项目经理储备班培训计划

A. 精益六西格玛绿带培训一个好项目该具备哪些特征

精益六西格玛绿带培训一个好项目该具备的特征

一、作为一个好的六西格玛项目其特征如下：

①项目是一个重复发生的事件或过程；

②问题范围相对集中；

③能够量化为测量指标；

④过程处于受控状态，需要提高过程能力；

⑤项目对顾客有一定影响；

⑥与公司战略目标紧密相连；

⑦项目的经济效益比较可观；

⑧突破性的改进--减少70%的缺陷。

二、以下不能作为六西格玛管理项目的特征

①项目范围太广，往往表现为太多输出、模糊不清的目标，不可测量的输出，例如提高企业利润，在这种情况下我们往往将一个广泛的问题分割为多个项目；

②项目十分简单并且知道答案的问题，这往往不是一个6 SIGMA项目，但通常要求“立即去做”，企业将会从中受益；

③技术难度很大，完成把握很小；

④长期发展项目，或需要投人大量资金，项目收益难以确定。

三、拓展分享影响精益六西格玛项目成功的因素

1. 缺乏领导的支持：我相信任何企业的高层领导从内心深处对于推行六西格玛肯定是支持的，否则他就不会邀请我们给他们提供咨询服务了，但是我发现很多企业的高层领导在六西格玛活动和项目推行过程之中很少关注和参与，以至于下面的人感觉不到他们的重视，那么就难形成一种“众人拾柴火焰高”的氛围，六西格玛项目推行起来就会阻力重重。在《焦裕禄》电影中焦裕禄书记鼓励泡桐项目专家说：“我就是你们的后勤部长，不管遇到遇到什么困难，尽管来找我。”如果我们的领导也能像焦书记这样的表态，那我们还有什么后顾之忧呢！

2. 所选项目没有获得倡导者的认同, 项目计划书还没有得到批准就仓促行事：因工作范畴的局限性，项目组长所选择的项目通常和自己的本职工作息息相关，但并不一定是过程所有者和其他利益相关方优先关注的项目，若是这样的项目就很难得到倡导者的支持，通常在早期就被迫放弃；

3.项目的目标不明确：项目目标不清晰使得整个团队工作没有方向感，团队成员的行动相互背离。我曾经辅导的一个项目的标题是“改善热处理工艺流程”，这个提案的目的到底是要提高效率呢？还是要改善质量呢？大家无从知晓，通过和项目经理沟通，方才得知他的目的是要简化热处理工艺，提高产出效率，所以项目的名称一定要一目了然，目标明确；

4.项目的目标没有得到团队成员的认同：站在不同的立场和角度项目成员对目标的认可程度是不一样的，有的人甚至认为组长既定的目标对自己工作不利。所以制定目标的时候一定需要和团队成员沟通，从整体的利益作为出发点，达成一致的意见，制定出确实可行的对整体有利的、共同的目标；

5.缺乏指标数据的实时监视系统。很多工厂只有笼统的月度和季度生产报告，无具体的按各生产线分开的的逐日的生产效率和产品质量统计数据，有的甚至根本就没有他们所关注的问题的指标数据收集平台, 这样在项目执行期间就无法追溯项目指标的波动情况，各项措施的实施效果不能及时体现，项目进展和质量无法被评价。六西格玛强调以事实为依据，用数据说话，无论如何，只要你定义了项目，在一开始就必须指导和督促过程所有者建立和完善项目指标的数据收集系统，否则就没有必要展开项目；

6.项目经理没有充分发挥自己的职权，缺乏对团队的组织和领导。很多的项目经理只是把团队成员当作帮手而不是正真的成员，从项目的策划到运作都是自己在单打独斗，极少召开组织会议，遇到困难的时候找“帮手”帮帮忙而已，团队成员也就没有集体的观念，相互之间也不了解，更不知道“一路辛苦为何忙”，这样的一个团队实际上是名存实亡的。六西格玛项目通常是疑难杂症，项目的范围可能会涉及很多部门、诸多领域，需要跨部门合作，团队成员必须是来自不同职能部门的、各有所长的专业人员，项目经理只有通过有效的组织、合理的分工，才能确保项目获得成功。项目经理要记住：你主要是一个领导者和策划者；

7.项目团队缺乏动力。一方面是企业没有公开透明的激励制度，项目团队成员只是把项目当作任务来执行，因此就缺乏主观能动性；另一方面是项目经理和成员之间缺乏交流，没有向成员说明项目的利益、目标以及对企业的重要性，所以项目团队不了解项目的本质和必要性，既然自己认为没有意义的事情，就没有必要为之付出努力；

8.缺乏沟通。缺乏沟通的现象有多种，一是团队内部成员之间沟通不畅，彼此之间不愿意分享信息，造成这种现象的根本的原因还是项目经理的组织问题，没有营造一个公开坦诚、齐心协力、团结合作的工作氛围；另外一种沟通的缺乏是指项目团队之间缺乏相互交流和学习，这方面就需要推进办经常举办相关会议来促进项目之间的交流和互动；

9.另外项目团队成员流失也是一个影响项目成功的重要因素。团队成员的成员的流失通常会导致项目延迟，因为更换的新成员需要学习和适应团队环境，团队的工作职能也可能要重新划分。在人才流动率很高的社会大环境中，团队成员的流失是经常发生的，所以项目经理在选定团队成员的时候必须要谨慎，在项目展开的过程之中要和各职能部门的经理经常沟通，以便提前了解各成员的动态，提前做好替换工作。

四、张驰咨询16年来专注向各行各业提供六西格玛公开课培训与项目辅导。（六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）。

辅助客户运用精益六西格玛咨询整体方法论，提升商业运作的效率和效果，改善产品和服务的质量，降低运营全过程的成本浪费，夯实持续改善追求完美的组织文化，从而实现卓越运营绩效，以确保组织最佳的业务赢利能力，为企业带来更丰厚的利润。

1.精益六西格玛培训分为：绿带、黑带、绿带升黑带。
2.张驰精益六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。
3.精益六西格玛培训方式有三种：公开课、内训、咨询（项目辅导）。

B. 中国12类紧缺人才

四川：选择物流培训专家建议提意见
来源：成都日报
2005-7-20
10:24:00
物流人才被列为中国十二类紧缺人才之一。但目前国内物流人才的短缺，并不是总量上的短缺，而是高端物流人才的短缺，也就是懂得供应链管理的综合性管理人才的短缺。据统计，我国物流人才缺口600万人，高级人才需求每年递增。就成都而言，成都物流人才缺口达6万人以上。成都上规模的物流企业100多家，物流从业人员中有大学学历的占21％、高中及高专职校学历的占50％，几乎没有受过专业培训的物流管理人员。但是，像雨后春笋般开展起来的物流培训班，存在着教材不统一、培训计划不够规范、培训质量参差不齐等问题，到底该如何选择合适的物流培训课程？专家建议要考虑以下4个方面问题。
■看项目
学员在选择认证培训时要目标明确。首先要明确，自己的物流专业知识是什么水平，有没有物流实践经验，需要学什么，要解决什么样的职业问题。如果是工作中的实际问题，就要选择实践性强的课程，如果仅仅是解决找工作的问题，就选择价格一般，理论体系较齐备的认证课程。
■看规模
培训中心的规模可以反映它的实力。对于那些想乘机分一杯羹的小规模培训机构来说，它的师资及培训质量很难得到保证。而培训规模比较大的培训机构，由于有着积累多年的教学经验和先进教学设备，在业界有着良好的口碑，学习效果自然也是不同的。
■看教材
现今培训市场上的物流培训教材不统一，各地自编教材，教材质量难以得到保证。此外由于物流实践的变化，有的培训机构的教材滞后，甚至对物流是什么都没讲清楚。学习者在选择培训课程前，一定要仔细看看教材。
■看师资
物流师资的好坏直接关系到培训好坏。一个物流教师首先要具备“传道解惑”的基本素质，其次，一个好的物流教师一定要具备物流实践基础，物流作业实际是一个实践的环节，仅仅具有理论知识而没有实践经验，是无法把物流讲清楚的。
另外请参考：
高级经营管理、城建工程项目经理、高级国际商务等12类人才将成为2002年上海紧缺人才。
这十二类紧缺人才分别为：
高级经营管理人才（现代企业高级经理、现代企业高级营销经理）、信息管理人才、企业行政管理人才；城建工程项目经理、房地产经营开发人才（房地产评估、房地产经纪人）；高级国际商务人才（涉外商务、电子商务）、高级财会人才（外贸财会）；农村经济管理人才、乡镇企业管理人才；人事管理人才、现代通用秘书、公共关系人才；中高级旅游管理人才、中高级导游；外经贸、财贸、涉外法律人才；中高级口译人才（日语、英语）；计算机应用人才、信息技术、高级程序开发、网络管理员；具有注册工程师、质量监督、招投标、各类经纪人、咨询及金融、保险业等国际化执业资格的高级人才。
此外，熟悉WTO规则、欧盟及其他市场标准的专业咨询服务人才和证券、物流、交流传播等方面的高级人才，以及生物技术、新材料技术、先进制造技术、海洋技术、航空航天技术、环境保护等高新技术领域的高级人才也被列入紧缺人才行列。

C. 项目经理好当吗

项目经理并不是那么好做的。
项目经理这个工作职责就是对项目负责，负责项目有关的一切事务。
在不同的组织中，项目经理有不同的角色。
项目经理主要有三种：矩阵型项目经理、职能型项目经理、项目型项目经理。
一般来讲，项目经理的工作包括项目管理五大过程组，从项目启动，到项目规划，再到项目执行、项目监控，到项目收尾。
中间包括项目管理十大知识领域的项目范围管理、项目整合管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目质量管理、干系人管理、风险管理，以及项目分析与决策。但在实际的项目中根据不同的项目类型，项目经理的管理内容会有所增减。
在矩阵型项目中，项目经理的职责主要是项目的沟通与联络、项目推进；
在职能型项目中，项目经理需要更多的关注项目的成本、干系人、时间、整合、范围；
上升到项目型项目管理中，项目经理的职责就包括更多的内容，涵盖了全部的项目管理十大知识领域、项目管理的过程组。
以下是建筑项目经理应具备的能力
一、自身修养
具备好的自身道德素养，不徇私情、不利己；具备相关法律知识。
二、业务能力方面
1. 具备一定的项目组织管理能力，良好的表达和综合协调能力；
2. 有5-8年以上的项目驻场工作经验；
3. 能够对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督；
4. 能够管理和协调工程报建工作；
5. 做好对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境；负责协调工程建设相关各方的业务关系。
根据PMP学员反馈的情况
项目经理要考的证：
建筑工程或机电等安装工程行业：一级、二级建造师的相关专业证书；
软件及其他行业：所需的职称证书；
项目管理专业资格证书：PMP认证、IPMP认证。
个人条件：具有5-8年以上本行业从业经验、有在项目中的一个专业的特长，能完成自己工作的同时做其他事情。
比如你是做IT软件行业的程序员，想要转型项目经理，需要精通两种程序语言，代码规范、能够独立完成自己的工作，同时还能帮助其他成员，如测试、前端等。
或者你是从事建筑工程项目的施工员，需要具有5年以上施工现场经验、熟悉造价、安全、资料、劳务等知识。对于建筑相关法律法规、经济有一定的了解。

D. 物业项目经理2160年工作计划

物业项目经理2016（2160？）年工作计划

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六、提升XX服务品牌，树优质服务新形象。、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

E. 项目经理培训系统集成项目管理工程师培训

IT项目经理培训的职责
一、软件公司项目经理岗位职责

主要职责：

1、 计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、 组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、 领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、 控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

二、项目经理岗位

一项目经理的职责

1、 对整个项目负完全责任。
2、 确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满意。
3、 领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。
4、 严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。
5、 负责整个项目干系人（客户、上级领导、团队成员等）之间关系的协调。
6、 制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等，同时报上级组长，并报公司审批。。
7、 定期向公司组长报告项目进度，一般为一周一次。
8、 对团队成员进行工作安排、督查。
9、 定期召开团队成员会议，在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。
10、 项目结束时，进行结项工作，整理各种相关文件。

二项目经理的权限

项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源协调权利；对责任的描述能够被理解和认同。

三项目经理的基本要求

良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术背景.

另外还包括:成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；在几个不同的部门工作过；把完成任务放在第一位。

四项目经理应具备的能力

领导能力和组建团队的能力；创业家和商业人的敏锐；技术水平和商务水平兼顾（多面手）；计划能力、组织能力和管理能力

注释：中青教育网 教育培训辅导课程门户网站
项目经理培训课程·

F. 项目经理的培训计划是什么

做结构到一定年龄后都有转项目管理方面工作的想法，因为结构画图的时间一长了，就会感觉到厌烦，而项目方面的工作主要重点在于沟通，处理问题，不会整天坐在电脑台前画图。最关键点项目工作接触的人员较广，为自己以后创业建立相应的人脉关系。而在设计公司上班的人员整天面对就是那么几号人，接触人员较窄。多种因素导致众多md人员，特别是年龄较大的人员想转做项目管理或研发管理方面的工作。
金三维特此开设针对“有结构基础的人员”开设“手机项目管理培训”。该班别内容适合的工种：手机项目工程师；手机项目经理；也适合(非手机行业)制造业项目经理；(非手机行业)制造业研发主管；(非手机行业)产品开发管理。
金三维会教你大公司的整套项目运作流程（期间也会讲到小集成公司项目工作的注意点），各阶段的表格制作，专业项目管理软件的应用，大公司内部的勾心斗角分寸把握，处理好与上司、下属及平级间的关系。
手机项目培训,手机项目经理培训-培训内容章节简介
培训内容分为三大部分：1、项目管理，研发管理 2、项目管理软件应用 3、手机项目工作相关。
一、项目管理，研发管理部分内容
该部分内容包括：项目管理定义；解释什么是管理；管理者心态的建议；管理者与上下属关系的处理；管理团队组建；管理者有效的时间管理；管理者沟通建议；管理者如何正解授权。
二、project软件应用部分内容
讲解项目管理转业软件project的应用，用一个手机项目作为实例讲解project的应用。
三、手机项目工作相关部分内容
该部分内容包括：
1、集成公司，设计公司，整机工厂三种不同模式的项目工作流程；
2、对于1款机在什么时候做什么工作？比如：什么时候打什么样，什么时候下板，什么时候订屏等；
3、手机各零部件供应商，价格，供应商联系人及重要零件供应商的联系方式；
4、手机重要的测试细则；
5、手机改模指南，如何快速找到塑件问题，及后期的解决方法；
6、手机生产当中常出现的问题：注塑成型问题，电镀不良问题，丝印不良问题，锌合金不良等。
四、赠送内容：
1、对模具结构不熟悉的人员，可以与金三维“结构”班别的学员一起听模具方面的课程；
2、对于翻盖结构不熟悉的人员，可以与金三维“结构”班别的学员一起听翻盖手机结构方面的课程；
3、对于产品工艺不熟悉的人员，可以与金三维“结构”班别的学员一起听手机工艺方面的课程；
手机项目培训-培训讲义内容
因培训的内容较多，项目培训讲义内容有2000多项。更详细的内容请来现场看培训讲义。
1 项目管理定义
1.1 什么是项目
1.2 什么是项目管理
1.3 项目三要素是哪些
1.4 什么是项目干系人
1.5 什么是项目里程碑milestone
1.6 什么是项目甘特图
1.7 项目特征
1.8 影响项目成功的因素
1.9 项目失败主要因素
1.10 项目管理的五大流程
1.11 项目计划的制定（计划的作用）
1.12 项目控制的五个步骤
1.13 工作分解图wbs定义
1.14 wbs分解的标准
1.15 wbs工作编码样式
1.16 wbs分解的一般步骤
2 项目辅助软件应用 (主要讲解project软件应用)
3 项目管理工作的五大过程 (内容太多，未展开)

G. CPA考试真的有那么难吗

就难度来说acca全球的通过率是40%-50%左右cpa的全球通过率是10%左右。相比于CPA，ACCA难度相对较低一些，这是很多财会学生先考ACCA的一大原因。ACCA之所以被视为难考的证书，一大原因在于全英文的教学和考试方式，而一旦突破语言障碍之后再去看，会发现ACCA其实是一门对初学者相当友好的考试，对于有基础的财务人来说，ACCA就显得更为亲切了。高顿ACCA小编再送一个2019年考试资料包，可以分享给小伙伴，自提，戳：ACCA资料【新手指南】+内部讲义+解析音频

ACCA的前三科一直被视为入门内容，包含大量的会计学基础知识点，这也是前三科可以让大学生水平以下的报考者通过FIA方式报考的原因，通过之后可以豁免F1-F3的考试。对于有基础的财务人来说，前三科属于热身阶段的内容，只要会计学领域相关知识不忘，快速通过不成问题。

完成第一模块ACCA考试后，就可以同时备考CPA了。因为ACCA考试和CPA考试在内容上存在大量重合科目，要在最快的时间内同时拿下双证，这是最好的办法。

补充一句：当下学acca的人(毕竟身在中国或者以前就是会计专业毕业的)很少有人不懂中国的财务，而只考cpa的肯定不懂国际上的做法，这么一对比优势显露无疑。那个级别跟高?引用某跨国公司的财务总监说的话：“当下，只有acca才能真正算是globally professional body for accounting profession。”

最后，我建议你问这样的问题，我可以保证这里大多数人都是不懂得或者是道听途说，找个真正都接触过的人问问才可以。高顿ACCA小编再送一个2019年考试资料包，可以分享给小伙伴，自提，戳：ACCA资料【新手指南】+内部讲义+解析音频

急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

H. 如何做好IT项目经理

一、真正理解项目经理的角色

对项目经理角色的理解一定要避免两个极端，一种过分强调项目经理的技术能力，认为项目经理应该是团队中技术最强的人，项目实施中的任何疑难问题最终归集到项目经理，项目经理必须说“Yes”或“No”，否则就无以服众。

另一种则过分强调项目经理的领导能力，认为项目经理首要任务是给其组员端咖啡，协调大家之间的关系等。

项目经理跟一般的职业经理人不同，它具有较强的专业性，一个不懂技术的人是绝对不能做项目经理的，项目经理应该是技术和管理的结合。

二、重视对项目组的管理，奖罚分明。

项目管理的核心是‘三角平衡’，即规格、成本、进度三个方面保持平衡。在大部分项目实施中，往往无法确立和实现项目成本的指标、考核和控制，资金的支配权往往不归项目经理，而由公司决定，这样导致公司与项目经理之间的责任不清，对于某些制度也无法贯彻执行，不能很好地实现项目经理负责制。

为了组建一个和谐的团队，项目经理必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。

另外，项目经理还必须注重不同岗位的后备人员的开发。在项目的实施过程中一旦出现队员辞职的现象，项目经理能够合理安排人员调动和接替;同时，便于队员在工作过程中形成竞争，以及合理安排期间性休假。

三、计划、计划、计划

几乎所有的人都知道项目的实施需要制定计划。但是在具体操作过程中还是存在以下几种现象：一是项目计划的制定不够严谨，随意性大，可操作性差，因而实施中无法遵循(如项目计划过于粗略，落实不足)，没有做到任务、进度、资源三落实。二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划，甚至采取每周制定下周工作计划的逐周项目计划方式，其实质是“项目失控合法化”。三是项目进度的检查(与进度计划比对)和控制不足，不能维护项目计划的严肃性。

再完美的计划也会时常遭遇不测，但并不表明不需要制定计划了。如果没有计划就失去了参照物。项目经理应该能够预测变化并且能够适应变化。经常做一些“如果——那么”的假设，避免安于项目现状，在项目发生变化时能够及时作出调整。计划总在变化，计划没有变化快，关键是计划能够跟上变化。

在项目的实施过程中，经常会将整个项目分成若干个小的项目，项目经理应有效的利用好时间，做到各个项目之间的有效、合理衔接，保持整体计划的合理性和连贯性。

项目计划粗细程度，是一个需要小心把握平衡的问题。越细则控制力度越大，但项目管理的成本越高;反之亦然。

四、不要吝惜在培训上花的时间，进行二次、三次培训都不为过。

培训是项目实施的一个重要环节，单在进行培训时，应该分层次、分阶段的进行培训，不能期望一次培训就能使单位的人员理解和掌握软件的操作。培训应贯穿于项目的始终，并且应做好适合用户水平的操作手册，必要时在单位内部网页上做“常见问题问答”的栏目。

五、进行原型测试，做好一个理论和实践都可行的实施方案。

不管是培训还是计划都必须建立在一个可行的实施方案的基础上，否则即使方法再好，也不可能达到良好的效果。所以在实施之前，应该进行充分的系统分析和调研，充分听取各个层次人员的意见，多方搜集资料，并且进行多角度的原型测试，在项目小组同意的基础上，才进行实施和培训等计划的制定和执行。尽量避免在实施过程中进行方案改变等情况的发生。

六、合理的降低客户的需求

任何软件都不是万能的，都不可能百分之百地解决客户地所有问题。在项目的实施过程中，应该实事求是地、明确地告诉用户那些是软件做不到的。一些软件公司和实施人员不愿意和害怕把真象告诉用户，只想把企业原本正确的业务流程转变成本公司软件所规定的业务流程，结果造成双方僵持。特别是一些软件程序上的毛病，更是不愿接受用户的指责。其实，这完全没有必要。在不可能解决的问题上跟用户兜圈子，其结果只能是使用户造成误解，和对公司的不信任。

由于各种各样的原因，在企业的经营管理中总会有一些具有自己特色的东西，但是，企业难于在短时间改变现有的做法，这就需要软件的灵活性和实施的变通。当然，应该尽可能地使企业的行为合符有关的法规和惯例，这是最好的结果。

对待客户需求方面也应该讲求80/20原则，不能一味的降低客户需求。这里所讲的合理的降低客户需求，应该是在解决了百分之八十以上的基础上，或解决了企业主要需求的基础上，对于客户的一些特殊需求不预满足或解决。

I. 国际助理项目经理资格证书有什么用

项目管理师国家职业标准

1. 职业概况

1.1 职业名称
项目管理师。
1.2 职业定义
掌握项目管理的原理、技术、方法和工具，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
1.3 职业等级
本职业共设四个等级，分别为：项目管理员（国家职业资格四级）、助理项目管理师（国家职业资格三级）、项目管理师（国家职业资格二级）、高级项目管理师（国家职业资格一级）。
1.4 职业环境
室内、室外。
1.5 职业能力特征
身体健康，具有一定的观察、理解、计算、判断、应变、表达、交流、协调及自主学习的能力。
1.6 基本文化程度
高中毕业（或同等学历）。
1.7 培训要求
1.7.1 培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：项目管理员不少于90标准学时；助理项目管理师不少于140标准学时；项目管理师和高级项目管理师不少于120标准学时。
1.7.2 培训教师
培训教师应当具备系统的项目管理知识，一定的实际管理经验和丰富的教学经验，良好的语言表达能力和知识传授能力。培训教师也应具有相应级别：培训项目管理员和助理项目管理师的教师应具有项目管理师职业资格证书或有关专业讲师以上（含讲师）专业技术职务任职资格；培训项目管理师的培训教师应具有高级项目管理师职业资格证书或有关专业副教授以上（含副教授）专业技术职务任职资格；培训高级项目管理师的教师应具有高级项目管理师职业资格证书2年以上或有关专业副教授以上（含副教授）专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备
可容纳20名以上学员的标准教室；有必要的教学设备、设施；室内光线、通风、卫生条件良好。有专门的网上培训条件（包括硬件和软件）；有辅导答疑教师。
1.8 鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件
助理项目管理师（具备以下条件之一者）
⑴取得本职业项目管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑵具有大专学历（或同等学历），连续从事本职业工作5年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑶具备本专业或相关专业大学本科学历，连续从事本职业工作3年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑷取得本专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业工作1年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
项目管理师（具备以下条件之一者）
⑴取得本职业助理项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑵具有大学本科学历（或同等学历），申报前从事本职业工作5年以上，担任项目领导2年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑶取得本专业研究生学历（或同等学历），申报前从事本职业3年以上，担任项目领导1年以上，能够管理一般复杂项目，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
高级项目管理师（具备以下条件之一者）
⑴取得本职业项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑵具有本专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作3年以上，并担任项目管理领导工作1年以上，负责过2-4项以上复杂项目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果，奖励成果，论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
⑶本科以上学历，连续从事本职业8年以上，并担任项目管理领导工作3年以上，负责过3-5项大型复杂项目管理工作，并取得一定的工作成果（含研究成果，奖励成果，论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
1.8.3鉴定方式
分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或者上机考试的方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。项目管理师、高级项目管理师还须进行综合评审。
1.8.4 考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；专业能力考核考评员与考生配比为1：20，每个考场不少于2名考评员，评审委员不少于5人。
1.8.5 鉴定时间
理论知识考试时间为90分钟，专业能力考核时间为90分钟。综合评审时间不少于30分钟。
1.8.6 鉴定场所设备
标准教室。综合评审在条件较好的小型会议室进行，室内需配备必要的计算机设备、照明设备、投影设备等，室内卫生、光线、通风条件良好。
基本要求
1.9 职业道德

2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1） 爱国守法，遵守行业规范
（2） 敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神
（3） 维护客户利益，保守秘密
1.10 基础知识
2.2.1项目管理知识
（1） 项目的定义及特点
（2） 项目管理的概念、主要内容及意义
（3） 项目管理领域基本知识
（4） 项目管理的发展历程与国际项目管理认证培训体系
2.2.2项目管理的环境知识
（1） 项目阶段和项目生命期
（2） 项目利益相关人
（3） 项目组织的概念、类型及其影响
（4） 项目经理的作用
（5） 项目团队的组建
2.2.3相关法律与法规知识
（1） 劳动法的相关知识
（2） 合同法的相关知识

3.工作要求

本标准对项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师的要求依次递进，高级别包含低级别的要求。
3.2 助理项目管理师
职业功能 工作内容 技能要求 相关知识
项目
启动 （一）需求分析 能够对需求进行调查分析 需求分析的基本原则
（二）可行性研究 1．能够搜集信息、资料，并提出意见、建议
2．能够协助起草可行性研究报告 1．数据处理基本知识
2．可行性研究报告起草的基本知识

项目计划

（一）范围计划
能够绘制小型项目的工作分解结构图 工作分解结构（WBS）的基本知识
（二）进度计划
1．能够收集相似项目的历史信息
2．能够编制工作活动清单 3．能够确定各活动之间的逻辑和相互依赖关系，并形成文档
4．能够估算活动的持续时间
5．能够说明项目进展过程的主要里程碑事件 1．工作活动清单的编制方法
2．横道图的绘制方法
3．里程碑图的绘制方法
（三）费用计划
1.能够收集项目活动类似工作所需资源和费用的信息
2能够编制与费用相关的资源类型和数量说明书
1．资源说明书的编制原则和方法
2．有关费用计划编制的一般知识
（四）质量计划 1．能够参与编制项目质量计划
2．能够选择用于质量管理的检查表 1．质量管理原则及质量计划一般知识
2．检查表的编制原则
（五）人力资源管理计划 能够协助项目管理师编写人力资源管理计划 人力资源管理计划编写的原则和方法
（六）沟通计划 1．能够通过分析项目利益相关人的特点，确立沟通需求
2．能够参与编制沟通计划 1．项目利益相关人分析的方法
2．沟通计划编制的方法
（七）风险管理计划 1．能够识别项目过程中可能产生的风险
2．能够根据经验和历史资料，分析风险产生的影响及其发生的概率 1．风险识别的一般知识
2．风险量化的一般知识

（八）采购计划 1．能够进行市场调查和市场分析
2．能够协助编制招标文件 1．招投标的一般知识
2．合同的分类
（九）综合计划 能够协助起草项目的综合计划 各项计划的综合协调方法

J. 急！急！项目部安全培训计划表上项目经理审批意见怎么写企业安全管理部门意见怎么写

同意
XXX
2016年有月1日
同意，请各部门严格执行（盖章）