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销售培训课程知乎

发布时间:2022-06-20 20:19:46

㈠ 学习完卢战卡老师的课程后大家感觉怎么样

个人感觉还是挺有用的,老师讲的很好。

卢战卡老师简介:

十:十多家线上大平台签约认证演讲导师(喜马拉雅、千聊、荔枝微课、今日头条、抖音等)、十多家500强企业培训经验(浦发银行、中国平安、阿里巴巴、可口可乐、讯飞等)。

百:其在千聊的销售课《让收入倍增的12个销售驱动引擎》被转载累计100万人次学习(其线上谈判课、说服课、交际课都分别突破万人学习),抖音单月涨粉突破120万,今日头条230多万粉丝(头条职场社交领域认证大V)。

千:2000多场演讲经历(多次受邀到北大、清华、阿里、平安等名校名企演说训练)、多个视频单品突破2000万播放。

亿:仅卖课单项会议营销累计成交额破亿(帮某艺训机构单场成交近300万创行业新高、帮某咨询公司累计成交上亿、最高会销成交率86.4%)、网上短视频作品累计播放破亿。

极具感染力,善于营造情景,有代入感;讲话接地气且有力度,会让人一直想听;台风大气而不失风度,幽默而不失深度;案例丰富,善于角色转换和场景化模拟。



㈡ 知乎全媒体运营师培训有用吗

先不谈这个证有没有用,好几个机构都在颁发,没有权威的,还没有标准规范,每个机构跟平台的考试时间也不同,反正含金量不高。知乎玩的是套路营销,特别是李享的那个直播真的会忽悠!一开始说直播间购买优惠2000,优惠后3980过时不候,课后恢复5980元。名额只有一百名。还弄个现场抽奖免单忽悠,结果是抽内部人员的号,不时的提醒名额不对只剩几位,一位的。课后的直播销售群老师,却起早贪黑的对直播课还没购买的人狂推销,每天给你来个十条八条的推!不只没涨价,还变相降价了,不只可以分期,还可以把3980元拆分,先付2380,要考证的再补1600,反正是尽量忽悠你入坑就是了。一旦入坑,你想退款就难了,课程明明写着七天无理由退款,却拖三阻四的,要说明原因,要跟销售老师商量,还要等半个月财务批等等,最后能不能退还是个问题!!!这么多限制,哪里来的无理由?很明显的套路营销!考出来的证真的有含金量?还不如等权威机构统一全国考试时间及统一一个颁证机构的时候再去考不好吗?都在自吹自擂自己的证是权威的,像考教师证需要吹考出来的证含金量高不高吗?没有规范考出来的都是野鸡证。

㈢ 新媒体营销培训课程有哪些

新媒体营销方式包来括以下几种源:
病毒营销、事件营销、口碑营销、饥饿营销、知识营销、互动营销、情感营销、会员营销等。
看到这个问题肯定会有很多人会回答微信营销、微博营销、搜索引擎营销等等,其它这些不叫营销方式,是传播推广的渠道。
新媒体营销的传播推广渠道包括以下:微信、微博、搜索引擎、知乎、脉脉、自媒体平台(网络百家、搜狐媒体平台、今日头条)等等。
新媒体营销方式和新媒体营销传播推广渠道不要混淆。

㈣ 知乎营销怎么做

在知乎的每一个注册用户都有一个PR(Person Rank),你的每一个操作都将直接影响你个人的PR 值。在内回答的时候容,答案顺序按赞同票数排序,赞同票数相同的情况下按个人PR值排序,同时隐藏被认为无效的答案。这在一定程度上过滤了相当的垃圾信息。

简言之,知乎内容展现和账号权重,投票机制相关。账号权重和账号注册时间,关注人多,回答质量相关,知乎投票机制包括点赞,收藏,喜欢,感谢,评论等。

所以,在知乎推广引流要使用高权重的账号。如果自己已有知乎账号,并且注册时间较早,且有一定基础可以直接拿来养号备用。也可以去网上购买老号,再绑定自己的手机。完善资料信息,关注一些话题,大号,点赞,评论一些相关内容。

㈤ 教育培训机构怎么有效营销

教育培训机构企业伴随着业务量的提升,越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广要想回玩转短信营答销,首先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送最重要的是不会被运营商拦截

㈥ 教育培训机构如何做推广 网络营销策略有哪些

有人力资源投入的话可以考虑用,贴吧,社区博客,邮件这些方式去推广,当内然成本是很低,效果要长时容间的累积才能看得到!搜索引擎的话 竞价现在价格都比较高,推荐做SEO,价格比较低,针对性强,找个做SEO专业一点的网络公司去做

㈦ 生物硕士做销售是什么体验 知乎

题记:在一家高速发展的高通量测序公司做了两年销售,因个别原因及对未来的考虑,选择了离开,加入一家创业公司,从头组建全国销售团队。在这个过程中,从招聘选拔到后面的培养,经历了一系列事情,尤其在销售培养上感触最深,同时也有人问我销售这个职业种种,就把这几年经历,自己的一点简单感想写出来,抛砖引玉,以供来者。

一、什么样的人适合做销售

面试了很多人,也有很多人问起,什么样的人适合从事销售工作?对其他行业不了解,不敢妄自结论,就只落脚到生物这个行业里,作为一个点进行讨论。

80后和90后读书时都听过“21世纪是生物的世纪”,那时经常从报纸、电视上看到对未来生物产业的大肆鼓吹。记忆犹新的是,高二上学期开设生物课,有一天在食堂吃饭,橱窗里贴了一张报纸,“未来十大高薪专业”,其中生物技术、生物工程、生物科学等可达年薪百万,让我这个穷小子一下找到了人生曙光,未来飞黄腾达的希望,从此对生物这门课格外用心。当时在小县城读书,也没有什么课外资料,就逮着教科书反反复复去看,一本教材被我翻的稀巴烂,哪些知识点在哪页记得一清二楚。这还不过瘾,把高二下学期和高三教材借来,统统自学完,当时真是痴迷到了极点,虽然综合成绩考不过别人,但生物这门科,在全年级还是领先的。甚至想,通过参加奥林匹克竞赛保送清华北大。现在看来是多么幼稚而又不切实际,在那样闭塞又落后的小山村,靠几本教科书就想问鼎奥林匹克竞赛金牌,无异于痴人说梦。井底之蛙,真是井底之蛙,也是年少轻狂,不知道山外有山。

高考填报志愿,其他专业一概不看,六个平行志愿里全部填写了“百万年薪”的生物技术专业,另外一方面,专业选择也带有农村人最朴素的想法,即便以后没有年薪百万,学门技术,出学校后应该不难找到工作。大学入学,听师兄师姐讲学习经验,一个厚道的师兄很实在的说生物技术专业毕业后很难找到工作。当时一听,心凉半截,不是年薪百万的专业吗,怎么会找不到工作。继续追问,不是找不到好工作,而是找不到工作。后来开设了实验课,所谓技术是这样的:今天解剖一条蛔虫,明天解剖一只基围虾,后天到山上认识认识植物。对生物技术越来越失望,大一时还坚持再困也不睡觉,即便是马哲课。后来失望到上课就睡觉,或者逃课出去打工赚钱。现在回过头来看,这是多么荒唐的行为,哪怕在课堂上看看小说,都比把大把大把的时间拿来睡觉好的多,毕业那刻,突然醒悟:再怎么无聊的时光都是限量的。

毕业后在社会上晃荡一年,生活毫无希望,又把目标放在了读书上。毕竟读书是公平的,也是农村子弟改变命运的捷径。考取了分子生物学的研究生,与玉米为伍三年,做的很不容易,训练的很苛刻,学到了很多东西。本想在学术道路上走下去,最终还是败给了现实。毕业找工作,目标很明确——做销售。仪器、试剂、医药代表、科研服务统统试了一圈,最终选择了科研服务里的高通量测序销售。选择销售,周围人有的说我很适合做销售,有的说我不适合做销售。每一个选择做销售的人可能都会碰到这种情况,这是很有意思的事情,周边人都没有做过销售,却可以给我下个结论。任何事情没有一个标准的判断,得出的论断都会出现偏差。坚定内心,实践是检验真理的唯一标准。

扯了上面一堆,回归最初的问题:什么样的人适合做销售?这些年,我见过很多销售人员,年龄不同、学历不同、出身不同、相貌不同、性格不同、言辞不同………..但这些跟销售业绩做的好坏有必然联系吗?答案是肯定的——没有必然联系。因此什么样的人适合做销售没有一个固定答案或者固定的公式。

那么什么样的人适合从事销售工作呢?更具体一点,什么样的人适合从事高通量测序销售工作?我个人认为有几点必不可少。

首先,要有明确的目标。很多人选择销售,或者在面试的时候,目的是想锻炼锻炼自己。这样回答是很不受面试人待见的,做技术不一样可以锻炼人,并不是只有销售可以锻炼人,也不是销售就一定能把人锻炼成人才,也会有废的时候,而且比例还很大。选择做销售一定要有一个非常明确的目标,在销售这个行业里要达到一个什么样的高度,这是决定做好销售的关键。

其次,要有强烈的欲望。对金钱的欲望,或者说对成功的欲望。如果家庭条件一般,在如今高房价下,按照当下生物专业平均薪资待遇,即便在二线城市买套90平的房子,也需要勒紧裤带积攒个几年。在对金钱的渴望上,大家基本都处于一致水平,就看是否想把欲望转化成驱动力。没有强烈的欲望的人是不适合做销售的。每个销售人员日常面对的不是签单和数钱,而是拒绝、拒绝、再拒绝,这是销售人员常态生活,如果没有强烈的欲望,每天打击会让一个人很容易失去激情和斗志。所以性情散淡的人不要随便尝试销售,极有可能打击的一无是处。

最后,要有很强的学习能力。高通量测序这个行业的销售,对专业知识要求非常高,这是做好销售的根本。我在后面的系列里会着重强调这个能力的重要性。

销售,很多时候就像我们小时候看的武侠小说,一个梦,独自一人,一柄宝剑,远走天涯,靠行侠仗义建立自己的江湖地位,出发前的一腔热血淹没了江湖路上的暗流涌动,风起云涌。有人地方就有江湖,在销售这个江湖世界里,绝不是众人想象中那样纸醉金迷,大口喝酒大口吃肉,更多的是拒绝和奔波。初入江湖的人,一定要选择名门正宗,练好武学根基,才能在这个江湖里树立自己的地位。

㈧ 如何当好一个好的销售 及销售的技巧

作者:Ah Du
链接:http://www.hu.com/question/19906721/answer/14520534
来源:知乎
著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。

如何做好一个销售人员?这个问题在知乎上很难回答,因为有太多的专业书籍、网站、论坛都是从方法论、技巧、心态等工作生活的各方面来探讨,浩如烟海多如牛毛,而且我认为是没有一个唯一的,统一的答案的,因为每个人做事的方式和理念,每个人的个性以及面临身处的环境不一,必然导致适合每个人的方式不一样。从务虚的方面,我试着分享一点自己的部分心得。
1、首先你要喜欢,至少是接受从事销售这样的职业,或者说工作。你进入销售职业,可能是因为它在招聘市场上的门槛没有那么高,可能是因为这样的职位很多,或者其他原因,但如果你想做好销售,一定是自己对销售有体验、感悟,并且在经历很多不如意后还愿意坚持做下去的。古话说:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。如果你能让自己达到“乐于从事销售”的境界了(是真心喜欢,不是假象),我想,离做好的距离就会缩小一大步了;
2、你要愿意并善于学习。不仅是你销售的产品或者服务所需要掌握的专业知识的深刻理解,熟悉,不仅仅是销售技巧上的不断提高。一个不愿意学习的销售一定没有多少提高的空间,一个不善于学习的销售也很大程度上很难做好自己的本职工作。其实,对于任何人来说,都应该“活到老学到老”。你可以通过书本、网络、同事、论坛、协会、生活,等等,各种方式,重要的是,你有一个愿意进取的心,和为达到进取的目的而采取的适当的行动;
3、你要有适合销售的必要的情商。包括你的人际交往能力、你的毅力、你的面对挫折失败的情绪和行动、甚至是你做事的条理性等等。销售是个需要不断地与人打交道的,运用你的专业知识的,并且会经常碰到意外、困难和不如意的,需要你有勇气和方法来面对复杂局面的一项工作,所以,管理好和不断提高你做事的方法、情绪、正确面对压力与挑战,显得十分的重要。这点,说的简单,做起来很难,所以这也正是需要我们“活到老学到老”的原因之一;
4、你的性格可能是外向幽默的,可能是沉稳内敛的,可能是内向不多话的,可能是积极要求向上的,每种性格都无所谓好坏,都可以从事销售工作,但我想,做好销售的,必定是有长远眼光的,以真诚待人的,和可以信赖值得信任的。无论是打工,还是自己做老板,你工作的时候最好都要以自己的事业为出发点,不断扩展人脉,提升你的信用度,做好你的口碑,我们都无法预料明天会有什么意想不到的情况局面出现,但做好人,做个可以让别人信任的人,是最重要的,是取得和别人长久合作以及好人缘的必要因素。有些时候,我们是需要一些信仰的,比如“出来混、迟早是要还的”,比如“善有善报,恶有恶报”等。
不想变成说教,只是自己的一些经验和感悟,与君共享。
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贴一段天涯网友“寒崖蚀骨”摘录于他的作品《赢单九问》中的一篇《成功销售的必备素质》,以飨诸君。
什么是专业化销售

说到专业化,很多人会想到西装革履、满腹经纶,谈起来头头是道,会想到熟悉产品、掌握业务,能够给客户提供咨询和建议。
那究竟什么是专业化,什么是专业化销售呢?
大前研一曾经在他的《专业主义》中对专家有如此定义“专家要控制感情,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及伦理观念,而且无一例外地以顾客为第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专家。”
在这个定义中,我们可以看到专家的几个要求和特征,这些特征也适用于专业化销售。
首先,专业化销售能够控制感情,是靠理性行动,不是想当然的所为。当销售遇到一个项目时,我们能够理性地思考,而不是根据自己的经验想当然地冲上去。我们碰到的客户的支持或反对时,也不能基于自己的个人好恶而取舍,而是能够冷静地思考,严谨地分析,客户为什么会支持、为什么会反对,他们的结果是什么,他们的赢是什么,而我们的销售难以做到的,就是按理性行动,做自己应该做的事,而不是自己喜欢、或自己觉得应该做的事。
其次,专业化销售应该具备较强的专业知识和技能,这是销售的基础和根本。如果没有较强的专业知识和技能,那么我们就没有办法为客户提供有价值的解决方案,也就不能赢得客户的长期认可。
最重要的,就是无一例外地以客户为第一位,始终以客户为中心,关注客户的认知和概念。我曾见过到我们的销售和专家对客户讲“你们的思想太落伍了”、“你们的模式太陈旧了”,他们认为自己掌握的是最先进的理论,总想把自己的认知强加给客户,完全忽略了客户的概念和认知。
最后,具有永有厌倦的好奇心和进取心。销售是一条没有尽头的路,也是一条布满荆棘的路,销售的路上困难重重,只有拥有好奇心和进取心,激励自己不断探索前进,我们才可能成为一名优秀的销售。
我认为,专业化销售是一种照顾客户感受、想客户所想,能够真正的发自内心和客户实现多赢的销售态度,技巧和知识作为这种专业态度的实现手段,实现“以道驭术”。知识和技巧的应用,都要以“为客户着想”为宗旨,真正把销售的成功建立在客户成功的基础上,唯有如此,才会成为真正的专业化销售,也才能依靠专业化销售而生存下去。

成功销售的必备素质

很多朋友曾经问“我适合做销售吗?”面对这样的问题,我无法回答。
冷静下来想一想,当我们把自己“销售”给一个女人让她嫁给我,当我们把自己“销售”给一家公司从而得到一份工作,当我们把自己“销售”给上级从而获得那个人人渴望的位置,当我们把自己的想法“销售”给家人而赢得他们的支持,我不都是在销售吗,人生何处不销售?
销售的门槛不高,人人都可以做销售,但想要做一个成功的销售很难。大家对成功销售的定义很多,比如完成公司的业绩、能够挣到大把的钱、轻轻松松自由自在等。从我个人的角度来看,从知识和能力结构来看,自我管理、专业的知识、有效的销售技巧、周详的分析策划能力等是成功销售的必备素质。

自我管理

销售是一项人与人打交道、高手之间博弈的艺术,考验着一个人的综合能力。销售处处充满了挑战,在复杂销售中往往因一招不慎则满盘皆输。销售的失败多于成功,我们不得不在深夜自己舔愈自己的伤口,在第二天早晨投入下一场战斗。
世事艰难,江湖险恶,一名销售在花花世界中以什么样的“发心”从事工作,能不能保持“正直诚恳”的为人处事原则,这决定了他在销售的路上能够走多远。过度追求名利,用尽各种技巧,只看中短期利益,弃客户与公司的利益于不顾,甚至借机中饱私囊,不能以爱人之心服务客户,不能以“己所不欲、勿施于人”的“恕”道从事销售,那么注定了他成为销售之路上的一名勿勿过客。
成功的销售应该能够自我调整心态,保持积极向上但不盲目乐观。项目成功了能够分析项目的成功之处,看到其他人所做的贡献,项目失败了能够总结经验汲取教训,在下次不在同一个地方摔倒。能够把事情“看开”的销售,工作中来总能应付自如。
沟通能力是销售的最基本能力。沟通不是口若悬河、喋喋不休,而是有效的提问和倾听,站在客户角度关注对方的想法和感受。销售应该知道如何使用自己有效的时间,如何在有限的时间里做最有价值、最有效的事情,所以应该具备时间管理能力。只有勤奋努力和付出的销售,才会得到比别人更丰富的回报。
现在很多行业发展日新月异,特别是在高科技行业,无论是产品知识还是销售技能,还是对销售和服务的模式,无时不刻都在发生着巨大的变化。变是世界唯一的不变,如何能够适应各种突如其来变化,决定一名销售能否生存下来、成为出色销售的关键。

有用的知识
销售应该具备专业知识。专业的知识包括客户业务知识、客户行业知识、产品技术知识及公司相关知识。这些知识是我们与客户沟通和相互理解的基础。我们掌握了这些知识,才能够听懂客户说的话、理解客户的意思、体会客户的感受,才能够将我们的产品技术与客户的概念结合起来,才能将我们独特的差异优势变成客户的价值。
销售应该具备为客户提供咨询和方案的能力。基于客户的企业及业务特点,能够有效把握客户的需求,结合客户的需求和所掌握的专业知识,能够为客户提供咨询建议和解决方案。很多专业知识正是在销售的调研分析和方案制作过程中,才逐渐完善的。
销售应该是个杂家。除了专业知识,很多成功的销售在某些领域或某几个领域有着较深的研究,或者历史、地理、人文、体育、文化等涉猎广泛,只有这样我们才能够在需要的时候,找到与客户感兴趣的话题,迅速接近与客户的距离。所以很多销售都有阅读的习惯,每天晚上不看点儿什么,他就无法入睡。
有效的销售技巧
有效的销售技巧是作为一名销售骑马、射箭、挥刀、舞枪的基本功。无论有再好的销售机会,制定了再好的策略,都需要销售面对客户来完成。销售技巧是推进销售进程的根本能力。
有效的销售技巧中,专业的沟通技巧是销售的关键能力。沟通的本质是能够“问明白、听明白、想明白、说明白、做明白”。
基于沟通技巧,我们才会有客户关系的建立和维护技巧,调研技巧、方案呈现技巧、客户疑虑排除技巧、商务谈判技巧、成交技巧等一系列专业的销售推进技能。
周详的分析策划能力
周详的分析和策划能力,正是本书写到的“形势分析与策略制定”的能力。如何能够根据当前形势、客户的内部结构、每个人的态度和反馈,我们在这个项目中优劣势,制定有效的策略。这是在复杂销售中成功销售应该具备的关键能力。
形势分析和策略制定能力,需要销售能够有地收集各处有用的信息,将这些信息以严谨、合理的思维逻辑进行分析,基于我们自己的实情情况进行战略性的思考与部署,从而制定有效的策略。制定策略后能形成有效的销售计划,并且能协调适当的资源来完成这个计划。复杂销售中的销售,就是一场战役的指挥官,运筹于帷幄,而决胜千里。
知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。
想明白“为什么”的人,能解决一切“怎样的”问题。

编辑于 2012-05-26

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杨毅
7天解决职业迷茫,就上第一职场网!

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只要是与销售职业选择与发展的相关问题,我会不请自来。原因只有一个:在所有的误入歧途的职业选择中,做销售是绝大多数人的选择,而这其中有90%的人无法成为优秀的销售,而我则不希望这么大一部分人在继续走弯路。 首先,来回答到底什么样的人适合做销售。…

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只要是与销售职业选择与发展的相关问题,我会不请自来。原因只有一个:在所有的误入歧途的职业选择中,做销售是绝大多数人的选择,而这其中有90%的人无法成为优秀的销售,而我则不希望这么大一部分人在继续走弯路。

首先,来回答到底什么样的人适合做销售。
更完整的观点,详见本人的原创文章:《误入销售歧途?顶尖销售必备的2个特质》这里只说核心重点。

高级营销调研主管戴维·迈耶和人力资源咨询公司CEO赫伯特·格林于2007年5月在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《是什么造就了优秀销售员》的文章。他们通过长达7年的实地研究,最终发现,顶尖销售人员必须要具备两个特质:同理心和自我驱动力。

先说同理心。这指的是“感同身受的能力”。你需要在销售的过程中能够切身洞察和理解客户的立场、需求,并有针对性地调整沟通的策略。比如有些客户马上就要去幼儿园接女儿放学,而你却还在不厌其烦地介绍产品特性;有些客户根本不在乎钱,更看重产品的质量,而你却说这款产品如何如何便宜。这样做的最终结果,只会导致客户离你而去。我一天会接到好几个推销电话,卖保险的、证券公司的、小额贷款的、会议营销的……我曾经有意观察过他们的销售方式,无一例外,都是机械式的:他们在事前接受了严格的销售培训,对客户的所有反应做了预估,在销售的过程中,一旦遇到客户提出某类问题,他们便会机械式地抛出既定的答案来应对,并没有洞察和理解客户的真正需求,并做出有针对性的反应。关于这一点,《是什么造就了优秀销售员》一文中是这样描述的:同理心弱的销售员“会尽力瞄准目标,然后沿着自己的销售路线前进;但如果他瞄准的客户没有采取预期中行动,销售就会失败。”相反,同理心强的销售员会“觉察到客户的反应,并能根据这些反应做出调整。他不会受预定的销售路线束缚,而是根据自己与客户之间的实际互动情况来进行销售。体会到了客户的感受之后,他就能够改变销售节奏,做到进退自如,并且做出具有创造性的调整,从而锁定目标并完成销售。”

再说自我驱动力。销售的性质决定了这是一份不断被客户打击和拒绝的工作,失败的次数要远远大于成功的次数。自动驱动力弱的人,会在不断的失败和打击之后彻底丧失再继续干下去的勇气和决心。相反,自我驱动力强的人则会愈挫愈勇,将失败视为一种激励因素,加倍努力地去开发客户。同时,自我驱动力强的人则将成交视为自己的价值使命,他能够从征服客户的过程中获得成就感,并通过成交来证明自己的价值。

对于优秀的销售人员来说,同理心和自我驱动力应该在一定程度上达到某种平衡。同理心太强,自我驱动力太弱,则会使销售人员的同情心泛滥成灾,并降低成交率。我们上个月遇到一个客户,她是一个极富同理心的人,在从事保险销售的工作。在职业规划咨询访谈的过程中,她对自己的销售行为这样描述:“我在卖保险的过程中,会尽量站在客户角度考虑问题,有时候我觉得这个客户不需要这种保险,我就不会推荐给他。有一次我们要销售一种理财型的保险,我到了一对70多岁老人的家中,我发现他们虽然有能力购买这种保险,但这种保险类型对于他们来说并不是最合适的,最终我放弃了这个客户。”在不考虑道德因素的情况下,这种类型的销售员,只能成为二流销售员,离一流还有很大的距离。还有一个案例,是我们今年上半年遇到的一名女性客户。这个客户是在酒店行业做销售,在同事之中的业绩一直排在前3名。但最近结婚生子,而销售的压力太大,让她心里产生了较大的倦怠感,并最终下定决心转行。通过测评和访谈,我们发现,虽然她的同理心很强,但自我驱动力太弱,虽然业绩不菲,但并不适合在销售这个岗位上长期发展。相反,同理心太弱,而自我驱动力太强,则会使销售过程变得富有强制性,从而失去很多潜在客户。当然,同理心和自我驱动力都弱的人,则就十分不适合做销售了(事实上,绝大多数销售人员都是这种类型的人)。

看一看现实中的真实案例
我们曾经在2013年8月做过一个咨询。该客户是在北京一家商场做楼层管理,工作3年,毫无成就感。通过我们前后通过2个半月的咨询,成功转到销售岗。4个月之后的客户反馈是这样的:“……培训半个月,剩下的时间都在打电话,约客户拜访,最近两周见了10个客户,都是10万以上的,其中还有2-3个50万以上的。每天能开发出2-5个机会客户。副总陪我去见过2个50万以上的客户,经理陪我去见过8个10万以上客户,其它同事也陪我去见过几个10万以下的小客户,是我们组10人中,每周新开发客户最多的。”她的DISC性格测评,绝对的I-社交型为主导,也就是我们常说的外向性、情商高的人;再看看盖洛普优势测评的5大主题:积极、和谐、竞争、伯乐、取悦。影响其销售业绩的优势:积极、竞争、取悦。

那么,有没有内向的人适合做销售呢?
有!说两个案例给大家听。最近半年,有两个令我印象深刻的内向型性格的女生,都是在销售职位上业绩做得比较不错的。其中A几乎是每月的销售冠军,B的业绩也通常保持在前10名之内。那么,他们身上的哪些特质影响了他们的业绩呢?
分析依据:性格和优势。下文所说的性格,依据的是DISC性格测评;下文所说的优势,依据的是盖洛普优势测评。
A的性格:完美型+稳定型。B的性格:和A一样,只不过稳定型的特质稍微高一些。
A的优势:学习、成就、和谐、分析、专注。B的优势:专注、体谅、分析、成就、竞争。
A的行业:IT培训,品牌影响力大,属于行业第一品牌,客户认可度高。销售模式:偏服务型销售。因为品牌影响力大,知名度高,所以不需要主动营销,只需要向淘宝客服那样,做好在线服务、及时解答客户的问题即可。B的行业:保险业,保险品种较为单一,客户可选择余地不多,产品针对的目标客户属于也比较清晰。销售模式:电话销售。
影响A业绩的原因:A的性格属于典型的内向型,其优势表明其更适合从事服务类的工作,而不是销售。但是,因为其所在行业和公司的销售模式的特殊性,只要服务做得好,签单的客户量也就随之增加。
影响B业绩的原因:体谅优势,说明其具备同理心;竞争的优势,说明其具备自我驱动力,与我们上文所说的理论完全一致。但是,因为其性格内向,且在访谈中我们也确认其并不擅长处理人际关系。所以,其的业绩在公司通常排名前10,但不是顶尖,原因即在此。但其对于销售也具有十分明显的兴趣,原因依然在于“竞争”这一主题优势对于其行为模式的影响。盖洛普对于竞争主题的行为特质是这样描述的:“竞争源自于比较。当你环视四周时,你本能地意识到别人的业绩。他们的业绩就是你的最终标尺。无论你如何苦干,无论你的动机如何高尚,如果你仅仅达到自身目标,但未能傲视同侪,你就会感到现有的成就空洞无物。如同所有的竞争者,你需要其他人。你需要比较。因为如果你能比较,你就能竞争,而如果你能竞争,你就能取胜。一旦取胜,你就能感受到无与伦比的快慰。你喜欢测量,因为它有助于比较。你喜欢其他竞争者,因为他们使你振奋。你热爱比赛,因为有比赛,就必定会产生一个赢家。你尤其喜欢胜券在握的比赛。虽然你对你的对手彬彬有礼,甚至能做到虽败尤荣,但你参加比赛绝不是为了取乐,而是为了取胜,你最终会避免参加取胜无望的比赛。”做过销售的人,都会知道,这是一份比较性十分明显的职业,每个人每天、每周、每月的业绩都会写在墙上。正是这一举动,刺激了其内心强大的驱动力,不断前行。同时,因为电话销售有固定的模式,且产品本身的目标针对性较强,成交的难度在一定程度上降低了。所以,这些因素共同导致了内向型的B也一样取得了不错的业绩。

那么,如果换一个行业,她们是否依然能够取得这样的业绩呢?

㈨ 有没有讲互联网营销的大神 知乎

我可以分享给你一堂心法营销课程,非常实用

阅读全文

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