① 求一份公司人员培训计划
本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。
一、重点工作
（一）实施管理层领导岗位轮训。
通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
（二）继续强化项目经理（建造师）培训。
今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。
（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。
客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年集团公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，集团公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。
使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。
职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
（五）做好新员工岗前培训。
对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。
同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。
培训率达100％。
（六）加强复合型、高层次人才培训。
各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。
使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
二、措施及要求
（一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达25％以上。
（二）培训的原则和形式。
按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
集团公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。
在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教 ，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。
选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
（三）加强培训基础设施的建设和开发。
一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在集团公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。
选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的落实。
各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴集团公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。
一是加大检查指导力度，完善制度。
集团公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。
对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予一定的支持和倾斜；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。
实现员工自我培训意识的提高。
② 公司要培训员工的普通话，求一份具体的培训方案，要具体到使用教材，培训内容。<br/>
我刚给电信公司做可员工普通话培训。
给您一个提纲先看看，如果需要，我可以给您完整的培训资料。
电信员工普通话技能培训提纲
一、培训目标
掌握普通话口语表达技巧，增强声音表现力和感染力，并学会保护嗓音，预防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字发声的基本要求，保护嗓音，帮助您改善发声状态，美化声音品质。
（二）掌握科学发声技巧，规范普通话发音，帮助您发掘声音表现力和感染力，提高声音的魅力。
（三）掌握普通话情感表达技巧，帮助您充分传递自己的感情，有效调动学生的共鸣。
（四）掌握普通话思维方法，帮助您熟练运用普通话交流，简洁生动地表达。
二、培训内容
（一）发声训练
1、气息控制训练：使您的气韵充沛，谈吐舒展，放松喉部，保护声带，说话不累。
2、共鸣控制训练：通过运用共鸣（胸腔、口腔、鼻腔），获得通畅、丰满、富有活力的立体音色。
3、声音弹性训练：使您的嗓音饱满、洪亮、圆润，随感情变化而具有伸缩性与可变性，展现声音的个性魅力。
4、口齿磨练训练：使您的牙、腭、舌、唇控制更加灵活，吐字发声更加清晰优美。
（二）吐字归音训练
1、掌握普通话声母、韵母、声调发声的基本要求，正确区分平舌和翘舌、边音和鼻音、唇齿音和撮口呼，正确区分前鼻音和后鼻音，做到吐字归音，字正腔圆。
2、掌握吐字和归音的特殊技巧，规范普通话发声的口型，规范普通话发声的动程，做到口型规范，动程完整。
3、掌握普通话的语气和语感，能正确处理词语的轻重格式，克服方言语调。
（三）表达技巧训练
1、培养普通话语感，正确处理语句的轻重缓急、抑扬顿挫，规范表达节奏和语感，提升说话的清晰度和流畅度。
2、掌握“以气带声”等表达技巧，使自己始终保持声音的良好状态，不因长时间说话而疲惫。
3、掌握口语表达的特殊技巧，增强声音的表现力和感染力。
还有一个给长虹公司客户服务中心做的普通话培训提纲
长虹呼叫中心员工普通话训练速成
目 录
第一课：形象准备——站有站像，坐有坐样
第二课：发声基础——以气带声，五腔共鸣
第三课：吐字训练——吐字归音，字正腔圆
第四课：正音训练——声韵调准确，音变规范
第五课：嗓音矫正——常见发声问题及矫正
声音是一张美好的名片，规范且动听的声音，会赢得别人的好感。
我们是中国人，我们要让世界聆听中国的声音——让我们说标准的、好听的、生动的普通话。
说普通话，很简单，但要说好普通话，却要下功夫。
一是要掌握科学发声的方法，让自己的声音更好听；二是要掌握汉语普通话发音规范，让自己的语言更标准；三是要丰富自己的内心世界，让自己的表达更生动。
③ 员工培训计划方案
摘要：为了较好地解决我国企业在进行员工培训时出现的问题，文章运用系统论的方法，建立了一套战略员工培训系统模型，将培训与企业的发展战略相联系，对我国企业员工培训方案设计进行了完善。关键词：竞争优势；发展战略；员工培训；培训模型随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。在我国，员工培训已逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。但是，我国企业在员工培训方面由于起步较晚，还存在很多不足之处。一、企业员工培训存在的问题（一）企业领导对培训的认识不足目前，虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性，但对培训的认识还不够，培训仅仅停留在具体操作层面上，没有意识到培训的战略意义，没有将培训上升到战略的层面上，与企业的发展战略联系起来。企业发展战略中无论是产品开发战略、产业发展战略、技术创新战略还是组织结构战略，都离不开相应的人力资源开发战略。要使企业整体上升到一个新的水平，具备能同国内外一流企业抗衡的竞争力，没有更高素质的员工队伍作保证，也是不可能的。因而企业在制定发展战略时，必须把员工培训放在突出的位置，使之成为企业发展战略的重要构成部分。 这样，员工培训就必须同生产、营销、设计开发等经营工作同等看待，甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。而我国还有很多企业没能做到这一点。（二）培训工作缺乏系统性很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点，培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在：1、培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析，完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断，或者虽进行了培训需求分析，但只注重岗位需求分析，而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求，从而导致下一步的培训工作难以展开，也就无法满足企业培训的需要。2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。2001年1月14日《组织人事报》公布了一项调查报告，结果显示：有59.7%的被调查者认为本单位的员工培训计划“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只有1.3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”，另外有27.3%的人认为“比较完善”。可见，我国许多企业没有明确完善的培训计划，常常是长期培训、短期培训一起上，缺乏系统安排。3、培训组织实施缺乏科学性和规范性。我国很多企业培训组织沿用传统的方法，一般只仿照普通教育的模式设置的，教师专职授课，教务管理人员负责组织教学活动，班主任负责学员的日常管理工作，还有后勤人员负责生活保障工作，各环节相对独立，彼此分离，没能形成一个有机的管理体系。对培训实施中的不确定因素估计不足，时间拖延，培训工作虎头蛇尾，时效性差，随意性大，培训管理缺乏规范。4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量，而不注重实际效果，主要表现在：对培训效果的检验仅在培训过程中进行，而没有在实际工作中进行，造成培训与实际生产服务脱节；评估记录系统缺乏专业管理，大多数企业没有完整的培训记录；考核结果的反馈不及时，考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通，不少员工对考核结果不认同。通过以上对企业员工培训工作的分析，可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题。为此，有必要针对企业员工培训方面存在的问题，构建一个科学的培训模型，以帮助企业解决培训方面的问题，提升企业的整体素质，给企业构建持续的竞争优势。二、企业员工培训模型的构建为了使得培训工作规范化、合理化，人们常常通过模型来体现方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识，有关培训的模型也多种多样，但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要，传统的培训模型已经难以适应企业发展的需要，需要做进一步的拓展和完善。针对我国企业对培训的认识不足，培训工作缺乏系统性的现象，为了加强企业领导对培训的认识，使培训的效果与企业的战略目标一致，本文在传统的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进行了改善，采用系统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化，以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。（一）模型的设计思路传统的培训系统模型虽然多种多样，但整个系统在原理和构成上是相同的。本文同样将整个系统分为了若干阶段与若干过程，但又从自身研究的一些角度加以观察，从宏观（企业战略）和微观（企业培训的具体操作）层面对整个企业的培训加以设计，首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系，再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块：通过科学的培训需求分析，确定培训需求。科学设置培训目标，提出预期要达到的具体目标和行动框架。周密拟定培训计划，明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动，按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进行培训效果评估，检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差，凭借反馈不断修正完善两者之间的理想匹配。（二）模型的特点这个培训系统模型的特点是以传统的博伊代尔的培训系统模型为基础，将其具体化，同时将培训上升到战略的高度，将培训与公司战略相联系和结合，实现了宏观（企业战略）和微观（企业培训的具体操作）的结合。任何一个组织开展培训的最终目的都是为了促进组织目标的实现，具有组织中的战略地位、建立了战略意义的培训目标以及相应的培训战略这样三个特征的培训，称之为“战略培训”。因此，这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面，让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略，而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。（三）模型的循环步骤1、确定企业的总体战略。企业高层管理者通过分析组织外部环境（机会和威胁）和内部环境（优势和劣势）确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种，但无论采取哪种战略，其最终目标不外乎是满足三方面的关系，这三个方面分别是：投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和发展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入，人们发现，虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标，但在投资者、客户、员工这三者关系中有一个相对特殊的内在逻辑关系，即：企业若想满足投资者不断获取更多投资回报的需求，便需要有一系列良好的经营业绩予以保证；良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户；长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此，从如上内在逻辑关系中可知，塑造优秀的员工团队，提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道。因此，要想最终实现企业的战略，必须注重企业员工的培训发展。2、根据企业总体战略确定企业经营战略、职能战略及培训战略。企业总体战略决定企业的经营战略，企业的经营战略是企业行动的指南，它决定企业的职能战略，一切管理活动都要围绕企业的经营战略来执行。那么人力资源的任务就在于针对相应的职能战略，为企业提供和培训执行经营战略所需要的合适人选。包括适合生产、财务、销售、市场、人力资源等各个具体职能部门所需要的人员。为了达到企业人员的合理配置和使用，企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构，充分认识和了解企业既定的经营战略，然后针对相应的职能战略，制定出相应的培训战略，作为企业培训的指导方针。通过制定符合企业发展战略的培训战略，人员培训从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式，超前为企业储备所需的人才，培训组织成员在未来必须具备的技能和知识。3、构建符合企业总体经营战略的培训操作系统。员工培训是一项系统性的工作，要使员工培训达到应有的效果，为企业的发展战略服务，就需要根据培训战略，建立一个完善的员工培训操作系统。这个系统包括培训需要的确定、培训目标的设置、培训计划的拟定、培训活动的实施和培训的总结评价这样五大模块，它们是企业培训的具体实现途径。正因为建立在同一平台上，所以各操作模块不是相互独立的，而是紧密相连的整体。4、反馈——培训是否帮助实现了企业的战略目标。培训活动结束之后需要回头看看：培训给企业带来了什么价值呢?培训效果是否与企业的战略目标相符呢？有效的培训可以解决企业的采购、生产、和销售等环节的综合问题，使企业产品和服务能在市场上获得竞争优势，从而最终实现企业的战略目标。如果培训的结果符合这些企业的总体战略目标，则说明培训符合企业的真正需要。综上所述，我国企业可以根据企业的发展战略，构建完善的培训体系，针对培训工作出现的问题，采取有效的措施来改善自身的培训工作，从而提高企业的士气、降低流动率、节约企业的成本，最终胜过竞争对手，赢得竞争优势。
④ 普通话该怎样培训
一、调值、调类、调号
声调是音节中具有区别意义（字义，词义）作用的音高变化。例如：通知同志 统治 事实 实施 时时
声调主要取决于音高。同一个人的不同音高的变化，是由其控制声带的松紧决定的。声带越松，声调越低；声带越紧，声调越高。
1．调值：
调值是音节高低升降、曲直长短的变化形式，也就是声调的实际读法。一般用“五度标记法”来标记声调的调值。
图1：五度标记法实际发声
普通话的全部字音一般来说分别属于四种基本调值：高平调（英 55）、中升调（明35）、降升调（伟 2114）、全降调（大 51）。
2.调类
调类是声调的种类，即把相同的字归纳在一起所建立的类。普通话有四种调值，就有四种相应的调类，分别称作：阴平调（一声），阳平调（二声），上声调(三声），去声调（四声）。
3.调号
阴平调 55 高平调 ─
阳平调 35 中升调 /
上声调 214 降升调 √
去声调 51 高降调 \
发音特点：
阴平: 起音高高一路平，
阳平: 由中到高往上升，
上声: 先降后升曲折起，
去声: 高起猛降到底层。
二、练习
1、同声调短语
春天开花、公司通知、河流长存、人民银行
彼此理解、享有美满、现在上课、创造利润
2、异声调短语
花红柳绿、红花绿柳、柳绿花红、绿柳红花
山明水秀、昂首望天、百炼成钢、班门弄斧
3、双音节词语对比
工人--公认 土地--徒弟 经济--竞技 摧残--璀璨
知趣--志趣 支援--职员 资历--自理 教师--教室
3．绕口令
（1）小石与小史，两人来争执，小石说“正直”应该读“政治”，小史说“整治”应该读“整枝”。两人争得面红耳赤，谁也没有读准“正直”“整治”“政治”和“整枝”。
（2）姥姥喝酪，酪落，姥姥捞酪；舅舅抓鸠，鸠飞，舅舅揪鸠；妈妈骑马，马慢，妈妈骂马：妞妞轰牛，牛拧，妞妞拧牛。
4、文章片段
（1）天空的霞光渐渐地淡下去了，深红的颜色变成了绯红，绯红又变成浅红。最后，当这一切红光都消失了的时候，那突然显得高而远了的天空，则呈现出一片肃穆的神色。最早出现的启明星，在这蓝色的天幕上闪烁起来了。它是那么大，那么亮，整个广漠的天幕上只有它在那里放射着令人注目的光辉，活像一盏悬挂在高空的明灯。
（2）夜色加浓，苍空中的“明灯”越来越多了。而城市各处的真的灯火也次第亮了起来，尤其是围绕在海港周围山坡上的那一片灯光，从半空倒映在乌蓝的海面上，随着波浪，晃动着，闪烁着，像一串流动着的珍珠，和那一片片密布在苍穹里的星斗互相辉映，煞是好看。
二、常见问题
1．调类错误
2．调值缺陷
（1）．阴平不够高。
（2）．阳平不到位。
（3）．上声没有曲折或出现两次曲折。
（4）．去声不到位。
声调就是一个音节声音高低的变化。这种音高的变化由区别意义的重要作用。比如“很鲜”“很咸”“很险”就是因为“鲜”“咸”“险”的声调不同，所以意义也不同。
普通话有四个声调。第一声也叫阴平声，调值是55；第二声也叫阳平声，调值是35；第三声也叫叫上声，调值是214；第四声也叫去声，调值是51。
1、普通话声调的一些特点：
①四个声调的调型有明显的区别，一平、二升、三曲、四降。除阴平外，其他三个声调升降的幅度都比较大，所以普通话听起来抑扬交错，音乐性很强。
②高音成分多，阴、阳、去声都有最高度5，上声末尾也到4，所以普通话语音显得比较高昂。
③四个声调的长度有一定的比例，上声最长，阳平次长，去声最短，阴平次短，在词语中形成和谐的节奏。
方言跟普通话声调的主要差异有三：一是声调种类的多少不同；二是声调的调值不同；三是方言跟普通话之间各类声调所包含的字不尽相同。普通话有阴、阳、上、去四种声调，也就四种调类。这个声调系统是从中古汉语的阴平、阳平、阴上、阳上、阴去、阳去、阴入、阳入八类声调分合演变而来。比如吴方言许多方言点完整地保存了中古地八个调类；江淮西北方言五种调类，多了入声；江淮东南区六种调类，入声分阴阳，有的还有七种调类，去声也分阴阳，而北方方言基本相同，所以除去北方方言，江苏方言与普通话在调类上共同差异是入声，至于调值则存在很大差异。
2、声调的感知问题
普通话五度制标调是根据听觉的感知来标写的，数值之间是等分的，但如果正好处在两度之间，这时只能参考其他调类的调值情况和感知印象确定应该是5度还是4度。五度制本来就是根据感知划分的相对标度，是不可能有绝对的数值分界线的。
在声调语言中，声调的数目都比元音和辅音少得多，声调得数目自然也比声母和韵母少得多，声调在语音结构中的负担自然也就重得多。例如，普通话有22个声母，可是只有四个声调，如果某一个声母读得不正确，并不一定很快就被听得人觉察出来，因为另外还有21个声母也在话语中不断出现，各声母的出现率都不会很高。如果某一个声调读不准，很快就会被人听出来，因为平均每四个音节就要出现一次这个声调，出现率非常高，自然容易被人觉察。声调可以说是语音结构中最为敏感的成分。但是，感知声调，要比感知元音和辅音复杂。
首先，声调的调域是相对的，不只每个人调域的频率范围不同，就是同一个人，说话时的调域也是有时宽，有时窄，有时高，有时低。要求一个人永远用同样宽窄和高低的调域说话是不可能的。其次，每一个调类的调值在一定的调域范围内也并不是很稳定的。但是我们感知声调时，不但有能力把各种高低宽窄都不相同的调域统一起来。
普通话声调各调类都有自己的频率范围。例如，阳平[35]是升调，阴平[55]是平调，区别很明显，但在[35]和[55]之间，从[35]到[45]再到[55]，中间可以包括许多频率变化，逐步从升调变为平调。在变为[55]平调之前，虽然都是升调，但我们不会把这些升调都听成阳平，也不会觉得是由阳平逐渐转变成阴平，而是把接近于[55]的升调听成阴平，接近于[35]的升调听成阳平。大致在[45]附近，是阴平和阳平的分界线，这条分界线把阴平和阳平分成两个声调范畴，这种声调范畴是我们在学习普通话阴平和阳平调类区别时逐步建立起来的感知范畴，是感知声调的基础。
声调感知主要依据基频的变化，但基频并不是辨认声调的唯一信息。在耳语时，气流从气声门擦出，形成一种噪音，这时声带并不振动，自然也不会产生基频。但是，只要能听见耳语所形成的这种噪音，就能理解耳语说的是什么，不但能辨认耳语中的元音和辅音，同样能分清不同的声调，否则用耳语交流思想就将成为不可能的事。甚至用耳语单独读普通话的四个声调，辨认率也可以在一半以上。可见除基频外，还有一些信息能够帮助我们感知声调。
耳语时声带虽然没有振动，但只是声带最后面的气声门打开，大部分声带仍时并合的，声门基本上仍处于关闭状态。在耳语时使声带紧张和松弛因而产生音高变化的肌肉活动并没有因声带不振动而停止活动，可能对耳语所形成的噪音频谱产生影响，起了分辨声调的作用。
声调音高的变化，对音长和音强都可能产生影响。例如普通话的四个声调，在单说时，往往时去声最段、最强，上声最长、最弱，阴平和阳平居中，阳平又往往比阴平略长一些。当基频起作用时，这些都只是一些可有可无的辅助信息；当基频不起作用时，这些辅助信息都有可能成为我们感知声调的依据。
3、学习普通话声调的难点
声调是学习语音的难点，它比任何声母、韵母都难掌握。
（1）阴平：阴平调值是55，发音时声带始终是拉紧，声音又高又平，阴平有为其它三个声调定高低的作用，如果阴平调值掌握不好，会影响其他声调的发音。有些人阴平读得过低或过高，造成去声降不下来，阳平高不上去的毛病。练习阴平，可先用单韵母读出高、中、低三种不同的平调，体会发高音时声带拉紧，发低音时声带放松的不同感觉。这种练习不但可以比较出阴平的高平调值，而且可以训练控制声带松紧的技能，为掌握好复杂的升、降、曲三种声调打下基础。
（2）阳平：阳平调值是35，发音时声带由不松不紧，逐渐拉紧，声音由不高不低升到最高。多数人读不好这个调值是高音升不上去，主要原因是起点太高，声带已相当紧了，无法再紧，音高也就不能再升。纠正的方法是设法把声带放松，然后再拉紧。可以先读一个去声，把声带放松，紧接着读一个升调，这样可以读出接近阳平的调值。多读去声和阳平相连的词语，有助于练好阳平。
（3）上声：上声调值是214，发音时声带由较送慢慢到最松，再很快地拉紧。声音由较低慢慢到最低，再快速升高。在朗读和谈话中，上声的基本调值出现的机会很少，经常出现的是变化之后的调值。但是基本调值是变化的基础，掌握了基本调值才能掌握它的变化，所以首先应读准上声的本调。读上声时主要的问题是起点高，降不下来，给人的感觉是拐弯不够大，也有的人虽有拐弯，但前面下降的部分太短，后面上升的部分太长。练习上声时，首先应设法把声带放松，使声调的起点降低，并尽量把低音部分拖长。可以先读一个去声，以帮助放松声带和增加前半段的长度，气流不中断，紧接着念个短促的升调，就能读出较正确的上声了。
（4）去声调值是51，发音时声带先拉紧，后放松，声音从最高降到最低。多数人读去声时不感到困难，少数人降不下去。可用阴平带去声的方法来练习，即先发一个阴平，使声带拉紧，再在阴平的高度上尽量把声带放松，就能读出全降调的去声了。多读阴平和去声相连的词语，有助于读好去声。
练习：
阴+阴 出发 飞机 关心 司机 村庄 吸烟 交通 青春
加工车间 珍惜光阴 喝杯咖啡 交通公司
阴+阳 窗帘 花篮 经营 安全 坚强 金鱼 发言 钢琴
科学发明 家庭纠葛 真诚帮忙 非常匆忙
阴+上 操场 歌舞 思想 分手 发表 开水 黑板 英勇
稀有金属 观赏花草 修理钢笔 发展生产
阴+去 黑夜 发动 波浪 公共 音乐 方向 黑暗 希望
公事公办 中外音乐 工作需要 亲密兄弟
阳+阴 国家 原因 时间 人生 成功 茶杯 文章 农村
乘车回家 南方农村 明天联欢 提花毛巾
阳+阳 人民 联合 园林 原则 文明 鱼塘 儿童 食堂
牛羊成群 严格执行 蓬蓬勃勃 和平人民
阳+上 毛笔 杂草 文选 食品 平坦 停止 牛奶 全体
男女平等 竹竿毛笔 长短皮袄 评比结果
阳+去 学校 文化 杂志 年代 同伴 劳动 别墅 群众
联系实际 劳动服务 繁重劳动 实事求是
去+阴 电灯 大家 似乎 故乡 丧失 信心 树根 射击
互相竞争 大声歌唱 必须认真 定期印刷
去+阳 树林 动摇 预防 论文 教材 内容 运行 告别
调查事实 按劳付酬 预防治疗 课堂教学
去+上 报纸 跳舞 历史 翅膀 彻底 幻想 妇女 戏曲
汉语课本 大胆放手 默写字母 各种报纸
去+去 戏剧 毕业 会议 竞赛 大概 阵地 部队 电视
胜利闭幕 电报挂号 创造记录 正确判断
⑤ 普通话学习计划什么写
普通话作为中国人的民族共同语，对于我们高中生而言，几乎人人会说，但要说好，却不是每个人都能办到的。 尤其是在我国的南方地区，众多的方言对我们的普通话水平造成了很大的杀伤力，而广西在这方面的问题更为突出。 随着经济的发展，交流的扩大，国家部门和企事业单位对员工普通话水平的要求也越来越高。有很多单位现在已经 明确规定普通话要过二乙以上的人才有上岗工作的资格。因此，要学好普通话，已经是摆 在我们高中生面前的又一个紧迫的任务。普通话加强班学习计划如下：
要提高普通话水平，首先要树立信心，持之以恒。语言的学习是一个艰苦长期的过程，尤其是我们深受方言乡音的影响，或多或少 地存在语音弊病。这些弊病长期没有得到纠正，而突然要把它们完全纠正过来就决不是一蹴而就的事。在纠正语音的过程中，经常会出现“屡教不改”的现象。在这种情况下，不少人很容易失去信心。其实这是非常正常的现象，因为要改掉一个从小就养成的语言习惯肯定 是不容易的。遇到困难的时候，我们要相信自己，做好“持久战”的心理准备。只要勤于练习、多加练习，语音的弊病就会慢慢地纠正过来。
其次，是要积极模仿。很多人埋怨自己的普通话说的不好是因为没有一个好语言环境，有人甚至说只要去北京呆上几年，他的普通 话就可以说的非常好，好的语言环境诚然能促进普通话水平的提高，但在现实条件下，我们并不是可以都到北京生活的。因此，我们就应该自己找出一些行之有效的学习方法。我们可以不去北京也能找到说普通话说的特别好的老师来指导我们，这些老师就是中央人民广播电台、中央电视台的新闻播音员。他们所说的是标准的普通话，可以说是最棒的老师了。只要我们在收听新闻时，留心他们的发音以 及语音语调，进行模仿并随着他们朗读，这样，普通话水平就一定能逐渐提高。久而久之，你还会惊奇地发现，你也能说一口地道的普通话了。
第三，借助普通话学习资料来纠正自己的发音。尤其是普通话测试中心所选编的资料，它是经过专家审定，分章别类地对每一种类 型的发音做了专门的训练安排，针对性很强。这份资料还集中了方言中常见的语音缺陷并加以分析纠正，读者可以自学纠正。通过学习资料，我们就能进行针对性的训练，使普通话的水平得到质的提高。
⑥ 新员工，转正后员工，在职员工的培训计划如何写
员工教育培训计划
一、总 目
第一条 本计划以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。
第二条 本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。
二、培训目标
第三条 本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。
第四条 凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。
第五条 订立目标时应注意如下事项：
1.是否希望改进在职人员的工作效率？
2.是否希望通过培训改进员工工作表现？
3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备？
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升？
5.是否是为减少意外，加强安全的工作习惯？
6.是否是为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯？
7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象？
8.是否是培训新进员工以适应其工作？
9.是否需要教导新员工了解全部生产过程？
10.是否是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工？
三、学习方针
第六条 确定培训目标后，需确定学习的主题，下列各项，可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。
1.是否可以用工作分析来配合培训？
2.是否有品质标准以供培训者学习之用？
3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导？
4.是否在安全操作方面需予以指导？
5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费？
6.是否需要教导材料处理的方法？
7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法？
8.是否需要订立员工工作标准？
9.是否期望改进或改变工作态度？
10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效？
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目？
12.是否需教导业务员本身工作以外的业务？
四、培训形式
第七条 教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。
第八条 下列各条可提供一些参考：
1.是否是不脱产培训？
2.是否需要一个教室和一个专职教师？
3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式？
4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标？
五、教学方祛
第九条 本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。
第十条 凡决定用授课方法时，须注意以下两点：
1.授课是传授知识的最好方法。
2.示范是教导技能的最好方法。
第十一条 计划教学时，须注意下列各点：
1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课？
2.教学之后是否需要讨论？
3.教学主题是否需要示范？
4.操作上问题能否在教室中解说明白？
5.能否在工作中直接进行指导？
六、培训视听教具
第十二条 视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。
第十三条 采用视听教具应注意下列各点：
1.是否需要二本教导手册？
2.是否在培训时，发给一份计划大纲？
3.除了课本外，是否发给其他印刷之教材？
4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料？
5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用？
6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范？
七、培训设备
第十四条 凡决定培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。
第十五条 施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。
第十六条 确定培训设备时亦应注意以下几点：
1.培训如果不能在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用？
2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行？
3.培训需用的教学设备是否充足？
4是否要让受训者自带一些用具及设备，以降低培训成本？
八、培训时间
第十七条 教育培训时间的长短，应根据培训业务需要而决定，并依学习资料、师资力量及学员素质而定。
第十八条 确定培训时间应注意以下几点：
1.是否必须在上班时间实施培训？
2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数？
九、教师的教定
第十九条 必须聘请一位以上的专家来执教。
第二十条 师资优劣是决定培训工作成败的重要因素，所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。
第二十一条 聘用教师必须注意下列几点：
1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学？
2.是否可以由精良的技术工人来担当教学？
十、受训人员的选择
第二十二条 凡选择受训人员除了基于培训目标外，其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。
第二十三条 选择受训人员时应注意以下几点：
1.对新进员工是否需施以培训？
2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件？
3.是否希望受训者曾有一些工作经验？
4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训？
5.是否为因工作中受伤的人员，予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务？
6.是否允许员工自动参加培训？
十一、培训经费
第二十四条 凡在培训计划实施前，应计算全部费用编列预算，以便有充足的培训费用，以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。
第二十五条 培训经费的预算，应注意以下几点：
1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用？
2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内？
3.如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内？
4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内？
5.由于培训而造成次品及误工费，是否应计算在培训费用中？
十二、培训计划的核验
第二十六条 培训之成果，必须核验是否达到原定目标。
第二十七条 核验培训计划必须注意以下几点：
1.培训成果是否达到原定目标？
2.是否有标准学习时间，以供核验受训者之学习进度？
3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录？
4.学员进步情形是否需要做成记录？
5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定？
6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察，判定其培训成效，并将结果反馈给培训部门？
十三、公布培训计划
第二十八条 培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。
第二十九条 计划公布时应注意以下几点：
1.如果计划需向员工公布，是否准备在培训开始前或者是施行时宣布？
2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发？
3.培训结束后是否发给结业证书？
十四、附则
第三十条 本教育培训计划如有未尽事宜，应随时作
⑦ 企业员工培训
一碗白水面，你会吃吗?
如果是一碗色香味俱全的牛肉面呢……
白水面
现在你面前放着一碗面，一碗没有盐巴和任何调料的白水面，你会吃吗?不会，但也有人说，我在很饿的时候会。这就是一个需求，因为很饿，所以白水面也会吃，如果不饿，是肯定不会看一眼。
培训也如此，你必须了解社会需要什么样的培训，掌握学员需要什么，也就是“饿”，只有在“饥饿”的情况下，学员才会主动想到“补”，这种主动性不是外界强加给对方的，而是自己本身的需要，不管是工作的需要，还是事业发展的需要，还是思想意识的需要……也就是这种需要，使得他们会主动寻求这方面的“面条”来补充营养。
成都帕特体验式培训中心作为一个“面食店”，必须研究市场上哪些人需要“面条”，而且他需要的是什么“面条”，也就是要掌握了市场需求，即现在市场上哪些职位、哪些领域的人最需要培训，他们需要哪些内容的培训，他们希望有什么样风格和背景的人来给他们培训，他们期望培训的最高收益和最低预期是什么，如何才能达到他们的预期。而不是想当然或者是凭自己的经验和主观臆断，由于我们是这个方面的煮面专家，我们煮的面条他们就一定会吃，而不对吃面人进行调查。全方位的市场调查是培训课成功的第一步。
加盐的小面
可以肯定，在不饿的情况下，纯白水面是没有人会吃的，现在我们在面条中间加入普通的作料：盐巴、味精、酱油等等，情况会怎么样呢，有些人可能会说，我还是不会吃，但也有的人说，我会视自己的情况而定，但不管怎么样，可以肯定的说，选择吃面条的人数会增加。而且这碗面条给吃面人给的欲望也会增加。
一场培训，如何才让你的课程不是白水面，让学员有吃的欲望呢，由于前面对学员进行过调查，掌握了学员的基本需求，按照这个需求来编写课程等，紧跟时代的步伐，编写出适合学员需要的课程，用大量的案例和演练来解决学员存在的问题以及弥补的方法，让吃面人感觉参加培训不仅能解决普通的极度“饥饿”问题，还能从中间吸收到生存的其他营养元素。
除了编写出适合学员需要的教材之外，现在的布置也很重要的选择，按照人数的多少、课程的要求，选择适当的地点，合理的教室，必须的设备，以及其他的辅助工具，这就是一个所谓的“导”，再这个过程中间，细节决定着成功，每一个细节都决定着这碗面的味道，盐放少了无味，放多了就咸。
色香味俱全的牛肉面
加盐的小面不管你怎么样的调，但是他还是不能充分引起食欲，现在我们在面条里面加上大块上等牛肉，放上葱、姜、蒜等等，达到50米能闻其香味，20米能看见可口的牛肉………你会吃吗?
这个就是“演”，为什么有的人称为演讲大师，表演大师，而有的人却永远与“大师”察肩而过呢?任何调味和准备都是煮面人在厨房完成的，吃面人是看不到的，他们感觉的只是面条端出来时候的——色、香、味。
培训也是如此，如何才能做到色香味俱全呢?这不仅需要适合的面条，加上盐巴和味精，还要对其他的方面给面条增加“颜色”。
首先是厨师方面：
第一，做好煮面人的手艺宣传，中国人永远都相信名人，明星效应，大师效应。只有在这个行业的专家才能对这个问题的答案具有权威性，同时，绝大多数的人也相信，大师之所以称为大师，肯定有渊博的知识，还有丰富的经验。培训公司在培训中要坚定的宣传这个煮面人就是最好的师傅，他能煮出适合你“牛肉面”。
第二，展示煮面师傅最拿手的绝活，在整个培训过程中间，煮面人要注意，要用自己最擅长的手艺和技术来赢得对方的尊重，让对方产生对你的崇敬，让学员产生仰视的心态。
同时，还需要多点开花，比如语言上，最好具备三种语言，普通话、英语和方言，三者之间自由转换。让学员的思维跟你转而不是你的鼻子被学员牵着走。
在服务员方面：
第一，辅助人员安排合理，每一个人都没有过多或者过少任务的情况，并且安排的任务都是他能够胜任的，努力能达到优秀的，这就要考验我们的领导者是否对每一个人的熟悉程度。
第二，统一着装，展现良好的精神面貌。在培训过程中间，服务员的精神面貌影响着吃面人对整个课程预期，以及对整个面食店的印象。人们常说“己所不欲，勿施于人”，首先你自己必须得做好，你才有资格教育别人。如果你自己在这个过程中间松松垮垮，很难让学员相信你的课程能带给他收益。起码他会对你讲的东西有诸多的怀疑。
第三，纪律的宣布和目标的要求，纪律是保证做事情成功的外部保证，约法三章，从制度上首先保证培训课程的圆满成功，还有就是目标，整个培训的目标明确，每一个人每一个岗位的目标任务要明确和细分，最好能形成书面的材料。
第四，提高团队的力量，水桶装水的高度不仅取决于每一块木板的高度，而且还要考虑木板之间的紧密度，虽然每一个快木板都很高，但是木板与木板之间有缝隙，在整个培训中间不能很好的协作，也将影响整个活动的成绩。
第五，有充分的准备时间，在培训课程开始前，给每一位成员足够的时间来考虑可能遇到的问题以及解决的办法，让他们能充分的熟悉环境，具有应付突发事件的能力。
第六，及时的总结和适当的紧箍咒，在培训课程中间，往往有几天的时间，在每一天结束后进行总结，并对明天遇到的情况进行布置和重复，使每一个人心中做到有数。
最后，还不要忘记提醒客户记住“面庄”的名字，一碗色香味俱全的牛肉面，是整个“面庄”所有人的共同努力的结果，让他们下次能够来吃，并且推荐亲友来吃。这样才是培训公司最终的目的——不是你去找客户，而是通过你面条的色香味，让客户排队来等着吃。
⑧ 事业单位怎么写培训计划
培训计划应包括以下内容，根据实际情况稍作调整和补充即可
一、研讨与培专训内容
1. 新的时属期工作的角色定位及工作重点与难点；
2. 国家事业单位岗位设置管理政策解读；
3. 事业单位岗位设置管理的指导意见解读；
4. 全国事业单位建设经验交流会议基本精神宣贯；
5. 事业单位人事、用工和分配制度建设；
6. 事业单位的管理创新和改革；
7. 领导班子素质和能力建设。
二、培训材料
……
三、参加人员或培训对象
政府机关、事业单位、国有企业的领导干部、业务骨干……
四、培训与研讨方式
聘请人事部相关司局领导，管理干部学院、培训中心专家、教授，进行专题讲座；事业单位改革先进典型发言；围绕事业单位改革的热点问题进行研讨。
五、研讨培训时间、学时、地点与人数
…… （此处可使用表格）
⑨ 在职培训计划书怎么写
一、2008年度培训计划
根据公司发展目标和经营状况，我司处于飞跃发展阶段，目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低；管理人才、专业技能人才缺乏；员工心态封闭、员工流失率高等问题。如果不解决这些问题，公司所提出的发展目标就无法实现。为此，加强员工培训，逐步调整员工的心态和知识结构，拓宽员工知识面，提高员工的专业技能和管理知识，培训一批具有敬业精神，勇于承担义务责任，有安全意识、成本意识的新型管理人才。
二、制定培训计划的程序
1、根据公司发展目标的需要；
2、公司各部门根据公司发现目标及实际需要来制定自已各部门的培训需求；
3、管理部根据公司发展目标和各部门的需要，制定员工培训计划。
三、培训计划
本培训计划按照不同层次分别制定，力求做到培训内容与实际需要相一致。
① 中层以上管理者培训：
1）、培训对象：公司课长级以上人员
2）、培训方式：在职培训
3）、培训方法：看执行力度实施教材影片、自学、实习
4）、培训内容：
A、企业发展战略（内训，11月）；
B、打造企业卓越的执行力（内训，11月）；
C、安全生产管理制度（内训，半年/次）；
D、消防安全管理制度（内训，半年/次）；
E、5S基础知识（内训，半年/次）；
F、ISO9001基础知识（内训，半年/次）；
②一般员工培训：
1）、培训对象：一般员工
2）、培训方式：在职培训
3）、培训方法：讲解、自学、实习
A、厂规厂纪（内训，半年/次）；
B、奖罚条例（内训，半年/次）；
C、安全生产管理制度（内训，半年/次）；
D、消防安全管理制度（内训，半年/次）；
E、5S基础知识（内训，半年/次）；
F、ISO9001基础知识（内训，半年/次）
四、培训目的
①向员工灌输新知识、新理念，拓宽员工的知识面；
② 使员工调整好工作的心态，从而更好地为公司服务；
③ 培养一批既有专业技能，又有管理知识的复合型人才；
④ 提高整体员工的素质，从企业文化入手，从5S开始，到安全生产、成本节约，形成8S；
⑤ 使员工具备上岗所要求的技能。
五、管理办法：
①年度培训与员工培训计划衔技；
②管理部确定受训者；
③外训员工需填写《训练申请单》，经总经理审批后生效；
④中层以上管理干部培训时间不少于20H，员工不少于10H。所有员工培训情况记入《员工训练课程记录表》，作为以后员工晋升、调动的依据。
⑥ 所有员工培训都需经过考核，考核合格者，发给结业证书；对成绩优秀者，公司根据《培训制度》给予奖励，对考核不合格者，给予处罚；
⑥ 建立员工培训档案，所有培训资料归管理部入档；
⑦所有培训，按《培训制度》执行。
仅供参考！
⑩ 在职员工的培训准备是怎么做的
培训可是我的专长哦！ 《在职员工培训计划》：
一、规范、礼仪类
1、**行业职业道德
2、**行业用语规范
3、个人利益、商务礼仪
4、企业文化培训
二、技巧类
1、服务技巧
2、沟通技巧
a、看的技巧——感知客户的需求
b、听的技巧——
c、笑的技巧——
d、说的技巧——
e、人际关系技巧： 公司内部、外部（内外双修）
3、客户顾问与辅导
4、客户营销与管理
5、
三、心理培训
1、心理素质训练
2、员工自我心理分析——改善心智模式
3、情绪管理
4、有效心理调节
四、业务知识（根据自己行业来定）
1、行业专业知识
2、行业潜规则
3、××××的发展趋势
4、风险控制培训
5、绩效管理培训
6、××××分析
五、拓展培训（室内＋室外，根据场地、天气等情况而定。）
1、团队建设
2、团队训练
3、合作训练
（提前准备好道具及安保人员）