家纺产品知识培训ppt

① 卖家纺要掌握哪些知识

1、充分发挥顾客群的联动效应和口碑效应。

2、中空纤维：有四孔、七孔、九孔等，学名为*孔螺旋三维立体卷曲中空聚酯纤维纤维。孔数越多，其弹性，透气性越好，保暖率越高。人造纤维被具有良好的弹性，透气性，蓬松度，且重量轻，价钱相对较低，易于打理。缺点是不够贴身。

3、莱塞尔：被称为“21世纪绿色纤维”是以纯天然原木浆棉为原料制成的纤维，集棉的吸湿透气性、丝的手感光泽、化纤的强力、毛的挺爽于一身。一般与其它纤维混合比例填充。

4、针对性营销推广，与房地产公司、小区物业、婚庆公司、民政局等联合推广。

(1)家纺产品知识培训ppt扩展阅读：

卖家纺的销售技巧：

1、收入较高（自己买着用）或是社会地位较高（有人为其买单送礼）的消费者。易于尝试接受新生事物，在性价比的平衡上，更侧重产品所带来的心理感受，其次才考虑产品本身的利益点，价格不是接受新生事物的主要门槛。

2、有一定文化水平，想表现、提升自己文化水平的消费者。这些消费者注重社会评价和消费表现，往往注重的不是产品本身，而看重的是这个高档产品所代表的身份与社会地位。

② 家纺面料的行业标准

1、面料基本知识：
（1）高支高密面料；高支、指纱地支数，一般情况下、超过40s地纱即为高支纱;密度超过95根/英寸、即为高密度。床品新标准不考核密度，只考核单位面积质量（重量）偏差率。
（2）面料上地标识：110〃 60×40 / 173×120， 说明： a 110〃是指面料幅宽、110英寸（110×2.54=279.4cm), b 60×40 是指织物用纱、地经60s纱,纬纱40s纱。 c 173×120是指织物密度、第一组数字指地经密度173根/ 英寸、第二组数字纬纱120根/ 英寸。
2、面料按组织分类 有平纹、斜纹、贡缎。
（1）平纹组织地特点：平纹组织是由经、纬纱一上一下相间交织而成。经纬纱之间每间隔一根纱线就交织一次、组织点频繁,经纬纱联系紧密、布身结实、坚牢。
（2）缎纹组织地特点：缎纹组织地单独组织点、在组织上由其两侧地经（或纬）浮长所遮盖，故在组织表面都呈现经（或纬）浮长线。因此，布面平滑、匀整、富有光泽、质地柔软。
3、面料按工艺分：有素色、印花、提花（大提花、小提花、素色提花、色织提花、多色纬提花）。
(1)素色:先织后染称素色,先染后织称色织。
(2)印花:先染色再印花称为素色印花, 印底色称为刮地印花。金号织业地“依诗家”床品所用印花面料、全部为环保型地活性染料印花工艺。
(3)提花: a 用提花机织造地花型为大提花；b 用多臂机织造地花型为小提花; c 两色纬提花称为双色提花；d 两色以上地纬纱提花称为多色提花；e 先织后染地提花称素色提花；f 先染后织地提花称色织提花。
4、床品使用布料： 一般为纯棉面料或丝棉面料,因纯棉 或丝棉面料为天然纤维,柔软、吸水性强,不易产生静电,与肌肤接触无任何刺激，对人体有益无害，吸湿性好、透气，服用性能好，使人地感觉舒适。最大缺点是易起皱。
5、面料 地品质识别：
（1）高支高密丝光纯棉面料制作地高档织物：纯天然纤维、手感丰满、挺括、光滑柔软，厚实细腻，与肌肤接触无任何刺激感，吸湿性、透气性好、无静电产生，对人体有益无害。 外观感觉高档、豪华（使用此类产品让人感觉身价倍增）。
（2）低档面料，质量差地织物手感松弛、粗糙、有毛羽、坚硬，稀薄粗俗，与肌肤接触有异样感觉。（市场上售价较低地床品 多数有此种感觉）。（使用此类产品让人感觉降低身价）。
（3）丝棉面料是用高支纯棉与蚕丝交织而成：纯天然纤维，手感柔软、丰满、光滑、细腻、光亮、与肌肤接触舒适、无任何刺激感，各种性能优于纯棉。 外观感觉高档、华贵、 豪华。丝棉面料中地天然蚕丝有消除皮肤黑色、治疗皮肤病、使皮肤变美地功效。现代医学证明天然蚕丝所含地特殊丝胶SERICIN成分，具有抗过敏、亲肤性等保护作用。因蚕丝是一种多孔纤维，所以保暖、干爽、透气性特好。
填充料选择填充物有化学纤维（合成纤维 ）、天然纤维 、 羽绒
1、化学纤维（合成纤维）有：涤纶棉（聚酯纤维）、中空棉、滑棉、软棉（松棉） （1）涤纶棉一般是实心，弹性保暖性差，感觉较重，宜做低档品填充物。
（2）中空棉一般有一孔或多孔，弹性、保暖性较好，宜做中高档品填充物。a 一孔：为单孔棉，弹性、保暖性较涤纶实心棉好，宜做中档品填充物。b 多孔棉：此类纤维有4孔、7孔等，规格为6D、8D。都是三维卷曲棉，弹性、保暖性、透气性特好，重量轻，人体感觉舒适。因纤维孔中能保持空气中地水份和氧，供人体皮肤新陈代谢，有益身体健康。一般用做高档品填充物，成本较高。
（3）滑棉：此棉有一孔，经过整理感觉特舒适、滑爽，保暖性、弹性较好。
（4）软棉（松棉）：中空棉或三维卷曲单孔棉，经梳理、铺平、喷胶、整理等工序制作而成。通常采用较细纤维，喷软胶经耐高温、消毒处理，手感柔软、重量轻，常用做多用被芯棉，按厚度分为：800#，1000#，1200#---2400#棉。用作高档床品多用被芯棉。（所有化学纤维地保暖性都不如天然纤维）。
2、天然纤维有：羊毛、蚕丝、纯棉絮
（1）羊毛 ： 经脱脂、洗涤、梳理好地羊毛作填充物、保暖性能好，羊毛具有卷曲度好，粗细适中，回弹性好，吸湿透气性强。但价格较高。真正地好羊毛填充地棉被，均匀、平整、弹性好、无异味。
（2）蚕丝：用蚕丝作填充物、轻便 、柔软、保暖性能好，贴身耐用，能减轻心血管系统地负担，可有效防止湿气侵入筋骨，防御有害气体和细菌地侵入，增强体表细胞活力，具有良好地保健功效。对风湿病、关节炎、肩周炎尤为有益。但价格昂贵。真正地好蚕丝被必须用纯长丝，均匀、平整、柔软、弹性好，外观色泽基本均匀，无异味。
（3）纯棉絮：用棉絮作填充物，保暖性虽好，但易回潮、厚重、易板结。
（4）羽绒：用羽绒作填充物，保暖性好、轻便柔软、不易回潮，但价格特昂贵。好地羽绒被应蓬松、柔软 、均匀、无异味。
面料印染工艺 主要工艺流程 翻布、缝头 烧毛 退浆、煮炼 漂白 丝光 加白 染色 预拉幅 印花 柔软平滑整理 拉幅 轧光 预缩
一、 床上用品地分类
1、套罩类：被套、床裙、床笠；
2、枕类：初略可分为枕套、枕芯，枕套又分为短枕套、长枕套、方枕套等，枕芯又分为四孔纤维枕、方枕、木棉枕、磁性枕、乳胶枕、菊花枕等。
3、被褥类：七孔被、四孔被、冷气被、保护垫；
4、套件：四件套、五件套、六件套、七件套。
二、 原材料组成成份
1、纯棉布料：
①斜纹纯棉：密度为133 ×72/40×40
②平纹纯棉：密度为76×68/30×30，100×90/40×40 2、冷气被 定义：是一种薄被，在冷气开放时使用，轻便保暖，免于着凉。 性质特点：弹性强，可用水冼涤，不变形，不缩水，对人体无害，轻柔，保暖，透气性好。 原料组成：冷气被被面是纯棉面料，用棉为卷曲纤维棉(800#,即重量为80g/m2)。
3、水鸟被
①性质特点：拉力小，韧度较洗水被弱，手感轻柔，保暖度强。
②原料组成：水鸟被面是由涤棉面料，用棉为卷曲纤维棉（3200#棉,即320g/m2）。
4、多用被
①原料组成：多用被被面是用纯棉面料，透气纤维洗水棉。
②性质特点：冬暖夏凉，手感轻柔，透气性好，活里活套有固定里套设计，拆洗方面方便，设计精心，花样款式品种多，多功能用途。
③褪色原因：活性印染不褪色，纯棉和涤棉地吸附能力不同。
5、沙发原料组成：木质结构，乳胶填充，用装饰布、棉、麻等制成。
6、窗帘原料组成：棉、麻等纤维织品。
7、床垫原料组成：弹簧、椰子棕、棉、乳胶物、麻、布、钢条等。
8、磁性枕：性质特点：具有促进血液循环作用。工作原理：磁性枕通过在枕上安装地磁块能有效地改善人体微循环，改善人体由疲劳导致地磁场信息减弱和紊乱，通过对头脑穴位地磁性影响，使脑电波在睡眠时得到调整，使磁极规律正常作用人体，不受外界电磁波干扰，保健作用效果明显。
六、床上用品地生产工序 排料、裁床、车位、质检、包装 床上用品地范畴床上用品指摆放于床上，供人在睡眠时使用地物品，包括被褥、被套、床单、床罩、床笠、枕套、枕芯、毯子、凉席和蚊帐。
床上用品地面料： 面料指在床上用品中，用来制作成品表面地布料。对面料地要求，除了内在质量要求外，还必须有很好地外观，面布地撕裂强度，耐磨性、吸湿性、手感都应较好，缩水率控制在1%以内，色牢度符合国家标准地布料都可以采用。

③ 做家纺的外贸第一步该学什么

对一个做国际贸易的新手来说，首先他本身要具备从事国际贸易所需要的素质，我认为最重要的有以下几点：
1、英语水平，特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地以这两种方式跟客户很好地沟通；
2、外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟客户、工厂及有关各方联系解决，等等；
3、以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的，还不是最重要的。做一个优秀的外贸业务员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业，容不得半点马虎。

另外，就是要“知己知彼，百战百胜”。

“知己”是：
一、要对公司情况、工厂情况、产品情况等要有相当的了解；
二、对公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等要有相当的了解。

“知彼”是：
一、对客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等都要有相当的了解；
二、对客户本人的脾气、爱好、习惯等要有相当的了解。

具体措施：
一、下到工厂车间第一线去，亲身去参与产品生产，和普通工人交朋友，不耻下问，以熟悉产品、了解生产流程及质量检验的具体要求，并且呆的时间越长越好；
二、尽可能多地翻阅公司之前的资料档案，最好做必要的笔记，以了解业务流程及老客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等，还有老业务员对待客户要求的方法及措施，还有函电回复的方式；
三、业务上多向老业务员请教，特别是在展会上，学习他们的谈判技巧及他们对待不同客人的不同方法。

总之两个字：要用心。

我做的也是外贸，我做了四年了，我就是这么过来的，呵呵。希望小朋友们能快点成长起来哦。嘿嘿嘿。

④ 家纺基本知识学习

家用纺织品行业毛巾织布工操作指导内容简介《家用纺织品行业毛巾织布工操作指导》共分基础知识和高级工工作技能两大部分。介绍了纤维、纱线、织物的基本知识，机械、电工电子技术的基本知识和空气调节基本知识，毛巾生产工艺流程、组织设计，毛巾织机的主要机构及其作用，毛巾织布工机台操作方面的专业知识和操作方法与要求，毛巾织布工的考核方法与标准；分析了毛巾生产中常见织疵的产生原因与预防及织疵处理方法等；并介绍了有关职业道德、安全文明生产及与劳动法相关的知识。
《家用纺织品行业毛巾织布工操作指导》可作为毛巾企业织布工中级工和高级工的培训教材，也可作职业技术学院纺织工程专业的参考书，同时可供毛巾企业一线技术人员和管理人员阅读。编辑推荐本书共分基础知识和高级工工作技能两大部分。介绍了纤维、纱线、织物的基本知识，机械、电工电子技术的基本知识和空气调节基本知识，毛巾生产工艺流程、组织设计，毛巾织机的主要机构及其作用，毛巾织布工机台操作方面的专业知识和操作方法与要求，毛巾织布工的考核方法与标准；分析了毛巾生产中常见织疵的产生原因与预防及织疵处理方法等；并介绍了有关职业道德、安全文明生产及与劳动法相关的知识。
本书可作为毛巾企业织布工中级工和高级工的培训教材，也可作职业技术学院纺织工程专业的参考书，同时可供毛巾企业一线技术人员和管理人员阅读。目录第一章 职业道德与职责
第一节 职业道德
一、职业道德的含义
二、职业道德的作用
三、社会主义职业道德的社会作用
四、职业道德的内容
第二节 毛巾挡车工职业守则
第二章 织造基础知识
第一节 织造原料的基本知识
一、纺织原料的种类及性质
二、纱线分类
三、常用纺织原料及纱线代号
四、纤维及纱线性能指标
五、原料鉴别方法
六、纱线表示方法
第二节 织造的基本知识
一、织物组织
二、毛巾生产工艺流程
三、毛巾织机的基本知识
四、毛巾织物的主要技术规格
第三章 生产基础知识
第一节 机械传动
一、带传动
二、链传动
三、齿轮传动
第二节 空气调节
一、温湿度的控制要求
二、温湿度对纺织纤维性能的影响
三、温湿度与织造工艺的关系
第三节 安全文明生产与劳动保护
一、现场文明生产要求
二、安全操作与劳动保护知识
第四章 质量管理知识
第一节 岗位的质量要求
一、质量标准的制定与管理
二、质量把关与追踪
三、质量分析
四、质量事故的管理与考核
第二节 全面质量管理
一、全面质量管理的基本程序
二、质量分析和管理方法
三、6S管理体系简介
第三节 ISO质量认证体系简介
一、ISO9000系列标准的主要内容
二、职业安全卫生管理体系
三、ISO14000环境管理体系
第五章 有梭织机机台操作
第一节 织机主要机构

第六章 无梭织机机台操作
第七章 质量控制
第八章 高级工应具备的基本素质与能力
附录一有梭毛巾织机单项操作技术测定表
附录二剑杆毛巾织机单项操作技术测定表

⑤ 家纺导购员销售技巧

1.首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！

并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小

4、帮助客户下决心解决

5、辅导客户建立解决方案的认识

6、辅导客户建立解决问题的标准

7、辅导客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

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五条金律

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料：销售技巧——网络

⑥ 家纺面料知识大全

家庭纺织行业目前选择的面料主要有两种：纯棉织物，混纺织物（涤棉）如涤棉混纺、棉丝混纺等。当然还有低端产品类全涤面料，比如钻石绒，桃皮绒面料等等。

家纺面料知识大全之面料组织结构

平纹织物：经纬纱每隔一根就交织一次，交织点排列稠密，正反面没有区别，所以平纹织物结构紧密，质地坚牢，较为轻薄、耐磨性好、透气性好，但手感硬。

斜纹织物：是采用斜纹组织的织物，布面有明显斜向纹路，有正反之分，组织织物密度较高，产品比较厚实，但手感松软，手感、光泽和弹性较好。

缎纹织物：缎纹织物的经纱和纬纱在织物中形成一些单独的，互不连接的经组织点或纬组织点，布面几乎全部由经纱和纬纱覆盖，表面似有斜线，但不像斜纹那样有明显的斜纹纹路，经纬纱交织的次数更少，织物密度更高，所以织物更加厚实，比同类斜纹组织产品成本高，具有平滑光亮的外观，质地较柔软。

家纺面料知识大全之提花

单色提花为提花染色面料——先经提花织机织好提花坯布后再进行染色整理，面料成品为纯色；

多色提花为色织提花面料——先将纱染好色后再经提花织机织制而成，最后进行整理，所以色织提花面料有两种以上的颜色，织物色彩丰富，不显单调，花型立体感较强，档次更高。

家纺面料知识大全之贡缎

缎条与缎格一般为宾馆床上用品的原料，价格低廉又豪华实用。

贡缎印花：活性印花，绿色环保，不易褪色，色彩饱和艳丽。

贡缎提花：面料上的花纹是织出来的，不是普通印花，也不是绣花。面料织造时用经纬组织变化形成花案，纱支精细，其针线密度高，使用起来不变形，不褪色，舒适感好。

目前提花在市场上很受欢迎，贡缎的床品，显得档次高、有品位。要区分贡缎的好坏要在纱支与密度上比较。

⑦ 家纺业务员回答

近几年，家纺行业的发展均已30的幅度向上递增，整体发展态势良好，但是在一些地区已经出现了品牌整合、产业整合、终端整合的趋势出现，如红富士家纺收购了上游多家印染厂，甚至收购了上海的老牌家纺企业民光家纺，这种趋势让众多的中小型家纺企业和经销商感到了危机。

另一方面，在许多区域市场，很多县市级的家纺经销商，面对同行的价格战、广告战、促销战，惨淡经营，甚至关门大吉，如知名家纺品牌罗莱在广西、广东等地经销商换了几次，就是没有做起来，再做下去还能做起来吗？与此同时，更多的投资者进入这一行业，如新进入的蕾安妮家纺，原本主要从事钢铁行业，许多服装、家电、运动、餐饮业的经营者，也看好这个行业，纷纷选择代理适合自己的家纺品牌，导致家纺竞争日趋白热化。

那么做家纺生意，还有机会吗？家纺中国认为，家纺发展的潜力还是非常大的，从家纺生产企业来说，主要存在以下的机会：

1、产品结构存在重大机会
事实上，家纺作为纺织品的一大分支，在产品的面料、款式、功能、产品组合，都存在着巨大的市场机会，如竹纤维家纺产品，已经使竹兰朵等数家家纺企业脱颖而出，获得了高速发展，而在诸如床品，现在局限于花色款式的争奇斗艳，但是产品适用性、家居环境的匹配性等方面存在着结构性缺陷，靠一类产品主打全国市场是不可能的，必须应对区域重点市场开发适销对路的产品，将是一个必然的趋势，而产品组合方面，也存在着结构性突破的机会，诸如套件、配饰、延伸产品的组合等，而在产品的功能开发，亟待提升，事实上，许多家纺产品，例如枕头、毛巾、地毯等，添加一些含有对人体健康的有效成分，结合市场热点，就能获得市场的青睐，如亚光家纺首先开发了还有天然美容成分的香薰护肤毛巾，套件均在200元以上，却能卖到断货。

2、区域市场存在重大机会
现在区域市场，尤其是县市级市场，已经形成了专业化的家纺一条街，例如江苏常州市延陵西路附近，三十多家家纺品牌专卖店集中在一起，竞争相当激烈。而事实上在许多县镇级市场，目前还处在相对空白，随着国家小城镇建设的开发，全国2万多个小城镇，将是一个很大市场，如梦洁在湖南市场的终端渠道深耕，将专卖店开到了小镇，使其在湖南市场的地位无法撼动，带来了上亿元的销售收入，再如海门某家纺企业在偏远的延安地区，销量就有上百万，这说明，对家纺厂家来说，蜻蜓点水全国布点，虽然看似构建了全国网络，但是缺少自己的核心根据地和样板市场，这样不仅非常脆弱，容易被竞争对手取代，而且缺少一块核心盈利市场，能为企业带来稳定持久的利润。因此对家纺企业而言，借助渠道下沉的机会，非常有必要建立自己的“销量”高产区，这一发展空间还相当大。

3、营销管理亟待提升
整个家纺行业的运营水平，相比其他行业来说非常落后，从对市场的整体规划，到产品设计研发、营销组织架构、营销策划、量化管理、仓储管理、物流管理等许多方面存在了较大的问题，即便家纺知名品牌也是花了10年左右的时间渐渐的将其各个业务子系统整合在一起。而对绝大多数家纺企业而言，内部管理相当混乱，或者邀请其他行业的职业经理人做空降兵进驻企业，或者依赖原有家族性企业的几个亲族挚友苦苦支撑，营销组织和销售政策朝令夕改，如南通某知名家纺企业，居然砍掉市场部，把所有的人员下放到区域市场做销售，这样只注重眼前的战术投机行为，不仅造成了经销商普遍的不满意，而且为公司进一步发展带来了很大的隐患，一个没有针对市场制定相关营销计划和推广模式的企业，完全靠价格促销和给经销商压货的方法，是极其危险的，其终端流失率已经超过了往年。可见管理升级、营销模式升级，将为家纺企业的发展注入新的活力，谁率先在内部资源整合和营销管理上下足功夫，将会在日趋激烈的家纺行业中脱颖而出。

4、招商模式亟待提升
家纺中国在日常的工作中，经常接到全国各地有意向做家纺生意的商人电话，另外一方面，还有很多家纺企业，天天为招商想尽办法，就是找不到加盟商，这种奇怪的现象为什么会出现呢，原因在于现在加盟家纺行业的人士，其实有两大类，一大类是行业外，从来没有做过家纺的生意人，另外一方面就是做过家纺，想转换品牌，或者多代理几个品牌的经销商。他们的对行业的了解程度千差万别，而我们的企业提供的招商信息和广告，差不多是一个模子里出来的，对自身的优势，以及对潜在客户的影响力都没有充分表达出来，如堂皇家纺，业内许多人都认为其产品确实不错，但是在招商流程方面缺少鲜明的设计和安排，一个公司简介，听完后有打瞌睡的感觉，这样即便去了再多的外行客户，人家心里面也是感觉不到为什么要和堂皇合作的理由，结果很多潜在客户，参加完堂皇的招商会，立刻去南通几家企业考察，这说明了一个很严重的问题，有的家纺企业本身实力很强，但是在许多商务洽谈、招商传播、招商管理方面存在很大的问题。

事实上，招商的方式创新，有很大的空间可以挖掘。很多企业现在严重依赖广告，广告一停，咨询电话立刻回到零，却没有找到有效的方面，降低成本，提高招商效率，如家纺中国从企业文化和对经销商人性化管理的角度，给某家纺写了一篇案例文章，结果根本没有提招商2个字，却有十多家客户主动联系合作。这说明一个问题，在招商这个层面上，单纯依靠广告传播是有限的，这是所有对手都在做的行为，关键在于如何说到经销商的心里去，如何运用诸如软文传播、新闻报道、事件营销、公关活动，树立企业的高威望和高信赖感，是非常有效的。

5、营销传播需深入人心
目前家纺企业在品牌投入上，可以说不惜血本，争相聘请大牌明星作为形象代言人，这样做虽然是对的，但是这不是企业在品牌战中获胜的关键所在，例如孚日邀请林志玲做代言，最后的广告语却是：孚日，真正大家纺，花了数千万广告，似乎说了一句有道理的诉求，体现了实力，但是，许多家纺经销商问我，搞不明白，孚日到底是在做什么的？感觉像给家纺行业做广告，样样都搞，感觉不专业。这说明了一个核心问题，事实上看似很多企业花了大把银子做广告宣传，但是经销商看不明白，没有感觉，消费者更是云里雾里，搞不清楚，再如凯盛家纺定位于情感家纺，但是从终端形象和品牌广告，根本体现不出来这样一种定位，看似非常美，但是偏离了原有的定位，结果在消费者心智中产生不了这方面的联想，最终让一些消费者感觉到凯盛和其他家纺没有太大的区别，这就背离了凯盛走情感营销，获取人心的初衷。

事实上，家纺品牌普遍存在这样的问题，要么品牌定位有问题，要么有了差异化的定位，却还局限在传统形式没有彰显出来，更多的企业则是缺少鲜明的特色，我们从家纺的终端装潢，产品陈列，宣传物料，人员导购方面就能看出来，大同小异，没有从自身的优势和特点出发，形成有效的传播体系，有的家纺专卖店的店面颜色都不统一，谈会员制营销、服务营销、体验营销为时尚早。在这一方面，确实有很大的潜力可挖。

那么从想进入家纺行业的朋友们来说，家纺中国有一些忠告和建议：

1、以平常心做家纺
这个行业不是房地产，短期内会带来暴利，如果你想做一个长期稳定，持续增长的生意，那么选择家纺行业是正确的，因为该行业的特殊性，大部分相当于耐用消费品，以床品为例，而主要消费人群主要是结婚人士和乔迁者居多，他们的消费远远超过了日常普通床品的消费金额，带有面子消费和情感消费的因素在其中，而在一定区域内，这样的人群基数是非常大的，只要选择符合当地需求特征的产品，坚持下去，就能获得持久稳定的回报，这和做服装和鞋子不同，一换季，产品就进入滞销期，而且必须打折处理，家纺用品一般一年四季都能销售，产品价值相对保值，不会出现今天进货10万，过两个月缩水的现象出现，只要在逐渐改变消费者的消费频次方面，进行引导和教育。前期切忌贪大求全，结合自身资源和当地消费特征，选择家纺品牌，不一定要选择知名度大的，更加有效。

2、大胆采用跨行业的经营方式
家纺这个行业目前经营方式还较原始，相对家电、化妆品、服装很多行业来说，运作手法相对简单，您可以结合过去从事的行业采用的运作模式，来销售销售家纺产品，如家纺中国一位以前从事舞厅生意的朋友，就通过搞联谊会，利用原有的灯光设备，搞文艺演出，通过活动营销，建立了大量的人脉，为家纺的销售做加法，又如家纺中国在无锡的一位以前从事家电生意的朋友，自己在许多时尚杂志上刊登广告，吸引了许多年轻消费者的眼球，在当地市场份额的增长幅度远远大于其他品牌。

3、多品牌复合经营
如果你想真正把家纺作为长线生意经营，在代理原有品牌，取得稳健经营的基础上，尽量多代理多个不同档次，不同定位的家纺品，也可以从原有的床品代理，增加一些毛巾、布衣、地毯等产品的代理，主要达到以下目的，抢占核心商圈和重点区域市场的零售终端资源，阻止潜在对手介入，而且晚上品牌结构，产品结构满足不同层次消费者的需求，同时利用老客户的信任，进行关联销售、系统销售、组合搭配销售，将会获得更多的盈利空间。

4、升级自己的观念
学习力就是竞争力家纺的零售业务模式确实相对简单，但是从事这一行业将面对许多的竞争对手，因此必须从家纺行业的特征性，以及主要消费群：中青年女性角度进行深度的学习，包括家纺产品的基础知识，工艺，品种、和发展趋势等方面，同时学习一些女性心理学、色彩心理学、亲子教育、化妆美容、沟通技巧，将对未来的家纺阵地战提供源源不断的积累准备，营销的目的就是获取人心，使之持续长久的购买是关键所在。避免小富即安的思想出现，因为现在还不是高枕无忧的时候。

5、服务制胜
笔者认为，对终端家纺零售商来说，服务是制胜关键所在，顾客感觉不好，产品再有特色，提供的折扣再高，客户也不会买单，因此，对想从事家纺销售的朋友们来说，是否有服务的心态，应对消费者各种挑剔和问题，非常重要，尤其是导购人员的服务态度和技巧，需要你的长期潜移默化的影响和指导，中国人最看重一个情字，只要在和客户的沟通中，创造出一种关怀消费者的心态，因为消费者不仅看产品，选品牌，还在挑选你这个人，笔者在长期的家纺终端调研走访发现，专卖店大多数的家纺经销商，都是直接参与终端销售的，那些服务态度好，能够和顾客充分交流互动的经销商，带来的成交率非常高，客户的满意度也很高，很大一部分会成为回头客。

综上所述，家纺中国认为，家纺永远是一个朝阳产业，之所以很多人感觉家纺没有机会了，原因主要出在思维和观念上，世界上，没有夕阳产业，只有夕阳观念，即便在欧美等竞争激烈的发达国家，还是有不少家纺企业活的很滋润，何况中国的家纺市场刚刚开始，很多家纺企业已经制定了到2018年，销量过十亿，百亿的目标，这不是空穴来风，而在于你如何把握这样的机会了。
是比较良好的~但是从业务这方面还是要看自己能不能接受这一行业啦~~~

⑧ 销售家纺的技巧

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控运用。常用的销售技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法，富兰克林对比法，门把成交法，软硬兼引施法。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。