① 培训机构给家长打电话开始说什么
首先自报家门:你好,这里是***培训机构,我是***,工号***。如果你有对方资料(来路正的,不是买的,家长留的)可以接着问:你好,请问是**先生/女士吗?我们最近针对您这样的家长有*****优惠培训活动,给您简单的介绍一下…………。来路不正的信息可以说,最近针对***有*****优惠培训活动,非常受到家长的欢迎,公司决定增加十位幸运客户,所以随机拨打电话给您,您看就给您简单的介绍一下吧……
② 培训机构招生7个方法哪七个方法
个人认为可以从线上、线下两方面入手。
一、线下渠道:
1、面对面招生:到目标学员比较集中的地方(学校及周边人流量多的地方)现场发放招生简章、宣传海报、调查问卷等,和意向学员进行沟通,跟进直至报名缴费。
2、转介绍招生:通过你身边的人帮你介绍生源—熟人介绍熟人的成功率比较高。
3、代理招生:招募一些校园学生、或者想要做兼职的且有人脉关系的人,与他们谈好合作事项,让他们帮你招生。
4、学校、机构合作招生:可以和学习成绩相对比较差的中专职校和高中学校合作;招业余学历教育的生源,你可以找企业的人力资源主管合作。这种招生方式只要与合作方谈好合作好处后,一般后期工作比较轻松,而且招来的生源比较多。
二、线上渠道:
1、电话营销招生:搜 集大量的目标学员资料,主动给他们打电话和发短信招生。
2、网络推广招生:制作招生网站,注册博客、抖音、快手等线上渠道,并发布相关招生简章和网络报名表,留下联系电话,接受意向学员的咨询;根据实际情况到网络、360、搜狗、有道等搜索引擎做关键词的竞价排名; 还可以通过QQ(群)招生,邮件群发招生,微博招生,微信招生等等。
③ 举报教育机构打什么电话
12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。工商局投诉也可以,有教学资格的教育机构是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。
如果遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈,相关的人员会询问调查,未必每一件都能解决,但不合理的事情不会只发生在一个人身上,去反映就有可能,想办法合理的维护自己的权益。
之前看过一个答主说本来对在相关平台反馈不抱希望,但没想到一段时间之后真的处理解决了,这样就很好。
④ 教育培训机构成功的电话邀约术有哪些
①要了解被邀约人的基本情况 他的职位、工作性质是什么? 他的想法是什么? 除了版这个需求点以外还权可能会有其他哪些需求点?我应该如何去回答他。(各种情况都考虑到,但不要想的太复杂,适当准备就可以了)
②打邀约电话要有兴奋度,语气亢奋,才能感染人。(当然要适当,针对不同类型的人要有不同的兴奋方式别人才能接受)
③针对不同的人群要有不同的话术 不要让对方觉得你隐瞒着他什么,诚恳地回答,不要隐晦
⑤ 有人在教育机构打外呼吗(就是电话销售) 如何克服这种厌恶打电话的心情还有打外呼的技巧
恩,是的,现在做电话销售,压力确实很大啊!不是你努力多少的问题,而是目前信息爆炸,各种层出不穷的电话销售,个人信息的大量泄漏。导致现在人对电话销售很反感,因为老板和主管、采购等每天从早上开始,就面对电话销售的轰炸了,在这样的环境下,你需要首先调整好心态,才能应付电话销售。
很多人做电话销售,基本上步骤都是一样的,拿起名单开始狂扫荡,但是没有想过电话那头的客户基本上都对这种方式产生了强大的免疫力。即使你的精力很大,但是效果几乎没有。因为客户每天接到类似的电话太多了,根本就没有记住你是谁,做什么的。所以你在做无用功。
如何在这种环境下,脱离出来,是做电话销售人员思考的问题,不要过分的追求什么电话销售技巧。首先,你要过的第一到关就是如何让客户记住你是谁,你是那个公司的,做什么产品和服务的,不要第二次电话打过去了,人家对你还是和第一次一样陌生,那么你就是轰炸10次效果也是那样。
打完电话,那边根本就没有记住你所传达的信息,态度好的,听你讲两句,不好的,直接就挂了。你需要做的是,巩固你的刚才的成功,你可以实现编辑好一条详细的短信,发给对方。
“您好!我是刚才和您通话的某某,感谢您在百忙之中接我的电话,我会在合适的时间再联系您的”类似这样的短信,这个只是参考,短信中巧妙的留上你的姓名和公司。这样给客户的感觉就不一样了,整个上午接了10多个销售电话,就你发短信了,那么客户被这10多通销售电话虐待的够疲劳了,那么你的短信会让他稍微舒服点,同时也记住了你。下次,你的电话中,客户往往就客气了很多。
这个就是人性,不管做什么销售,或者说任何的销售技巧都是建立在掌握了人性的基础上才能展开。如果不了解这些,即使给你好的销售技巧,你只能做表面的东西,因为不知道为什么这么做。
如果,你有兴趣可以在网络搜索 富爸爸36计 这里提供了几乎所有的目前最先进的销售技巧的高清视频课程,能让你在短时间掌握这些东西。
⑥ 课外辅导班想招生怎么与学生家长打电话
从辅导班这个行业前景来看,一般情况下家长们都是非常希望自己的孩子能在假期里去参加一些辅导班的。所以,从心理层面讲,创建辅导班的人是不愁招不到学生的。
在此基础上,提供三点参考建议:
1. 确定生源信息(学生家庭信息 例:电话、住址、学校)
2. 宣传第一(发传单、通过学校老师中介 等)
3.与学生家长电话或当面交谈时,重点介绍辅导班的优点以及具体资费情况
⑦ 培训机构如何打催费电话
第一,直接打就行了,一般会有个电话记录给你。你直接说:“你好,这里是某某培训的某某老师。你上次咨询的啥,考虑得怎么样了。今天有啥课,你看最好来学校听下课,报外名。
第二,你再问他在哪里,方不方便过来。差不多就行了。要是不来,就约个来的时间,方便下次再打电话。
第三,再不行,你就看别人如何做的。抄一个就行了
⑧ 教育机构的电话招生,开场白应该怎么说
第一次给学生通电话的时候,要在短时间内吸引学生,这就要对开场白有所要求。大家都知道,万事开头难啊 良好的开端预示着成功了一半。自己开始就可以设计个开场白。把头开好了,后面的工作就相对容易多了。
第一步:开场白 ★万事开头难
★良好的开端预示着成功的一半
示例1:
“您好,是张俊同学吗?我是农业大学招生办朱老师,我们学校已经有17年办学历史了,不知道你是否曾经听说过我们学校?你想去哪里上学”
错误点:
★我没有说明为何打电话过来,也没有说明对学生有什么好处
★学生在意的根本不会是学校成立多久,或者是否曾经听说过我的学校
★第一次无需暴露我们是招生老师的身份,现在的学生对“招生老师”比较敏感
★不要问对方想去哪里,这是在给对方提示决定去别的学校或者也给对方拒绝我的机会。如果对方说选择好了学校,我们接下来的工作就被动了。 学生不关心的问题不要放在重点的开场白 示例2:
“您好,是张俊同学吗?我是农业大学朱老师,是这样的,我们学校在今年投投资1。2亿重点开设了电子行业的专业,今天我打电话就是想让你了解一下相关信息,以便你在选择学校的时候做个参考,为了能够让学生提高学习效率,我们学校采用了最科学的教学方法和最先进的教学设备,而且毕业后全部推荐到大企业工作,下面我就给你做个全面的介绍吧,给我短短的五分钟,也许会让你的人生有更多的精彩 ★提及了自己学校的名称及专业 ★告诉对方为何打电话过来 ★告诉对方可能会产生的好处 ★让对方无法拒绝我,只能听下去 第二步:找到目标关键人物
★表明学校及自己的名称,让对方了解自己,产生信誉
★说话要有自信,有底气。但是也不能太客气,否则对方有时候不给面子。
电话招生中的要点
要点一:电话目的要明确 (打电话前,最好自己组织下语言,别弄得电话打完,才发现该说的没说,不该说的全说了) 要点二:注意语言的表述
(语气要平稳、吐字要清楚、语言要简洁,不要害怕被拒绝、不要拿起话筒就紧张,一紧张就不知道讲什么,后来电话通了就乱讲一番。最终功亏一篑)
要点三:必须清楚电话对方是谁(不要讲了半天,对方不是你要找的人) 要点四:一分钟内必须将自己和用意介绍完 要点五:做好电话登记,以便开展后续工作
要点六:确定对方能听懂自己所说的话(如果对方都听不懂你讲话,讲再多不是白讲?) 要点七:尊重对方
(在沟通的过程中多喊下他的名字,他会觉得你很重视他,尊重他。)
要点八:说辞要通俗易懂(如果有涉及到专业术语,有必要给他解释清楚) 要点九:让对方有归宿感 要点十:说话声音要宏亮
要点十一:初次电话不要急于促成(第一次电话就喊别人来报名,失败率100%) 要点十二:贵在诚实,不要撒谎 要点十三:为对方多着想
⑨ 培训机构老师如何打电话给家长劝说报名
希望如实的和家长介绍咱们企业情况,不要夸大。既然是培训学校,希望能用实力说话,不要玩虚假的,也许哪一天你的孩子也会上培训学校,你也不会希望被骗的。有实力就直接和家长说明就好了。
⑩ 老师,培训机构电话咨询有哪些需要注意的吗我发现我这儿打电话咨询的家长最后让孩子真正来报名学习的很
电话咨询时接电话要注意以下几点:
1.接电话的态度:应是一个帮助他人的思想,一般打来电话的不管是什么样的人,要辅导的学生是什么样的,都是对现在的学习不满意,希望有所改变,因此是需要帮助的。接电话者不能嘲笑、歧视,说话生硬都是不可取的。最好把来电者想成是你的亲戚朋友,要辅导的学生是你的弟弟妹妹。从心里是很想把它的成绩提上去。你不妨自己感受一下,心情很开心的时候说出来的话是很有感召力的,强免的做事一般都是效果不佳,若是很善良的对学生及其家长一个指导,你约他过来它能不来吗?!良好的态度是事业成功的开端!有句话说得好:心态正事业成,心态歪事业败!
2.接电话的目的是:知道学生很详细的情况,比如年级,性别,学校,成绩,为什么成绩上不去,家长和老师如何评价等。家长的联系电话,什么时间过来?要首先得到家长的认同是你自己,再就是认同你公司的服务,再次是认同我们的老师。家长决定来与不来是与你的电话沟通才决定的,辅导不辅导是咨询师的分析打动家长的,会不会长期辅导是看教师能不能把孩子成绩提上去。这个利害关系认清了之后就可以灵活把握了。
3.接电话的方法:方法要因人而异,最好能赶快总结出自己的特色,把握好每一个电话。但有一些是共通的:接电话就是和家长聊孩子学习,这样家长就有说不完的话,最好是顺着家长的话说,适当的时候提出自己的看法,自己的认识看法表达出来是教育学上怎么说怎么说,心理学上是怎么说,我这里辅导过的学生是怎样的,但是也要适可而止,就是所谓的吊胃口,说一半留一半,那一半你来我详细地告诉于你,意思是这意思但话不能这样讲,最好说,这只是和您这样沟通,我想见了孩子也许还会有不同的说法,因为父母眼中的孩子和老师眼中的孩子是不一样的,您看什么时候方便带孩子过来,我详细给孩子分析分析,找到学习成绩不理想的原因在哪里,具体将来辅导的话该如何辅导和应该请什么样的老师为好,您说呢?
4.细节方面:首先说孩子尽可能的细,从细的方面就很好地认识这个孩子,实在不行的话你想我同学中有谁是这样的,最后是如何改变过来的,或者自己小时候是怎样的,后来是如何扭转过来的。通过自己的阅历一般的这孩子是什么样的,完全可以把握,毕竟我们是过来人。现在的孩子有一个通病:很聪明,就是懒,大部分是学习方法不正确。就是所谓的一学就会,一看就懂,一做就错。大部分学生很粗心,这是孩子对知识掌握不牢固的一个借口,有的孩子是真的会看错了,以至于丢分,这说明审题上不好,需要下功夫来学习审题的技巧;有的孩子其实就是对知识点掌握不牢固,老师一讲就能想起书上某个知识点,原来是对那个知识点是会的,没能深刻的领悟,以至于出现丢分,这说明这个学生学习时属于半瓢水一类,在沟通过程中要强调踏实,但话说得有技巧,让孩子能接受而且愿意改过来,父母肯定知道是怎么回事,孩子不在时单独和父母沟通时可以这样讲不踏实等。
其次通过学生成绩也能很好地说明:不及格的学生分为两类,一是快到及格线的,这类学生是一直成绩不好,还是以前更差现在上来的,或者是以前成绩很好现在下来的。这类学生分三种情况来加以说明,一直不好的就是一直不好学,那需要改变学习态度,知道学习的重要性,可以从孩子的虚荣心上来调动,激起想学的欲望,其实每个人都想学好,就如同每个人都想挣大钱一样,看是什么样的孩子就从各个角度出发,这样的情况只要孩子点头了,家长基本上就不会有什么的;
第二种可以说现在孩子正好在上升的趋势,我们家把劲帮孩子一下,成绩提得更高那到时候信心就会建立,对整个人生都会彻底的改变。从这方面再加以拓展。同时也可以说现在孩子好不容易知道要学好,极力在努力,但学习又是一环扣一环的,她前面落下的知识肯定不少,单凭自己去攻很难,也很费时间,老师指点一下就会很快明白,不然琢磨老半天也没琢磨出来,是很容易泄气的,我们大人也是这样的,有几个是越难做起来越有劲,况且孩子毕竟毅力还是稍差,现在这一代的孩子又没吃什么苦,老是被打击哪受得了呀?!做家长我们这时候不帮什么时候再帮?而且这时候帮会起到事半功倍的效果的。
针对第三种情况,我们可以从以前成绩好是不是现在又不适应的地方,还是心理上是不是有什么负担,还是转变了精力的方向比如谈恋爱等,了解清楚,从这几方面分别去说服家长过来或者签单。同时加些信心不要丧失之类的拓展,在加些知识是环环相扣的,以后再不就更难,既要学习新东西,还有补旧知识,趁着现在刚拉下来补起来比较容易我们一起帮孩子一把……
再次从性别上来说男孩没女孩细心,用功。潜力都从各个方面来看都有,女孩语言上的东西比男孩领悟的要快,但男孩数学逻辑推理能力要比女孩较强,女孩数学类的大的综合题一般很少得满分,男孩阅读理解很难得满分。
最后从学校上也会有很大的区别:市重点试验班的学生六七十分是倒数,普通学校的却是中上等,市重点非实验班的就是中等。
该回答来自于网络问咖 杨峰 大咖