1. 培训机构教务工作流程
培训机构教务工作流程
各位亲爱的校长朋友们大家好,今天我们讲讲学校教务工作的日常内容,带来一份教培机构的教务工作流程简述。
教培机构如何更好地开展教务管理工作?收下这份教务工作流程!
环境卫生
我们要求教务人员上班的第一件事情,打扫卫生、整理工装。保持卫生,注意仪容仪表,做到地面整洁,平台整洁、个人仪容仪表整洁,这是对前台教务人员基本的要求。
编班流程
我要先给大家介绍一下我们学校的情况,因为接下来教务流程可能是针对我们本身的情况来制定的。因为我们的校区比较多,教务人员也比较多。所以我们的教务流程是针对所有校区的教务人员的,可能是比较繁琐的。
我们的编班流程分两个方面,一个是续班的学生,还有一个是前台报名的新生。我们要求续班和前台新生的名单都要录入电脑。同时每天要检查一下我们续班、转班以及退费的登记情况,及时做好这些学生名单的更新。编班的时候这个名单要每天一更新。
退费
下面的一个问题是关于退费, 很多校长关心退费的问题。学生退费无非是两个方面的原因,第一个是他觉得成绩没有提高。第二个可能是被老师带到家里面去,或者有其他的原因。
经我们了解,带到家里去的比较多,所以有时候他的这种退费是必须的,所以虽然规定是上课以后不允许退费,但是一般我们在处理这些问题的时候只要学生有正当的理由、家长有正当的理由,我们都是可以给他办理退费的。
转班
除了编班之外我们还会涉及到转班的情况,所谓转班就是说因为种种的原因这一期我上不了,我需要去转到下一期其他的班级。这种情况下我们要求转班只能转一期,如果下一期你还不来上的话,我们就视作弃权。
转班是分开学前转班和开学后转班。开学之前转班,不需要任何理由的,我们就可以给他办理转班手续,填写一个转班登记表就可以了。
因为我们原则上是不允许办理退费的。开学之后,学生没有来上课。这种情况下我们会建议家长转班。有一种情况就是学生已经来上课,但是上课的次数不足五次的,如果家长确确实实有不可抗拒的理由,我们也是可以帮他办理转班的,但是这个转班的时候要把它上过的课时扣掉,然后转到下一期
2. 如何管理好一个培训机构
找个好的助教系统可以有效提高管理效率,可以查查我们系统
3. 教育培训机构怎么做管理
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
4. 如何做好教育培训机构的管理工作
一家成功的教育培训机构,不只有专业的市场招生,也不仅仅是强大的课程体系。当我们纵观一家专业的教育培训机构时,无论从市场定位、到团队管理,还是从组织架构,到社会责任,都有着清晰的定位与目标。不仅需要培训机构管理系统的使用,配合运营管理指导,把校区运营得更好。
第四个就是要有创新,要有不断的创新的精神;第五个是要有执行力。 教育培训这块大蛋糕,正在被越来越多的中外品牌所看好,并力求分得一块。竞争日益激烈的市场环境,对每一个培训机构都提出了严峻的挑战,特别是连锁机构,都有自己鲜明的特点和优势,但是,“苦练内功,深抓教学,提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。
5. 少儿艺术培训机构如何解决学员管理难题
其实少儿艺术培训机构的教务工作远不止这些,繁杂程度更甚,一对一管理、班级搭建、布置作业、学生成绩管理等等。若无法梳理好教务工作的每一个环节,可能造成的影响都是巨大的。因此很多机构的管理者为了将这些混乱的工作变得清晰透明,在教务管理方面迎来了变革。
教管通是适合兴趣培训机构使用的信息化管理平台,通过信息化的手段提高管理水平,增强竞争力。针对教务管理这块,管理系统具有可视化的排课功能,能够自动检测排课冲突,及时提醒教务人员解决;自动考勤与课时消耗统计,不再担心课时费计算出错;家校互通让重要通知的传递绝不出错。
有了教管通兴趣培训机构教务管理系统的出现,不仅是教务工作,还有营销招生、财务管理、员工管理、学员信息等管理起来都更加得心应手,让少儿艺术培训机构的整体管理水平不断提升,员工工作效率也大大提高
6. 教育培训机构 如何打造自己的质量教学管理体系
教育培训是近年来逐渐兴起的一种将知识教育资源信息化的机构或在线学习系统回。答一般来说,这种机构或网站会包含从幼教到大学,甚至博士或者出国等各个阶层的教育信息。也有包括对现任职位的工作者或者下岗人员等类别的技能培训,是以提供教育资源和培训信息为主要内容的专门性网站或培训机构。
7. 教育培训机构怎样做的管理
教育培训机构怎样做管理?
爱耕云培训机构管理系统建议从以下几个方面入手:
1、树立服务意识
校长们必须让每位老师树立服务意识,写进校区制度里,将服务意识纳入教师的绩效考评,并进行重点考核,考核可以通过家长和学生反馈来实现。
校长们要让教务老师真正意识到学校的目标是为学生和家长服务的,要以优质的教务服务,满足家长和学生的需求,并且超越需求,得到超预期惊喜。
当然,并不是无底线去满足无理要求。这种进阶服务,我们可以学习“海底捞”,在服务上,只要比别人多做“一点点”,这“一点点”就会为我们赢得口碑。
用利他思维去工作,平时多做一点,日积月累,再续费不难。在增值服务上,我们可以开展亲密互动的在线亲子游戏,利用爱耕云学校管理系统的招生营销工具,促进孩子个人成长,增加家长粘度。
2、微信公众号的运营也是教务工作很重要的部分。
家长直接关注机构自己的小程序和公众号,在线签到、发动态通知、招生营销活动一键转发、访客追踪等,轻松畅享系统功能。
3、高效服务教学
(1)面向教师的服务
面对老师,首先作为校长,我们应该是这样去管控:一般来说专职教师占2成,兼职教师占8成。培训机构发展到一定规模时,一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题,更重要的是,兼职教师经常是不靠谱的,说不来就不来了,空着课没人上造成极坏影响,砸你的牌子,给正常教务工作带来困扰。
在做好了教师的管控之后,教务工作要这样展开:
● 开课前:制定教学进度计划、教案、备课等等;
● 开课中:比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、考试分析、保证教学质量等等;
● 上完课:比如填写教师授课进度计划、教学日志、(原始)试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。
如果你是初创的培训机构,“名师”必不可少,这是用来弥补自己品牌的不足,让学生产生信任感的重要办法,请不到真的名师,那就自己包装几个名师出来凑数。
(2)面向学生的服务
面对学生,我们应该从学生的角度去思考,得到他们的认同。比如:学习艺术,在三年级之前上课一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前学习,让孩子在学校学习时二次巩固知识点,稳扎稳打提高学习成绩。
同时,我们可以给孩子设置积分成长体系。每进步一次,就会有不一样的奖励。我们把培训机构的潜在用户比作一个“鱼塘”,通过平时的运营,不断分析这些“鱼”想要什么,给不同的“鱼”设置不同的引诱。在让学生感受到好处的同时,也要带动拉拢培训机构以外的学生,这也是口碑营销。
以上这两种方式均可以获得长期的收益,只要鱼塘在就会有绵延不绝的收入。
4、服务显性化
教务工作还要做到细微处,更要时时处处让这种细致服务显性化。
具体可以这样操作:
(1)收据晒签单照片,学生听课拓展活动照片。
每次活动时,可以将报名的学员照片张贴在一个显眼的位置,恭喜xx朋友抢占我们一年课程照片,附赠手牌与礼物,在校学员照片能贴多少贴多少。
(2)感恩学校的小视频,感谢信,锦旗等。
(3)教材成体系,用纸质版装订,这样直观专业的展示给家长。
让家长明确第一节课孩子大体是什么样子,学半年大体是什么样子,一年两年是什么样子?
(4)教学教材强调品牌,专业,安全,环保,无污染等突出我们为孩子健康安全着想。
(5)通过到位的沟通促进服务可视化,让服务成果被家长看到。
对培训学校来说,教务就是通过教学和服务的持续运营,存量找增量,高频带动低频,来提高转化实现营销闭环,这对于校区的发展有着重大的意义。通过一套信息化管理系统,让机构更好的梳理与管控教务与服务的体系,做到标准化、流程化,这样才能让机构持续的盈利!爱耕云将带动机构迅速成长!
8. 在培训机构的教务管理方面大家有什么办法吗
首先制定一份完整的计划表
其次对学生进行规范的管理
最后完善不足之处
9. 教育培训机构如何做好日常运营管理
作为目前比较火热的教育培训类行业,针对儿童培训机构成为很多校长注目的焦点。作为一家儿童培训机构,该如何做好日常的运营管理工作,从而保障招生和规模的不断扩大呢?教育专家认为,无论是整体思维,还是管理层的设置,都需要从实际出发,从个体出发,随时关注行业信息及竞争对手的动态,才能保证在目前激烈的竞争当中不被吞并。
所以,针对培训机构的日常运营管理,魔耳国际教育通过平时的一些了解和经验,给大家总结出最重要的三点要求,希望能够帮到大家。
1、整体思维,全局出发
在日常生活中,我们经常发现很多连锁幼儿培训机构的老师常常抱怨一些产品的质量不好啦~课程安排的不合适啦~埋怨设计部门款式这么难看啦~不知道他们每天做什么?自己呢?没有任何问题,这才是最危险的!这样是对事情的解决是一点好处也没有,反而使你自己丧失信心。成功是需要团队来配合的,而不是靠某个英雄人物。经理一定要事先安排好任务,规定好时间,把大家串联起来。当然,首先要自己带头,如果一个经理光会抱怨却不懂得执行,他是一个失败的管理者!
2、有千里眼,顺风耳
广泛收集竞争对手的资料,结识业界精英、实战专家,不断提升自己。市场变化得非常快,不单单是产品,销售策略也是要时刻去琢磨去改进的,如果你还是用三年前的方法,那你就要检讨自己了。当然,对于管理者来说,最重要的还是要有市场嗅觉,能够在市场的漩涡中掌舵好自己的方向,打开自己的门路。
3、会带团队
一个好的主管必须是个好的人力资源专家,是通透人性的,会选人、用人所长。而且要在政策出来之前,要会做培训,做充分的沟通。做到上下同欲,力量无穷!
如果连锁少儿培训机构的投资者并不清楚怎样科学的管理,怎样保障少儿培训机构的正常运作,那么即便投资少儿培训机构再有盈利前景和发展空间,少儿培训机构也是无法成为您的“摇钱树”。在早教市场竞争激烈的今天,学习管理少儿培训机构的门道,是培训市场的投资者必须做好的工作。
10. 培训机构都是怎么进行教务管理的
这个还是要看具体抄的规模,小机袭构就一两个老师统一管理,如排课,教室安排,定教材,通知监督教师等一两个人足以应对;大一点的机构可能采取管理系统来统一管理,节省时间,还可分校区管理。现在的培训机构管理系统设计时也充分考虑到了机构的教务管理,提供了丰富的教务管理场景解决方案。