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培训专员专业知识

发布时间:2022-06-14 09:50:51

⑴ 企业给员工培训的内容有哪些

一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
培训的成本估量
培训所应产生的相关费用,如场地费、教材费、人员成本、课件等等,均应提前做好估算报表并做好与领导的汇报、财务部的沟通。
培训资源的确定:
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
培训方式:
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以通过轻速云线上培训平台采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。

⑵ 培训专员 需要掌握哪些知识 (申格体育)

以我的经验 书你可以看看 《培训管理入门》 具体做什么 你看看这个表
职责与工作任务:


一 职责表述:员工活动的组织实施
工作
任务 负责公司月度、季度、年度员工活动的开展
负责与公司活动开展有关的外部单位的外联事务和关系维护
公司员工兴趣课的开展


二 职责表述:负责公司培训体系的构建
工作
职责 结合公司方针目标制定出年度、月度培训方案并且制定具体实施计划
负责组织新员工入职培训和培训后新员工的跟进
培训相关资料准备及督促工作(打印有关培训的文件资料、表格、教材等)
负责培训工作相关的图书、杂志、培训资料的购入、保管及借阅工作
协助培训师准备好视听教学器材,课后及时检查并收回保管
对培训结果进行评估及跟踪


三 职责表述:公司企业文化的建设
工作
任务 公司企业文化的建设及丰富
公司小记者团的组织管理
内部刊物的编辑及内刊发行的跟踪、发放及保管
晨会的组织和策划实施
职责四 职责表述:公司品牌推广活动
工作
任务 协助运营部开展本公司品牌推广的活动
职责五 职责表述:完成上级领导交代的其他事项
权力:
对内刊文章图片采用的决定权
公司企业文化建设的建议权
员工培训、社会培训机构、培训费用选择的建议权
工作协作关系:
内部协调关系 公司各部门及各店面
外部协调关系 公司活动开展的相关外部单位

⑶ 应聘培训专员应注意哪些笔试会考哪些内容

注意:
1、对人事工作要有一定的专业知识,比如人事工作的几大模块、培训的流程、绩效的考核工具、社保的办理流程等等。
2、面试时应着装得体,给面试官留下良好的专业印象。

人事专员常见面试题:
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析:
2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
16、小组讨论:
有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部
6.5个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续

⑷ 如何做好一名企业培训专员

培训管理岗位的能力模型可以由四个能力纬度构成:


1.基础能力。这是员工为有效完成工作所需的通用基础技能,是每位员工都应具备的。比如人际交往、沟通协调、电脑操作技能等。


2.专业能力。是指员工为有效完成某一类型工作所需的知识或技能,具体因所在企业各个部门、各个岗位的不同而有所差异。比如内控风险防范、供应链管理与优化、市场运营与管理、培训需求调研设计能力等。


3.核心能力。即履行企业内各级岗位职责的重要技能。它们不但能帮助员工创造突出的业绩,还能在组织内运用同一语言,为业务活动及个人发展创建统一平台。比如积极主动、以终为始、要事第一、双赢互利等。


4.管理能力。这是作为企业管理人员必须具备的关键行为。如业绩至上、业务洞察力、领导能力、合作伙伴关系和团队精神、明智决策、创新等。


培训专员:做到位


在培训专员层面,有三个关键点需要关注:职业化基本素养、专业技能、高绩效表现。因为无论是初入职场的新人,还是工作若干年的专员,最应该做好的就是打基础,所谓技多不压身,多做总是有收获的。培训管理的基础性工作,特别是需求的调研、统计等专业能力,做得越多,总结越多,也就越熟练。

实际上,我们可以抓住一切可能的机会,向别人学,跟自己比,每天进步一点点。所以,我当时的目标就是:“哪怕跑麦,我也要做到最好。”


在我看来,工作有四个等级:做了、做完、做好、做到位。对应这四个层次,我们的绩效结果分别是半成品、成品、精品和极品。于是,我往往在上司交代任务、提交工作结果时自问:“我这次交付的是哪一品?”要求成功,就得成功。当不断要求自己交付的绩效结果和各位同事的委托事宜都应是精品之后,我获得了晋升,成长为一名培训主任。


⑸ 企业招聘培训专员需要一些什么样素质

一、一个企业招聘培训专员应该具备以下几点基本的素质:
1.形象较好,亲和力较强;
2.对本职工作充满激情,热心;
3.有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密;
4.具备基本的招聘技巧及熟悉通常的招聘渠道;
5.语言表达能力强,能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题
6.独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等职务;
7.熟悉所在行业的招聘特点;
8.工作认真细心,能认真保管好各类招聘相关材料;
9.有较强的沟通能力,及敏锐的判断力,能快速鉴别简历的真假好坏;
10.能够承受招聘压力;
11.有交好的公关能力,能准确的把握同行业的招聘情况。
12.能有较强的团队协作,上通下达协调能力;
13.有锲而不舍的精神,
14.掌握背景调查的基本技巧。
二、招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、招聘费用的申请、控制和报销;
11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
12、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

⑹ 培训专员的职业规划,该如何向管理方向发展

人力资源管理师,学习人力资源方面的知识,最好的方法是带团队,带团队是最好的能力锻炼。

⑺ 培训专员怎么进行职业规划

在企业中做培训职位,一般经历培训专员--培训经理的过程,每个过程也有着各自不同回的发展节答奏。
1) 管理方向:从培训专员到培训经理,获得招聘、薪酬等模块经验后成为人力资源经理、人力资源总监以至总经理;
2) 专业方向:培训专员做讲师授课是近水楼台,可以从比较容易入手的新员工入职培训来锻炼自己的授课能力,逐渐开发课程、增加授课经验,往职业培训师方向发展。培训专员要想顺利发展,还需注意:
1) 善于学习:台上一分钟,台下十年功,从全面质量管理、税务筹划到职场礼仪、精细化生产,培训可谓包罗万象,“不做培训不知知识少”,快速学习的能力很重要;
2) 善于沟通:培训是与人打交道的工作,培训专员的工作虽然事务性更多一些,但从需求调查、场地安排到培训反馈,面对的都是人,所以要学会沟通;
3) 敢于开口:不要被动地把自己仅仅限制于准备器材、资料收集等工作中,要敢于开口,讲课也会有第一次,需要勇气去锻炼。

⑻ 培训专员的工作职责

1.协助主管开展绩效管理相关工作;

2.了解公司内部人员需求,并确认培训需求;

3.为新员工进行入职培训,并进行考核得到培训结果,管理入职相关的教材和试卷;

4.做好培训计划,跟进课程;

5.及时做好培训总结,并分析培训结果;

6.培训行政管理,对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理;

7.协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;

8.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;

9.严格记录培训的支出,执行培训效果评估工具,编写评估报告;

10.管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。

(8)培训专员专业知识扩展阅读

(一)培训专员的工作权利:

1.有向各部门收集与培训工作相关文件和资料的权力; 

2.有对人力资源培训工作违规的人员做出纠正和处罚建议的权力; 

3.有对培训计划的调整权; 

4.有要求相关工作人员配合工作的权利。

(二)培训专员与其他成员的关系:

1.所受监督:受培训经理的工作监督 ;

2.所施监督:对人力资源培训工作实施指导和监督,发现问题及时处理和报告 ;

3.内部关系:人力资源内部职员 ;

4.外部关系:协助培训经理处理与外培训机构或管理顾问机构的工作关系。

⑼ 作为企业培训专员,应该如何做好“企业培训管理员”

不太清楚您的企业对您的职务要求,从字面上理解,您的担子不轻:
1、首先要明确您的任务:员工入职培训(包括职业素养、安全环保、岗位技能的培训);专业技能培训(例如会计专业、统计专业、主要岗位的劳动技能培训等);管理培训(高、中、基层管理人员的管理知识和技能培训);制度培训(包括公司发展战略、公司管理制度类的如原料仓库出入库管理培训之类的等等)。
2、其次要了解实施方法:无非是“走出去”、“请进来”、“自我培训”三类。走出去和请进来,您就要有一定的培训机构的资源或师资资源,要建立与这些资源联系的渠道;而“自我培训”,您就要建立自己企业的培训师队伍,正如老师们所说的,中层干部,首先要会说,要会培训,另外,您企业各类技术专业人员也是技术培训的资源。但是,要训练他们如何上讲台。
3、再次,是要设立工作指标。这些指标是双刃剑。例如,设立与薪酬和升职考评相关的“学时”指标,基本生产工人每年15个小时,基层管理人员每年30个学时,专业人员(会计、仓管、统计、软件、设备维修、研发、工艺等等人员)每年50个学时,中层干部每年30个小时,高层干部每年60个学时等等。并且要设定界定这些指标数据的甄别办法,如培训课程列表和结业证,如培训签到表等等,以便操作。
4、最后,也是最重要的,就是建立自己的培训师资库。这个师资库,包括您汇集的社会师资资源及其课程大纲和教学对象,包括自己企业内训师的课件和教学大纲——然后建立规范化的培训课程:什么人(什么专业、什么岗位、什么层级)必须经过什么课程、多少学时、多少学分的培训等等。
如果您真的能够做到上述这些,您将能胜任这些工作,并且越做越有兴趣——祝您成功!

⑽ 物业培训专员都做什么

物业培训专员岗位职责
培训专员(物业):
1.协助组织制定公司年度培训计划,协助审核项目年度培训计划;
2.组织公司的培训工作,监督项目及各专项培训工作的实施;
3.开展培训效果评估及考核工作,确保培训工作的有效性;
4.负责培训资料的整理、存档及更新,保障培训的可复制性;
5.负责相关培训课程的开发及培训实施;
根据业务需要,开发并合理利用外部培训资源。
任职资格:
1. 30岁以下,播音主持或人力资源管理相关专业本科及以上学历;
2. 了解物业管理基础知识;
3. 头脑灵活,具有较强的演讲能力、沟通、协调能力等;

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