㈠ 陌生拜访是不是效率最低的销售方式
销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。
第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需 要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。
销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。
销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。
销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。
第二天的跟进(第一天已经铺垫好了)
第二天的销售用到的五个技巧:
销售秘技四:真实的谎言
这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。比如一 个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是 我们听到这个话会理解成什么呢?
销售秘技五:避实就虚。
当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。
㈡ 如何克服陌生拜访的心理问题
1、要积极的克服心理冲突
心理冲突主要是这两种或者两种以上出现了不同方向的动机、目标、欲望以及反应同时出现,平时可以多学习一些心理健康的知识,这样才可以提高自己的心理健康水平,如果发现了自己出现了心理上的冲突,应该想办法来进行治疗和缓解。2、要正确的对待疾病
当身体患上疾病,也会导致出现不良的情绪,情绪不好时又会加重病情,久而久之就会形成了恶性循环,所以一定要学会正确对待自己的疾病。
2、做事情时要量力而行
如果人们的期望值过高或者预期的目标,远远是超越了自己的适应能力,这样很容易遭受到挫折,而这种失败感和挫折感容易会让人们心里出现冲突,从而导致了心理的疾病。
3、学会改变环境
如果长期呆在一个缺乏竞争的环境里面就会滋生惰性,过于安静的环境反而更容易导致心理的失衡,可以适当的换一个新的工作环境,接受具有挑战性的生活和工作,这样才可以激发自己的活力以及潜能,但是也要让自己始终保持积极健康的心理,避免出现心理的失衡。
4、要扩大社会的交往
当受到朋友的启发、劝说或者帮助,是会让人们的情绪变得更加的稳定,精神更加的放松,从而减轻了心理冲突,在交际中能够学会相互的理解和表达,交流思想感情,这样不仅可以取悦他人,同时也学会同时也能够放松自己,这是一种积极的消除心理障碍的方式。
㈢ 做教育培训,有什么好的方法增加生源吗
青果君给您准备招生12计,拿来即用哦!
第一计:陌拜邀访
1、邀约方式——地面推广,电话邀约和渠道邀约。
2、邀约内容——邀约测评、免费打印错题、来校学情诊断、考前冲刺课、免费试听和免费辅导课等方法来实现。
注:提前设计不同咨询场景话术,以万变应不变。对教育咨询师来说,你的电话陌拜开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话陌拜成功的关键。
第二计:公开课
1、市场卖点——噱头要足,讲什么?什么人讲?怎么讲?现场讲还是语音或视频直播?
2、拉动生源——学生喜欢听,家长期待听
3、切入宣传——不漏痕迹的营销(我们能解决学生的一系列问题)
4、升华招生——现场讲座口碑要优于现场报名,线上讲座学员数量优于在线报名。
第三计:老生续班
1、成熟客户——稳定生源,续班工作要从第一节课开始,贯穿整个学期始末!
2、口碑宣传——学生成绩的周期效应显现
3、流失影响——流失一个影响十八个
招1个新生的成本是维护一个老生成本的7倍,所以,从营收角度来看,续班可以拉动营业并降低营销成本,是学校招生最轻松最省钱的捷径。
高续班率的背后不外乎两个因素,一是产品,二是服务。产品,即学校的课程体系;而关于服务,则更指向日常细节。
第四计:老带新
1、授课质量是第一,机构必须有合适转介绍的产品(课程)。
2、家长沟通:找到客户中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,“意见领袖”往往比较有影响力,热情而愿意传播。
3、和学生建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如,机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。
4、适当激励:激励谁?怎样激励?可以使奖金也可以是礼品。
为了促使家长参与“转介绍”打造口碑宣传,通常采取“双项有礼”策略,只要学生家长参与“转介绍”成功,介绍人和被介绍过来的学员都可以获得一定的优惠。
第五计:一生多班
1、课程多元——为什么引进?“互联网+”时代的必然趋势,抵御风险,做大做强。
2、师资储备——关键所在,思考如何利用第三方资源。
3、推介方式——为什么要学?方便学习,全面发展,享受一线城市的教育资源。
4、多元发展——引进什么项目?文化类:英语、作文、数学、理化;模式类:青果双师课堂、一对一辅导,小班教学,大班教学,晚辅导等等。
第六计:社群招生
1、分级:年级。学科、知识点、学习层级;
2、宣传点——21天养成学习习惯、掌握某某学科。期末不丢分;
3、社群维护——社群发题、讲题、点评、互动答疑;
4、迭代升级——设计升级路线,让学员可以继续前行打怪,牢牢吸引在我们的服务里。
微信社群三件套,群,公众号和朋友圈。社群最核心的在于找到共同的价值观,有固定化的输出。
家长群,把客户变成用户!我们创造的不是沟通方式,而是沟通的理由!
第七计:裂变营销
1、掌握技巧——学生为什么要帮你传播?用什么工具更方便?推广渠道提前准备,越精准越好。
2、把握重点——精彩产品,社交属性,制造沉默成本,风险规避。
3、抓住心理——洞察用户需求,找到吸引点。
4、成长周期——根据用户使用周期设计相关环节和产品。
第八计:广发传单
1、内容确定——阶段性市场吸引点。
2、计划排版——突出重点,留存度。
3、发放技巧——怎么发?也就是常说的时间地点人物。
4、收集信息——关键中的关键,怎么收集?放学前半小时到达派发现场,和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通,尽可能拿到多而准确的回执信息。
5、部分类型——三折页、邀请卡、海报、扇子、错题本、福字、手提袋、学生手册、学生垫板、课程表、笔等。
跟单工作最晚要在周六上午 12:00 之前完成。(有的学生放假比较早,尽可能知道学校的放假时间,在放假的前一周有效的宣传)。
第九计:APP招生
1、彰显实力——学校是否自有专属APP或小程序已经成为实力标志。
2、形象展示——从学校,教师,课程,文化和获得成绩等多方面展示。
3、关注后续——效果,提高效果。同时APP已成为一种高效的招生工具,如青果错题本,拍照传题,到校区免费打印错题本。
对APP要有清晰的定位,是工具属性还是内容属性,不同产品有不同的招生策略,没有一成不变的方法套路。
第十计:成绩宣传
“上中下”,全方位,立体式,地毯式的宣传我们的培优效果。
上——漫天飞舞的横幅和贺信,朋友圈家长群公示,发文讲故事。
中——宣传单、海报、报纸、X展架、展板、公示栏、游街宣传和大型家长会(分享经验)
下——锦旗。铁杆家长——征得同意——学校出钱。
第十一计:举办大赛
1、前期筹备——精细化准备,以赛促招。
2、公关效果——联合举办,公私“联赢”。
3、托大影响——依托媒体。
4、后续服务——赛前辅导课,赛后免费课,不管是什么课,能报名就是好课。
注意比赛不要自嗨,要让参与的家长和孩子有所收获,准备工作要充分,应急预案要有。
第十二计:定点咨询
1、位置选择——大型超市内(门口,收银席后),校门口(公立学校,本校),书店,公园,商业街。
2、人员招聘——专职,兼职。
3、把握督察——信任不等于放弃监督。
4、工资核算——按天、按发放量、按回收信息量。
㈣ 刚开业的培训机构如何招生
从某种角度来说,培训机构永远不愁意向客户,因为家长都知道不能让自回己的孩子输在起跑线上,答只是面对众多的培训机构不知道选择哪家好。这时候,口碑的价值就体现出来了。590教育点评拥有庞大的优质客户群,支持专家和家长点评为优秀的机构带来良好的声誉。帮助机构快速打响名气,用最低的成本,获取高质量的家长客户,详询可以网络590教育网络点评。
㈤ 跟陌生客户第一次电话怎样做到良好沟通,求大神支招
1、也是最重要的一步,你要确保你了解客户的需求,投其所好才是建立起良好交流的前提,不然你花样再多别人不想听都是白搭。
2、确保你准备好了沟通可能用到的资料,比如如何介绍产品或者服务的内容,客户可能会问哪些问题,你要怎么回答等。
3、沟通时态度一定要好,主要是当客户无休止的问这问那的时候不能不耐烦,中国人很在乎面子,只要你给他面子,让他觉得自己受到了应有的尊重,其他的都好说了。
4、沟通时如果被客户拒绝也不要失去信心,应该尽可能地了解客户拒绝的理由,积极思考解决的可能性和方案,有没有解决的可能都要跟客户说清楚。
5、售后服务很重要,一定要记得及时向客户采集他对商品或者服务的满意程度,这样客户会感受到服务,你也可以总结一下,争取下次做得更好。
㈥ 华同教育步步高机构,暑假招大学生,到底怎么样啊让我们去拉人培训,有点传销啊,有经历过得吗介绍一
你们爱信不信,2018级的我反正我已经经历一次了,我劝大家也不要去弄这个暑期项目,它就像投资有风险,因为招生人数或者其他很多的原因,即使你非常努力的工作,但工资不会有多高,甚至亏本(我当然指的是老师,至于校长之类的工资,考虑各种开销,你会出很多的钱,所以如果招生不好,校长之类亏损很严重),为什么工资会低呢?我想从一下几个方面说,第一,他们给的工钱低,我可以说是赤裸裸的压榨也不为过,辛辛苦苦的教书,你收到的效益确少得可怜。第二,他们报销少,别以为有了报销就觉得风险少,大错特错,报销的费用真的好少,好少,整个团队,包括什么交通,教学器材,房租,水电,来回的车费(只报单程,而且规定了在多少钱以内),相比于他的报销,我想说你是在哄小孩呢。第三,到了最后发工资,呵呵,给你个数字,怎么又少了钱,包含你们主管培训你们,交通费,你们一张张宣传单,你们美美的海报,你们"精美"的教材都是钱,我说的这些是基本的钱,还有各种花里胡俏的钱等着你出呢,没完没了,是吧,对!只要你工资够付,他能说出一堆你可以出的费用。第四,我就想吐槽,自己招生认真去做,招生不好,结果我招生期的工资都不够我的伙食,每天早出晚归,大半夜还要去贴海报,我付出的远远大于我的收入啊!在此,我感谢父母的伙食费,不然我沦落街头讨食啊!还有教学期,伙食费自己出,呵呵,我就当是给社会做义工好不好!你也不要收他们家长的钱好不好!综上所述,我感谢华同步步高的压榨,我感谢你们对我的培养,我感谢这次经历让我成长,蜕变!我感谢华同步步高让我认识了和我一样善良的队友!谁说华同步步高是传销,我跟谁急,别人就是想压榨你,搞传销违法滴勒。。。
㈦ 陌生拜访美容院开场白怎么去说
我是在教育培训机构的上班的,主要培训的就是美容院的老板及管理层员工
㈧ 培训机构怎么和中小学合作
1,在学校开展公益讲来座源,利用讲座进行宣传,这点可结合当地是教育政策。如中学生心里健康讲座。
2,助学计划,给学校具有代表性的学生免费补课,以研究的名义。
其他的涉及到一些比较敏感的话题,也就是每个行业的内幕,操作方式大同小异,主要问题是是否与这个本事公关,教育部对学校的监管越来越严。
㈨ 我想问一下那个说什么教育培训,电话销售的工作具体是什么样的啊
教育培训中目前说的电话销售主要是做招生的,通过陌拜(给陌生号码打电话)专、给搜集上来的属电话号码回访等方式,推广其单位的课程或者是邀约相关客户到学校了解课程,让其报课。针对不同类型的教育培训机构,他们的客户群体不同,相应的电话销售难度各有不同吧。