㈠ 如何做好新形势下的银行安全保卫工作
安全保卫工作要贯彻“技防”是条件、“物防”是基础、“人防”是关键的原则,采取一级抓一级、一级包一级,一抓到底,常抓不懈的办法,做到人人都是安全员、岗岗都是安全哨,建立起相互制约、相互协作、齐抓共管、不留死角的“三防一保”工作责任体系。
1、强化员工的安防教育,增强其防范意识
基层商业银行要教育员工牢固树立“安全就是效益”的观念,经常性开展以“案件就在身边”、“案件风险排查”、“合规文化建设”等为主体的安防活动,学好案例通报,加强警示教育,提高认识,达到安全生产人人有则、防范安全与已息息相关。把安全保卫工作的触角延伸到业务经营的每一个角落,有效规避案件和事故的发生。
2、强化安全检查的针对性,增强制度的执行力
基层商业银行安全保卫要按定期、不定期的按照“全覆盖、零容忍、严执行、重实效”的原则,实行整体移位检查。在检查方式上,要采取现场检查、重点必查、非重点抽查的方式,确保任何疑点都不放过、任何环节都不放松、任何死角都不遗漏的“三不”政策,严格落实安全保卫责任。在检查方法上,要坚持安全生产与业务经营相结合,坚持安全生产与员工学习教育培训相结合,坚持安全生产与转变服务作风相结合,树立机关为基层服务、员工为客户服务、后台为前台服务、全员为安保着想的新风气。在检查内容上,要对计算机、业务系统、办公设施、消防器材、监控设施、门禁系统等进行全面检查,发现问题及时处理,将安全隐患消灭在萌芽状态。
3、靠实工作责任,筑牢安全屏障
基层商业银行要按照“一把手负总责、谁主管谁负责”的原则,实行安全保卫一票否决制,不论资历有多深、成绩有多大、贡献有多少,只要是安全出了问题,就一查到底,一追到底。加强对关键部位、要害岗位、重要环节、重要时段的检查监督,确保安防职责不虚设、责任不错位、监督不落空。
4、加强安防基础设施建设,提高防范能力
基层商业银行要围绕安防基础设施建设,加强人防建设。按照少而精、精而强的要求,把政治素质、业务技能强的优秀员工选配到保卫部门,来优化安保队伍。加强物防建设。根据安保工作的形势变化,要及时配齐防护器械装备,安全防范设施和安全保险装备,尤其对于库房设置不合理,防范要求不达标的网点,要建立台账,有计划有步骤进行改造,直至彻底达标为止。加强技防建设。要加大对入侵报警系统、视频监控系统、电子巡查系统、门禁系统、安全监控中心、重点部位监控等技防装置建设力度,强化对离行式自助银行技防投入,并提高检查频次等。
5、探索安防新模式,强化综合治理
基层商业银行要针对外部社会治安形势日益严峻,内部经营管理风险防范要求日益提升的状况,安全保卫工作必须进一步完善横向到边、纵向到底的责任体系,推动安保制度创新,使制度在安全保卫工作中发挥基础性作用。推动安防设施创新,使安防设施的更新换代在安全保卫中发挥关键性作用。增强营业期间安全的保障性,预防突发事件,要加强警银综合治理,实现“110”互联互通,确保突发事件及时有效处置。
㈡ 银行保安培训内容
一、银行保卫工作的定义。即岗位职责等
二、银行保卫工作的意义。以前次通报违规后的代价。
三、如何进行银行保卫工作。方法、预案等
㈢ 新形势下如何做好银行安全保卫工作
如何做好新形势下的银行安全保卫工作
如下:
随着金融体制改革的不断深入和发展,金融企业的经营理念和经营方式都发生了很大的变化。银行业的安全保卫工作也不例外,与以往的安全保卫工作管理体制相比较,有几个明显变化:一是管理目标和工作范围大幅延伸,管理任务和方式发生了重大变化。二是随着大量的高科技电子防护设施的陆续投入使用,技防设施水平大幅提高,安全保卫工作管理手段开始由“人防”向“技防”过度,科技含量逐渐加大,对安保队伍员工的业务素质和工作技能提出了新的要求。三是针对柜面员工操作风险的监控管理工作日渐突出,而现有的安保队伍中复合型管理人才相对缺乏,工作水平和工作质量急需提高。从以上的变化中,我们不难看出:目前,银行保卫工作所承担的任务是越来越重,管理工作面是越来越大,管理手段的科技含量也是越来越高,要做好新形势下的安全保卫工作,就必须对原有的管理模式和格局进行调整和完善,尽快建立起新的管理体系。笔者认为:要适应新形势、新变化,保卫工作中必须把握好以下几个重要环节:
一、针对管理目标的三个延伸,要重新梳理工作流程,强化制度建设,积极构建新形势下银行系统“大保卫”的框架。
安全保卫工作管理目标的三个延伸是指:一是管理目标从内部治安管理、安全生产管理、突发事件和自然灾害的处置延伸到特种设备、危险物品、公用车辆、食品、药品、饮用水的安全监督和检查等层面。二是队伍建设从管理专职保卫人员延伸到对危险职业从业人员和对外委托的专业公司的安全管理与监督。三是从协助公安机关进行刑事案件调查延伸到安全事故、治安事故的调查处置。从三个延伸中,我们能清晰看到,新形势下安保工作的发展趋势,如不及时对原有的工作机制和管理目标体系进行调整和完善,我们就很难掌握工作的主动权。
“大保卫”的安全管理体制应重点涵盖五个方面的内容。一是抓好安防、消防设施建设和更新,确保所有设施全部达标,为其他各项工作开展提供有效的安全保障。所有营业网点、办公场所的主体建筑和物理防护设施设备全部达到国家颁发的《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》的有关标准。各级行处的安保部门在安防设施建设和网点装修活动中一定要把好关,确保安防工程建设质量,重点是把好主要原材料的质量关和隐蔽工程监督管理。二是充分发挥电子防护技术的推广和应用,提高保卫工作的科技含量和管理水平,建立起强大的电子防护网络,实现操作风险规范化管理。目前,随着远程电子监控技术、电子感应技术,防尾随联动门等一系列高科技电子产品的应用,各级银行系统的技防设备有了很大的改善,技防水平也有了很大的提高,但是由于种种因素的影响,电子防护设备的功能开发和应用还未能到最佳状态,有的地方甚止是还处于应用初始阶段,好像有了电脑不知上网 ,仅知道玩单机版游戏一样。如何全面有效的开发和利用电子防护设备的性能,将是今后一段时间的一项重要工作。三是有目地的引进部分高素质人材,有计划、有步骤的改善和提高安保队伍素质和结构。目前,银行从事安保工作的员工绝大多数是从部队转业或复员的老同志 ,这些同志政治素质好,工作责任心强,不足之处在于对于银行各项业务缺乏全面的了解,知识面较窄,如不加强学习培训,很难适应今后的安保工作发展需要。有计划引入部分技术人材,对于改善队伍结构,提高队伍素质是十分必要的。四是依照新体制下的管理目标,重新制订和完善各项管理制度和规范。此项工作应纳入为目前安保工作规划的重要管理范畴。对以前安保工作未涉及的诸多管理目标应快速做出反映,建立健全规章制度(包括日常管理、应急处置、责任问责、管理目标等方面),防止出现管理盲区,形成安全责任事故。五是将安全管理责任目标落实到各个业务部门,贯穿到各项工作之中,实现全员动手、齐抓共管。
二、突破传统思维方式,加大安全保卫工作领域的高科技防护产品的推广和应用,加大“技防”工作科技含量,提高安防工作整体水平,以有效应对目前日益猖獗的“智能”型犯罪对银行的侵害。
目前,国际金融业受美国次贷危机影响巨幅动荡,国际经济形势处于低潮阶段,大量的中小企业被迫停产和裁员,下岗无业人员增多,国内不稳定因素显现。金融行业安保工作形势严峻,一些社会不法分子针对银行营业场所实施的抢劫、盗窃及诈骗案件依然频有发生,犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化发展,伤害程度加剧,造成损失巨大,严重扰乱了金融秩序和社会治安秩序,我们银行业的安防工作再次面临严峻考验。
针对上述状况,各级银行电子防护设施大量投入使用,安全保卫工作的“技防”手段得到全面加强,工作性质呈高科技、智能型发展态势,数字监控系统的应用与普及,网络通讯技术及图像压缩技术的快速发展,为安全技术防范实现远程电视监控及快速急应处置提供了强大的技术保障。新技术的推广的应用不仅为我们安保工作的业务转型提供了良好的时机,同时也对我们安保队伍从业员工的素质和技能提出了使新的要求。多种新型安全防范技术的综合运用,可以有效改变传统大量依靠人员进行防范所带来的不足,对柜面员工操作风险各环节全部纳入监控视角,实现统一指挥和管理,将能够在很大程度上解决当前现场检查多、效率低下和违规屡查屡犯问题。
尽管监管目标多了、工作是大了,但是由于一系列先进的技防设施的推广和应用,我们的工作效率和近理水平却大幅度的提高了,从业员工不但没有增加,反而还减少了,这就是效率。我们安保工作任务的顺利完成,靠的是先进的科技手段,和一流的技防设施。
三、“人防、物防、技防、联防”的管理格局必须得到全面落实和强化。
以“人防、物防、技防、联防”的管理格局是我们安保工作的一项传统的手段和措施,正确把握好这几个环节的监督和管理对搞好目前的安保工作尤为重要。
(一)正确把握“人防”工程建设全部内涵,抓好队伍建设,为全面搞好争行安保工作提供强有力保障。
虽然我们的技防设施和管理水平有子大幅度提高,但是,以人防为主体,技防为手段的方式方法没有变,加强队伍建设是安全保卫工作永恒的主题。目前,我行的安保工作从业人员大多由部队复转军人组成,政治素质和工作责任心强,但是由于长期从事保卫工作,虽之年龄结构老化,知识结构更新速度较慢,对于新技术、新业务的推广和应用反应相对滞后,如不及时强化技能培训和从业队伍结构调整,很难完成安保工作各项管理目标。
安保队伍建设必须集中解决从业人员的思想教育、业务培训和人员结构调整三个方面抓起:一是各种政治学习不放松,通过学习活动帮助员工树立正确的人生观和价值观,确保安保队伍纯洁性。二是加强各种业务知识培训和技防设施操作技能培训,从柜面操作规范、计算机操作应用、物理防护技术监测管理、电子防护技术监测管理以及生物防护技术的应用和管理等方面入手,通过培训活动大幅提高从业人员的技术水平和应变能力。三是各级安全保卫部门应逐步加大对安保队伍人员结构的调整,积极吸收一批思想觉悟高、业务能力强的年轻同志到保卫岗位上来,改善保卫队伍的人员结构和素质结构,为全面完成管理任务与目标奠定坚实基础。
(二)加强物防和技防设施建设,用现代化的科学技术和新型一程材料构建起安全屏障,为全行安全各项业务工作的正常开展提供有效的安全防护网络。
先进的物防和技防设施的投入和使用,为我们的安保工作注入了强大的生机和活力,加大对高科技产品及设备的管理和应用成为物防和技防工作的中心内容。
国家颁布的《安全防范工程技术规范》一书对安防设施建设有关指标做出了具体的规定和释:安全防范技术是一门多学科交叉和融合的综合性应用科学技术。通常包括物理防护技术(physical protection)、电子防护技术(electric-electronic protection)和生物统计学防护技术(biometric protection)三大技术领域。物理防护技术通常也称为实体防护技术,主要是指利用各类建(构)筑物、实体屏障以及与其配套的各种实物设施、设备和产品(如门、窗、柜、锁具等)构成系统,以防范安全风险;这类防护技术与建筑科学技术、材料科学与制造工艺技术的发展关系极为密切。电子防护技术,主要是指利用各种电子信息产品、无线/有线通信产品、计算机网络产品组成系统或网络,以防范安全风险;这类防护技术与探测(传感)技术、监控技术、视频与多媒体技术、计算机网络技术、系统集成等科学技术的发展关系极为密切。生物统计学防护技术是法庭科学的物证鉴定技术与电子信息科学的模式识别技术相结合的产物,主要是指利用人体的生物学特征(如指纹、掌纹、虹膜、声纹、面像等)进行个体识别,从而防范安全风险的一种综合性应用科学技术。
安全防范工程就是综合应用上述技术和产品(硬件和软件),构成相应设施、系统或网络的建设工程。安防工程的设计,不仅要在宏观上考虑物理防护技术、电子防护技术和生物统计学防护技术的综合应用,还要具体考虑上述技术与建筑工程技术的结合,考虑电子探测(传感)系统、有线/无线通信、监控、视频、多媒体系统、计算机网络等的集成与综合;而在安防工程的施工、设备的安装、系统的调试、检验、验收等各个环节,都必须保证质量,不允许在工程建设的任何环节出现质量问题,才能保证安防工程的整体质量。
作为银行业的安保机构和从业人员在上述两大设施的建设与管理与使用中必须遵循以下三个方面的原则:一是依据《安全防范工程技术规范》的具体要求严把材料进场关、施工过程监督管理关、竣工验收关,确保工程质量。二是严把电子防护产品的质量关和施工管理,做到产品质量优良,安装位置合理,监测效果最佳。三是强化从业人员业务培训,确保各种防护设施的操作和维护发挥最大效益。
(三)搞好与网点周边机关或商户的联防工作。
坚持实行联防群治工作,近几年来,随着网点资源的优化配置,中心城市的单点型机构数量猛增,网点型机构人员少、业务量较集中,大多夜间无人留守,应对夜间突发事故处置能力不高,这一问题的在效解决,一要靠管理行的保卫机构和公安机构,二是要靠先的技防和物防设施。三要靠网点周边机关或商户的联防,人常说“远水难解近渴”,“远亲不如近邻”指的就是这个道理。
搞好联防工作要突出三个环节:一是要与周边机关、商户或居民搞好关系,通过义务理财、节日联欢等多种方式与其建立牢不可破的鱼水关系。二是签订联协议,通过契约的方式将双方的权利和义务固定下来。三是在政策许可的范围内,可适当为周边联防单位配备部门自卫器材,以提高防卫能力。
㈣ 银行保安如何做好安全保卫工作
第一章 总则
第一条 根据公安部门颁发的“保安管理工作规定”,总结有
关单位的经验教训,结合我物业的实际情况,为加强
保安队伍的建设和管理,特制定本制度和守则。
第二条 保安工作是公司整体运转不可缺少的职能部门。为了
使小区有一个舒适的工作生活环境,保安工作任何时
候只能加强而不能削弱。
第三条 保安的条件是:1、政治思想好,作风正派,身体健
康,2、工作认真负责,敢于坚持原则;3、具有初中
以上文化程度,28岁以下的男、女青年。
第四条 根据我物业小区守卫点的实际情况,保安部同时接受
公安机关和公司的双重领导,主要以公司领导为主。
第五条 保安的任务
一、 负责本物业小区守卫任务,严防各种破坏活动,
防水、防盗、防破坏、防治安事故,确保小区的
安全。
二、 维护本小区内正常的工作和生活秩序,负责完成
上级领导交给的各项安全保卫任务。
三、 检查维护各类消防设施,保证灭火器完好无缺,并熟练掌握使用方法。
四、 其他需要保安负责又不影响保安本职工作的临时任务。
第二章 各级人员的职责
第一条 保安主任
一、 负责主持本部门的日常工作,组织和带领全体保安员员完
成上级领导交给的各种任务。
二、 经常检查本部门执行纪律遵守制度,完成任务的情况。制止和纠正违法乱纪行为,加强管理教育工作。
三、 结合本部门具体情况,制定和贯彻军事训练,业务学习方案,严格要求。严格训练,不断提高军事业务素质,增强队员的执勤技能。
四、 做好队员的思想政治工作,了解队员的思想情况,关心他们的生活,
五、 23:00点队长要对本队进行一次检查登记未归队的队员,姓名并做好有关情况记录。
第二条 班长
一、以身作则,带领全班人员、坚决完成各种任务。
二、严格要求,大胆管理,经常检查各项规章制度本
班的执行情况,搞好内务卫生,警容风纪。
三、 根据保安部的安排组织好各种学习、讨论、会议和训练,按时向保安部汇报本班队员执勤和考核的情况,不断提高全班队员的思想觉悟和业务素质。
四、 每月检查一次全班的服装用品保管和内务卫生情
况。
第三条 对保安的要求和保安的职责
一、 要求
1、 热爱本职工作、忠于职守,认真履行职责,在紧
急关头,英勇顽强不怕牺牲,努力完成本职工作。
2、 执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不饮酒、不吸烟、不睡觉、不打闹、不聊天或做其他与勤务无关的事情。
3、 对待群众要态度和蔼,讲究礼貌,文明执勤。
4、 遵守国家法律和各项规章制度,爱护武器和公共财务。
5、 尊重干部,听从指挥,执行命令,团结同志。
6、 努力学习政治业务,法律和科学文化知识,不断提高思想觉悟和工作能力。
二、执勤职责
1、 严格执行出入制度,做好来访人员的验证登记和
接待工作,防止无关人员进入本小区,确保小区。
安全。
2、 认真检查出入小区范围的机动车辆,无放行条,
或证明的物品一律不准带出。
3、 遇有违章不听劝阻,而又无理取闹者,要及时报告班长或保安部,不要与其纠缠,防止坏人乘机捣乱,维护好小区的治安秩序,确保安全。
4、 要爱护公物,值班电话不得外借,对利用电话长时间闲谈的人员要劝阻。劝阻无效时,可停止其使用。队员不得利用值班电话进行长时间闲谈。
5、 值班时扣留和待处理的物品要及时登记,并交回保安部,不得私拿或自行处理。向下一班值班保安交待的事情要在值班记录本上作好记录,以待查阅。
6、 发现上级领导来检查工作时要有礼貌,热情接待并及时通知班长或保安部。
7、 对外出保安所带物品要进行检查,对于保安部用品要作好登记,发现问题及时纠正,对不接受检查和纠正的要立即报告保安部队长。
8、 对来访保安的外来人员要进行登记,并劝告不要进小区和保安宿舍,对不听从劝阻者,要及时向班长和队长汇报。
9、 队员在执勤中要熟悉守卫点的地形,地物以及周围的情况,以便及时妥善处理事故或突发事件。
第三章 日常管理制度和规定
第一条 交 接 班 制 度
一、接班人员提前20分钟做好接班的准备工作,准
时接班。
二、接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交
接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等),
检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题
做 好记录,并立即向班长和队长汇报,否则接班
后发现的问题,后果由当接班人员要负责。
三、交班人员要负责检查接班人员,警容风纪,发现问
题应及时纠正,对不听从劝告者要向保安部汇报,
交班接班人员不得互相包庇,如有发现,两者都要
严肃处理。
四、凡因交接班分不清而发生问题,要根据具体情况追
查双方责任。
五、 凡是交接时间已到,接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录,(包括时间和接班人员),同时交班人员要立即向班长汇报,班长不在时,要向保安部汇报,直到班长或队长安排人员值班,才能离开岗位。
第二条 会议学习训练制度
一、会议制度
1、 队委会由队长、班长组成,每月30日由队长组织
召开。
2、 队委会的内容是总结当月工作,传达文件,指示
及上级会议精神等同时研究下个月的工作计划,
以及讨论研究奖惩罚决定等。
3、保安全体会议由队长组织总结保安部全体队员的
工作情况,表扬好人好事,和纠正各种错误,传达 和
学习有关文件和精神,布置工作,每个季度召开一
次大会。
4、班务会每周开一次,由班长组织,总结一周工作
情况,评出本周积极分子一名并做记录。
二、 学习制度
每月最后一周星期五为保安部学习时间,由队长主持。
三、 训练制度
1、 每月1-3号三天为全队和班长培训日,确定当月
㈤ 银行安全知识培训内容有什么
如下:
(1)生产技术知识教育培训
安全技术知识寓于生产技术知识之中,要掌握安全知识,必须首先掌握生产技术知识。具体内容有:生产经营单位的基本生产概况、生产特点、生产过程、作业方法、工艺流程;各种机具的性能;生产操作技能和经验;产品的构造、性能质量和规格等;材料的性能和规格等。
(2)基本安全技术知识教育培训
这是生产经营单位中每个职工都必须具备的起码的安全生产基本知识。主要内容包括:生产经营单位内危险区域和设备的基本知识及注意事项。
生产中使用的有毒有害的原材料或可能散发有毒物质的安全防护知识;电气安全知识;起重机械安全知识;高处作业安全知识;厂内运输安全知识;防火防爆安全知识;个人防护用品的构造、性能和正确使用方法;发生事故时的紧急救护和自救技术措施、方法等。
(3)专业安全技术知识教育培训
按照不同的专业工种,进行专门、深入的专业安全技术教育,这是安全技术教育的重点。专业安全技术知识是该工种的职工必须具备的安全生产技能和知识。在没有取得操作合格证之前,不允许单独上岗作业。
(4)业病防治知识教育培训
职业病防治技术是防止由环境中的生产性有毒有害因素引起劳动者的机体病变,导致职业病而采取的技术措施。职业病防治技术知识,是从事有害健康的从业人员应知应会的内容。
(5)安全管理知识教育
安全管理知识教育是生产经营单位各级管理干部应知应会的内容,尤其是专职安全管理干部更应该精通现代安全管理知识。安全管理知识教育的目的是使生产经营单位各级管理人员熟知、掌握、运用安全管理理论、手段、方法,不断提高安全管理的及时性、准确性和有效性。
㈥ 银行安全保卫小常识有哪些
一、安全保卫工作的地位、作用:
1、安全保卫工作是银行工作的重要组成部分银行运营机制的每一个环节都需要有一个安全、良好的内部和外部环境;安全良好的经营环境来自于有效的银行安全保卫工作。
2、加强安全保卫工作是银行业务健康发展的需要。银行如果发生案件,正常的工作秩序就会被打乱,国家所财产和员工的生命和财产就会遭受损失和伤害。
3、安全保卫工作是提高银行信誉的重要保障。银行是经营货币的信用机构,信誉是银行的生命线。
二、银行安全保卫工作的任务
银行安全保卫工作的基本任务是防盗窃、防抢窃、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故,保障建行资金、财产和员工人身安全。“六防一保”,当然还有防爆炸、防破坏、防挤兑等。
银行安保应对突发事件的内容:
1、熟悉和掌握大厅内各类器材的位置及功能,便于在出现突发事件时及时果断处理。
2、发现异常情况或遇到突发事件时,要沉着冷静,迅速作出准确的反应和判断,及时向本行保卫部门和网点负责人汇报情况,防止事态扩大,最大限度地制止破坏正常营业秩序的非法行为。
3、每日营业结束认真清场,检查卫生间、楼梯间等隐蔽处,做好门、窗、水、电和110报警装置的设防,确认无异常情况后,再撤离值班勤岗位。
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二、银行安全保卫工作的任务
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2、发现异常情况或遇到突发事件时,要沉着冷静,迅速作出准确的反应和判断,及时向本行保卫部门和网点负责人汇报情况,防止事态扩大,最大限度地制止破坏正常营业秩序的非法行为。
3、每日营业结束认真清场,检查卫生间、楼梯间等隐蔽处,做好门、窗、水、电和110报警装置的设防,确认无异常情况后,再撤离值班勤岗位。
㈧ 如何做好银行网点员工安全教育培训工作
1:制定完善,各级管理人员的岗位职责,明确职责范围,强化安全保卫工作制度的落实。安全保卫工作,领导常态化管理,是各级分支,主要领导和分管安全保卫工作的领导,都要做好本职工作。
2:落实安防责任制,构建安全防范网络体系。落实安全防范责任制是基层行、特别是一线网点的安全防范的中心工作。
3:实行标准化管理,全面掌握网点安防工作情况。根据上级行制定的标准,逐步将营业场所的人防、物防、技防和安全管理标准化。
4:实安全检查制度,提高安全检查效能。要根据安全保卫工作安排,结合网点工作实际,统一安全检查工作内容,规范安全检查登记,建立安全管理检查记录,由安全检查人员根据对营业网点安全检查考核内容逐项进行检查记录,查看营业网点对各项安全保卫工作管理制度的执行落实情况。
5:落实周检查、月评比,季通报制度,将营业网点的安全管理纳入经营管理范畴,促使网点负责人由被动管理变为主动管理,增强网点负责人的安全责任意识。
(8)银行安全保卫知识培训需求扩展阅读:
1:网点要经常性组织员工开展警示教育活动,充分运用银行活生生的案例,以案说法、以法讲理、以理教人,使大家看得见、说得清、学得真。一方面,要教育员工在世界观、人生观、价值观上树立正确的思想信念,提升员工队伍整体素质。
2:另一方面,网点负责人要对各类案件通报加以重视,召集全员进行学习分析,以血的事实警示大家,使员工清醒地认识到麻痹大意、有章不循不仅给国家、集体造成损失,甚至危及自己的生命。通过教育增强员工的超前防范意识,提高员工认真履行岗位职责、严格执行规章制度自觉性,有效防范和遏制案件的发生。
㈨ 银行安全知识培训内容
银行安全知识培训内容
1、银行客户自愿选择是否开办网上银行、手机银行、电话银行及U盾、密码器等业务,银行员工无权强制要求客户开办,如遇此类情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
2、在银行办理柜面业务输入密码时要谨慎,如被银行员工要求多次输入时要问清缘由,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
3、银行存款利率以营业网点公示利率为准,任何付以高回报、高收益(高额利率、高手续费)等形式的许诺均属非法行为,请自觉抵制并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
4、银行客户本人身份证、户口本以及在银行开立的存折、银行卡、U盾、密码,银行员工无权要求代为保管,如遇此类情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
5、办理银行业务时应要求银行员工出具机打凭证,如无法出具请提高警惕,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
6、在银行办理业务时请注意:如果发现银行存折被银行员工手工涂写或修改,请及时向其单位负责人和上级管理机构核实确认。
7、在银行办理柜面业务时,应充分了解所办业务相关事项,仔细核对姓名、金额、存款期限等重要信息无误后方可在机打凭证或柜面手写液晶屏上签字。银行客户与银行间因办理业务产生的法律关系将以机打凭证记载内容为准,银行员工口头承诺没有法律效力。
8、银行客户开办短信通知业务有助于及时掌握存款资金变动情况,若因特殊情况未开办此项业务应随时核对资金余额,对异常资金交易及时向其单位负责人和上级管理机构反映。
9、开立存折或银行卡时,请设置易于记忆但难以破译的密码,避免设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,以防被不法分子破译。
10、银行均应在显著位置悬挂由银行业监督管理机构颁发的金融许可证。银行客户在办理业务前应注意查看金融许可证及所载相关信息,核对无误后方可办理,以防“假银行”诈骗。
㈩ 银行安全知识培训内容是什么
1、落实安全保卫责任制培训
对于银行而言,安全保卫责任制需要落实到每一名工作人员。围绕安全责任制的落实,不仅需要完善各种物理防护设施,更需要通过经常性组织学习培训教育,筑牢安全责任之弦。
2、安全教育培训
银行安全教育频率很高,一般情况下,每月至少组织1次安全教育。而且,银行各个层级都会组织进行安全教育。安全教育的内容,主要包括涉及银行安全运行的各种法律法规、规章的学习和工作中的注意事项培训。
3、日常安全检查培训
这方面的培训包括如何发现问题和解决问题,如何检查周边环境,如何检查报警及监控设施,如何查看门禁及银行各种自助设施有无异常的情况。
4、接送包培训
主要包括接送包的人员规定,运钞车到来之前及到来时如何迎接处理,如何核对车牌号、协助搬运、查验交接。
5、通勤门管理培训
主要包括通勤门如何管理、值班人员如何安排、钥匙如何掌管、如何严防钥匙的偷配和丢失等。
6、紧急预案学习培训
主要包括临柜人员如何增强防范意识、如何更换操作密码、不能接受客户的食物和饮料、验收操作流程、公章证件款项管理、紧急情况下的分工处理应对策略、消防器材和防护器材的管理使用等。