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培训机构校长拿团队业绩嘛

发布时间:2022-06-27 18:00:29

1. 教育培训机构如何做好团队建设

实际上想要精兵强将成为学校的中流砥柱,要完成两个任务:从士兵到将军—员工的培养之路;从游离到融入—卓越团队打造之法。
从士兵到将军—员工的培养之路
1、士兵。士兵阶段就是员工所处的基层员工和新员工阶段。在此阶段,员工要接受岗前集中训练、岗前分散训练、岗中跟踪训练和训练成果跟踪,以熟悉岗位职责和任务,为更高要求的工作做好准备。
2、士官。士官即是骨干员工。在此阶段的员工需要掌握业务技能:时间管理、营销技巧、沟通技巧和客户服务技能。另外,还要具备独立思考的能力、积极的态度和掌握简洁正确汇报。
3、将军。将军即是核心员工和高管。“将军”要做到例外管理和培养下属,拥有决策判断的能力和权力,并且需要足够的忠诚度。
从游离到融入—卓越团队打造之法
想要留住精兵强将,张总提出了事业留人、情感留人和待遇留人三种方法。
事业留人即企业目标与和人目标一致,并且为员工提供更加良好的职业平台,使其发挥才能,帮助员工做好职业规划。
情感留人即建立在双方尊重的基础上,关心员工的生活和工作状态,让员工感受到工作中的温暖。
待遇留人则是要制定与人才能力匹配的薪酬制度和福利标准。
会用人才是最好的留人之道,要做到知人善用、人尽其才和能者授权。

2. 教育培训机构公司的客户都是算校长业绩还是说也要分配给营销人员

摘要 亲~这个问题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下。

3. 教育培训机构,到底应该怎么管理

教育培训机构应该怎么管理:
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传,对于不同阶段的用户,其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段,宣传侧重点在于家长,宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所,可进行小礼品派发;初高中阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传地点可以选择在学校,同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发,做好前期准备,确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项,同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种,分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传,这是机构最有效最直接的招生手段,通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传,前期要对公开课的内容进行规划,提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销,即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应,所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件,在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统,中小型机构可以选择爱耕云,比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中,咨询老师一定要有耐心,并有策略地回应家长的问题,给家长提供专业的咨询,并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析,从而争取获得家长的认可。同时,可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案,当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口,他们不仅代表机构的形象,而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况,协调好教师与学员之间的关系,从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪,及时调整学员的上课模式和学习规划,这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案,并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立,能够有利于学员信息的查询,同时也能够对学员群体进行准确的分析,有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量,师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训,提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求,及时改正教学工作当中的问题,提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性,可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改,及时巩固学员的上课成果。

4. 现在是在一家培训机构做销售。因为之前没有销售经验。一步步学起。当初面试时校长不是太看好。有一个领导

于一个人而言,也许心动过一次,爱过一次,就是止。就是永远的心已死爱已凉,爱无能了,再也没有爱的激情,所有的一切,毁于一场爱的战争,当时也曾经轰轰烈烈,也曾经非君不爱,转眼就凉了

5. 教育机构怎么有效扩大业绩

我也是做人事的,资源共享一下咯

团队管理

第一节 团队的基本概念
一、团队与群体
工作群体中的成员不一定要参加到需要共同努力的集体工作中,他们也不一定有机会这样做。因此,工作群体的绩效,仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。在工作群体中,不存在一种积极的协同作用,能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和。
工作团队通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。团队的广泛适用为组织创造了一种潜力,能够使组织在不增加投入的情况下,提高产出水平。
二、团队的类型
1.问题解决型团队
在问题解决型团队里,成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或提供建议。但是,这些团队几乎没有权力根据这些建议单方面采取行动。问题解决型团队在调动员工参与决策过程的积极性方面,存在不足。
2.自我管理型团队
自我管理型团队通常由10人至15人组成,他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。一般来说,他们的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样,主管人员的重要性下降了,甚至可以被取消。对自我管理型工作团队效果的总体研究表明,实行这种团队形式并不一定带来积极效果。
3.多功能型团队
多功能型团队由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务。任务攻坚队是一个临时性多功能团队。由来自多个部门的员工组成的委员会也是多功能团队。
多功能团队是一种有效的方式,它能使组织内不同领域员工之间交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项目。当然,在其形成的早期阶段往往需要消耗大量的时间,因为团队成员需要学会处理复杂多样的工作任务。在成员之间,尤其是那些背景不同、经历不同的成员之间,建立信任并能真正的合作也需要一定时间。
三、塑造高绩效团队
1.工作团队的规模
最好的工作团队规模一般比较小。一般来说,如果团队成员很多,就难以形成凝聚力、忠诚感和相互依赖感,而这些却是高效团队所不可缺少的。管理人员要塑造富有成效的团队,就应该把团队成员人数控制在12人之内。
2.成员的能力
要有效地运作,一个团队需要三种不同技能的人。第一,需要具有技术专长的成员;第二,需要具有解决问题决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议;最后,需要若干善于聆听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。
3.分配角色以及增强多样性
高绩效团队能够给员工适当地分配不同的角色。团队中有9种角色(教材P275,表9-1)。管理人员有必要了解个体能够给团队带来贡献的个人优势,根据这一原则来选择团队成员,并使工作任务分配与团队成员偏好的风格相一致。通过把个人的偏好与团队角色要求适当匹配,团队成员就可能和睦共处。
4.对于共同目的承诺
有效的团队具有一个大家共同追求的、有意义的目标,它能够为团队成员指引方向、提供推动力,让团队成员愿意为它贡献力量。成功团队的成员通常会用大量的时间和精力来讨论、修改和完善一个在集体层次上和个人层次上都被大家接受的目的。这种共同目的一旦为团队所接受,在任何情况下,都能起到指引方向的作用。
4.建立具体目标
成功的团队会把他们的共同目的转变成为具体的、可以衡量的、现实可行的绩效目标。目标会使个体提高绩效水平,目标也能使群体充满能力。具体的目标可以促进明确的沟通,它们还有助于团队把自己的精力放在达成有效的结果上。
5.领导与结构
高绩效的团队需要领导和结构来提供方向和焦点。
6.社会惰化和责任心
高绩效团队通过其成员在集体层次和个人层次上都承担责任,来消除社会惰化。成功的团队能够使其成员各自和共同为团队的目的、目标和行动方式承担责任。
7.适当的绩效评估与奖酬体系
传统的以个人导向为基础的评估与奖酬体系必须改变,才能充分地衡量团队绩效。个人绩效评估、固定的小时工资、个人激励等与高绩效团队的开发是不一致的。因此,除了根据个体的贡献进行评估和奖励之外,管理人员还应该考虑以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小群体激励及其他方面的变革,来强化团队的奋进精神和承诺。
8.培养相互信任精神
高绩效团队的一个特点是,团队成员之间相互高度信任。也即,团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。培养信任感的方法:
(1)表明你既是在为自己的利益而工作,又是在为别人的利益而工作。
(2)成为团队的一员,用言语和行动来支持你的工作团队。
(3)开诚布公。
(4)公平。
(5)说出你的感觉。
(6)表明指导你进行决策的基本价值是一贯的。
(7)保密。
(8)表现出你的才能。
四、使个人成为团队选手
1.面临的挑战
要成为一名优秀的团队的团队成员,个体必须学会与别人进行公开、坦诚的沟通;学会面对个体间的差别并解决冲突;学会把个人的目标升华为团队利益。对于许多员工来说,这是一项困难的,甚至是无法完成的任务。
2.塑造团队选手
(1)选拔
在挑选团队成员时,除了要考虑被选者是否具备工作所需技术才能外,还要考虑他们是否具备扮演团队成员角色所必须具备的其他才能。
(2)培训
(3)奖酬
组织中的晋升、加薪和其他形式的认可,应该给予那些善于在团队中与其他成员合作共事的个人。这并不意味着忽视个人贡献,而是使那些对团队作出无私贡献的个人得到其应有的报酬。对于员工来说,在团队中能够得到个人发展的机会,能够帮助伙伴们成长,这是令人非常满意的经历和奖励。
五、团队与业绩
1.重大的业绩挑战会给团队能量,无论这种团队处于组织中的什么位置。业绩是主要目标,而团队仍然是手段,不是目的。业绩是团队的中心问题。
2.组织的领导人只有通过建立强烈的业绩观,而不是迫于环境建立的团队,才能最好地培育出团队业绩。
3.可以存在对个作用的偏见,但是不能让它妨碍团队的业绩。如果在考虑满足业绩挑战时能参考个人关注的事物和个人差异的话,这些因素就能成为集体力量的源泉。真正的团队总要找到能使每个人都作出贡献的办法,并因此而与众不同。
4.约束是创造团队业绩的条件,包括团队内的约束和组织内的约束。

第二节 高层领导团队修炼要诀
――《企业团队修炼》(陈惠湘)

一群优秀的人才组织在一起,无非是两种结局:要么干出惊天动地的伟业,要么是一个令人贻笑大方、不欢而散的收场,而中国人往往后者居多。
美国头等聪明的人是最能组织起来的人,是最能合作的人;中国头等聪明的人是最难组织起来的人,因为谁都怕组织起来以后显不出自己聪明。往往简明的中国人聚集到一起,大家都要显示出自己的聪明,都怕被人轻视了,都不愿意默默无闻做一部机器上的一个部件。
在中国办企业,有的时候你其实不必谋求广招天下人才,你只要能把现有的人员组织好,就可以做出很好的业绩来。
组织起来,团队精神是中国企业跨世纪的课题!
1.企业目标是团队精神的核心动力
一个企业必须有一个共同的目标,通过这个目标去引导大家共同去追求、去努力。
1.1 真实可信是企业目标的第一法则
首先是目标的客观性问题。目标的客观性标准是企业目标真实可信的第一个要素。一是产业发展前景的判断与分析;二是竞争判断与分析;三是技术的发展与政策环境的判断与分析。
第二是目标的主观性条件问题,这是保证企业目标真实可信的第二个要素。包括企业现实产业地位、资金实力、管理体制、技术与人才。
第三是目标策略性问题,这是保证企业目标真实可信的第三个要素。必须对实现目标的策略和步骤有充分的设计,否则,员工对目标的信任坚定程度是不够的。
一个目标华而不实甚至虚假的企业,是难以建立起自己的团队精神的。一个客观科学因此真实可信的企业目标是企业形成团队精神的源泉。相反,一个虚无飘渺、痴人说梦的目标不可能凝聚很多人,至少不会凝聚长久。
1.2 目标教育:让你的员工都知道
企业目标是企业全体员工的目标。必须形成统一意志。教育与沟通是形成统一意志必不可少的途径。首先是教育的内容,其次是教育的方式方法。愚民政策和空洞说教都是一切企业教育活动的天敌。
那些教育工作开展很好、员工对教育认同感程度较高的企业往往就是成功企业。反之,那些疏于教育或者教育工作不被员工认同的企业,往往就是发生了经营困难或出现问题的企业。
企业的事业目标教育,它的全部意义就在于我们必须让全体员工明白企业的事业目标是全体的目标,是值得大家信任和追求的目标。唯有如此,我们的团队精神才会有灵魂。没有理想的企业不会成为有作为的企业。没有共同目标的队伍也不会成为团结一心的队伍。
1.3 团队精神之事业目标常见错误
错误1:无目标现象
错误2:虚假目标现象
错误3:利令智昏现象:经营者春风得意,豪气冲天,不信科学,有梦呓感觉。
错误4:利益无关联现象
错误5:目标口号现象
错误6:目标不教育现象
错误7:目标瞎教育现象
1.4 建立团队精神之事业目标的要义
第一,事业目标要明确:含混不清与虚无是必须避免的;
第二,事业目标要系统:仅仅有一个单纯的目标,其真实性是远远不够的;
第三,事业目标要有共同的利益:共同利益是指每一个人都可以在实现目标后分享成果;
第四,事业目标要成为共同的意志:绝大多数人的认同。
2.团队精神与企业领袖
任何一个组织,纯粹就其岗位性质以及所承担责任的重要性,领袖的影响力都是第一位的。优秀的总裁会使团队保持高度一致,平庸的总裁会使队伍如同散兵游勇。大凡成功企业在其成功之时都会有一位核心作用十分显著、感召力十分强大的总裁,我们通常会从这些成功总裁的身上感受到一种很强的人格魅力。
2.1 小老板管事,大老板管人
(总裁行为修炼之一:人事修炼)
一个企业的成长其实就是人成长的过程。人长一分事业就长一分,企业家长一分企业就成长一步。企业总裁的行为修炼就是如何从管事到管人,更重要的则是怎么管人。
管人主要有三个方面:管人、育人和用人。
管人。企业规模小的时候可以通过师傅带徒弟的方法,言传身教。企业到达一定规模,这种“人治”的方法或“人管人”的方法就不行。必须用标准来管人,约束人。
育人。企业战略性岗位人选主流做法应该选择自己培养。一是战略性岗位通常要求它的人选对企业的价值观有较高的认同感;二是战略性岗位用人失误对企业的损害很大。只要对那些成功的世界级企业稍作研究就不难发现,绝大多数企业的战略性岗位人选都有在本企业工作多年的经历。即使美国,重要岗位大多数也都是由那些彻底融入美国文化的人担任。
用人。总裁要通过用人去延伸自己的胳膊。用好人的关键有二:一是企业不断的发展,提供用人的机会或岗位;二是用什么方法把什么样的人推到什么岗位上去,提供一些什么样的条件与约束。如果方法不当,或都拔苗助长,或者支持不够,或者约束不力,用人的效果与初衷往往适得其反。
成功的总裁都是通过管人、育人、用人来实现管事的,而所有失败的总裁都是管事不管人或者管人无方的。
2.2 小老板务实,大老板务虚;小老板救火,大老板预警
(总裁行为修炼之二:运筹修炼)
大老板的功课是开会和找人谈话,小老板的功课是谈客户挣钱。大老板敢务虚是因为企业根基实,小老板要务实是因为企业根基虚。大老板与小老板工作内容与方式的不同其实是“鱼行鱼道,虾行虾道”,各有各的道理。关键是一个总裁或者总经理,随着企业的成长,你的工作内容和方式是变化的。务虚是总裁运筹修炼的第一项内容。
现实生活表明,成功的大企业总裁们在企业发展决策的时候相信经验与科学,而小企业的总经理则更相信经验;大企业总裁注重条件运作和安全第一,小企业总经理则相信运气和“不入虎穴,焉得虎子”;大企业总裁追求决胜千里,小企业总经理相信摸着石头过河,车到山前必有路。
2.3 非职务影响力修炼
作为一个领导人,非职务影响力的大小对于他领导地位的作用和保障是至为重要的。甚至可以把非职务影响力看作是职务影响力的基础。一个总裁假定不能“以德服人”,那就定然只能“以权压人”,那么这个企业就很难形成团结一致、运行有效的团队。
使用权力最多的人恰恰是那些权力不大、企业也不大的领导者,正所谓“小鬼脸难看”。而往往那些真正握有大权,把企业办到委很大规模成就了一番事业的领导人,倒反而平易反而民主,绝无半点盛气凌人。企业总裁非职务影响力主要来自:
信誉。信誉是一个领导人品德的第一体现。什么样的总裁是有信誉的总裁?第一个原则是能够实现自己的事业目标。第二个原则是他的工作小节要言必信、行必果,要一诺千金。
胸怀。总裁是领导者,他要领导一群人,所以他必须具有广阔的胸怀,否则就会“无容则小”,企业无法形成团队。什么样的总裁是有胸怀的总裁?第一个原则是厚人薄己。首先是正确接受别人的缺点,尤其是正确接受部下的缺点,正如古人所识,“待人以宽,待己以严”。能够容许别人犯错误的总裁一定是高明的总裁。但这还不是真正有胸怀的总裁,真正有胸怀的总裁是那种能够接受别人有缺点的人。第二个原则是决策果断,勇于承担责任。
2.4 自我否定(总裁学习修炼)
拒绝学习的总裁是企业最大的危险,而拒绝学习又是那些事业有成的总裁们最可能犯下的错误。经验丰富和业绩突出成为总裁们学习的两大障碍。
总裁学习修炼准则之一是背叛经验。在科学技术变化相对缓慢的工业经济时代里,经验更多的时候是一种财富,它可以令你老马识途温故知新,使你对未来形势做出正确的判断。但是,在今天这样一个瞬息万变的信息时代里,经验则越来越可能使你产生错觉。老马识途的故事只能够发生在古代社会,今天的情况是老马也未必识途。经验从来没有像今天这样受到最沉重的打击。
然而,让成功和充满自信的总裁怀疑自己,却实在是一桩痛苦和难以接受的事情。大量的事实证明,背叛别人比背叛自己容易,忘记教训比忘记经验容易。学习学习再学习,是今天的竞争对企业总裁们提出的残酷要求。人间处处是芳草,天下万事皆学问。能否像海绵汲水一样孜孜以求,关键在于能否背叛自己的经验。
总裁学习修炼准则之二是倾听。一个精明的总裁应该明白一个道理,那就是:多倾听一次别人的意见,等于增加一份收入。
2.5 团队精神之企业领袖常见错误
错误1:管事不管人现象:常见于那些自身业务能力极强、对别人不放心因而了不分权的总裁身上。
错误2:火车头现象:常见于那些带领一群人把企业由小办大的创业总裁身上。
错误3:承诺廉价现象:常见于那些性格豪爽、喜欢信口开河又善于开脱总裁身上。
错误4:耿耿于怀现象:常见于那些博闻强记,追求完善的总裁身上。
错误5:一定之规现象:常见于那些常识渊博、经验丰富、业绩骄人的总裁身上。
2.6 团队精神之企业领袖要义
第一,无领无袖只是一件背心或者一块未经加工的布料。没有好的领导人,任何团队都是脆弱的。
第二,总裁的工作核心永远是人,因为团队是由人组成的。
第三,总裁必须遵守诺言,信誉是优秀总裁的金字招牌,失信会使总裁丧失所有的魅力。
第四,背叛经验和怀疑自己是一件痛苦的事,但优秀的总裁一定是那些对否定自己感到快乐的人。
第五,多运用非职务影响力,少运用权力,那将是一件令管理者与被管理者都觉得愉快的事情。
3.团队精神与领导班子
3.1 同舟共济:领导班子认同修炼
只有彼此认同的领导班子才会成为团结、志同道合的班子,认同感是一个班子能够团结的前提。
领导班子认同修炼准则之一:选好头羊。要保证主要负责人的相对稳定。总裁的长期稳定对领导班子的配合默契作用是巨大的。如果不断打破企业总裁稳定的时候,事实上也会打破一个领导班子已经形成的默契。而这种默契对于企业的成长和团队精神的高度一致是十分重要的。
领导班子认同修炼准则之二:逐级聘任。总裁该不该具有选择与撤换副总裁的权力?总经理该不该有选择与撤换副总经理的权力?答案只有一个:应该。从领导班子产生的方式看,认同程度的高低取决于是否能推行逐级聘任制。必须为“道不合,不相为谋”创造一个可能的条件,唯一的选择就是把组阁的权力交给总裁。
领导班子认同修炼准则之三:各司其职。当企业达到一定规模之后,没有副手的总裁是危险的总裁,而设立副手又让副手形同虚设的总裁则是不明智的总裁。设立副手并使之各司其职最终形成一个优秀的领导班子,是企业团队精神形成的必要条件。
3.2 统一意志:领导班子决策修炼
领导班子形成统一意志,从而实现有效决策,是一个班子建设和必须为之奋斗的目标。所谓统一意志就是“心往一处想,劲往一处使”。
领导班子决策修炼准则之一:有人当家。一个领导班子,要想形成统一意志,首先要解决是谁来当家!但凡成功的企业,尤其是国有企业,这个企业的总裁就一定是一个铁腕人物。
领导班子决策修炼准则之二:求同存异。我们没有必要去谋求建立一个在所有问题上都声音一致的领导班子,那是无法实现的目标。当然,我们还要避免一个扯皮的班子。我们必须在完全声音一致和扯皮这二者之间找到一个临界点,这个临界点就是求同存异。
3.3 思想管理:领导班子沟通修炼
沟通是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施。但是,我们会注重了纪律而忽略沟通。纪律对于群体来说好比是螺丝钉,我们可以用它把大家紧固在一起,组合成一部机器。而沟通则是润滑剂,它可以使这部机器高效运转。如果没有这种润滑剂,很难保证这部机器会正常运转。
领导班子沟通修炼准则之一:决策沟通。一是决策前的广泛而又反复讨论;二是决策后的反省,即对决策结果进行评价。
领导班子沟通修炼准则之二:情感沟通。现实生活中好朋友不一定能够成为好的商业伙伴,但是好的商业伙伴则一定应该是好朋友。决策沟通是建立商业关系的手段,情感沟通则是建立朋友关系的手段。这两种沟通方式最终保证一个领导班子的统一与和谐,都是必不可少的。
3.4 建立规矩:领导班子纪律修炼
纪律是维护组织整体性的必要条件,领导班子更要有明确的纪律。企业领导班子绝不存在成员素质高所以无需纪律约束的问题,他们是更需要纪律约束的一群人,因为他们手中握有权力,每一个人都分别影响着一群员工和某一方面的工作。所以,纪律对他们是十分必要的。
领导班子纪律修炼准则之一:不说小话。说小话、传小话的现象在中国很普遍确是不争的的事实。我们一边说做人要光明磊落,一边是遇到具体问题时则可能选择阳奉阴违、口是心非,这种文化的堕落对于一个组织的破坏力是很大的。
领导班子纪律修炼准则之二:不做小事(即不做小动作)。在企业领导班子中,属于小事的有:第一,自立山头搞宗派。企业领导班子内部防止小动作的第一件事就是防止宗派。第二,成品之间彼此掣肘、互相拆台。防止拆台是企业领导班子必须制定的铁的纪律。
领导班子纪律修炼准则之三:不当小人。这里是指企业领导班子成员不能降低角色位置,不能做出与角色位置不相称的事情来。领导班子成员绝不能置大局而顾,强调一己私利。一个领导班子,所有成员工作的核心和最高原则是谋求团队共同的利益。假定班子成员不能做到这一点,人人都强调个人得失,互不妥协,这个班子实际上就已经腐烂了。企业领导班子一定要有自己的戒律,不然,团结和统一意志的领导班子绝对是一句空话。
3.5 团队精神之领导班子常见错误
错误1:优秀总裁打短工现象。总裁易人,企业经营动荡,管理出现问题。
错误2:总裁无组阁权力现象。主管机构或董事会既任命总裁,同时又指定副总裁人选。
错误3:无领导集体现象。企业不设副职,或者是有职无权。
错误4:领导班子分裂现象。大家各有各的利益归属,各吹各的号,各唱各的调,互相之间绝不妥协。
错误5:领导班子管手脚不管脑袋现象。所有的领导成员或者在为大量事务忙忙碌碌,或者终日歌舞升平。成员们绝对相信经验,相信“摸着石头过河”。
错误6:领导班子没规矩现象。总裁专横拔扈,私心较重。班子成员居功自傲,狐假虎威,凌驾于人。成员有明显错误的时候,多数会采取“刑不上大夫”的做法。
3.5 团队精神之领导班子要义
第一,创造一切可能,让总裁的利益与企业利益捆绑在一起。
第二,物以类聚,人以群分。道不合,不相为谋。坚决推行逐级聘任制。
第三,大企业必须建立能够统一意志、各司其职的领导班子,绝不能一人包打天下。
第四,领导班子必须建立决策沟通和情感沟通的制度。
第五,领导班子成员必须坚决杜绝“就小话、做小事、当小人”的现象。
4.团队精神与企业文化(略)
4.1 团队精神之企业文化常见错误
错误1:无文化现象。
错误2:文化遇民现象。
错误3:文化理想现象。
4.2 团队精神之企业文化要义
第一,任何成功企业,文化的成功也必定是其获得成功的一个必要条件。
第二,在知识经济时代里,企业不仅要注意对员工的行为管理,更要注意对员工的文化管理。
第三,物质激励是用以调动员工物质动机的,文化的激励是用以调动员工精神动机的。
第四,企业文化对企业发展的核心作用是凝聚力与竞争力的形成。而企业文化是否能够发挥这样的作用则取决于它对员工的心理尊重程度和务实性。
第五,企业文化不是一种附庸风雅的装饰物。它需要由一些系统的理念构成,更为重要的工作是必须就这些理念进行持久不懈的推广和教育,使之深入人心。
QQ506805817

6. 培训学校校长需要做什么

一些外语培训学校存在的类似问题,笔者结合具体情况,就自己身有体会的几点阐述如下:  
朋友式合伙,仇人式散伙。学校创办之初,你利用你的关系,我利用我的资金,凭着感情和义气处理相互关系,制度和股权没有确定或有些模糊,学校做大后,制度变得重要,利益开始惹眼,于是“排座次、论荣辱”。  工作重心偏离了教学 。等有所察觉了,已经落到市场的后面了。  
盲目崇拜社会关系。办学校有一定的社会关系固然重要,尤其认识教委人员、校长、任课班主任,让你在招生方面如鱼得水。但是别忘了“打铁还得自身硬”只有提高自己师资水平自己的教学效率,才能立足于市场,否则即使招了很多学生,也不一定能留得住。  
不自知。没有看清自己的优点与劣势,没有清晰的战略规划,不知道坚持什么,改进什么,如何创新如何固守。遇到招生困难不知道是自己教材选用不科学,还是师资配备不精良,抑或是宣传思路有问题,一有风吹草动,马上缩成一团,胡子眉毛一把抓。  
习惯性信用缺失。说话不算数合同不算数,今天心血来潮规定这样那样,明天一看不行,改。说中旬发工资,非得拖到下旬。自己制定的一大堆政策制度,要求员工绝对执行,到了自己面前却视而不见,让手下的老师们无所适从,怨声载道。  
工资制度随便改。按带班个数,按带班人数,还是按带班级别抑或是按带班大小。让人感觉无论如何工资也不会有所突破。本来这样算自己这月工资能涨,谁曾想制度又改了。  
过渡追求系统平衡。学校一般是由市场部、教学部、服务部、品控部等几大部门构成,它们彼此之间需要一个动态的平衡。但一层管理者过分看重平衡,在奖励政策、人员提升、部门权限、业绩考核一味强调“一碗水端平”最后优者不奖,所有部门都吃大锅饭。就像追求男女平等一样,真正搞平等之后,男女就不平等了。  
完美主义群众化。完美主义不是坏事,但不能将其扩大化。如果有了太多的挑剔,太多的责备会给整个学校带来无尽的烦恼。  
没有预见性,不储备师资。暑假过后教师流动比较大,如果没有储备好足够的师资,暑假开设的班级没人去带,所以有一个老师带五六个班的情况,超重荷的教学压力,很难保证教学的质量。有的老师不够,就合班,由于教学进度的不统一,再加上老师们教学方法的不同,造成了大量学生对教学的不适应,以至于最后流失。  
会议综合症。有事开会无事开会,大事开会小事也开会,仿佛只有通过会议校长和老师们才能沟通,学校的控制才能实现,校长的意志才能贯彻。然而过多无效的会议,引起老师们的反感。更有甚者一开会就批斗,气氛相当压抑。问题没有解决多少,心里倒失落很多。  
加班培训。打着培训的名号,进行大脑的洗礼,什么细节决定成败啊,什么没有任何借口啊,等等有的加班到凌晨,不知道这样到底能不能培养起自己的学校文化。但我知道,第二天都哈气连天,无精打采。充分利用好上班时间就足以了。上班时间进行高效率的培训,可以画龙点睛,而下班之后的培训无疑就是画蛇添足。  
外行管死内行。有些学校校长对教学不太精通,但各种重要决策还是自拿主意。决策一定,嘴巴一动,又有多少老师通过别的方式弥补决策带来的负面影响。英语是一个不可分割的整体,像《新概念》和一些口语教材完全可以一个老师来教,这样一个老师可以在两种教材中穿插进行,安排两个老师不但不会体现教学效果,甚至有时由于两个授课老师教学思路的不同,让孩子们“走火入魔”。  
管而不理。管是控制,理是训练;管是压力,理是疏导;管是条条框框中规中矩,理是苦口婆心指引成长。管需要领导才能,理需要专业知识,行业洞察力。  
画饼充饥。学校领导今天说我们合并什么什么学校,明天又说我们要要全国加盟。可惜随着学校的发展,兜里的任人民币依然没有增多,老师们已知道,画的饼再大,再好,即使最后变成了真的馅饼,也没有自己的份。投入激昂的精神并不能换来物质的富足。  
教师激励加分化。补课加分、提个好的建议加分、和家长沟通加分、招到学生加分……。鼓励老师们积极工作无可厚非,但最后容易让老师们养成一种习惯。做什么事情都要分,甚至有时明明是自己份内的事。  
创业情结挥之不去。有一个学生五六百人的外语学校,一个在读学生,请假请到校长那里。校长还要去告诉任课老师。这样的小事都要亲自参与,难怪一天到晚疲惫不堪。老是用创业者的心态来运营学校,学校发展十分缓慢,老

高考

师们还会觉得校长对自己是那么的不信任。  
强于演说弱于倾听。由于自己掌握了更多的话语权,管理者们很习惯的发表自己的主张,不太注意倾听一线老师的建议。所以有时演说者神采飞扬,听者却嗤之以鼻。  
一味模仿竞争对手。永远没有创新,永远跟随。对手研发出资料,马上费尽脑汁通过手段搞到手,不管资料如何,照本宣科。对手引入某种教材,自己也紧跟着马上复制,不管师资是否到位。一味的模仿竞争对手,很容易让对方搅乱阵脚,最后连根据地也失掉自己了。  
优柔寡断。对待下属有争议的事情左右摇摆,不知道该听谁的,结果被员工认为“和蔼可欺”威信荡然无存。  假面认同。决策之前,领导心里已经有了答案,但还是让大家畅所欲言,结果凡是与自己相左的意见全部否定。久而久之,老师们都明白只不过走过场。决策的实施就必然存在着很多的隐患。

7. #校长#培训行业小机构校长月薪一般是什么水平

这个要根据地域来,我拿苏州做例子吧,苏州是一个二线城市,苏州有些区域的发展甚至是一线水平,这边培训机构校长,小小机构5-8k,中等机构8-12k,那些20-30k都是一些做的非常好的机构,业绩提成高,并不是底薪20*30k

8. 培训机构如何做好团队管理

1、培训机构属于来教育行自业,教育就要凭良心做事,这一点很重要,也是团队文化的基础,一句话概括就是在团队中要杜绝不正不良之风,大家才会认可你的机构。

2、要有完善的薪资和绩效考核制度,要让大家劳有所得,并且要奖罚分明。还有一点要说明的是招聘这关很重要,不要因为急用人就把关不严,三教九流都跑进来了,那样麻烦会很大啊。

3、做好细节方面的事情,细节决定成败一点没错,要处处让员工感受到作为老师的荣誉和使命感,让他们有很强的成就感。当然一个好的领导者是有能力让团队做到这一点的,所以还是先去把你的领导班子建设好吧。

9. 教育培训机构怎样做的管理

教育培训机构怎样做管理?

爱耕云培训机构管理系统建议从以下几个方面入手:
1、树立服务意识
校长们必须让每位老师树立服务意识,写进校区制度里,将服务意识纳入教师的绩效考评,并进行重点考核,考核可以通过家长和学生反馈来实现。
校长们要让教务老师真正意识到学校的目标是为学生和家长服务的,要以优质的教务服务,满足家长和学生的需求,并且超越需求,得到超预期惊喜。
当然,并不是无底线去满足无理要求。这种进阶服务,我们可以学习“海底捞”,在服务上,只要比别人多做“一点点”,这“一点点”就会为我们赢得口碑。
用利他思维去工作,平时多做一点,日积月累,再续费不难。在增值服务上,我们可以开展亲密互动的在线亲子游戏,利用爱耕云学校管理系统的招生营销工具,促进孩子个人成长,增加家长粘度。
2、微信公众号的运营也是教务工作很重要的部分。
家长直接关注机构自己的小程序和公众号,在线签到、发动态通知、招生营销活动一键转发、访客追踪等,轻松畅享系统功能。
3、高效服务教学
(1)面向教师的服务
面对老师,首先作为校长,我们应该是这样去管控:一般来说专职教师占2成,兼职教师占8成。培训机构发展到一定规模时,一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题,更重要的是,兼职教师经常是不靠谱的,说不来就不来了,空着课没人上造成极坏影响,砸你的牌子,给正常教务工作带来困扰。
在做好了教师的管控之后,教务工作要这样展开:
● 开课前:制定教学进度计划、教案、备课等等;
● 开课中:比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、考试分析、保证教学质量等等;
● 上完课:比如填写教师授课进度计划、教学日志、(原始)试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。
如果你是初创的培训机构,“名师”必不可少,这是用来弥补自己品牌的不足,让学生产生信任感的重要办法,请不到真的名师,那就自己包装几个名师出来凑数。
(2)面向学生的服务
面对学生,我们应该从学生的角度去思考,得到他们的认同。比如:学习艺术,在三年级之前上课一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前学习,让孩子在学校学习时二次巩固知识点,稳扎稳打提高学习成绩。
同时,我们可以给孩子设置积分成长体系。每进步一次,就会有不一样的奖励。我们把培训机构的潜在用户比作一个“鱼塘”,通过平时的运营,不断分析这些“鱼”想要什么,给不同的“鱼”设置不同的引诱。在让学生感受到好处的同时,也要带动拉拢培训机构以外的学生,这也是口碑营销。
以上这两种方式均可以获得长期的收益,只要鱼塘在就会有绵延不绝的收入。
4、服务显性化
教务工作还要做到细微处,更要时时处处让这种细致服务显性化。
具体可以这样操作:
(1)收据晒签单照片,学生听课拓展活动照片。
每次活动时,可以将报名的学员照片张贴在一个显眼的位置,恭喜xx朋友抢占我们一年课程照片,附赠手牌与礼物,在校学员照片能贴多少贴多少。
(2)感恩学校的小视频,感谢信,锦旗等。
(3)教材成体系,用纸质版装订,这样直观专业的展示给家长。
让家长明确第一节课孩子大体是什么样子,学半年大体是什么样子,一年两年是什么样子?
(4)教学教材强调品牌,专业,安全,环保,无污染等突出我们为孩子健康安全着想。
(5)通过到位的沟通促进服务可视化,让服务成果被家长看到。
对培训学校来说,教务就是通过教学和服务的持续运营,存量找增量,高频带动低频,来提高转化实现营销闭环,这对于校区的发展有着重大的意义。通过一套信息化管理系统,让机构更好的梳理与管控教务与服务的体系,做到标准化、流程化,这样才能让机构持续的盈利!爱耕云将带动机构迅速成长!

10. 学生要成绩,老师要业绩,校长要政绩

现在整个教育系统就是这样子的,循环校长是要证据的,他要让自己的学校各个方面都非常妥贴他的,嗯,校长地位才可以永远地巩固,老师是要业绩的,如果学生考的好的话,老师的奖金就可以多拿一些,老师出去外头两片就光留一些在别人面前呢,就能够抬起头来。学生要成绩的话这是家长要求的,学生成绩好了的话,家长以后在学习还是学习当中操心就可以少抄一些了,同时还是学习成绩好的话,他自己也可以有一个好的前程。

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