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软件项目经理培训计划

发布时间:2022-07-16 08:49:10

㈠ 网上哪有比较详细的关于软件工程的项目管理计划书

软件项目计划如何编写举例 一、项目计划的要素
根据PMBOK2000,项目计划可以包含如下要素:

1、 项目范围说明
项目范围说明阐述进行这个项目的原因或意义,形成项目的基本框架,使项目所有者或项目管理者能够系统地、逻辑地分析项目关键问题及项目形成中的相互作用要素,使项目干系人在项目开始实施前或项目相关文档编写以前,能够就项目的基本内容和结构达成一致;项目范围说明应当形成项目成果核对清单,作为项目评估的依据,在项目终止以后或项目最终报告完成以前进行评估,以此作为评价项目成败的依据;范围说明还可以作为项目整个生命周期监控和考核项目实施情况的基础,和项目其他相关计划的基础。

2、 项目进度计划
进度计划是说明项目中各项工作的开展顺序、开始时间、完成时间及相互依赖衔接关系的计划。通过进度计划的编制,使项目实施形成一个有机的整体。进度计划是进度控制和管理的依据,可以分为项目进度控制计划和项目状态报告计划。

在进度控制计划中,要确定应该监督哪些工作、何时进行监督、监督负责人是谁,用什么样的方法收集和处理项目进度信息,怎样按时检查工作进展和采取什么调整措施,并把这些控制工作所需的时间和人员、技术、物资资源等列入项目总计划中。

3、 项目质量计划
质量计划针对具体待定的项目,安排质量监控人员及相关资源、规定使用那些制度、规范、程序、标准。项目质量计划应当包括与保证与控制项目质量有关的所有活动。质量计划的目的是确保项目的质量目标都能达到。根据ISO9001要求和PMBOK2000,为实现质量目标,组织应遵循以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系等8项质量管理原则。

4、 项目资源计划
有了项目范围计划和进度计划后,资源计划就是决定在项目中的每一项工作中用什么样的资源(人、材料、设备、信息、资金等等),在各个阶段使用多少资源。项目费用计划包括资源计划、费用估算、费用预算。

5、 项目沟通计划
沟通计划就是制定项目过程中项目干系人之间信息交流的内容、人员范围、沟通方式、沟通时间或频率等沟通要求的约定。

6、 风险对策计划
风险对策计划是为了降低项目风险的损害而分析风险、制定风险应对策略方案的过程,包括识别风险、量化风险、编制风险应对策略方案等过程。

7、 项目采购计划
项目采购计划过程就是识别哪些项目需求可应通过从本企业外部采购产品或设备来得到满足。如果是软件开发工作的采购,也就是外包,应当同时制定对外包的进度监控和质量控制的计划。

8、 变更控制、配置管理计划
由于项目计划无法保证一开始就预测得非常准确,在项目进行过程中也不能保证准确有力的控制,导致项目计划与项目实际情况不符的情况经常发生,所以必须有效处理项目的变更。变更控制计划主要是规定变更的步骤、程序,配置管理计划就是确定项目的配置项和基线,控制配置项的变更,维护基线的完整性,向项目干系人提供配置项的准确状态和当前配置数据。

二、项目计划编制过程

由于软件开发的手工性、个体性特征,软件开发项目计划不可能是一个静态的计划,一次在项目启动时,可以先制定一个颗粒度相对比较粗的项目计划,先确定项目高层活动和预期里程碑。粗颗粒度的项目计划需要不断地更新迭代,根据项目的大小和性质以及项目的进展情况进行迭代和调整。迭代和调整的周期也是根据项目的情况进行制订的,一般短到一周,长到2个月左右。经过不断的计划制订、调整、修订等工作,项目计划从最初的粗粒度,变得非常详细。这样的计划将一直延续到项目结束,延续到项目的成果出现。

制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程,通过认真地制定计划,项目经理可以知道哪些要素是明确的,哪些要素是要逐渐明确的,通过渐近明细不断完善项目计划。阶段计划中包含的工作汇报和下一阶段工作安排是掌握项目进度的依据,从阶段计划对照总体计划,才能一目了然地看出工作的进展情况。制定计划的过程,也是在进度、资源、范围之间寻求一种平衡的过程。制定计划的精髓不在于写出一份好看的文档,而在于运用您的智慧去应对各种问题和面临风险并尽可能做出前瞻性的思考。一旦计划被负责任地完成,他就可以给自己一个和管理层或客户交流与协商的基础,帮助你在项目过程中防范各种问题的出现,帮助你保证项目按时完成。

企业确定要开始某个项目时一般会下达一个立项的文件,暂且叫“项目立项文件”,主要内容是遵照的合同或相关协议,项目的大致范围、项目结束的截止时间和一些关键时间,指定项目经理和部分项目成员等等。

接下来的项目计划编写一般要按照以下过程:

1成立项目团队:相关部门收到经过审批后的“项目立项文件”和相关资料,则正式在“项目立项文件”中指定的项目经理组织项目团队,成员可以随着项目的进展可以在不同时间加入项目团队,也可以随着分配的工作完成而退出项目团队。但最好都能在项目启动时参加项目启动会议,了解总体目标、计划,特别是自己的目标职责,加入时间等等。

2项目开发准备:项目经理组织前期加入的项目团队成员准备项目工作所需要的规范、工具、环境。如开发工具、源代码管理工具、配置环境、数据库环境等。前期加入的项目团队成员主要由计划经理,系统分析员等组成,但快要制定好的项目计划一定要尽可能经过在所有项目团队成员和项目干系人中间的充分沟通。如果项目中存在一些关键的(指将影响项目成败)技术风险,则在这一阶段项目经理应组织人员进行预研。预研的结果应留下下书面结论以备评审。

说明:项目计划书必须在相应阶段对项目目标、阶段目标和各项任务进行精确的定义,就是要在相应阶段进一步进行项目目标的细化工作;特别是在概要设计完成,详细设计或编码实现开始之前应该对下一阶段的目标任务进行细化。应当充分调查并掌握影响项目计划的一切内部和外部影响因素;应当尽可能充分地分析项目工作分解结构,通过分析项目工作分解结构不仅获得项目的静态结构,而且通过逻辑分析,获得项目各工作任务之间动态的工作流程;应当将项目目标、任务进行分解,制定详细的实施方案。

3项目信息收集:项目经理组织项目团队成员通过分析接收的项目相关文档、进一步与用户沟通等途径,在规定的时间内尽可能全面收集项目信息。项目信息收集要讲究充分的、有效率的沟通,并要达成共识。有些成员认为,电子邮件发来的文档(计划、需求、周计划等)是在沟通不够充分的情况下完成的,成员看过后有不了解或与自己的能力或意愿不符的情况,但通过电子邮件等方式沟通的效率不高,这也许是个习惯的问题,也许和某个具体问题本身是否容易通过电子邮件沟通清楚有关。因此重要的内容需要开会进行Q&A讨论,确保所有重要问题都得到理解,最终达成共识。讨论会上达成共识的应当记录成文字落实在具体的文档中。

4 编写《软件项目计划书》
项目经理负责组织编写《软件项目计划书》。《软件项目计划书》是项目策划活动核心输出文档,它包括计划书主体和以附件形式存在的其他相关计划,如配置管理计划等。《软件项目计划书》的编制参考《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求。各企业在建立ISO9001质量管理体系或CMM过程中也会建立相应的《软件开发项目计划书规范》。

编制项目计划的过程应当分为以下几个步骤:

a、确定项目的应交付成果。这里的项目的应交付成果不仅是指项目的最终产品,也包括项目的中间产品。例如通常情况下软件开发项目的项目产品可以是:需求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、项目阶段计划、项目阶段报告、程序维护说明书、测试计划、测试报告、程序代码与程序文件、程序安装文件、用户手册、验收报告、项目总结报告等等;

b、任务分解:从项目目标开始,从上到下,层层分解,确定实现项目目标必须要做的各项工作,并画出完整的工作分解结构图。软件开发项目刚开始可能只能从阶段的角度划分,如需求分析工作、架构设计工作、编码工作、测试工作等等,当然规模较大时也可把需求、设计拆分成不同的任务。不过特别是在概要设计完成时可以对下一阶段的目标任务进行横向的细化。

c、在资源独立的假设前提下确定各个任务之间的相互依赖关系,以确定各个任务开始和结束时间的先后顺序;获得项目各工作任务之间动态的工作流程。

d、确定每个任务所需的时间,即根据经验或应用相关方法给任务需要耗费的时间;确定每个任务所需的人力资源要求,如需要什么技术、技能、知识、经验、熟练程度等等。

e、确定项目团队成员可以支配的时间,即每个项目成员具体花在项目中的确切时间;确定每个项目团队成员的角色构成、职责、相互关系、沟通方式。

f、确定管理工作,管理工作是贯穿项目生命周期的,如项目管理、项目会议等、编写阶段报告。项目团队成员之间的沟通时间、项目团队成员和其他项目干系人之间的沟通时间也比较容易被忽视,而沟通时间也是比较不容易固定地量化和日程化。但这些工作在计划中都应当充分地被考虑进去,再回师项目计划更加合理,更有效地减少因为计划的不合理而导致的项目进度延期。

g、根据以上结果编制项目总体进度计划,总体进度计划应当体现任务名称、责任人、开始时间、结束时间、应提交的可检查的工作成果。

h、考虑项目的费用预算、可能的风险分析及其对策、需要公司内部或客户或其他方面协调或支持的事宜。

5 软件项目计划书评审、批准

项目计划书评审、批准是为了使相关人员达成共识、减少不必要的错误,使项目计划更合理更有效。

项目经理完成《软件项目计划书》后,首先组织项目团队内部的项目团队负责人、测试负责人、系统分析负责人、设计负责人、质量监督员等对项目计划书进行评审,评审可采取电子或会议方式,并进行阶段成果项目团队内评阅记录。应当要求所有相关人员在收到软件项目计划书后的一个约定时间内反馈对计划书的意见。项目经理确保与所有人员就项目计划书中所列内容达成一致。这种一致性是要求所有项目团队成员对项目计划的内容进行承诺,无法承诺或者说是无法达成一致的,要么修改项目计划去适应某些项目团队成员,要么是由某些项目团队成员采取妥协措施,去适应项目计划的要求。

项目经理将已经达成一致的软件项目计划书提交项目高层分管领导或其授权人员进行审批,审批完成时间不能超过预先约定的时间。对于意义重大的项目,由过程控制部门如质量管理部和项目分管领导同时对《软件项目计划书》进行审批。

批准后的软件项目计划书作为项目活动开展的依据和本企业进行项目控制和检查的依据,并在必要时根据项目进展情况实施计划变更。

项目质量监督员根据《软件项目计划书》和《软件开发项目质量计划书规范》编制软件开发项目质量计划。大型的项目应当编制单独的《软件开发项目质量计划书》;规模较小的可以在《软件项目计划书》的某个章节说明“软件开发项目质量计划”,也可单独编制类似“软件开发项目质量控制表”的文档。

配置管理员根据计划书编制《项目配置管理计划》。以项目工作计划书中的阶段成果为依据,根据配置管理计划规范编制配置管理计划,项目经理审批配置管理计划,并对配置管理计划的有效性负责。

项目策划工作完毕,软件项目计划书通过评审,一般情况下,对软件开发项目来说,工作转入需求分析阶段。

三、项目计划内容确定

项目计划内容的确定一般要按照以下过程:

1 确定项目概貌
合同项目以合同和招投标文件为依据,非合同项目以可行性研究报告或项目前期调研成果为依据,明确项目范围和约束条件,并以同样的依据,明确项目的交付成果。进一步明确项目的工作范围和项目参与各方责任。

2 确定项目团队
确定项目团队的组织结构和与项目开发相关的职能机构,包括管理、开发、测试、QA、评审、验收等。确定项目团队人员及分工。与相关人员协商,确定项目团队人员构成。如内部不能满足人员需求,则提出人员支援申请。

3 明确项目团队内、外的协作沟通
明确与用户单位的沟通方法。明确最终用户、直接用户及其所在本企业/部门名称和联系电话。客户更多的参与是项目成功的重要推动力量,加强在开发过程中与用户方项目经理或配合人员的主动沟通,将有助加强客户等项目的参与程度。建议采用周报或月报的方式通告项目的进展情况和下一阶段计划,出现的需要客户协调或了解的问题。

当项目团队需要与外部单位协作开发时,应明确与协作单位的沟通方式。确定协作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。

明确本企业内部协作开发的部门名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓名、联系电话。明确项目团队沟通活动。项目团队成员规模在3人以上的项目应该组织项目团队周例会,项目团队采用统一的交流系统建立项目团队的交流空间。

4 规划开发环境和规范
说明系统开发的所采用的各种工具,开发环境,测试环境等。列出项目开发要遵守的开发技术规范和行业标准规范。对于本企业还没有规范的开发技术,项目经理应组织人员制订出在本项目中将遵守的规则。

5 编制工作进度计划
根据本企业规定和项目实际情况,确定项目的工作流程。编制项目的工作计划,此计划为高层计划,各阶段的工作时间安排要包括完成阶段文档成果、文档成果提交评审及进行修改的时间,各阶段结束的标志是阶段成果发布。在计划中要求明确以下内容:

a、工作任务划分;
b、显示项目各阶段或迭代的时间分配情况的时间线或甘特图;
c、确定主要里程碑、阶段成果;
d、要求用文字对项目工作计划做出解释。最终用一张时间表格来完整说明整个工作计划;对于迭代开发的项目,应编制出第一阶段的阶段计划。阶段内的任务分割以2-5天为合适,特殊任务的时间跨度在两个星期内;在项目的进行过程中,项目经理编制双周工作计划,指导成员的具体工作。

6 编制项目的监控计划。其中说明进度控制、质量控制、版本控制、预算控制等。

7 编制项目的风险计划,分析项目过程中可能出现的风险以及相应的风险对策。对于大型项目,建议以附件方式编制,便于不断更新。

8 制定辅助工作计划。根据项目需要,编制如培训计划、招聘计划等。

9 规划开发支持工作,如供方管理计划。

10 规划项目验收:制定项目的验收计划。此项工作可以视需要进行裁减。

11 规划项目收尾与交接活动。制定项目的验收、培训和项目进入维护阶段与技术支持部的交接工作。 参考文献
《管理软件开发项目》(第二版)Neal Whitten(软件项目管理系列丛书,孙艳春等译);
《IT项目管理》Kathy Schwalbe(项目管理译丛 王金玉等译);
《项目管理—计划、进度和控制的系统方法》(第7版)Harold Kerzner(电子工业出版社,杨爱华等译);
《实用软件工程》(第二版)郑人杰、殷人昆、陶永雷(清华大学出版社)
《软件工程:实践者的研究方法》(第5版)Roger S.Pressman著;
《ISO9001:2000质量管理体系的要求》;
《高级项目管理基础》(信息产业部计算机信息系统集成高级项目经理培训讲义);
《成功的项目管理》Trevol L Young(泰晤士报商业版,严鸿娟译);
《成功的项目管理》Jack Gido & James P. Clements(21世纪管理经典教材系列,张金城等译);
《如何做好项目管理》Stanley E. Portny(IDG新经济工商实务傻瓜丛书,宁俊等译);

㈡ 项目经理的培训计划是什么

做结构到一定年龄后都有转项目管理方面工作的想法,因为结构画图的时间一长了,就会感觉到厌烦,而项目方面的工作主要重点在于沟通,处理问题,不会整天坐在电脑台前画图。最关键点项目工作接触的人员较广,为自己以后创业建立相应的人脉关系。而在设计公司上班的人员整天面对就是那么几号人,接触人员较窄。多种因素导致众多md人员,特别是年龄较大的人员想转做项目管理或研发管理方面的工作。
金三维特此开设针对“有结构基础的人员”开设“手机项目管理培训”。该班别内容适合的工种:手机项目工程师;手机项目经理;也适合(非手机行业)制造业项目经理;(非手机行业)制造业研发主管;(非手机行业)产品开发管理。
金三维会教你大公司的整套项目运作流程(期间也会讲到小集成公司项目工作的注意点),各阶段的表格制作,专业项目管理软件的应用,大公司内部的勾心斗角分寸把握,处理好与上司、下属及平级间的关系。
手机项目培训,手机项目经理培训-培训内容章节简介
培训内容分为三大部分:1、项目管理,研发管理 2、项目管理软件应用 3、手机项目工作相关。
一、项目管理,研发管理部分内容
该部分内容包括:项目管理定义;解释什么是管理;管理者心态的建议;管理者与上下属关系的处理;管理团队组建;管理者有效的时间管理;管理者沟通建议;管理者如何正解授权。
二、project软件应用部分内容
讲解项目管理转业软件project的应用,用一个手机项目作为实例讲解project的应用。
三、手机项目工作相关部分内容
该部分内容包括:
1、集成公司,设计公司,整机工厂三种不同模式的项目工作流程;
2、对于1款机在什么时候做什么工作?比如:什么时候打什么样,什么时候下板,什么时候订屏等;
3、手机各零部件供应商,价格,供应商联系人及重要零件供应商的联系方式;
4、手机重要的测试细则;
5、手机改模指南,如何快速找到塑件问题,及后期的解决方法;
6、手机生产当中常出现的问题:注塑成型问题,电镀不良问题,丝印不良问题,锌合金不良等。
四、赠送内容:
1、对模具结构不熟悉的人员,可以与金三维“结构”班别的学员一起听模具方面的课程;
2、对于翻盖结构不熟悉的人员,可以与金三维“结构”班别的学员一起听翻盖手机结构方面的课程;
3、对于产品工艺不熟悉的人员,可以与金三维“结构”班别的学员一起听手机工艺方面的课程;
手机项目培训-培训讲义内容
因培训的内容较多,项目培训讲义内容有2000多项。更详细的内容请来现场看培训讲义。
1 项目管理定义
1.1 什么是项目
1.2 什么是项目管理
1.3 项目三要素是哪些
1.4 什么是项目干系人
1.5 什么是项目里程碑milestone
1.6 什么是项目甘特图
1.7 项目特征
1.8 影响项目成功的因素
1.9 项目失败主要因素
1.10 项目管理的五大流程
1.11 项目计划的制定(计划的作用)
1.12 项目控制的五个步骤
1.13 工作分解图wbs定义
1.14 wbs分解的标准
1.15 wbs工作编码样式
1.16 wbs分解的一般步骤
2 项目辅助软件应用 (主要讲解project软件应用)
3 项目管理工作的五大过程 (内容太多,未展开)

㈢ 项目经理应该从哪些方面着手做培训准备

呵呵,你也太牛了,做过试卷还提到网上来了,等有人回答了,黄花菜都凉了!

㈣ 软件项目经理带一个团队开发一个软件,他在这个团队中做那些事情呢

作为一个项目经理,其角色或者说职责体现在:

1、不断地识别项目干系人,并管理好项目干系人的期望。
比如一个软件产品开发项目,可能的干系人包括但不限于:
投资方希望通过产品赚钱
产品用户希望产品好用、能给自己带来使用价值和良好的使用体验
项目团队希望通过该产品体现自己的创造力、成就感,并收获劳动回报和能力提升
政府机构希望该产品有着良好的社会效应
……
项目干系人不是一开始就能完全识别出来的,所以需要不断识别
要管理好项目干系人的期望,需要良好的沟通技能,要能换位思考,充分从对方的角度去理解与认识

2、组建和建设一支强有力的项目团队。
项目团队是项目成功的关键要素,组建团队、激励并持续建设团队、协调好团队内部的关系和任务分配、充分沟通,是项目经理必须一直要做的事情。
建设项目团队,包括了招募、培训、调配、指导等各方面的工作。

3、做好项目管理计划,充分管控项目的范围、进度、成本、质量、风险等要素。
项目的范围、进度、成本、质量、风险管控是项目管理的基本要素,也是项目经理要做的事情之一。当然,具体的需求调研及确认、系统架构设计、详细设计、开发、测试、变更、风险、文档、验收、交付、培训等等,甚至包括项目进度计划,都可以分解给项目团队成员来做,但项目经理要负责总体的管理和掌控,协调各方面的资源。

4、总结项目。
项目结束、产品验收交付后,项目经理的一个重要工作就是总结和分析项目的成败得失,尤其是充分总结经验和教训,作为自己、团队、所在的企业组织以后项目的借鉴和参考。

软件项目经理,如果过多地深入到产品设计、开发过程,而或多或少地忽略其真正应该专注和关注的职责,对项目有害无益。

㈤ 项目经理培训系统集成项目管理工程师培训

IT项目经理培训的职责
一、软件公司项目经理岗位职责

主要职责:

1、 计划:

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、 组织:

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、 领导:

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、 控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

二、项目经理岗位

一项目经理的职责

1、 对整个项目负完全责任。
2、 确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意。
3、 领导项目的计划、组织和控制工作,以实现项目目标。
4、 严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。
5、 负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。
6、 制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等,同时报上级组长,并报公司审批。。
7、 定期向公司组长报告项目进度,一般为一周一次。
8、 对团队成员进行工作安排、督查。
9、 定期召开团队成员会议,在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。
10、 项目结束时,进行结项工作,整理各种相关文件。

二项目经理的权限

项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。

三项目经理的基本要求

良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景.

另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。

四项目经理应具备的能力

领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力

注释:中青教育网 教育培训辅导课程门户网站
项目经理培训课程·

㈥ 软件行业项目经理主要的职责是什么

项目经理岗位职责

1、 计划:

  1. 项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。

  2. 根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。

  3. 各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、 组织:

  1. 组织项目所需的各项资源。

  2. 设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。

  3. 定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)

  4. 安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

  5. 处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

  6. 处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

  7. 安排客户培训工作。

3、 领导:

  1. 保证项目组目标明确且理解一致。

  2. 创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

  3. 提升项目组士气,加强项目组凝聚力。

  4. 合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。

  5. 制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

  6. 定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

  7. 及时发现项目组中出现的问题。

  8. 及时处理项目组中出现的问题。

4、 控制

  1. 保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

  2. 在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;

  3. 定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

  4. 对项目进行配置管理与规划。

  5. 控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

  6. 不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人


项目经理的职责

  1. 整个项目负完全责任。

  2. 确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意。

  3. 领导项目的计划、组织和控制工作,以实现项目目标。

  4. 严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。

  5. 负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。

  6. 制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等,同时报上级组长,并报公司审批。

  7. 定期向公司组长报告项目进度,一般为一周一次。

  8. 对团队成员进行工作安排、督查。

  9. 定期召开团队成员会议,在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。

  10. 项目结束时,进行结项工作,整理各种相关文件。

㈦ 软件开发项目经理负责什么

项目经理岗位职责

1、 计划:

㈧ 如何做好IT项目经理

一、真正理解项目经理的角色

对项目经理角色的理解一定要避免两个极端,一种过分强调项目经理的技术能力,认为项目经理应该是团队中技术最强的人,项目实施中的任何疑难问题最终归集到项目经理,项目经理必须说“Yes”或“No”,否则就无以服众。

另一种则过分强调项目经理的领导能力,认为项目经理首要任务是给其组员端咖啡,协调大家之间的关系等。

项目经理跟一般的职业经理人不同,它具有较强的专业性,一个不懂技术的人是绝对不能做项目经理的,项目经理应该是技术和管理的结合。

二、重视对项目组的管理,奖罚分明。

项目管理的核心是‘三角平衡’,即规格、成本、进度三个方面保持平衡。在大部分项目实施中,往往无法确立和实现项目成本的指标、考核和控制,资金的支配权往往不归项目经理,而由公司决定,这样导致公司与项目经理之间的责任不清,对于某些制度也无法贯彻执行,不能很好地实现项目经理负责制。

为了组建一个和谐的团队,项目经理必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。

另外,项目经理还必须注重不同岗位的后备人员的开发。在项目的实施过程中一旦出现队员辞职的现象,项目经理能够合理安排人员调动和接替;同时,便于队员在工作过程中形成竞争,以及合理安排期间性休假。

三、计划、计划、计划

几乎所有的人都知道项目的实施需要制定计划。但是在具体操作过程中还是存在以下几种现象:一是项目计划的制定不够严谨,随意性大,可操作性差,因而实施中无法遵循(如项目计划过于粗略,落实不足),没有做到任务、进度、资源三落实。二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划,甚至采取每周制定下周工作计划的逐周项目计划方式,其实质是“项目失控合法化”。三是项目进度的检查(与进度计划比对)和控制不足,不能维护项目计划的严肃性。

再完美的计划也会时常遭遇不测,但并不表明不需要制定计划了。如果没有计划就失去了参照物。项目经理应该能够预测变化并且能够适应变化。经常做一些“如果——那么”的假设,避免安于项目现状,在项目发生变化时能够及时作出调整。计划总在变化,计划没有变化快,关键是计划能够跟上变化。

在项目的实施过程中,经常会将整个项目分成若干个小的项目,项目经理应有效的利用好时间,做到各个项目之间的有效、合理衔接,保持整体计划的合理性和连贯性。

项目计划粗细程度,是一个需要小心把握平衡的问题。越细则控制力度越大,但项目管理的成本越高;反之亦然。

四、不要吝惜在培训上花的时间,进行二次、三次培训都不为过。

培训是项目实施的一个重要环节,单在进行培训时,应该分层次、分阶段的进行培训,不能期望一次培训就能使单位的人员理解和掌握软件的操作。培训应贯穿于项目的始终,并且应做好适合用户水平的操作手册,必要时在单位内部网页上做“常见问题问答”的栏目。

五、进行原型测试,做好一个理论和实践都可行的实施方案。

不管是培训还是计划都必须建立在一个可行的实施方案的基础上,否则即使方法再好,也不可能达到良好的效果。所以在实施之前,应该进行充分的系统分析和调研,充分听取各个层次人员的意见,多方搜集资料,并且进行多角度的原型测试,在项目小组同意的基础上,才进行实施和培训等计划的制定和执行。尽量避免在实施过程中进行方案改变等情况的发生。

六、合理的降低客户的需求

任何软件都不是万能的,都不可能百分之百地解决客户地所有问题。在项目的实施过程中,应该实事求是地、明确地告诉用户那些是软件做不到的。一些软件公司和实施人员不愿意和害怕把真象告诉用户,只想把企业原本正确的业务流程转变成本公司软件所规定的业务流程,结果造成双方僵持。特别是一些软件程序上的毛病,更是不愿接受用户的指责。其实,这完全没有必要。在不可能解决的问题上跟用户兜圈子,其结果只能是使用户造成误解,和对公司的不信任。

由于各种各样的原因,在企业的经营管理中总会有一些具有自己特色的东西,但是,企业难于在短时间改变现有的做法,这就需要软件的灵活性和实施的变通。当然,应该尽可能地使企业的行为合符有关的法规和惯例,这是最好的结果。

对待客户需求方面也应该讲求80/20原则,不能一味的降低客户需求。这里所讲的合理的降低客户需求,应该是在解决了百分之八十以上的基础上,或解决了企业主要需求的基础上,对于客户的一些特殊需求不预满足或解决。

㈨ 如何做好一个IT项目经理 (一)

的理解越来越清晰,对项目管理的感悟越来越深,自己也开始喜欢项目管理的工作了。 我觉着谈项目管理实在是个很大的话题,不是一天两天能说完的,我仅想把自己在项目管理的一点心得总结一下。 项目管理最需要关注的是 进度、质量、人力、成本、风险。 一、进度是项目首要关注的点,这个点不但要对客户负责,还需要对你公司的主管负责,因为进度延期势必要影响项目回款,回款也是很多公司的考核目标,那当然也就影响了项目以及个人的业绩。 答案就是要走在进度前面,替领导提前想到下一步应该做什么,提前为你的项目进展做好铺垫,识别出项目开展过程中必须开展的任务,提前去做。当然这里有点说者简单、做者难,每个项目都不可能拥有足够的资源,很多时候项目进度本来就订的很紧张,由于多种原因,我们无法去提前。但我觉着如果是怎么努力都无法按时完成的项目,我们还按照原计划去执行,那本事就是个错误,这个已经不是识别进度风险的问题,而是调整项目进度计划的问题,这里就不再讨论了。影响进度的因素我觉着有很大一部分是来自外部的,大家都是搞技术的,如果是来自内部技术、工作量等方面原因时,我想总是有办法去解决的,而且也是相对容易些的。但是来自外部的因素对于我们这些整天面对电脑的人来说,有很多时候会措手不及,例如,用户延期了需求调研的进度、推迟了培训计划、过多的用户评审会议、某个任务关键点迟迟不给确认、需求的频繁乃至重大的变更等等,这些项目组的外部因素有可能成为项目进度无法按期完成真正的黑手。 这些外部因素的确不好处理,但还是有一些办法的,这是需要有不断的经验积累才能更好的提升个人这方面的处理能力,我这里倒是有几个小方法:1)客户关系要恰到好处。多和用户交流,培养感情,但又不能不讲原则,要让用户明白,因为他的原因推迟的项目进度对你以及对大家来说损失都是巨大的。2)脸皮要厚点。

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