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旅游人才培训计划

发布时间:2022-06-12 15:01:54

1. 旅行社员工培训制度

旅行社素质拓展职业冬训计划 野外拓展培训已成为一种日益成熟,参与人员日益增多的一种运动型旅游,而素质拓展培训师亦成为一种新兴职业,已列为国际职业排行楼上的“钻石职业”,而从一般的导游进入培训师需要进行专业的培训。我公司结合5年来成功运作拓展和旅游结合项目上的游戏,将职业心态教育和带团游戏技巧结合,让你的导游和员工团队得到倍增的效果: 课程安排:第一天 (室外草坪) 在实用课程中结合讲解15-16常用经典草坪游戏小项目1、大象吃老虎; 2、生日排序 3、劳动致富、水果蹲 4、闪电传情 5、挑战与机遇(小和尚下山)6、投入与收获(小雨点) 7、潮起潮落8、万里长城永不倒 9、抓住机遇 10、松鼠避难 11、解手扣12、木桶原理 13、缩小包围圈.。。。。16、坦克链比赛(风火轮)

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2. 旅行社新员工入职培训计划

针对自己家的发团路线来培训 如果咱们是做国内 例如 云南线路需要注意事项,款怎么收,一些常见客人问题怎么回答等等,每条线路用2个小时来培训 错错有余了

3. 旅游总体规划的规划内容主要由哪些方面组成

旅游总体规划(overall tour plan)又称旅游综合规划,是在旅游资源调查评价的基础上,根据国家的方针政策和国民经济发展的需要,综合分析旅游区资源特点和社会经济技术条件,提出旅游区发展战略;确定旅游区的性质;划定旅游区和风景区的范围及外围保护地带;划分景区和其他功能区;制定保护和开发利用风景名胜资源的措施;确定旅游区的接待容量和游览活动的组织管理措施;对风景区的总体布局、绿化、交通、水电、旅游服务设施进行统筹安排、全面规划;进行总体投资预算和效益分析;进行环境经济及社会影响评价分析。它也常包括某些专题规划(或称部门规划)的内容,如旅游资源调查、评价和开发;客源市场调查、分析和规划;旅游线路设计和规划;旅游商品设计规划;旅游环境保护;旅游管理和人才培训计划等。旅游总体规划是与旅游部门规划对应而言,它具有全局战略性,对景区内各景点及具体建筑项目不作详细规划。
远景设计院谈到其规划内容主要包括以下方面:
1、对旅游区的客源市场的需求总量、地域结构、消费结构等进行全面分析与预测。
2、界定旅游区范围,进行现状调查和分析,对旅游资源进行科学评价。
3、确定旅游区的性质和主题形象。
4、确定规划旅游区的功能分区和土地利用,提出规划期内的旅游容量。
5、规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模、位置;规划旅游区内部的其他道路系统的走向、断面和交叉形式。
6、 规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。
7、规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。
8、规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局。
9、研究并确定旅游区资源的保护范围和保护措施。
10、规划旅游区的环境卫生系统布局,提出防止和治理污染的措施。
11、提出旅游区近期建设规划,进行重点项目策划。
12、提出总体规划的实施步骤、措施和方法,以及规划、建设、运营中的管理意见。
13、对旅游区开发建设进行总体投资分析。

4. 黔南布依族苗族自治州旅游发展条例

第一条为了保护和合理开发利用旅游资源,促进旅游业持续发展,根据《中华人民共和国民族区域自治法》以及有关法律、法规的规定,结合自治州实际,制定本条例。第二条在自治州行政区域内发展旅游业,旅游规划、旅游资源保护、旅游经营和旅游活动以及相关的监督管理,适用本条例。第三条发展旅游业应当遵循政府主导、社会参与、多元投资、市场运作的原则,坚持旅游资源开发利用与有效保护相结合,经济效益、社会效益和生态效益相统一,突出地方特点和民族特色。第四条州、县两级人民政府应当将旅游业纳入国民经济和社会发展规划和年度计划,作为支柱产业培育发展。第五条州、县两级人民政府应当设立旅游发展专项资金,列入财政预算,根据旅游业发展需要逐步增加。
鼓励企业事业单位、社会团体和个人捐资发展旅游业。捐赠资金按有关法律、法规的规定享受税费优惠,并列入旅游发展专项资金进行管理和使用。
旅游发展专项资金设立专户,实行专款专用。第六条州、县两级人民政府应当加强对旅游业发展的领导,建立综合协调机制,制定旅游发展政策和措施,督促旅游发展重大事项的执行。第七条州、县两级人民政府旅游行政主管部门,负责本行政区域内的旅游管理、监督和服务工作,其主要职责:
(一)负责旅游综合协调具体工作;
(二)组织旅游资源普查,编制旅游发展规划、旅游重点项目规划和旅游线路规划;
(三)组织实施旅游市场开发和宣传促销;
(四)制定和实施旅游人才培训计划;
(五)按照旅游发展规划和旅游重点项目规划,组织实施旅游发展专项资金的使用;
(六)规范旅游企业及从业人员合法经营和服务行为,维护旅游市场秩序,受理旅游者投诉,指导旅游行业诚信体系建设;
(七)监督和检查旅游服务设施和服务质量;
(八)负责旅游安全的综合协调和监督管理,指导应急救援工作;
(九)推进旅游发展信息化建设。第八条州、县两级人民政府发改、财政、规划、交通、住房和城乡建设、公安、文化、民族宗教、卫生、农业、林业、水利、国土、环保等有关部门应当按照各自的职责,促进旅游业的可持续发展。第九条州、县两级人民政府旅游行政主管部门应当建立旅游信息网络管理系统、假日旅游预报制度和旅游警示信息发布制度,向公众发布相关旅游信息。在机场、车站、码头、广场、景区(点)、旅游集散中心等游客相对集中的场所设置旅游信息多媒体,为旅游者提供咨询服务。
广播、电视、报刊、政府门户网站等公共媒体应当开设旅游栏目,开展旅游公益宣传,为游客提供交通、气象等信息服务。第十条旅游发展规划应当坚持旅游资源的保护与合理开发相结合,因地制宜、低碳环保,突出自然遗产、非物质文化遗产和地质景观、绿色生态特点,发挥地方民族文化多样性和自然环境生态优势,整合旅游资源要素,提升旅游品牌档次,明确旅游整体形象和旅游文化宣传推介主题,参与跨区域旅游合作与发展。
城市建设总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划的编制和调整应当与旅游发展规划相互衔接。第十一条旅游交通线路及配套的服务功能设施应当纳入城乡交通路网统一规划建设。城镇交通线路和站点的设置应当兼顾沿线的旅游设施和景区(点)的旅游功能。
编制景区(点)外联道路建设规划、旅游客运线路和站点规划,应当听取旅游行政主管部门的意见。第十二条州、县两级人民政府有关部门应当加强旅游城镇和旅游资源富集地区的供电、给排水、通信、环保、卫生、绿化、消防、水利等旅游服务功能和相关旅游配套基础设施建设。第十三条州、县两级人民政府应当根据旅游发展规划,预留旅游项目建设用地指标;重点旅游项目建设用地应当纳入年度用地计划指标优先安排。第十四条新建、改建、扩建旅游项目,应当符合旅游发展规划,与当地民族特色、历史风貌和自然环境相协调,并依法进行环境影响评价,制定水土保持和景观保护方案,配套建设必要的污染物处理设施。第十五条州、县两级人民政府鼓励利用自然遗产、非物质文化遗产等资源,开发独具特色和具有历史文化内涵的旅游产品。第十六条州、县两级人民政府对条件成熟的旅游景区(点),可以经营权、项目特许经营权、收费抵押权等入股、融资,合资、合作开发旅游景区。但法律、法规禁止的除外。
任何单位或者个人在取得旅游景区土地使用权之日起,2年内无正当理由未进行开发经营的,其土地使用权由原批准机关无条件收回。
鼓励投资开发旅游资源,对建设旅游开发区、重点旅游景区和从事经营活动的单位和个人给予政策优惠和扶持。

5. 贵阳市促进旅游业发展办法

第一条为了建设生态文明城市,促进旅游业发展,根据有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本办法。第二条本市行政区域内促进旅游业发展的有关活动,适用本办法。第三条旅游业发展,遵循政府主导、社会参与、市场运作、行业自律,生态、经济、社会效益相统一的原则。

旅游资源利用,应当坚持保护第一、合理开发,促进价值提升、实现可持续发展。第四条县级以上人民政府应当将旅游业作为国民经济支柱产业培育、发展,纳入国民经济和社会发展规划、计划,设立旅游发展专项资金,列入财政预算,并且根据旅游业发展需要和财力情况逐步增加。

旅游发展专项资金,主要用于旅游规划编制、宣传促销、奖励扶持、教育培训、公共服务设施建设等。第五条县级以上人民政府应当加强旅游工作的领导,建立综合协调机制,履行以下职责:

(一)提出引导、扶持旅游业发展的政策、措施;

(二)指导编制、实施旅游发展总体规划、专项规划;

(三)协调解决旅游重点项目建设、旅游公共服务设施建设、旅游管理体制改革、旅游合作、行政执法等旅游业发展中的重大问题;

(四)审查旅游宣传、旅游人才培训、重大旅游节庆活动的计划和方案;

(五)审定旅游发展专项资金和各类旅游专项资金使用计划,审核旅游业申报国家资金的项目和重大旅游招商项目,统筹安排各部门与旅游发展相关的各项资金;

(六)指导、监督和检查旅游安全工作的落实情况。

有关行政管理部门应当按照职责,执行作出的协调决定,做好促进旅游发展工作。第六条县级以上人民政府旅游行政主管部门,负责本行政区域内旅游综合协调的具体工作,并且履行以下职责:

(一)建立、健全旅游投诉、安全防范、信息发布等制度;

(二)编制旅游重点建设项目、精品线路产品目录。旅游重点建设项目目录,在当明确项目开发建设的审批事项、期限以及优惠政策;

(三)拟定旅游设施与服务的地方标准,组织实施国家、行业和地方标准;

(四)推进旅游业信息化建设,建立旅游目的地信息服务系统;

(五)组织、实施旅游市场开发、宣传促销;

(六)制定、实施旅游人才培训计划;

(七)按照规定安排使用旅游发展专项资金;

(八)定期检查旅游服务设施、项目、内容,作出旅游服务质量评价;

(九)督促旅游发展重大事项的执行;

(十)向社会公布旅游投诉、预警预报、重点建设项目和精品线路产品目录、服务质量状况、发展专项资金使用情况等信息。第七条县级以上人民政府应当建立旅游人力资源开发管理机制,加强旅游院校、旅游专业建设,促进旅游人才培养和交流。

有关行政管理部门、旅游行业协会、旅游企业应当加强对旅游从业人员的职业培训,提高旅游服务质量。第八条县级以上人民政府应当采取多种形式加强城市旅游形象宣传和旅游品牌推介。

鼓励旅游企业开展旅游产品宣传促销活动。第九条县级以上人民政府有关行政管理部门在确定、实施项目时,应当兼顾旅游功能和相关基础设施建设。

鼓励利用有关专业会议、展览交易、文艺演出、体育赛事、科技交流、民族节庆等活动,促进旅游产品开发。第十条旅游开发建设项目必须符合建设生态文明城市的要求和旅游发展规划,遵守环境保护法律法规的规定,制定资源保护计划和水土保持、景观保护方案,配套建设污染物处理设施。

景区景点应当根据资源保护需要和生态环境承载力、安全等因素,按照规划确定游客的容量。第十一条县级以上人民政府应当根据旅游规划实施时序,预留建设用地指标,用于旅游项目的开发建设。旅游重点建设项目新增建设用地,应当符合土地利用总体规划,纳入年度计划指标优先解决。第十二条鼓励市外、境外企业通过投资、兼并、参股、收购、迁移总部等方式来开展旅游经营活动。

鼓励、支持旅游企业通过合资、合作、联合、兼并等方式,组建跨区域、行业的旅游企业集团和经营合作网络。第十三条鼓励、支持符合条件的旅游企业进入资本市场,以发行股票、债券等融资方式吸纳社会资金。

允许条件成熟的景区景点通过出让经营权、项目特许经营权、转让股份、合资合作等方式融资,但法律、法规禁止的除外。

6. 如何培养影视旅游专业人员

培养影视旅游专业人员办法。
1、培养旅游高端人才需要:首先,要有明确的高端人才培养的方向和标准。人才的定义有很多,对于旅游行业有特殊的要求和定位,所以要培养旅游高端人才还是需要根据行业性质来明确具体的方向和详细的标准。
2、培养旅游高端人才需要:制定人才培养计划。做事情有计划会事半功倍,尤其是培养人才方面。作为企业也好,作为行业规范单位也罢,要培养高端人才就需要制定详细的培养计划,从各个方面着手来培养人才。
3、培养旅游高端人才需要:聘请专业的讲师。专业的事情还是需要交给专业的人来做,培养旅游高端人才也不例外,需要专业的讲师,一方面要有完善的课程内容,一方面要了解旅游行业,另一方面要懂得传授技巧。
4、培养旅游高端人才需要:能够做到理论联系实际,不培养眼高手低的理论派。旅游行业要培养高端人才还是需要理论联系实际,最好可以理论结合实践来培养人才,这样会更有利于他们发挥作用。
5、培养旅游高端人才需要:形成人才梯队,高端人才需要一层一层选拨,需要优中选优,所以培养旅游高端人才需要有人才梯队,按照一定的标准和规范来进行人才的层次选择。
6、培养旅游高端人才需要:利用新工具和新科技。既然是培养旅游行业的高端人才就需要利用一些新的旅游管理工具,新的旅游过程中使用到的科技,这样会让整个的人才培养做到与时俱进。

7. 贵阳市促进旅游业发展办法(2021修正)

第一条为了建设生态文明城市,促进旅游业发展,根据有关法律法规的规定,结合本市实际,制定本办法。第二条本市行政区域内促进旅游业发展的有关活动,适用本办法。第三条旅游业发展,遵循政府引导、社会参与、市场运作、行业自律,生态、经济、社会效益相统一的原则。

旅游资源利用,应当坚持保护第一、合理开发,促进价值提升、实现可持续发展。第四条县级以上人民政府应当将旅游业作为国民经济支柱产业培育、发展,纳入国民经济和社会发展规划、计划,设立旅游发展专项资金,列入财政预算,并且根据旅游业发展需要和财力情况逐步增加。

旅游发展专项资金,主要用于旅游规划编制、宣传促销、奖励扶持、教育培训、公共服务设施建设等。第五条县级以上人民政府应当加强旅游工作的领导,建立综合协调机制,履行以下职责:

(一)提出引导、扶持旅游业发展的政策、措施;

(二)组织编制、实施旅游发展总体规划、专项规划;

(三)协调解决旅游重点项目建设、旅游公共服务设施建设、旅游管理体制改革、旅游合作、行政执法等旅游业发展中的重大问题;

(四)审查旅游宣传、旅游人才培训、重大旅游节庆活动的计划和方案;

(五)审定旅游发展专项资金和各类旅游专项资金使用计划,审核旅游业申报国家资金的项目和重大旅游招商项目,统筹安排各部门与旅游发展相关的各项资金;

(六)指导、监督和检查旅游安全工作的落实情况。

有关主管部门应当按照职责,执行作出的协调决定,做好促进旅游发展工作。第六条县级以上人民政府旅游主管部门,负责本行政区域内旅游综合协调的具体工作,并且履行以下职责:

(一)建立、健全旅游投诉、安全防范、信息发布等制度;

(二)编制旅游重点建设项目、精品线路产品目录。旅游重点建设项目目录,应当明确项目开发建设的审批事项、期限以及优惠政策;

(三)拟定旅游设施与服务的地方标准,组织实施国家、行业和地方标准;

(四)推进旅游业信息化建设,建立旅游目的地信息服务系统;

(五)组织、实施旅游市场开发、宣传促销;

(六)制定、实施旅游人才培训计划;

(七)按照规定安排使用旅游发展专项资金;

(八)定期检查旅游服务设施、项目、内容,作出旅游服务质量评价;

(九)督促旅游发展重大事项的执行;

(十)向社会公布旅游投诉、预警预报、重点建设项目和精品线路产品目录、服务质量状况、发展专项资金使用情况等信息。第七条县级以上人民政府应当建立旅游人力资源开发管理机制,加强旅游院校、旅游专业建设,促进旅游人才培养和交流。

有关主管部门、旅游行业协会、旅游企业应当加强对旅游从业人员的职业培训,提高旅游服务质量。第八条县级以上人民政府应当采取多种形式加强城市旅游形象宣传和旅游品牌推介。

鼓励旅游企业开展旅游产品宣传促销活动。第九条县级以上人民政府有关主管部门在确定、实施项目时,应当兼顾旅游功能和相关基础设施建设。

鼓励利用有关专业会议、展览交易、文艺演出、体育赛事、科技交流、民族节庆等活动,促进旅游产品开发。第十条旅游开发建设项目应当符合建设生态文明城市的要求和旅游发展规划,遵守环境保护法律法规的规定,制定资源保护计划和水土保持、景观保护方案,配套建设污染物处理设施。

景区景点应当根据资源保护需要和生态环境承载力、安全等因素,按照规划确定游客的容量。第十一条县级以上人民政府应当根据旅游规划实施时序,预留建设用地指标,用于旅游项目的开发建设。旅游重点建设项目新增建设用地,应当符合国土空间总体规划,纳入年度计划指标优先解决。第十二条鼓励市外、境外企业通过投资、兼并、参股、收购、迁移总部等方式来本市开展旅游经营活动。

鼓励、支持旅游企业通过合资、合作、联合、兼并等方式,组建跨区域、行业的旅游企业集团和经营合作网络。第十三条鼓励、支持符合条件的旅游企业进入资本市场,以发行股票、债券等融资方式吸纳社会资金。

允许条件成熟的景区景点通过出让经营权、项目特许经营权、转让股份、合资合作等方式融资,但是法律、法规禁止的除外。

8. 如何做一份单位员工培训计划表啊我是做旅游的,要对公司导游员进行培训,希望大家可以帮帮我!谢谢!

1、先给大抄家做一个袭培训,内容可以包括:紧急救护知识;旅行社责任险与游客权益保障;旅游摄影基础;导游带团中常见植物科普知识;导游员如何驾驭历史;导游突发事件应对原则与技巧;某旅游胜地的概况、历史等等,具体的内容可以自己确定;
2、考核:
(1)进行笔试考试,也可以进行论文考核,
(2)导游模拟大赛,经过一段时间的培训,大家的能力都有一定的提升,组织大家进行一次导游模拟大赛,大赛可以分为你个部分:导游词讲解;导游人员的应变能力(可以简单设置为题目问答环境);才艺展示……

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