❶ 我是一名电话销售 在移动做外呼的 主要销售流量包 哪位大神能教我一些好的话术 成单率高
移动:您好,我是移动的客服人员,温馨提醒您,截止到XX日您本月的版手机流量已经使用了xxM, 已经达权到您当月套餐所包含的流量的XX%,还有XXM就要超出,超出后的上网资费为每M0.3元,为了帮您节省话费,我们有优惠的流量包可以订购,我帮您介绍一款适合您消费的吧,
客户:好的。
移动:您目前已经使用了XXM,按照这个进度,如果不出差的话,到月末保守估计大概需要300M的流量,如果按照标准的流量价格计算,相当于90元(0.3元/M*300M),而订购一个差不多档位的流量包,就算本地500M的流量包吧(注意:选择流量包时尽量从高往低),只需要每月20元,帮您节省了70元的费用,是不是很划算,。
客户:哦,是的,那我用不了这么多怎么办,
移动:300M是我按照您之前的消费情况预估的,其实您平时使用手手机上网已经养成习惯了,开个QQ、刷个微信,再购个物,只要图片较多,流量会不知不觉就使用了,宽裕一点的话,您也可以放心使用啊
客户:好的。
移动:那您如果选择订购20元流量包的话,发个短息就行了,发KT20到10001,订购成功后,会受到短信提醒。
客户:谢谢
移动 :不客气,再见
❷ 什么是智能外呼营销系统求详细解答
电话营销呼叫中心系统,针对企业大规模外呼的现状,及业务模式,开发如下特内色功能。 1、改手动拨号为自动拨号,容启动任务后,系统自动拨号。或点击拨号(一键点击自动外呼)节约拨号时间。 2、批量外呼。针对需要大批量外呼业务的企业,企业只需将数据批导入系统,分配到相应的座席人员,启动任务即可批量外呼。针对业务模式不同,可以选择相应的外呼模式。选择外呼系统平台,产品稳定性很重要!
打电销肯定需要电销外呼系统,可以屏幕取号、一键拨号、自动连拨、来电弹屏而且还带有CRM客户管理功能,解决企业销售撞单、飞单等问题,推荐还是要实际去体验才做一下产品;关键是体验不用钱哦~
❸ 中国电信外呼营销及业务受理人员是做什么的
电信外呼营销:就是利用电话或短信进行外呼营销、或催交欠费等等,专有时也制做电话属自动外呼,不过,这个工作一般都属于外包性质,也就是临时工,待遇各地方都不一样的。
业务受理员:通常指对客户进行故障报修、投诉举报、查询咨询、业务扩展等售后服务的工作人员。
业务受理员操作规范服务口诀:
1、来有迎声细询问,用户问时笑做答;
2、面露微笑感知好,暂离致歉要做到;
3、唱收唱付要记牢,双手接递莫忘记;
4、临别确认各客户,送别招呼请走好。
❹ 电话营销技巧,如何进行外呼营销
首先树立自己的自信心,完全了解自己的产品,说话要做到不急不躁,吐字清晰,并尽量掌握对方的一些情况,做到知己知彼,当然你的问题太广了,不知道你要的是哪种的电话营销和营销的范围。
❺ 外呼营销怎样挽留用户
1、可以和客户直接一对一充分沟通,实现服务客户、维系客户和挽留客户的有专效手段,莫过于电话营属销渠道了。
2、目前,众多通信运营商的电话营销渠道,除了外呼代表岗位外,基本上都加了电话经理这样一个岗位,他们每天做的事情看上去相似,都是通过电话在和客户交流、沟通,但事实上他们的工作却有相当大的差别。
❻ 中国移动10086外呼营销是做什么的
一般外呼部门主要针抄对移动客户做服务回访、业务营销宣传等工作,具体的内容您可以咨询当地10086,各地市外呼部门工作职责略有差异。
外呼主要是向客户推荐移动的新产品,新产品包括新推出的流量套餐,近期参加活动送优惠券,长期有的是预存话费送手机的活动,移动公司会为你提供客户电话,这些电话都是从可以参加活动的人选中筛选出来的,你要做的就是打电话,向客户介绍这些活动,让他认可参加你会从中得绩效。
(6)外呼营销模式扩展阅读:
外呼客服岗位职责:
1、通过电话形式进行客户维系,告知相关优惠活动等。
2、负责作好通信运营商客户的电话回访服务。
3、负责推广运营商各项业务。
4、无须外访客户,写字楼办公,专业系统平台,耳麦接听,人性化的办公管理理念。