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药店新员工培训计划表

发布时间:2022-06-12 09:14:05

① 怡康药店新入职员工都培训什么

药店对于新入职的员工培训是必要也是必不可少的一个重要环节。包括知识培训、技能培训和素质培训。
药店属于零售行业,但是因为药品的特殊型,药店又区别于其他零售行业,所以药店对其从业人员的专业性有一定要求。专业知识包括了解学习感冒、咳嗽、牙疼、便秘、咽炎、过敏性鼻炎、消化不良、痔疮、月经不调、脚气、烫伤等常见疾病的症状,关联用药学习。门店日常管理的内容较多,一般包括:门店顾客接待流程、会员办理、商品陈列技巧、等内容的学习。
作为一个新入职的员工,需要学习的地方确实有很多,特别是非医药专业的人员,不但要学习药品知识,还要掌握药店日常经营、销售技巧等才能成为一个合格的药店销售人员。许多门店没有针对新员工的培训计划,造成入职不入行的现象,因此药店应该重视新员工的入职培训。

② 药店培训人员会分配到一起吗

不一定,如果是连锁药店,要看各连锁分店人员配备结构。
药店的新人培训计划一般可分为两个部分,为期一个月。
第一部分:适应期
适应期为2到3天,主要是给新员工做好思想工作,学习内容包括三个方面。
1、入职介绍:召集门店人员,欢迎新员工入职并让新员工自我介绍,然后向新员工介绍团队成员,为新员工指定师傅,准备学习工具与资料;带领新员工熟悉工作环境。
2、公司与制度介绍:向新员工介绍公司文化和发展历程,讲解门店日常考勤制度、管理制度以及日常上班的基本要求。
3、岗位职责介绍:带领新员工熟悉门店环境,为新员工讲解岗位职责并划分责任区域,制定未来工作计划。
第二部分:技能培训期
学习内容主要包括三个部分:一是商品货位;二是专业知识;三是门店日常管理;学习计划一般以周为单位,每周学习5天,复习考核2天,师傅根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。
1、商品货位:药店有许多的商品,有感冒止咳类、清热解毒类、妇科儿科类、胃肠道滋补类、皮肤外用类、医疗器械类、心脑血管类、抗生素类、中药类、保健品类等商品的位置要牢记,并学习常见商品双名。
2、专业知识:专业知识包括了解学习感冒、咳嗽、牙疼、便秘、咽炎、过敏性鼻炎、消化不良、痔疮、月经不调、脚气、烫伤等常见疾病的症状,关联用药学习。
3、日常管理:门店日常管理的内容较多,一般包括:门店顾客接待流程、会员办理、商品陈列技巧、门店GSP日常管理技巧、门店服务技巧、促销活动、卫生管理、器械操作等内容的学习。

③ 药店医保年度培训计划

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做个电子表格****药店2015年培训计划
表格(1)序号(2)培训内容(3)培训方式(4)培训地点)(5)培训人(6)预定培训时间(7)课时(8)培训对象(9)考核方式(10)备注

④ 零售药店员工培训档案表格

培训计划

培训内容

培训人员

培训时间

授课部门

备注

第一季度

全体员工

3月份

质管部

第二季度

全体员工

6月份

质管部

第三季度

全体员工

9月份

质管部

第四季度

全体员工

12月份

质管部

⑤ ★2015年药店工作计划怎么写

计划要点: (一)单位名称,地址,邮编,电话,传真. (二)主要人员的名称,地址,电话,背景资料. (三)单位的主要业务. (四)研究和开发情况. (五)市场情况. (六)发展战略. (七)资金需求及使用计划. (八)近三年的财务状况(包括资产负债表及利润表)
二,计划详述: (一)单位业务背景.主要叙述单位的发展历史,包括成立时间,主要历史事件等. (二)单位业务的详述:
1,单位业务现状.包括单位产品(服务)介绍,业务的独特性及市场情况等. ,单位的经营规划.包括单位的主要业务和业务的发展目标.
2,影响业务发展的主要因素包括:价格,质量,耐用性,可信性,技术性,特色等. (三)市场分析 1,产品的潜在购买者. 2,市场中的用户数量.
3,年购买力,总需求,单位产品(服务)的市场份额. 4,用户购买行为的周期性分析: (1)单位产品(服务)是耐用品还是常规消费品.
(2)单位产品(服务)是否有季节性. 5,市场目标.主要分析对潜在用户的了解情况. (1)分析单位产品(服务)有哪些特性能影响客户的购买决策.
(2)单位的产品(服务)与市场中同类产品(服务)的比较. (3)分析用户在选择同类产品时有哪些偏爱的程度. 6,市场外的影响因素:
(1)经济环境因素,包括分析通货膨胀,经济萧条,失业率高
低等. (2)社会环境因素,包括消费者的年龄构成,销售地区的人口结构,收水平,家庭规模等. (四)竞争对手分析 1,已经存在的竞争对手.
(1)已知的主要竞争对手情况. (2)分析目标市场中顾客购买竞争对手的产品的原因. 2,可能进入市场成为竞争对手的单位.
(1)这些单位会在何时进入市场,它们要进入市场的原因. (2)这些单位进入市场后对本单位市场占有率可能造成的影响.
3,每个竞争对手的业务优势和劣势.包括对手向目标市场推广的产品计划,定价策略,推广和广告策略等. (五)单位的组织和管理情况 1,单位的组织状况
(1)单位的性质(股份制单位,合作经营单位,个人独资). (2)股本情况和股权结构. (3)组织结构图及各部门的职能. 2,当前或未来可能参与单位经营和业务研究开发的主要人员(包括董事,监事,高级管理人员,主要技术人员)介绍他们的背景和能够为单位业务发展做出贡献的特殊才能. 3,单位人力资源发展计划,包括人才招聘计划,员工培训计划,报酬及分红体系和激励机制等. 4,介绍单位聘请的财务顾问,会计师,律师,银行,包括费用情况和业务往来情况. (六)财务计划 1,最近三年的财务报表及当期财务报表,包括资产负债表,现金流动表,利润表及主要财务指标分析. 2,单位的融资计划. (1)融资方案,包括方式,时机,条件,资金数量等. (2)融资前后的资本及股权结构变化情况. (3)资金预算,包括何时需要资金,何时和通过何种方式产生回报. (4)经营成本预算,包括:原材料,人工,设备,营销及管理费用和其他成本(如开办费用等). (5)未来的盈利预测,预计资产负债表,现金流量表和利润表. (6)盈亏分析,分析盈亏平衡点及预计投资回收情况. (7)资金退出计划及可能的方式:向社会发行股票;向其他单位出售等. (七)风险因素.对可以预见的不确定因素进行定量和定性分析包括市场风险,技术风险,经营风险,管理风险,财务风险,政策性风险,投资风险以及其他有可能存在的风险. (八)分项实施进度 详细分项列述实施计划和进度. (九)其它.列述上述各项未涉及,但在计划中应列述的有关问题.

⑥ 药店培训计划和培训内容是什么

提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进。

一、岗前培训:

培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

二、政策法规培训:

主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

三、质量管理制度:

岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求。

四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:

安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式。

五、药品知识培训:

药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

⑦ 单体零售药店GSP的年度培训计划,药店培训记录和个人培训档案怎么做啊。

推荐按照如下表格进行制作。

⑧ 求GSP培训计划表,培训实施记录表,员工个人培训教育档案的填写,员工2人

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