『壹』 企业培训课程设计需要注意哪些内容
①分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题。选准企业生产中的重要岗位以及员回工所缺少的知答识能力作为开发的课题。首先要选准企业生产经营科研中的重要岗位、主要工种;然后选准与质量效益紧密的上岗员工所欠缺的知识能力作为培训开发的课题。
②分析企业开发新品种、技术改造改善经营的迫切需要，选准课题。及时了解分析企业在生产中的需求，以及员工在知识能力上的差距，选准课题。
『贰』 职业教育课程体系建设
“中介”的前提和基础，具有重要的实践相结合的学习
创建“中介”学校的做法，例如 - 天津职业大学
摘要：结合学习的核心理念，模式的高等职业教育，职业教育的突出特点。探索发展之路的“学校和社会设施，专业和工业设施，课程和的工作设施”设施“的高职院校，创新工学结合”人才培养模式的实践的重要前提和基础。
关键词：职业教育相结合的工程设施;前提基础“的工作和学习”，德国的“双元制”，英国的三明治教育，美国和加拿大，“合作教育”，日本“大学与产业相结合的合作澳大利亚产业为主导的培训模式“TAFE”的做法不同程度的成功。工作与学校教育相结合，学习和工作相结合的模式，突出学生的主体地位，建立了准确定位职业导向，充分利用内部和外部不同的学校的教育环境和资源，将课堂教学的学校社会工作教育与直接访问的实际经验相结合，提供就业学生的社会空间和最充分的保障。
学结合的高职教育人才培养模式的显着特征，是高等教育的核心理念。实施“学校和社会设施，专业和工业设施，课程和工作设施”设施“的发展道路，这创新”工学结合的前提和基础，在多年的实践，认识，再实践的人才培养模式，天津职业大学实践中，然后了解经济，社会和终身发展的基础。
，学校和社会设施：职业文化和产业发展的“零距离”
学校和社会设施的基点是科学确定的方向，真正融入社会发展的过程中，学校的。的学校文化和社会发展的脉搏息息相通的社会和文化建设的重要组成部分。大学本质上是一种文化现象，这是一所大学赖以生存的重要基础，开发和血液是大学之间不同的症状和特点。职业教育作为一种特殊类型的高等教育，职业文化“的创建，是一个根本性质的工作，前瞻性和战略性的，根据高等教育的经济和社会发展的现实为背景的全球趋势。个基点，至终身教育的探索和实践为基础，每个人的需求。
1。时代的发展趋势，指导施工的职业文化“
职业教育是与经济全球化和产业结构的变化，以及全面发展，人们的需求 - 这个时代的出现和发展的一种特殊类型的高等教育的发展趋势。
职业是相同的，不同的文化和大学文化。相同的内容，相同的方面是深刻的，有理想，信念和追求，并逐步形成的传统优势和特点，反映了学校的历史，同样是为了维持运转的内在力量，凝聚力和团结的源泉，打下的思想，理论和文化基础，促进学校的改革发展。职业大学的文化内涵和共同的文化。职业文化为宗旨，以就业为导向的行业和企业，社会领域，都有其职业的根本属性：服务的基础上发展起来的生产线，高素质的技术专业知识，他们的职业特点，职业和环境，职业技能，专业道德，文化素质构成的职业文化丰富的内容。
天津职业技术学院职业文化，称为一个“职业文化”在人才培养，服务社会，文化和铅的功能逐步扩大，通过多年的积累水平的基础点是：针对发展的时代背景下，科学定位，突出内涵创新工程结合“人才培养模式，建立共同的价值观，思维模式和行为模式，形成的前提，规范和完善学校的教育特点，遵循”撞击反射“，在综合考虑的原则，要知道自己，充分了解服务对象 - 一个根深蒂固的企业文化，从它的追随者和学习，宣传，员工共同持有，并在实践中实现真正的价值理念定义的内涵和外延的基础，统筹规划，分步实施的精神和文化的制度文化和物质文化学校建设，构成了最基本和最可持续的竞争优势，成为进取的活力和增值潜力的可持续发展。
“职业文化”，导致学校在长期的实践过程中，特别是在最近几年的技术培训水平，教育评估，国家示范性高等职业院校建设项目以及校战略，加强我们的推进落实及其他部时代的发展，高等职业教育服务活动，进一步提升职业的文化品位和内涵，建立共同的价值观的概念？
2。赞助学校的精神文化建设创新的服务理念
精神文化建设是职业文化的核心和灵魂，包括的办学理念，校风，校训，校风，教学，研究，校徽，校歌和其他内容。
的教育理念是在较高的职业文化，同一所学校的座右铭，校风，形成了一个相对稳定的长期积累后的理想，信念，道德，情操的建设大局的根本指导思想，的追求。学校建立一个面向服务的应用为根，质量立身一个独特的群体“的办学理念，办学思想，那就是，在长期的办学实践的基础上的内化和升华结晶的理论抽象的价值简洁不可避免的，充分体现了学校的功能，质量和价值。
“面向服务的应用程序的根”高层次概述了学校的定位和标准的培训，质量立身独特的群体的“缩影的学校现实的精神和意识的创新。”文化“的座右铭和”专业性“的特征是不同的传统，精神的格言，校风，学校学校的理性抽象和认同他们的文化传统，文化精神，学校精神，也是文化意识和习惯的学校的传统和精神的校训。显示的“文化牌”，构成了学生的思维和行为的不同文化模式。道德教育，教育可以强制真正的，新的力量“学校培训和勤奋，求实，团结，创新”的校风，充分体现了学校服务学校走向社会的高度概括改革和发展的总体要求，统一的和标准化的代码为教职员和学生的行为。
在一定意义上，在以服务为导向，应用为根，质量立身作为一??个学校的位置和方向，其基本的了解的功能，学校的教育观念，发展战略决定的一个独特的组教育理念，引导“勤奋，求实，团结，创新“的校风，逐渐形成并继续设置，和”品德教育，教育可以强制实际，迫使一个新的“的学校培训，解释，并与学校的教育理念的延伸和全师卫生工作人员的思想和行为准则，规范。
3。规范的制度行为文化的改革和发展
由学校的组织结构和操作规则体系建设的机制构成的文化属于职业文化的导向，约束和规范的作用的基础上，学校保安维持正常秩序是必不可少的。系统是强制性的，但已经认识，并成为内部验收，没有力量的精神影响教育的要求是能够形成教师和学生自觉遵守和维护。
学校的培养目标和要求，逐步夯实了基础的制度文化。包括：实施管理学校，建立科学决策和民主决策，民主管理机制，改革人事分配制度，管理体系，形成职业的文化属性，创新和人才培养体系，人才成长的运行方式。
党委领导下的校长负责制的行政和学术权力的协调机制，建立高效和有效实施，代表大会的民主监督和管理系统中扮演的角色，联合国教科文组织委员会承担的学术和专业的管理，组织和指导工作。在20世纪90年代初，按照职业文化建设的内涵与要求，行业和企业，社会团体和政府部门参与理事会的基础上，近年来逐步推广该系统，专业的职业性和开放性的特点，督导委员会。
学校人事分配制度改革，职业文化财产的管理系统。人事分配制度改革自2001年以来的三年周期，在2008年进入实施的第三阶段。这次改革，建立和完善了一整套系统服务“相结合的学习，教学和科研，管理和生活服务和其他类型的”人才培养模式的招聘，评估和检查的有效和公平的竞争机制，激励机制的建立和的约束机制奠定了基础。
创新“工程结合”人才培养模式的基础上，学校建立学生的适应企业顶岗和个性的发展需要一系列体现“工程相结合”的特点灵活的教学管理，教学保障和教学评估系统的保护和推动一项职业资格证书制度在实践中，“订单”培养模式的实施，教育和管理活动进行综合评价的学生，以及“率”考核社会建设的评价机制，促进提高学生的就业竞争力。
4。实施环境建设人才培养的物质和文化建设
职业文化载体的基本条件的学校，但也超出学校内在的精神形式，体现了学校的物质和文化建设的内涵和品位。生态，人文，网络，硬件建设，特性的物质文化，职业文化“内核”的形式，有一定的价值目标，审美意向和教育意义的人文环境，在校园内建立的校园环境。
建设的内容从学校的校园环境和人文景观，是表征，校貌，建筑物建设，教室，展览馆，游乐场艺术精品，所有的方式，一石，一个场景，一个东西有一个“道德教育人的警句灵感，杂志，书籍，海报，标志和运输精致，美观”的徽标，无不包含一个“天职”的文化，加强赏心悦目的视觉功能。这些特定的文化符号，使教师和学生时，无处不在，什么都觉得美国的文化和美国的思想潜移默化的方式形成的认同感和归属感，一定的文化价值？和思想价值。
建立一个专业的氛围，实践特色的人文环境和文化场景，就是在教学环境，设施和培训场所建设，教学和学习环境设计的教学工厂，车间，建立相结合的理论与实践，教学和培训他的研究和培训教学的整合与生产的同时同步学习，学习“的环境。目前，这个校园文化环境建设已成为主体的建设项目。此外，培训基地建设外一个示范性的机会，也呈现出几何发展的情况。
建立一个数字化，网络教学和文化项目，即学校的建设高等职业教育与经济的角度来看，从天然的联系，主动适应信息技术发展的要求，加快推进数字化校园建设，其中对校园多媒体网络教学系统，特色数据库职业教育信息资源平台，数字图书馆的建设和办公自动化系统，形成教育教学，思想道德建设，政务公开和运行的学术发展的重点技术研究管道。
二，专业及行业设备：文化和实际需要的“零”
专业培训和行业企业需求“零”是第二个层次的设施。在这个层面上，学校将根据市场需求的专业，根据企业要求的课程和实践技能，根据岗位标准，质量的社会评价经验的基础上“，”四个始终作为整个学校专业设置，调整和建设和社会发展服务，行业和企业需求的“零距离”链接。
专业限制培养目标和规格，服务社会和个人的需要实施的通道。学校以市场为导向，始终研究的需要，以适应变化的准脉冲摆在首位，采取多种形式，行业企业合作培养，不断提高学校的适应性，开放性和实用性。
1。整合社会资源，在2007年实施建设工学结合的形式，第一次全国示范学校项目的基础上，学校更加注重社会资源的整合校园（地区）合作，校企合作和其他形式的参与示范学校建设，并取得了明显成效，实施工学结合的人才培养模式改革的基础上形成的。
天津市眼科医院建立校企合作：“天津职业大学眼视光技术学院，在教学，科研和培训，开展合作;化工设计院和天津滨海分行塘沽开发区SEVEN实业有限公司，数以百计的公司永包装有限公司，中国蓝星（集团）公司，日上免税集团签署了合作文化（订单）的协议，扩大合作学习与文化相结合。同时，合作，政府管理和天津港自由贸易区，形成工作委员会的“校企合作，产学研相结合，共同培养。科研院所，7个信息技术有限公司，有限公司在天津，形成天津职业大学电子信息工程学院。职业培训机构和学校之间的合作，联合办学项目中高职衔接大专及成人职业教育中心在静海县，签订了6年的协议。建设天津妇女职业教育和培训服务中心与社区团体，天津市妇女联合会，职业培训，并开展教育和培训。
2。随着业务的优势，深化“工程相结合”的培养工作，通过校企合作，校园（地区）合作，以“订单”为主体的教学模式，继续深化学校，大大提高了“工程相结合“运行机制下的培养质量。
处理“订单” - 国际学院日集团合作，进一步诠释了真正意义上的订单培养模式 - 寻找“订单”为主的学校，学校秩序“建设”的客户。奥运会，在本集团扩大经营规模，并招聘了大量的员工。然而，严格的招聘条件。通过直接对话，采访中多次在英语，日语，本集团的整体质量反复前途的好学生的语言优势，本集团连续四年与学校签订“订单”协议，并接受了大面积的学生到企业培训。鉴于此，学院实施的新的教学模式，改革教学内容顺序的调整方案，根据工作要求，大大提高了学生的社会就业竞争力。
根据要求的发展，环渤海地区，包装技术与设计专业与天津长荣印刷包装设备有限公司，天津的比赛嗅觉包装制品实业有限公司10家企业联合签署了订单式培养协议交替变化“长荣班的学生，安排实习，在企业和在理论学习，直到毕业的学校，提供奖学金，安排技术人员现场演讲。订单不仅调动了学校的积极性，而企业更多的订单需求 - 为企业培训员工。
工程交替 - 作为一个国际大都会，近年来的发展，现代金融，贸易和旅游城市，天津酒店业的迅速。酒店管理专业，采取灵活的方式，以满足酒店工程交流教学需要招聘员工，季节性就业和实习期间的人员。备用的培训活动，在2007年，酒店管理专业，通过课堂互动“的实践教学体系：第一课堂”教学做“交替，教学和培训;第二类”的质量方针的做法，并加强职业场景社区组织，职业培训，技能竞赛和实践活动;第三课堂“顶岗式培训”，参加企业实习，组织工作实践，毕业实习和其他活动安排。
整合项目 - 形成相应的类业务需求的基础上，结合工作和学校的人才培养模式，不断改善和促进校企真正意义上的“组合拳”。机械制造及其自动化，电气自动化工程专业，2007年实现大部分的“订单”，“天钢级”，“陈塘热电班级，三星班”的模式，不同的形式，但有一件事是相同的：根据作业需要重新制订教学计划，到岗顶班级，学校和企业分别评估。
超过6个月的实习 - 所有毕业生实习的要求都满足。 2007年占总数的80％以上的大学生，实习实习的学生参与建设的培训中心总教学的环节，30％以上的实际操作中的研究应用化工技术专业的毕业生实习项目，支持研究和生产工作。实施岗位轮换培养学生在学院天津科林科技有限公司建立电影制作和分离的培训讲习班，参加在生产实际操作中，参与的项目开发活动。
与日本集团合作的酒店管理专业“完全的文化交替的方式，完全顶岗大学二年级开始工作，部分时间在校企学习的形式，参与企业培训工程，天士力制药集团学习+实习文化，2 / 3的时间在校学习，1/3的时间在企业实习，学生可以按照与企业的准员工的身份进行管理。
共享 - 2007年，天津包装技术协会和学校的研究基地和扩大学校依托行业协会，建立公共技术服务渠道，拓宽服务的行业阶段。面对国家“包装结构设计教师培训，业务导向的包装艺术设计”，“图形图像处理图像，使培训人员和鉴定活动，增强学校的社会服务的能力。
社区管理服务的专业与天津龙福宫，家庭的年龄，以开发新的方式探索的“订单”应用艺术在老人们的家的合作基础训练家通过的“订单”助理向总统老人，共同完成学生实习，教师附件运动，并承诺对企业的研究项目，参与企业管理和企业的深度合作项目，参与专业建设。天津日报独家报道。
天津汇通设备和机械制造及其自动化专业人士建立学校的机械工程训练中心，这已成为天津职业院校数控技能大赛主赛场，2007年，第五天津市高职院校数控超过62％的项目举行了技能大赛活动。
3。吸收企业的骨干，“学习与执行保障相结合，走专业化和部分学校在2007年集中，八大专业教学团队的建设，在过去的一年，建设成效显着，形成：
A“全国优秀教学团队;全国包装杰出贡献奖1;”国家级精品课程“喇叭2，天津市教学名师，优秀教师，天津。
目前，八大专业技术行业和企业在生产第一线的技术骨干，“双师型”教师队伍，并参与完成组建工作。生产线的技术骨干，“能工巧匠”兼职教师124人，进行专业课程，职业技能培训，职业培训任务，并进行课程建设的培训计划，以开发辐射专业实践指导。教学团队建设等多种方式，在基础课教师的初始位移兼职教师，高校教师为主要条件。
同时，在多通道的教学团队建设：重点建设专业带头人和骨干教师，在美国，澳大利亚，新西兰和香港培训和考察访问，进行国际学术合作下企业顶岗部分时间的企业文化和评估;教师参与的生产和实践，加强职业技能培训，由学校组织岁以下的35个职业技能大赛在2007年的青年教师，已引起关注，天津每日邮报，9个职业的职业技能评估，评估全部承担，由劳动部门现场检查的教师技能大赛第一次举办天津大学天津，天津总工会副主席。
，课程和作业设施：教学和专业能力的要求“零”
课程建设是高校教学改革的一个关键点，但也能达到的能力需要的高技能人才培训和专业岗位对接主动脉学校创新工程作为切入点，结合“人才培养模式的推广任务的要求，根据典型专业技术职务，在课程建设过程中，通过试点课程设计，重新构建基于工作过程的课程体系，从而建立新的课程标准形成新的教学创新活动（包括教科书）。
解构和重构的课程体系按照职业岗位的职责和能力要求，主要体现在三个方面：课程作业处理设施，课程和职业资格证书的中介，课程和项目任务的中介。
1。课程工作过程中的中介
系统的工作过程的课程的基础上，是一个重要的理论研究和实践创新活动。重建适应职业能力开发新的课程体系是必要的，打破了学科型课程体系，是一项艰巨而复杂的活动，需要解构原有的课程体系，重建新课程的理念，建立一个新的课程体系，形成新的课程内容，建立一个新的建筑地基基础和操作平台。
为此，我们四步组织力量，课程体系建设的尝试：
首先，职业领域（位置），典型化的研究任务。包括：工业生产和工作研究，学习，访问研究，在国内和国外的课程。课程建设的大面积市场需求为导向的研究，有十几个组织行业企业一线技术人员反复论证，学校的老师和研讨会，邀请了不同方面的课程建设专家的讲座和交流，初步形成了？的想法？学校的课程：基础为本，解构，重构，是基于专业能力的需求，原有的课程体系的基础上面向过程的工作，解构，重构的新的课程体系的建设。
其次，建立基于工作过程为导向的课程制定了一个路线图。学习，用科学的做法“职业导向的??职业教育和培训相结合，以市场需求为目的的运作平台”的理念和建设实践中提高学生就业竞争力。不同的看法，专业岗位生产（工作）任务，专业类别建立一个路线图，主题演讲的过程中，学校形成了：原则，团结不同的路径，不同的特点，因此形成了典型的工作过程的课程方案（机械制造，自动化专业，眼视光学，技术专长等），的任务上下文课程方案（应用化工技术专业），该项目的开发类型的程序（物流管理专业）的过程中。
再次，选择了新的专业课程建设试点。 8专注于专业实践课程体系改革。专业专注于专业和辐射研究相应的专业技术职务的典型任务的过程中完成他们的工作，一个产品，一个项目或一个独立的程序，闭环系统的详细分类的基础上，与理论知识的要求按照相关的专业能力，特殊技能与能力，扩大根据课程体系的整体设计，课程内容和课程标准，课程体系设计，形成。在同一时间，新的课程确认动词结构所表示的过程的名称。
新形式的教学的教学做“工学结合”人才培养模式特性和运行方式。作为“双师型”专业教学团队，生产培训基地和灵活的教学管理系统，伴随着“工学结合人才培养模式的创建过程中逐步深化的保护。
反复讨论开发重点建设专业的几轮了不同程度的创新，新的课程建设方案。
最后，全面贯彻落实新的课程体系建设活动。年度国家示范性高等职业院校建设项目的顺利实施，课程的设施和工作流程，创造最好的保护，指导和最强大的概念基础提供了最好的机会。基于工作过程为导向建设活动的各类专业课程完全打开。第三轮人事管理改革学校提供的基础安全操作保护工程人才培养相结合的职业教育和培训，以提高整体的权力基础和系统保护的质量作为一个重要的切入点，深化的过程建设中。
2。课程与职业资格证书的中介
学校将“双证”作为服务社会需要“的元素，通过顶尖的设计人才培养开始调整，双证书制度纳入教学计划，努力促进逐步深化。
3。
『叁』 如何设计好优质的培训课程
每个人都有自己的风格与强项，不管是自行培训课程还是代理国外课程，培训师只有在课程中结合自己的特色，设计有风格的课程，培训才会有灵魂。然而很多培训师在课程设计的过程中往往刻意模仿某些著名培训师，却使自己的课程失去了特点。那么，到底怎么设计培训课程才能使之拥有独特的灵魂，与众不同？
一个培训课程设计的成功与否首先取决于培训师敢不敢做自己。培训师自己都不曾涉足的领域，很少能讲得动人。在课程开发的时候，我会考虑部门内培训师不同的工作背景与性格，支持他们开发不同的课程。销售类的课程就由销售出身的培训师分担，他有很多销售经验和大家分享。对于没有管理经验的培训师，就不适合开发管理类课程，纸上谈兵无法解决实际问题。只有培训师具备相关经验，有话可讲，才可以设计出优秀的课程，在培训中尽情演绎。
如果培训师所讲的不是自己的感悟，不是长期工作的积累，连自己都心虚，又怎么可能让学员接受呢？所以，培训师做自己很重要。培训师不能做大师理论的复述者，独立思考是培训师最核心的东西，也是此培训师区别于彼培训师的最大特征。
在互联网时代，查找资料并非难事，相反，太多的资料会蒙蔽培训师的双眼，想要把什么都告诉学员，导致课程条理不清、人云亦云。我在课程设计时，都会问自己几个问题：培训的主题是什么、自己要告诉学员什么、希望学员从中学到什么。有了这些答案，课程设计就有了主线与框架。作为专业的培训师必须要让自己的课程有新意，有独立的思想，这样才能让自己的路走得更远更长。
培训师都应该为每个课程准备一个课程设计工具箱，里面包括不断更新的学员手册、讲师手册、游戏安排、分发资料等。对于培训课程而言，更新很重要，每批学员都有不同的需求，每次培训都应该有不同的教材和案例。比如，开发一个时长两天的培训师培训的课程，成为合格的培训师需要培训的模块有很多，如果浓缩成两天的课程，就会显得空洞，好象什么都说到了又好像什么都没说清楚。
课程内容的设计就围绕这个主题更新。首先，让学员了解培训的五大循环，清楚什么是培训，培训要解决什么问题。然后，我会给学员一些工具帮助他们掌握培训需求分析和培训评估应该怎么做，在工作中能很快操作。这个课程的重点是让所有的学员边学边进行实操演练。课程结束时，每个学员都设计好一个20分钟的课程当众演示。这次培训结束后，不少学员成为了公司的兼职培训师。
课程内容的更新除了要符合学员的实际情况外，还要应景。培训师必须是个消息灵通人士，每则新闻、周围发生的新鲜事都可以成为培训的素材。培训的案例要不断更新，让学员感觉有新意。培训师要用理论来构造体系，用经验来引起共鸣，用思考来超越感受，用案例来模拟场景，用技巧来引导参与。这才是课程设计的灵魂。
『肆』 培训课程设计要注意什么
企业处于生命周期的不同发展阶段，制定的培训计划也各有不同。简版单来讲，要注意权的内容如下：
第一实用性。这需要你做培训需求分析调查。不要总是自己以为该做什么样的培训，而应该是大家需要的培训共性是在哪里，这样做出来的培训才比较实用。
第二培训效果反馈。这样有利于你在下一次培训的时候改进。
第三培训成果转化。说白了，培训是为了学以致用，是为了用的，如果你没有转化培训成果，可能几个月后大家都不记得你培训了什么，那培训就没有效果了。
第四监督成果转化。
『伍』 培训课程开发都包括哪些步骤
行业通用步骤：
1、选题--你想解决什么问题
2、调研
3、素材准备
4、资料分析
5、课程内大纲制作容--核心
6、课程内容编写--关键
7、补充素材
8、PPT制作
我自己的步骤：
1、编写课程研发时间进度表（什么时候完成思路，什么时候完成大纲，什么时候完成素材的搜集及准备，什么时候完成内容编写，什么时候完成课件制作）--这是第一步，而且自认为很实用
2、思路---核心（课程的亮点在哪里？需要包含哪些内容，天马行空想到啥就写下来）
3、大纲---关键（对思路进行粗加工，进行分类整理，同时补充）
4、素材
5、内容编写
6、PPT课件制作
课程基本上是一气呵成，不拖泥带水，这样可以确保高效完成，而不是东整整，西弄弄。这是自己开发70多门课程的一点感悟，不一定适合，但可以作为借鉴。
『陆』 员工培训与开发体系课程设计
你这个题目太广泛了，培训体系和开发体系就蛮大的
培训体系包括（培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估体系、培训管理体系）
开发体系包括的员工的职业生涯规划结合素质能力模型，考虑到企业的战略发展需要结合去进行的。
第一单元 培训职能在企业中的定位
培训与教育、员工职业生涯发展的关系
培训部门在企业中的地位
培训与企业战略、企业文化
培训部门的任务
培训模式
培训方式及培训方法的选择
第二单元 培训体系构成及3P人力资源系统
培训机构
培训制度
培训流程
培训课程体系
培训设施设备
3P人力资源系统
第三单元 培训需求分析
培训需求分析的含义和作用
培训需求分析的8项内容、4步流程
培训需求信息的来源
培训需求分析的作用与确立要点
培训需求分析报告的撰写
需求调查的方式方法
第四单元 培训计划
培训计划分类
制定培训计划的原则、内容
制定培训计划的步骤、方法
培训计划预算
年度培训计划
制定员工发展规划、确定培养目标、培训对象
第五单元 培训评估与反馈
培训评估的含义和意义
柯克帕特里克四层面评估模式
成本－收益分析方法
影响培训成果转化的三个要素
培训预算确定方法
第六单元 培训课程设置及3C课程体系
培训课程体系模型
企业生命周期及培训管理发展的四个阶段
培训课程设置基本环节、原则
培训课程设计的流程
3C课程体系
全员培训课程体系案例分享
第七单元 培训管理与案例
培训政策和制度
培训预算
培训沟通
培训机构选择
典型案例
第八单元 内部培训师队伍建设及职业化培训师塑造
培训师队伍建设目标、甄选流程、素质标准
培训内容和培训方式、讲师来源及负责课程
内部讲师的考核标准
培训实施技巧
职业化培训师塑造
1.TTT课程大纲简介
2.优秀培训师的6项能力
3.培训师3大基本技能
4.台风
5.培训师的角色
6.课程流程
7.提问
8.开场、结束
『柒』 培训课程设计包括哪些基本要素
培训课程设计的基本要素
1、课程目标
2、课程内容
3、教材
4、课程模式
5、课程策略
6、课程议价
7、组织
8、时间
9、空间
10、学员
11、执行者
『捌』 培训课程设计的基本原则是什么为什么
设置培训课程应体现以下基本原则：
1．培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求，这是培训课程设计的基本依据。培训课程设计不同于学校课程设计，它要把学员作为主要的或唯一的依据，也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。
2．培训课程设计要符合成人学员的认知规律。企业培训课程的对象都是成人，因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点，形成学员的合作学习方式。例如，成人学习目的性非常明确，他们参加培训的目的就是为了提高自己某一方面的技能或补充某一类型的知识，以满足工作的需要。因此，培训课程就应该目标明确，实用性强。
3．培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。
『玖』 如何设计企业中高层管理者培训课程
拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中，往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种：一是招聘，二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项，对于急需人才补充的企业来说，招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑，进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。
对此，我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好：
第一个角度——组织职责的角度：结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。
第二个角度——组织定位角度：主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具，分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种，更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位，角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属，其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技术支持，而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体，需要各个部门通力合作才能良好运行，作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观，清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程，从而提高管理者的职业技能和素养。
第三个角度——核心竞争力角度：主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析，用鱼骨图的方式提出核心能力与要求，这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业面临什么竞争？企业如何保持行业地位？这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念，这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法，它是一种通过集思广益，发挥团体智慧，从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在，以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素，让经理人的课程符合核心竞争力的要求
『拾』 问几个职业培训的模型
【原文出处】成人教育
【原刊地名】哈尔滨
【原刊期号】200211
【原刊页号】3～6
【分 类 号】G5
【分 类 名】成人教育学刊
【复印期号】200301
【 标 题】成人教育哲学流派及其课程观探析
【 作 者】黄健
【作者简介】黄健 华东师范大学职业教育与成人教育研究所，上海 200062
【内容提要】哲学，是任何时代精神文化的精华，任何社会和时代的成人教育课程无不受到哲学因素的影响。哲学，作为成人教育课程最为重要的理论基础，其对成人教育课程的影响主要是通过丰富多彩的成人教育哲学流派体现出来的。形成于一定历史、社会和文化背景之中的不同的成人教育哲学流派，有着非常不同的成人教育课程观，从而影响到实践中成人教育课程的核心问题，即“什么样的教育内容最有价值“怎样才能有效地组织这些内容”等等。
【摘 要 题】理论研究
【关 键 词】成人教育/哲学/课程观
【 正 文】
中图分类号：G720 文献标识码：A
人文主义成人教育(Liberal Alt ecation)及其课程观
人文主义成人教育（也常被译为博雅成人教育）哲学是起源于古希腊且持续时间最长的一种成人教育哲学传统。它强调的是人类文化遗产特别是人文学科的价值，认为人们通过学习人文学科，可以有效地发展自身的理性力量。在整个西方思想发展史上，从古希腊的亚里士多德，到近代大思想家康德和黑格尔等人，均曾高度评价人文学科对发展人的理性力量的价值。
可以说，这一哲学思潮引领了成人教育的早期发展。一些成人教育家认为，人文教育扩大了成人所能够适应的经验范围，其主要功能是向成人讲授自由的价值和培养运用这种价值的能力。人文教育还能促使成人提高参与社会公共事务的能力，并充分利用闲暇时间，形成一个完美的自我概念等。哈钦斯(R.M.Hutchins)等人甚至确信，真正能适应并胜任人文教育的只能是成人，因为他们已经具备了足够的生活经验和充裕的时间来鉴赏和汲取人类文化遗产中的智慧。
在英国和美国，人文教育对早期成人教育的影响尤为明显。作为世界成人教育发源地的英国，其传统的大学成人教育便以博雅的人文学科课程为主流，强调学习人类文化的宝贵遗产，以此充分发展成人的理性力量。在美国，最著名的例子要数“读名著”课程项目(Great Books Program)。1947年，美国成立了名著基金会(Great Books Foundation)，它主要为成人设计各类人文教育课程。目的是通过古典名著的阅读，培养成人理性思考的能力，养成道德和审美意识，丰富精神生活层次，所选名著均为旷世之作。
作为历史上非常重要的一种哲学流派，今天的人文主义成人教育思潮依然有一定的影响力。一些成人教育家的强烈呼吁，即当今成人教育课程不能仅仅强调职业性、专业性，也要重视人文教育的价值即是很好的明证。在一个崇尚终身学习的社会中，博雅的人文教育对不断丰富人的精神世界、发展人的多方面潜能，无疑具有独到的作用。
进步主义成人教育(Progressive alt ecation)及其课程观
20世纪初，以美国著名教育家杜威(J.Dewey)为代表的进步主义思潮，不仅对传统的学校教育理论进行了宣战，而且对成人教育课程的发展也产生了意想不到的巨大影响。事实上，进步主义的一些主要观点如强调教育的实用性、功利性，强调经验的重要性，以问题为中心的课程设计，对学习者需求的关注，以及重视建立新型的、平等合作的师生关系等，对成人教育课程更具有指导意义，而其对成人教育的影响也远比学校教育更加深远。归纳起来说，进步主义成人教育课程观的要义主要体现在以下若干方面：
——进步主义成人教育突破了人文教育仅仅重视若干经院课程学习的局限，认为教育不再限于学校正规教育，而应扩展对人的一生。课程学习内容应囊括成人职业教育、推广教育、生涯教育、公民教育和新移民教育等多方面。此外，进步主义成人教育指出，除了学校，家庭、工作场所、教会、社区等均是成人可以进行学习的场所。它同时强调以问题为核心的、旨在帮助成人有效解决所面临的工作或生活中的各种实际问题的课程设计模式。
——进步主义成人教育主张成人教育课程的规划、设计和展开必须以成人学习者的需求、兴趣及动机为焦点，从而使课程能够更好地满足成人学习者的需要。基于这一基本指导思想，在成人教育课程开发过程中，进步主义成人教育非常注重对学习者学习需求的调查与分析。
——进步主义成人教育突破了传统的“严厉刻板”的学习方法，强调从经验中而不是从书本中、从经典作品中学习。在他们看来，成人拥有的丰富经验是学习的宝贵资源。正因为这样，经验和学习的方法对成人而言确实比儿童更重要。此外，这一流派还提出了问题解决法作为成人获取知识的有效方法。
——在进步主义者看来，教育是一个不与环境相互作用的经验再构成过程，因而在传统教育中处于中心地位的教师在他们眼中不再是知识的惟一来源，教师的职责更应该是组织、激发、促进和评估教育这一复杂的过程。这种推崇平等、强调共同参与分享经验学习的全新师生关系观，在成人教育领域产生了极其深刻的影响。
尽管今天进步主义成人教育思潮不再流行，但应该看到这一思潮对世界特别是美国成人教育所产生的深刻影响。它对在社会各个场所所开展的大量的世俗化的成人教育活动的肯定，推动了成人教育课程内容的丰富和完整；对成人学习者需求的关注并将之作为课程设计的基本依据，使得成人教育课程的有效性和实用性得以大大提升；以问题为核心、旨在解决成人所面临的各种实际问题的课程设计模式在成人教育领域得到了广泛的应用；关于成人教育角色的转变和师生关系的创新又实实在在地为成人教育赋予了一种生命力，使之突显了成人教育所应有的特点。
行为主义成人教育(Behaviorist alt ecation)及其课程观
在各种成人教育哲学思潮中，行为主义成人教育是一种更多地以心理学观点表达其哲学性的思潮。行为主义成人教育课程观的基本主张包括：行为目标是学习者在一定的学习任务完成后应当达成的行为结果；成人教育的目的是帮助成人学习者的行为按一定的预期方向发生改变；教师的职责在于提供有利的环境和刺激，从而帮助学习者改变行为；而基于行为目标所发生的学习结果应能够给予客观的测量。
行为主义的上述观点对成人教育课程设计产生了重要影响，如泰勒在1949年根据行为主义学说提出的课程设计模式，对后来霍尔(C.O.Houle)和诺尔斯(M.Knowles)等人所研究的成人教育课程开发模式就有非常显著的影响。尤其是能力本位的课程模式在世界各国成人职业教育与培训活动中的广泛运用，充分体现了行为主义思潮的重要价值。
能力本位的教育与培训（Competencybased Ecation and Training，简称CBET）是一种旨在培养成人某种职业或生活能力的课程模式，它充分吸收并强化了行为主义的一些重要概念如学习、行为目标、绩效评估和反馈等。它强调学习结果而不是学习过程，因而预先明确并约定教学效果，它注重根据绩效标准来评估学习者的学习成果。
基于行为主义的理念，人们还发明了一种系统化方法，力图使成人教育从规划、设计、教学活动的实施、直至课程的管理各个环节都能够确保整个方案的有效实施。此外，随着行为主义学说的创立而诞生的程序教学、电脑辅助教学、契约学习、个别化教学系统等，均曾被广泛地运用于成人教学中。它们的共同特征是运用操作性条件反射原理和通过反复强化学习者特定的行为以鼓励其学习，使他们逐渐趋近学习目标所要求的行为特征。同时强调学习的责任由学习者自己来承担，学习可以按个人不同的进度进行等。
总之，行为主义思潮对成人教育的重大影响主要表现在课程开发方面。只要细心地考察一下当代成人教育课程的各种开发模式，其设计框架均在很大程度上反映了行为主义学说的观点。此外，随着当代计算机和网络技术的快速发展，可以预计行为主义理论对课程领域的贡献还会不断扩大。而它对学习者学习行为的关注和采用科学的方法研究学习的机理，无疑具有较强的理论价值。
对行为主义学说的批评主要集中在学习成果能否用外在行为表现加以客观地测量这一方面。反对者认为，学习是一种复杂现象，学习成果可以通过多种途径反映出来。有时成果甚至是创造性的、无法预知的。学习也并非始终是有组织的，有时候即是潜在的、偶发的。因此，行为目标只适合某些领域课程的学习，如技能培训类。而如果推而广之地将这种理论运用到其它各种学习情境中，则可能是不合适的。
人本主义成人教育(Humanistic alt ecation)及其课程观
人本主义与古典人文主义有着共同的渊源，所不同的是人本主义更重视和强调人的自由与尊严而非前人经典作品的价值。20世纪后，随着工业革命的不断推进和科学技术的飞速发展，人的异化现象充斥着各种社会，这使关注人的自身发展的人本主义思潮脱颖而出，成为推动现代教育和成人教育发展的一种重要学说。
受这种思潮影响的成人教育工作者一致认为，成人教育的目的是通过课程学习使成人成为一个有尊严的、能适应变化、潜能得到充分发展并能与他人共处的个体。他们认为，由于成人拥有很强的内在学习动机和需求，能够自主进行学习活动，因此成人教育课程无论在设计还是实施过程中，都应以学习者为中心，并鼓励成人学习者积极参与。教师不仅仅是知识的传递者，在教学过程中他们更应该是促进者、帮助者和伙伴的角色，从而创造有利条件使成人有效地从事自我指导型的学习。
此外，通过团体中人与人之间的合作这种途径来帮助个人自我实现，已被广泛地应用到现代成人教育活动中，并取得了良好的效果。人本主义教育家认为，人的学习动机主要是内源性的，因此求助于外在的人为竞争来推动真正的学习是不现实的。为此，他们发展了各种小组形式的学习活动，力求使学习者从被动参与转变成能够主动进行体验、选择和创造的学习主体。
在成人教育领域，诺尔斯是人本主义思潮的急先锋。作为最有影响的成人教育家之一，他所提出的成人教育学的理论框架有着很深的人本主义思想的印痕。如诺尔斯提出的成人教育四项基本假设，之一是成人有很强的自主性，据此他们可以自我诊断需求，自我评价学习效果，在学习中树立协作精神；之二是成人拥有丰富的经验，它们应该成为学习重要资源，因此成人教育应鼓励学习者的积极参与；之三和之四项假设是成人的学习准备与其生命阶段的发展任务有关以及成人学习强调即时应用，显然，这两项假设均强调成人学习应注重成人的实际需要。
20世纪西方政治民主化进程的不断推进以及教育民主化思潮的高涨是人本主义学说大行其道的主要原因。当代美国成人教育的发展也深受人本主义思潮的影响，它与美国社会崇尚个人发展的文化价值观是比较吻合的。而这种学说在成人教育领域受到特别青睐并成为一种基本理念和价值观，则是因为它与成人学习者在各方面具有独特性（正如诺尔斯所揭示的）更加一致，而这可能是其它各类教育的对象所不可比拟的。
从某种程度上说，人本主义是在与行为主义学说相对立的基础上发展起来的，它们对推动20世纪成人教育的发展均起到了积极的作用。不过，在当代成人教育实践的发展过程中，我们可以发现这两种思潮实际上已经从彼此对立逐渐走向相互交融。
激进主义成人教育(Radical alt ecation)及其课程观
20世纪70年代形成的激进主义教育思潮是一种强烈抵制传统社会价值和学校教育、意在变革保守社会结构的思想观念体系。这种学说把教育当作社会、政治和经济变革的有利工具。伊里奇(I.Illich)的“学校消亡论”在基础教育界引起了广泛的关注和争论，而巴西成人教育家弗里雷(P.Freire)则是激进主义成人教育的典范。他坚信，通过成人教育活动，可以帮助个人的意识得以觉醒，恢复人的主体性地位，使人成为创造历史和文化的主体。同时通过成人的集体行动，能够创造一个新的、人性化的社会。
弗里雷哲学思想的形成在很大程度上受到了马克思主义理论的影响。在弗里雷的人生观中，每个人都是生活舞台上的主体，完全能够意识并体验到自己有改变周围环境的力量。人在与世界的各种关系中会遇到许多问题和矛盾，而弗里雷提倡的以激进主义哲学为准则的成人教育就是为了解决这些社会问题和矛盾的。
根据个人对社会现实的认识程度，弗里雷认为人们的意识状况区分为四个层次，即非转移意识、半转移意识、天真的转移意识和批判性意识。在弗里雷看来，处于非转移意识状态中的人们只是考虑满足基本的生存需要，他们几乎把自身的困境完全归属于自我命运。而处于半转移意识阶段的社会中的个人一般具有“自我贬低”的特点，他们消极接受了占统治地位的文化价值，并产生了依赖他人生存的自我意识。当人们认识到自身受压迫的现实并试图摆脱时，天真的转移意识即开始形成。而达到批判性意识的人能够彻底认识非人性化的社会结构，并对支撑这种社会结构的意识形态展开有力的批判。
弗里雷认为，人类要获得真正的解放就必须不断地改造既定的社会结构，而个人的首要目标是通过一种解放过程来实现自己的人性化。要实现个人和社会解放的最有效的工具则是对话形式和实践形式。于是，对话和活动成为弗里雷所倡导的基本学习策略。
弗里雷激进主义思想对巴西成人教育尤其是扫盲教育的推动是卓有成效的。巴西是农业国，长期以来文盲比例较高，贫富差异悬殊。弗里雷希望通过成人扫盲教育活动，唤醒民众的意识，形成批判意识，进而采取改革行动，创造一个人性化的社会。弗里雷极力主张成人扫盲课程的内容应与其学习者的生活息息相关。他倡导根据不同地区成人学习者的实际需求，从成人所关心的生活情境和问题出发，因地制宜地挑选文字和编写教材。
在具体的教学过程中，弗里雷反对推积式的成人教学方法，因为在他看来，这种方法违反了成人学习者的自由和自主，忽略了学习者的兴趣和需求，只是将课程中的观念和价值强加于学习者身上。他建议采用对话教学的方法，这种方法重在问题的讨论，问题既可由学习者提出，也可由教师提出。通过对社会实际问题的探讨，唤起成人学习者意识的觉醒，使其认识生命的意义与存在的价值，并且产生实际行动，对不合理的社会现象进行改革和重建。在弗里雷看来，教师并非权威的知识传递者，而是平等对话的参与者。师生在互爱、互信和平等的基础上，进行意识的交流与问题的讨论。师生之间，可以彼此分享经验，开阔视野。
应该看到，以弗里雷为代表的激进主义成人教育不仅对20世纪70年代发展中国家在民主独立进程中成人教育的发展起到了积极的推动作用，同时对其它社会主义背景中的成人教育和实践也产生了一定影响。为纪念弗里雷对成人教育的巨大贡献，第五届世界成人教育大会决定，将1998年至2008年定为“保罗·弗里罗非洲全民扫盲十年活动”。
以上我们简明地探讨了成人教育历史上一些主要哲学流派的课程观及其对成人教育课程的影响。事实上，哲学对成人教育课程的深刻影响往往还会通过社会学、心理学等观点进一步反映到课程上。正因为如此，在影响课程的各种因素中，哲学思想对成人教育课程的影响是最为基础的、终结性的。因此，各种哲学流派及其课程观的探析，将有助于我们从哲学的高度思考成人教育课程发展的基本规律，克服成人教育课程实践中的盲目性。
【参考文献】
[1] 伊利亚斯，梅里安著.高志敏译.成人教育的哲学基础[M].职业教育出版社，1990.
[2] 黄健著.成人教育课程研究（2001年博士学位论文）[Z].