A. 美业企业管理培训课程一般学习什么
龙蝶咨询精品课程
总裁战略风暴
打造非权利领导力!
课程目标:让企业因为老板决策,发展的更顺利。
课程对象:企业老总、行业老板、职业经理人
精英学习班
针对养生行业不同岗位30余各种课程。
课程目标:职业需求。
内训精品班
去店家一对一授课,店家负责场地和设备。
课程目标:提升个人销售意识,提高团队销售能力
总裁精英班
专为养生行业老板设置此课程,我们深知企业最大的发展也不可能超过老板的思维和格局,让老板学会真正的放权、放心、放松。
课程目标:互联网浪潮卷席的当下,养生行业如何面对巨大的机遇与挑战。
课程对象:企业老总、行业老板、职业经理人
高效演讲与沟通训练
打造个人魅力口才,学会演讲的各项技巧,标准演讲台风,发声技巧等,让自己出口成章,真正掌握公众演说能力。
课程目标:提升个人销售意识,提高团队销售能力。
课程对象:制定店家入驻企业。
打造团队凝聚力
军事化团队的打造,脱胎换骨的训练,让每位员工学会团队合作,齐心协力。
课程目标:实现团队作战,团结拼搏,高效创收。
课程对象:全员
培训方式
编辑
1、外聘老师的公司内部培训
企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。
一般来讲,对于10人以上企业管理培训,企业内训的性能价格比是最优的。企业内训成败的关键在于讲师的实战经验与讲授技巧。问题是培训市场鱼龙混杂,真假难辩。如何找到真正的大师呢?对这一问题,笔者将在下一部分《企业如何外聘管理培训讲师》中专题论述。
2、参加公司外部的企业管理公开课
曾几何时,一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,但日渐势微。其主要原因是实际效果不理想,因为公开课上不可能讨论涉及你的企业的机密问题,只能讲讲一般性的问题。结果是老师讲的内容好像与你有点相关,也许与旁边的人更相关,其实和大家都没太大关系。
当然,也有部分讲师兢兢业业,对学员认真负责。他们试图力挽狂澜,扭转培训公开课的浮夸风。
3、公司内部老师的内部培训
一种方法是在企业内的人事培训部门设专职的内部培训师。由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。这种做法看似省了钱,但会有以下问题:首先,如上面说述,外部公开课的质量不能保证,“信息源”本身有了问题;其次,企业内部的专职培训师往往没有市场营销、销售、客户服务、管理等全方位的深厚知识和实战经验,听公开课时真能充分理解各个方面的内容吗?回来“转授”时,能正确应答学员实际问题吗?其权威性不被怀疑和挑战吗?事实上,经过两次“打折”的过程,“信息传播途径”上的损耗率可能超过60%.一般说来,用企业内部的专职培训师去讲解产品方案方面的专业知识,或者他有实践经验的某一具体方面的课程,会更加实际一些。
另一种方法是在企业内部找某一方面的专家或权威来做临时讲师。这种做法要注意以下几个问题:第一,要保证内部专家权威认真对待内部课程,花足够的时间精力、有足够的内心动力,去准备并实施这一“额外”的工作;第二,最好该专家权威在教材准备、教学工具、测试表格、案例选择、授课技巧方面都是内行。如果能做到这些,企业内部专家当然是更好的选择。在惠普、康柏等公司,非常注重培养和选择合适的企业内部专家作为兼职讲师,取得了不错的效果。
4、MBA、大学课程等
各类培训很多,五花八门。大学教授一般有时间去全面系统地研究前沿的理论和知识。“学院派”的教授有时非常排斥“实战派”的讲师,所以大部分的内容都是由“学院派”的教授来讲。这一现象背后也有成本上的现实考虑。当然,有些MBA班也会花钱请一些企业知名人物来“客串”一下,充实门面。但实际效果与公开课类似。
如果你希望获得系统的理论知识,又需要文凭来证明自己,上MBA、大学课程是较好的选择。
5、网上学习、多媒体课程
适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人。美国麻省理工学院的David Kolb教授将人的学习风格分为四种类型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的人较适合在网上学习。关于Kolb四种学习风格的详细介绍,笔者将在下一部分《因人而异选择最适宜的培训形式》中专题论述。网上已经有了各式各样的课程包供选择,价格也相对便宜。
6、阅读书籍
虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入贝塔斯曼等读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。
7、工作中学习
(工作中学习)是外企非常提倡的学习方法。它是所有人取得事业成功的必由之路。对任何理论学习、课堂教学,只有在实践中应用才会有切身体会。深入骨髓,转化为自觉的习惯。员工在工作中遇到了问题,可以马上向别人请教,或者找资料学习,经过一段时间的郁闷和努力之后,终于解决了问题,成为自身的经验积累。另一方面,管理者通过有意识给下属一些具挑战性的工作,可以锻炼下属的特定能力。例如,我们常见的下基层锻炼就属于这个范畴。外企通过短期出国工作的形式,使中高层经理更深地理解跨文化交流的特点和跨文化管理的重要性。通过委派跨部门的临时项目(如六西格玛质量改善),可以提升中层经理的跨部门沟通和项目管理的能力。
8、内部“导师”辅导
内部“导师”的日常辅导是在所有培训形式中最重要的培训形式。经理们不管自己有多忙,决不能推卸辅导下属的责任。对新加入的员工,即使是领导看来很简单的事情,可能也需要你“手把手”反复多次地教。发现问题,要马上“现场”纠正。拖的时间越长,纠正效果越差。有时,一顿午饭时的谈心,要比正式培训效果还好。企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。经理的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。
B. 企业培训课程有哪些
目前来说,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的:
1、员工的专业技能培训:员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升,所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大,企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。
2、企业文化方面的培训:说道企业文化,很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇,企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性,然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说,企业文化并非想象中那样空泛,实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力,对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。
3、长期发展方面:一个员工在一家企业工作时,一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久,不是叫你混日子,也不仅仅是说,一定要在哪一家企业里呆得够久,而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业,然后才选择企业的。当初选择这个行业时,我们的动机是什么?冲着什么要来做这行的?即使有一天我可以离开这个企业,但不可能离开这个行业。
以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题,这里提示企业的管理者注重这方面工作,切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。
C. 企业高管培训课程有哪些
高管课程一般分为专业类和综合类,看你是准备以后往哪方面发展,如果是后者的话,参加一些系统的、实战性强的课程是必要的,我之前在创维和万科工作的时候,公司都是把高管送到了博商那边
D. 企业员工培训有哪些课程
企业员工培训主要分内训和外训两种(一)内部培训主要有:1、新员工入职培训回2、商务培训3、专业培训(答二)外部培训主要有:1、针对中高层的总裁提升班、领导力培训等;2、沟通、团队协作、拓展训练等适合做集体外训的课程;3、行业内较高端的专业类培训如果想要更完整、全面的课程信息可以到e企学去看一看,这是我们公司正在用的企业培训平台。
E. 企业员工培训有哪些课程可选
企业员工课程可分来为以自下几个类型
1、通识课程:如新人入职培训课程,公司所有员工必备的知识(像电子制造业的所有员工都要上过GP的课程)。
2、专业课程:帮助员工达到岗位需求的课程,可分为生产类、研发类、品质类、业务类等。
3、管理课程:如Leadership的课程。
4、晋升课程:根据公司的规定,某个等级的晋升,必须要有什么课程的受训记录。
5、个人成长课程:如英语课程等。
以上课程都可通过内部讲师、或外聘讲师来进行,若受训人员较少,且通行的课程即可满足需求,那么可选择专业的培训机构举办的公开课。
此外,有条件的话,也可以配合在线的视频课程学习。
以上,希望对你有帮助~
F. 国内的企业培训包括哪些内容
对于刚进入企业的员工,对企业的业务流程和文化都不是太了解。这时候就需要企业进行一个体系化的培训,为他们介绍传递企业的价值观、文化观,以及一些基本的业务操作流程、行政事务流程。让他们对企业有一个较为全面的了解,这样才能进一步加深员工对企业的认同感和归属感,熟悉岗位,尽快展开工作。
二、通用能力培训
员工在企业内都是求发展的,员工得到了发展和提升,也就促进了企业的发展和提升。所以,企业可以为员工设立一些通用的关于工作能力的培训课程,比如提升员工的管理能力、执行力、沟通能力、协调能力,这些都是员工在工作时会大量运用到的。如果企业能为员工做一个整体能力提升的培训课程,会进一步提高员工的工作积极性,获得成就感和归属感,也提升了对企业的满意度。
三、岗位职能培训
企业还可以根据岗位特质设立工作岗位职能培训。此类型的培训是针对具体的岗位而设定的,相对而言工作量比较大,适合企业发展初期,岗位层级相对精简时采用,让各岗位很清楚自己在这个岗位层级所要接受的企业培训课程,晋升到上级时需要学习哪些课程,所以针对性强。 采用这种模式要特别注意的是,在设置课程体系时不要只局限在岗位技能层面,对员工综合素质提升方面的课程也要特别关注。
员工职业生涯发展与规划、招聘与面试技巧、有效沟通、激励艺术、目标管理、时间管理、思维训练营等。 通用课程与定制课程相结合,全面覆盖员工培训方方面面,使员工不仅在工作中得到成长,得到更好的发展机会,也进一步促进了企业的快速发展,提升竞争实力。
①基础培训;
这类培训最典型的例子就是新员工培训。新员工刚入职到企业,只是对企业有基本的了解,企业需要定期举办新员工培训活动。向员工传输企业的使命愿景、企业文化,让员工能深入了解企业目标,一起共同努力。另外,基本的一些行政信息,比如请假出差、费用报销的流程等,都可以教导新员工,让他们面对这些情况时不至于手足无措。
②职业技能培训
社会总是在不断的进步,企业也在不断向前发展。企业内部的员工也需要提升自我得到进步。不管是新入职员工抑或是有一定经验的老员工,面对企业不断更新迭代的产品体系,都需要提高自身的工作职业技能。因此,企业可以因岗位不同而配适不一样的培训内容。比如财务部的发票处理以及财务管理、业务部门的话术培训、产品培训等,针对岗位的特殊性制定不同的部门培训计划。
③素质态度培训
除了基础的职业培训外,企业还可以为员工设置关于工作态度、工作效率等的一些相关培训活动。由外部讲师或有较多年经验的管理层人物,为内部员工分享一些提高工作效率的方法或技巧。毕竟只顾着工作,不发展其余爱好或者技能,是不利于员工和企业的长期发展的,也很容易造成员工流失的现象。
在了解了企业培训的内容之后,继续为大家分享如何做好企业培训~
①树立培训观念
企业要在内部倡导,员工培训的重要性。少不了还是会有敷衍对待培训的员工,为了避免或减少这种情况,企业可以提前为员工灌输培训的重要性。认真对待培训活动,不单单是为了企业,更多的是员工自身的职业技能提升,对于员工的职业发展是有好处的。
②完善企业培训体系
企业最怕就是出现缺乏体系化的培训,因为这样相当于是浪费了人力物力,却得不到丝毫的培训实效。企业可以把培训体系结合员工的晋升路径,当完成相对应的培训,并且通过测评时,即可获得晋升考核的机会,此举也大大激励了员工对于培训的积极性,既可以修炼自身又可以得到晋升的机会,也为企业挖掘了更多的内部人才,有利于企业进行更好的人才管理。
③培训效果反馈、跟踪
为了优化企业培训形式与内容,可以建立培训效果反馈小组。收集员工对本次培训的感想与建议,对讲师讲课的评价,完善不足之处,建立更贴合企业的培训体系。 员工培训如果能做好,对企业来说也是很有好处的。打造企业大学的氛围,建立学习型组织,是当代企业提升企业竞争。
G. 什么是企业外部培训
外部培训:指政府有关部门要求的对专业人员进行的统一培训,及公司为开展新内业务而无法以内部培容训方法解决人力资源需求,必须外送有关人员进行的培训。
优点: 一般企业选择培训,都会选择有一定知名度和实力的培训公司来实施操作。这样做的一个好处就是可以将外部的一些好的经验和理念带到企业当中来,企业的员工也乐于接收这样的一种行为。只是,采取这种方法的费用会相对大一些。
缺点:费用比较高;员工身价提高,有跳槽风险;会因培训费引起劳动争议。
H. 企业培训包括哪些内容
一般来说,企业培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
培训的成本估量
培训所应产生的相关费用,如场地费、教材费、人员成本、课件等等,均应提前做好估算报表并做好与领导的汇报、财务部的沟通。
培训资源的确定:
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
培训方式:
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
I. 企业员工培训课程有哪些
企业培训的课程常用的有:人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产内培训、物流容培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等
企业培训的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上,根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。
J. 谁知道企业培训课程一般会涉及到哪些内容
企业培训课程就是帮助企业不同层次不同岗位员工量身定制的能力提升类课程。
企业培训课程建设主要是依据下面这两个基础:
一是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。目前市场上的企业培训课程多如牛毛,但是真正适合企业的却不多,主要是在于外部的培训很难切入到企业的核心战略,而企业是非常了解自身的发展方向,所以在设计企业培训课程时会更具前瞻性。
二是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型,其实就是岗位胜任力,他们各需要具备哪些素质、哪些技能才能胜任自身当前的工作。
岗位胜任力模型与企业的长期发展战略相关联,用以确保企业培训课程的针对性;企业核心竞争力与企业随时调整的经营策略相联系,用以确保企业培训课程的适用性;所以大多数企业培训课程都是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。
做以用户为中心的企业培训课程
如果把培训部门比作一家企业,那学员就是我们的客户,而能为客户创造价值的就是培训产品。培训部门转换思路,用产品思维来做培训,即注重学员体验,强调互动参与,应用大数据分析,追求培训实效,不断迭代优化,并注重打造极致培训产品。
其中,最重要的一点就是要注重学员体验,具体可通过学员需求分析(需求采集、需求提炼、需求排序、学员分级)、产品设计(产品决策、产品设计、产品体验)和产品运营(产品发布、产品运营、产品迭代)等手段来设计爆款的培训产品。
企业培训课程:更加注重自驱力
现在一些企业已经将“培训发展部”改为了“学习与人才发展部”,加上了“学习”二字,其实更多的强调了学员自身成长和发展的主动性。所以,企业培训课程要做什么,以我目前的认知来看,企业培训课程就是要让企业培训成为内部学习专家,成为业务部门的学习顾问,成为企业学习生态系统的构建者。
具体说来,企业培训课程要掌握引爆学习兴趣、引发学习活动开展和引导学员学习复盘的核心技能;要具备提升业务部门业务诊断和干预方案设计的能力;同时还要能在企业内部构建起相关机制,来保障企业内部各种正式和非正式学习活动的自运行。
企业培训课程:案例使用标准
企业培训课程中的案例设计是教学中非常重要的组成部分,一个典型的案例可以生动形象地诠释一个理念、解读一个技能、展现一个解决问题的策略。
1、培训课程中的案例使用须注重时代性和时效性。案例的选择要与时俱进,选择当前大家熟悉的社会事件、同时也具有现实意义的案例,激发起学员的学习兴趣,以保证培训效果。
2、培训课程中的案例使用须具有目的性和针对性。在案例的选取上要精炼贴切,要注意挑选能与课程内容密切结合的案例,能够帮助学员理解文字内容、枯燥理论的重点和难点,以保证培训的效果。
3、培训课程中的案例使用须符合学员的认知规律。选择案例除选择近期热点事件外,也要多考虑学员身边发生的、贴近大家工作生活的、符合认知规律的案例,这样更容易引起学员的共鸣,进而达到直观形象的指导作用,便于对培训知识的吸收和理解。