网络运维培训计划

1. 网络运维主要是做什么的

网络运维就是传说中的网络工程师，运营维护it基础架构中跟网络相关的网络设备。

不同的企业对这个岗位的工作范围规定会不太一样。

大部分只涉及维护范围内的网络设备，比如路由器、交换机、防火墙的数据配置以及故障处理。有可能还有网络规划。基本上随便学学ccnp就可以胜任。

有些企业还会把服务器甚至办公电脑、打印机之类的也让网络运维兼任。

模块化：

系统模型可以很好的理解网络环境，即使很复杂的环境，也可以进行详细的分析。系统模型的核心用来描述设备的基础信息，系统模型是基于对象的，可以通过继承对象对模型进行扩展。

自动发现：

使用自动发现来应对复杂环境。在自动发现过程中，系统会访问现有环境下所有的监控设备，从而获取设备信息。

标准化：

由于从不同平台通过不同协议采集信息，造成可用数据格式繁多。标准化所收集的数据，使从不同系统中收集到的数据也可以正确的比较。

无代理数据收集：

依靠无代理数据收集来采集数据。通过不同协议（包括SNMP, SSH, Telnet和WMI）与设备通信来减少对被监控系统的影响。

2. 如何构建完善的运维服务体系

运维服务体系建设的内容

1、运维管理制度建设

结合目前的实际情况，统一制定运维管理制度和规范。制度体系内容要涵盖机房管理、网络管理、资产管理、主机和应用管理、存储和备份管理、技术服务管理、安全管理、文档管理以及人员管理等类别。

2、运维技术服务平台

运维技术服务平台由运维事件响应中心、运维管理系统、运维知识库和运维辅助分析系统构成

3、运维服务管理系统

运维流程管理系统的建立，可以使日常的运维工作有序化，职责角色清晰化，能够有效地提高解决问题的速度和质量，使运维部门内的相关支持信息更为畅通、透明、完整，实现知识的积累和管理，更好地进行量化管理和设定优化指标，进行持续地服务改进，最终提高整个运维工作的效率和质量。

4、运维知识库建设

运行维护知识库由知识库平台和知识库内容两部分组成。知识库平台包括知识检索、知识维护与管理等，可以通过纯Web方式向服务请求对象提供基于Web的查询服务和检索服务，以完全共享知识库中的知识，在提供Web服务时，还可通过响应中心平台来即时地响应用户请求的服务。

5、运维辅助分析系统

以日常监控平台、运维响应中心、运维流程管理系统为基础，通过统计分析，了解运维服务能力与服务质量的现状，并可以进行趋势分析，为运维管理决策提供支持。

6、运行维护队伍建设

针对目前信息系统IT资源现状以及对技术支持的需求，组成各类别维护人员的专家队伍，集中的开展运行维护工作。

7、运行维护制度建立

为确保运行维护工作正常、有序、高效地进行，必须针对运行维护的管理流程和内容，制定相应的运行维护管理制度，实现各项工作的规范化管理。运维流程管理平台、运行维护知识库、运维辅助分析系统等的使用、维护的有关制度。

3. 华为学习顾问周志刚哪里人

华为学习顾问周志刚认为，企业上层的技术主管和高层的管理人员，关心整个的网络运维发展与系统性的个人才体系培养，也关注部门里面的专家培养。对于IT运维的技术人员，他们是培训的直接参与者，也会希望有明确的能力提升与职业发展的系统性指引。

华为ICT人才培养解决方案通过客户的需求调研、业务目标与岗位分析，真正契合客户的实际需要，建立相应的人才能力模型和标准;再通过技能测试分析出明确的拆局，然后再;第四步，制定有的放矢培训计划并通过最高效实施方式帮助客户完成能力的提升;最后还可以与客户联合起来认证考试，检验人才培养的效果。;第六步，与客户联合。

之后周志刚顾问分享了华为对于自身内部员工人才能力的管理体系，华为公司对内部几万名ICT技术人员的能力管理体系有两类：一个是任职资格;另一个是JRSS技能分类。这两种管理体系是基于不同的视角，应用于不同的场景。任职资格的目标是建立长期稳定的专业能力体系，支撑企业长期的人才培养。华为任职资格体系已经在公司内部实践了十五年以上，在13个领域(技术、营销、销售、服务、供应链、流程、质量、运营、商务服务等)都设有专业的委员会，专业委员会负责建立各领域的的专业的任职模型与标准，华为所有人员都要按照专业任职体系做能力的考核和管理。

第二种JRSS技能分类，它的应用场景主要对应于项目。项目能否成功，是否可以盈利，与快速、准确的找到合适的人才有密切的关系。JRSS针对“如何在正确的时间，找到合适的人并送到正确的地点”这样的目的而设立的人才技能管理解决方案。

对于客户商业转型带来的人才能力的挑战，华为结合自身在ICT领域的积累与内部实践，为客户提供ICT人才能力管理方面的服务，并得到客户的高度认可。例如2013年中国移动试点并逐步推广的集中化运营，华为协助中国移动客户对新的岗位、新的业务模式建立人才能力模型，并成功帮助中国移动完成了网络运维人员能力转型与提升。还有对于澳州新南威尔士州铁路公司的ICT专家培养，沙特阿美石油大型通信项目的人才培养等成功案例。

华为有20多年ICT领域的经验积累与内部ICT人才能力管理经验，也有对很多的重要客户的ICT人才培养的成功案例，我们现在欢迎更多的企业一起合作，包括今天在国际管理实践联盟上与EXIN建立的战略合作关系。EXIN与华为在中国开始建立合作，未来华为与EXIN携手在重返到欧洲，走向美洲、非洲等世界各地拓展更广阔的市场。

在今天的这个时代，越来越多的中国企业有兴趣和华为一起学习和研讨走向海外的经验。华为也是变得越来越开放，希望能有更多的合作伙伴，结合双方各自的优势，走向海外更大的市场。

4. 网络运维难学吗需要什么基础吗

网络运维不算难学吧，主要要人网络方面的一些常识，现在的网络运维统称IT运维管理，你可以学习siteview ECC综合管理系统和siteview ITOSS IT运营支撑系统都是种自动化的网管类工具软件，也即智慧型的IT运维管理系统，是IT运维的一种趋势，针对运维中的网络设备监控，服务器监控、数据库、操作系统、机房设备的监控很有用，发现问题并发出警报，并涉及了企业的资产管理，报表运行情况，你实践后对你的经验和知识能力提升是有很大的帮助的，加siteview微信，后期可以接受IT运维方面的课程免费培训计划。

5. 如何提高变电运维质量

对变电运行、变电检修部门进行有效的整合，分别设置集控组与运维组。集控组的主要任务是值班以及正常设备巡视，运维组主要负责的是运行停电消缺检验。同时运维组当中的任务中也需要设置不同的职位与职责，例如运行、检修需要有独立的职责。任何工作都要明确具体的内容和责任，同时在现场安全监督管控较为薄弱的情况下，应该通过一定的措施来进行加强，尽快实现组织机构、人员职责的一体化。 3.加强培训，提升综合素质
开展集中培训，进行分段移交。一方面，根据业务的具体划分，对运行与检修人员进行技能培训，分阶段逐步扩大运维整合的范围。进行集中培训是变电运维一体化实施的重要步骤，通过培训之后的运维人员需要承担起相应的运维业务工作，逐步实现部分业务的运维一体化。在另一个方面需要进一步将培训的力度、深度与广度增强，使得一岗多能的综合型人才增加，并通过新增加的一岗多能综合型人才来促进运维业务的整合，彻底实现变电设备运维一体化。
通过培训来有效提升运维人员的综合素质。运维一体化的实现对于一岗多能、一专多能的要求较高，只有拥有了这样的人才才能够更加有效推动运维一体化，为此还需要将培训工作有效贯穿于运维一体化建设的全过程中，使得人员技能与素质都能够得到有效提升，使得运维一体化建设可以拥有雄厚的人力资源保障。根据循序渐进的原则制订出合理的运维一体培训计划。将新增的维护类检修作业项目根据难易程度进行划分，并进行三个阶段的培训和考核。第一个阶段主要是针对那些技术技能要求相对简单的业务，例如更改微机保护装置定值、设备防锈补漆工作等等。第二个阶段的培训内容则是对于技术技能有了相对较高的要求，例如蓄电池放电、变压器呼吸器矽胶更换。第三阶段的培训则是更进一步，需要对要求更高的业务内容进行培训，培训时间上每一个阶段都应该安排一个合适的时间，并且从公司内选调相关的专家，通过“现场讲解 + 演示 +学员动手练习”的方式来进行培训，对设备的工作原理以及操作步骤和注意事项进行详细解说。为了能够促进复习消化，每一个班组还需要在培训员的指导之下开展练习与考核。通过技能培训，逐渐成长为既熟悉变电运行业务又掌握某方面的C、D类检修技能人才，并且在通过考试之后能成为独立承担运行与维护职责的人。

6. 吉林网络运维学习都需要会什么没基础可以吗

网络运维相对软件开发来说要简单很多，没有基础是可以学习的，
单纯的学习运维，找公司的难度要大很多，建议进行系统的学习，
阶段一：Linux 与网络基础（116 课时）
模块：零基础体验、网络基础、Linux 系统管理、Linux 网络服务
1. PC 服务器与 Linux 初体验（线上&串讲）
2. PC 服务器安装 Linux 实战（线上）
3. 了解 IP 地址!必须的（线上&串讲）
4. 搭建VMware 虚拟环境（线上&串讲）
5. Linux 基本操作~去看看（线上&串讲）
6. 网站与域名知识扫盲、域名申请及备案（线上&串讲）
7. 构建 LAMP 网站平台（线上&串讲）
8. 加密解密&熊猫烧香病毒再现（线上）
9. 木马与后门DIY（线上）
网络基础（24）
1. 计算机网络参考模型OSI 和 TCP/IP
2. 网络传输介质与布线
3. 交换机基本原理与配置
4. 网络层协议与应用、ARP 攻击与欺骗的原理及应用
5. 静态路由原理与配置
6. VLAN 与三层交换机
7. 网络层协议高级知识：IP 分片原理、IPv6 协议（线上&串讲）
Linux 系统管理（48）
1. Linux 常用命令精讲
2. 目录和文件管理
3. 安装及管理程序
4. 账号管理
5. 权限及归属管理
6. 磁盘管理
7. 文件系统与 LVM
8. 服务器 RAID 及配置实战
9. 引导过程与服务控制
10. 进程和计划任务管理
11. 系统安全、PAM 安全认证、端口扫描
12.Linux 文件系统深入，理解 inode 与 block、硬链接与软链
接、恢复误删除文件、分析日志文件
Linux 网络服务（28）
1. Linux 基础网络设置
2. DHCP 与 DHCP 中继原理与配置
3. Samba 文件共享服务（线上）
4. FTP 文件传输服务（线上&串讲）
5. DNS 域名解析服务（一）
6. DNS 域名解析服务（二）（线上&串讲）
7. Postfix 邮件系统（一）（线上&串讲）
8. Postfix 邮件系统（二）（线上）
9. 远程访问及控制
10. 部署 YUM 仓库服务；NFS 共享服务
11. PXE 高效批量网络装机
12. Cobbler 自动装机

项目实战（4）
初创公司服务器改造方案
阶段目标：
1. 采用微电影形式，使用真实的硬件服务器进行演练，网络原理采用了 Flash 动画形式，实现快速入门
2. 能够掌握计算机网络、安全与 Linux 系统的基础知识，会进行 Linux 系统管理，能够搭建企业常用的Linux 服务
3. 具备基本的网络运维、Linux 基础运维的能力
阶段二：Linux 企业级应用（132 课时）
模块：Shell 脚本、Linux 安全、Web 服务器、群集、MySQL
Shell 脚本（20）
1. Shell 编程规范与变量
2. Shell 编程之条件语句
3. Shell 编程之 case 语句
4. Shell 编程之正则表达式、sed 与 awk
5. Shell 编程实战：开发 MAC 记录与端口扫描脚本、开发系统监控脚本（项目案例）
Linux 安全（8）
1. iptables 链表关系与匹配流程、iptables 规则编写
2. 利用 SNAT 策略共享上网、利用 DNAT 策略发布内网服务器、编写防火墙脚本、firewalld 防火墙
Web 服务器（38）
1. Web 基础、HTTP 协议分析、GET 和POST 方法
2. 源码编译构建 LAMP
3. Apache 配置与应用，日志管理、日志分割
4. Apache 网页优化
5.Apache 优化深入、实现防盗链、ab 压力测试、prefork 与

worker 工作模式原理与优化

6.Nginx 安装与配置

7.Nginx 访问控制、Nginx 虚拟主机、部署企业 LNMP 架构

8.LNMP 应用部署、Nginx+Apache 动静分离（项目案例）

9. Nginx 优化与防盗链

10.部署 tomcat（2 课时）
1.LVS 负载均衡群集
2.部署 LVS-DR 群集、LVS-DR 数据包流向分析、LVS-DR 中 的 ARP 问题

群集（22）

3.LVS+Keepalived 群集

4.Haproxy 搭建 Web 群集部署方法 、日志管理、参数优化

5.Nginx+tomcat 群集（项目案例）（2 课时）

6.Nginx+tomcat 动静分离（项目案例）

1.MySQL 数据库初体验

2.MySQL 数据库操作

3.MySQL 索引与事务

4.MySQL 数据库管理

5.MySQL 全量备份与恢复

MySQL（44）

6. MySQL 增量备份与恢复
7. MySQL 存储引擎 MyISAM 和 InnoDB

8.MySQL 主从复制（项目案例）

9.MySQL 读写分离（项目案例）

10. MMM 高可用配置及故障切换、配置 MySQL 多主多从（项

目案例）

11.MHA 高可用、MySQL 故障排查

阶段目标：
1. 面向技术提升，以企业实际的项目案例进行训练，积累运维经验
2. 能够掌握 Shell 脚本、安全，熟练部署 Web 服务器、MySQL 数据库及其优化，深入理解群集原理并部署
3. 具备 Linux 群集、应用运维的能力

阶段三：云计算与运维自动化（120 课时）
模块：缓存及加速、监控、分布式文件服务、虚拟化、大型网站架构、运维自动化、云计算

实训模块

实训专题

缓存及加速（12）

1.Squid 代理服务器应用：传统代理和透明代理

2.Squid ACL 与日志分析工具 sarg、反向代理3.Varnish 网站加速、部署Web 群集（线上） 4.Nginx 缓存加速应用（2 课时）
5.高性能内存对象缓存 Memcached 原理与部署、Memcached
群集部署

监控（8）

1.企业集中监测Cacti（线上&串讲） 2.Nagios 监控服务
3.Zabbix 部署与 Zabbix 平台的使用

分布式文件服务（8）

1. 企业远程备份同步 rsync 异地备份、rsync+inotify 实时备份
2. MFS 分布式文件系统原理与部署、MFS 灾难恢复与在线扩容

容器&虚拟化（28）

1. VMware 入门、ESXi 系统配置（线上&串讲）
2. KVM 架构、安装与配置、基本功能管理、高级功能管理
3. KVM 动态迁移、性能优化
4. Docker 架构、镜像及容器操作
5. Dockerfile 生成镜像、数据卷与数据容器、Docker 网络通信6.实现密钥SSH 远程登录、构建 Nginx、构建 MySQL、构建LNAMP 架构、构建Tomcat
7. 容器日志实战
8. 基于 Kubernetes 构建Docker 集群

网站架构与运维自动化（48）

1. 社交网站架构（8 课时）
1） 搭建SVN 服务器
2） 部署社交网站
3） 对关键服务器进行双机热备
4） 对服务器进行压力测试及性能调优
2. 百万PV 网站架构
Redis 主从复制的特点、Redis 的应用场景、搭建 Redis 主从复制
3. 千万PV 网站架构
1） RabbitMQ 开源消息队列系统的工作过程、使用场景、搭建RabbitMQ 集群
2） Jmeter 压力测试工具
4. Ansible 或 SaltStack 自动化运维（项目案例）（8 课时）
5. MongoDB 部署（8 课时）
6. 其他扩展项目（16 课时，根据学员情况选择）

云计算（16）

云 计 算 OpenStack（ 项 目 案 例 ） 1）OpenStack 体系架构、各个组件的功能
2） 部署OpenStack 云平台，完成相应的配置和管理任务
3） 在 OpenStack 平台内部署系统镜像，并安装网络服务

阶段目标：
1. 面向虚拟化、云计算和运维自动化高级应用，通过企业级项目积累运维经验，练就炉火纯

青的技术
2. 能够掌握监控、分布式文件服务，熟练部署大型网站架构及优化，能够搭建云计算和运维自动化应用环境
3. 具备大型网站架构、云计算运维的能力
4.

项目实施效果图参考

阶段四：Python 运维开发与大数据（80 课时）
模块：Python 基础、Python 运维开发、Web 前端基础、Django Web 开发、Python 大数据

实训模块

实训专题

Python 基础（40）

1.Python 介绍与使用；Python 变量与数据类型；Python 字符
串与列表；Python 元组与字典

2.Python 条件判断；Python 循环

3.Python 函数与模块

4.认识面向对象；类与对象：类的定义、类与对象、类的属性

5.类与对象：类的方法、类与对象综合案例；类的封装和继承

（加答疑、练习，8 课时）

6.文件读写与指针、文件和目录操作

7.异常处理

1.Python 操作数据库：python 操作 mysql；Python 操作 redis

Python 高级与运维开发
（20）

2. 进程和线程、Socket 网络编程、Python 实现简单的聊天程序
3. 运维应用：Python 实现子网划分、python socket 做监控、多线程扫描端口、探测 Web 服务质量

4.其他扩展项目案例

一、网页制作基础：HTML+CSS

1.走进HTML；网页穿上美丽外衣

2.列表表格及表单

Web 前端基础

二、使用 jQuery 制作网页特效

1.Javascript 基础、Javascript 对象

2.jQuery 基础

3.jQuery 选择器与事件

1.搭建 Django Web 开发环境；创建 Web 项目及应用；MVC

模型；Django 的 MTV 框架

2.升级Web 项目及应用

Django Web 开发

3.Django 连接 MySQL 做增删改查

4.Django 开发 Blog

5.通讯录

6.开发并部署BBS 论坛项目

1.Hadoop 架构组成

2.离线安装Hadoop 生态环境并配置应用

3.CDH 部署

Python 大数据

4.使用python 编写 hadoop 程序

5.使用亚马逊云AWS 进行hadoop 大数据操作实例介绍

6.Hadoop python 框架 mrjob 使用实例介绍

7.Hadoop 在AWS 上运行的性能比较
阶段目标：
1. 基于运维的开发，提升运维层次，打开职业发展空间
2. 能够掌握Web 前端基础、Django Web 开发、Python 运维开发，能够搭建大数据应用环境， 打造自动化运维平台
3. 具备Web 开发、运维开发、大数据运维的能力

7. 培训方案怎么写啊

物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。

8. CISAW是什么哪里可以报名

信息安全保障人员认证（Certified Information Security Assurance Worker，CISAW）体系是中国网络安全审查技术与认证中心（CCRC），集业界专家、企业精英、高校及研究机构学者参与打磨的针对信息安全保障不同专业技术方向、应用领域和保障岗位，依据国际标准ISO/IEC 17024《人员认证机构通用要求》所建立的、不同层次的信息安全保障人员认证体系。

cisaw证书展示

cisaw报名可以去CCRC官网查看各地的授权培训机构，安徽地区比如合肥天帷

9. 网络工程师的培训课程有哪些

建议你自学网络工程师专业的课程。像你说的bios或者dos是比较基础的，如果你自学两年，那都是看得什么书籍，关于那个方面的，诸如计算机硬件还是软件的。如果是计算机硬件的话，对于学习网络工程师的课程会有一些帮助。做网络工程师要学四门课程，路由交换，服务器应用，网络安全，综合布线。这四块很重要。举个例子讲讲，比如综合布线，最起码你要让网络连接，能够上网，这就需要如何布线，如果规划网络拓扑。如果要是买书的话，可以从这几方面下手，最好在练路由交换的时候，下载一个实验模拟器。另外如果你觉得自己学习太单调的话，可以选择培训班，目前培训班很杂，选择时注意资质以及他们哪里的硬件设备。培训费也不等，在5000-10000左右吧，如果能帮助你最好，如果还有不清楚的地方，可以交流。