1. 求一些酒吧营销的知识 酒水知识 要详细
你要干什么?
去酒吧打工还是自己开
不知道你的目的
2. 酒吧管理培训
酒吧常规管理及培训方案服务流程分为:迎宾服务为客人点酒为客人调酒为客人送酒服务为客人 验酒开瓶与斟酒服务服务员为客人结帐服务。
3. 与酒水知识有关的内容
酒吧酒水知识 (1)发酵酒(Wine) 发酵酒是酿酒的原材料(谷物、水果)中加入酵母或催化剂,经过发酵后产生乙醇 而制成的酒类。 酒精是谷物、水果中的糖分在发酵过程中分解出来的物质。 C6H12O6(葡萄糖)+(催化剂)→2CH3CH2OH(乙醇)+2C2(二氧化碳)+热量 发酵酒乙醇含量一般不超过15%,当酒精含量在13%~15%的时候,就会使酵 母停止活动,发酵就停止。另一种原因是由于酿酒原料含糖分少,当糖分完全分解成 乙醇时,发酵也就停止。 A.葡萄酒(Wine) 葡萄酒是用新鲜葡萄汁发酵制成。乙醇含量很低,通常在8%~14%之间。 葡萄酒是欧美人士常饮用的低酒精饮料,主要是用餐时与食物一起享用,因此葡 萄酒也称为餐酒。 种植葡萄的地方,都是位于南、北纬30°~50°之间。可以用来酿制葡萄酒的 葡萄品种,只有50多种。 白葡萄:用作酿制白葡萄酒、香槟,颜色包括青和黄色。 红葡萄:用作酿制各种葡萄酒,颜色包括黑、蓝、紫和深红色。 葡萄酒的酿制过程: 葡萄采集→榨汁→发酵→入桶陈化→装瓶 B.谷物发酵酒 将谷物中含的淀粉水解生成麦芽糖,加入酵母后发酵便可生产酒精和碳水化合 物,制作时需要加入酵母才能制成酒。谷物发酵酒制造时加入催化剂,中国人传统上 叫曲。制曲是用含淀粉和蛋白质的物质作为培养基,并在培养基上培养霉菌。谷物发 酵酒,除了啤酒外,还有中国的黄酒和日本的清酒。加饭酒酒度在8° ~13°之间, 制造过程: 原料处理→制曲→发酵→压榨→澄清→煎酒→陈化→包装 (2)蒸馏酒(Spirit) 蒸馏酒是把经过发酵的酿制酒作为原料,经过一次或多次的蒸馏过程提取的高纯 度酒精。它是根据酒精的物理性质,采用使之汽化的方式,提取的高纯度的酒液。 蒸馏酒的酒度在40°以上,最高可达68°。但大多数的世界名酒(蒸馏酒)的酒度 都在40°~45°之间。而中国的名酒的酒度多为55°~60°之间。 蒸馏酒因其酒精含量高,杂质含量少而可以在常温下长期保存(5~10年)。即使 开瓶,也可以存放1年以上。 A.谷物蒸馏酒 主要原料:米类、麦类、玉米、高粱、薯类。如世界有名的金酒、威士忌、伏特 加就是谷物蒸馏酒。中国著名的茅台、五粮液、泸州大曲、汾酒等也是谷物蒸馏酒。 有的在制造过程时同时采用几种原材料酿制一种酒(混合法)。如苏格兰威士忌, 在酿制过程中,把几种原料如玉米、大麦等造成的威士忌按配方调配一起:又如金酒 在酿制过程中加杜松子等多至百余种香料,其原料是麦、玉米和杜松子。伏特加的原 料是麦类和马铃薯。茅台的原料是高粱;五粮液的原料是高梁、糯米、小麦、玉米、 大米…… a.金酒(Gin) 金酒的主要产地是荷兰和英国,除此之外还有美国、德国、法国等地。 荷兰Gin足以大麦与稞麦为原料,经发酵后蒸馏三次获得的谷物原酒,然后加入 杜松子香料再蒸馏,最后将蒸馏而成的酒储藏于玻璃槽中待其成熟,包装时稀释至酒 度40°左右。荷兰Gin酒色泽透亮,香味突出,风格独特,适宜于单饮,不宜做鸡尾 酒的基酒。 英国Gin用使用麦、玉米和杜松子以及其他香料共同蒸馏而得干Gin,干Gin很受 顾客欢迎,其酒液五色透明,气味奇异清香,口感醇美爽口,既可单饮,又可混合作 鸡尾酒。世界以Gin作为酒底的鸡尾酒有数百种之多,故人称Gin为鸡尾酒的心脏。 b.威士忌(Whisky) 最著名最有代表性的威士忌是苏格兰威士忌、爱尔兰威士忌、波本威士忌、加拿 大威士忌四大类。 威士忌是用大麦、黑麦、玉米等谷物为原料。经发酵、蒸馏后放入旧木桶中进行 陈化而酿成的。 原料不同和酿酒方法的区别,威士忌又分为麦芽威士忌、谷物威士忌、玉米威士 忌、稞麦威士忌和混合威士忌五大类。 ①苏格兰威士忌(Scotch Whisky),原产苏格兰。用经过干燥、泥炭熏焙产生独 特香味的大麦芽和玉米作为酿造原料制成。其酿造经过以下几道工序,即将大麦浸水 发芽,烘干,粉碎麦芽,入槽加水糖化,入桶加入酵母发酵,蒸馏两次,陈酿,混 合。威士忌一般储存5~8年以上,储存15~20年的为最优质的成品酒,超过20年的 质量会下降。苏格兰威士忌具有独特的风格,色泽棕黄带红,清澈透亮,气味焦香, 带有浓烈的烟熏味。没有玉米作原材料的威士忌叫纯麦芽威士忌。 ②爱尔兰威士忌(Irish Whisky),原产爱尔兰。用小麦、大麦、黑麦等麦芽作原料 酿制而成。经过三次蒸馏,然后入桶陈酿,一般需时8~15 年,装瓶时还要混合和掺 水稀释。因原料用无烟炭熏焙,所以添上特有的焦香味,口味比较绵柔长润,适用于 混合饮料和鸡尾酒。 ③波本威士忌(Bourbon),原产美国。用加入麦类的玉米作为酿造原料,经过发 酵、蒸馏后放内侧熏焦的橡木桶内酿制4~8年。装瓶时加入一定数量的蒸馏水加以稀 释。美国威士忌没有苏格兰威士忌那样浓烈的烟味,但却具有独特的橡树芳香。 ④加拿大威士忌(Canadian Whisky),也常叫黑麦威士忌(Rye Whisky),原产加 拿大。主要由黑麦、玉米和大麦混合酿制,采用二次蒸馏,在木桶储存4年、6年、7 年、10年不等,出售前要进行勾兑掺和。加拿大威士忌气味清爽,口感轻快,爽适, 不少北美人士都喜爱这种酒。 B.葡萄蒸馏酒 用新鲜的葡萄汁发酵后,将其蒸馏,提取高浓度的酒液,被称为白兰地。通常经 过两次蒸馏,酒度40°左右。 最好的白兰地是法国产的,其中又以干邑白兰地(Cognac Brandy)最为闻名,被 称为白兰地之王。其色泽呈琥珀色,具有浓郁的芳香,味醇圆润。饮用时用手掌暖 杯,待白兰地微温有香气散发时,先嗅后尝。白兰地需储存很长的时间,而且时间越 长酒质越好。最佳陈年期20~40年。 雅文邑(Armagnac)是法国另一个著名的产区。干邑是初次蒸馏和二次蒸馏,连 续进行,而雅文邑则是分开进行。干邑的储酒木桶是用林茂山的橡木制成的,雅文邑 的储酒桶是用黑橡木桶制成的。雅文邑白兰地味道浓烈,刺激性强。 下列几种符号表示储存年份: ☆☆☆代表3年 ☆☆☆☆☆代表5年 V.S.O.P(Very Superior Old Pale)代表5~8年 Napoleon(拿破仑)代表8~20年 X.O(Extra Old)代表20~25年 X.(Extra)代表25年以上
4. 酒吧六大基酒酒水知识
烈酒通常被分为六大类:杜松子酒(Gin)、威士忌(Whisky)、白兰地(Brandy)、伏特加(Vodka)、朗姆酒(Rum)和龙舌兰酒(Tequila)
1、白兰地是Brandy的译音,它是以水果为原料,经发酵、蒸馏制成的酒。通常,我们所称的Brandy(白兰地)专指以葡萄为原料,通过发酵再蒸馏制成的酒。而以其他水果为原料,通过同样的方法制成的酒,常在白兰地酒前面加上水果原料的名称以区别其种类。比如,以樱桃为原料制成的白兰地称为樱桃白兰地(Cherry Brandy),以苹果为原料制成的白兰地称为苹果白兰地(Apple Brandy)。“白兰地”一词属于术语,相当于中国的“烧酒”。 在白兰地国家标准GB11856-1997中将白兰地分为四个等级,特级(X.O)、优级(V.S.O.P)、一级(V.O)和二级(三星和V.S)。其中,X.O最低酒龄为6年,V.S.O.P最低酒龄为4年,VO最低酒龄为3年,二级最低酒龄为2年。
2、威士忌是以大麦、黑麦、燕麦、小麦、玉米等谷物为原料,经发酵、蒸馏后放入橡木桶中陈酿、勾兑而成的一种酒精饮料。主要生产国为英语国家。 威士忌酒的分类方法很多,依照威士忌酒所使用的原料不同,威士忌酒可分为纯麦威士忌酒和谷物威士忌酒以及黑麦威士忌等;按照威士忌酒在橡木桶的贮存时间,它可分为数年到数十年等不同年限的品种;根据酒精度,威士忌酒可分为40-60度等不同酒精度的威士忌酒;但是最著名也最具代表性的威士忌分类方法是依照生产地和国家的不同可将威士忌酒分为苏格兰威士忌酒、爱尔兰威士忌酒、美国威士忌酒和加拿大威士忌酒四大类。其中尤以苏格兰威士忌酒最为著名。
3、朗姆酒以叫糖酒,是制糖业的一种副产品,它以蔗糖作原料,先制成糖蜜,然后再经发酵、发馏,在橡木桶中储存3年以上而成。根据不同的原料和酿制不同方法,朗姆酒可分为:朗姆白酒、朗姆老酒、淡朗姆酒、朗姆常酒、强香朗姆酒,酒精含量约为42%~50%,酒液有琥珀色、棕色、无色。根据风味特征,可将朗姆酒分为:浓香型、轻香型。 朗姆酒的饮用也是很有趣的。在出产国和地区,人们大多喜欢喝纯朗姆酒,不加以调混。实际上这是品尝朗姆酒最好的作法。而在美国,一般把朗姆酒用来调制鸡尾酒。朗姆酒的用途也很多,它可用作甜点的调味品,在加工烟草时加入朗姆酒可以增加风味。
4、金酒又名叫杜松子酒,最先由荷兰生产,在英国大量生产后闻名于世,是世界第一大类的烈酒。
荷兰金酒是以大麦芽与裸麦等为原料,经发酵后蒸馏三次获得谷物原酒,然后加入杜松子香料再蒸馏。最后将精馏而得的酒贮存于玻璃槽中待其成熟,包装时稀释至酒度量40度左右,荷兰金酒色泽透明清亮。香味突出,风格独特,适宜于单饮,不宜作鸡尾酒的基酒。
英国金酒的生产过程比荷兰金酒简单,它用食用酒精和杜松子以及其它香料共同蒸馏而得-干金酒、酒液无色透明,气味奇异清香,口感醇美爽适, 既可单饮,也可与其它酒混合配制或作鸡尾酒的基酒。故有人称金酒为鸡尾酒的心脏。
金酒按口味风格又可分为辣味金酒、老汤姆金酒和、果味金酒。
5、
龙舌兰又叫特基拉酒,英文名Tequila,龙舌兰酒是来自墨西哥,这种酒是当地的特产。墨西哥人像俄罗斯人热爱伏特加一样地热爱龙舌兰酒,特基拉酒的名称是来源于在墨西哥有这样的一个小镇名叫特基拉。
至于龙舌兰酒的名字来源,是因为这款酒它是用一种墨西哥特有的植物,用特殊工艺酿造而成的,这种植物的名字叫龙舌兰。据说这种植物在世界上很罕见,一般只生长在沙漠,要很多植物为它供应养分,很久才能长成,所以在很久以前龙舌兰酒是非常珍贵的。
龙舌兰酒需要放到橡木桶中发酵,发酵的时间长短来确定酒的度数和颜色,口味也有很大的不同。白色的龙舌兰酒是没有经过长时间陈酿的酒,银白的龙舌兰则经过了三年的陈酿,金色的龙舌兰最少要四年,特级的就需要更多时间了。只有在墨西哥的特基拉这个地方的龙舌兰是最好的,也只有这里的龙舌兰酒可以叫 Tequila。其他地区的龙舌兰酒只能叫Mezcal。
龙舌兰酒的口感很浓烈,香味独特,深受墨西哥人的喜爱。龙舌兰酒纯饮口感比较好,但当地人也喜欢在手背上放一些海盐,来和龙舌兰就同饮。龙舌兰也被用于调制鸡尾酒,它是鸡尾酒六大基酒中的一种,像特基拉日出、玛格丽特,都是以龙舌兰酒调制出来的经典鸡尾酒。
6、伏特加是从俄语中“水”一词派生而来的,是俄国具有代表性的白酒,开始是用小麦、黑麦、大麦等作原料酿造的。到18世纪以后就开始使用土豆和玉米作原料了,将蒸馏而成的伏特加原酒,经过8小时以上的缓慢过滤,使原酒液用活性碳吸收它的味道。
伏特加无色、无香味,具有中性的特点,不需贮存即可出售。由于伏特加无色透明,与金酒一样,可与其它酒类混合调成各种混合饮品和鸡尾酒。
5. 如何开好酒吧
1.市场定位与装修风格、用料的关系酒吧的装修风格、用料与它的市场定位关系十分密切。例如:当你的酒吧市场定位是走大众化路线时,如果你的装修十分精致而且高档,那么对你日后的经营一定会带来不少的后遗症和麻烦,其原因有以下几点:(1)客人会认为你的酒吧装修这样高档,一定是高消费,因而不敢光顾;(2)你将会为你的高档装修而花比别人多的保养费用,导致你不得不提高出品的销售价格,从而影响你达到自己的营销目的;(3)你和你的员工会因为害怕客人损坏精致而高档的装修设备,而向客人发出多种建议希望客人能配合你保护好装修,从而令到客人觉得你的酒吧服务水准不够而流失。在这个方面,某朋友就是犯了这一错误而相当苦恼,他在做市场定位时,心情十分矛盾,徘徊在十字路口不知如何是好,情况是这样的:这位朋友是新入这个行业的,他的酒吧选址在一间学校的对面,周围不远处有几栋写字楼,定位是那一带的白领一族。但他由于是新入行对自己没有信心,怕没有客人前来光顾,所以装修按白领一族品味要求,价格则定低一些,目的只有一个,就是尽可能吸引更多的客源。结果是大部分是学生消费,白领一族到来后见全是学生来消费,心中已把这个酒吧定位为学生消费场所,来了一次就不再来了。他开始还十分高兴地见到场面十分热闹,暗自觉得自己市场定位定得好,但经过一两个月后,问题浮现出来了,他发觉这个酒吧和他当初想象的完全不一样,到这酒吧消费的全是学生,白领一族全不见踪影。月底统计,虽然生意场面气氛好,但总的来说是亏本经营,而且由于是学生消费,场地的装修损耗特别快,很快就需要翻新了,于是他提高定价,希望把这个酒吧重新定位为白领一族的酒吧。结果学生又因消费不起而离去,白领一族也因为凭借以往观念认为这家酒吧是学生消费场所而没有来,一时之间酒吧的生意比以前更差了。就地利做学生的生意,会因为装修太高档、保养费用太高而不能维持;要抢回白领一族的客源,则需要重新包装和做大量的宣传才能有效果。他请教我的意见,我只能说这是他以前的市场定位不清晰,现在要重新定位只能二选其一。这是一个痛苦的抉择,但必须要抉择,而且做起来会比开始时更辛苦,因为要加多一条:要改变人们已有的观念。所以一开始选好定位与各方面配合很重要,选好定位以后,—切就有中心思想作指导,做什么事情都有一个明确的目标,继而向着这一目标奋进直至成功。 2.市场定位与制定酒水牌、餐牌的关系酒水牌、餐牌的制定与市场定位有着非常密切的关系,主要表现在以下几个方面:(1)决定好你的酒吧消费对象后,你的酒水牌、餐牌的价格自然要根据他们的消费能力去制定,如果你的酒水牌、餐牌的价格以四、五星级酒店为参考的,那么你的市场定位一定是以这一层次的客人为主要对象,因为其他人一定消费不起,假使来消费也只是慕名而来,一次两次不足以支持你的有效经营;你的酒水牌、餐牌的价格如果以平民化消费为主的,做生意的人同样不会到你的酒吧谈生意和消费,因为这有可能会影响他谈生意的成败。如果你是生意人,这样的道理我相信你一定会认同吧!(2)酒水牌、餐牌的制定同样需要根据你的市场定位,决定里面有什么品种、什么产品制作,因为这涉及到进什么货、有什么用具、餐具。举例说明:如果你的市场定位是大众化的,而在酒水牌中写了多种进口名酒,如白兰地、X.O等,那么你一定需要有这些酒的存货,这样一定会令到资金积压。但如若你不备货,真有客人点用时,你没有货提供给客人,这同样会让人觉得你的服务不够,印象大打折扣;又如你的酒吧和以上的定位相同,但你的餐牌中写了很多高档的扒类、吞拿鱼等高档食品,那么你同样会遭遇以上情形。如果你是一个精明的生意人,相信会通过以上的分析,举一反三地知道如何根据市场定位制定你的酒水牌、餐牌了。(3)你的市场定位同样会影响你的酒水牌、餐牌的制作成本,包括用什么材料、设计什么的样式、规格如何等。日后的使用折旧,内页的设计有否需要加入照片以增加客人的食欲,这需要增加制作和印刷费用,餐位的多少同样会影响需要印制多少本酒水牌、餐牌,这也是需要考虑的成本之一。3.市场定位与员工培训的关系承接以上所讲的内容讲述一下酒水牌与餐牌在酒吧的员工培训课中的关系。每一个酒吧的培训内容都会有酒水牌、餐牌这一课题,同时根据酒水牌、餐牌的内容设计一整套操作程序,并让这一操作程序配合市场定位的需要制定出完善的服务规范去培训员工,使员工能按照出品要求做好每一个出品,更能向每一位客人介绍酒吧的出品,这对促销工作非常有帮助,对你的酒吧成功与否有着非常重要的关系。试问如果你的员工对你的酒吧的出品不了解,你会有好的营业额吗?你的客人会认为你的服务到家吗?对你的每一个出品会有信心吗?他以后还会再来光顾吗?答案只有一个,就是不会!作为一个精明的生意人,你一定会认识到这个环节的重要性,花多点时间做好员工的培训,这是一个投入低、收入高的投资,效果不容置疑,但员工的培训并不只是以上的内容,我们总结出了以下几点:(1)服务规范的培训在这方面可以说是越高档的酒吧,培训就越严格,要求就越高,但学到的东西就越多。因为到高档场所消费的客人都有一个共通点,就是希望得到最优质的服务。(2)酒水知识的培训
越高档的酒吧在这方面的培训越丰富,因为越高档的酒吧所存的酒就越多,需要这方面的独有的侍酒服务就越多。比方说低档的酒吧可能只提供一些汽水、啤酒类的容易服务的品种,但当你经营的酒吧是中档时,就需要员工懂得调配一些简单鸡尾酒,最高档的酒吧更加需要服务员具有丰富的葡萄酒的知识。(3)财务知识的培训
员工重视饮食卫生是非常重要的一环,因为客人只有对你的酒吧卫生有信心,才会再来,而且哪一个经营饮食行业的人士都知道,只要你的宝号发生饮食卫生事件,将是一件严重的事情,最严重的会导致结业。所以遵守饮食卫生制度是非常有必要的,它直接影响你的酒吧的存在与否。(5)消防知识的培训
由于你是做酒吧的,中国人的传统习惯多数为烟与酒不分开,所以多数客人都是吸烟的,而且到最后大部分客人都是喝醉多,那时候他的烟头不知往那里扔,所以酒吧的防火工作的难度非常大,而且更需要员工做到认真细致,不能有半点的马虎。培训的内容包括有:如何检查火种、收烟灰缸时注意检查烟头是否已经熄灭、收档时所有必须关闭的电器设备是否已经关闭、如何使用消防设备等。
6. 熟练的调酒师都是在那培训的
选择专业的学校就可以学习得到,有时间可以来学校好好的看看,现在学习一个调酒很不错的,学校学习的内容如下所示。
各式酒水知识、中外名酒常识、茶文化、现代酒吧管理、酒吧工作操作程序、酒吧礼仪服务与顾客沟通技巧、鸡尾酒的市场流行趋势分析及其 调制创新知识。
系统传授流行鸡尾酒的调制技法、鸡尾酒的配色与装饰美化技巧、现代时尚花式调酒技艺、热咖啡与冰咖啡等各式咖啡及女士青睐 的意大利泡沫红茶、各式奶茶等无酒精饮料的调制技术、中西式水果艺术拼盘、果雕的制作技术等。
7. 谁能帮我拟订一份酒水培训计划表
呵呵,深蓝很有深度啊,看来有深蓝在我们可以好好歇着啦,培训调酒不是一天两天能培训成功的吧,还不如让他们多了解酒文化,跟顾客谈酒的时候也不至于什么都不懂
8. 酒吧调酒师需要到哪学习
在酒吧里面做调酒师,应该具备非常专业的酒水知识以及操作技巧,还有良好的交流沟通能力,相关的成本控制以及管理知识。如果你爱好调酒,想做一名调酒师,有条件的话最好到正规的学校学习,这样可以学到专业的酒水知识掌握标准的操作方法,同时也会学到酒吧管理方面的知识,至于沟通能力方面,就要靠你自己去锻炼啦。目前的调酒学校中,成都的地平线调酒师培训学校还不错,教的东西很全面很多,教学质量高。
要做一个调酒师所需要的条件:有四种能力是调酒师必须具备的:第一是激情,在调酒界有这样一句话:好的调酒师既会调酒又会“调情”———品酒的人就是在品味情调和生活;第二是记忆力,会调越多的酒就要记住更多的调酒配方;第三是色觉,要在感官上取悦客人就要合理地搭配颜色;第四是性格,作为调酒师要性格开朗,善于与大家沟通,营造轻松的氛围。
如果学习花式调酒还需要注意四个方面:一、学习花样调酒要有保护措施,开始不能用真瓶进行练习,因为在花样调酒的动作中有很多空中抛接瓶的动作,对于初学者,这些动作是有危险性的,一定要用专业练习瓶进行训练;二、要有教练和有经验的调酒师指导,所学到的动作也会很规范和漂亮。三、花样调酒是一种即兴表演,因此要有动感的音乐,随着节拍进行训练。四、花样调酒的心理训练重于动作训练,因为花样调酒是调酒师经常在强烈的灯光与众多的观众观看下进行技能展示。
如果你是因为兴趣而学习调酒的,那么应从酒品的基本知识入手,应首先了解中外名酒如何分类,再去学习有关鸡尾酒调制的基本规则,然后可以根据流行的鸡尾酒配方学习调制鸡尾酒,这样你会发现学鸡尾酒调制要比学做菜容易得多。根据调查愿意做调酒工作的人有三种:第一种是为了兴趣学调酒这些年轻人往往会比较投入;第二种是为了谋职而学习调酒;第三种是为了经营自己的酒吧而学调酒的酒吧老板。从“外行”要想进入调酒师行列,至少需要专业学习3个月以上的时间,还要经过半年左右的实践才能算可以“出师”的调酒师。调酒师是一群很神奇的人,他们可以用柠檬片和樱桃调制出许多你意想不到的梦幻般的味觉。醋栗酒和生奶油,在他们的手里搅拌摇晃,叮叮当当几分钟,再用风格迥异的器皿盛好,一杯美妙的“天使之吻”就这样诞生了。若不明白其中的玄妙,你可以叫它几种饮料的混合。但是倘若知道了它严格的工艺,知道如何鉴赏它的细腻光泽,如何欣赏它的艺术情调,就会觉得它的价值远不是一杯酒所能概括。
想成为一名合格的调酒师,需要掌握的东西很多,比如各种洋酒的知识、鸡尾酒的配方、各种工具和果盘制作等等。而花式调酒则要融入灯光、音乐、魔术等多种技艺,可以让几个瓶子同时在空中飞舞,把燃烧的火焰抛来抛去,这更像是一种表演艺术。