㈠ 保险公司培训需求分析报告
培训工作的最终目的是为保险企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工职业素养与保险企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入保险企业发展的轨道,让员工在服务保险企业推动保险企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
一、对培训需求进行的预测
拟定培训计划,首先应当确定培训需求。从自然减员因素、现有岗位的需求量、保险企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动,需求的决定可以通过一下几种方法:
(1)业务分析。通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划,确定业务重点,并配合公司整体发展策略,运用前瞻性的观点,将新开发的业务,事先纳入培训范畴。
(2)组织分析。培训的必要性和适当性,以及组织文化的配合是及其重要的前提,否则培训后,如果造成公司内更大的认知差异,就得不偿失了。其次,对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点。
(3)工作分析。培训的目的之一在于提高工作质量,以工作说明书和工作规范表为依据,确定职位的工作条件、职责及负责人员素质,并界定培训的内涵
(4)调查分析。对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查,询问其工作需求,并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。
(5)绩效考评。合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷,在期末绩效考核完成后,反映员工需要改善的计划,能够激发其潜力,因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。
(6)评价中心。员工提升过程中,为了确保选择人选的适当性,利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法,且可以兼而测知员工培训需求的重点。对于特殊性的培训,可以利用自我申请的方式,以符合工作专业的需要和时效。
培训需求反映了员工和保险企业对培训的期望,但是要将这些需求转化为计划,还需要对需求进行评估。
二、对培训需求进行评估:
(1)培训需求是否和保险企业的战略目标相一致。只有符合保险企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
(2)培训需求是否和保险企业文化一致。如果某种培训需求与保险企业文化相冲突,会造成保险企业文化的混乱,其结果是得不偿失。
(3)培训需求所涉及到的员工数目。不同的员工有不同的培训需求,对于保险企业大多数员工的培训需求,应当放在优先考虑的地位。
(4)培训需求对组织目标的重要性。如果通过培训能给组织带来巨大的效益,这样的培训应该得到优先满足。
(5)通过培训业务水平可以提高的程度。通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求,应当得到优先满足。培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足,将需要按轻重缓急组成一个序列,为设计培训体系创造了条件。
三、建立有效的培训体系
员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。
(1)培训机构:保险企业培训的机构有两类:外培和内培。外部机构包括专业培训公司,大学以及跨公司间的合作(即派本公司的员工到其它保险企业挂职锻炼等)。内部培训机构则包括公司专门的培训部,或由人力资源部履行其职责。
保险企业从其资金、人员及培训内容等因素考虑,来决定选择外部培训机构还是保险企业内部培训机构。一般来讲,规模较大的保险企业可以建立自己的培训机构,
(2)培训对象:根据参加培训的人员不同,可分为:高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。应根据不同的受训对象,设计相应的培训方式和内容。一般而言,对于高层管理人员应以灌输理念能力为主,参训人数不宜太多,采用短期而密集的方式,运用讨论学习方法;对于中层人员,注重人际交往能力的训练和引导,参训规模可以适当扩大,延长培训时间,采用演讲、讨论及报告等交错的方式,利用互动机会增加学习效果;对于普通的职员和工人培训,需要加强其专业技能的培养,可以大班制的方式执行,长期性的延伸教育,充实员工的基本理念和加强事务操作。
(3)培训方式:从培训的方式来看,有职内培训和职外培训,职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式,职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训,非在职培训的方法很多,可采用传授知识,发展技能训练以及改变工作态度的培训等。职内教育和职外教育相结合,对不同的培训内容采用不同的方式,灵活进行员工培训。
(4)培训计划:员工培训的管理非常重要,有效的培训体系需要良好的管理作为保障。培训计划涵盖培训依据、培训目的、培训对象、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费等项目。有效的培训体系要求在制定培训计划时应当因循拟定的管理程序,先由人力资源管理部门(或者培训主管单位)分发培训需求调查表,经各级单位人员讨论填写完毕直属主管核定后,人力资源管理部门汇总,拟定培训草案,提请上一级主管审定,在年度计划会议上讨论通过。在培训方法方面,应当考虑采用多种方式,对演讲、座谈、讨论、模拟等方法善加运用,可以增强培训效果。同时在培训内容上,最好能够采用自主管理的方式,有员工与主管或讲师共同制定培训目标、主题,场地开放自由化,可以增加员工学习意愿,提升学习效果。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
㈡ 关于会计培训机构的调查问卷
“网题”在线调查系统 上面就有这方面的问卷啊!你可以去找找,参考一下1用“网题”做在线调查太方便了!
㈢ 企业培训需求调查表怎么做
中国的制造型企业,基本上属于劳动密集型企业,员工整体素质水平不高,管理水平相对较落后,那做为企业的培训部门,则需要做好两方面的事情,一方面是如何给员工创造成长学习的机会,促进员工素质的提升;另一方面则是面临股东、老板的压力,如何通过培训体系来保证企业劳动生产率的不断提升、利润目标的顺利实现。很多公司的培训部门,在花了大量的时间,做了大量的培训后,却发现不但老板不满意,员工也不满意。这个问题其实很简单,关键是我们在做培训需求时要将企业股东、老板的需求和员工的需求有效的结合起来,再有针对性的去做培训,以保证我们的培训效果。 人力资源部其实是一个需要扎实的去做好基础管理工作的部门,只有先把基础管理工作做好了,对公司各部门的职责、现有员工的素质状况及存在的问题等有了清楚的了解后,才能对症下药的提出相应的解决方案。企业培训体系建立的整个方案流程是:调查(包括对公司高层及员工)—搜集数据—数据分析—针对性的解决方案—费用预算—高层审批—培训实施—效果评估。做好培训需求调查,自然是保证培训体系良好运行的前提。 制造型企业培训需求调查,需根据员工的不同类型采用不同的方式进行。制造型企业的员工基本可分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员、普通作业人员四大类。 对于高层管理人员,必须结合公司的发展战略,以及他们所在部门年度工作绩效状况及自身发展的需要,由培训部与他们进行一对一的沟通,最后确定高层培训计划。像在欧普照明,我们首先与公司总经理进行沟通,了解总经理对各部门上年绩效状况的评价,并征询总经理对各部门最高负责人来年发展计划的意见,然后再与各部门总监分别进行沟通,沟通的内容包括向他们了解公司明年的目标、部门明年的目标、去年部门的业绩状况,及为完成明年的目标各总监根据自己的素质状况提出明年个人的培训需求,培训部在将总经理所提出的高层发展计划与高层自己所提出的需求进行整理、分析后,再次与各部门总监进行沟通并确定哪些项目作为明年的高层培训计划项目。在这方面,有部分做得比较好的公司,每年为每一位总监级以上高层管理人员拔出一定的专项培训经费,用来进行行业最新发展态势、技术最新进展、专业知识、战略管理等方面的培训,要求必须在一年内参加培训并使用完所有的费用。这样做有一定的好处,可以使高层不断接受新的理念的冲击,同时也给他们提供了较多的与外界沟通交流的机会。高层的培训需求做好了,中基层管理人员的就会更容易做。 对于中基层管理人员,培训的重点侧是在于两个方面,一是提升和拓展与岗位相关的专业知识和技能,二是人才梯队的培养。对于前者,则是培训部在每年的年度培训需求调查时需做好的工作。 对于中基层管理人员的培训需求调查,在欧普照明,是采用召开部门年度培训需求分析会议的形式进行。首先是提前三个星期跟各部门进行沟通,确定要进行下一年度培训需求调查,并给各部门提供个人需求调查的表格。个人需求调查表格主要包括两方面内容,一是填写自己所在岗位的工作职责,尽量简短,一两句话即可,主要是为了在召开部门需求沟通会时,能让其他不熟悉该岗位的人了解其所在岗位的主要工作内容。二是为更好的完成本岗位的工作个人需要参加哪些方面的培训,这个内容很重要,在做个人的问卷调查时,我们是将培训需求限定在与工作相关的部分,避免出现很多与岗位专业无关的基础素质提升或纯粹的个人发展类的需求,这个部分是需求调查的核心部分。 在这个地方较容易出现的问题是,有些公司培训部门喜欢在需求调查表格中,给被调查者提供很多分类的外面公开课等培训信息做参考,个人认为,这样做其实是不好的,因为一方面是会误导被调查者,让他们容易产生需求调查的主题已经被限定的感觉;另一方面,有些员工也会图方便省事,不再对与自己岗位相关的专业需求去做深入的思考。这样做往往使得需求调查的最终结果是一大堆公共课类的需求,而与员工岗位技能提升相关的专业需求却少之又少。依这个调查所做的计划去执行的结果,便是往往是花了公司大量的钱,但却无明显的效果。还有一种情况就是缺少进行部门内的沟通,培训部门把各部门的需求表格一搜集,再一汇总,就是明年的培训计划了,这样做也是存在很多问题的,如因整个部门甚至是该部门的负责人对其所在部门的年度培训计划并无统一、清楚的认识,导致执行起来都会有困难。 在个人的培训需求调查完成后,很重要的一点便是要召开部门内的培训需求沟通会议。在欧普照明,我们规定每个部门的沟通会议都必须有培训部的人参加,沟通的流程首先是各部门负责人向全体员工沟通明年的部门主要工作目标及工作的重点,然后是每个员工依据个人需求调查表谈个人明年的具体需求,最后由部门负责人结合部门的年度工作目标及员工个人提出的培训需求进行分析,提炼出明年整个部门的培训需求。 另一个方面是人才梯队的培养。一个企业如果要永继发展,必须要从内部建立起一套接班人培养制度。这种制度至少有两个好处,一是当关键岗位出现职位空缺时,HR部门不必再忙于从外部招聘,可以直接从内部提拔,减少人员的招聘成本;二是有利于增强企业内部的凝聚力,营造一种积极向上的企业文化氛围。人才梯队的建设与培训是密不可分的。首先第一步,要从公司内部的岗位体系中,筛选出哪些岗位是重点关键岗位,重点关键岗位的数量控制在岗位总数的10%左右为佳,关键岗位的确定使下一步优秀人才的筛选有了明确的培养方向;第二步是进行重点关键岗位人才培养方案的设计,包括如轮岗计划、分层级晋升课程体系设计等;第三步从企业内部选拔具有发展潜质的人员,作为关键岗位和后备人才培养对象;第四步对选定的人才按设定的方案进行培养。一般情况下,培训部要在上年的年底进行上述工作,确定第二年人才梯队培养的对象,并依此做好第二年的梯队培养计划。在这里,培训需要做好两项关键的工作,一是建立一套分层级的课程体系,课程体系设立的依据是各级岗位的关键任职资质要求;二是要开发出相应的课程并培养出合格的讲师。 部分企业在做人才梯队建设时,容易存在两个方面的误区:一是把所有的管理类岗位都定为重点关键岗位,每一个关键岗位都要确定后备人选,这样做其实是不正确的。一个企业的人才根据其稀缺程度和为企业创造价值的大小可分为四类:核心人才、稀缺人才、通用人才、辅助人才,我们在确定关键岗位时,重点应该在选定核心人才和稀缺人才岗位,这样才能使企业的培养成本最小;二是虽然进行了内部优秀人才的筛选并投入了大量时间和精力进行培训,但却没有明确的培养方向,最后,人才在经过长期的培训后因得不到提升而不得不辞职离去。如某公司在2006年招聘了近70名应届大学生,在经过三个多月的培训后,分往各部门,但在不到半年的时间内,除了分往销售的外,在总部的几十名大学生基本上全都离职了,其原因就在于在招聘前没有制定一个合理的人员培养方案。 在制造型企业,对于普通作业员工,培训的重点则主要在于岗位技能的训练,对于比较规范并有一定培训基础的公司,在做培训需求分析时,培训部门主要是从员工人均培训时数上对制造部门提出要求即可,如要求对普通作业员工每月技术、品质的培训次数不少于2次、时数不少于2小时,由培训部每月月底对培训执行情况进行监督检查。而对于一些没有建立起健全的普通作业员工培训体系的公司,则要在与制造部门经理、主管及基层管理人员进行沟通了解,同时对作业员工现有的素质状况、技术水平等进行抽样调查(以访谈、测试为主),并在对制造部门进行劳动效率、质量、成本、技术等进行分析并与标杆企业的水平对比的基础上,找出目前制约制造部门生产水平的关键因素后,找出其中能用培训解决的部分作为明年培训工作的重点。 总而言之,培训需求调查的重点概括起来就是一句话,在满足公司战略发展需要的基础上平衡员工职业发展的需求来做好培训工作,而其中最为重要的一点便是沟通,与公司的最高层、与各部门的经理及主管甚至基层员工进行沟通,达成上下一致的培训需求后,下年度的培训才能真正做得扎实。以上是作者在培训工作中的一些实践经验及个人体会,限于水平,不足之处,请各位同行多多指点。
㈣ 各位搞企业培训的同行是怎样进行真正有效的培训需求调查
员工的技能和素质是一个企业发展的主要力量,相对应企业培训也越来越盛行,但是我们看到很多企业在培训结束后,员工似乎并不领情,反而满腹牢骚。其症结在于企业没有开展好培训需求调查,没有掌握好真正的培训需求,就不能“对症下药”,最终使培训流于形式,使得原本为企业发展提供动力的培训,反而为企业的发展带来不利的影响。
这是我们正在学习的企大在线学习平台上面的课程《企业培训的需求调查》,我们要求中基层的管理人员、工程师、普通职员每周都要使用平台完成自己的学习任务,培训力度加强了,但是培训管理工作量减轻了不少,大家也乐于使用这种方式,我花点时间把课程大致的内容分享给您,也算是教学相长;
一个份有效的培训需求调查,是一个良好培训工作的开端,可以从以下几个方面入手:
一、培训需求调查前期准备:
1.合理按安排工作人员:了解真正培训需求又不抵触培训的人员,尽量选择人资内部人员;
2.寻求各个部门的理解与支持;
3.培训需求调查的时间巧妙安排:利用平时工作空余时间或培训期间时间组织问卷调查,调查开展5~7个工作日,采集分析信息2~3个工作日,获得结果需1~2工作日;
二、培训需求调研的渠道划分:企业内部培训对象作为主要渠道,外部培训为辅助渠道;
1.调研上级主管部门:结合公司的规划了解培训需求,高层要支持培训工作;
2.调研相关部门:执行培训的人资及受训员工所在部门,各部门担负员工的日常管理及时间安排的工作;
3.调查培训的相关人员(受训对象及其下属、同事),了解下级的不满等反馈可掌握受训人员在工作中的不足及培训需求;
4.调查培训人员:外部培训机构的专业培训咨询师等,带着内部调查需求结果进行咨询应该设计哪些课程及如何设计培训课程;
5.调查企业外部关联人员,如企业的客户(如客户满意度等侧面了解)、供应商、公司兄弟单位等外在人员相对客观
三、培训需求资料的有效获取:
1.有效获取方法:获得管理层的支持开展调查、提前沟通与宣讲、规定调查时间及责任人、及时跟进调查进度等,避免调查问卷遗失、敷衍流于形式等情况;
2.调查原则:公平公正客观与自愿,避免调查的单一性,降低对调查对象的控制;明确公司的发展要求--发展战略等,明确职务岗位要求--岗位说明书、工作质量标准等,明确培训对象的需求--技能成长、心态成长、职业发展的要求等;
做好以上,相信能对培训需求调查工作起到有效的帮助!
㈤ 如何做问卷调查
怎样使用手机直接创建调查问卷?操作步骤如下
工具/原料
手机、微信、问卷问题
方法/步骤
1
打开手机微信中的搜索小程序例如问小卷,点击+开始创建
㈥ 有关培训学校的问卷调查表
我在这里给你一个关于调查表和调查报告的样本,你可以一她的核心为框架再套用在你的调查工作中~~至于调查表的问题你应该多多设计些有互动的,最好都是选择题型,这样调查时调查对象才会有可能认真填写的,再就是题目的设置最好紧扣你的培训与参与者之间的联系,比如大家需要什么培训,觉得培训的目的和意义是什么,培训有多大的价值,以前参加过什么培训,效果如何,希望的培训模式是什么~~~~~下面的也许对你的整个这项工作有帮助~~如何做调查 1 明确调查目标
㈦ 培训机构如何制定调查问卷获取最精准信息
市场调研是培训学校开展招生工作中一个非常重要的环节,要想通过市场调研活动获取准确、全面、有价值又符合要求的资料信息,关键需要有一份高质量的市场调查问卷表作为依托,接下来我将分享一些有关市场调研问卷设计的一些技巧,希望对校长朋友们有所帮助。
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4、市场调研问卷设计注意事项
(1)题目要避免一问两答;
(2)设计便于记忆,避免难为受访者;
(3)内容要清晰明了,通俗易懂;
(4)用词要形象、生动、避免暗示或诱导;
(5)顺序要先简后繁的原则,同时在适当的地方插入一些激励受访者继续回答话题;
(6)注意提出问题的合理性。
参考:
关于xx培训机构的调查问卷(学生卷)
您好!
感谢您参加本次问卷调查!
我们是xx教务部,希望通过问卷调查的方式帮助您找到最适合的学习模式,希望您能够用2分钟的时间填写问卷,直接“打钩”就可以,谢谢!
1、您参加过课外培训班吗?
A、有 B、没有
2、您认为课外教育培训时间应该安排在?
A、上学期间 B、固定培训时间 C、根据学习需要 D、集中培训 E、随机培训
3、您认为合适的培训时常为?
A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟
4、您在课外参加的辅导班是因为?(多选题)
A、学习成绩不错,想冲刺重点学校
B、老爸老妈的要求
C、学校班级同一组织
D、跟风
5、您选择培训机构进行学习的目的是(多选题)
A、应付考试
B、个人兴趣
C、提升自我
D、认识更多的人
6、您觉得自己最需要补习的科目是?(多选题)
A、语文 B、英语 C、数学 D、化学 E、物理 F、不需要
7、您喜欢?
A、一对一辅导 B、一对多辅导 C、无所谓
8、您所期望的培训老师(多选题)
A、讲课/辅导的时候,轻松一点,最好有点幽默感
B、每次都做好充分准备,教学专业
C、除了学习外,课余时间有更多的话题
D、教我的老师要长得漂亮/帅气
9、您觉得课外辅导与正常课内授课的关系是什么?(多选题)
A、课外辅导是对课内学习的不足及再次归纳整理
B、课外辅导比课内辅导更具有针对性
C、课外辅导的授课方式更具趣味性
D、课外辅导与课内学习毫不相关,没必要课外辅导
10、您还会继续进行课外辅导吗?
A、会 B、不会 C、会考虑
㈧ 如何写一份组织培训部门的方案
***培训组建方案
为了提高公司整体素质,摸清员工底数,使培训工作收到实效,特制定本方案。
1、调查对象:公司全体员工
2、调查方式:问卷调查为主与组织座谈相结合
3、时间安排:2010年8月28-31日
4、人员安排及要求:
该项工作由***负责,具体工作*****
*****部
年月日
附件:
培训需求调查问卷(基层员工)
岗位:姓名:
非常感谢您对培训工作的关心和支持,为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展,我们正在制订2010年培训计划,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷,这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。
人力资源本部培训中心
第一部分:培训需求
一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。
非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意
1.培训对于帮助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培训是我跟上时代发展的良好方式 ()()()()()
3.总体上说我接受的培训不够 ()()()()()
4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 ()()()()()
5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 ()()()()()
二、您2010年接受的培训有多少天?
6.脱产培训天数:
7.在职培训天数:
三、您 参加培训的原因是: 自己主动提出() .领导提出(). 公司提出()
四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的?
五、您目前工作中遇到的难题有哪些?
六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难?
七、为了弥补您存在的不足,您想接受哪些培训?
八、您对公司的培训工作有何好的建议?
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员工培训需求组建问卷1
您好!请您协助进行本次调查,认真填写问卷中的每一个问题。在此,我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果,制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部门:
1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:
□增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力
2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升?
我们在列举了一些培训课程内容,请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容:
3、通用技能类:
□商务礼仪 □时间管理 □项目管理
□压力与情绪管理 □沟通技巧
□其它课程,请说明
4、专业知识类:
□行业标准 □专利知识 □工艺知识
□实验操作
□其它课程,请说明
4、人力资源类:
□有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析
□绩效管理 □员工关系管理
其它课程,请说明
5、财务计划类:
□财务分析 □企业现金流管理与控制
□企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写
□最新财税法规解析 □合理避税技巧
□其它课程,请说明
6、采购营销类:
□供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理
□高效物料管理与库存控制 □谈判技巧
□有效的销售技巧
□其它课程,请说明
7、生产管理类:
□精益生产管理 □目视化管理 □品质管理
□交货期管理 □5S管理
□其它课程,请说明
8、管理技能类:
□卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设
□团队建设 □企业内部培训师
□其它课程,请说明
9、语言发展项目:
□英文写作 □英语口语 □日语写作
□日语口语 □商务英语
□其他课程,请说明
10、学历教育项目:
需求的类型:□专升本 □研究生
需求的专业,请说明
希望采取的教育形式:□函授 □夜大 □远程教育
11、资格认证项目:
□助理/人力资源管理师 □会计师/注册会计师
□现代物流师 □报关员 □外贸单证员
□报检员 □外销员 □ISO内审员
□职业秘书
□其它课程,请说明
12、请您结合岗位职责和目标的要求,就自己目前最急待进行的三项培训需求进行具体描述,并说明培训的期望目标:
13、您在以下哪个时间段接受培训会比较方便?
□上午 □下午 □非工作时间
14、您希望每次接受培训的时间?
□1~2小时 □半天 □全天
15、您希望接受培训的方式?
□内部讲师授课 □外部讲师授课 □参加外部培训班
□自学教材 □其他,请说明
16、您对公司培训工作有何意见和建议?
非常感谢您的合作,祝您工作顺利!
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员工培训需求组建问卷 2
“培训是员工最大的福利”,中国人力资源调研网能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇,而是能够给予一种职业技能与职业精神的培养,一种文化与道德的熏陶。把企业建设成“学习性的企业”已得到广泛的认可,而培训正是达到其目的的主要途径之一。
为更好的开展2010年的培训工作,加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷,这对您自己是非常有意义的。我们将在了解全体员工培训需求的基础上制订2010年培训方案。
[注:选项均可复选;总经办保证调查结果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部门: 3、职务名称: 4、入职日期:
二、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:
□公司各部门经理 □专业培训机构讲师 □高校教师 □社会成功人士
□观看培训影音教材/录像 □其他
三、您希望的培训地点:
□工作现场 □公司培训教室 □专业培训基地 □公司外(如宾馆)培训
□其他
四、您认为培训频率多久一次比较合适:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您乐意接受的培训方法:
□讲授法 □讨论法 □情景模拟 □野外拓展 □声像视听 □实地参观 □其他
六、您对以往培训工作的看法
1、□满意 □较满意 □一般 □差
2、原因与建议
3、培训后您的个人技能、工作技巧或生产绩效、团队精神是否显现
□明显提升 □稍有提升 □不明 □基本无效
七、您的职业生涯规划(目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等)
★近期目标:
★中期目标:
★远期目标:
八、您认为在个人职业生涯规划中公司应起到的作用为:
九、您目前想要接受的培训课题有:
□公司企业文化、公司内部管理制度及管理流程
□商务礼仪培训
□沟通技巧
□如何提高执行力
□时间管理
□非人力资源经理的人力资源管理
□非财务经理的财务管理
□市场营销理论与实践
□生产计划与控制
□企业相关法律知识
□其他
十、请将该调查问卷没有列出,但您认为有必要写明的内容写在下面(包括对人力资源工作的其他方面的建议:招聘、绩效考核、薪酬福利、职业规划等):
十一、注意事项:
1、填写人应保证填写内容真实、客观,该问卷将作为个人培训需求及职业规划的重要依据;
2、该调查问卷以部门为单位,在8月27日前交.
㈨ 如何做问卷调查
要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。
1.前言(说明语): 首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。) 例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!
2.正文: 该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。
被调查者信息, 主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。
3.结束语: 在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!
51调查,让调查更简单方便!
㈩ 青团社培训机构问卷调查怎么填
摘要 问卷调查写法: