imb课程认证培训

A. 谁知道有关IBM大型机培训的有关事项

IBM 主机程序开发工程师

◆专业介绍：

主机(MainFrame)作为计算机中的最顶级产品，由于其安全性(目前尚无黑客可以对其进行攻击)和高可靠性(目前号称全年宕机时间不超过5分钟)一直被用于金融，证券等行业。
大型机不仅仅是一个硬件上的概念，它是硬件和专属软件的一个有机整体，是一套密不可分的封闭系统，如同IBM的As/400小型机系列一样，大型机也使用专门为其量身定做的专用软件，这种封闭系统在为大型机系统带来了高可靠性和安全性的同时也使得一般的计算机从业人员难以进入这一领域，一方面是在全球包括美国等发达国家在内，没有比较完善的社会性质的大型机系统培训，这与风起云涌的JAVA等开放开发平台的培训形成了鲜明的对比。

◆工作前景：

一直以来，主机的培训都采用类似于师傅带徒弟这种古老的形式，使得懂得主机业务的人很少能走上社会为广大受众群体进行相关的技术讲解，在网上我们可以经常性的看到Unix的论坛，却几乎找不到关于主机的论坛(不能说没有，但是大部分都是IBM等主机的软硬件厂商的官方论坛)；
另外一个很重要的原因就是，主机是一种昂贵的系统，价值百万美元之巨，一般的培训学校是无法承受得起其高昂的硬件投资。
以上的原因，造成了现在主机开发技术人员队伍的严重匮乏。一方面IBM公司及其合作伙伴对员工的需求有很大的缺口；另一方面，各大软件公司针对大型机的软件开发业务对懂得大型机的员工有很大的缺口。例如：IBM公司引入一个合格的大型机技术人员，公司对介绍人员有一次性3000元鼓励，由此可见IBM公司大型机技术人员的匮乏程度。
相关企业还有：花旗银行、埃森哲、中软、柯莱特、华信、海辉等均通过猎头公司从全国招收相关技术人员。
通常情况下，一个大型机技术人员的入职工资大约4000—6000元之间，而对于一个熟练的大型机技术人员的工资可达6000元—12000元之间，上海和北京等地的待遇更高。

◆技术力量：
目前学校已成功地联系了拥有主机的国外开发公司，并最终达成协议，采用租用的形式，为学校的主机培训提供了硬件保障。在这套系统中，学校能够提供的合法适用用户不超过50人（受所购买许可协议所限），校方有足够的维护经验能在整个培训期间保证它的高效稳定运行，由工作5年以上的大型机管理员来承担。

◆师资力量：
将聘请长期在国内知名大型机软件开发公司内部培训的讲师为大家进行主机系统培训授课（届时您将领略到知名公司培训教师的风采），我们还将提供全套电子教材，这些都是在市面上根本无法用钱来买到的东西。
另外，学校建立一个关于主机的BBS平台，供大家在上面讨论技术。在这上面，学校会建立一个答疑区，专门为学员提供在线答疑，学校将安排一名培训老师值班，在最短的时间内为大家提供答案。

◆课程设置：

课程体系主要包含五大部分(十小项目)：
主机的基本概念和JCL；Cobol和PL/I编程；DB2数据库；IMS和CICS。

Course Title
Hours per mole
Hours

模块一 主机技术课程
280

第一章：（单科学费3000.00,必修）
56

OS/390 基本系统技能讲授

24

Z/OS和OS/390的基本系统技能操作

32

第二章：（单科学费3500.00）
40

IMS数据库应用程序

24

IMS数据库应用程序操作练习

16

第三章：（单科学费4000.00）
72

PL/I 编程基础知识

32

COBOL编程基础知识

40

第四章：（参加前三科学习后，赠送，不单独招生）
40

DB2 SQL Workshop

16

OS/390 DB2 UDB应用程序编程WORKSHOP

24

第五章：（单科学费4500.00）
72

CICS基础知识讲授

40

CICS应用程序设计I

32

280

◆招生对象：

1. 目前从事计算机非主机开发但想转向主机开发的在职人员；
2. 即将毕业的大学生。
3. 有意从事大型机项目开发工作，并希望进入企业的人士。

◆培训课时及收费：

共计280小时，周六周日全天，每周8小时*2天，在18周完成讲授。
学费：12000元,可单科报名。
IBM大型机培训

IBM大型机是二十世纪六十年代发展起来的计算机系统。经过三十多年的不断更新，其稳定性和安全性在所有计算机系统中是首屈一指的。正是因为这方面的优点和强大的数据处理能力，到现在为止还没有其他的系统可以替代。由于成本巨大，使用大型机系统的一般是以政府、银行、保险公司和大型制造企业为主，这些公司和企业对信息的安全性和稳定性要求很高。将Mainframe作为后台服务器进行数据处理和资料库.而目前市场上大型机应用开发人才极其缺乏，为满足市场人才需要，IBM大中华区与大连软件园全面合作，首次面向社会推出大型机系列核心课程，为IBM及使用IBM大型机的企业定制培养大型机应用开发人才。

培训目标
1\ 融入国际先进的IT理念，拓展开阔学员的视野，贴近软件企业发展的需求
2\ 紧跟IT技术的发展趋势，保持知识的同步更新，掌握全球先进的开发技术
3\ 凝聚IBM数十年内部员工的职业培训经验，奠定坚实的专业技术发展基础
4\ 职业化素质训练，工程项目管理实践体验，提高未来适应工作的能力
5\ 科学权威的评估认证，保证获得充足的市场竞争能力

项目优势
- 师资队伍--由IBM公司有多年大型机工作经验的资深工程师及经过严格认证的教师授课
- 课程体系--由IBM公司根据数十年大型机开发和应用经验总结出的全球统一课程体系
- 硬件设施--独家采用IBM最新式大型机IBM eServer zSeries，全国范围内仅有5台用于教育培训，华北及东北地区仅此一台
- 学习平台--全部技术课程在IBM公司提供的IBM大型机平台上进行
- 使用教材--IBM全球统一全英文版培训教材。
- 教学环境--IBM英文教学资料和全球统一的网上课程辅导内容，对学员进入跨国公司提供国际化学习环境
- 就业保障--IBM公司及开展大型机业务的跨国公司的定点人才培养基地；
软件园专业的人力资源解决方案中心常年为园区260多家IT企业提供人才服务

B. 重庆大学计算机学院的合作交流

重庆大学-IBM技术中心：
重庆大学-IBM技术中心，由IBM公司捐赠（协议金额90万美元）计算机及网络设备和系统软件及应用软件，并在重庆大学及计算机系的支持下于1995年12月底正式组建成立，包括一个IBM-学生实验室和一个IBM-教育中心。随后IBM公司又相继为重庆大学-IBM技术中心赠送了协议金额13.9万美元的AS/400小型机及软件和协议金额22.3万美元的升级和新版软件。
（1）工作人员及参加IBM技术学习情况
该中心有9人30多人次，参加过由IBM（中国）有限公司举办的技术培训。其主要学习内容有：
OS/2 Warp Connect Engineer
OS/2 Warp Server Administrator
OS/2 Warp Server Engineer
MQ Series Administrator
IBM DB2 Administrator
IBM DB2 Application Developer
IBM Internet Firewall
IBM Net Commerce
VisualAge for (Smalltalk) Team Application Developer
VisualAge for C++ Application Developer
VisualAge for Java Application Developer
Lotus notes Application Developer
AIX Administrator
IBM Router
AS/400 Associate system Operator
AS/400 Professional system Operator
AS/400 Associate system Administrator
Domino for AS/400 Technical Solution
（2）该中心教员举办IBM技术认证和培训的种类
VisualAge (SmallTalk）Team(应用开发)
DB2 Database Administrator
DB2 Application Developer
VisualAge C++ Application Developer
Lotus Notes Application Developer
OS/2 Warp Connect Engineer
OS/2 Warp Server Administrator
OS/2 Warp Server Bestteam
AIX System Adminstrator
MQ Series System Adminstrator
MQ Series Bestteam
IBM VisualAge for Java Application Developer
IBM SNG Firewall
IBM Net Commerce
AS/400 Associate system Operator(052)
AS/400 Professional system Operator (053)
AS/400 Associate system Administrator (054)
Domino for AS/400 Technical Solution (263)
合作成果：
（1） 课程建设
重庆大学在为计算机专业 本科或研究生开设的多门课程中融入 IBM 相关技术； 在课程实验、课程设计、生产实习中，使用 IBM 的软硬件产品作为实习、实验环境和内容。课程涉及学生达 11261 名。
（2） 专业认证
重庆大学共举办过 IBM 各种技术认证培训近 40 次，参加学习人数 1802 人 ，获得认证证书的人数 1416 人 ，平均通过率为 79 % 。

C. 介绍一下IBM的在线培训

IBM有所叫作Global Campus的网络学校，这所无形的学校有2000多门课程，供全球员工有选择的自我培训。在局域网上，公司还有一个技能开发系统，相当于一个自我评估和提高的解决方案，员工在工作中发现自己的技能需要提升时，就可以申请进行培训。
这个培训多是针对国际商用机器公司内部进行培训的系统

D. IBM如何进行员工培训

在现代社会中，企业的生存状况和社会的发展情况越来越密不可分。很多企业已经认识到如果希望得到持续的发展，就要和社会之间建立一种彼此负责，彼此关注的关系，在自身的发展战略中引入“双赢”的概念：旨在通过良好的企业社会责任，为社会带来积极推动效应的同时，使自身的形象、品牌、声誉以及产品、服务在客户心目中脱颖而出，并增加与合作伙伴之间的信赖程度。 部分行业内的领先企业，还从更高的层面上深化了这一“双赢”的战略概念，在践行方式上依旧处于创新的引导地位：他们选取了独特的切入点，比如教育事业、残疾人服务事业、医疗事业等方面；并且脱离了单纯的捐赠形式，利用企业自身的优势和能力，深入并全方面地推动着社会的发展和进步，从而带动自身的良性、可持续发展。 选取切入点：百善“育”为先 经过长时间的观察和分析，我们发现，中国的社会经济如果希望在更长时期内，实现全面协调及可持续发展，就必须把建设创新型国家作为战略目标。而保证信息化产业能够高速地向前推进，就是达成该目标的重要前提之一。 一些信息科技行业内处于领先地位的企业率先看到了这一点。以IBM公司为例，IBM作为国际信息化技术的领先企业，肩负着推动信息化产业发展，进而推动社会发展的重任。而与信息化产业密切相关的高等教育，是其发展的重要源动力，IBM在这方面具备着独特的技术优势和丰富的实践经验。所以，IBM将其改善信息化产业生态结构，推进信息化产业可持续发展的战略，落实在其突显出的“育人情结”之上：具体行为涉及联合研究开发、培养高校人才、师资培训示教等多个方面。 IBM认为，如果能够推动信息化产业的高速、可持续发展，也必将促进自身以及产业内其他相关企业良性、健康地成长。所以，在践行“双赢”战略并履行自身对于企业社会责任的承诺时，可以选择更好地推动产业相关的教育事业，进而推动产业发展为切入点。 联合科研，促进产业创新 推动信息化产业发展的创新力量，往往源于当前高校的先进科研成果。正是看到了这一点，IBM决定凭借自身实力以及国际领先的科研创新能力、服务能力和丰富的实施经验，为各高校提供设备、技术和资金支持，并组织专家进行项目评估，验收并支持高校的研究成果转化，具体方式包括： 开展共享大学研究项目：IBM资助了20多所高校的70多个联合研究项目，项目覆盖深度计算、下一代互联网、普及运算设备、无线技术、网格运算、云计算、大型主机等数十个领域。 与高校共建教学科研平台：将IBM五大产品线中的先进软件（DB2系列、Lotus系列、WebSphere系列、Rational系列、Tivoli系列）对高校师生进行捐赠或提供免费的使用许可；向高校进行专用实验室硬件设备的捐赠和免费租赁，帮助其建设良好的科研实验环境。 建立联合研究实验室：与清华大学、北京大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、上海交通大学、北京邮电大学分别成立了联合创新研究院。 举办一系列学术交流活动：帮助各高校间在学术研究领域的互相促进。 值得一提的是，对于高校的科研领域，IBM虽然在科研设备方面给予支持，技术方面给与引导，经验方面给与分享，但是也同时给予了高校完全的科研自主性。此外，IBM对于高校科研领域的推动不仅体现在单纯的计算机科学领域，甚至延伸到生物、医药等领域。因为，无论在任何产业，其教育和科研都将和信息计算产业密不可分。 人才培养，为产业提供源动力#p#分页标题#e# 产业能否得到很好发展，很重要的一方面还在于人才的供给。所以，帮助高校培养专业人才和相关领域人才的培养，也是改善产业结构，从根本上解决产业发展所需人才供给问题的最佳解决方法。IBM与高校联合培养了大量的专业人才，并且积极为社会人员提供产业内相关的专业培训： 帮助高校进行课程体系建设：配合高校改革教学体系，提供IBM课程资源包；结合高校的课程体系结构、提供相应的IBM教学资料等。 开展校园科技活动：开展如“IBM大师讲坛”、“IBM蓝色加油站”、“IBM校园竞赛”、“IBM夏令营”等一系列校园科技活动，一方面帮助高校学生在实践和竞赛中学习到先进的信息化科学技术，另一方面还促使了来自IBM公司的业内专家可以和高校师生进行充分的交流并给与其学习，科研方面的指导。 奖学、奖教、奖研：为了鼓励中国高校优秀学生及从事相关教学、科研工作的优秀教师展开更广泛深入的学习研究，IBM自1998年设立“IBM中国优秀学生奖学金”起，相继设立了IBM奖研金、奖教金、中国优秀学生巾帼奖学金和中国优秀学生自强奖学金等。 随着现代服务业的飞速发展，服务经济对信息化产业内人才的培养带来了新的挑战和机遇。曾经率先从学科建设角度提出“计算机科学”的理念并实践的IBM，在学科间以及学术研究的角度上又提出了一个创新的理念——“服务科学”，并率先引领高校进行其人才培养的探索、实践合作。 一直以来，IBM都致力于将科研和教育的严谨态度，与自身的生产体系完美地融合在一起。而其中产生的先进成果，以及积累的宝贵经验，最终又将奉献给整个社会，推动其信息化进程。经过IBM教育培训项目的学员，虽然很多并没有留在IBM，更多的都是去了相关产业的公司，甚至有些去了IBM竞争对手的公司，但实际上其对产业形态带来的改善，依旧会同时带来IBM自身的发展。并且，当这种推动性始终来源于IBM的时候，IBM自身也必将最终处于最领先的地位，这一点对于其他行业内的领先企业是一个很好的启示。 解决教育问题，彰显自身实力 IBM全球企业咨询服务部曾做出这样的一个预测：到2012年，高等教育院校将遇到根本不同于以往的挑战。高等教育的形式将于现在完全不同。个性相同、步调一致的年轻学生只能出现在回忆中。年长的、需要区别对待的学生几乎都配有小型连接设备，能在工作、显示或者虚拟的课堂以及图书馆之间快速穿梭并访问实时的信息。 教育是国家发展大计，解决教育中存在的问题刻不容缓。而如果有哪一家企业解决了这一重大问题，就一定会在推动产业发展，自身发展的同时，彰显出自身的技术实力和丰富的行业经验，从而得到客户甚至整个社会的信赖。 为了解决上述问题，IBM资助并引导了一些在教育方面领先的高校，帮助其进行精品课程及其远程配套课件的开发，帮助学生们利用远程教育的方式以及先进的终端设备和相关技术，得到满足自身特点和需求的，高质量、复杂、高交互性的学习过程。 此外，随着向数字化的、以学生为中心的环境迁移，教师的作用也会从根本上发生变化，即从学科“专家”转变为整个教学体系中的“辅导员”角色，帮助学生浏览和综合各种信息。

E. IBM的认证都要考什么需要学什么

IBM认证有几个方向：
IBM认证分类：

DB2 Database Administrator

DB2 Application Developer

MQSeries Engineer

VisualAge For Java Developer Associate

IBM专业认证经验总结

http://www.eol.cn 2005-04-22 作者：

前言：
以下内容为针对电子商务（811），Li
nux（101，102），AIX（191），AS/400（052，053），DB2（512，513）认证考试的学习心得与经验总结，由2002年度IBM暑期夏令营全体营员经过讨论，整理，总结而成，希望可以给将要参加相应的认证培训的学生提供帮助。
电子商务：811
（由南京大学王智超，颜小君同学，厦门大学王丹同学整理）
考试号：811
名称：IBM Certified for e-business - Solution Designer
考试时间： 75分钟
一、考试重点及难点
1、IBM电子商务应用的三层结构图：<略>
这部分内容很多，经常考到，是考试重点，必须掌握。
2、IBM产品分类并熟悉相应作用。
* 用于Building的开发类工具：如VisualAge for Java，WebSphere Studio等
* 用于支持运行的Server类：如WebSphere家族，各种Application Server。
* 用于网络管理：如Tivoli等
3、Java技术的熟悉
* Client端的applet技术（何时应用）
* Server端的servlet，JSP技术，两者的区别与联系
* 用语连接DB的JDBC，重点是connect pool技术
4、EJB技术
EJB的分类：Session Bean与Entity Bean的区别，EJB container概念等等
5、e-Business的生命周期（Cycle）
* 内容：Jransform - Build - Run - Leverage
* 各阶段的特点及区别与联系
* 各阶段IBM都有哪些产品
6、提高Performance技术
例如： Connect Pool、filter、cache、dispatch等等
7、对CRM、SCM的了解
主要包括基本概念，区别，如何应用，以及与e-Business的关系，如何应用IBM产品等等
8、各种Protocol的了解
例如：IBM某种产品不支持哪种Protocol，某种产品应用哪中Protocol等等
9、安全性技术
* 加密、认证技术：了解过程与区别
* 访问控制机制
10、对具体应用的了解
根据企业的某种需求，提供解决方案，应用IBM产品。
二、学习方法
1、参加学校组织的培训，这样可以缩短学习时间，提高学习效率。
2、多做练习，比如种Sample，以前的常考题目
3、平时多注意知识的积累，勤于思考。例如一些专业的网站，关注最新技术的发展及应用等等。
4、多看有针对性的资料，主要以IBM的红皮书为主。考试内容在书中基本都能找到，看的重点是与IBM产品相关的内容。
Linux ：101，102
（由大连理工大学廖蕾同学，天津大学于立国同学整理）
考试号：101，102
名称：LPI Certified General Linux
一、指导思想
兴趣是前提，实践是关键
二、知识要点
* 基本命令需熟练掌握，最好要上机实践
* 服务器配置与管理
* 软件包的安装及使用
* 系统管理理论（包括进程、文件、存储、设备等的管理）
* 网络服务
* 文件系统
三、参考资料及相关网站
* IBM认证培训教材
* Redhat 6.0使用大全（本书介绍内容较全面）
* www.linuxaid.com.cn
四、考试经验
* 先考LPI101，再考LPI102及其它。
* 考试过程中，掌握答题速度，使每两题之间的时间间隔尽量相等。
* 各题目之间会有隐含的联系。
AIX：191
（由华中科技大学李虎，吴海洋同学，天津大学周原，郑凯同学，四川大学杨雪涛同学整理）
考试号：191
认证名称：IBM Certified Specialist - pSeries AIX System Administration
考试时间：75分钟
一、简介
191是RS/6000操作系统管理员的认证考试，主要考查对AIX系统的安装、维护、存储管理、网络配置、查错与安全等内容。需要多上机，多实践。
二、考试内容
1、系统安装 （占10%）
* 了解IBM pSeries的不同产品
不同点：总线类型、插槽类型、RISC等等
* 不同硬件类型，安装方法有所不同。
安装类型有安全安装，升级安装与维护安装三种，系统保存目录不同。
* cfgmgr命令的用法，ODM预定义的产品重启方法，Shutdown及参数的用法
2、软件安装（占15%）
* 软件的命名方法，四个部分表示的意义
* 安装命令的用法，参数
3、存储管理（占25%）
* AIX系统存储的定义，包括vg、pv、pp、lv、lp之间的关系，mirror、strip存储方式，碎片整理等等
* 主要命令的用法，如lspv, lsvg, varyon, varyoff, extendvg, importvg等等
* 文件系统 .jfs 与 .nfs
4、安全管理（占10%）
/ttc/user/home目录下系统文件的用处
5、网络管理与配置（占10%）
了解netstat，ifonfig等命令的用法，系统目录下rhost，lonf等文件的用途。
6、查错和维护（占15%）
例如：LED灯显示数字的意义，网络上的错误，管理员密码丢失处理的方法
7、备份与恢复（占10%）
各种备份方法的特点与用处
* backup（完全备份 0，增量备份 1-9）
* restore
* tar 命令的用法
* cp
三、考试难点
存储管理， vg、pv、pp、lv、lp的区别，差错与维护
AS/400：052，053
（由复旦大学朱永泰同学，大连海事大学赵凌同学整理）
考试号：052，053
认证名称：IBM Certified Specialist - AS/400 Associate System Operator
IBM Certified Specialist - AS/400 Professional System Operator
考试时间：75分钟
一、考点
1、Object：
主要包括哪些实体是object
2、Message：
各种形式的Message，Message queue的概念，queue模式的设置
3、Job：
Job的种类，Job queue的概念及工作流程，不同的Job进入哪些queue
4、Command：
Command构成的通用法则，通过help查询command的方法，一些operation的具体命 令格式
5、硬件配置：
400组织各类硬件的方法，理解controller，line等实体的概念
6、Security：
不同的用户所具有的用户权限，400实现这些安全机制的方法，基于用户的userprofile，基于组
的userprofile，基于object的Authorization List
7、Save & Restore
全系统备份的流程，tape的概念，savefile的概念。
二、考试重点
1、052
400的一些基本概念，初级操作如message的收发，一些功能键，查找help的方法等等。
2、053
关于System Operator的概念及相关操作，如硬件的配置，安全，备份等等。
三、学习中的难点
整个学习过程中，最难的是关于硬件的配置。与通常使用的操作系统不同。400面向的是大型
网络，在整个网络上挂着许多硬件，所以组织方式有其自己的特点。
安全级别也是一个比较难的部分，因为400中几乎所有的操作都牵涉到安全级别，掌握400中的安全级别也就意味着熟悉了400的常用操作。
四、学习中的注意点
1、概念的掌握

面对从未接触过的操作系统，有些概念是全新的，而且是理解一些工作模式与原理的基础。在
一些较简单的概念引入时（如object，Environment Queue）等，注意横向的，纵向的联系。
2、实践操作
操作是重点。考试中有许多情景题。熟悉操作，实验一定要做。
五、参考资料与相关网站
1、Student Book
2、400的Online help
DB2：512
（由中山大学李虹同学，西安交通大学沈霞同学，内蒙古大学赵雄飞同学，华南理工大学陈屹同学，上海交通大学梁铭豪同学整理）
考试号：512
认证名称：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 User
考试时间：75分钟
考试题目：55题
及格分数：55%
一、考试重点
1、DB2家族产品
512认证考试要求用户对DB2的家族产品有个大概的了解，尤其注意产品之间的区别与联系。
对于IBM在V7.1考试中增加的新的产品系列，也需要特别注意，包括OLAP server系列，XML extender等。
2、数据库对象
DB2是一个关系型数据库管理系统，所有的操作都作用在数据库对象上。DB2中存在的数据库对象包括库、表、视图、索引、约束和键。应试者需要了解这些数据库对象的概念，工作环境（包括图形化工具和命令行处理工具）以及操作语句（SQL语句）。
3、权限管理
DB2的一个突出的特点是具有强大的安全性机制，用户对数据库的每一个操作都必须经过身份识别和权限识别等安全性检查。权限管理是512的一大考点，其中常考的两种权限拥有者是DBADMIN和SYSADMIN。应试者需要了解DB2中存在哪几类权限拥有者及其拥有的权限。
4、SQL语句
SQL的应用考核在512考试中占有很大的比例，它是512考试的一大重点。由于512对应试者的
SQL应用水平要求比较高，考得比较全，比较细，所以应试者仅具备最基本的SQL应用知识是不够的，还必须通过各种途径去了解SQL的一些高级应用，其中一种非常有效的途径就是上网阅读有关SQL的资料。
5、并发机制
DB2具有完善的并发机制，允许多个用户同一时间访问一个数据库或一个表而不对数据造成
破坏。锁机制是DB2的常用并发机制。应试者需要了解DB2提供哪几类锁，它们分别处于什么级别，加锁后允许用户执行什么操作。512考试中总会有两三题是关于并发机制的，不是很难，应试者应该在该环节拿满分。
6、系统工具
512考试中会涉及一些系统工具的应用，包括：开发工具，分析工具及其他图形化工具。由于
应试者一般实践经验都不太足，所以在这一部分会显得有点吃力。建议应试者多多上机实践，通过实际操作来获取这方面的知识。
二、考试准备及技巧
1、考试前
建议应试者先参加课程培训。因为培训能为应试者提供必要的复习资料（如CT03，CT12），
为应试者锁定复习目标，同时能提纲式地引导应试者温故而知新，效率很高。
参加完培训后，在考前一个星期左右，应试者应该开始进入复习阶段。复习的资料包括： CT03/CF03，e-learning CD，中文课件和习题资料。同时，应试者也应积累实践经验。
考前两天，应试者应该完成一次全面的复习过程，参加IBM DB2的在线测试。
2、考试中
在考试中，可以使用小技巧。例如，对于模棱两可的题目，可对比答案，采用排除法。对个别
较长的题目，阅读起来较为困难，可采用先分析问题，再看题目背景条件的逆序分析法。在512考试中，某些题目具有一定的相关性，通过其中一道题目，可以推理出另一道题目的答案。
3、考试后
考完后，应试者应及时总结，对自己的薄弱环节加以巩固，为513考试作好准备。
DB2：513
（由华中科技大学蔡琳艳同学，兰州大学孟茜同学，汕头大学周运智同学整理）
考试号：513
认证名称：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 Database Administration
考试时间：75分钟
考试题目：65题
及格分数：55%
一、概述
513与512相较而言，内容更广泛，更系统，函盖了整个DB2系统的各个方面，重点分散，考试
细节很多。513的题量较之512也很多，考试时间比较紧张，多选题也较多。概括来说，513就是512的加强版考试。
二、常见考点
1、对DB2 UDB产品的了解；了解DAS Instance，DB2 Server和DB2 Client的配置。其中，DB2 Server和Client的配置需多一些的时间去理解。对网络方面不太熟悉的应试者，建议找个局域网自己去配置一次，对掌握这个知识点会很有帮助。
2、两种类型的表空间DMS和SMS的区别，具体的可以与教材后面的一些章节联系起来去理解。比如说，创建语句等的不同。
3、IMPORT，EXPORT，LOAD也是必考的，而且考得很细节。除了语句之外，还有适用的文件类型，导入和加载的区别，LOAD的三个阶段，各阶段出现问题时一般如何处理，又从哪一步开始重做，以及相应的几个pending state和每个state对应的参数。
4、Monitor是一个难点。在513中考得比较难的题型是，用snapshot或event monitor获取很多性能参数，然后问你为了优化性能，应该调整哪些参数等等。关于这一部分，复习时可以采取的方法是把db.cfg和dbm.cfg里所有的参数都选出来，一个一个理解清楚。
5、由于admin涵盖的内容很广，实践中一个administrator要处理的问题涉及很多方面，所以想通过513的考试，需对其它一些相关技术也有了解。
三、学习方法
1、一定要对教材很熟悉。如果英文基础不是很好的，可以先看课件，对DB2有一个整体的了解。然后，再细致地去读教材。
2、上机练习很有必要。多做实验，会帮助你发现很多问题，然后再针对问题去查找原因，会对你有很大的帮助和提高。
3、充分利用IBM的各种网上资源。
4、大家互相讨论。来自不同专业的同学，思维方式和考虑问题的角度都不同，互相交流有利于取长补短。
IBM专业认证相关网站：
1、IBM全球认证网站：http://www.ibm.com/certify
2、LPI全球网站：http://www.lpi.org
3、IBM大学合作部网站：http://www.ibm.com/cn/ibm/university
4、电子商务技术论坛：http://cse.seu.e.cn/biz
5、通用数据库技术论坛：http://learning.tju.e.cn/udb
6、IBM开发者园地网站：http://ibm.com/developerWorks/cn
7、IBM DB2、WebSphere、XML免费评估网站：http://certify.torolab.com.cn

F. IBM是中国的吗

当然不是
IBM公司简介CNET中国·ZOL 【原创】 作者：中关村在线 07年05月09日 IBM，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，业务遍及160多个国家和地区。2006年，IBM公司的全球营业收入达到914亿美元。

在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的智慧。

IBM与中国的业务关系源远流长。早在1934年，IBM公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近30年之后，IBM伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台IBM中型计算机。

随着中国改革开放的不断深入，IBM在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是IBM在中国的独资企业。此举使IBM在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的1993年，IBM中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明、乌鲁木齐、济南、天津、郑州、合肥、南昌、南宁等22个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着IBM在中国的发展，IBM中国员工队伍不断壮大，目前已超过8500人。除此之外，IBM还成立了9家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。

IBM非常注重对技术研发的投入。1995年，IBM在中国成立了中国研究中心，是IBM全球八大研究中心之一，现有200多位中国的计算机专家。随后在1999年又率先在中国成立了软件开发中心，现有2000多位中国软件工程师专攻整合中间件，数据库，Linux等领域的产品开发。

二十多年来，IBM的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM的客户遍及中国经济的各条战线。

与此同时，IBM在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件等。

取诸社会，回馈社会，造福人类，是IBM一贯奉行的原则。IBM积极支持中国的教育事业并在社区活动中有出色的表现。

IBM与中国高校合作关系的开始可追溯到1984年，当年IBM为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。1995年3月，以IBM与中国国家教委(现教育部)签署合作谅解备忘录为标志，“IBM中国高校合作项目”正式启动，这一长期全面合作关系的基本宗旨是致力于加强中国高校在信息科学技术领域的学科建设和人才培养。12年来，IBM中国高校合作项目不断向着更高的水平、更深的层次和更广的领域发展，对中国高校信息技术相关专业的学科建设和人才培养起到了积极的推动作用。自1995年以来，IBM已向中国高校捐赠了价值超过15亿人民币的计算机设备、软件及服务。在高校合作项目方面，目前已与50多所中国知名高校建立了合作关系。57万人次学生参加了IBM技术相关课程的学习和培训，5.8万人次学生获得IBM全球专业技术认证证书，4000多人次教师参加了IBM组织的不同形式的师资培训。

除了在高等教育领域与中国教育界进行合作之外，IBM还将合作范围积极拓展到基础教育领域。继2001年IBM KidSmart“小小探索者”儿童早期智力开发工程引入中国以来，IBM已经连续6年在中国开展了这一项目。目前IBM已与遍及全国各省、市、自治区共68个城市的近430所幼教机构进行合作，捐赠了2350套KidSmart儿童电脑学习中心。

自2003年起，IBM与教育部进一步合作，在北京、上海、广州和成都的20所小学开展了Reinventing Ecation“基础教育创新教学项目”，采取更多、更有价值的支持方式，把国外成熟的经验和资源引入中国，并充分结合中国的现状和需求，更好地帮助学校借助IT手段提高教学效果。

通过上述两个项目，共有1万多名基础教育领域的骨干教师接受了IBM的免费培训，10万名儿童受益。

2003年，IBM TryScience Around the World“放眼看科学”青少年科普项目在中国正式启动。通过这个项目，IBM向中国的科技馆捐赠电脑终端，终端通过高速网络与异地服务器相连并将服务器上的丰富内容呈现给科技馆的访问者。“放眼看科学”内容涵盖了生态考古、太空探索、极限运动、海洋生物等多个方面，为青少年打开了一道接触科普知识、了解科学概念的全新大门。目前，IBM已向11个城市的科技馆捐赠了40套IBM TryScience Kiosk多媒体终端。对于IBM在中国的出色表现和突出贡献，媒体给予了IBM十分的肯定。IBM先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。2004年，IBM中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”，并荣居榜首。2005、2006年，IBM连续两次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”荣誉称号。IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟焜先生从2001年到2004年连续被评为年度“IT财富人物”。2005年，他又先后在《计算机世界》“IT两会”、第八届北京科博会上被授予“中国IT卓越成就奖”和“中国创业领袖终身成就奖”。2006年，他还荣获了“2006中国最具影响力创新成果领军人物”的称号。

IBM的前任CEO郭士纳先生在谈到IBM中国公司的时候，曾经深情地说：“IBM怀着对中国的承诺，为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国，为中国人服务，有朝一日也为全世界服务。IBM中国公司必将会成为‘中国的IBM公司’，成为中国经济的一部分。” 回顾IBM在中国的成长历程，从最初的战略尝试阶段，到中期的战略投资阶段，再到全面融入阶段，IBM始终怀着对中国的深切承诺。

自2004年赋予创新新的定义之后，2006年，IBM进一步将创新的内涵延伸到六个层面，即“产品创新”、“服务创新”、“业务流程创新”、“业务模式创新”、“管理和文化创新”以及“政策与社会创新”。

同年，IBM还将“服务创新”的理念引入中国，先后与商务部签约助力“千百十工程”，推动中国现代服务产业发展和外向型产业结构升级 ；与教育部签署“现代服务学学科建设”合作谅解备忘录，将服务科学课程引进中国高等院校；与卫生部合作，推动构建中国医疗信息服务共享平台和提升区域医疗服务质量。为了更好的配合服务战略的实施，IBM先后将全球采购总部迁往中国深圳，与雷曼兄弟共同启动了1.8亿美元的“中国投资基金”，并将全球两个SOA解决方案中心之一设在了北京。IBM希望通过这些举措，为中国带来IBM在全球信息技术服务方面所具备的领先技能，帮助中国企业和政府实现创新，从而更有力地支持中国在服务行业日益增长的发展需求。

2007年，IBM中国公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，为中国建设“创新型国家”尽一份心力。

G. IBM AIX系统管理员认证课程介绍

Lotus - 200元）
IBM中国培训专业服务部将于1999年继续全面推行IBM 公司专业认证测试中心提供的AIX、AS/400、OS/2、DB2、Client/Server、VisualAge Application Development和Lotus等相关的专业技术认证考试。
AU13 AIX 5L BASICS（常规课）
天数：5 天 课程深度： 初级 上机实验：有

课程描述：

这门课程适用于IBM pSeries 和 RS/6000 服务器。
介绍IBM AIX 操作系统的基本概念和系统管理的基本操作，包括常用命令，联机帮助软件，文件的操作和权限，VI 编辑器，KORN SHELL 基本知识，进程的管理，用户环境的设定以及简单的SHELL编程。这门课程还将介绍CDE环境的设置和使用。

授课对象：
在AIX V5L操作系统环境中工作的用户和任何希望了解AIX V5L基础知识的人。

预备知识：
熟悉基本IT概念和系统管理任务。

AU14 AIX 5L SYSTEM ADMINISTRATION （常规课）
天数：5 天 课程深度： 中级 上机实验：有

课程描述：

这门课程适用于IBM pSeries 和 RS/6000 服务器。
讲授系统管理员在维护和支持RISC/6000上运行的AIX V5L时需要的技术知识：如何安装操作系统和软件，如何配置硬件设备，如何管理用户的权限和安全性，如何进行硬盘空间的管理，如何进行简单的网络配置。AIX操作系统的一些重要概念将在这门课中介绍：比如文件系统、逻辑卷。管理网络环境的系统管理员必须另选局域网课程。

H. 为什么称IBM为蓝色巨人 它是一个什么样的公司

IBM，即国际商业机器公司，1911 年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员 31 万多人，业务遍及 160 多个国家和地区。2004 年，IBM 公司的全球营业收入达到九百六十五亿美元。

在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在 1969 年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981 年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。

IBM 与中国的业务关系源远流长。早在 1934 年，IBM 公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979 年，在中断联系近 30 年之后，IBM 伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台 IBM 中型计算机。

随着中国改革开放的不断深入，IBM 在华业务日益扩大。80 年代中后期， IBM 先后在北京、上海设立了办事处。1992 年 IBM 在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是 IBM 在中国的独资企业。此举使 IBM 在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的 1993 年，IBM 中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM 在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明和乌鲁木齐等 16 个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着 IBM 在中国的发展，IBM 中国员工队伍不断壮大，目前已超过 5000 人。除此之外，IBM 还成立了 8 家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。

IBM 非常注重对技术研发的投入。1995 年，IBM 在中国成立了中国研究中心，是 IBM 全球八大研究中心之一，现有 150 多位中国的计算机专家。随后在 1999 年又率先在中国成立了软件开发中心，现有近 2000 位中国软件工程师专攻整合中间件，数据库，Linux 等领域的产品开发。

二十多年来，IBM 的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM 的客户遍及中国经济的各条战线。

与此同时，IBM 在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件和笔记本电脑等。

取诸社会，回馈社会，造福人类，是 IBM 一贯奉行的原则。IBM 积极支持中国的教育事业并在社区活动中有出色的表现。

IBM 与中国高校合作关系的开始可追溯到 1984 年，当年 IBM 为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。1995 年 3 月，以 IBM 与中国国家教委（现教育部）签署合作谅解备忘录为标志，“IBM 中国高校合作项目”正式启动，这一长期全面合作关系的基本宗旨是致力于加强中国高校在信息科学技术领域的学科建设和人才培养。10 年来，IBM 中国高校合作项目不断向着更高的水平、更深的层次和更广的领域发展，对中国高校信息技术相关专业的学科建设和人才培养起到了积极的推动作用。

自 1995 年以来，IBM 已向中国高校捐赠了价值人民币 10.1 亿元的计算机设备、软件及服务。此外，通过与教育部在基础教育领域的合作，IBM 向中国教育机构捐赠的设备总价值达人民币 3177 万元。迄今为止，IBM 对中国教育机构的捐赠已高达人民币 10.4 亿元。

在高校合作项目方面，目前 IBM 已与 50 多所中国知名高校建立了合作关系。30 万人次学生参加了 IBM 技术相关课程的学习和培训，3.7 万人次学生获得 IBM 全球专业技术认证证书，3000 人次教师参加了 IBM 组织的不同形式的师资培训。

除了在高等教育领域与中国教育界进行合作之外，IBM 还将合作范围积极拓展到基础教育领域。继 2001 年 IBM KidSmart“小小探索者”儿童早期智力开发工程引入中国以来，IBM 已经连续 4 年在中国开展了这一项目。目前 IBM 已与遍及全国各省、市、自治区共 38 个城市的近 400 所幼教机构进行合作，捐赠了 1600 套 KidSmart 儿童电脑学习中心。

自 2003 年起，IBM 与教育部进一步合作，在北京、上海、广州和成都的 12 所小学开展了 Reinventing Ecation“基础教育创新教学项目”，采取更多、更有价值的支持方式，把国外成熟的经验和资源引入中国，并充分结合中国的现状和需求，更好地帮助学校借助 IT 手段提高教学效果。

通过上述两个项目，共有 6000 多名基础教育领域的骨干教师接受了 IBM 的免费培训，10 万名儿童受益。

2003 年，IBM TryScience Around the World“放眼看科学”青少年科普项目在中国正式启动。通过这个项目，IBM 向中国的科技馆捐赠电脑终端，终端通过高速网络与异地服务器相连并将服务器上的丰富内容呈现给科技馆的访问者。“放眼看科学”内容涵盖了生态考古、太空探索、极限运动、海洋生物等多个方面，为青少年打开了一道接触科普知识、了解科学概念的全新大门。目前，IBM 已向 6 个城市的科技馆捐赠了 25 套 IBM TryScience Kiosk 多媒体终端。

对于 IBM 在中国的出色表现和突出贡献，媒体给予了 IBM 十分的肯定。IBM 先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。IBM 大中华地区董事长兼首席执行总裁周伟焜先生从 2001 年到 2004 年连续被评为年度 IT 财富人物。2004 年，IBM 中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”，并荣居榜首。

IBM 的前任 CEO 郭士纳先生在谈到 IBM 中国公司的时候，曾经深情地说：“IBM 怀着对中国的承诺，为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国，为中国人服务，有朝一日也为全世界服务。IBM 中国公司必将会成为‘中国的 IBM 公司’，成为中国经济的一部分。” 回顾 IBM 在中国的成长历程，从最初的战略尝试阶段，到中期的战略投资阶段，再到全面融入阶段，IBM 始终怀着对中国的深切承诺 。

2004 年，IBM 与中国的合作伙伴关系进一步加强：IBM 在上海成立了亚太总部；与联想公司进行战略合作，共同发展个人电脑业务；长城公司共同组建了长城国际系统科技（深圳）有限公司，从事服务器生产。

面向 2005 年，IBM 在中国发布了三大战略方向，即：保持快速成长；加强以解决方案和服务为核心的高价值业务和用创新帮助中国客户成功转型并提升其执行力、生产力和竞争力。

今天，新时代的 IBM 中国公司，正秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，引领中国客户共同走向随需应变的转型之路。

I. 参加IBM考试要什么资格

【IBM报考要求】
资格：无任何限制。
学历：报考IBM认证考试不限制考生的文凭学历，任何人都可以报考。
能力：基本的计算机应用能力，熟悉并掌握一定的IBM各种知识、技能。
【IBM考试形式】
IBM认证考试题目均为英文，考试将以闭卷形式进行，考生只准许带英汉字典进入考场。考试地点为IBM技术培训中心。
考试将在与IBM考试中心直接联网的考试机器上进行。考试结束后，成绩会自动传回考生所用的考试机器。
若已报名确认但因某些原因无法参加考试，请于考试举行前一周(周六、日不包括在内)通知考试中心要求延期或取消，否则IBM将不退还考试费用。
若考生未通过某门课程的考试，考生可再次注册考试。再次考试仍需缴纳同样费用。考生可多次参加考试，直到考试合格为止。 考试成绩将会自动传给IBM，考生无需亲自将考试成绩通知IBM。
考试结束后，考生应签署一份同意书。IBM美国在收到考生通知所有课程考试的通知和考生签署的同意书后，将把证书寄给考生。

J. IBM事什么

IBM，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，其业务遍及 170多个国家和地区。2008年，IBM 公司的全球营业收入达到 1036亿美元，在美国共计注册 4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过 4000项的公司。

在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在 1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。

IBM 与中国的业务关系源远流长。早在 1934年，IBM 公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近 30年之后，IBM 伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台 IBM 中型计算机。

随着中国改革开放的不断深入，IBM 在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM 先后在北京、上海设立了办事处。1992年 IBM 在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是 IBM 在中国的独资企业。此举使 IBM 在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的 1993年，IBM 中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM 在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明、乌鲁木齐、济南、天津、郑州、合肥、南昌、南宁、宁波、石家庄、太原、苏州等 26个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着 IBM 在中国的发展，IBM 中国员工队伍不断壮大，目前已超过 16000人。除此之外，IBM 还成立了 10家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。

IBM 非常注重对技术研发的投入。1995年，IBM 在中国成立了中国研究中心（2006年更名为 IBM 中国研究院），是 IBM 全球八大研究中心之一，现有 200多位计算机专家，拥有集基础研究和应用研究为一体、均衡发展的研究体系，并全方位与学术界、客户、业务伙伴及政府机构开展了合作。1999年，IBM 又率先在中国成立了中国开发中心，是 IBM 全球规模最大的软件开发基地之一，也是目前跨国企业在中国最大的开发中心，有 5000多位工程师同时进行 Information Management、 WebSphere、Lotus、Tivoli、Rational 等 IBM 核心五大品牌软件开发，并承担 IBM system z（大型机）的软件的重要开发工作，为客户提供顶级行业解决方案。中国系统与科技研发中心于 2004年开始筹建，并于 2007年正式成立，目前在北京、上海、台北三地共有 1200多位工程师，专攻于系统硬件、软件管理开发、存储器、半导体技术等领域。2008年，IBM 中国的研发机构取得了丰硕的成果，一共申请了 200多项专利，发表了 450多篇论文，出版了 9部技术书籍。由 IBM 中国开发中心研发的 Lotus Symphony 产品已经走向世界，获得了“IBM 总裁大奖”；由IBM中国研究院研发的 SmartSCOR 创新的供应链解决方案，获得了“2008全球供应链创新大奖”。

此外，IBM 五大全球服务支持机构在中国持续快速发展，包括全球服务执行中心，全球采购中心总部，亚太地区业务流程外包中心，呼叫/联系中心，系统产品的生产和出口基地等，为中国及全球的客户提供优质服务和满意的产品。中国的 IBM 全球服务执行中心目前分布在大连、上海、深圳和成都，共有 6000多位服务专家，为来自 23个不同国家的 160多位客户提供服务，是仅次于印度的 IBM 全球第二大服务执行中心，尤其在应用服务（AMS）方面有很强的实力，在 2008年 12月刚刚通过了 CMMI Level 5 的认证，标志着 IBM 在中国的应用服务外包已经达到了国际最先进的水平。

三十年来，IBM 的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM 的客户遍及中国经济的各条战线。与此同时，IBM 在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件等。

IBM 一直积极寻求与中国政府的合作，为中国带来 IBM 在全球信息技术服务方面所具备的领先技能，有力地支持中国在服务行业日益增长的发展需求。2006年，IBM 将“服务创新”的理念引入中国，先后与商务部签约助力“千百十工程”，推动中国现代服务产业发展和外向型产业结构升级；与教育部签署“现代服务科学方向”研究合作项目备忘录，将服务科学课程引进中国高等院校；与卫生部合作，推动构建中国医疗信息服务共享平台和提升区域医疗服务质量。2008年，IBM 与国家发改委国际合作中心就现代服务业的创新与发展签订了国际合作备忘录，并与河北省保定市人民政府共同发起第一个试点。

取诸社会，回馈社会，造福人类，是 IBM 一贯奉行的原则。IBM 积极支持中国的教育事业并在社区活动中有出色的表现：

与教育部战略合作 10余载，IBM 助力中国教育事业的全面发展

在高等教育领域: IBM 与中国高校合作关系的开始可追溯到 1984年，当年 IBM 为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。1995年 3月，以 IBM 与中国国家教委(现教育部)签署合作谅解备忘录为标志，“IBM 中国高校合作项目”正式启动，这一长期全面合作关系的基本宗旨是致力于加强中国高校在信息科学技术领域的学科建设和人才培养, 已成立 100 多个合作实验室和合作技术中心，与 20多所大学合作开展了 80多个联合“共享大学研究”项目。14年来， IBM已向中国高校捐赠了价值超过 15.6亿人民币的计算机设备、软件及服务。在高校合作项目方面，目前已与 60多所中国知名高校建立了合作关系。86万人次学生参加了 IBM 技术相关课程的学习和培训，8万人次学生获得 IBM 全球专业技术认证证书，6500名教师参加了 IBM 组织的不同形式的师资培训。

在基础教育领域：IBM 将合作范围积极拓展到多个方面。2001年 IBM 将 KidSmart “小小探索者”儿童早期智力开发工程引入中国。8年来 IBM 已与全国各省、市、自治区共 110个城市的近 532所幼教机构进行合作，捐赠了 3000多套 KidSmart 儿童电脑学习中心项目设备。自 2004年起，IBM 与教育部进一步合作，在 200多个城市的 300多所小学开展了 Reinventing Ecation “基础教育创新教学项目”，把国外成熟的经验和资源引入中国，更好地帮助学校借助 IT 手段提高教学效果。通过这两个项目，共有 1万多名基础教育领域的骨干教师接受了 IBM 的免费培训，令 10万名儿童受益。2003年，IBM TryScience Around the World “放眼看科学”青少年科普项目在中国正式启动。通过这个项目，IBM 已向 12个城市的科技馆捐赠了 49套多媒体交互式信息亭(IBM TryScience Kiosk 多媒体终端)，向青少年介绍生态考古、太空探索、极限运动、海洋生物等多方面科普知识和科学概念。

IBM 积极承担企业社会公民责任

支援灾区重建：2008年，在 5·12 汶川地震抗震救灾行动中，IBM 中国区员工捐款累计超过 338万人民币，捐赠设备，帮助政府部门重建和恢复信息基础设施，开发、捐赠并部署 Sahana 赈灾系统。灾后发起组织灾难应急管理技术研讨会，与政府相关部门和企业界共商对策。

发布“超越时空的紫禁城”：第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界，以互动的形式体验游览故宫博物院的乐趣。

组织“企业全球服务志愿队”：培养 IBM 员工在全球经济一体化形势下的领导技能，帮助解决新兴市场面临的社会和经济问题。

推动中国信息无障碍的发展：IBM 致力于提升全社会对信息无障碍的认识，与国家工信部、科技部、中国残联等政府部门密切协作，连续5年联合主办中国信息无障碍论坛，推动信息无障碍纳入政府的议事日程；持续支持“十万盲人学电脑”公益活动，并参与建设了首个中国盲人数字图书馆；参与中国残联网站无障碍建设。在 2008年北京残奥会上，IBM 的无障碍技术应用成为北京残奥会网站无障碍建设的重要内容，并使“无障碍”成为北京残奥会的亮点。

中国社会各界和媒体对于 IBM 在中国的出色表现和突出贡献给予了充分的肯定。IBM 已连续六年被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。2004年，IBM 中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”，并荣居榜首。2005至 2008年，IBM 连续四次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”等荣誉称号，并获得“最佳企业公众形象奖”和“教育突出贡献奖”。在不平凡的 2008年，IBM 又获得“改革开放三十年跨国公司中国贡献特别大奖”等多项殊荣。

IBM 的前任 CEO 郭士纳先生在谈到 IBM 中国公司的时候，曾经深情地说：“IBM 怀着对中国的承诺，为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国，为中国人服务，有朝一日也为全世界服务。IBM 中国公司必将会成为‘中国的 IBM 公司’，成为中国经济的一部分。”IBM 现任 CEO 彭明盛先生进一步表示：“仅仅被看成是中国最好的外国企业是不够的, 我们要成为中国最好的公司。” 回顾 IBM 在中国的成长历程，从最初的战略尝试阶段，到中期的战略投资阶段，再到全面融入阶段，IBM 始终怀着对中国的深切承诺。

2009年，IBM 中国公司将继续秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，审视过去，立足现实，着眼未来，致力于“共建智慧的中国、智慧的地球”，并在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，以己所长为中国建设“创新型国家”尽一份心力。
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