『壹』 质量体系程序文件包括哪些内容
质量体系程序文件内容:
质量手册
程序文件
作业书
产品质量标准
检测技术规范与标准方法
质量计划
质量记录
检测报告
质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。
『贰』 质量管理体系都有哪些认证需要什么材料
你提的这个范围太广了，质量管理体系通常指的是：ISO9001认证，还有就是根据行业的不同在9001上面形成的：比如汽车行业的IATF16949,医疗器械行业的ISO13485,铁路行业的IRIS等等；但无论什么认证，刚开始时都要两个阶段：文件审核和现场审核，文件审核的通用资料：1、质量手册和程序文件；
2、一年的质量目标和KPI的记录；
3、一年的内部审核资料；
4、一年一次以上的管理评审资料；
5、公司营业执照产权登记或者租赁合同；
6、社保记录；
7、年度经营计划；
大概就是那么些内容，现场审核的资料需要在现场预备备审：有包括你手册里面涉及的所有过程的指导文件，文件的执行记录和KPI；因为不了解的贵公司的手册，我这里大致提几点：
1、经营管理，中长期规划、年度规划，风险和机遇评估表，质量方针、质量目标、过程策划和关系图；所有过程的乌龟图、管理评审及记录表、年度目标及KPI达成；
2、人力资源管理：人力资源规划、年度培训计划、培训执行验证记录（包含：公司级培训、知识培训、技能培训、特殊岗位培训、特殊工序培训）；员工满意度调查记录及总结；
3、研发（如果涉及），产品研发计划、研发记录(总计划表，市场调研、顾客输入、可行性评估、产品设计记录、样品、过程开发记录、转产评估等)
4、质量管理：顾客投诉资料（反馈的表单、跟踪记录）、量检具及实验设备极限样件的保质期及检定校准记录（需要资质的机构）、内部不良品、采购不良品、及三包件的处理登记记录、检验记录（出货成品检验、外协采购件检验、过程检验）、质量目标的分解及达成记录；
5、设备工装管理：设备工装验收记录、设备工装报废记录、设备工装易损件安全库存及登记记录、设备工装维修记录、设备工装预防性与预见性保养记录；特种设备的周期性校准标签及记录；
6、生产及计划管理：现场作业指导书、人员定岗计划、特殊工序参数记录、5S管理、异常品的隔离标识、技能培训验证记录（与人力资源那部分配套），订单分解、生产计划分解及排产记录、日作业计划、计划完成率统计；
7、文件管理：受控文件清单、记录保存期限规定、文件收发记录、文件变更记录、文件报废记录；
8、知识管理：知识台帐、知识登记记录、知识处理记录（与培训记录结合）；
9、销售管理：合同及订单评审记录、顾客投诉处理追踪记录（与客诉资料结合）、顾客满意度调查及总结改善；
10、仓库管理：账务卡一致性、安全库存、定制化管理、呆滞品处理记录、产品保质期管理、工位器具是否满足产品质量的需求；
11、外包方采购供应商管理：合格供应商（外包方）清单、供应商分类（根据绩效评价）、供应商（外包方）资质（营业执照、特殊行业需要许可证）、供应商（外包方）绩效指标评价（根据交付、产品质量、价格、服务）、告采购件分类（根据原材料零部件重要程度）、采购订单管理；
12、产品可追溯性管理：这个要根据企业自身的情况进行策划，保证产品的可追溯性；
13、内部审核管理：内部审核计划、内部审核记录、内部审核总结、不符合项整改计划及验证；
大致就那么多了，这里还只是简单的描述，具体的事物更复杂，你需要请一个专业的顾问来咨询，如果你只是为了拿到证件，只要保证资料都有即可，好不好再改吧，现在的认证机构审核员，都是本着扶持原则能过一条算一条，不会太为难你的。
『叁』 怎样制定质量管理体系文件编制计划
制定质量管理体系文件编制计划的流程：
1.成立体系文件编制小组；
2.开展培训活动；
3.制定体系文件编制的总体安排；
4.进行质量管理体系过程的策划；
5.制定体系文件编制的实施计划；
6.体系文件的起草；
7.体系文件的审核批准；
8.体系文件的改进和完善；
质量管理体系文件的编制流程，组织可以根据自身情况进行确定，尤其是当规模较小的组织，程序还可以简化。
质量管理体系文件的编制应实施PDCA动态循环，随着体系运行、内审及管理评审中所发现存在的问题，则应及时修改体系文件，体系文件应在不断修改、补充中得到完善，在体系运行中发挥应有的作用，文件修改应按有关规定程序执行。
『肆』 质量体系年度培训计划怎么写
培训计划是本公司按照自己的实际情况自己做的，比方说，我们公司运行内的是TS16949质量管理容体系，那么培训计划就包括内审培训，TS体系知识培训，以及文件控制方面的培训，培训对象是所有人，你也可以针对生产系统组织培训，因为审核的时候要求覆盖所有班次
『伍』 质量管理体系培训计划怎么写
年度计划还是实施计划？
年度计划一般包括培训需求提出人、培训目的、版培训内容、培训方式、日期权、培训覆盖范围、相关部门或领导审批等；
实施计划一般包括：1.培训目的、2：培训内容、3：培训参加人、4：培训方式/授课人（或委托外部培训或内部培训或外聘教师培训等）、5：培训实施时间、6：培训用相关资料、文件等。还有就是相关人员的审批。
『陆』 怎样写年度质量体系培训计划
包括以下内容：
1.培训内容（从公司各部门的培训需求而来）
2.培训老师（要确定有能力的）
3.教材准备人员
4.培训时间/地点
5.参加培训人员
6.考核方式
『柒』 企业的质量管理体系与措施怎么写
由于贯彻了GB/T19001和GJB9001B及AS9100C标准以及公司的质量体系文件，使公司的管理及生产和服务过程得到有效的控制，保证了质量管理体系的有效运行。
公司通过贯彻质量方针和目标，通过这种审核、管理评审和不断地采取纠正预防措施，实现体系的持续改进。
公司于2011年5月份和9月份进行了两次内部审核，9月底的内部审核，公司调动全员参与本次内审工作，严格按照质量体系要求对各部门进行审核，共开具了11份不合格项，并在规定时间内完成不符合项的整改。通过内部审核我们认为本公司领导重视质量体系建设工作，质量意识强，质量体系文件基本符合标准的要求，全体员工认真贯彻执行质量体系文件并得到实施。
公司加强各岗位员工技能培训，于年初制定了年度培训计划，各部门都能按照计划进行培训，提高了员工工作技能，基本达到了预期效果。
公司加强工艺改革，不断进行技术创新，以实现持续改进。
总体上说，公司编制的质量体系文件符合组织的实际情况，指定的质量方针于组织的宗旨相适应，质量目标能够分解到各职能部门和相关层次，生产和服务过程得到了有效控制，已初步具备自我完善的能力，产品完全满足顾客要求与法律法规的要求，产品质量稳定，为顾客服务及时，顾客满意率高。
『捌』 质量体系中的培训计划问题
不一定！
这要看培训的项目，如果有些项目是技能型的，可以安排实操，有些问题是经验交流可以是会议，语言类可以是
口试
，方式可以不同，但都要你提供相应的记录，以证明合格与否。
『玖』 质量体系程序文件包括哪些内容
质量体系包括方针目标和文件架构。文件架构包括：一级文件/质量手册、二级程序文件、三级作业指引、四级表单记录。
二级程序文件包含：质量管理体系标准条款中强制要求形成文件的信息、根据企业的实际运作，建立的规范其流程运作的其他程序文件。
三级作业指引包含：具体的知道员工实际操作的文件，也包括一些图纸规范等。
四级表单记录包含：为证明体系正常运作而创立的表单。表单填写内容后所形成的记录。