培训计划表照片

1. 怎样做好人力资源培训

做好“三件事”抄就能够成为优秀的“培训专员”
1、做好“培训专员”的岗位工作分析，设计“培训专员”岗位说明书。
“培训专员”职责，主要有：
（1）调查了解企业及各部门的培训需求，据此提出年度或阶段性的培训计划；
（2）根据企业实际，设计和建立企业培训体系（包括培训课程体系、教材体系和内部讲师队伍等），制订培训管理制度；
（3）组织或跟进每次培训活动，做好培训过程管理；
（4）每月或每季度评估培训效果，做出培训工作总结；
（5）培训仪器设备和培训资料管理；
（6）与外部培训机构保持联系，获取最新培训信息，为企业建立学习型组织做好培训基础工作。
2、懂得从企业整体的人力资源管理角度，看待“培训专员”工作的意义和价值，这是把“工作”当作“事业”来做的原动力。
3、懂得工作中学习、学习中工作，从“知识”、“态度”、“技能”和“习惯或素养”四个方面（构成“CASH”的四个角）培养和锻炼自己。相信自己，没错的！

2. 怎样才能做好新员工的培训计划方案

一、培训目的
本方案在于帮助新员工快速溶入公司， 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
1、为新员工提供正确的行业信息，增强业务员走入行业信心。
2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 3、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状态。
4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。 二、培训对象
全体直营管理部新进员工 三、培训方式
1、脱岗培训：由各省市直营管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导。 四、培训课程
《企业文化》、《人事制度》、《收派件流程》、《安全生产》、《违禁品》 五、培训考核
培训期间考核为书面考核，在岗培训以书面考核为主，书面考核考题由授课教师提供，应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导鉴定。
七、效果评估
1、各省市平台每个月根据新员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案，
并填写《新员工培训计划书》报送直营管理中心及相关部门；
2、直营管理中心培训组负责与各相关部门协调，做好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请（设施设备）、场地的调整及人员安排。
3、各省市直营管理部负责在每期培训结束对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈表》，并根据学员意见，在七日内给出对该课程及相关问题的反馈。
4. 各省市直营管理部在新员工集中培训结束后两周内，提交该期培训的签到表、讲师评估表、培训照片、培训总结分析报告，报至总部直营管理中心培训组。

3. 什么是台帐要怎么做

1.本台帐作为企业安全管理基础台帐的范本，指导广大企业负责人、安全管理人员做好日常安全管理工作，留下安全管理痕迹。
2.本台帐所涉及的条款、表格是企业日常安全管理台帐资料最基本的要求，也是企业安全管理人员必须了解、日常安全管理必须做的台帐资料。

3.本台帐供企业负责人、安全管理人员以及特种设备维护管理人员使用。

4.本台帐将企业日常安全管理最基本的台帐资料划分成八个文件夹，企业可参考八个文件夹中的内容建立安全管理台帐，今后安监所将针对这八个文件夹内容的建立和完善情况开展企业安全管理台帐资料日常安全检查。

5.企业安全生产情况、安全管理难易程度各不相同，本台帐所涉及的条款、表格并不能涵盖安全管理台帐资料的全部，企业安全管理人员应根据企业自身安全生产特点，在本台帐的基础上逐步建立起完善的、适合本企业安全管理的台帐资料。

6.企业安全管理人员应认真负责，及时做好安全管理台帐资料的更新工作，确保企业安全管理规范，有序。

企业安全管理

基础台帐
文件夹一：安全生产责任制
一、营业执照
台帐资料：营业执照正、副本复印件；

二、安全生产许可证

台帐资料：安全生产许可证复印件

三、从事特种行业依法规定办理的相关证照

台帐资料：从事特种行业依法规定办理的相关证照复印件

四、安全生产责任制

台帐资料：

①企业各级、各部门安全生产责任制；

②作业人员岗位责任制

要求：企业制定各级（经理、副经理、车间主任、班组长等）、各职能部门（安全部、技术部、财务部等）安全生产责任制。

五、安全生产责任书

台帐资料：安全生产责任书

要求：

① 企业应在每年年初编制安全生产责任书并层层签订；

② 安全生产责任书一年一签；

③ 企业安全生产第一责任人与各级、各部门负责人，各部门与本部门员工层层签订安全生产责任书。

文件夹二：安全管理规章制度

一、安全生产管理网络
台帐资料：安全生产管理网络图

要求：

① 企业应建立企业安全管理体系网络图；

② 安全管理体系网络图应上墙；

二、安全生产规章制度

台帐资料：企业安全生产规章制度

要求：企业基本安全生产规章制度包括，安全生产教育培训制度，安全生产检查制度，事故隐患排查制度，安全生产投入保障制度，具有较大危险因素的生产经营场所、安全设施和设备管理制度，危险作业管理制度，职业安全卫生制度，劳动防护用品配备和管理制度，安全生产奖惩制度，安全生产事故报告和处理制度等。

三、安全生产操作规程

台帐资料：企业安全生产操作规程

要求：

① 各企业按照本企业岗位设置和生产情况制定相应的操作规程；

② 操作规程存档并上墙。

文件夹三：安全生产管理

一、安全生产例会
台帐资料：

① 安全生产会议签到表；

② 安全生产会议记录表

要求：

① 企业应定期召开安全生产会议（一月至少一次）；

② 参会人员必须亲自签名，不得代签；

③ 安全生产会议记录表应按时记录，确保每次安全生产例会都有记录台帐。

二、特种设备安全管理

（一）特种设备注册登记、定期检测

台帐资料：

① 特种设备注册登记证明材料；

② 特种设备定期检测报告

要求：

① 特种设备使用前必须及时报镇安监所备案，注册登记后方能投入使用；

② 企业应掌握特种设备检验周期，对在用的特种设备定期申报检验。

（二）特种设备安全管理

台帐资料：

① 特种设备登记汇总表；

② 特种设备随机资料；

③ 特种设备定期检查维护表（锅炉使用情况定期检查表、压力容器使用情况定期检查表、电梯使用情况定期检查表、起重机械使用情况定期检查表、场（厂）内机动车辆使用情况定期检查表）

要求：

① 企业应汇总本企业特种设备，实时掌握特种设备的使用情况；

② 企业应为每一台特种设备建立单独的管理台帐，包括，特种设备注册登记证明材料，特种设备定期检测报告，特种设备随机资料（厂家提供），特种设备日常维护记录；

③ 企业应做好特种设备的日常维护，对特种设备进行安全检查，并及时记录台帐；

三、动火、动电作业票

台帐资料：

① 动火作业票；

② 动电作业票

要求：在有爆炸危险、易发生火灾的作业场所或重大危险源区域内动火和动电应执行动火、动电审批制度，进行作业交底、做好防范措施、落实专人监护方能作业。

四、安全奖惩台帐
台帐资料：安全生产奖惩管理台帐
文件夹四：职业安全卫生台帐
一、劳动防护用品管理
台帐资料：劳动防护用品发放记录表
要求：
① 企业应按规定发放劳动防护用品；
② 企业应做好劳动防护用品的发放记录，做到随发随记，实时掌握劳动防护用品发放情况。
二、职业安全卫生台帐
台帐资料：从业人员职业危害健康检查表
要求：
① 企业应在从业人员从事职业危害作业之前对其进行健康检查，在从业人员从事职业危害作业过程中定期对其进行健康检查，在从业人员结束职业危害作业时对其进行健康检查；
② 健康检查表全部复印作为从业人员健康档案存档；
③ 从业人员健康档案终生留档。
文件夹五：安全教育培训
一、安全教育培训计划
台帐资料：
① 安全教育培训计划表；

② 安全教育培训记录表

要求：企业应于年初制定本企业全年安全教育培训计划，按计划对从业人员进行安全教育培训，并建立本年度教育培训档案。

二、安全管理人员台帐

台帐资料：

① 安全管理人员名册；

② 主要负责人、分管安全负责人、安全员、危化品仓库保管员证件复印件

要求：

① 企业主要负责人、分管安全负责人、安全员、危化品仓库保管员必须参加资格培训后方能从事相应的生产经营活动；

② 企业从业人员超过五十人的应当配备符合规定的专职安全生产管理人员;

③ 安全管理人员应及时参加复训，确保证件在有效期内。

三、特种作业人员管理

台帐资料：

① 特种作业人员名册；

② 特种作业人员证件复印件

要求：

① 从事特种作业的人员必须参加资格培训后方能上岗；

② 特种作业人员必须定期进行特种作业操作证件的复审，确保证件在有效期内。

四、从业人员“三级”安全教育

台帐资料：从业人员三级安全教育卡

要求：

① 企业应对新进人员进行“三级”（公司级、车间级、班组级）安全教育，建立从业人员教育培训档案；

② 不经过“三级”安全教育的人员不得上岗。

五、“四新”教育培训

台帐资料：安全教育培训记录表

要求：

① 企业采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备，必须对从业人员进行专门的教育培训；

② 参加安全教育培训人员必须当场亲自签到，并作为安全教育培训台帐资料保存；

③ 及时记录安全教育培训内容并保存。

文件夹六：安全检查和事故隐患排查

一、安全检查
台帐资料：

① 安全检查表；

② 整改反馈表

要求：

① 企业应定期开展安全检查（一月至少一次）；

② 参检人员必须亲自签名，不得代签；

③ 安全检查完成后填写安全检查表，安全检查表原件由安全管理部门留存，复印件按检查表中责任部门（人）数量多少分别下发到责任人或其所在责任部门；

④ 责任人或责任部门负责人待整改完毕后填写整改反馈表，原件由责任部门留存，复印件交安全管理部门；

⑤ 安全管理部门接到整改反馈表后组织复查，复查合格并签字后，将安全检查表连同各责任部门上交的整改反馈表一起存档，作为安全检查台帐资料。

二、重大事故隐患

台帐资料：

① 重大事故隐患记录表；

② 重大事故隐患应急预案

要求：

① 定期进行安全检查，发现重大事故隐患及时记录；

② 整改时或因故未能及时进行整改的，应制定详细的整改计划和安全监控管理措施，确保不发生事故；

③ 对一时不能整改完毕的重大事故隐患，除采取临时措施减少隐患危害程度外，还应制定专门的应急预案。

文件夹七：应急救援预案及应急演练

台帐资料：
① 应急预案；

② 应急预案教育培训计划；

③ 应急预案教育培训表；

④ 应急预案演练记录表；

⑤ 应急预案演练评估报告

要求：

① 企业应制定并实施本企业生产安全事故应急救援预案；

② 应急救援预案应一年至少演练一次；

③ 应急预案演练前应组织参演人员进行教育培训，演练后应对演练情况及效果进行评估，编写评估报告，并对应急救援预案进行必要的修订。

文件夹八：事故调查处理台帐

台帐资料：
① 现场勘察、调查的情况记录、照片，伤情报告书或诊断、手术证明（复印件）；

② 事故分析会记录；

③ 事故登记表。

4. 新入职员工培训计划方案怎么写

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。那么如何做好新人的培训计划，个人认为要从以下几点出发：

写清楚培训目的
写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的，可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度，也可以是熟悉某项技能等等。

确定新员工培训内容
1.常识性培训，是指对员工进行企业知识，行业知识，规章制度和职业道德展开介绍、讲解和培训，帮助新员工更快了解企业，激发其使命感。

2.专业性培训，主要包括向新员工说明岗位职责的具体要求，专业知识技能，并在必要的情况下做出行为示范，并指明可能的职业发展方向。

选取适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等，也分为线 上培训和线下培训、在岗培训和脱岗培训，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选取采用。

为了让企业培训变得省时省力又省钱，越来越多企业选择和在 线企业培训平台合作，而在众多线 上培训平台中，平安知鸟有着丰富的新员工培训经验，从快速搭建纳新培训、针对新员工特点智能推荐课程，到采用直播、录播、短视频等多种教学方式，助力企业全面提升培训效率，并通过大数据管理，全程监控培训效果，为企业提供了新员工培训全流程解决方案，其中的智能陪练、知鸟直播、短视频学习等功能，让培训更加多样化、个性化、游戏化，以及趣味化，大幅提高了员工的积极参与度和学习率。

确定效果评估方法
企业在实施新员工培训计划后，应采用有效的形式和方法，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。在平安知鸟平台上，系统可以为企业提供此次培训的多个数据维度，包括课程员工数据、课程数据、学习数据、行为数据、标签数据等，企业可依托这些数据指引培训的改进。

5. 企业培训计划

培训计划内容制定（一）：长期计划
（1）确立培训目标—通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
（2）研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
（3）根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
（4）决定培训课程—课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的方法；依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。
（5）培训预算规划—培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
（二）：短期计划
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下：
1．确立训练目的—阐明培训计划完成后，受训人应有的收效。
2．设计培训计划的大纲及期限—为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3．草拟训练课程表—为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即训练周数、日数及时数。
4．设计学习形式—为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5．制订控制措施—采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督培训计划的进展。
注意问题
第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误，就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，而是从培训提供商出发，不是考虑员工的工作需要什么培训，而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。
所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求，也是企业最需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
第二，年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三，编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效，人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书，年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容：
培训需求调查
年度培训计划的制订
年度培训计划的组织
培训总结
培训效果评估
制定年度培训计划的五个步骤
找准需求

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6. 新员工，转正后员工，在职员工的培训计划如何写

员工教育培训计划

一、总 目
第一条 本计划以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。
第二条 本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。

二、培训目标
第三条 本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。
第四条 凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。
第五条 订立目标时应注意如下事项：
1.是否希望改进在职人员的工作效率？
2.是否希望通过培训改进员工工作表现？
3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备？
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升？
5.是否是为减少意外，加强安全的工作习惯？
6.是否是为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯？
7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象？
8.是否是培训新进员工以适应其工作？
9.是否需要教导新员工了解全部生产过程？
10.是否是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工？

三、学习方针
第六条 确定培训目标后，需确定学习的主题，下列各项，可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。
1.是否可以用工作分析来配合培训？
2.是否有品质标准以供培训者学习之用？
3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导？
4.是否在安全操作方面需予以指导？
5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费？
6.是否需要教导材料处理的方法？
7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法？
8.是否需要订立员工工作标准？
9.是否期望改进或改变工作态度？
10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效？
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目？
12.是否需教导业务员本身工作以外的业务？

四、培训形式
第七条 教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。
第八条 下列各条可提供一些参考：
1.是否是不脱产培训？
2.是否需要一个教室和一个专职教师？
3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式？
4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标？

五、教学方祛
第九条 本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。
第十条 凡决定用授课方法时，须注意以下两点：
1.授课是传授知识的最好方法。
2.示范是教导技能的最好方法。
第十一条 计划教学时，须注意下列各点：
1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课？
2.教学之后是否需要讨论？
3.教学主题是否需要示范？
4.操作上问题能否在教室中解说明白？
5.能否在工作中直接进行指导？

六、培训视听教具
第十二条 视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。
第十三条 采用视听教具应注意下列各点：
1.是否需要二本教导手册？
2.是否在培训时，发给一份计划大纲？
3.除了课本外，是否发给其他印刷之教材？
4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料？
5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用？
6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范？

七、培训设备
第十四条 凡决定培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。
第十五条 施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。
第十六条 确定培训设备时亦应注意以下几点：
1.培训如果不能在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用？
2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行？
3.培训需用的教学设备是否充足？
4是否要让受训者自带一些用具及设备，以降低培训成本？

八、培训时间
第十七条 教育培训时间的长短，应根据培训业务需要而决定，并依学习资料、师资力量及学员素质而定。
第十八条 确定培训时间应注意以下几点：
1.是否必须在上班时间实施培训？
2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数？

九、教师的教定
第十九条 必须聘请一位以上的专家来执教。
第二十条 师资优劣是决定培训工作成败的重要因素，所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。
第二十一条 聘用教师必须注意下列几点：
1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学？
2.是否可以由精良的技术工人来担当教学？

十、受训人员的选择
第二十二条 凡选择受训人员除了基于培训目标外，其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。
第二十三条 选择受训人员时应注意以下几点：
1.对新进员工是否需施以培训？
2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件？
3.是否希望受训者曾有一些工作经验？
4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训？
5.是否为因工作中受伤的人员，予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务？
6.是否允许员工自动参加培训？

十一、培训经费
第二十四条 凡在培训计划实施前，应计算全部费用编列预算，以便有充足的培训费用，以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。
第二十五条 培训经费的预算，应注意以下几点：
1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用？
2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内？
3.如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内？
4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内？
5.由于培训而造成次品及误工费，是否应计算在培训费用中？

十二、培训计划的核验
第二十六条 培训之成果，必须核验是否达到原定目标。
第二十七条 核验培训计划必须注意以下几点：
1.培训成果是否达到原定目标？
2.是否有标准学习时间，以供核验受训者之学习进度？
3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录？
4.学员进步情形是否需要做成记录？
5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定？
6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察，判定其培训成效，并将结果反馈给培训部门？

十三、公布培训计划
第二十八条 培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。
第二十九条 计划公布时应注意以下几点：
1.如果计划需向员工公布，是否准备在培训开始前或者是施行时宣布？
2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发？
3.培训结束后是否发给结业证书？

十四、附则
第三十条 本教育培训计划如有未尽事宜，应随时作

7. 建筑业企业安全教育培训有哪些材料

根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训；按照“统筹组织，分层次、分系统、分岗位”安全培训的要求，采取有力措施，切实把培训工作抓出成效。为切实加强安全生产教育培训工作，为安全生产工作提供有力保障，特制定本公司2011年度安全教育培训计划如下：
（一）、培训工作的指导思想、目的
指导思想：
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真落实《安全生产法》，以提高部门负责人、安全管理人员和特种作业人员安全意识、安全素质为目标，预防和减少各类安全事故为目的。
培训目的：
通过各类安全培训，进一步促使公司全体人员切实提高安全意识，牢固树立“安全第一”的安全理念，为构建文明企业创造良好的安全氛围。熟悉、了解《安全生产法》等法律法规，牢固树立“安全第一”的人本思想，杜绝各类安全生产事故的发生。并熟练掌握安全操作基本技能，为各车间、工段安全生产提供有力保障。
（二）、 安全教育培训对象：
公司全体人员：管理人员、特殊工种和现场作业人员（包括新入厂和转岗人员）。
（三）、安全培训的重点内容
1、安全生产方针、政策及法律、法规，安全生产基本常识。
2、安全生产操作规程；从业人员安全生产的权利和义务。
3、安全生产监管及行政执法。
4、安全生产事故调查处理的基本程序。
5、在岗人员工作环境及危险因素；危险源和隐患辩识。
6、个人防险、避灾、自救方法；事故现场紧急疏散和应急处置。
7、安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护；职业病防治等。
8、突发公共安全事件的应急救援。
9、安全生产行政责任追究案例。
（四）安全教育培训学时要求
1、安全管理人员每年参加不少于20学时的安全教育和安全规范的学习。
2、职工每年接受进场的上岗安全三级教育、“安全活动月”教育、节假日和季节性变化及阶段性等安全教育，不少于12学时。
（五）、安全教育培训内容
5.1 现场管理人员
5.1.1根据要求每年必须参加安全教育培训，安全教育培训内容： 安全生产法规、政策、规章及规程；公司安全生产管理，安全检查标准，安全生产发展新动向，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，职业健康安全法律、法规，通用技术、劳动卫生和安全文化基本知识；安全生产新技术、新知识等。
5.1.2 安全教育培训方法：内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。
5.1.3培训地点：生产部一楼会议室
5.1.4. 安全教育培训时间：见培训计划表
5.1.5安全教育培训目的：强化安全生产意识，提高安全管理水平，搞好安全生产。
5.2、从事特种作业人员
特种作业人员主要包括：电工、焊工、司炉工、水化处理、爆破工、电梯、起重工等作业人员。必须进过专业的安全知识与安全操作技能培训，并经过有关部门考核合格取得特种作业资格，领取操作证后才可上岗作业。
5.2.1.安全教育培训内容：安全生产管理制度，安全生产基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
5.2.2. 安全教育培训方法：上级主管部门的培训及内部强化培训。
5.2.3. 安全教育培训时间：见培训计划表
5.2.4.培训地点：公司办公楼二楼会议室
5.2.5.安全教育培训目的：强化安全生产和保护他人意识，提高安全操作技能，搞好安全生产。
六、安全教育的方法：
6.1三级安全教育
对进厂人员实行公司级、车间级、班组级三级安全教育培训。
6.2、经常性安全教育
在日常生产过程中采取安全周、安全月、季节性安全大检查、安全生产学习班等形式进行经常性安全教育。
七、教育培训实施措施
7.1.公司安环部抓好安全培训工作：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各车间、工段。安环部做好安全培训工作的计划和实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更加紧密地与公司生产实际需要相结合。
7.2.建立培训、考核与使用相结合的制度：凡上级行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训合格不准上岗；对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。不断修订和完善员工培训管理规定，加强员工培训工作的监控力度，保证按公司所需落实各项培训工作。
7.3.各车间、工段的主管领导要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理，安环部要根据公司的员工培训计划制定出实施计划方案，并对公司员工培训实施情况进行监控。

8. 如何做完整的人力资源流程

如何学习并做好人力资源的流程？
人力资源管理流程
人力资源管理<>流程
一, 总 则
为规范公司人事管理,优化人力资源配置,特制定本管理流程.
二,招聘流程
根据公司员工大会确定的本年度经营目标,各部门确定本部门的人力资源计划,并向财务部提交费用预算.经财务部负责人进行成本分析,如认为确需增加聘用人员,该部门可向公司人力资源部提出申请.(填写《招聘申请表》---- 见附件一)
公司人力资源部进行初步判断并提请相关负责人审批,相关负责人有公司主管该部门的总监,人力资源副总经理及公司总经理.(公司任何人员的增减均需得到总经理的最终确认)
人力资源部依据批准的招聘申请,组织统一的招聘和对候选人员的搜集.(内部推荐,网络发布,报纸媒体,招聘展会,猎头公司等途径)
人力资源部对应聘人员资料进行整理,分类初步筛选,并交给相关部门经理,确定面试人选.
通过初选的人员由人力资源部和用人部门经理共同进行初试.(填写《招聘面试表》---- 见附件二)
初试合格人员报分管总监,总经理或副总经理复试,确定是否录用.
最终审批权限明细表
分类
普通员工
经理(含)以上级别
技术人员
各项目技术总监
总经理
市场人员
总经理
人事行政人员
人力资源副总经理
总经理
商务人员
人力资源副总经理
总经理
财务人员
总经理
人力资源部对最终录用人员发聘用信(Offer letter),确认报到日期,工资及福利待遇等内容.工资及福利待遇的最终确认为公司总经理.
三,新员工入职流程
新员工于报到后,试用开始前,应在人事部门办妥下列手续并提交以下材料:
写《员工登记表》----见附件三;
与原单位终止,解除劳动关系证明(原件);
学历,学位证明(查验原件,留存复印件);
职称证明(查验原件,留存复印件);
身份证(查验原件,留存复印件);
健康体检表(原件);
最近半身正面免冠照片2张;
其他个人相关职业技能证明资料(复印件).
与员工签订劳动合同,保密协议,发放员工手册.
为新员工安排工位,办公用电脑,开通电话及邮箱.
通过邮件发欢迎信介绍新员工,带领新员工到各部门认识同事.
安排新员工进行基本入职培训,包括:介绍公司组织结构,公司大事记,企业文化,员工守则,公司的各项规章制度,绩效考核及奖励制度,发放员工手册.
通知新员工在公司指定的银行办理工资卡的开户手续,并将工资卡号通知财务部.
建立新员工档案,更新更新通讯录,人员花名册.
四,员工转正流程
新员工自报到的第一天起的三个月为试用期.
试用期满后,人力资源部应发给本人《员工转正表》----见附件四,员工需做出个人工作总结,并由直接主管就员工试用期的表现做出评语,经主管副总及总经理批准后,报人力资源部备案.
人力资源部对批准转正的员工进行工资及福利待遇的核定,并书面通知员工被正式聘用.工资及福利待遇的最终确认为公司总经理.
帮助员工办理相关社会保险事宜.
如果员工在试用期内的表现不符合职位要求,公司可以立即终止与该员工的聘用关系;公司也可根据员工试用期间表现优劣,予以缩短和延长试用期,但整个试用期不超过6个月.员工工作满5个月时,人力资源部应书面提示用人部门作出是否转正的决定,用人部门应在接到人力部书面通知后1周内决定是终止合同或是予以转正.
五,各级人员任免及职务变动流程
1. 原则为对有足够人力资源储备的岗位选用上,实行竞聘上岗;在不影响公司组织运作的前提下,给予员工提出调配到更适合自己发展的岗位的权利;岗位调整是主要绩效考核结果实行,体现"能者上,庸者下,平者让"的用人理念.
2. 副总经理——由总经理提名,董事会任免;
3. 总监及部门经理——由分管副总经理提名,总经理任免;
4. 部门级以下级别经理——由部门经理或总监提名,报副总经理,总经理批准,由人力资源部任免;
5. 新进人员经试用考核合格后始予正式任用;
6.以上任免文件均由人力资源部统一编号颁布.
六,工资调整流程如下:
1.工资调整原则要求:
工资晋级:在原职位上工作表现优秀,或对公司做出重大贡献的.主要以绩效考核成绩为依据;经公司人力资源部正式任免,其担任的职务发生变化,并同原工资级别不相符合的;根据公司的要求和安排工作base地点发生变化,因住房,地域经济水平等原因需要进行工资调整的;因公司部门的调整,导致其职位撤销或职务发生变化,并同原工资级别不相符合的.
工资降级:在原职位上工作表现不佳,工作态度消极,或没有工作业绩,甚至给公司造成损失的.主要以绩效考核成绩为依据;经公司人力资源部正式任免,其担任的职务发生变化,并同原工资级别不相符合的;根据公司的要求和安排工作base地点发生变化,因住房,地域经济水平等原因需要进行工资调整的;因公司部门的调整,导致其职位撤销或职务发生变化,并同原工资级别不相符合的.
2.公司,部门领导及员工本人均可依据调整原则申请调整工资级别,但应遵守逐级审批的原则.
3. 部门员工的工资调整时,部门经理需填写《工资调整审批表》----见附件五,人力资源部填写工资调整状况并签署意见,报分管副总及总经理批准.
4.人力资源部将批准后的工资调整情况,以书面形式通知员工本人,并将经员工签字确认的通知存入本人档案.
七,员工绩效考核流程
1. 每年年初公司召开全体员工大会或高级经理会议,确定公司本年度经营目标.
2.在每年2月中旬,各部门应根据公司年度经营目标制定出本部门年度/季度预算及分解至部门/个人的季度任务计划.要求市场及技术部门的任务计划以可以量化的毛利润/销售收入指标为主.其他职能部门如果不能提供可量化指标,要求任务设立具体的细化目标,按项目达成程度考核.
3.在每年2月下旬,人力资源部将汇总各部门计划指标报总经理批准,作为本年度业绩考核部分的基准数据;同时财务部将汇总各部门费用预算报总经理批准,作为各部门成本控制的基准数据.
4.在3月,6月,9月,12月考核季结束后的第二周,商务部应将各部门实际完成任务指标情况的汇总表经审核后发送给人力资源部;同时人力资源部应汇总完毕各部门个人评分结果.
5.在3月,6月,9月,12月考核季结束后的第三周,人力资源部应将业绩/评分综合考核结果让部门总监/经理核对.第四周将核对后的考核结果报总经理批准,批准后作为绩效奖金发放依据.
6.具体内容见《绩效奖考核管理办法》
八,员工培训流程
1. 每月初各部门根据部门发展计划提交培训计划至人力资源部;
2. 人事助理负责汇总各方面提交的培训需求,于每季度第一周内向人力资源部提交培训申请;
3. 人力资源部结合公司总体规划编制公司年/季度《培训计划表》报总经理批准;
4. 由部门负责人根据公司核定的本部门培训教材及培训计划,确定培训具体时间,地点,内容,培训人,被培训人,可采取集中上课和发放文件自行学习等方式进行;
5. 所有培训必须有培训记录,培训记录材料应于培训后三日内交人力资源部保存,无培训记录者财务部将不予以报销费用;
6. 所有与培训相关的资料,均为公司所有,培训结束后应将全部培训资料交人力资源部;
7.具体内容见《员工培训管理制度》.
九,劳动合同续签流程
人力资源部应在员工的劳动合同到期前一个月,发给该员工的直接主管《劳动合同续订意见征询书(一)》----见附件六,给员工本人《劳动合同续订意见征询书(二)》----见附件七.征询双方的意见.
《劳动合同续订意见征询书(一)》经公司副总及总经理批准后,人力资源部为其办理劳动合同续签手续.
十,员工离职流程
在劳动合同期内,员工个人提出离职的,应提前30天向公司提出申请,并到人力资源部填写《离职表》----见附件八.人力资源部应同离职员工进行面谈.
员工的《离职表》需得到部门主管,人力资源部,副总或总经理批准.
得到离职批准的员工需与相关部门办理移交手续,填写《离职人员移交清单》----见附件九.移交清单需经部门主管,财务部,人力资源部签字确认.
十一,员工申诉程序
1.在人力资源管理<>流程执行过程中,如员工认为个人利益受到不应有的侵犯,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉.申诉方式可选用书面或电子邮件方式,申诉书应具名.
2.申诉对象:员工的各层上级管理人员,人力资源部,公司总经理均为申诉对象.
3.申诉渠道:第一渠道为逐级进行申诉,反映情况;第二渠道为向公司人力资源部进行申诉;第三渠道为向公司总经理进行申诉.公司鼓励员工首先选择第一渠道进行申诉,当员工认为不方便选择第一渠道时,选择第二渠道申诉同样被推荐采用.从解决问题的角度考虑,公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉,但当员工坚持认为有必要时,仍可以选择第三渠道进行申诉.
4.申诉受理:各级责任人或责任部门在接到员工申诉后,应对所申诉事件进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定.处理决定应以书面或电子邮件的方式通知申诉者,公司相关领导,公司人力资源部.员工如果对处理结果不满意仍可以继续向更高一级管理人员或部门申诉.二次申诉结论为公司最终裁决结果.

9. 足浴新员工培训计划书

第一节 文艺管-理-员培训办法
主要职责：负责店内各项文体活动、早会的组织和安排、员工生活
具体职责：
一、早会管理
1、协助店长安排早会
提前一周安排下周早会内容，填写早会计划表(见附件)，包括时间、日期、主持人、早会专题与主讲人，早会内容应集激励性、知识性、趣味性于一体，可安排以下几类内容
(1) 激励早会：以能激发员工积极向上、乐观、自信、坚韧不拨、努力工作为出发点，通过名人典故、励志故事、团队活动等多种形式激励员工，建议每周一举行。
(2) 欢乐早会：为克服每周三、四所产生的员工工作倦怠感，可通过室内外团队或个人游戏，或唱歌、跳舞等形式，舒缓工作压力、忘却烦恼，活动形式可参阅游戏集锦(随后下发)，更鼓励各店铺自我创造好的活动方式，建议每周三或四举行。
(3) 知识早会：良好的专业知识及一定的相关知识会使员工服务客户时更有信心，更容易赢得客户的信赖，其内容包括：中西医基础知识、足部按摩原理、手法应用以及与健康有关的内容(如美容、养颜、养生、食补等内容)，或是客户感兴趣的内容(如汽车、服饰、美食、运动、笑话等)，建议每周三、五举行。
(4) 训练早会：此种早会是为了让员工熟练运用日常所学知识，可以通过1分钟演讲、案例分析、角色扮演、研讨会、辩论会等各种形式来进行，建议每周二、四进行。
(5) 户外早会：为展示企业形象，提高店铺知名度，锻炼员工适应能力，户外早会是个很好的形式，形式可以是出操训练、队列行走、户外集体活动、早会展示。
星期日建议不安排早会，管-理-员未制定早会计划，制定计划但不执行的乐捐5元。
2、训练早会主持人与主讲人
(1)早会主持人：负责按照标准早会流程组织早会，主持人必须提前一天做准备：熟记早会流程，并与店长及早会专题主讲人沟通，以便配合，控制好早会时间。
对主持人的要求：店内所有员工都可承担，但必须经过严格训练，要做到礼仪到位、精神抖擞、声音宏亮、流程熟练、用语标准、措辞得当，达不到以上要求，前两次警告，第三次取消主持资格。
对主持人的选拔：所有管-理-员必须受训，再从员工中公开选拔一批，最终所有员工都必须受训，轮流主持，训练标准以店铺早会标准流程为准(后附)，训练时间以当次参训人员全员实际演练过关为准，不过关者坚决不用。
(2)早会主讲人：负责按照早会预定的主题主讲，主持人必须提前一天准备，撰写演讲题纲，文体管-理-员有权审查题纲，并要求其试讲。没有准备及试讲不合格的主讲人不得上台主讲，三次不合格者，取消主讲资格。主讲人的选择：以店铺管理团队及优秀员工为主，由服务管-理-员配合店长、店助或老师进行培训，考核合格的主讲可晋升为店铺兼职讲师，享受专业讲师培训。
二、主办店铺专项会议
1、店铺月度表彰会
店铺月度表彰会为每月1日，对上月工作中的优秀员工与团队的表彰(优秀员工：卡票前三名、点号前三名、小组第一名，奖金额度待定，完成超额的奖励另定，优秀员工相片要上光荣榜。)
会前准备：(1)从销售管-理-员处获得卡票、点号各前三名名单、业绩，小组第一名的业绩。
(2)从吧台申领奖金，并封好。
(3)准备会议所需音乐，并将音响设备调试好。
(4)提前通知颁奖嘉宾给谁颁奖，奖什么。
(5)提前布置颁奖场地。
(6)提前编写颁奖会流程及说词。
会中主持：(1)主持人可以是文体管-理-员，也可是其它合格员工。
(2)精神饱满，面带笑容，声音宏亮的主持会议，并注意调节会议氛围，掌控会议时间。(颁奖会会议流程示范稿后附，可参考)
会后工作：(1)会后场地的清理、清扫(可指定人员)。
(2)优秀员工照片上光荣榜(每月3号前)。
2、店铺月度联欢会及庆生会
此会定为每月15日(发薪日)，以水果餐的形式为过生日的员工庆贺，以及歌、舞表演、游戏等内容。
会前准备：(1)从吧台处获取当月过生日名单，并购买生日礼物
(2)从吧台处领取水果餐费(按店铺人数，每人 元的标准)
(3)提前准备游戏、歌舞所需道具(不能产生费用)
(4)提前布置场地、音乐准备(生日歌、歌曲、伴唱碟)
会中主持：(1)庆生会：寿星上台，全体唱生日歌，由店铺管理层颁发生日礼品，寿星进行才艺表演。
(2)联欢会：以游戏、歌舞等形式进行，例如：成语接龙、歌曲接龙、击鼓传花、数七、兔子舞等团队游戏，希望各店铺能不断创新，并互相交流。
(3)联欢中，应注意安全，以免员工受伤，并要注意保护店内物品，如有损坏照价赔偿，无法落实当事人的由全体员工均摊。
会后：场地的清理及清洁
第二天不举行早会，员工延迟到11点半报到。
3、举办迎新会及欢送会
(1)迎新会：新员工到店第二天必须举办迎新会，否则乐捐2元，流程如下：
①全体员工拍手高唱欢迎歌，列队欢迎新员工
②新员工自我介绍(姓名、来自哪里、工作经历、个人喜好)
③店铺员工自我介绍，从店长、店助开始，说词为：您好，我是水沐足韵**店高级按摩师XXX，然后说上一段祝福的话。
(2)欢送会：凡开除、劝退或工作不到一日的员工或暂时请假的员工不举行欢送会，符合条件的员工可获店铺纪念品一份。欢送会不规定具体形式，各店可自行决定。店长要安排人员协助离职人员收拾行李、送站、购买车票。
三、新员工培训
培训时间：新员工入店三天内必须参训。
培训内容：店铺企业文化相关内容：企业文化、企业情况介绍、店铺规章制度、店铺服务产品等
培训标准：新员工必须在规定的时间内熟练掌握以上内容，并由店长领班检查，第一次不合格者警告一次，第二次不合格者，文体管-理-员及新员工早会为全体员工表演节目。
惩 罚：管-理-员未在新员工入店三天内进行跟踪培训的，扣除管-理-员补助。
附件：1、店铺早会计划表新亭路店虚拟(一周)
2、每月举行颁奖会(示范稿)
3、店铺早会标流程
店铺早会标准流程
一、点名，要求声音洪亮，回应迅速。
二、整理着装，跨立：“亲爱的兄弟姐妹们!大家早上好”
三、(早会正式开始)：“各位同仁早上好(鞠躬)，我是水沐足韵*X级按摩师，今天的早会由我主持，今天是X月X日，星期X”
四、晨会第一项，经验分享，昨日出卡的有XXX/X千元，现在掌声有请XXX上台分享
五、晨会第二项，掌声有请店长做工作报告及营业分析
六、晨会第四项，早会专题，今天的早会专题是XXX，由XXX主讲，掌声有请
七、请问店助、管-理-员及各位员工是否有事……今天的早会到此结束，明天的早会由XXX主持，请提前做好准备，“加油、或是其他口号”一二，解散。
我原店铺(零促销)颁奖会流程(示范稿)
会议时间：1月3日上午11：00营业前，历时一小时
参会人员：全体员工及特邀公司领导
会议流程
主持人：尊敬的各位领导、各位同仁，大家早上好!(鞠躬)我是郑州店的经理华新奇，今天的会议由我主持。请全体起立，现在我宣布：颁奖会正式开始
第一项：齐唱《感恩的心》。
第二项：亲爱的兄弟姐妹们……
送走了我们一月份的零促销样板店，渡过了春节，我们的零促销战役打得如火如荼，我们的业绩也是节节高攀，我们迎来了春意浓浓的三月，也是决定我们店铺成败和考验我们的时刻到了，我们即将调整我们的价格。
在公司总经理室的指导下，在分管领导及店长正确领导下，在全体38名员工的共同努力下，我们在二月份喜获丰收。
与一月份相比，我们上客量基本持平，现金收入增加近15万元，达到38.5万，我们用无可争辨的事实再一次证明了：我们是样板店，我们是最好的，是最棒的，让我们用暴风骤雨般的掌声鼓励我们自己。
俗话说的好：火车跑的快，全凭车头带，一个团队是需要榜样的，在我们团队就有这样一批人，他们凭借过硬的技术、用心的服务，通过不懈的努力，赢得了客户的信赖，取得了骄人的战绩。
下面要颁发的是个人卡票奖：首先有请我们本月的卡票季军***，卡票36500元(鼓掌)，有请本月卡票亚军***，卡票28000元(鼓掌)，最后让我们用最热烈的掌声有请冠军得主****登台，卡票52000元。
下面有请公司**总、技术管-理-员**、销售管-理-员**为他们颁奖。接下来，有请三位每人发表一分钟的获奖感言(鼓掌)……好，请退场。
接下来要颁发的是点号奖，点号代表了客户对我们技术、服务的认同，是客户忠诚度的最好体现，大家猜猜我们二月点号冠军是谁?……对，是**，89个，有请。亚军是谁?……错了，是**，88个，离第一名只差一个，实在太可惜了，第三名是我们的男孩**，67个。
下面有请**总、店长、领班为他们颁奖……同样也请每位用一分钟发表获奖感言(鼓掌)……好，请退场。
一个好的团队，不但需要一个好的领导，还需要团队每一位成员互相支持、互相帮助、共同努力去达成目标，现在就有这样一个小组，他们不但个个出卡，而且人人有点号，卡票和点号的前三名中，他们就占据了3名，他们就是——雄鹰组，有请雄鹰组全体人员上台领奖(鼓掌)，有请公司王总为冠军组颁奖……请冠军组组长**为大家分享他们成功的经验。
按照我们事先的约定，排名最后一名的小组要表演节目的，虽然精英组达成了考核目标，但还是中了标，下面有请精英组的帅哥、美女为我们表演热辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)
下面有请我们康定路店的领头人，我们的店长为我们做一月份工作总结及二月份工作安排。
接下来让我们用热烈的掌声有请公司王总为我们做总结性发言(鼓掌)。
(结束语)：丰收的二月已经过去，三月的号角亦已吹响，让我们大家携起手来，向着我们的目标，向着我们的梦想——成为郑州最好的店铺奋勇前进。
最后，我建议让我们共同高歌一曲《团结就是力量》来结束我们今天的颁奖会。
郑州市********会所一月表彰会到此结束，谢谢!
以上为表彰会说词范例，各位管-理-员及主持人可根据不同月份不同情况，适当做出调整，不必拘泥于此。
参考会议用曲：
会前：①解放军进行曲 ②运动员进行曲
③卡门序曲 ④其它登台音乐
会中：①团结就是力量 ②感恩的心
③从头再来 ④众人划浆开大船
⑤朋友 ⑥我真的很不错
第二节 销售管-理-员岗位职责
主要职责：负责店内各项销售活动的组织、策划、落实，保障营业任务的完成;业务数据的统计分析;销售辅导、训练。
具体职责：
一、 店内促销活动的实施
1、每次店铺促销活动之前，销售管-理-员要与店长，店助共同策划、制作宣传海报，宣传单，布置店铺环境，营造竞赛气氛。
2、制定当月促销话术，并组织各小组提前背诵，演练，并在指定时间内过关，主持过关的只限店长、店助、卡票管-理-员，过关以实战演练的方式一对一进行。
3、注重营业数据的分析，总结，关注活动前后主要经营指标的变化，并向店长提出合理化建议
二、 业绩分析与追踪
1、每日记录当日出卡个人的卡票、点号及小组业绩，及时登录到业绩榜上，并通知第二天的早会主持人。
2、根据业绩，统计出个人及小组周冠军，月个人业绩及点号各前三名，月绩优小组
3、根据各小组及个人的销售业绩，及时对业绩落后的小组及个人进行针对性的辅导。
三、 销售辅导、培训

1、充分利用早会、下午会、小组会、晚会时间对员工从销售的态度、知识、技巧、习惯四
方面进行辅导、培训。
2、每周至少做一次关于销售的早会，可采用如下形式：。