的需求。我想要奔驰汽车，但这不是现实的需求，因为我买不起。
④ 什么是市场营销为什么说它不仅仅是一种商业活动
市场营销又称为市场行销或行销学。营销的概念源自市场，即考虑企业的发展与消费者、竞争者、政府、社会甚至全球的环境如何息息相关，生生不息。是一项企业管理的技术工具。在不同的行业和不同的发展阶段，运用不同的理念，或者整合企业所有资源优势进行物竞天择，适者生存。
长期以来，市场营销学一直是经济学的附属学科。市场营销学的开创者是以经济学的需求理论为基石的，因此可以称之为“需求营销学”。但是，经济学基本上把需要视为固定的，经济学家很少谈论需要的形成，认为这是心理学家的领域。因此“经济人”假设与实际消费者的行为相差甚远，消费者并不是时刻都按照经济学的理论进行“成本/ 收益”考量（经济学家除外）。所以，以需求理论为基石建立起来的市场营销学对营销实践的指导作用也是有限的。
市场营销学原意是指市场上的买卖交易活动,它作为一门学科,是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的起来的一门关于企业经营管理决策的科学。
市场营销学的研究对象主要包括以下内容：
(1)了解和研究市场需求。
(2)研究如何最大限度地满足顾客(市场)的需求。
(3)研究如何采用更好的方法和技巧,使产品有计划有目的地进入最有利润潜力的市场,在满足市场需求的同时,最大限度地实现企业的利润目标。
⑤ 为什么要进行市场营销
案例8 小油漆厂如何选择目标市场
英国有一家小油漆厂,访问了许多潜在消费者,调查他们的需要,并对市场作了以下细分:本地市场的60%,是一个较大的普及市场,对各种油漆产品都有潜在需求,但是本厂无力参与竞争.另有四个分市场,各占10%的份额.一个是家庭主妇群体,特点是不懂室内装饰需要什么油漆,但是要求质量好,希望油漆商提供设计,油漆效果美观;一个是油漆工助手群体,顾客需要购买质量较好的油漆,替住户进行室内装饰,他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆;一个是老油漆技工群体,他们的特点是一向不买调好的油漆,只买颜料和油料自己调配;最后是对价格敏感的青年夫妇群体,收入低,租公寓居住,按照英国的习惯,公寓住户在一定时间内必须油漆住房,以保护房屋,因此,他们购买油漆不求质量,只要比白粉刷浆稍好就行,但要价格便宜.
经过研究,该厂决定选择青年夫妇作为目标市场,并制定了相应的市场营销组合:(1)产品.经营少数不同颜色,大小不同包装的油漆.并根据目标顾客的喜爱,随时增加,改变或取消颜色品种和装罐大小.(2)分销.产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店.目标市场范围内一旦出现新的商店,立即招徕经销本厂产品.(3)价格.保持单一低廉价格,不提供任何特价优惠,也不跟随其他厂家调整价格.(4)促销.以"低价","满意的质量"为号召,以适应目标顾客的需求特点.定期变换商店布置和广告版本,创造新颖形象,并变换使用广告媒体.
由于市场选择恰当,市场营销战略较好适应了目标顾客,虽然经营的是低档产品,该企业仍然获得了很大成功.(《市场营销学》吴健安,2000.7版,第63页)
思考题:
1.市场细分的主要依据是什么
2.请评价这家小油漆厂的市场营销组合策略.
1:主要依据为：目标顾客的需求特点：对产品要求不高、对产品价格敏感、年轻顾客潜在的对颜色的追求。这几点符合“小油漆厂”的特点。小厂在进入市场时不会具备产品研发能力，和产品研发资金。而又不具备能力直接购买技术角逐较大份额市场。故选定此目标市场为最佳选择。
2：这家小油漆厂的营销组合策略设置合理科学。主要体现在以下几点：一、产品终端消费点距离目标顾客进，这使得目标顾客更易直接购买到本厂产品。二、产品统一定价，并且不采取降价等措施促销。这使得产品具有稳定的价格。顾客会在潜意识里认定本产品的价值就是现在体现出来的价格。三、促销：以低价、满意的质量为口号，可以完全的满足消费者的需求，而不是追求华而不实的“完美的质量”从以上几点不难看出，本厂的营销组合策略设置合理科学。
某集团派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。一到岛上A就发现 岛上的人都不穿鞋，他立即给营销总监发电，表明没有市场可开发。于是回去。B也发现岛上的人不穿鞋，他给总监发电说，这个是一个尚待去开发的市场，有潜力可挖，建议设计生产适合岛上的人穿的鞋，他继续留在岛上进行深入调查。会对他们的
请问：你如何看待A，B两个营销人的行为？营销总监会对他们的行为采取怎么样的态度？
1、从营销的概念看，市场营销与推销不同。推销是以企业自身生产为出发点，通过促销宣传影响消费者，使消费者购买其产品；而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点，满足消费者的需求，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和劳务整体地销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。
2、营销的实质是不断开发潜在需求，并努力满足消费者的这种需求。
3、本案例从两个业务员身上表现出的职业素质，实质上反映了他们不同的营销理念。后者发现了潜在需求，而前者只注重现实需求。
4、营销总监对前者应予以辞退，后者应重用。
案例分析
格兰仕微波炉市场竞争状况
在国内的微波炉市场上，品牌高度集中。2000年上半年，格兰仕的市场占有率超过60%，LG的市场占有率在20%左右，松下和三星的市场占有率都只有5%左右。年生产能力达到1200万台的格兰仕一直信奉“价格是最高级的竞争手段”，以确保总成本领先的优势。其规模每上一个台阶，就大幅下调价格，以达到扩大市场份额的目标，如当规模达到300万台时，就把出厂价定在规模为22万台的企业的成本线以下，此时格兰仕仍能获利。而且，一旦发现自己的市场占有率有所下降时，或者主要竞争对手的市场占有率明显上升时，格兰仕就会采取“价格战”，将其主力产品价格全面下调（曾高达40%），竞争对手不得不跟进降价。微波炉的技术含量很小，竞争对手很难具备技术上的差异性。
请根据以上资料回答下列问题：
（1）国内微波炉市场的竞争状况属于（）
A、完全竞争
B、纯粹垄断
C、不完全竞争
D、寡头竞争
（2）在国内微波炉市场上，格兰仕的市场竞争地位属于（）
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
（3）为了保护国内市场占有率，格兰仕所采取的防御性策略类型是（）
A、反攻防御
B、先发防御
C、侧翼防御
D、运动防御
（4）在微波炉市场上，格兰仕的主要竞争对手的市场反应行为类型是（）
A、迟钝型
B、选择型
C、强烈反应型
D、不规则型
（5）企业进行价格竞争的条件是什么？价格竞争的特点是什么？
（6）一般情况下，市场领先者扩大市场需求量的途径有哪些？
答案：（l）D（1分）（2）A（l分）（3）B（1分）（4）C（1分）
（5）企业进行价格竞争的条件是成本的降低。价格竞争是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。竞争的法宝是以最低的价格占领最大的市场份额。
（6）市场领先者可采取的扩大市场需求量的途径有：发现新的使用者；开辟产品的新用途；增加产品的使用量。
问题：试从市场营销环境分析的角度分析通用汽车出现巨额亏损的原因。从通用汽车与丰田汽车的对比中你得到哪些启发？
答：通用汽车出现巨额亏损的原因主要在于没有顺应环境的变化趋势，开发出了不适应环境趋势的产品。当今世界资源短缺、环境污染日益加重，因此，人们普遍欢迎低油耗型的汽车。而通用汽车却把自己的未来“押宝”在了能源消耗巨大的运动型多功能车等车型上，因而导致了它2004年的巨额亏损。
从通用和丰田的对比中，应该更加重视对环境的监测与研究，制造适应环境变化趋势的发展战略。
智强集团的市场竞争策略从总体上说应该是集中差异化。通过对液态奶市场进行市场细分，找出花色奶这一细分市场作为自己的目标市场。采取市场集中化策略，先把这一目标市场作为作为突破口，集中人力、物力、财力、技术去攻克。同时配合这一策略在产品开发上实施差异化战略，利用自己在核桃粉产品中的技术优势开发不同于其它企业产品的核桃奶。这一策略应该是正确的，符合目前智强的特点及液态奶行业竞争特点的。
新产品的构想是在企业战略基础上形成的，新产品构想主要来源于购买者、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。企业要善于寻找构想、激励构想和完善构想。
企业搜集构想可采用以下方法：特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法及头脑风暴法等。
答案要点：
本案例通过索尼公司通过“创造需求”开发出新产品——walk man 的例子来说明技术人员“创造需求”的重要性。这给我们一个启发，企业在发掘新产品的过程中，也要注重研发人员的灵感，可以突发奇想发明新产品后再去引导消费者消费。其实“投其所好”与“创造需求”看似矛盾，其实并不矛盾。“投其所好”是基础，“引导消费”也是必须的。两者应该是相辅相成的关系。应该看到，盛田邵夫之所以能够突发奇想发明walkman，也是受井深需求的影响的。因此，在开发新产品中，既要调查消费者的需求，也要充分发挥研发人员的创造性，前瞻性。
通过分析案例，我们认为派克钢笔全球一体化战略失败的主要原因在于，他们这一战略忽视了各地细分市场的消费差异，忽略了地方宣传的灵活性，在全球性销售运动中要求一切都应有“统一模样、统一声响”，所有计划都由总部制定，每一项同销售有关的工作都要标准化，没有根据各地市场的不同在实施一体化战略的时候进行本土化改造，从而造成了他们的失败。
从案例中我们可以得到以下启示：在市场营销中，充分研究细分市场的特点，对公司统一战略根据细分市场的特点进行本土化改造是非常必要的。特别是对跨国公司的经营显得尤其重要，因为各国的跨文化差异是很大的。
二、单项选择题
1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品 C、推销D、社会营销
2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜 C、以质取胜D、以形象取胜
3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名 C、求新D、求美
4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变 C、习惯D、和谐
5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新 C、竞争性反D、二次
6、下列组织中，()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商 C、银行D、保险公司
7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A、愿望B、平行 C、产品形式D、品牌
8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。
A、下降B、增大 C、不变D、上下波动
9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。
A、产品/市场集中化 B、产品专业化C、市场专业化 D、有选择专业化
10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为 C、心理D、人口
11、处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期 C、导入期D、成熟期
12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性 C、因果性D、预测性
13、以现有产品开发新市场，这是()战略。
A、一体化B、市场渗透 C、市场开发D、产品开发
14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是()战略。
A、产品开发B、同心多元化 C、综合多元化D、水平多元化
15、产业用品渠道一般不包括()
A、批发商B、代理商 C、制造商D、零售商
16、产品价格低，其营销渠道就应()。
A、长而窄B、长而宽 C、短而窄D、短而宽
17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是()分销策略。
A、广泛B、密集 C、强力D、选择性
18、下列各项中，()不属于产品整体范畴。
A、品牌B、包装 C、价格D、运送
19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是()新产品。
A、仿制B、改进 C、换代D、完全
20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌B、商标 C、品牌标志D、品牌名称
21、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商 C、中间商D、统一
22、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为()。
A、边际成本B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本
23、若EP()，则降价可扩大产品销售，增加盈利。
A、等于0B、等于1 C、小于1D、大于1
24、在投标定价中，应以()时的价格为最佳报价。
A、成本最低B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大
25、在衰退期，可采用()定价的方法。
A、撇脂B、渗透 C、驱逐D、满意
26、工业产品的促销一般多采用 ()的方法。
A、营业推广B、人员推销 C、公关D、广告
27、()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A、区域B、产品 C、顾客D、复式
28、()是立足于国内生产的国际营销方式。
A、许可证贸易 B、国际合资经营C、在国外装配生产 D、间接出口
29、()型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。
A、职能B、地区 C、产品管理D、市场管理
30、()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A、产业B、中间商 C、政府D、消费者
二、单项选择题
1、B2、A3、A4、D 5、C6、B7、B8、A 9、C10、D11、C12、C
13、C14、D15、D16、B 17、D18、C 19、B20、D 21、A22、B23、D
24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D
⑥ 市场营销是创造需求还是满足需求为什么
市场营销的核心是对需求的管理，而管理的需求可以是满足已有的，也可以是新创专造的。属
市场营销下一个通俗的定义.市场营销是企业为了实现利润目标,主动适应环境和改造环境,综合运用6P策略,努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程.
⑦ 市场营销学:需要和需求有什么不同
需要（Needs）：人类没有得到某些满足的状态
需求（Demand）：人们有能力并且愿意购买某种产品的愿望
⑧ 市场营销无需求的应对方法
来无需求是指目标市场顾自客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心，如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需求。市场营销者的任务是创造需求，通过有效的促销手段，把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。
1.人们一般认为无价值的废旧物质;如：大多数人们对垃圾是没有需求的。
2.人们一般认为有价值，但在特定环境下无价值的东西;如：洗衣机、冰箱、电视等大家电在家庭中已经处于饱和状态时，家庭对这些产品就没有需求。
3.新产品或消费者平常不熟悉的物品等。如：农场主对一件新式农具可能无动于衷。
应对方法：在无需求的情况下，市场营销管理的任务就是刺激市场营销，即通过大力促销及其他市场营销措施，努力将产品所提供的利益与人的自然需求和兴趣联系起来。
⑨ 市场营销是创造需求还是满足需求为什么
是满足需求．需求是不能被创造的．人的需求只有那么几种：衣，食，住，行，交往．
欲望是无限的，要满足的具有购买力的欲望．
⑩ 市场营销最简单的解释发现还没有被满足的需求
根据我抄的理 1.作为服务行业最重袭要的当然是服务态度，客人的要求应该尽力的去满足，而且做营销的话，客人对产品的反馈意见通常能够给产品的完善提供宝贵的建议，就像海尔因为一个农民投诉说他们的洗衣机洗不了土豆一样的，最后海尔做出了能同时洗土豆的洗衣机。 2.。要对商机有着最敏锐的洞察力，发现别人没有发现的疏漏，世界大战时期发生的事情，望远镜的镜片老是有气泡，导致影响它的使用，于是人们向制作望远镜的工厂购买他们制作望远镜镜片没有气泡的秘诀，花了天价，人家最后给了张纸，上面写着，制作的时候多搅拌一下。要有先人一步和赢在细节的态度。、 3第三句我觉得比较简单，就是要抓住机遇，有点像格子铺的出现，第一个带头吃螃蟹的人才是最后的赢家。