A. 药店商品如何分类
1 "中西成药类"
101 抗菌消炎类 1011 青霉素类
1012 头孢类
1013 大环类酯类
1014 其它抗生素
1015 抗病毒类
1016 抗真菌类
1017 喹诺酮类
1018 儿科类
1019 其它类
102 清热解毒类 1021 颗粒剂型类
1022 片剂类
1023 胶囊类
1024 其它剂型类
103 止咳平喘类 1031 中成药类
1032 化学合成类
104 胃肠道类 1041 助消化类
1042 泻药类
1043 抗酸抗溃疡类
1044 中成药类
1045 驱肠虫药类
1046 肛肠疾病类
105 抗感冒类 1051 成人用化学类
1052 成人用中成药类
1053 儿童用化学类
1054 儿童用中成药类
106 维生素类 1061 补钙补锌类
1062 维生素类
1063 其它类
107 心脑血管类 1071 抗心律失常类
1072 抗心绞痛类
1073 抗高血压类
1074 调节血脂类
1075 化学合成类
1076 安神补脑类
1077 心血管
1078 中成药及其它类
108 妇科内服类 1081 温经理血类
1082 妇科消炎类
1083 计生药品类
109 妇科外用类 1091 妇科栓剂类
1092 其它制剂型类
110 抗糖尿病类
111 泌尿排石类 1111 利尿脱水类
1112 消炎排石类
1113 前列腺增生类
1114 其它类
112 五官内服类 1121 咽喉类
1122 眼科类
1123 其它类
113 五官外用类 1131 眼科病类
1132 其它病类
114 消炎镇痛抗炎抗风湿类 1141 解热镇痛抗风湿类
1142 抗痛风类
1143 祛风湿类
1144 抗骨增生类
1145 跌打损伤类
115 滋补类 1151 益气养血类
1152 强身健体类
1153 其它类
116 肝胆类 1161 肝病类
1162 胆病类
117 激素类 1171 雌激素类
1172 其它激素类
2"中药饮片" 201 根及根茎类
202 果实种子类
203 全草类
204 花叶类
205 皮类
206 藤木树脂类
207 菌藻类
208 动物类
209 矿物类
210 其它类
211 参茸类
212 参茸成品类
213 饮品包装类
3 食品 301 蜂类
302 调节微量元素类
303 增强免疫\抗疲劳类
304 低糖无糖食品类
305 美容养颜类
306 调节胃肠道功能类
307 减肥调节血脂类
308 补血益气养脑类
309 清咽润喉类
310 改善记忆及视力类
311 凉茶类
312 其它类
313 改善睡眠类
4 "非食品类"
401消毒用品类 4011 妇科类
4012 家用类
4013 皮肤类
4014 其它类
402 化妆用品类
403 保健用品类
404 日用品类
405 书籍类
406 其它类
5"医疗器械类" 501 电子测试仪器类
502 一般测试仪器类
503 电子治疗仪器类
504 一般治疗仪器类
505 助行仪器类
506 敷料类
507 医用器械类
508 计生器具类
509 玻璃仪器类
510 其它类
B. 药店培训计划和培训内容是什么
提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进。
一、岗前培训:
培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。
二、政策法规培训:
主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。
三、质量管理制度:
岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求。
四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:
安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式。
五、药品知识培训:
药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
C. 去药店上班最基本常识是什么
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:
(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
(2)医学基础知识:包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
(3)药物基础知识:包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
(4)接待顾客的礼仪与技巧。
(5)常用药物介绍:抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
(6)药品的销售流程与记录。
(7)药品的陈列与保管。
2、见到顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式,巧妙切入主题,简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可能没有什么治疗效果,店员要在充分了解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
(3)药店专业知识培训资料妇科类扩展阅读:
换位思考一下:
1、平时身体爱出什么小毛病,针对此做出药品引导和简单的回答
2、到医院就医咨询医生是以什么问题居多,或者你身边的人问医生,针对此类问题,医生是怎么回答的?
3、多关注一下药理知识的公众号,多看点药理网络之类的普及读物。
4、要有自信和责任心,对待买药的人一定要真诚,自信的给出答复,宁缺毋滥,要讲在要点上,言简意赅,毕竟不是医生,你只是卖药的。所以,在对说的话负责。
D. 零售药店营业员要学习哪些专业知识
你好,想来要去药店工作,首先要考源技能证,上岗证 ,然后是健康证。一般单位有岗位培训,比如: 了解药品放置位置,药品主治功能,销售技巧,岗位职责,不夸大药性,有良好的职业道德。
E. 去药店上班最基本常识是什么
去药店上班儿,最基本的常识就是说,你一定要懂得要,而且你一定要有药学方面的知识,否则是不可以的
F. 药店过GSP需要准备哪些资料
药店过GSP的资料有几十种,详细目录如下:
1,药品经许可证,工作人员上岗资格证,健康证.
2,员工档案:(员工档案登记表,员工个人培训登记表,员工个人健康档案,员工健康汇总表)
3,药品信息档案:(文件质量信息传阅卡,药品质量查询质量投诉登记调查表,顾客意见薄,药品质量档案登记表,药品质量信息分析汇总表,质量管理制度检查和考核记录表)
4,供应单位及首营药品档案:(供货单位档案表及相关资料,首营企业审批表,首营品种审批表,首营品种质量档案登记表)
5,药品进购档案:(购药计划表,药品购进验准登记表).
6,仪器设备档案:(仪器设备一览表,仪器设备检查维护记录,强检器具检定记录表).
7,药品养护档案:(温湿度记录表,重点养护品种确定表与养护档案,药品养护检查记录,中药材中药饮片养护记录,中药材中药饮片装斗登记及复核记录.)
8,药品销售登记档案:(拆零药品登记表,处方药销售登记记录表,中药材中药饮片调剂销售登记记录表).
9,不合格药品档案:(近效期药品及滞销药品报表,不合格药品确认表及调查处理表,不合格药品登记台帐,不合格药品销毁登记审批表).
以上就是过GSP要准备的资料.
G. 药店培训资料都有什么
药品知识,还有销售知识,空间管理知识
H. 零售药店gsp认证资料有哪些
1、认证资料总索引目录
2、GSP认证申报资料(详细见申报资料目录)
3、考试题库(包括:GSP实战测试题、保管员、养护员、采购员、验收员、营业员、专职质量管理员、综合试题等,以这些题作为平时的培训学习资料,收集到个人的个人培训档案里)。
4、企业档案(详细见企业档案目录)
5、生化药品申请资料(如变更经营范围,增加生化药品时用)
6、相关报告 包括:A、自查报告
B、工作汇报(现场检查时企业负责人的汇报资料)
C、不合格项目报告(现场检查通过后由专职质量管理员协同企业负责人写的整改报告)。
7、相关标签 包括:A、文件夹的封面标签(打印成小条贴在文件夹、袋上)
B、服务公约(打印装镜框挂在墙壁上)
C、近效期药品警示牌(挂在药店醒目的位置)
D、工作人员一览表(打印装镜框挂在墙壁上)
E、标签:生石灰、易串味药品专柜、处方药、非处方药、非药品专柜、儿科用药、神经系统用药、骨伤科用药、五官科用药、消化系统用药、内科用药、皮肤科用药、维生素与矿物质用药、呼吸系统用药、妇科用药、外科用药、外用药专柜(1)皮肤科外用药(2)五官科外用药(3)妇科外用药(4)外科外用药(刻字或打印贴到相应的柜台上)
8、库房的标签包括:
A、三色四区(待验区黄色、合格区绿色、退货区黄色、不合格区红色,用地标线划分。)
B、生石灰、易串味药品专柜、非药品专柜、儿科用药、神经系统用药、骨伤科用药、五官科用药、消化系统用药、内科用药、皮肤科用药、维生素与矿物质用药、呼吸系统用药、妇科用药、外科用药、外用药专柜(1)皮肤科外用药(2)五官科外用药(3)妇科外用药(4)外科外用药(打印或做小牌子贴到相应的位置)
9、库房硬件:配置澄明度灯检箱、待验台、干湿温度计、冰箱、空调、货柜、鼠夹、生石灰桶、灭火器、换气扇。
库房软件资料:验收记录、退货记录、出入库记录、保管养护记录、干湿温度记录、近效期药品警示牌、澄明度验收标准、西药验收标准、夏、秋防计划。
10、门店硬件:干湿温度计、冰箱、空调、货柜(全封闭推拉玻璃)、鼠夹、生石灰桶、咨询台、饮水机、灭火器、换气扇、条椅。
门店软件资料:近效期药品警示牌、服务公约、工作人员一览表、相关记录、
I. 药店人员需要看的药品知识书籍有哪些
1、《药学专业知识(一)》
《药学专业知识(一)》主要讲的是药物的结构、作用特点、药物的相互作用以及药物在体内的过程等内容。本门课程内容比较广,偏重基础理论知识,复习时以理解记忆为主。