Ⅰ 培训工作计划怎么写
培训需求调查是制定培训计划的基础,一般来说,培训需求分为企业发展要求和员工发展要求。首先,为企业发展而开展的培训工作需要充分了解企业下一步的发展目标,作为HR应主动和领导、各部门的负责人沟通,畅通一切可以获得消息的渠道。而针对员工发展要求的培训,则需HR客观评价员工现有能力,了解员工需求,建设公司人才梯队。如果员工有自发学习意愿,在条件允许的情况下,HR也要尽可能满足。
关键问题分析:
在了解公司及员工的需求之后,HR需要总结公司目前的状况和目标之间的差距,分析这一差距是否能够通过培训得到解决。HR可以通过制定培训需求分析表,定时更新,增强培训针对性。
培训目标设定:
年度培训目标的设定,应是站在公司的角度,用全局性思维向领导说明培训具体要做哪些工作,需要投入的资源和效果预计。具体而言,培训可以提高员工角色意识,通过培训更好的融入企业,这一点主要是针对新员工或转岗员工。培训还可以帮助员工掌握新技能,提高员工知识水平,有利于员工的成长。另外培训也是一个良好的动员会,鼓舞员工士气,形成良性的工作动机,改善工作绩效。
培训课程设定:
如果说培训目标设定是纲领,那课程设定就是细则,需要HR从员工的角度出发,将培训时间、时长、讲师、主题、参与员工做一个详细的排期和说明。根据各部门提出的发展要求,具体确定部门培训课程类别和性质。根据不同层级的员工的工作内容,做出更有针对性的课程安排。
讲师的选择是培训课程设定的重要一环,很多情况下HR选择企业内部高管,他们熟悉公司情况,时间灵活,也更能调动员工参与培训的积极性。但是也建议HR定时邀请外部专家来公司进行培训,这可以给公司带来新的管理经验。
Ⅱ 如何制定销售人员培训计划
企业文化,企业背景,产品认知,产品销售计划,人员认识,话术技巧等
Ⅲ 培训计划怎么写
培训计划就是你想进行哪些方面的培训,想达到什么样的目标,然后分解培训目标。就是分为几个阶段,每次通过什么样的方法达到培训目标。也就是培训计划可分为:
培训内容;
培训目标;
培训时间;
参加人员;
考核方式及成绩。
Ⅳ 培训计划包括哪些内容
培训计划的内容一般包括八部分:
1、进行培训需求分析
2、工作岗位说明
3、工作任务分析
4、培训内容排序
5、描述培训目标
6、设计培训内容
7、设计培训方法
8、设计评估标准
具体内容:
1、可以通过每个部门的具体情况进行分析。或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。
2、首先有要知道这个岗位需要做什么事情,根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。
3、不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的„„所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。
4、根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。
5、培训要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。
6、确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
7、根据不同的员工组成,选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教。
8、专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。评估表一定要对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择进行确认,再有就是请他们说自己的意见以备以后来改正。
Ⅳ 渠道计划是什么,给我发下模板
渠道开发工作计划书
根据公司XXX年地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司XXX年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、重点目标简介:
建立XX经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。
二、市场现状分析:
XXX市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。
三、产品定位:
1、市场定位:零售中高档家装市场;
2、目标消费群体:终端家装用户;
3、价格定位:中档价格;
4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。
四、销售模式的确定:
确定渠道销售,模式如下:
生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费
选择此渠道的原因:
1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;
2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;
3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;
4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。 该渠道上各相关因素的基本特征: 由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。
五、渠道销售实施计划:
(一)、区域市场划分和人员配置
依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:
开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场 进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。
(二)、产品价格策略渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:
1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开 拓初期的“高档品质,中档价位”优势;
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4—4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。
(三)、经销商的选择和维护
经销商选择遵循以下原则:
要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使向对公司市场开发有利方面发展。经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系坚实市场基础, 保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:
1、建立经销商档案
市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销
商的各方面需求,才能有针对性的提供服务;
2、客情沟通
将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;
3、协助经销上进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;
4、经销商利益的保障 按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成;
5、市场问题的处理
在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理;
6、经销商员工培训及经销商管理公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法, 确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。
六、广告宣传和品牌形象的建立
(一)广告宣传
广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将XXX的相关信息传递到消费者,具体实施如下:
1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**的喷绘广告,广告内容体现高 品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;
2、楼层广告:以楼层贴等方式标注XXX;
3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关**的相关信息;为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。
(二)、品牌形象树立
根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出品牌的”形象,产品在实际消费者使用过程中体现品牌的“品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“选择**”的品牌效应。
七、销售任务
在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:
1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,XXX年实现XX个经销商
2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万;
希望我的回答有帮上,祝你好运!
Ⅵ 怎么做一个渠道商培训的完整计划
渠道商培训述求在产品定位的时候应该确定好,我们也作软件培训,有机会可以交流
Ⅶ 什么是黄金交易员有哪些正规的培训渠道
代理黄金业务的交易人员,一般一些证券公司才有。这个不需要正规渠道培训,因为上手不难,想做的好才难。
Ⅷ 渠道管控的内容有哪些
渠道管控的内容有:
渠道管控的内容:流程管理
渠道的流程是指渠道成员们顺序地执行的一系列职能, 正是这一系列的流程将渠道中所有的组织成员联系在了一起。最基本的有六项流程:所有权流程,谈判流程,产品流程,产品实体流程,资金流程,信息流程和促销流程。
渠道管控的内容:成员管理
1. 选择渠道成员。为了实现企业的市场营销目标,各企业都须招募合格的中间商来从事渠道分销活动。从而成为企业产品渠道的一个成员。不同的企业,其招募能力也不相同,有些企业可以毫不费劲地找到特定的商店加入其渠道之中,而有些企业必须费尽心思才能招到期望数量的中间商。但不论生产者在招募中间商方面容易还是困难,他们都必须决定哪些特性可体现出中间商的优劣。他们需要评估中间商经营时间的长短,增长记录,偿还能力,合作意愿及其声望。如果中间商准备给予某家百货公司独家经销权,则生产者需评估该商店的位置,未来的发展潜力及经常光顾的顾客类型。其中,在选择中间商时,不仅要考虑配置中间商的层次结构,而且还要考虑选择中间商的标准。
2. 培训渠道成员。在执行渠道是地,应对中间商进行培训,将他们看作公司的最终用户,才能确保渠道成员帮助公司完成既定目标。
3. 激励渠道成员。中间商需要激励以尽其职,使他们加入渠道的因素和条件已构成部分的激励因素,但尚需生产者不断地督导与鼓励。生产者在处理与经销商的关系时,往往采取不同的方式,主要有合作,合伙,分销规划三种。分销规划是指建立一套有计划,专业化管理的垂直就市场营销系统,把制造商及经销商的需要结合起来。制造商在市场营销部门下成立一个专门的部门,即分销关系规划处,主要工作为确认经销商的需要,制订交易计划及方案,以帮助经销商能以最适当的方式经营。
4. 评估渠道成员。生产者必须定期评估中间商的绩效是否已达到某些标准。如果中间商绩效低于标准,则应考虑造成的原因及补救的方法。生产者有时必须容忍这些令人不满的绩效,因为若断绝与该中间关系或以其他中间商取代可能造成更严重的后果。如果生产者及渠道成员能事先就绩效及制裁标准达成协议,则可避免许多失误。并且生产者经常以制定销售配额来代替一些情况下,它却代表严格的标准。有些生产者在销售期间结束后,列出各中间商的销售量并加以评分,这种作法是希望激励那些名列榜尾的中间商为了自尊而努力上进,而使名列前茅的中间商为了荣誉而保持其良好表现。
渠道管控的内容:关系管理
渠道成员管理的核心内容使各渠道成员形成平等的关系,结成渠道的联盟。只有一个关系和谐的营销渠道,成员之间才会拥有共同的目标,协调工作,保证渠道的效率性和有效性。
渠道成员依层次分为垂直关系,水平关系和交叉关系。在这些关系上,渠道成员有着合作,冲突和竞争三种不同的关系状态。渠道合作是同一渠道中各成员之间的通常作为,渠道实际上由各企业基于相互利益结合而成,制造商,批发商和零售商彼此间的各种需求,各成员由于相互合作而获得的利益,要比自己单独从事分销工作所获得的利益大得多。渠道合作是市场营销观念下的必然产物,这种合作有利于各企业更好地满足目标市场的需求。