『壹』 怎么样制定培训计划
我认为这个还不错 ,可以借鉴一下。
企业年度培训方案
又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供一些职场思路。
一、方案编制说明
随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。
二、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷 份,收回有效问卷 份,有效率为 %,调查结果如下:
(一)对公司企业文化培训的意见
培训内容 希望培训 培训方式
公司领导授课 学习教材 座谈交流
1、公司发展战略 % % % %
2、企业文化 % % % %
3、规章制度学习 % % % %
(二)职位培训( %希望接受培训)
培训内容 希望培训 培训方式
参加公开课 内训 自学教材
1、业务技能 % % % %
2、管理技巧 % % % %
3、两者都培训 % % % %
(三)提高能力培训(排名列前十位)
培训内容 希望培训比率
1、提升管理能力 %
2、专业前沿资讯 %
3、人力资源管理 %
4、沟通、商务礼仪 %
5、财务管理 %
6、市场营销技巧 %
7、心理学 %
8、英语、计算机 %
9、法律 %
10、MBA课程 %
通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
三、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
四、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。
五、培训原则(略)
六、培训内容
根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)高级管理人员培训
高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。
培训方式有以上几种:
1、参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部组织;
2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力;
3、根据工作需要,进行企业间高层互访;
4、赴美国、加拿大、印度考察同类企业。
企业各级员工培训内容
序号 高级管理人员 中层管理人员 普通员工 新员工
1 企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究 非人力资源经理的人力资源管理 企业文化培训 公司发展史(1天);
2 上市公司法律法规学习 职业经理技能提升 现代企业员工职业化训练:时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划 企业文化和经营理念(1天)
3 创新能力、战略管理及领导力提升 行业前沿信息 职位说明书、任职标准学习 公司战略规划和规章制度(2)
4 读书活动、热点案例讨论 读书活动《寓言中的经济学》 读书活动《与公司共命运》 拓展训练(2天)
5 考察、学习 对直接下属的辅导 自主学习 入职训练(1天)
(二)中层管理人员培训
中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以上几种:
1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;
3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。
培训方式有以下几种:
1、全体员工参加公司企业文化培训;
2、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,员工可根据工作安排,自行选择观看时间,培训部组织和跟踪考核;
3、充分利用公司期刊室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天)相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
七、培训的管理(略)
八、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
培训评估步骤:
(一)受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
(二)受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
(三)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
(四)培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
九、培训收益
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果,提升公司业绩
培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升公司绩效。
『贰』 对于公司储备干部的培训该从那几个方面做起,他们一个培训计划该如何做
从执行力来、人力资源管源理、沟通技巧这3个方面做起,培训要以分组讨论、实战演练、头脑风暴等多种形式交替进行,为储备干部提供全新的参训感受,以更好、更快、更直接地将培训所得进行消化和吸收,做到学以致用、快速成长。
『叁』 储备人才怎么管理,对储备人才怎么设置培训计划
1、向储抄备干部说明储备期的工作安排,由实习、试用、定岗、轮岗等步骤;
2、确定实习、试用、定岗、轮岗的工作要求,考核重点,员工绩效;
3、限期实施上述各项工作内容,对工作绩效进行审核并提出反馈意见和整改建议;
4、与各阶段直接领导进行沟通,确定好绩效要求,跟踪和发现不足,给予关心和建议;
5、开展专业和企业文化培训,让员工了解公司要求,顺便改造员工思想,尽快职业化这方面可以咨询引帆培训,他们做的很好;
6、在轮岗期间,进行工作试用,力资源部着重发现储备人才的心理、行为、性格特点,给予发展方向定位;
7、对定位好的员工进行岗位综合培训、重点是岗位说明书、岗位考核标准、流程、权限,在具体工作中提升员工各项能力,重点是决策能力、综合管理能力、自我管理能力、时间管理能力、项目管理能力等等;
8、给予任命,确定储备干部资格,参与部门事务决策、管理和绩效责任承担,给予压力和支持;
9、整个周期在一年或者两年,每个周期确定责任人,责任人承担培育责任,在绩效中给予确认;
10、对于不合适的,不管能力多强,一旦确认不合适,立即辞退,安排新的储备干部人选,周而复始之。
『肆』 公司中层管理人员培训工作如何做
企业中层管理者是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,担负着重要的管理和领导的使命,在企业中起着承上启下的关键作用,是管理团队的中坚力量。
企业的成功取决于正确的决策与有效的执行。
所以对中层的培训也是势在必行。
然而事实上,就目前不少企业培训都还停留在外出听一两个课程的形式主义上,对中层管理者缺乏系统化、科学化的培训认识,中层干部不是一个单纯的角色,多重角色都要求管理者具备管理意识,能够很好的权衡和理顺各种关系,善于接收和分配工作,也能勇于承担责任,从而让各个利益共同体形成良好的格局。
不同的中层管理者需要不同的培训内容需求,也反映着不同的培训接受能力和对培训形式及组织安排的具体要求。
因此在对中层管理者做培训时,一定要有规划,必须盘点和了解中层管理者的现状,通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这都是开展培训工作的依据和参考。
当然,对所在企业的中层管理者有了全面了解之后,就该收集和分析中层的培训需求,第一步就是要先分析,依照对中层管理者现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二步就是收集,具体工作开展,然后第三步,再做分析,对收集到的需求材料进行整理、分析。
一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见等。
由此可见数据是多元化的,这就需要培训管理者能够进行细致分析,去伪存真,培训需求必不可少的还要考虑的企业经营发展的战略和目标。
其实,培训是个范围很大,而且内容也很广泛的词,不同的时期需要对中层培训有不同的侧重点。
一则是要制定中层管理者的培训规划和计划;二则就要确定不同阶梯层级的培训内容和培训要求;三则是如何评估这些培训目标的达成。
其实时代光华小编认为,中层管理者的培训获得多位高层支持及大部分中层干部认同。
得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,这样培训才能真正良好的进行。
(本知识转自卡络尔企业内训网www.pxw999.com,如果我的回答对你有所帮助还望采纳)
『伍』 应聘顺丰储备干部,先从仓管做起,还要去武汉培训几个月。
储备干部,很多大学生对此都不太了解,这主要缘于没有工作经验和部分人好高骛远所致。其实,一个企业招聘储备干部并给予一套完整的培训计划,是很难得的,我们不必在意其开始的位置和所得,因为机会和经验的积累才是最重要的。
作为储备干部,在企业首先肯定得从基层开始,但公司要给你一个具体的规划,比如什么阶段培训和实习什么,通过什么方式多长时间可以到下一阶段,这就包括职业生涯和你的薪资结构了。那么,通过基层的了解和磨练,你才可能在真正的管理岗位上做得稳,干得出色。
『陆』 该怎么制定培训计划
整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。
『柒』 人力资源管理储干是干什么的
就是储备干部,如果有相对应的职位空缺,储备干备就会替补。一般用人企业,为某些职位员工离职,一时又招不到人,就用储备干部替补,储备干部已熟悉企业流程,减少企业因某些员工离职带来的损失。
『捌』 储备干部培养制度与方法
给您提供一份相关资料作为参考,希望对您有所帮助!
储备干部培养方案
一、培养背景
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力,保证企业可持续发展的关键因素,而各级管理干部则是企业人力资源的核心部分。随着公司生产规模的不断扩大及业务的迅速发展,需要有更多精通工作业务、管理经验丰富、具有良好敬业和创新精神的人才来提高公司的整体管理水平,以确保公司可续持发展。而储备丰富、优质的人力资源,适时补充新生力量,最终建设一种新型的人才梯队培养机制是保证企业人才“不断层”的有效人力资源开发管理模式。
二、培养方向及目标
1、培养方向:培养一批具有良好的自我管理、团队管理和业务管理能力,较强的语言表达能力和沟通能力,健康的心理素质,较高的职业道德水平和规范的职业行为,较强的实践及创新能力,工作中能够独挡一面,适应企业发展需要的各岗位梯队人才;
2、培养目标:3-5年内成为公司生产、技术、品质、营销等职能部门管理骨干。
三、适用对象
1、毕业1-2年有培养、提升价值的优秀全日制本科毕业生;
2、每年毕业的有培养潜质的优秀全日制大专、本科毕业生。
四、招聘条件要求及薪酬福利
1、招聘条件及要求:
① 身体健康,善于思考,有较好的语言和文字表达能力,有一定的组织协调能力和发展潜力;
② 学习成绩优良、中共党员(含预备党员),担任班级以上学生干部优先考虑;
③ 热爱热水器行业,愿意献身于发展中国热水器的事业;
④ 有强烈的事业心,富有工作激情,认同奥特朗的人才观、价值观等企业文化理念;
⑤ 愿意并能够接受在基层学习、工作、训练的考验,愿意并能够承受较大工作压力;
⑥ 品行端正,有良好的自律性和团队协作精神的本科毕业生;
2、薪酬福利:按公司目前规定执行。
五、基本思路(分三个阶段进行)
为了能使人才梯队建设人员(暂定义为储备干部)快速融入公司的企业文化氛围,并提高自身的工作技能及沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对公司归属感等方面的综合素质,人事行政部拟制定系统的培养方案,分三个阶段进行:
第一阶段培养策略(2010年9-10月):
1、熟悉公司环境:9-10月上旬全部招聘到位,让储备干部熟悉公司环境、企业文化、规章制度、运作流程,培养纪律意识,塑造积极心态和团队精神;
2、主要培训课程:储备干部与公司高层见面会、公司文化与规章制度、各部门运作流程与职责、塑造积极心态、建设优秀的团队;(见培训课程开发及实施计划)
第二阶段培养策略(2010年10月-2011年3月):
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『玖』 如何培训工厂基层干部计划报告
1、选定一本或多本关于提高干部管理水平,处理问题的决策能力的书籍和光盘;2、请外界知名人士对干部进行培训,如果不想破费,可以请本单位有管理水平的高管或其他管理干部进行交流;
3、各基层干部对任职情况进行汇报,或者各自就本部门问题进行交流;
4、以上活动都要求各基层干部写出学习笔记和心得体会;并进行展出。
5、总结验收。对干部进行综合考评,评出优秀的基层干部。
以上是我的一些个人建议,希望能对你的思路有启发
『拾』 一个公司的培训到底该怎么做
如果说他不注重员工培训,似乎也不对,比如他曾带领公司高层听过陈安之老师的课,买了余世维老师的碟,也高价请过零售专家来讲课。但他始终觉得培训不做似乎不对,做了好象也没有效果。听课的时候同志们激动一阵,过一段时间还是“按过去例方针办!”基层员工培训一批又一批,但似乎看不到效果,老板问,到底培训该怎么做? 其实经过我们的观察,这家公司对培训确实还是比较重视,但比较零散,没有体系。其实建立体系并不难。对新员工的培训不外乎企业制度,文化,基本操作等,这些目前企业都有,由人力资源部在做。这样已经不错,但要坚持。还有基层的培训建议更多的是在职培训,建立教练或者训导师制度,让我们的基层管理人员、资深员工作为训导员。甚至可以在晋升制度上提出要求,如没有做过训导员的不能晋升。基层培训的内容就是基本流程:商品的进销存、收银理货手册、顾客服务手册等。基层的做好了,日常的营运方面的要求就比较容易达到,也能让大家看到效果。对于中层管理人员的培训,除了专业知识外,还有管理学基础、领导技能、沟通技巧、培训技巧,财务知识等都要加以培训。讲师的选择可以从外部聘请,最好是长期聘请,对企业了解多些;对于高层的培训恐怕就真的要去参加外面的培训班,既开拓知识面,又可以开拓人际面。这样,基层、中层、高层的基本体系都有了,剩下的事就是坚持。基层是常设班,只要有新员工到就要开班;中层可以设类似特训班的形式,培养中层和储备干部;高层的培训强调计划性,与公司的中长期的战略保持一致。 很多企业对培训有个误区,就是对培训看的太神秘,一定要有讲师来讲才算培训,一定要有大师来讲才算培训。其实可以随时随地培训(在岗培训),老板自己就是同时也必须是培训师。还有培训不能成为人力资源部的事情,对公司的高管也要要求做讲师,例如某经理从外面听了课,回来一定要做专题的分享等等。培训的观念改变了,企业上下有了这样的学习氛围,公司的培训就会自然优化。而且有了这样的培训机制,企业就更能吸引更多的人才。 咨询顾问协助这个企业提供培训的教材,建立培训员制度、训导培训员。所以从这里可以看到的是中小企业需要建立的是“自优化培训体系”的模式。总结起来培训项目分为初级阶段(基本流程进销存、收银理货手册、顾客服务手册)、这些部分已经由他们的人力资源部和采购经理营运经理担任讲师;中级阶段(店长的管理手册、教导手册、商品管理方法、基本数据分析)已经由咨询公司协助完成,高级阶段(企业发展规划、预算管理,商品管理)还在实施当中。这个企业的中层人员不少也成了讲师,慢慢的有了越讲越能讲,越讲越想讲的感觉了。