㈠ 保险公众宣传日标语
“公民道德宣传日”活动标语
1、9月20日——“公民道德宣传日”
2、认真学习、宣传、践行《公民道德建设实施纲要》
3、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
4、大力弘扬“务实、守信、崇学、向善”的浙江人共同价值观
5、践行公民道德,做精神富有的黄岩人
6、弘扬道德力量,做一个有道德的人
7、说文明话、做文明事、当文明人
8、牵手文明、守护家园、文明行动、从我做起
9、讲社会公德,从我做起,从身边事做起
10、以道德立身,以诚信立业,做文明公民
11、传播先进文化,塑造美好心灵
12、人无诚信不立,业无诚信不兴,社会无诚信不稳
13、在社会做个好公民,在单位做个好职工,在家庭做个好成员
14、文明在脚下、文明在手上、文明在口中、文明在心中
15、服务人民奉献社会做公民道德的践行者
16、践行“新开门七件事”,争做文明黄岩人
17、守规则、重礼仪、懂感恩、讲诚信、有责任、做好事
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㈡ 保险 企业文化建设
优秀企业文化是企业精神风貌的充分体现,是企业发展的精神动力,对企业的持续稳定健康发展具有重大推动作用。
企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范,优秀的企业文化是企业宝贵的、潜在的无形资产和财富。在社会主义市场经济条件下,企业是市场的主体,企业文化作为一定时期企业价值观、企业精神、企业形象、企业目标等文化要素的总和,对促进企业的发展至关重要。企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容,是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业职工的综合素质,激发职工的工作热情,提高劳动生产率,促进企业经济效益的增长。从一些成功的企业看,这些企业之所以在改革开放的大潮中得到健康发展,无不得益于企业内部建立了一种良好的文化结构,形成了良好的企业文化氛围和一种强大的“文化力”,为企业发展提供了强大的精神动力、智力支持、思想保证和良好的舆论环境。企业文化建设是改制形成的企业改革发展的重要组成部分,是其发展的内在要求。改制形成的企业要建立现代企业制度,必须重视观念形态文化的作用。良好的企业声誉要靠企业文化来传播,优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。企业要面向市场,要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并立于不败之地,必须借助文化的传播作用和影响力。企业文化也是改制形成的企业发展的强大牵动力。在新的历史条件下,优秀的企业文化对企业组织结构调整、产业结构优化、发展方向、发展水平、发展速度等将产生重大而深远的影响。通过建设优秀的企业文化,可以正确引导职工的思想,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观,确立崇高理想,坚定政治信念,形成良好的企业风气,提高职工的思想境界和道德水平,为企业发展营造良好环境。
企业文化建设必须坚持的原则,一是确保职工认同。企业文化建设的主体是职工,先进的理念只有被广大职工认同,并成为职工的自觉行动,才会有生命力。要通过树立典型,抓住关键事件,用生动的事例来传播企业文化,结合企业党的建设和精神文明建设,多渠道并进。从举办企业文化学习班、征集修改意见、举办宣传栏、编制企业文化手册、开展文化活动、提高服务水平等入手,营造良好文化氛围,激发职工的企业文化意识,宣传企业文化,争取职工认同,共同努力,企业文化建设才能取得实效。二是与企业党的建设结合起来。三是实现经济文化一体化,切忌企业文化建设与企业经营各自为政。要将企业文化建设深入到生产经营的每一个环节,使生产过程既是产品的再造过程,又是企业文化的培育和建设过程。四是正确处理继承和发展的关系,要吸收企业发展过程中以往形成的优秀成果,也要摒弃阻碍企业发展的落后文化,以建设适应新形势的优秀企业文化。
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㈢ 保险公司宣传片文案
企业宣传片文案馔写思路
文字表现形式:
为了更好表现企业形象,在语言选择上,一部分采用工整、对仗的句式,以表达品牌力度与恢弘气势。整体行文则体现一种沉稳,简洁,有力度,唯美的风格,以保证与企业整体形象相一致,力求展现企业蒸蒸日上的面貌、反映企业无限的发展前景
文字表现特征:
为了不断加深观看者对品牌与企业的认识,所以,行文中在每一段切换处,均多次重复“顶呱呱(顶瓜瓜)”这一名称,以求强化品牌的记忆力,从而使品牌深入人心,最终达到引起重视,强化品牌意识的效果。
在表现品牌价值等起始与结束部分,为营造一种想象的氛围,制造一个回味的意境,同时也为了结合宣传片特点,故文字简短,而且在段与段之间没有关联词或衔接词。但在每一段的阐述后,都有一句概括本段的短句。
语言述求方法
不站在企业的角度表述文章,而是站在一个消费者感受品牌、感受企业角度与过程叙述,以求与观看者思维同步,同时容易引起共鸣,产生购买欲望并且增强品牌忠诚度。
遵循宗旨
突出企业关爱健康、引领时尚
字数控制
按照一般宣传片的贯列,语速以每分钟80-100字计,10分钟片长,故字数在1000字左右,而目前为1600字,故要删节与改动,望集思广益,提出建议
例:
企业宣传片文案
1、引言
经纬之乡
富泽之地
物华天宝
卧虎藏龙
2、品牌价值、品牌文化与品牌内涵
(品牌价值)
采撷天地自然色彩,关爱民众健康生活
顶瓜瓜,一个顶级彩棉服饰品牌
让每一个人的生活更具价值
顶瓜瓜,
彩棉服饰
采撷自然光辉
绵延健康生活
(品牌文化)
传承东方服饰古典神韵,博采西方品牌经典时尚
古典,现代
让每一件服饰传递一种独特的品位与潮流
天然,高贵,时尚,健康
顶瓜瓜,一个响亮的知名品牌
让我们共同感受,超越服饰本身的内涵与文化
(品牌内涵)
顶瓜瓜
顶天地正气,问人间冷暖
3、企业历程、企业体系、企业精神与企业展望
2002年,顶瓜瓜诞生于著名的纺织之乡—常州,短短两年之间,顶瓜瓜已经成为目前广具影响力的品牌之一。
顶瓜瓜,一个迅速崛起的品牌,百经商海锤炼,却独秀品牌之林,依靠的是诚信、质量、创新、服务,毅力、信心、人才、理念的共同组合。
顶呱呱的企业精神:诚信;卓越;旺盛的企图心;意志力;团对精神;创新意识;学习;责任:忧患意识。
顶呱呱的行动口号:不断否定自己,不断开拓创新
顶呱呱的经营理念:让客户赚钱,让顾客满意,让公司强大,让员工增殖
顶呱呱在成长中不断探索。
依托江苏纺织之乡的成熟技术和专利优势,凭借强大的生产能力,超强的设计能力,与国际接轨的研发能力、实战的营销策略,顶呱呱,无可辩驳的成为行业霸主。
目前,顶呱呱的营销网络遍布全国,营销网点达两千多个。在巩固国内市场的同时,顶呱呱又来到了美国、日本、荷兰等60多个国家和地区,年出口创汇5000多万美元,总销售额已突破12亿元。
天然的新疆种植基地,108台日本先进喷气式织机生产线,1000多万平米年产量,以及创建中的650亩工业园,5000台配套加工设备,六个现代化生产车间,2800多万套年产量,为营销网络构筑强大的平台保证。
顶瓜瓜,一流的原料,一流的设备,一流的人才,一流的营销体系,一流的网上定货保证。
顶瓜瓜,构建CSI系统工程,在全国范围内实行统一的品牌、统一的形象,统一的管理,统一的价格
顶瓜瓜,注重品牌建设,维护品牌价值,
顶瓜瓜,向全国消费者郑重承诺,永不打折!
品质不打折!服务不打折!价值不打折!
顶瓜瓜,永远感受成功品牌的信心与保证
思而悟,悟而行,行必高远。
顶呱呱的最高追求:用20年时间,创建一个令世人瞩目、尊敬的一流企业。
顶呱呱的企业使命:为中国老百姓手中的钱创造更多价值
4、服饰特色、服饰设计
顶瓜瓜,第一个获得国际环境认证证书,同时获得国家绿色环境标志认证。
顶瓜瓜,色彩天成,无污染,不含化学颜料,不含偶氮等有害物质
沉稳,内敛,质朴,品位
顶瓜瓜,用自然之美扮美世界。
依托纽约、香港、上海等世界一流的设计公司,无论内衣、绒衫、针织,家纺,还是童装、T恤、衬衫、家居服、袜子,顶瓜瓜的十大系列800多个品种,款式与世界流行同步。
顶瓜瓜,创造流行新焦点
顶瓜瓜,一个专为白领精英倾力打造的品牌服饰
顶瓜瓜,拥抱自然,拥抱健康
5、感受
柔软,舒适、贴心、细致
顶瓜瓜
更健康,更自信
穿上顶瓜瓜的那一刻,心儿似乎更贴近自然。
顶瓜瓜,
源于自然,回归自然
顶呱呱
引领时尚新潮流,倡导健康新生活
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㈣ 保险公司团队文化理念
朋友您好:
中国人寿的服务的宗旨是什么:服务到永久
中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。
“用心经营、诚信服务”的经营理念
经营理念是企业文化最重要的一环,它渗透到公司运行发展的各个方面。中国人寿提出的“用心经营、诚信服务”的经营理念,包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。
“用心经营”针对企业内部运行管理。要求在集团化发展的构架下,明确各成员公司的功能定位,正确履行职能,切实提高整个集团的运行效率和各成员单位的专业化水平;大力加强执行力建设,保证集团内部令行禁止、运行规范,系统上下同心同德、步调一致;增强大局意识,加大资源的整合与共享力度,使各成员单位既各尽其责、各专其长,又有效沟通、协调配合,相互支持、共同发展,使资源优势充分转化为现实生产力。
“诚信服务”针对企业外部形象管理。最大诚信原则作为保险的基本原则,也是中国人寿的立司之本。注重承诺、讲究信用、坚持诚信服务是中国人寿一贯倡导的服务原则。要在全体员工中间广泛宣传和培育诚信理念,使诚信理念融入员工的思想行为之中,避免各种误导行为,努力提高服务水平,在社会上树立良好的企业形象。
“双成”理念释义
“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“达”是指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“成己为人”一方面是说,不断完善和壮大自己的目的,是为了更好地为客户和社会服务;另一方面是说,只有不断完善和发展壮大自己,才能更好地为客户和社会服务。就内部关系而言,“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,共同把公司建设好;要求公司注意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言,“成己为人”充分体现了中国人寿的社会责任感,强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的人寿保险服务,反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中,中国人寿只有不断提高员工的素质,切实增强自身的综合竞争能力,才能最大限度地满足广大客户需求。
就公司与其竞争对手的关系而言,“成己为人”主要意味着中国人寿将竞争对手看作共同发展中国寿险业的伙伴,意味着中国人寿将以身作则,遵循公平竞争原则,规范自己,完善自己,勇于进取,不断创新,努力提高自身的综合竞争能力,以促进整个行业经营水平的提高。
“成人达己”是说,只有成就和帮助他人,才能发展和完善自己,实现自己的理想,达到自己的目标。
就企业内部个体之间的关系而言,“成人达己”强调营造一种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言,“成人达己”意指只有不断提高员工的素质,才能把公司建设好;只有齐心协力把公司建设好了,个人的价值才能得到充分体现。就公司与客户及社会的关系而言,“成人达己”指只有为客户提供高品质的寿险服务,最大限度地满足社会的寿险需求,才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系,强调自身的成就建立在成就他人的基础之上,符合寿险业的服务性特点。就公司与竞争对手的关系来说,“成人达己”意味着中国人寿愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。
“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方面:
1、“双成”是一个动态标准。“双成”理念是中国人寿处理企业内外事务的根本标准。“成”是一个动态的标准。随着形势的发展变化,知识的不断更新,寿险需求的日益多样化,中国人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸,必须与时俱进。
2、“双成”是一种发展境界。“双成”是中国人寿追求的最高境界。它强调突破一己之限制,把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件,通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我,企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对中国人寿来说,“双成”境界表达了一个美好的愿景,就是衷心希望并永远致力于中国人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了中国人寿作为一个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。
3、“双成”是一个努力方向。“双成”理念强调既成就他人也成就自己,二者相辅相成,这是中国人寿努力的方向,是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念,中国人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时,决不能只单独强调一方,双方的利益必须都能得到保证。
4、“双成”是一种道德规范。“双成”理念源自中国传统儒家道德观,源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。中国人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则,即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系,突出体现了中国人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重,表现出中国人寿高尚的道德操守和价值取向。
5、“双成”是一种现代视野。随着知识经济时代的到来,经济全球化趋势越来越明显,竞争将更加激烈复杂,如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡一种相互依存、共生共荣的新的竞争精神,深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势,符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则,能够赋予中国人寿一种现代视野。这种视野能够使中国人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整,顺应知识经济和经济全球化的时代大势,从容应对未来的挑战。
6、“双成”是一系列关系的整合。“双成”理念集中反映了以下四种基本关系:企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系,直接影响到中国人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位,规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领,企业的各项关系就能够得到厘清和整合,中国人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。
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㈤ 人民保险公司企业文化标语
企业文化挂图、企业文化口号,企业宣传标语等。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。而企业文化标语则是将这些价值观或现象以具体的文字配合图形体现出来并张贴或悬挂于企业内部的办公区域。
凝聚团队士气,导向员工行为,纠正不当习惯,展现企业内涵,提升公司形象。
河北人力资源提供参考资料:
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㈥ 保险公司的文化内容
保险企业文化是一种以文化为视角的崭新的科学管理思想。未来保险企业的发展,在保险产品和服务不断创新与发展的基础上,将更多地依赖保险企业文化的建设和不断创新来实现更持久和强劲的发展。那么保险企业文化的基本内容是什么?
保险企业文化的基本内容:保险企业文化的核心是保险价值观
价值观形成的前提是认同,是整个行业对相同价值或观念的认同,既全部保险要素(包括人和物)存在的必要性。价值观的认同在于员工的人生价值以及对目标的一致性和同一性。保险作为国家三大经济支柱之一,它的发展首先在于经济价值的创造,不创造经济价值的保险公司是不会存在的。
保险是一种市场经济行为,采取商品交换的形式,追求经济价值是其存在和发展的基础。以创造价值为导向的价值观,促使保险行业正确处理保险费(即保险价格)的量与质的关系,经营效率与客户服务的关系,保费增长与合格行为的关系。价值观的认同还在于行业的共同理念和社会责任。保险商业的交换不同于物质商品的交换,“一手交钱,一手交货”那么简单。无论是保险还是被保险人,都要对保险的存在于发展以及对行业利益、对民生、对整个社会经济乃至政治文化的发展都有着举足轻重的作用。只有有了这个全社会性的认同,才能形成保险企业文化自觉的核心。
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㈦ 为什么保险文化节在7.8日
从2013年开始,原中国保监会将每年的7月8日定为“全国保险公众宣传日”,旨在宣传保险知识,提高消费者的保险意识。自“全国保险公众宣传日”确立以来,在全行业的共同努力下,已成为保险业一张独具特色的文化名片,是保险业文化建设的有效抓手和品牌工程。保险文化节与保险公众宣传日一脉相承又独具特色,是保险岛利用自己的科技优势和在行业内外的影响力,倾力打造的品牌活动。
㈧ 保险行业的精神文化
加强保险文化建设是保险业贯彻落实党的十八大推进社会主义文化强国建设的重要举措。培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念是保险文化建设的关键环节,对促进保险业持续健康发展具有十分重要的意义。
首先,培育和践行核心价值理念是转变发展方式、推动行业科学发展的内在要求。先进的行业文化具有强大的导向功能。培育和践行核心价值理念,能够从精神层面回答保险业的本质追求,为保险业发展提供根本的价值遵循,为保险经营和保险监管提供最终价值依托,确保保险业始终沿着正确的发展方向前进。当前,保险业正处在转型升级的关键时期,培育和践行核心价值理念,有利于引导行业树立科学的发展理念,加快结构调整和转变发展方式,不断提高发展质量和效益。
其次,培育和践行核心价值理念是加强行业文化建设、凝聚行业力量的有效途径。保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念是保险文化的精髓,蕴含着我们对保险业生存和发展的根本价值取向,深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范。培育和践行核心价值理念,有利于广大从业人员增强对保险业的认同感,树立职业荣誉感,主动规范自身行为,激发干事创业的热情,汇聚形成全行业朝气蓬勃加快发展的旺盛生命力、不竭创造力和强大凝聚力。
再次,培育和践行核心价值理念是加强改进保险监管、提高监管效能的重要手段。保险监管是促进行业提升服务质量、防范化解风险、增强可持续发展能力的有效保障。在建设现代保险监管体系进程中,加强保险监管文化建设,培育和践行核心价值理念,有利于明确监管工作的宗旨目标、基本要求和评价标准,为制度设计、政策部署、法规制定提供正确的价值导向,促进监管机构创新监管思路,健全监管制度,改进监管方式,不断提高保险监管的科学性和有效性。
此外,培育和践行核心价值理念是提升行业形象、增强行业软实力的迫切需要。党的十八大报告明确提出,要提高保险业的竞争力。先进的保险文化是保持行业竞争力的重要因素,是行业持续健康发展的重要支撑。行业文化的力量,归根到底来自于凝结其中的核心价值理念的影响力和感召力。培育和践行核心价值理念,有利于弘扬行业精神,扩大行业影响,树立良好形象,增进全社会对保险业的了解和支持,促进行业更好地发挥自身的特色与优势,不断提高保险业在经济社会发展中的地位和作用。
在充分认识培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念重要意义的基础上,更应当准确把握保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的深刻内涵。
提炼出简明易懂、特色鲜明、便于传播的核心价值理念,这是广大保险监管干部和从业人员的强烈愿望,是加强保险文化建设的重要一环。保监会对核心价值理念提炼工作高度重视,经过全行业几上几下、集思广益、反复论证,最终确定了保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念的表述语。
保险监管核心价值理念是"为民监管、依法公正、科学审慎、务实高效"。
为民监管,是保险监管的根本宗旨。保险监管要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和服务意识,始终把保护好保险消费者利益作为监管工作的出发点和落脚点,积极履行监管职能,认真解决保险领域群众反映集中的突出问题,切实推动保险业更好地服务人民群众和经济社会发展,努力实现"保险让生活更美好"。
依法公正,是保险监管的基本原则。保险监管要建立健全监管法律法规体系,严格依照法定的权限和程序实施监管,真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。要坚持公开、公平、公正的原则,维护公平竞争的市场环境。要积极推进政务公开,自觉接受社会监督。
科学审慎,是保险监管的精神要义。保险监管必须以科学发展观为指导,遵循监管客观规律,创新监管方式,改进监管手段,提升专业化监管能力,确保监管的科学性和有效性。要准确把握和研判宏观经济金融形势及其发展趋势,加强宏观审慎监管与微观审慎监管,建立完善风险监测和控制体系,不断提升预警和处置风险的能力,从而有效防范保险风险,维护金融稳定,促进保险业稳健运行。
务实高效,是保险监管的时代要求。要大力加强监管队伍自身建设,改进工作作风,发扬团结协作、奉献进取的精神,坚持求真务实、真抓实干,坚持严谨细致、讲求实效。要完善监管工作机制,优化监管资源配置,勤勉敬业尽责,文明高效行政,提高办事效率,提升监管效能。要清正廉洁,厉行节约,严格执行各项廉洁从政规定,切实树立良好的监管形象。
保险行业核心价值理念是"守信用、担风险、重服务、合规范"。
守信用,是保险经营的基本原则。保险是一种基于信用的契约行为,是对未来不确定性的承诺。诚信是保险业的生存之本,是行业发展的生命线,也是保险业最基本的道德规范和行为准则。保险业必须以最高的诚信标准要求自己,信守承诺、讲求信誉,向客户提供诚信服务,才能树立良好的社会形象,才能赢得社会的信赖与支持,才能不断发展壮大。
担风险,是保险的本质属性。保险业是经营风险的特殊行业,要通过科学专业的制度安排,为经济社会分担风险损失,提供风险保障,参与社会管理,支持经济发展,充分发挥保险的"社会稳定器"和"经济助推器"功能作用。要坚持改革创新,加快转变发展方式,不断提升风险管理能力和核心竞争力,增强行业发展活力,夯实科学发展基础,更好地履行保险责任。
重服务,是保险价值的实现途径。保险业属于金融服务业,保险是无形产品,服务是基本手段。保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求,加大产品和服务的创新力度,着力提升服务质量和水平,通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务,传达保险关爱,体现保险价值。
合规范,是保险市场健康运行的前提条件。保险机构和从业人员必须严格遵守国家法律法规、行业规则规范、职业道德准则,并在具体工作中时时、处处规范行事。要在全行业大力倡导知法守法、合规经营的道德风尚,培育良好的市场秩序,保障保险业健康可持续发展。
只有准确把握了保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的深刻内涵,才能够深入推进践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的各项工作。
保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念,既是对保险发展实践的高度概括和凝炼,也是对未来发展的期待和要求,体现了全行业的精神文化追求,是全行业的共同意志和行动指南。培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念,既是当前一项紧迫工作,也是一项长期的战略任务。保险业必须站在全局的高度,加强领导、统筹协调、突出重点、常抓不懈,扎实推进培育和践行核心价值理念的各项工作。
第一,要加强学习宣传,使核心价值理念成为全行业共同遵循的价值取向。一是要加强教育培训。通过举办培训班、组织宣讲团、开展集中学习讨论、知识竞赛等多种方式,广泛开展保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的宣导活动。要把核心价值理念的教育纳入各级党委中心组学习计划,作为干部员工入职培训、高管培训、在岗培训等的必修课程,教育引导广大监管干部和从业人员准确理解和领会核心价值理念的内涵与要求。二是要加大宣传力度。各单位要结合自身实际,运用各类宣传平台,采取文化品牌建设、文艺作品创作、先进典型表彰等多种形式,大力宣传核心价值理念。要大胆创新载体和方法,注重运用新媒体、新技术,让核心价值理念得到广泛传播。要大力开展保险"进社区、进机关、进农村、进学校、进企业",普及保险知识,宣传核心价值理念。三是要强化整体形象建设。各单位要根据统一设计制定的核心价值理念形象标识,在办公场所、内外网、内刊、重要单证、宣传资料以及相关媒体的醒目位置予以展示,扎实做好文化形象导入工作,使核心价值理念真正成为机关文化、企业文化的核心内容。
第二,要健全制度机制,使核心价值理念成为全行业一以贯之的行为准则。一是要建立健全工作机制。各单位要建立完善文化建设的领导机构和工作机制,形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、宣传群工部门牵头协调、相关部门各负其责、层层抓落实的工作局面。各级领导班子和领导干部要带头学习、带头宣讲、带头践行,争做核心价值理念的弘扬者、践行者和传播者。要在人、财、物等方面予以有效保障。二是要修订完善相关制度。各单位要把核心价值理念的要求贯彻到发展战略、制度机制当中,贯彻到行为准则、评价标准当中,使我们所提倡的理念与实际工作得到有机结合。各单位要按照核心价值理念的要求,全面梳理和完善规章制度、服务标准、从业规范和绩效考核体系等。要强化制度执行,以制度的有效执行保证核心价值理念的贯彻落实,变他律为自律,变约束为习惯,使其真正成为广大干部职工共同遵守的行为规范和工作准则。三是要建立完善长效机制。各单位要根据保监会即将下发的指导意见,制定加强文化建设的实施计划,确保文化建设工作持久有序开展。要建立完善保险文化建设工作的宣导、运行、督查、考核评价等长效机制,逐步将文化建设制度化、规范化和常态化。
第三,要勇于探索实践,使核心价值理念成为全行业创新发展的内生动力。一是要切实保护保险消费者利益。要通过培育和践行核心价值理念,强化监管为民、保险为民的宗旨意识,加大保险消费者利益的保护力度,切实解决消费者反映集中的问题,促进保险机构提供多样化保险产品和高质量的保险服务。二是要提高保险业科学发展水平。要充分发挥核心价值理念的导向、凝聚等功能,引导广大干部职工深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想、转变观念,增强加快转变发展方式、深化结构调整的自觉性和主动性,推动行业发展质量和效益的不断提升。要充分发挥核心价值理念的激励、约束等作用,加强保险业的改革创新,更好地发挥市场机制在资源配置中的基础性作用,努力形成市场秩序规范、风险有效防范,富于效率、充满活力的保险市场运行机制。三是要增强保险业服务经济社会大局的能力。要身体力行地践行核心价值理念,牢记责任和使命,切实提高宏观意识和战略思维,做到"跳出保险看保险",将保险业发展融入到加强民生建设、促进经济发展和社会和谐稳定的大局中,积极推动保险业在关系全局的现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会管理等"五大体系"建设中发挥更大的作用,切实让保险业发展成果惠及更广大人民群众。
第四,要注重基础建设,使核心价值理念成为全行业追求进步的力量源泉。一是要大力加强保险人才队伍建设。要以社会公德、职业道德和个人品德为载体,把核心价值理念融入到理想信念教育中,着力提高广大干部职工的思想境界、道德修养和能力素质,打造出适应现代保险业要求的管理人才队伍、技术人才队伍、营销人才队伍和监管人才队伍。二是要大力加强诚信和法制建设。要通过培育和践行核心价值理念,大力弘扬法治精神,建立健全诚信体系,真正使最大诚信成为保险业的价值基础。要强化职业操守,积极倡导务实、创新、专业、奉献等精神气质,促进广大从业人员养成良好职业习惯,形成良好的信用文化和法制环境,向社会展示出行业的文明风范。三是要大力加强社会主义精神文明建设。要广泛开展学雷锋、文明单位创建、先进典型选树、"讲文明、树新风"、志愿服务、行风建设等活动。要着力创新文化载体和形式,积极开展文化讲堂、文化品牌形象推介、文艺作品创作等文化活动,显著提升行业服务质量和水平,树立行业良好形象,努力建设先进、发达、健康、文明的保险业。
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㈨ 中华保险防灾减损宣传活动
文化积淀着人们最深层次的精神追求,是经济社会发展最为重要的推动力量。对于一个行业而言,文化更是进步与发展不可或缺的核心元素。保险行业文化建设任重道远,大有可为。
行业文化建设是一项长期性工程,不可能一蹴而就。保险行业文化建设应着眼于长远,以行业文化创建为核心,制定明确的发展规划。规划应当与行业发展战略相一致,与保险公司的企业愿景和保险从业人员的个人愿景相一致,与行业竞争优势相一致。
行业文化建设是一项系统性工程,只有对行业资源充分实施整合,优化资源配置,借助多方力量齐抓共建,丰富宣传形式和平台,才能实现效果的最大化。尤其需要指出的是,行业监管部门作为其中的重要角色,在行业文化建设中应充分发挥规划、指导、协调、督促、调研和管理职能,引领行业不断完善文化建设机制。
行业文化的本源是行业中的企业文化,应当做好文化融合,将行业文化实质融入企业文化建设,实现公司文化与行业文化的有效对接;应当积极创新个性企业文化,着力打造适合企业自身的文化类型,为行业文化注入新的生机和活力;应当采取上下联动方式,层层动员,广泛发动,全员探讨,共同实践,推动行业文化落地生根。
坚持本质特征弘扬保险文化
加强保险文化建设,构建保险行业核心价值观,必须从保险的本质特征入手,紧紧抓住保险的本质特征进行思考和实践。保险的本质,是为社会风险管理当好参谋顾问,提供切实的经济补偿保障和防灾减损服务。保险的本质特征决定了保险文化的精髓,即互济互助,一人为众,众人为一,同舟共济。诚信、规范、和谐,是保险文化的必有之义。
近年来,保险业取得了举世瞩目的发展成就,行业为社会做出的贡献客观存在,全体从业人员也付出了辛勤劳动。但毋庸置疑的是,当前保险行业的声誉还不太好,并没有得到足够的社会尊严。究其原因,是在某些时候和某些方面,一些从业人员忽略了保险的本质特征。
在当前和今后一段时期,加强保险文化建设,一定要从保险本质特征入手,认真审视和反思保险行业当前的经营指导思想和各种理念,以及在这些经营指导思想和理念作用下的保险业务结构、服务水平现状和社会对于保险行业的评价,尤其是社会对保险业的意见或不满意的地方。
坚持保险的本质特征,是弘扬保险文化的基础。应当在先进保险文化的指引下,构筑保险行业的核心价值观体系,并按照知行合一的要求,重在实践,以此追求社会公众对保险业的认可度和满意度,维护行业的尊严。
用优秀传统文化充实行业文化内涵
继承和发扬中国传统优秀文化,应当是每一个行业甚至每一个国人必须要做的事情。保险行业是一个较为特殊的行业,其意义和功用在于解决人们的财务忧虑、增加人们的财务安定感,这样的行业更应汲取优秀传统文化的养分,来不断充实和丰富保险文化的内涵。加强保险文化建设,应当深入研究中国传统文化,不仅在形式上,更要在内容上体现出中国特色。
作为保险从业人员,如果不了解中国传统文化、民俗和习惯,就很难了解客户的内心,如果不了解客户的内心,就很难做成以人为本的行业。对于保险公司管理者而言,如果不能很好地摸清保险从业人员的心理状况和行为特征,很难实现科学经营和有效管理。因此,保险行业的每一位从业人员来说,学习和运用中国传统优秀文化十分重要。
保险业经过30年的发展,取得了一定的成绩,但同时也积累了一些问题,突出的就是声誉风险问题,表现为从业人员不诚信、不规范,职业道德水准不高,根源就在于行业没有树立起正确的核心价值观。当代中国保险业如果要重塑灵魂、核心价值观和伦理规则,就必须求助于对中国传统优秀文化的认知、学习和践行。
发现和发展保险行业核心价值
保险文化的核心,应是保险行业的核心价值观。保险业从无到有、从羸弱到壮大的成长过程,也是其核心价值观不断被发现、不断得到修正和发展的过程,贯穿于保险业服务民生需求和保障经济社会发展的始终。如果保险业不能贡献出为社会所认同、所尊重的核心价值观,其发展将注定充满荆棘和弯路。
保险行业的发展与风险社会相依相存,保险业的核心价值在于:坚持“诚信”,坚持“风险管理”,坚持“社会理财”。这里的“社会理财”,不是使保险行业成为专业的理财机构,而是通过“大数法则”和“长效管理”,达到分散风险、替社会管理财富的目的。也就是说,保险业的“社会理财”功能,须臾都不能离开“风险管理”这一根本指针,否则不仅会大大增加经营风险,而且将离保险业的核心价值、离保险行业的诚信文化越来越远。
当前,由保险文化缺乏导致的行业社会形象缺失,已经成为制约行业发展的瓶颈。建设适应中国社会主义核心价值体系的保险文化及其核心价值体系,是保险行业当前及其今后的重要战略任务之一。只要保险业坚守核心价值观,主动服务民生需求,保障经济社会发展,就必然为社会所认同、所尊重。
加强保险行业、企业的文化建设非常重要,完全必要。但不能止步于此,还必须下大力气培育保险市场和保险文化土壤,在民族文化建设上加大投入。只有这样,保险行业、企业文化才能根扎得更深,才能有更大的发展空间。
保险业是社会主义经济体系的有机组成部分,保险文化是社会主义文化体系的分支,随民族文化发展而壮大。应当突破保险范围,培育和发展保险文化,在积极参与和谐社会建设中,提高人们的风险防范意识、提高保险自觉性。
扩大保险宣传,是保险行业、企业的共同责任。很多保险企业通过资助社会事业发展,赞助大型文体活动,都收到良好效果。但从总体来看,我国保险文化建设还落后于保险事业的发展。
培育保险文化,要有理论的灌输,要有生动的案例教育,要有富有创意的品牌宣传,还应该有更为广泛深入的、更高层次的文化渗透。发力于保险之外,却可以收获于保险之内。当然,由于其效应的非指向性,可能影响企业投入的积极性,但这是一个积累的过程。正确的文化导向,是更为广泛、厚实的基础性力量,所以保险主体都可从中受益。
让保险文化成为一种慈善文化
发达国家保险业人士最为流行的口头禅就是“服务第一、销售第二”,他们认为在灾难面前,保险所提供的服务能发挥出和慈善相似的巨大威力,这也是国外保险人地位较高的原因。国际保险的文化、服务理念和悠久的慈善意识分不开,也正是这种理念奠定了西方保险深厚的保险基础。
在激烈的市场竞争中,保险公司的经营越来越市场化,但行业的文化内涵不能缺失。有了统一的思想,才能指导企业和营销员的个体行为,还会潜移默化地融入到客户的头脑,认同行业的文化才会欣然接受保险产品,促成理性满意的保险消费。
从性质来讲,保险和慈善是一样的,从国外保险文化历程、中国传统文化、民众的预期都可以验证,所以保险文化就是慈善文化。所有保险从业人员都应当意识到,保险是对真诚、关爱等道德要素的传承和延伸,可以利用商业特质化解社会矛盾、替政府承担责任、为百姓分担忧愁。但从保险慈善文化的深耕来讲,保险业还有相当长的路要走。放大慈善文化,无论是行业、公司还是营销员,都要积极努力,从当下做起。
文化建设更有利于企业稳健发展
伟大的公司源于伟大的思想,只有形成自己的思想体系和独特的价值主张,才能成为奠定优秀企业的根基。在对行业发展的规律和企业发展的目标深刻把握的前提下,在企业创建伊始就对企业文化主动思考、主动构建,更有力利于企业快速稳健的起步和发展。同时,建设一个新公司,必须通过文化凝聚来自五湖四海、行业内外的建设者们,使他们思想统一,目标一致,步调协调,形成合力。
企业文化从建立到发挥作用的过程,不是仅仅靠良好的愿望或领导的重视就可以轻而易举实现的,而是必须要有坚定的决心和良好的机制保障,而且一定要得到员工的高度认同,并将其精髓贯彻落实到日常工作中去。同时,企业文化也需要应环境的变化和公司的发展而不断丰富、完善和变革,以保证文化的先进性,更好地引领和推动各项工作的开展。
加强保险文化建设需系统推进
当前,保险业处于发展的关键时期,保险文化建设也面临着许多新情况和新问题:一是要着力破解保险文化社会认可度不高的问题。“分散风险、互助共济”、“依法合规、信守承诺”等保险文化中最本质、最具特色、最富有感召力的价值理念和文化要素并未得到社会的广泛认同。
二是要着力破解行业实践与文化追求相脱节的问题。长期以来,重经营、轻服务,重发展、轻合规,重销售、轻管理等行业实践与文化的本质追求、价值取向严重背离的问题还没有得到根本解决。
三是要着力破解保险文化与社会先进文化互融共进问题。保险业在经济社会发展中发挥着日益重要的作用,保险文化理应为社会文化大发展、大繁荣做出应有的贡献。然而现实中,社会文化的大家庭里却鲜见其影、鲜闻其声、鲜有其位。另外,快速发展的中国保险业又迫切需要行业从社会先进文化中不断汲取营养,努力提升自己,这方面做得也不够。
保险文化建设,需要系统推进、同步建设,做到两手抓,偏重或忽略哪一方面,都会影响整体效果,这其中重要的是找准切入点和突破口。一方面,要抓内部建设,力促保险行业文化在基层的落实转化;另一方面,要抓外部传播,力求保险行业文化在社会的传播。
保险文化建设需要鲜活载体
加强保险文化建设,需要不断探究保险文化的内涵外延,但不能陷在概念定义里,应努力把握保险文化的建设规律,务实创新,打造一批保险文化建设的鲜活载体,实现保险文化建设的人格化、艺术化、大众化和制度化,把保险文化建设落到实处。
保险文化建设需要学习借鉴古人的智慧,注意发现、总结、提炼保险先进人物和先进事迹,把保险文化的优秀品质人格化,使每一类品质都有一个人一个故事做为经典来展示;需要通过电影、电视、动漫、小说、小品等多种艺术形式,传播保险的理念,宣导保险的价值,介绍保险的功用,使保险文化更易于传播和接受;需要充分运用电影、电视、广播等传统大众媒体,更要注意利用互联网等新型传媒,发挥其渗透力强、传播速度快的优势,使保险文化建设更加大众化、更具时代性。
同时,应当建立全行业文化建设的统筹机制,形成保险文化建设的合力。从保险文化的总结提炼、先进任务和事迹的选送、评比和宣传,保险电影电视制作、公益性广告动漫投放,全社会文化建设参与等多环节入手,在行业层面形成文化内容、文化形式和建设经费的统筹,使保险文化建设沿着正确的方向前行。
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