厦门外销员培训课程

⑴ 外销员考试取消了吗外销员和单证员哪个在外贸公司招聘是更看重

外销员取消了。国际商务单证员证考试还有。
要看外贸易公司需要什么岗位，你自己想做什么岗位。

⑵ 请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~

1. 专业技能：专业知识过硬，一般出口的英语的多，毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强，这里的听说读写就不提了，译主要指的是客户的邮件要合理的译过来，不能直译，要意异，有时甚至有点不知道怎们翻译成中文，但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译！

2. 产品技能：对自己所做的产品，要熟悉了解，型号，用途，主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么，卖给哪里的人，他们用这个做什么用。

3. 思索技能：要学会思考，与客户沟通要了解客户的心理，文如其人，了解客户的为人，学会自己思索如何谈客户，也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。

4. 依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收

(2)厦门外销员培训课程扩展阅读：
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

⑶ 外销员和外贸业务员有什么区别

1.外销员和外贸业务员的主要区别就在于专业知识的多少。外贸业务员所掌握的技能是外销员所掌握技能中的一种，外销员所必备的专业知识比外贸业务员多的多！

2.对一个做国际贸易的来说，无论是外销员还是外贸业务员首先要具备从事国际贸易所需要的素质，最重要的有以下几点：
（1）英语水平，特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地以这两种方式跟客户很好地沟通；
（2）外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟客户、工厂及有关各方联系解决，等等；
（3）做一个优秀的外销员或者外贸业务员最重要的素质是：认真严谨负责的工作态度。国际贸易是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业，容不得半点马虎。

⑷ 请问外销员资格证书值得去考吗

如果你想从事外贸工作建议去考这个证，用处还是挺大的，
报关员和外销员是两码事，除非企业自理报关，不然考报关就貌似没什么用，除非你想进报关行工作。还有报关员证非常难考，要记所有货名的编码，全国通过率听说只有13%

⑸ 报考报关员证需要多长时间的学习是否需要相关的培训

（1）你是商务英语的，建议你不要考报关员，英语专业考报关员太浪费人才了。你英语好，最好去考商务英语，外销员，以后工作四年，有资格考国际外销师。到时候赚钱赚到手抽筋。报关员待遇比外销员差多了。外销员是外贸的核心，而报关员只是跑腿的，你不到万不得已千万不要走这一步！报关员只是现在那些网上宣传得这么火！（2）你现在没有大学文凭，不可以参加考试！最早，你只能大四的时候凭学校证明去参加考试！（3）这个考试其实不难，只要高考能考上大学的人，智商都不错，怎么可能会考不上？知识面不广，但要记忆能力强！里面有很多国际贸易的东西。（4）最难的部分是商品编码，但还是靠记忆！（5）你现在不需要准备什么，好好学点对你有用的东西！外贸函电，国际贸易术语，国际结算之类的东西，以后去搞外销，又有提成。我有报关员证，报检员证，单证员证，现在去考外销员。觉得外销员前途大一些！（6）报名参加考试的人员应当符合下列条件：1、具有中华人民共和国国籍；2、年满18周岁，具有完全民事行为能力；3、具有大专及以上学历。==========================================“金饭碗”的真实一面——解读报关员新华网中国加入WTO后，北京的海关报关员资格考试也随之火爆起来。据统计，2002年北京的报考人数由前两年的2000人激增至7000多人，其中不少考生是带着“美丽的误会”来考试的，甚至以为通过报关员考试就能进海关工作。本期我们走近海关报关员，看看这份被描述成身着白领、拿着高薪、出入于写字楼之间的“金饭碗”的真实的一面。为什么考报关员？高薪去年参加报关员考试的王小姐说：“我经常发现媒体上有大量关于报关员考试的广告，以为真的很好，便辞职参加了培训并顺利通过了考试。谁知找单位时我才发现，这份工作并不像当初想象的那样，北京对报关员的需求已近乎饱和，它的收入也不像传说的那样高！”就业前景好今年即将毕业的学生赵桐说，中国入世后，国际间的贸易往来更为频繁，作为首都，进出口贸易的吞吐量自然会加大，因而对报关员的就业前景很看好。报关员说报关员高风险做报关员需要高度的责任心，这主要是由于它的风险大。记得去年有一次，我在核对单据时发现录入人员误将30万美元打成了30万日元，因为海关通关程序要求“单单相符”、“单货相符”，如果我没有及时发现的话，在海关方面就构成申报不实，很可能当即就被转入调查部门，带来麻烦不说，后面的整个程序都将被拖延，造成的贸易损失不堪设想。耗精力这是一项脑力与体力相结合的工作。各种进出口业务繁多，行业划分得很细，更不用说成百上千种货物的归类了，还要对货物了解，以配合海关的检查。我工作了4年，北京所有的通关口岸都经历过，像空运和海运的通关操作规则都不同，这里面需要掌握的知识太多，不说是万事通，也要是事事通吧。我刚做那会儿，真是记破了好几个本子。去年做鲜活食品时更是辛苦，不论什么时候，飞机一到港，货卸下来，民航进行分拨、录仓单后，我们就得赶快相关手续，报检疫等等；如果是出口，早上8点的飞机，我就要提前5—6个小时准备，必须要在飞机起飞前1个半小时内准备好所有报关单据，海关核查无误后，货物才能准时运走。收入不高像广州、珠海等沿海城市的进出口加工贸易往来频繁，前几年，对报关员的需求比较大，报关员的收入也高低不等。但是北京没有海港，进出口贸易主要以空运为主。我现在算是对行业比较熟悉的了，一个月收入不到2000元，其他的报关员收入差不多也这样。什么是报关员？报关员是指取得报关执业资格，经海关批准注册，代表所属报关企业向海关进出口货物报关、纳税等业务并以此为职业的人员。随着我国进出口贸易的快速发展，企业对海关报关员需求不断加大。报关一般分为专业报关、代理报关、自理报关3类，我国目前以自理报关、代理报关为主，专业报关比较少。现在我国对报关员实行通过全国统一资格考试制度，这有利于我国报关业逐步形成以专业报关为主，代理报关、自理报关并存这样一种报关服务体系，并且最终过渡到专业报关行业为主体的报关服务大市场，同时全国统一考试可以使我国的报关企业逐步同国际报关行业接轨，向国际惯例靠拢。参加报关员考试要慎重报关员考试面向社会开放，门槛很低，而企业对报关员的素质要求是越来越高，不但要有外贸知识、报关知识，对金融、通关英语都有要求。北京报关员考试的通过率一般在15—20％，不是很容易考的。一些社会的考前培训班为了多赚钱，夸大其词，造成盲目应考者增多。很多人积极地看好入世后贸易会大量增长，往往忽视了这种增长不是无限的，而有资格从事进出口贸易的企业正在逐步整合，优胜劣汰。另外，报关员是不可以做兼职的，因而，对于年轻人来说，入行要慎重考虑。报关员工作有这样好吗？出场人物：李晓谕职业：海关报关员从业时间：4年因为工作相对保守，使得很多行外之人对报关员的工作都不太了解，甚至不知道它是干什么的。其实，报关员考试只是行业资格考试的一种，取得资格证后需被相关的企事业单位聘用，取得报关员证方能从事报关员工作。如果三年内还未被企事业应聘，未取得报关员证书，资格证就作废了，这与到海关工作是两码事，就像考过了驾照，并不是就去交管局工作。报关员工作的专业性很强。《中华人民共和国海关进出口税则》对各种进出口的货物等都有详细的归类和不同的要求，每进口或出口一批货物，首先要很熟练地将其归类，并按要求充分备好报关材料。我刚开始学的时候，和其他的同学一样，对于像走私嫌疑与走私犯罪的程度界定就经常犯晕，产生混淆。一旦进入工作，必须要非常仔细才行，因为每张报关单上都是要签字、盖章的，如果归错了地方，可是要负法律责任的。

⑹ 商务英语怎么样

很不错啊，华尔街英语有为职场人士提供的一系列商务英语方向的课程，你可以选择自己感兴趣的话题进行学习,比如Marketing Leader课程中的商务谈判。课程都是很实用的。

⑺ 我想参加外贸跟单员方面的培训，谁帮我推荐一下有哪些好的课程

2009年全国外贸跟单员考试网络辅导招生简章
课程介绍

外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热门职业。跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

外贸跟单员实行全国统一考试，每年一次。 首次考试是在2006年11月12日举行，共有10079名考生在全国49个考点参加了考试。

报名时间 每年6 月左右网上报名， 9月份现场资格确认。
考试科目《外贸跟单基础理论》、《外贸跟单操作实务》。各科满分均为100分，每门及格线为60分。凡两门科目考试成绩通过者获得由国家商务部、中国国际贸易学会负责统一发放《外贸跟单员》资格证书 , 在全国范围通用。单科考试成绩通过者，其合格成绩可保留至下一期。
培训教材 由中国商务出版社出版发行的全国统一教材，包括《外贸跟单理论与实务》、《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》和《全国外贸跟单员培训认证考试复习指南》。
培训内容 《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》的相关内容：国际贸易基础、进出口业务流程、国内外法律法规、外贸商品学、物流基础知识、对外贸易企业管理、外贸跟单
考试形式考试全部采用笔试方式进行，考生拿到试卷（答题卡）后，首先在规定的位置工整填写或填涂姓名和考号，以及试卷卷别等相关信息。考试科目分《外贸跟单基础知识》及《外贸跟单操作实务（含英语）》两科。其中《外贸跟单基础知识》包含客观题（单选、多选、判断）及主观题，客观题使用答题卡作答，请携带2B铅笔。所有主观题请使用黑色或蓝色笔作答，以铅笔作答无效。试卷一般分为A、B卷。

考试吧网校 2009年跟单员考试辅导开设如下课程：

《外贸跟单理论与实务》

?课程设置

精讲班：课程共设置52课时，包含2套模拟试题，主要是根据考试教材《外贸跟单理论与实务》和大纲《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》对各章节的具体内容并结合例题进行详细的精讲，同时每章节的内容都有对应的课后作业供学员进行练习，以达到全面掌握，巩固基础知识，深层的了解考试的重点和难点，最后配有两套模拟测试题供学员检测学习效果。

?课程安排

学员可随时报名参加2009年外贸跟单员的网络辅导，学习期限一直到2009年考试结束。学员每天 24 小时可通过网络随时随地点播课件反复进行学习，完全突破了学习时间、地点上的种种限制，避免时间、精力、金钱的多重浪费，自主安排学习进度，充分享受网络学习的乐趣。学员自付费之日起，直至当期考试结束三天关闭，打破了常规面授只能听一次的局限。

?教学内容、形式

考前辅导远程教学包括三个部分：音、视频讲座、课堂练习和在线答疑。

1 、视频讲座： 音、视频讲座：主要为教师根据多年教学经验，结合例题对考点、重点、难点的分析，使学员对考试内容轻松掌握。

2 、课堂练习：听完讲座后，学员可点击“课堂练习”, 完成与本讲内容相关的习题，对照答案和解析检查自己实际学习效果。 专家讲座后安排两次模拟试题，使学员对自己的水平和成绩心中有数。

3 、在线答疑： 学习过程中如对所学知识点或对在线作业等有疑问，可以在课堂的在线提问中留言，老师将在三天内给予解答。

同时，考试吧网校提供课件下载和讲义下载。

?名师辅导

张老师：跟单员培训师，毕业于中国对外经济贸易大学。有单证员、货代员、外销员和国际商务师等证书。多年在北京对外贸易学院讲授国际贸易实务与进出口单证实务。任全国单证员考试注册培训师、外销员考试外贸综合英语口语考官。曾参与全国首次跟单员考试培训工作。具有丰富的外贸类教学和考试辅导经验，现任考试吧网校跟单员、单证员、国际商务师、外销员辅导主讲老师。

?收费标准

全国外贸跟单员网络课程辅导精讲班学费为：300元

老学员享受9折优惠，每科学费 270 元

?教材

学员可在当地自行购买考试指定教材，也可通过考试吧网上书店购买。

更多外贸资讯

http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003013-d1003685887.html
http://info.china.alibaba.com/news/community/c11.html

⑻ 外部商业技能培训有哪些

***培训调查方案
为了提高公司整体素质，摸清员工底数，使培训工作收到实效，特制定本方案。
1、调查对象：公司全体员工
2、调查方式：问卷调查为主与组织座谈相结合
3、时间安排：2007年11月10-16日
4、人员安排及要求：
该项工作由***负责，具体工作*****

*****部
年月日

附件：

培训需求调查问卷（基层员工）

岗位：姓名：
非常感谢您对培训工作的关心和支持，为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展，我们正在制订2004年培训计划，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。
人力资源本部培训中心
第一部分：培训需求
一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。
非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意
1.培训对于帮助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）
2.培训是我跟上时代发展的良好方式 （）（）（）（）（）
3.总体上说我接受的培训不够 （）（）（）（）（）
4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 （）（）（）（）（）
5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 （）（）（）（）（）
二、您2004年接受的培训有多少天？
6．脱产培训天数：
7．在职培训天数：
三、您200-年参加培训的原因是： 自己主动提出（） .领导提出（）. 公司提出（）
四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的？
五、您目前工作中遇到的难题有哪些？
六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难？
七、为了弥补您存在的不足，您想接受哪些培训？
八、您对公司的培训工作有何好的建议？
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员工培训需求调查问卷14

您好！请您协助进行本次问卷调查，认真填写问卷中的每一个问题。在此，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。
您的姓名： 您的部门：

1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题：
□增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力
2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升？

我们在列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容：
3、通用技能类：
□商务礼仪 □时间管理 □项目管理
□压力与情绪管理 □沟通技巧
□其它课程，请说明
4、专业知识类：
□行业标准 □专利知识 □工艺知识
□实验操作
□其它课程，请说明
4、人力资源类：
□有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析
□绩效管理 □员工关系管理
其它课程，请说明
5、财务计划类：
□财务分析 □企业现金流管理与控制
□企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写
□最新财税法规解析 □合理避税技巧
□其它课程，请说明
6、采购营销类：
□供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理
□高效物料管理与库存控制 □谈判技巧
□有效的销售技巧
□其它课程，请说明
7、生产管理类：
□精益生产管理 □目视化管理 □品质管理
□交货期管理 □5S管理
□其它课程，请说明
8、管理技能类：
□卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设
□团队建设 □企业内部培训师
□其它课程，请说明
9、语言发展项目：
□英文写作 □英语口语 □日语写作
□日语口语 □商务英语
□其他课程，请说明
10、学历教育项目：
需求的类型：□专升本 □研究生
需求的专业，请说明
希望采取的教育形式：□函授 □夜大 □远程教育
11、资格认证项目：
□助理/人力资源管理师 □会计师/注册会计师
□现代物流师 □报关员 □外贸单证员
□报检员 □外销员 □ISO内审员
□职业秘书
□其它课程，请说明
12、请您结合岗位职责和目标的要求，就自己目前最急待进行的三项培训需求进行具体描述，并说明培训的期望目标：

13、您在以下哪个时间段接受培训会比较方便？
□上午 □下午 □非工作时间
14、您希望每次接受培训的时间？
□1～2小时 □半天 □全天
15、您希望接受培训的方式？
□内部讲师授课 □外部讲师授课 □参加外部培训班
□自学教材 □其他，请说明
16、您对公司培训工作有何意见和建议？

非常感谢您的合作，祝您工作顺利！
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员工培训需求调查问卷

“培训是员工最大的福利”，中国人力资源调研网能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培养，一种文化与道德的熏陶。把企业建设成“学习性的企业”已得到广泛的认可，而培训正是达到其目的的主要途径之一。
为更好的开展06年的培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对您自己是非常有意义的。我们将在了解全体员工培训需求的基础上制订06年培训方案。
[注：选项均可复选；总经办保证调查结果的保密性]
一、基本信息
1、姓名： 2、部门： 3、职务名称： 4、入职日期：
二、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效：
□公司各部门经理 □专业培训机构讲师 □高校教师 □社会成功人士
□观看培训影音教材/录像 □其他
三、您希望的培训地点：
□工作现场 □公司培训教室 □专业培训基地 □公司外（如宾馆）培训
□其他
四、您认为培训频率多久一次比较合适：
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您乐意接受的培训方法：
□讲授法 □讨论法 □情景模拟 □野外拓展 □声像视听 □实地参观 □其他
六、您对以往培训工作的看法
1、□满意 □较满意 □一般 □差
2、原因与建议
3、培训后您的个人技能、工作技巧或生产绩效、团队精神是否显现
□明显提升 □稍有提升 □不明 □基本无效
七、您的职业生涯规划（目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等）
★近期目标：

★中期目标：

★远期目标：

八、您认为在个人职业生涯规划中公司应起到的作用为：

九、您目前想要接受的培训课题有：
□公司企业文化、公司内部管理制度及管理流程
□商务礼仪培训
□沟通技巧
□如何提高执行力
□时间管理
□非人力资源经理的人力资源管理
□非财务经理的财务管理
□市场营销理论与实践
□生产计划与控制
□企业相关法律知识
□其他

十、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对人力资源工作的其他方面的建议：招聘、绩效考核、薪酬福利、职业规划等）：

十一、注意事项：
1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为个人培训需求及职业规划的重要依据；
2、该调查问卷以部门为单位，在2月22日前交