外审员培训计划表

A. 外审员的资格及如何培训的

你好 如果是单独只参加培训 是没有问题的 因为参加培训没有什么要求 如果是注册的话就会有要求 大专学历&相关工作经验四年 参加培训 是有相关的培训机构的 一般第一次参加外审员培训 是40H 至于培训费用的话 每个地方可能有点差异 具体可以咨询相关培训机构

B. 培训计划表格

通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。以下是学习啦小编为你挑选的新员工培训计划表，希望能对你有帮助：
受训人员 姓名 培训期间 月 日至 月 日止 辅导员 姓名
学历 部门
专长 职称
项次 培训期间 培训日数 培训项目 培训部门 培 训 员 培 训 日 程 及 内 容
1 月 日至 月 日止 天 职称：姓名：
2 月 日至 月 日止 天 职称：姓名：
3 月 日至 月 日止 天 职称：姓名：
4 月 日至 月 日止 天 职称：姓名：
5 月 日至 月 日止 天 职称：姓名：
6 月 日至 月 日止 天 职称：姓名：

C. 年度公司员工培训计划表(通用版)

提示：计划表在文末。

每个企业都在做年度培训计划，但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法不同，导致各企业的年度培训计划存在较大的差异。

比较常见的做法是由培训部门或人力资源部设计培训需求调查表，下发给各部门，然后由责任部门汇总成年度培训计划，再由高层会议讨论通过。这个程序基本上没有太大的差异，绝大多数企业都是如此。

为使年度培训计划的制订更加有效，我们应该如何做呢？

1、找准需求

培训计划的制订是从需求开始的。培训需求包括两个层面，一是年度工作计划对员工的要求，二是员工为完成工作目标需要做出的提升。通过两个层面的分析，得出公司年度的培训需求。

2、遴选需求

当每个部门把培训需求提报上来以后，人力资源部要组织做培训需求汇总，然后结合公司的年度目标任务，与培训需求进行比对，找出其中的契合部分，并汇总整理，形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准，把培训需求分好类别，在分好类别的基础上确定培训的课题。

3、落实课程

根据确定的培训需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲，培训课时以及实施时间。

4、制订预算

根据确定的培训课程，结合市场行情，制订培训预算。做培训费用预算应与财务沟通好科目问题，一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等，一项培训课程应全面考虑这些费用做出大致预算。在预算得出后，可在总数基础上上浮10-20％，留些弹性的空间。

5、编写计划

在以上工作的基础上，编写年度培训计划（如下图所示）

D. 监理公司质量认证体系的外审如何准备

外审就是对你们的质量管理体系进行审核，把你们平时对质量管理方面所做的文件、记录展示给审核员看，当然尽量展示好的方面。
具体准备资料一般由管理者代表进行协调，如果你们有进行过内审，那就没问题了。实在有问题的话，你们可按上一次审核时的资料模式进行准备，资料的时间是上次审核后到现在。各部门要准备什么资料可以看质量手册中的职能分配及部门职责要求

E. 公司内部内审员培训计划如何写

主要是培训内容 以及培训时间、培训主讲、参加人员、培训方式、培训考核等等方面 内审员培训到华夏审核员培训网

F. 外审资料包括哪些内容

摘要 一、办公室

G. 内审员与外审员的培训内容是一样的吗

不一样，内审员是针对企业内部而言的，就是自己工厂里的人，审自己的工厂。而外审员，是你拿到这个证书，可以去做外审员，去审任何一家需要审核的单位。不过，外审员的要求很高哦。

H. 青岛裕慧企业管理咨询有限公司2011年ISO内审员、外审员培训计划

月份
课程
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
费用
元/人
培训
天数
ISO9001：2008内审员
☆专
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
600
3
ISO14001：2004内审员
☆
☆
☆
650
3
ISO/TS16949：2009内审员
☆
☆
☆
☆
☆
1200
3
PPAP/APQP/FMEA/MSA/SPC五大工具属
☆
☆
☆
☆
☆
☆
1500
4
Q/E双体系内审员
☆
☆
☆
☆
750
3
Q/E/O三体系内审员
☆
☆
☆
☆
900
4
ISO9001：2008外审员
☆
☆
☆
2400
5
ISO14001：2004外审员
☆
☆
☆
2400
5
OHSAS18001：2007外审员
☆
☆
2400
5
质量经理职业认证培训
☆
☆
2400
4
SPC统计过程控制
☆
☆
800
2
质量管理综合知识
☆
☆
☆
800
2
QC七大手法
☆
☆
800
2

I. 如何做好迎接外审的准备工作

1
正确对待外审

1.1
每次审核都是有目的的。譬如，接受第三方审核，通过认证，获得证书；接受第二方（顾客）审核，希望成为他们的供方，或者其他什么目的。准备工作必须围绕这个目的进行。

1.2
立足于建立和执行符合要求的体系。通过认证、获得顾客认可的前提是，实际上已经建立符合标准、相应法规条例和顾客要求的质量管理体系，组织要展示自己有能力提供顾客满意的产品和服务。因此，要会用客观证据来证实自己有能力，有效地执行这个质量管理体系。

1.3
积极展示自己能力。无论什么审核目的，迎接外审都是一次展示自己能力的机会。必须正确对待，特别要正确对待审核发现的不符合项。不合格不是好事，但可以变成好事。要从正面认识。因为，不符合客观存在，这次不被发现和纠正，将来总会带来比现在更大的损失。

1.4
积极配合审核方做好审核工作。顺利完成审核是审核方和被审核方共同的任务。审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。审核方希望尽快能从现场取得充分的证据，从而相信被审核方的质量管理体系是符合审核准则，是有效的；被审核方应当积极展示符合审核准则的各种证据，证明自己所建立的体系符合标准要求，执行是有效的

如何做好这项工作，主要把握好如下各个方面：

2
明确这次审核的目的和审核的范围

管理者代表和负责迎接审核工作的主管人员必须事先尽量早了解、确定以下信息：

2.1
审核的目的。这次审核是认证，还是第二方审核，或者其他什么目的。

2.2
审核的判别准则。不同审核目的应当用不同的审核准则。通常是质量管理体系标准、自己的手册、程序和其他体系文件和产品文件，还有和顾客签订的合同，以及适用的各种法规条例等，都是审核的准则。但是，不同审核目的，侧重点是不同的。譬如第二方审核比较侧重于与他们产品有关的要求。第三方审核侧重于过程和顾客的要求。

2.3
审核的范围。确定审核的地点、职能、产品等范围。

2.4
审核人员数量和分组情况。通常提前一周，会接到审核方包括以上这些方面的内容的书面通知，可以充分准备。

3
组织落实

3.1
公司层次确定陪同人员

公司要针对认证机构（顾客方）每个审核员各配一名陪同人员。这个（些）人应当熟悉准则、公司机构、分工和业务，有一定的交际和表达能力。负责公司内部向上和与各有关职能之间的沟通。通常由有经验的内审员担任。

3.2
各个层次指定接受审核人员

根据质量手册矩阵图的分工，和这次审核有关的单位、部门、小组，事先指定一个接受审核的人（通常是主管、或者部门的主要骨干配合）。如果有必要，再指定一个候补。万一接待人由于什么原因不能接待，或者回答不上时，候补的顶上。接受审核人员的任务是设法用客观证据来展示自己所负责部门符合审核准则证据，证明体系执行有效。主要是：

3.2.1
代表单位、部门、小组，按照审核计划，事先选择、准备好典型的证据材料，包括文件、记录、实物和现场的介绍和接待。接受审核时主动提供，作为客观证据，证明自己的体系符合性和有效性。

3.2.2
现场回答审核员提出的问题，补充提供客观证据。满足审核方的要求。

3.3
陪同人员和接受审核人员的培训

3.3.1
把审核计划事先通知以上这些人员，做简单的培训。时间不超过1小时。如有什么问题，请他们事先提出来，培训要做培训记录。

3.3.2
认识上再统一一下职责分工。体系什么要素由谁负责代表公司提供证据（矩阵表中行和列交叉点中负责部门）。哪个职能部门由谁负责。自己检查一下，这些准备好提供的客观证据，汇集起来是否能充分证明体系的符合性和有效性。

3.3.3
沟通一下，实际上，建立体系的时候已经明确了本文件上面第3.3.2条内容。只是临时再强调、提醒一下，达到沟通的目的。同时，让大家相互知道通讯联系的方式和信息，如，办公地点、座机和手机号码等，以便到时候可以有效沟通。

4
迎接评审的思想动员

4.1
让员工知道

在合适的时候，通过一定的方式，让全公司员工知道，某时间段内会接受什么审核。

4.2
懂得如何接待

4.2.1
要求每个员工（至少接受审核时在岗位上的那些员工，包括管理和技术人员），都要认定自己的工作范围。准备好前面第3.2条的内容。譬如，能回答自己负责的工作，执行的文件，说明自己工作和公司质量目标达成有什么关系。选择好典型的证据材料，证明自己所做工作符合标准、法规和顾客的要求，达到目标要求。事先准备好提供的证据。当审核员要求您展示证据时，可以提供哪些证据？譬如，标准、公司文件（程序、作业指导书）、记录等。

4.2.2
预计审核时会提出什么问题？应当如何回答。

4.3
每个员工应能回答一些共性的问题

每个员工都有可能被审核到，因此，除了准备自己负责的工作范围的问题以外，还必须确定一些共同需要认知的问题。应当根据审核目的来确定，其中譬如：

4.3.1
ISO9001标准第5.5.2.c）要求，“确保整个组织满足顾客要求意识的提高”。员工要知道自己做什么工作。这个工作的要求是什么？执行什么文件？

4.3.2
第6.2.2.d）条，“确保员工认识到，他们工作的重要性和相互关系，以及他们是如何为了实现公司质量目标而做贡献的。”员工应当知道自己所的工作的接受者是谁？包括外部的和内部的顾客是谁？我的工作中的关键是什么？测量什么目标？达到的情况如何？我是如何满足这些要求的。如果没有做好，会给顾客带来什么后果等。

4.3.3
如果是TS16949的话，员工还要结合自己工作懂得一些统计技术的基本概念。譬如，什么是变差、引起变差的普通原因、特殊原因，什么叫过度干涉、控制不足等。能结合以往工作实际例子加以说明更好。

4.3.4
要让员工知道，并不是审核员提出的任何问题都必须回答的。员工只需要回答公司一些总的质量管理体系有关内容，譬如质量方针、自己的工作和公司目标的联系等，以及自己职责范围内的问题。接受审核时，每个人就在本岗位上正常工作。见面笑脸相迎。当审核员提出问题，应礼貌而又切合实际地回答。但只回答自己所做的，或者自己负责范围内的问题。其他问题，礼貌地告诉他。“这不是我负责的”。如果再问，婉言相告，“请问我的上司”，或由陪同人员帮助解决。

5
迎接审核

5.1
首次会议。正常审核的第一天，会举行半小时不到的首次会议。由审核方主持。公司最高管理者、管理者代表、各个有关职能接待人和陪同人员要参加。会议出席人员职务和姓名要向对方提交书面材料，作为证据。

5.2
按照计划执行审核。每个部门由接待人负责接待。涉及其他部门需要提供的证据，通过陪同人员沟通，及时提供。

5.3
搞清楚不符合的事实。如果审核员认为有不符合项时，应当搞清楚不符合的客观事实是什么？依据什么审核准则说不符合？便于采取纠正措施。

5.4
在末次会议前沟通好如何关闭不符合报告。要把不符合的根本原因以及纠正措施方案，计划完成日期（最长不超过三个月），纠正措施执行后提供哪些客观证据才能关闭不符合报告，和审核员讨论一致。

5.5
组织内审员可以利用机会，向外审人员学习，提高自己。

6
几个具体问题

6.1
建议公司领导不要给员工施加任何压力。不要制定一些和个人利益有关的政策。譬如，谁吃到一个不符合报告，会如何，如何，甚至加以惩罚。实践证明，每当员工遇到这样的压力，往往会掩盖不符合项。只要不符合客观存在，将来一定会出问题，结果可能引起重大损失。应认识到，员工工作没做好，大多原因不在个人，而是系统。包括由于当事人的能力、或者疏忽大意引起的质量事故，主要原因还在系统，不在个人。就是个人原因，还可以追溯到，系统没有把合适的人放在合适的岗位上，还是系统值得改进的地方。

6.2
保持日常状态。不应当做专门的特殊安排。如果您已经建立和有效执行了质量管理体系的话，任何人来检查，除陪同人员和相应满足对方要求外，其他不需要做什么“应急”准备譬如，。

6.2.1
不要专门布置大扫除。因为，您平时就这样很干净、整洁；不需要张贴什么标语，正说明没有什么特殊安排。让顾客、认证方相信，这就是他们所要看到的体系运行的真实情况。

6.2.2
不需要特殊编写什么文件。更不应当编写假记录，假文件。领导布置这样做，暗示下属，也可以对您这样做，隐瞒错误。这样做，早晚必然会出大事故。结果往往自己害自己。

6.3
迎接前不久发现体系有不符合问题如何办？公司的体系应当有渠道，例如，在标准8.5.2条《纠正措施》程序、8.5.3条《预防措施》程序中，应当让员工知道，如何提出问题，或者提出合理化改进建议的渠道。或者，公司可以安排一些有重点的内审，针对不符合问题开出不符合报告，按照标准要求采取纠正措施，编制计划，按照计划执行。外审时，只要计划如期执行，外审不应当开不符合报告了。针对不符合问题，不要布置下属采取不正当手法来应付外审，更不提倡弄虚作假。

6.4
如果发现准备不充分怎么办？把一个不成熟的体系展示给别人看了以后，再花十倍精力也难以挽回不良的印象。如有可能，请求延期进行审核。

6.5
对不符合有不同看法如何办？首先要认定客观事实。考虑是否能进一步提供客观证据，证明符合。如果大家对客观事实认识一致，只是对是否符合审核准则的看法不能统一。尊重对方，不要过多的争辩，可以先在审核员的不符合报告上签名。事后再向审核人员所在认证机构提出意见，甚至可以投诉，要求他们重新判定。

6.6
不要错过学习的机会。

6.6.1
对独立第三方审核。通常外审人员比我们要有经验，我们应该利用这次机会，向他们请教。认证机构一般不会告诉您，应当如何做才能满足标准要求。这样做违反认证的公正原则。但是，我们可以向他们请教如何正确理解标准要求。特别当发现不符合，采取纠正措施的方案，能详细一些好，便于关闭不符合报告。

6.6.2
对第二方审核。更应当利用这个机会了解顾客的需求和期望，以便满足他们要求。

7
争取一次通过检查

什么叫“一次”通过 检查呢？譬如说，检查发现一些问题。不管问题多大，数量多少，通常审核方会和公司讨论，给出一些时间，采取纠正措施，一般最长容许三个月。让被审核方完善体系后把不合格项关闭掉。通常可以通过邮寄或者去认证公司展示纠正措施有效性的证据以后，就会推荐颁发证书的。

如果检查发现系统性重大问题，认证公司有可能再来一次，这就不算“一次”通过了。这样，公司不但要多花钱，更重要的是名声不好。会失去客户对公司产品质量的信任。发展下去，定单会转给其他公司做了。公司没有客户，也就难以生存了。所以，审核是否能一次通过，对公司和员工都是切身利益相关的大事。

J. 外审与内审的区别

区别：

1、目的不同：

（1）内审从改善内部管理出发，通过对发现的问题采取相应纠正措施、预防措施，推动质量改进；

（2）外审是通过对实验室质量管理体系和技术能力的评价，为顾客承认或第三方认可/注册提供依据。

2、审核组组成不同：

（1）内审以实验室的名义组成审核组，由实验室最高管理者或质量主管负责聘任有资格的人员和有关人员实施；

（2）外审则由顾客或第三方委派审核组。

3、审核计划不同：

（1）内审可编制集中式或滚动式计划，一年覆盖全部要素和所有部门；

（2）外审则编制短期内审核所有要素和相关部门的现场评审计划。

4、不符合项分类不同：

（1）内审的不符合项考虑到纠正措施的不同，往往分为体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合；

（2）外审中出现的不符合项不再分类。

5、审核员对纠正措施的处置不同

（1）内审对纠正措施可以提建议咨询，可以提方向性意见供参考，内审员对完成情况需跟踪和验证；

（2）外审对纠正措施,不能提建议，对整改计划及其落实情况要经审核组长认可，并进行跟踪审核。

(10)外审员培训计划表扩展阅读

内审是内部审计的简称，内部审计之父索耶关于内部审计的定义是：对组织中各类业务和控制进行独立评价，以确定是否遵循公认的方针和程序，是否符合规定和标准，是否有效和经济地使用了资源，是否在实现组织目标。

外审即外部审计，包括国家审计和社会审计。外审员是作为第三方认证机构对申请认证企业的管理体系进行的审核。要成为外审员首先要参加ISO9000外审员培训班，然后经考试合格后（70分及格）可以拿到培训合格证。

内部审计业务部分或全部拓展到外部，其明显的优势体现在：

1、获得规模经济。外部审计组织不仅在组织规模上，而且在业务规模上都是经济的。高额的服务成本费用可在大量的客户那里得到补偿或分摊，因此能够实现等效服务下的成本最低，或成本相同下的更高效服务。

大部分审计业务是要由人来完成的，但有些部分要用到计算辅助技术和管理分析技术，这些技术中的软硬件成本不是一般单位愿意承担或能够承担的，但一流的会计公司却能够也愿意承担，因为这些固定成本可以分摊到大量的客户中去。

2、降低总成本。组织如果建立一个自己的内部审计部门，需要支付员工的薪金、培训费和管理费用，内部审计外部化则能节省这些费用，而且企业可只在需要时聘用，以保持支出控制的灵活性。

即将设立内部审计部门所需的固定成本转换为变动成本，将不可控成本变为管理部门的可控成本。同时，如果由外部审计人员承担内审工作，内部审计的方法和程序可与外审保持高度的一致性，这意味着外审人员能更多地依赖内审工作，企业也可因少支付审计费用而获益。

3、保持适当的组织规模。几乎每个企业都能从内部审计职能中受益，但对中小规模的企业来说，设置一个只有一两个人的内审部门很难招募到顶尖人才，也无法建立足够的专家意见数据库。会计师事务所则可对风险进行有效的分析并提供菜单化的专业服务，以在不同的时间满足客户的不同需求。

4、使管理层关注核心竞争力。内部审计部门的日常审计往往是低效的，还可能会分散管理层的精力。如果实行内部审计外部化，企业就可腾出管理时间和管理资源，使管理层能够关注于核心竞争力领域，集中精力追求更具战略意义的目标，而不是将大量精力耗费在低回报的日常管理中。

5、组织在外购内部审计服务时，占有主动权。组织在决定采取内部审计服务外购时，可按照本企业的具体情况，结合不同会计师事务所的优势进行选择，在很大程度上占有主动权。

在接受服务的过程当中，通过董事会和审计委员会对内审工作进行监督，可评估外部审计人员的服务质量，确定合约的完成情况。如果对其服务不满意，由于市场上还有其他可提供内审服务的外部人员，企业可以与聘用者签订长期价格协议或考虑重新引入内审机构。

6、外部审计组织具有先进的审计技术，丰富的审计经验，而且部分一流的会计公司还拥有独特的质量控制与保障制度。