『壹』 宣传的方法
宣传是一项系统工程,在宣传过程中,贯串着一系列战略、战术和方法问题。它的战略制定,有心理动态说服和社会文化说服两种方式。心理动态说服是经过宣传改变人的心理,导致其行为的改变;社会文化说服是通过宣传影响社会文化的价值观,进而建立新的价值观,达到改变社会和个人行为的目的。宣传过程中的战术手段,可以从宣传者的态度,宣传内容的强度及宣传形式的灵活度等主要方面加以设计。
无产阶级宣传家也注重宣传手段的研究,列宁就曾将“灌输”和“鼓动”两种不同的宣传方式加以比较,无产阶级的宣传不允许欺骗,而是反复强调科学性、真实性与现实性的原则。
宣传的战略战术,还包括宏观领域的控制和管理。它又可分为积极的和消极的两个方面。积极的宏观控制管理如宣传环境的控制、宣传队伍的组织、宣传媒介的协调等,它运用反馈调节原理,使宣传活动不断根据环境和受众的变化而变化。消极的宏观控制管理是运用法制手段,压制反宣传机构和媒介,禁止反宣传出现,如封闭外来宣传渠道,实行新闻检查等。有效的宏观控制和管理,是积极和消极两方面的适度结合,而以积极的控制和管理为主。
一战后,第一个学术性宣传研究机构“宣传分析研究所”成立(1937年)。该书所出版的《宣传的艺术》一书归纳了七种常用的宣传方法:
1、辱骂法:给某种思想贴上一个不好的标签,使我们不经检查证据就拒绝和谴责这种思想。辱骂法不常用在广告,普遍用于政治活动和其他领域的公开活动中。如“恐怖主义”和“自由战士”都是根据贴标签的人的观点而定,或是贴标签的人支持哪一边而定。
2、光辉泛化法:也叫晕轮效应、光环效应,即把某事物和好字眼联系在一起,使我们不经证实就赞同或接受它。如罗斯福的“新政”、广告中的产品名称和促销等。
3、转移法:将某种令人尊敬的事物的权威、影响力、声望转移到另一事物上,使后者更容易被接受。转移法通过联系过程起作用,像是“牵连赏识”。传播者的目的是将某种观念、产品或事业与人们赞赏的东西联系起来。如商业中的名人广告。
4、证词法:通过某些令人尊敬或使人讨厌的人评论某种观点、项目、产品或人,影响公众的态度。如名人广告、政治宣传。
5、平民百姓法:指某讲话者称自己及其观念是“人民的”或“普通老百姓的”以受到更广泛的信任。如克林顿被塑造成“只是普通人”的形象。
6、洗牌作弊法:是指通过对事实或谬误、例证或干扰物,以及合理陈述或不合理陈述的选择和使用,以期对某观点、项目、人物或产品做尽可能好或尽可能坏的说明。如东京湾事件。
7、乐队花车法:宣传者告诉人们“每个人——至少我们所有的人——正在做它”。利用这种宣传技巧,宣传者试图使人们相信,人们所属团体的所有成员都接受它的计划,因此所有人必须跟随大家“跳上乐队花车”,接受宣传者的计划。
『贰』 说服如何做到晓之以理、动之以情
1.解决矛盾需说服 矛盾普遍存在,社交场合也无例外。解决矛盾,一般都通过说服,只有经过长期说服无效,矛盾性质又日益激化,才采取非社交的强制手段,但那仍然需要以说服作为辅助手段。说服不限于思想教育工作,传播知识、治疗疾病、经济谈判等等,都离不开说服。即使志同道合的挚友之间,也不可能永远事事认识、见解完全一致;若要取得一致,就要通过说服。说服工作处处有,经常有,它的应用范围极为广泛。 说服人家动摇、改变、放弃己见或信服、同意、采纳你的主张,实质上是一场从精神上征服人心的战斗,但又不能使对方有丝毫被迫接受的感觉。一个人几十年形成的思想观点,一个民族千百年形成的风俗习惯、思维定势,你休想通过三五次苦口婆心的说服,就轻易改变。一种崭新的学说、理论、观点、方法,即使已通过一定的实践证明其正确性、科学性、合理性,但要深入人心,仍需经过长期、反复的宣传和说服。说服需要耐心、韧性,打持久战。但遇有特殊情况,也需要集中力量打歼灭战,速战速决。有的说服,三言两语,就说到了对方的心坎上,疙瘩迎刃而解;有的说服,越说对方越不服,结果不欢而散。这说明说服有一定的规律,是一门交谈、对话的艺术。教师、医师、律师、推销员、宣传员、外交官等,天天在做说服工作,一生以不断说服人为己任,更有必要探讨、研究说服的规律,掌握说服的艺术。2.道理、情感、利害 晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。 晓之以理,就是讲道理。简单的事情,小道理,一两个典型事例,再加上简明、扼要的分析,道理就可以讲清楚。复杂的事情,大道理,涉及多方面的因素,触动一点就牵动全局,必须全方位、多层次、多角度地进行一系列的说服工作,从多方面展开心理攻势,并以严密的逻辑推理,如水到渠成地得出结论。这个结论不宜由自己单方面推断出来交给对方,最好以征询意见的口气引导对方同你一起来推理,共同探讨得出结论。让他把你的意见、主张,当作自己寻求的答案,自愿接受,自动就范。这样的说服更高明。因为对于经过自己头脑思考发现的真理,人们更坚信不疑。晓之以理,要满怀信心,争取主动,先取攻势。当对方已明确、坚决地表示"不行"、"不干"、"不同意"等等之后,再说服他,就要付出加倍的努力。当然,争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。 晓之以理,还要结合动之以情,通情才能达理。牧师布道宣传的是唯心主义的宗教,但因以情动人,往往能在催人泪下的同时,不露痕迹地对听众施加思想影响,使人不知不觉地接受其教义。这就是情感的力量。对于形象思维强于逻辑思维的青少年儿童,对于多数平日没有深刻的理论思维习惯的人,以事比事,将心比心,运用其自身或熟人的经验教训,再加上感情色彩浓厚的语言,去进行绘声绘色地诉说,易令人感到亲切可信,引发情感上的共鸣,从而为接受道理扫清了障碍,铺平了道路。 所谓"衡之以利"就是权衡利弊得失,讲清利害关系。那些实惠观念很强的人,理难服他,情难动他,唯有"衡之以利"是切实有效的一招。且不论对国家、对社会的利害如何,就是只从个人实实在在的得失考虑,他也应趋利避害、以接受你的说服为上策。那些明事理、重情义的人,并不过分讲究实惠。但你仍应设身处地充分考虑对方的切身利害、实际困难。在此基础上进行说服,才称得上是真正的通情达理,也更令人心说诚服。人生在世,要求得以生存与发展,必然有各种各样的正常需要,如果丝毫不考虑对方的合理需要,双方交谈就没有共同的语言,说服就无从谈起了。如果看准了对方的需求,说服就能有的放矢,确有成效。3.说服与批评的异同 说服与批评之间,既有相似相通之处,又有相异相悖之处。这是两个有部分外延交叉重叠的概念。 说服与批评,都有对人施加思想影响,从心理上征服人的意图。批评常辅以说服,批评离不开说服;说服有时也带有批评,但说服不一定都带批评。如推销产品时,一般都是向对方大讲好话,极少有批评顾客、买方的。被批评者,一般都有缺点、错误。批评的目的就是为了帮助对方改正。说服人接受你的主张,总要或多或少能给对方带来一定的精神上或物质上的好处。说服的过程,就是宣传这种好处,令对方信服。被说服者不一定有什么缺点、错误,他放弃的主张与接受你宣传的主张,不一定有正误之分,也可能只有全面、完美的程度之别。 批评的态度较严肃或严厉,说话的语气也较重、较强硬;说服的态度较温和,说话的语气较轻、较委婉。批评的话语,贬义词多于褒义词,否定词多于肯定词。说服的话语,褒贬皆可。根据说服的对象与内容的不同,有时褒多于贬,有时贬多于褒。如果进一步仔细分类,说服还可以再分为批评性说服与赞美性说服两类。接受批评,可能会属于自觉自愿,也可能多少带点勉强。接受说服,完全是自觉自愿,不带任何勉强。 民主空气浓厚,解决矛盾纠纷,统一思想认识时,说服多于批评,协商多于命令,其结果是人际关系和谐,人心团结向上,社交往来活跃。反之则人际关系紧张,人心貌合神离,社交生活沉寂。虽然说服与批评皆不可少,但我们希望在一切社交场合,说服多一些,批评少一些。遇有矛盾分歧,尽可能多采用说服手段。
『叁』 若商家说他们有固定的宣传方式,该怎样说服他们为我们提供赞助
先考虑下如何说服自己,利益是很重要的,上面说的很对,一个好的销售要让客户买你的东西,首先要考虑能给客户带来什么,始终围绕着这个主题,就有很大的希望成功,其次,讲故事也是很重要的,告诉他:有的婚纱店,上家提供赞助,档次提高了很多,然后你的朋友也想去那里,如果上家也能提供赞助,等同与更好的优质服务献给客户,那么将赢来更多的客户。
『肆』 如何宣传产品优势和解读商务政策
按照以下做法进行:
宣传产品优势,首先要关注产品的以下几个方面优势:
1、品牌效应。随着人们品牌意识的提高,客户越来越重视产品的品牌知名度。但这并不是说你所销售的品牌知名度越高成交率也就越高,因为品牌知名度高,相应地,价格也就会高,而高价格并非是每个客户都能接受的。现在,客户选择产品都比较理智,通常是“只选对的,不选贵的”,所以,针对不同的品牌,销售员要用不同的方法去说服客户。
2、价格优势。在购买产品时,每个客户都想用最少的钱买到最好的产品,所以如果你销售的产品在价格方面有较大的优势,一定要将其作为重要的卖点介绍给客户。
3、特殊优势。除了品牌和价格优势,销售员还要跟客户讲明与同类产品相比,自己的产品在设计、质量、外观等方面的独特优势,尤其是产品所含的新功能,更要重点说明。原因是客户都有好奇心,对新颖、独特的产品都会眼前一亮,销售员一定要把握住客户这种心理,及时说服客户购买你的产品。
解读商务政策:商务政策通则包括经营授权、政策说明、经营要求以及其他内容。
『伍』 怎样说服别人更有效
怎样才能提高说服的成功率?看看下面吧。
第二次世界大战末期,意大利、德国相继战败投降后,日本仍在太平洋地区顽抗。美国军方担心士兵会因德国的投降而幻想战争会很快结束,致使斗志松懈,因此想说服士兵相信美日战争还会持续一段艰苦漫长的时间。为此,社会心理学家准备了两份宣传材料。他们对一部分士兵进行单面宣传,强调日军人数多,士气高,并且控制了不少当地资源,而美国则面临战线长、供给困难等不利因素,最后指出战争至少还要持续两年;对另一部分士兵,他们进行的是双面宣传,即除了介绍那些不利因素外,也强调盟军的有利方面,最后同样告诉士兵估计距最后胜利还有两年时间。
后来社会心理学家发现,原来就认为战争不会很快结束的士兵,即原来的态度就与宣传说服者一致的人,单面宣传更能坚定他对战争还得持续较久的信念;而原来以为战争就要结束的士兵,双面宣传则能有效地改变他的看法,从而坚定斗志。
这个研究给了我们这样的启发:当听众的观点与宣传者一致时,运用单面宣传,尽量阐述自己的观点,就能收到很好的效果;当听众对宣传者的观点持怀疑和否定的态度时,如果宣传者从两方面去分析问题,就会削弱听众的拒绝心理,拉近双方的距离。在这种情况下,宣传者就能对听众产生潜移默化的影响,从而改变他们的态度。
——引自延边人民出版社《励志羊皮卷》
『陆』 说服性传播的说服性传播与说服论
1.说服意图与效果变化方向的关系?
这种关系又分为两类,一是受传者的思想言行按照传播者的说服意图向正方向产生态度变化,被称为正效果;二是相反,被称为反效果或负效果。这里所说的正、负效果,系指传播者的说服性传播目的是否达到,基本达到了,即为正效果,反之则为负效果。例如,对社会敏感问题的报道、宣传,要么产生正效果,要么产生负效果。?
2.说服性传播内容与受传者既有态度(或称先向倾向)的关系?
受传者的态度变化,如果沿着说服性传播内容同向发展,尽管存在程度差异,但都称为同化效果;如果向远离说服性传播内容的方向发展(同样也存在程度差异),则称为对比效果。在通常情况下,如果受传者原来就具有接近于说服性传播内容的立场、观点时,容易产生同化效果,反之则容易产生对比效果。这种理论基本符合事物发展变化的内因先决、外因条件的唯物辩证观点,比较充分地认识到受众的主动性因素。?
3.时间与传播效果的关系?
绝大多数的说服性传播,并不能产生立竿见影的效果(不论是何种效果)。任何效果的产生都需要一定时间与过程,只是有快慢差异而已。如同化学反应现象一样,有的较快显现反应结果,有的则需要经过较长的反应过程,甚至需要附加某种特定的条件。一般说,权威性、可信度较低的传播者和媒介发出的说服性传播,一般难以引起受传者重视。但经过一段时间后,或是经由权威性传播者和媒介再传播之后,或许会产生很明显的效果。这样产生的效果,在明显表露之前被称为假眠效果。例如,实践是检验真理的唯一标准的文章,其宣传、讨论以及它所产生的重大深远影响,在中央领导强调和《人民日报》转载并开展讨论之前的一段时间里,就呈现这种假眠效果。又如,当某一事项的两种或两种以上的不同观点同时加以报道,让受众进行思考、讨论时,也往往不能很快产生这样或那样的明显效果。但是,经过一段时间之后,将可能产生稳定、坚实的明显效果,而且会是正效果。这种效果被称为迟行效果。对这类假眠效果和迟行效果不能忽视,特别是对重大社会问题和政治性敏感问题的说服性传播,传播者应尽可能预测到可能发生的假眠效果或迟行效果,决不可急欲求成追求所谓的轰动效应,否则将欲速则不达,甚至促成负效果。假眠的效果、迟行的效果,往往潜藏着说服性传播所能达到的最佳效果和最真实的效果。?
4.说服性传播效果与其他四要素(传播者、媒介、信息、受众)的一般关系?
不言而喻,这四种要素都分别地和综合地影响着说服性传播效果的好坏、大小、成败;反过来,说服性传播效果如何,也影响四要素的运作行为。它们是一个完整的传播系统,互为影响、促进或制约,缺一不可。说服性传播效果在这方面的理论研究,主要是继承了以往传播学研究中的合理内核,并无多少创新,故此处不再赘述。?
5.说服性传播效果的类型?
(1)创意效果。即提出一种新观点、新见解,促使持中立态度的受传者明确表示赞成或反对。?
(2)强化效果。即进一步稳定或强化受传者既有的立场、态度和倾向性。这是说服性传播中最常见、最主要的效果类型。
(3)小变效果。即冲淡、削弱受传者原有的立场和态度,使之部分地表示赞同或反对。?
(4)变革效果。企图使受传者固有态度和立场发生180度逆转,由反对变赞成,或由赞成变为反对。但这种效果只有在社会大变革背景下才可能产生,因此不具普遍性。?
(5)衡定效果。使受传者固有立场、态度保持不变。?
(6)无效果。即传播与信息的浪费现象。?
(7)逆效果。产生了与传播者愿望相反的效果。这是传播者在把握传播方式和选择传播内容上的失误、失策、失算造成的,是对传播者的客观惩罚。?
以上所述,即是说服论的主要理论模式。在此需要特别加以说明的是,由于新闻传播都是有目的的一种活动,所以,说服性传播自然是居新闻传播的主导地位。其次,不论是何种目的,其共同点都是要影响、说服受众,使之按传播者的说服意图发生变化。这就是新闻传播历来所具有的导向特性
『柒』 宣传与说服有什么区别
宣传是通过一些方式方法让你知晓,在你的脑海里留下印记。
说服是必须让你吸收、接受。并按照这个思路去做。
『捌』 根据态度改变相关理论,简述在说服与宣传工作中应注意什么
一、说服宣传时应注意的问题。
说服宣传是个别教育中主要的最常用的形式,也是转变态度的主要方法之一。说服宣传有各种各样的形式,如:形势政策教育、大会宣传、谈心、交换意见、观看影视、杂志等。都有利于改变人不恰当的观念及偏见。说服宣传应注意以下几个方面的问题。
1、说服宣传要实事求是,既不夸大,也不缩小。过分的夸大能使人产生怀疑感与不信任感;过分缩小,则不易引起充分重视。
2、说服宣传要晓以利害。使罪犯内心感到有压力与威胁,只能听从我们的劝告转变态度以消除心理上的负担。但同时必须理智地实事求是的提供信息,心理学研究表明:宣传恐怖程度与人们态度转变显倒“U”型关系。因此,说服宣传时应对罪犯内心的施加适度的压力,既不能太低,也不能太高。压力与威胁感太强,情况就会适得其反,罪犯就会对我们采取回避态度或是持抗拒态度。比如:在对不服判的罪犯进行教育时,如果经常反复的施加压力,告诉他“不服判决,你一切都完了,刑也别想减,在这别想有好日子过”等等,使他感到威胁感强,就达不到良好效果,使其产生敌对,抗拒态度,或者表面表示认罪服判,内心却极其不服。
3、要有的放失,有针对性,不能千篇一律。一般来说,对于文化程度低的罪犯来说,单一,直接的说服宣传效果较好;对于文化程度高的则应从正反方面进行说服,讲明相互问的因果联系。比如在行为规范养成的教育时,对于文化程度低的罪犯只讲明必须按“规范”行事,否则就会受到相应的惩罚,就能达到良好的效果。而对于文化程度高的罪犯就需要讲明“规范”养成的目的意义。使其自觉接受“规范”的约束。
4、要逐步提出要求,不能急于求成。如果要求过高,不但难以改变,反而使人更加坚定原有的立场,持对立情绪。而逐步提出要求,不断的缩小原有态度与我们最终目标间的差距,才能使人接受。比如在对消极怠工罪犯的个别教育中,一开始就要求其一定要积极改造,保质保量的完成劳动任务,势必会使其产生对立情绪,从而难以接受我们的教育。可以先不要求数量,只要求能保质完成一部分就给予肯定,而后再逐步接高要求,以达到最终的目标。
5、说服宣传的方式要适当,方式不当易产生逆反心理,在对罪犯的说服教育时,如果只为了说服宣传而说服宣传,时时处处以命令的形式进行,不准这样,不准那样,效果可能会适得其反,在教育罪犯时如果言过其实或强调太过分效果也不好。
6、说服宣传的频率要适中,次数太多太频繁就引起厌烦甚至反感,次数太少则不易引起重视。