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卖衣服新的营销模式

发布时间:2021-01-15 05:31:53

『壹』 提高卖衣服销售的10种方法

1、真心的去帮助客户

要把商品销售出去,导购人员首先要把自己销售出去,让顾客接受你,而不是为了完成销售任务,为了销售出去产品而功利性地去算计客户,帮顾客买而不是单纯的卖。

2、适度热情

过犹不及,模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客感觉不舒服,产生不安全感觉和戒备心理。

需要热情和服务,给顾客一种轻松,坦诚,毫无拘束的环境和氛围,说话的方式,语速语调一定要平缓,自信,坚定,抑扬顿挫,体现出店面的形象,大气,品质。

3、聆听顾客的心声

优秀的导购学会让顾客说话,并仔细聆听顾客的心声,体会顾客内心想法,认真倾听顾客,是对顾客的最好尊重,而非盲目的一通自言自语。

4、有针对性的引导

在日常的店面销售中间,有一种非常普遍的现象,顾客逛了一圈,问了几款产品,你给他简单介绍后,什么也没说就走了。 顾客方面的原因:他随便看看,没有拿定买什么样的?没有符合自己要求的商品,没有吸引顾客的地方。

5、重点介绍顾客最关心的核心卖点

顾客细看一款商品,顾客注意力集中,顾客问你一些细节的时候,顾客变得主动的时候;这些信号就告诉我们顾客感兴趣了。当顾客对一款商品产生兴趣的时候,是我们给其做详细卖点介绍的最佳时机。

『贰』 如何卖衣服的销售方法

销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象

销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

三、坦诚相待,感染顾客

只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个销售员能不能信任呢?”

“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”

客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

四、学会当一个好听众

在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。

五、利用提问的技巧引导顾客回答

高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:

1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;

2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;

3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。

4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。

5)给对方好印象,获得信赖感。

六、借顾客身边人之口

将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。

优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。

『叁』 衣服有多少种销售模式

很多种,电子商务,直销,库存服装
大利服装名品.POLO三个国际化运营模式
1,国际著名的双十策略:A、每款号每店铺限量发行十件。
B、每十天每店铺全部更新款样(VIP除外)
2,以旧换新。 各地经销商可凭任意!注意任意品牌成衣换取意大利名品MR.POLO的当季成衣进行销售。
3,拥有服装行业的三大顶级运行平台:
EPR平台: 建立全国零售终端电子商务平台,商品的调配流动以小时为计算单位,监 控每一款成衣的全国销售,并进行快速商流,第一时间高速/高销的每个小时都在调配各个零售店面的成衣,更包括不畅的成衣
GRP平台: 拥有快速供应链系统,公司每周有数十款畅销成衣的全新上市,每月近百 款的全新上市
JIT平台: 建有欧洲/美国/日本/韩国/香港等数十个‘成衣研法中心’;第一时间提 供全球最新面料、最新款样;拥有数百家OEM生产企业,第一时间迅捷的订货追单系统,让您永远比竞争对手上市早一点点、畅销一点点…
举例对比:
项目 国内常规品牌
经营方式: “先付款、后卖货”经销商需要庞大的资金运作
库存比率: 店面零售同时,大量资金沉淀成为库存,风险极大 100%换货,在国内拥有三大封闭式消货基地,所以几乎没有库存压力。店面零售的利润可以直接是纯利润。
店面款样: 因订货会限制,仅拥有订货会中少量款样在店面销售。“畅销款没有订到,库存款订了一大批。”验证服装行业的俗语 定货会几百款都可以调到店面销售,同期公司每10天会有20多个新款上市,确保经销店面商品高速流通(调配),促使店面总是能组合出整盘畅销商品。
资金投入周转率: 每年因大量库存积压,而导致资金仅有60%可以艰难流转2-3次 每年因使公司的资金在流转,同时又没有库存压力,因而资金在100%的情况下流转10-12次创造了3-5倍以上的资金增长率。
品牌卖点: 千篇一律、无突出点 国际著名的双十品牌1、每款号每店铺限量发行十件。2、每十天每店铺全部更新款样(VIP除外)
商品畅销率: 依靠眼光及赌博的心态去实现订货会商品的命中率 24小时商流中心。依托ERP平台,以每小时为基准,监控每款成衣的销售状况,使商品在全国范围内进行调配,确保终端零售店每日最佳销售业绩。面80%的畅销款,从而达到
营运支持
(AD支援): 导购培训,广告及道具补贴 系统化的导购培训(陈列、销售技巧、产品知识、VIP管理、咨询管理、专卖店营运流程):广告宣传(每日男士休闲时尚杂志、Dm直销系统投放);广告及道具费用补贴:24销售客户服务中心。
项目 “马克.保罗”国际标准模式
经营方式:“十万元运作国际品牌”卖掉成衣再付款—仅需十万元流转资金。因而原常规模式所投入的资金可同时开设多家店铺。
库存比率: 100%换货,在国内拥有三大封闭式消货基地,所以几乎没有库存压力。店面零售的利润可以直接是纯利润。
店面款样: 定货会几百款都可以调到店面销售,同期公司每10天会有20多个新款上市,确保经销店面商品高速流通(调配),促使店面总是能组合出整盘畅销商品。
资金投入周转率: 每年因使公司的资金在流转,同时又没有库存压力,因而资金在100%的情况下流转10-12次创造了3-5倍以上的资金增长率。
品牌卖点: 国际著名的双十品牌1、每款号每店铺限量发行十件。2、每十天每店铺全部更新款样(VIP除外)
商品畅销率: 24小时商流中心。依托ERP平台,以每小时为基准,监控每款成衣的销售状况,使商品在全国范围内进行调配,确保终端零售店每日最佳销售业绩。面80%的畅销款,从而达到
营运支持
(AD支援): 系统化的导购培训(陈列、销售技巧、产品知识、VIP管理、咨询管理、专卖店营运流程):广告宣传(每日男士休闲时尚杂志、Dm直销系统投放);广告及道具费用补贴:24销售客户服务中心。

(每城市仅限一名经销商参加,请预先联络,索取相关资料。)服装业全新概念,目前已有东北三省,山东,北京,上海等省市
已确定省级代理,以上不接受省级代理申请,敬请谅解。各地市招商进行中。
机会就在这里。把握先机,生活从此改变。

『肆』 【营销】服装淡季营销策略新思路

服装营销往往有淡旺季之分,大部分时候节前是旺季,而节后往往变成淡季,比如春节前很多人购买新衣,所以自然是旺季,过了春节这个消费旺季,自然就是淡季了。自然服装有淡旺季销售,那么商家营销也要根据淡旺季采取相应对策了。一、反时令营销法。这种营销法是指商家在对应的季节促销相反的服装,比如在夏天促销原本在冬季的衣服,而在冬季促销夏季滞销的服装,如此反季节促销可以让人们因为储物的消费心理来购买服装。二、独次促销法。商家往往对畅销的服装大批量进货,但是有些商家却反其道而行,也就是商家对某款服装仅销售一次或者一件,就不再进货了。这些仅售一次的服装会因为抢手而身价大涨,也能加速商品周转率,快速消耗库存,这与限量营销法有异曲同工之妙。三、每日低价促销法。商家每天推出低价服装,吸引顾客来临,每天低价是一种相对稳定的低价营销策略,这种稳定的营销策略可以让消费者增加对商家的信任度,也是节省广告费用的一种方式。四、拍卖式促销法。服装也可以用拍卖的方式进行,拍卖的形式新鲜有趣,可以吸引顾客兴趣。但是这样的拍卖不适宜每天进行,只需周末或者节假日就可以取得很好的效果。在商业竞争越来越激烈的时代,寻找新的营销策略将是未来服装营销的新趋势。

『伍』 新手卖衣服有哪些技巧!怎样向顾客介绍举个例子

新手卖衣服的说话技巧
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

『陆』 怎么做好一个卖衣服的销售员

作为一名服装导购员,态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一名服装导购员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳对待每一位顾客,让每位顾客买得放心,穿得舒心,这才是我们作为导购销售的真理所在。

信心是一种力量,对于从事每一种行业的人都一样,首先,必须要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,并且要能看到店里所有服装的优势,必须还要对其爱好无比,这样才能用必胜的信念,与引导每一位顾客。

“处处留心,皆学问”这就是要我们做个有心人,要养成勤于思考的习惯。要善于总结销售经验,每天都要对自己的工作检讨一遍。看看哪些地方做得好,为什么?看看哪些地方做得不好,为什么?多问自己为什么,才能发现自己工作中的不足,促使自己不断改进工作的方法,只有提升能力,才可抓住机会,最不可少的就是要向身边的同事学习,要善于从她们身上总结经验,这样才能让自己每一天进步。

作为一名服装导购,我们不能忽视的是顾客的心理,要想顾客从你手中把商品买过去,你必须在最短的时间内掌握好顾客的心理,这就是销售的进一步升华。

导购人员的工作实际是辛苦的,我们必须要具有吃苦和坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”我们必须有坚决的耐心毅力!在顾客面前绝对不能闹情绪,要学会站在顾客的立场上考虑问题!这就得要求我们要具有良好的素质,才能够面对挫折不气馁。每一个顾客都有不同的性格和处事方式,所以我们当我们受到顾客的打击的时候要能保持平静的心态,多分析顾客,不断调整自己的心态,使自己能够 去面对一切责难,只有这样,才能克服困难,同时也不能因一时的顺利面得意忘形,我们必须知道“乐极生悲”只有这样,才能胜而不颖,败页不馁。

作为一名服装导购,我们每个人必须拥有十足的热情,热情是具有感染力的一种情感,它能带动周围的人去关注某些事情,当你很热情地去和顾客交流时,你的顾客也会“投之以李,报之以桃”或许,你的热情就成一笔交易。还有一个最重要的,那就是“微笑”必须用我们的微笑去温暖每一个顾客,这样我们也可以更进一步拉近与顾客的交流,微笑是人生最好的名片,没有谁不愿意接受你对他的微笑,俗话说:“伸手不打笑脸人”所以我们更应该用我们的微笑去感染每一个顾客。

我们每个人都必须具有强烈的责任感,如果你没有责任感,那么你的顾客也会像你这样,这样不但会影响你的销售,也会影响店里的形象。所以我们必须要用我们的服务去争取每一个顾客,用我的真诚去感动顾客,给顾客一种很美妙的感觉,让顾客把心交给你才是最重要的。

我们必须在业余的时间丰富自我,不要想着服装导购就是一份很简单的工作,因为我们是在销售,要知道销售这个行业在所有行业中占主导地位,且销售永远不会结束……加油!

『柒』 卖服装的销售技巧

第一,做好模糊销售主张的工作。

1、咱们要为客户准备咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),比端上一杯白水人性化多了,能更快打开销售之门哦。

2、客人进门,我们笑脸询问:“两位美女逛累了吧,我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐,二位别客气,想喝点什么……”人家喝着果汁,不好意思扫一眼店面抬脚就走吧,呵呵,即使看不中衣服款式,但怎么都要逗留一会儿,装模作样嘛,好,我就“借”客人三分钟,咱们黄金推销时间来啦!

竞争对手一开场便是产品推荐,嘚啵嘚啵追着说,而我们一开口却是询问想喝点什么,话题不同,含义不同,气度不同。先用“休闲话题”让客户精神放松,戒备心理放松,接着谈个人饮品口味喜好;

有了好话题打底,气氛放松下来,循序渐进嘛,有了共同话题再说产品优势不迟。差异化更能给客户留下深刻印象。一瓶果汁几块钱而已,而一杯果汁更不值钱,小便宜归客户,大便宜归咱们,暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。

好,都喝了一杯咱们的果汁,我邀请她们加个微信,似乎不会被拒绝吧,好,有多两位客户……积少成多,集腋成裘啦!

客户没买衣服要走了,咱们应该送上一句话:“二位美女慢走,下次逛累了,再来喝一杯啊……”反正也没开单,不如咱们说话更大气一些,更爽快一些,为的就是给她们留下印象,只要下次还来喝一杯,保证你开单几率大增!

便利店创始人铃木敏文曾说:“现在消费已经完全进入心理学领域,而不是经济学。”所以,咱们反复说要仔细研究消费心理!

福建人在建材市场销售大理石,客户进门,啥也不说,马上请客人高坐红木沙发品尝福建大红袍,先从饮茶心得聊起……呵呵,异曲同工之妙。

第二,练好审美眼力。

咱们开个小店,最多陈列几十款至百款服装,款式要是不“抓”人,你费力也是白搭,所以服装行业创业,款式永远排名第一!所以进货选款实在是太重要了哦。好,有两个渠道练审美:

1、需要你做好款式登记表(款式图 + 销量 + 评价——提取关键词 + 客户穿着照 + 最终售价 + 进货价),通过大量统计 + 比较分析,你会发现销量好的服装款式设计规律和共性,以及有竞争力的价格区间。估计这件事哥们你肯定没做好哦,一切数据都是凭在印象吧,呵呵,做销售不做数据统计,那能发财吗?

2、多看市场规律变化(流行风潮),重点看橱窗款就行。看多同行的款式,你就知道该如何进货,哪些款式能流行起来,嗯,做好市调,比那个闭门造车强很多很多……

第三,选定优质供应商。

优中选优,固定几家风格供应商,既能拿到低价,又能商量退换货,都是好事,前提只有一个,把供应商的关系做透,每次去进货,别空手去嘛,四川那么多土特产,去的时候带一箱子的土特产,回来就是装服装或发快递……任何事情架不住咱们的数量级呀,他们吃了咱们的,次数多了,价格什么都好谈啦,退换货也能商量,不是吗?对了,记得平时多给供应商发短信啊……《我把一切告诉你》有写!

即使供应商搞不定退换货,你也要找到倾销渠道,少赔钱、快回本是王道!资金陷入库存后,你会发现自己能调动的资金怎么越来越少啊,所以清掉库存也是当务之急,记得不要在自己店铺清理哦,客户看到后心里非常不爽,会影响你当季正品销售的,请找到稳定可靠的倾销渠道吧。

第四,服务客户。

客户决定购买了,在试穿衣服时,能否为客户拍一张新衣照?

先用客户手机拍,方便她上传微信群做分享,接着你再拍几张,1、存底做统计;2、洗出来放到相册里,今后有用;3、放到自己微信群里做分享。

你说,洗出来放到相册里,今后肯定有用,这句话怎么理解呢?

当这位客户成为你的铁粉,你留下她30张照片,找个机会给她看看这两年来的成长之路,客户会不会非常感动呢?她会不会给你转介绍5位好朋友呢?呵呵,一切尽在不言中……

第五,陈列的力量。

陈列的秘密有很多,多看多想就能发现奥秘。比如,服装店里有穿衣镜,但有些穿衣镜倾斜5—10°放置在地上,为何?

刚开始我也纳闷,镜子挂墙上多好看啊,干嘛斜放呢?但看多了想明白了,消费者穿新衣照镜子,斜放的镜子能把消费者身材拉长,苗条又挺拔,穿什么都好看啊,结果回家对着镜子再一照,哟,好像没在店铺里穿得那么好看啊,呵呵,这就是陈列带给销售的力量!


『捌』 服装店淡季的营销手段,希望是具体方案

淡季前夕,想卖货就得让更多人进店!

最行之有效的方法就是——做营销

小编就亲眼看到,同样是卖服装的,同样在打折,一家店打折促销的横幅挂了一个月,店里都人迹罕至,另一家店十天内持续不断疯抢,最后的几天上个季度的衣服都售空了。

做营销还是很讲究创意的,下面女装网小编就给大家介绍10个非常有用,可以借鉴模仿的服装店营销案例,掌握两个,都能在这个淡季大赚一笔了!

06“折扣变奖品,顾客更满意”

案例:把平时最常见的“满200减30”之类的折扣,换一种方式,比如,“全场满200,即可参与抽奖”。

奖品类别:一等奖:免单;二等奖:任选一件100以内单品;三等奖:价值66元腰带;四等奖:丝巾一条;幸运奖:XX清洗剂一瓶;要标注百分百中奖。

分析:之前的折扣和后面的奖品,其实你的成本是差不多的,但因为顾客在你这里收到了实质性的好处,并且每个人都有获奖机会比单纯的折扣更吸引人。

07“主动挑出瑕疵品,顾客更愿意买单”

案例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。

分析:大家平时应该也见过不少拿着衣服跟你说这里这里有瑕疵,要求降价的顾客吧,所以趁着做活动直接告诉顾客这是瑕疵品,用略低的价格出售会显得更真诚,也更容易赢得顾客好感。

08“素人大变身,业绩upupup”

案例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收餐厅的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

分析:素人改造一直是非常吸引人的话题,不少媒体都会用这样的方式做节目,但其实放在门店里更好用!

既能促进连带销售,顾客一次拿一套,解决顾客的穿搭问题,而且还能制造话题性,这应该是最适合服装店搞的营销活动了。

09“价格小心机,收益大长进”

案例:10元变成9.9元,40元变成39元等等。

一家小超市,超市里面的商品并不算太多,但商品陈列很乱。一次记账的时候,老板用计算机计算价格得到的数字是9.9元。老板突然感觉这个价格怎么感觉好像比10元便宜的许多。

于是这家店里面的原来整价的商品(如20元,50元)都集体便宜了0.1元至1元。老板也从一家小店,慢慢的做成了一家超市。

分析:这个例子也超适合用到店里啊~200块卖199,300块卖299,瞬间觉得便宜了不少~

10“定时福利,一刻千金”

案例:“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。

比如在你的店铺,每天早上9点到9点零5分之间买单,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。

分析:可以在每天设置2-3个波段,并且让这个波段购买的顾客朋友圈转发,配合抖音小视频,一定会非常有热度!

好啦~今天的服装店创意营销方式就跟大家分享到这里啦~

如果你的门店也遇到了顾客不进店、顾客少、顾客不买单,不如立刻挑两个立刻试一试吧!

『玖』 服装营销策略

既然你是当做营销来做而不是单纯的卖衣服,那下面的内容对你会有所帮助:

服装营销策略

关系营销的各种策略

关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。

设立顾客关系管理机构

建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。

个人联系

个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。

通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。

频繁营销规划

频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。

俱乐部营销规划

俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部,吸引了200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月得到一本任天堂杂志,先睹或回顾任天堂游戏,赢者有奖,还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力1999年第10期nn营销筹划YINGXIAOCHOUHUA有30万会员,向会员提供一本杂志(介绍摩托车知识,报道国际国内的骑乘赛事)、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆,经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格,在一年内享受35美元的零件更新。目前,该公司占领了美国重型摩托车市场的48%,市场需求大于供给,顾客保留率达95%。

顾客化营销

顾客化营销也称为定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色

关于服装折扣业营销的知识与技巧

折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购员才能够有的放矢。

世界上最顶尖的导购人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。

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