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人事部工作计划教育培训

发布时间:2022-05-30 08:27:35

㈠ 酒店人事部工作计划

1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训,定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(培训由办公室和工会负责),由各部门对新进员工进行服务技能的培训。
2、规范酒店用人制度,酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试,面试合格者方可录用。
建议:

1、员工入职前,酒店提供入职培训,培训酒店礼貌礼仪,店纪店规,和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。
2、对餐厅领班进行考核,能者居之。1)每月对领班进行考核,包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核,连续考核不通过者,作降级处理。2)设立服务员/传菜员小组长职务,对优秀服务员进行升职不提薪奖励,优秀组长经考核可以晋升为实习领班。
3、对服务员/传菜员看台给予10-20元的奖励,给予人头提成,提高服务员/传菜员工作积极性。
4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训,培训老师可以外请(或酒店资深领班/经理担任),满足员工自身提高的需求。
5、制作员工生日福利,寄发生日贺卡(总经理名义),当月月底定一天给员工举办集体生日会,让员工感受到酒店对他的关心,满足归属需求。
6、设立年假,一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期,可享受带薪休假一个星期。
7、针对保安离职率高的情况,经调查,主要原因是因为入职后的保安达不到主管的要求,针对此情况,2014年严格控制保安入职面试情况,严格把关,实行二级把关制,控制保安流动性,确保酒店安全工作有序的进行。

㈡ 人力资源部年度工作计划

年终岁末,许多企业的老总主要在忙着做两件事:为过去的一年作总结;为新的一年做计划。许多老总结合自己的经验,往往叹息道:其它的计划都好制定,就是人力资源计划难制定。因此一些企业根本就没有人力资源计划,结果是走到哪里算哪里,效果十分不理想。企业为何要制定人力资源计划?什么是人力资源计划?企业应该如何来制定人力资源计划?今天我们就这三个问题作个探讨。 制定人力资源计划的意义 简单的说,企业制定人力资源计划的意义主要有四个方面: 1.在人力资源方面确保达到企业的目标。 计划是实现目标的一种工具。每个企业都有自己的发展目标,而要实现这些目标,没有计划是不可能的。科学地制定一份人力资源计划对于企业的重要性是不言而喻的。 2.使人力资源管理工作有条不紊 激励员工的方法有许多种,其中与人力资源管理有密切联系的主要有:绩效评估、报酬系统、职业计划与职业管理。 什么是人力资源计划 有的老总说,我们每年都制定人力资源计划,但是效果不怎么样。但是如果你有幸翻阅一下他们的人力资源计划,不是空话连篇,就是抄袭其它公司的现成文本。对本公司实现目标几乎没有什么帮助。因此,这类人力资源计划弊大于利。主要原因可能是由于老总们不清楚什么是人力资源计划。 所谓的人力资源计划是指企业为了达到战略目标与战术目标,为了满足未来一段时间内的人力资源质量与数量方面的需要,根据目前的人力资源状况,决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关的工作。 人力资源计划主要可以分为两类:战略人力资源计划和战术人力资源计划。 战略人力资源计划主要是指三年以上的人力资源计划。是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。 战术人力资源计划是指年度人力资源计划。是为了达到企业的战术目标而制定的人力资源计划,较多地考虑企业目前的发展以及相关的经济微观因素。本文探讨的人力资源计划是指战术人力资源计划。 如何制定人力资源计划 科学地制定人力资源计划一般分为5个步骤:确定憧憬、制定战略规划、制定年度计划、制定人力资源计划、编写人力资源管理行动计划。 1.确定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的长期目标,可以用一两句话来描述,但是憧憬非常重要。没有憧憬,企业就没有努力的方向,其它的计划都是无效的。 2.制定战略规划 企业有了年度计划后,可以开始制定人力资源计划了。制定人力资源计划共有四个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供应和编制人力资源计划。 (1)收集有关信息。主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等等。 (2)预测人力资源需求。根据收集来的信息,运用一定的方法,我们就可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的需求。 (3)预测人力资源供应。根据收集来的信息,运用一定的方法,我们也可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的供应。如果供应大于需求,就要考虑流出一部分人力资源;如果需求大于供应,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整报酬系统等等也是可以运用的手段。 (4)编制人力资源计划。一份完整的人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划的时间段、计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定时间。另外一定要附上行动计划。 5.编写人力资源管理行动计划 许多经理认为人力资源计划不一定要有行动计划。这是一个很大的误区。行动计划是人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,人力资源计划是不完整的。 人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。 当然,制定好人力资源计划后,关键是实施。但是是否制定了一份科学又实用的人力资源计划是实施的前提。这可是一件投入少产出大的工作,精明的老总们可不要因小失大啊!中人网-管理规划

㈢ 人事行政工作计划

一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展****年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部****年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

㈣ 人力资源部培训课程有哪些

人力资源部培训课程包括:

1、人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为;

2、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理;

3、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理;

4、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理;

5、职业规划与发展、薪资与福利;

6、绩效管理、企业文化。

人力资源部职责:

1、制定本部门的工作计划,经上级领导审批后组织实施。

2、制订、修改单位各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。

3、根据单位发展战略,分析单位现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经上级领导审批后实施。

4、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。

5、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织单位各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。

7、根据单位规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。

㈤ 人事部的工作计划

1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
2. 负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。
3. 每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进行归口管理。
4. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
5. 负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。
6. 负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬情况进行监控。
7. 负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进行监督检查。
8. 负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。
9. 根据公司发展规划,组织公司人力资源部门进行职务分析,编制总部各职务的职务说明书。
10. 负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。
11. 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
12. 负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的管理,负责办理总部员工各项社会保险手续。
13. 负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续,对各公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。
14. 逐步建立、完善员工职业生涯管理系统。
15. 负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。
16. 完成领导交办的其他工作。

㈥ 学生会人力资源部工作计划

大学学生会人力资源部2008—2009学年下学期工作计划

人力资源部是学生会中最年轻的部门,人力资源部作为学生会一个对内职能部门,我们的工作主要是学生干部内部的人事管理、部员考核和素质培训,各部门的例会考勤,以提高整个学生干部队伍各成员的素质、加强各部门的交流和合作,积极营造学生会内部文化氛围,凝聚学生会大家庭。我们将以富有创造力和热情的工作为学生会及班级吸纳、储备、培训更多优秀人才。现就本学期的工作做以下计划,并不断做出新的调整,争取能够保证人力资源部的正常稳步开展各项工作。

一、指导思想
积极发扬团结、奉献、求实、创新精神,切实履行培养、监督、服务、管理职能,为丰富学生课余文化生活,锻炼学生才干提供舞台;努力创新工作手段,注重加强学生会的自身建设,提高学生会的工作效率和服务水平;努力提高学生自我管理成效,创造性地开展活动。

二、工作目标
做好学生干部内部的人事管理、部员考核和素质培训,各部门的例会考勤,以提高整个学生干部队伍各成员的素质、加强各部门的交流和合作,积极营造学生会内部文化氛围,凝聚学生会大家庭。

三、工作要求
1、例会考勤
总结上学期考勤经验,做好本学期的考勤工作。
2、具体培训方案的实施规划与安排
开展各方面的培训和扩展训练,提高成员的素质,增强学生会的凝聚力。
(1)前期准备 :
除了时间、地点、课程及人员安排外,培训前要向受培训成员强调目标及预期结果,在有条件的情况下在培训过程中进行必要的练习。同时对受培训成员的积极行为提供口头表扬或强化。可以通过场景演练考察受训者多某种不当行为提出的修改建议确保培训成员在培训中所学到的知识、技能和行为能够应用于实际学生工作中。
(2)培训期记录整理:
对培训出勤及培训内容相关材料及影像资料的收集整理。
(3)培训后期
入档汇总并反思确定培训目标是否达到预期的效果,学生会成员工作效率是否有所提高。并找出问题,改进培训方案设计。为以后的工作改进提供指导。
四、主要活动

五、不断探索、创新、改革工作思路,制定组织富有部门特色的活动。
在未来的工作中,人力资源部将不断地总结、积极经验、推陈出新,最终成长为学生会中的一个新的系统、高效、不可或缺的部门。人力资源部各项工作的有序开展更需要学生会各部门同学的积极配合,我们真诚地希望在今后的工作中,我们能够加强沟通与交流,共同为学生会各项工作的顺利开展贡献我们的力量

㈦ 人力资源部部长工作计划

1、协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持:根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑管理和技术人员的梯队建设;参与公司重大人事问题的决策;定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
2、负责公司人力资源战略规划的执行:制定分阶段的人力资源战略实施计划,并组织实施;根据公司的战略发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案;根据公司组织结构,带领下属员工制定、完善各岗位的职务说明书,并提出合理的人员配置方案;不定期对公司组织结构设置提出改进意见。
3、全面负责人力资源管理的各项事务:负责指导招聘与培训工作;负责指导薪酬与考核工作;负责指导劳动合同与保险管理工作;负责指导人力资源部的各项管理工作; 负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决; 代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流.
4、负责人力资源部内部的组织管理:负责制定人力资源部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工,合理安排人员;负责控制本部门预算,降低费用成本。
5、完成总经理交办的其它各项工作

㈧ 人力资源部工作计划怎么写

人力资源的年度工作计划首先要整理上一年度的未完成的工作,公司领导年度布置的工作,公司的年度经营计划,以及部门的六大模块来通盘考虑。一般来说:
一、全力完成领导布置的;
二、重点做好年度公司目标的;
三、竭力完成上年没有做好的;
四、着力干好几个模块的;
五、认真配合其他部门要求的。
六、最好还能干点自己能干想干的。

㈨ 人事部月工作计划怎么写啊主要工作是1招聘2考勤3入、离职办理4员工交金办理等。跪求。谢谢

一、人事部分
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的组织架构中高速运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
二、行政部分
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。
4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。
负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、妥善保管和正确使用公司印章(公司行政章)和介绍信。
7、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率。
10、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、宿舍管理工作
11、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
12、完成总经理交办的其他任务。

㈩ 人力资源工作计划

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