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简述电话营销产品推荐的步骤

发布时间:2021-01-21 20:09:12

❶ 电话营销的步骤

1. 步骤:
一、在打电话前准备一个名单
首先下载一份自己需要的客户名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
二、给自己规定工作量
首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。
三、寻找最有效的电话营销时间
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之间销售。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

❷ 电话营销的详细流程是怎样的

电话营销技巧 1.首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。 2.切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断。所以,保持愉快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。 3.适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员。通常在电话拜访时应注意下列几点: a.在一周的开始,通常每一公司都会很忙,且上班族最不喜欢的也是这一天,所以不要太早做电话拜访,才不会花许多时间却得不到理想的成绩。 b.依不同行业调整电话拜访时间。 c.在电话拜访时应对此行业有初步的认知;何时忙,何时可电话拜访。 d.若已知对方职称时,应直接称呼对方职称,会使对方有被重视感。 b.对方表示已有专人负责,故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度电话拜访。 c.对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度电话拜访。 d.专人不在:请对方告知负责人之全名及职称,通常何时会在。 e.拨不通或无人接:应透过查询台(如114)查询对方电话是否有误或故障。 f.不愿多谈即将电话挂掉:另找时间电话拜访,并检讨自己的表达方式或是时机不对。 a.应保持客户资料卡书写之工整,以免增加自己无谓的困扰。 b.将访谈重点摘录出来。 6.填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。 7.询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。 8.若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。 9.电话拜访的大约流程:收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。 1.一般人对于电话拜访,不是认为他是一件最不起眼的工作,便是认为他是一件简单的不得了的工作,但事实上并非如此,要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事,所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作。 2.电话拜访所获得的成就感及满足感,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌声,而是付出十分努力可能只得到一分掌声。但不要灰心,只要努力不懈,说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感,为何不勇于向自己挑战。成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的,所花的时间之多也是无法想像的。 3.许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户,而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰。如受访对象一听是要做电访,不是把电话挂掉便是推说没空。电访人员不可因被挂几通电话而沮丧,因为一位成功的电话拜访员,他在成功前不知被挂了几通电话,即使在成功后仍有可能被挂电话。 4.如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电话挂掉,并重新拟定下一次电访日。 5.遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时,切记不要与对方扯谈,应尽快切入访谈重点,婉转暗示对方此次电话拜访的目地,并适时将电话结束。因为这是拒绝访谈的高招,可千万别中计了! 6.如果遇到一位不肯开金口的受访者时,就要施展耐力战,而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。 7.不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50%。太阳底下没有一件事是绝对的,凡事都有变数。期望太高,失败较不易复原;期望太低,也不易品尝到成功的果实。 8.电访人员应将被挂电话或被对方拒绝,当做是一种磨练,进而做到自我的提升。如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步。 10.有很多事只能靠自己的经验去琢磨,而无法以言语相交流,希望您能以最短的时间成为一位最杰出的电话拜访人员。

❸ 电话营销,请介绍一个适合电话销售的产品

你的意思是适合前复期电话营销,后制期上门拜访的产品,而且是面对单位的。
你首先要明确:单位需要什么?
比方:打印纸、笔墨等各种文具。比方烟酒、茶叶。比方:廉价又华丽的古董。又比方:中秋节需要的月饼,春节期间需要的年货,夏季来临时候需要的水果。凡是单位有需求的,就是适合这种模式营销的产品。
做营销记住一点:没有限制,只有需求。

❹ 电话营销中我们通常使用的几种推荐产品的方法有哪些

FABE法、数字化、对比化推介法、巧言妙语沟通法、比拟描绘法。客服22为你解答。随选宽带,想快就快,回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。

❺ 电话营销是一个什么过程

1. 步骤:
一、在打电话前准备一个名单
首先下载一份自己需要的客户名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
二、给自己规定工作量
首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。
三、寻找最有效的电话营销时间
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之间销售。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
四、开始之前先要预见结果
打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应变力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。
五、电话要简短
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
六、定期跟进客户
整理有效的客户资源,定期跟进,跟客户保持联系,等待业务机会。一旦时机来了,客户第一个想到的就是你。
七、坚持不懈
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了,所以一定要坚持不懈,不要气馁。
2. 电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
3. 电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

❻ 请简述在网店营销数码产品的步骤

这个我也不想去复制了,拿淘宝的来说吧,你开网站卖产品会有操作流程步骤提示的,比如,注册,验证身份,成为卖家之后就靠你自己如何营销你的产品了,淘宝也有营销策划的需要支付钱。

❼ 电话营销的几个步骤是什么

  1. 步骤:

    一、在打电话前准备一个名单

    首先下载一份自己需要的客户名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。

    二、给自己规定工作量

    首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。

    三、寻找最有效的电话营销时间

    通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。

    如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之间销售。

    我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

    四、开始之前先要预见结果

    打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应变力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。

    五、电话要简短

    打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

    六、定期跟进客户

    整理有效的客户资源,定期跟进,跟客户保持联系,等待业务机会。一旦时机来了,客户第一个想到的就是你。

    七、坚持不懈

    毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了,所以一定要坚持不懈,不要气馁。

  2. 电话营销(TMK)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。

  3. 电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

❽ 求互联网产品电话营销的开场白和基本的方法

开场白,我是谁,来干嘛的,跟他有什么关系,然后介绍产品,最后查看他意向怎样,最终完美结束

❾ 电话营销的方法是什么

电话营销首来先要让对方肯定你这源个人,微笑是整个过程中的核心,只要做到这一点你就是一个合格的电话营销人员了,因为对方是能感觉到你的微笑的,即使说不好听的话,你也一笑而过就行了,不要放在心上,可以试试哦,我也是从事这个行业的,呵呵呵

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