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公司月度员工培训计划

发布时间:2022-05-07 01:59:19

A. 保险公司月度培训计划时间表

你不信这么多的前车之鉴,要我怎么形容你的iq和eq?
以前总结过保险公司的伎俩:
长期大量在招聘网站,报纸,车载屏幕,甚至路边电线杆上做广告;
通过各种途径到处搜集你的联系方式,挨个给你打电话,或者直接发短信通知面试;
——千万千万不要把简历到处扔,联系方式到处贴,省得被骚扰——
不敢报上真名实姓,自称xx金融公司,xx投资公司,xx股份公司,xx集团,500强,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名;
不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”,
自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机(汗)、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问(汗)、储备干部、管理培训生、职业经理人(汗)、小区收费员(汗)、养老金发放员(汗),等等等等。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,
目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到底薪),
2,没有劳动合同(签订代理合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了),
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利),
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买),
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

B. 如何做一份企业全年培训计划

一、培训机构设置

培训机构是企业组织培训的常设机构,是培训工作的计划、组织、执行与评估的部门。它应该包括公司专职培训管理人员、部门培训兼职管理人员、内部培训讲师、公司领导等。设置这一机构就是为了更好的开展培训工作,使培训深入到每个部门,每个岗位。因为培训不是仅凭某一个部门或某一个人就可以完成的工作,接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。

公司专职培训管理人员:应该是专职常设人员。有以下主要职责:

1.制定企业的年度培训计划、月度培训计划与年度培训预算,并实施或监督实施;

2.进行培训需求调查和培训效果评估;

3.档案管理:员工信息、培训档案及台帐、外部培训机构及讲师信息管理等;

4.组织收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理;

5.建立健全培训管理制度;

6.维护培训场地和设施,充分开发与利用各类培训资源。

部门兼职培训管理人员:每个部门由部门负责人指定一名员工担任。主要职责如下:

1.拟订部门月度培训计划;

2.组织执行部门培训工作;

3.收集、开发部门相关培训教材;

4.进行部门培训需求调查与培训效果评估;

5.贯彻执行培训机构下达的其他工作任务。

C. 公司员工培训制度如何制定

员工培训管理制度 1.总则 1.1为规范员工培训工作,全面提高员工素质,发挥员工工作潜能,达到以教育、培训促生产经营之目的,根据《劳动法》、国家职业教育有关规定和浙交投(2002)41号文件精神,结合公司实际,特制定本制度。
1.2本制度主要就员工继续教育的任务、原则、组织机构,公司和员工双方的权利和义务、职教经费、教师管理等内容作了规定。
1.3公司员工继续教育遵循统一管理、分级实施的组织原则和按需施教、学以致用的教学方针。
1.4公司员工继续教育内容包括员工的思想政治教育、岗位技能培训和文化学历教育。
1.5本制度适用于公司全体员工。
2.机构职责和基本原则 2.1公司人力资源部是员工继续教育的组织实施机构,统一管理员工教育工作,各部门应按员工继续教育计划做好对下属的教育培训。
2.2公司员工继续教育坚持脱产教育、半脱产教育与在职教育相结合,以在职教育为主;坚持内部培训教育与外部培训教育相结合,以内部教育培训为主;坚持思想政治教育、业务技能培训和文化学历教育相结合,以业务技能培训为主,正确处理工作与学习的关系。
2.3根据生产经营需要,公司员工享有参加各种培训学习的权利,并履行和服从培训和学习安排,按照要求完成学业,用其所学为公司服务。
各级劳动模范、年度绩效考核优秀者、四星级(含)以上员工、生产经营骨干、关键岗位人员和其他各类先进员工优先参加培训学习。
2.4员工继续教育与劳动人事、分配、考核等制度相结合,员工教育与员工的聘用、绩效考核以及职称的考、评、聘工作相联系。
2.5员工继续教育培训按照统一管理、分级实施的原则,实行公司、部门(单位)和班组三级管理体制。
人力资源部是公司员工教育培训日常工作的归口管理部门,其教育培训的主要职责是: 2.5.1定期进行培训需求调研,起草公司员工年度教育培训计划和长期规划;拟订公司年度、月度培训课程,举办公司共同性培训课程,选定培训教材; 2.5.2 审核、办理公司委派人员学习及学费报销等事宜; 2.5.3检查和监督有关培训计划的实施及教育经费的使用,调剂在规定范围内的培训经费; 2.5.4 做好对员工专业技术业务考核; 2.5.5负责教育培训管理规定的修订工作; 2.5.6建立员工教育培训个人档案,统计公司员工的学历、职称等情况; 2.5.7负责教职人员的奖惩事项。
2.5.8制订公司管理人员、专业技术人员和员工的培训要求,推荐合适的专业培训教材和合适的师资人选; 2.5.9举办内部专业培训课程,有针对性地组织本单位员工的岗位培训; 2.5.10检查各部门培训情况,对培训人员提出奖惩意见,上报有关实施成果。
3.员工培训内容 3.1岗位资格培训。
凡从事特种作业的员工,必须按国家规定,经过培训考核,取得特种作业证书方能上岗; 3.2公司应根据国家政策规定对员工进行在岗、转岗、晋升培训,对其他新录用、调入人员进行上岗前培训考核。
3.3公司新录用、调入员工应及时完成三级安全教育和入司教育,上岗后,应指定带教师傅,明确双方职责。
3.4新员工试用期结束后应进行考核,考核不合格者,视情延长3个月试用期或者不录用;考核不合格者不予以定岗转正,并根据师徒双方职责纳入月度星级考核。
3.5员工取得岗位资格证书上岗后,应定期参加岗位所需知识和技术的更新培训,以及岗位资格认定的培训。
专业技术人员,还应定期组织参加以知识和技能的更新、补充、拓展为重点内容的教育培训,以完善知识结构,提高创新能力和专业技术水平。
3.6根据公司人才培养规划和企业发展需要,公司有针对性地选派有培养前途的人员接受较高层次的文化学历教育和业务技能培训,培养企业急需的高级人才和复合型人才。
4.员工培训实施 4.1每年年底,公司制订下一年度员工教育培训计划。
4.2为加强对培训工作的归口管理,建立举办培训班的申报审批制度和员工教育培训登记制度。
举办培训班或参加教育培训应向人力资源部申报,经主管领导审核列入计划后方可进行。
员工每次参加教育培训应有完整的记录,并作为其上岗、转岗、晋职和考核的依据之一。
4.3员工参加内部培训的,由培训组织部门和业务相关部门共同确定参加培训对象,有关部门须安排好参加人员的工作,确保培训时间;员工自愿参加的,须由部门领导同意并安排好工作。
4.4员工外出参加培训学习,须填写《培训申请表》,由部门、人力资源部和公司主管领导进行资格审查,批准后由人力资源部备案。
4.5经批准外出参加培训学习的员工,脱产、半脱产时间超过10天(含10天)或培训费用超过3000元以上,应与公司签订培训(学习)协议,明确规定培训学习目标、内容、形式、期限、双方的权利和义务及违约责任。
合同签订由公司人力资源部负签订并备案。
4.6公司员工包括中层以上干部连续脱产学习3天及以上的,必须报经公司主管领导审批,一个星期以上者,报总经理批准。
4.7员工应履行培训(学习)协议规定的各项义务,服从工作安排,做好本职工作,并有义务向其他员工传授所学知识和技能。
4.8员工参加培训学习,考勤按公司《员工考勤制度》规定执行,培训学习时间视为工作时间,不得享受加班津贴和补休。
外出培训时,由人力资源部出具培训学习证明,作为考勤依据。
4.9员工培训需考试者,严禁考试作弊。
成绩优秀者,酌情予以奖励,考试作弊者或考试不合格者,在费用报销和绩效考核中予以适当处罚。
4.10员工外部培训结束后必须在30天内向人力资源部汇报培训学习情况,交验学习成绩报告单、证书等有关证件,由人力资源部有关人员负责记入个人教育培训档案,并按照规章报销各类费用。
未汇报和交验的,按考核不合格处理。
5.经费管理 5.1公司应按照国家、上级有关规定的比率提取员工教育经费,作为公司开展员工教育、培训、学习的费用来源。
5.2员工教育经费主要用于员工参加各类培训学习、文化学历教育、专业技术职务评审及资格考试等方面购买教材、费用报销、奖励和支付教务费以及其他有关费用。
公司财务部门负责监督员工教育经费使用,未经人力资源部登记备案和公司主管领导批准者,员工参加培训学习所发生的各项费用不予报销。
5.3公司委派员工外出参加培训学习的,考核合格或取得证书后培训费、资料费、考试费、证书费、差旅费等各项直接费用均予以报销,差旅费按公司有关制度规定执行。
考试作弊者各项费用不予报销,考试不合格或未取得证书的,各项费用报销50%。
能补考的,经补考取得证书,补考所发生费不予报销,其他各项费用予以报销。
培训学习时间视作上班时间,补考占用工作时间按事假扣除季度绩效考核分。
5.4公司内部举办的各类培训,参加培训员工的培训费、资料费等费用由公司和各部门分别负担。
5.5员工参加专业技术职务评审(含技师、高级技师评审)、资格考试、技术等级考核,如与岗位专业设置对口的,发生的评审费在员工教育经费中支取,其它费用自理;不对口的,所有费用自理。
5.6公司外聘教师授课,按照协议要求支付教师授课费。

D. 培训工作计划怎么写

培训需求调查是制定培训计划的基础,一般来说,培训需求分为企业发展要求和员工发展要求。首先,为企业发展而开展的培训工作需要充分了解企业下一步的发展目标,作为HR应主动和领导、各部门的负责人沟通,畅通一切可以获得消息的渠道。而针对员工发展要求的培训,则需HR客观评价员工现有能力,了解员工需求,建设公司人才梯队。如果员工有自发学习意愿,在条件允许的情况下,HR也要尽可能满足。

关键问题分析:

在了解公司及员工的需求之后,HR需要总结公司目前的状况和目标之间的差距,分析这一差距是否能够通过培训得到解决。HR可以通过制定培训需求分析表,定时更新,增强培训针对性。

培训目标设定:

年度培训目标的设定,应是站在公司的角度,用全局性思维向领导说明培训具体要做哪些工作,需要投入的资源和效果预计。具体而言,培训可以提高员工角色意识,通过培训更好的融入企业,这一点主要是针对新员工或转岗员工。培训还可以帮助员工掌握新技能,提高员工知识水平,有利于员工的成长。另外培训也是一个良好的动员会,鼓舞员工士气,形成良性的工作动机,改善工作绩效。

培训课程设定:

如果说培训目标设定是纲领,那课程设定就是细则,需要HR从员工的角度出发,将培训时间、时长、讲师、主题、参与员工做一个详细的排期和说明。根据各部门提出的发展要求,具体确定部门培训课程类别和性质。根据不同层级的员工的工作内容,做出更有针对性的课程安排。

讲师的选择是培训课程设定的重要一环,很多情况下HR选择企业内部高管,他们熟悉公司情况,时间灵活,也更能调动员工参与培训的积极性。但是也建议HR定时邀请外部专家来公司进行培训,这可以给公司带来新的管理经验。

E. 有谁知道怎么写员工培训管理制度吗

转载以下资料供参考

员工培训管理制度
1.1 目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
2.1 培训需求的确定 2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。
2.1.2 部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1~2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2 拟定培训方案或计划
2.2.1 年度培训计划的拟定
每年1月30日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
2.2.3 月度培训计划的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在人力资源部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。
2.3 培训方案或计划的审批
2.3.1 年度培训计划的审批
人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2 季度培训计划实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。
2.4 培训方案的实施
2.4.1 人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》,人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2 其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。
2.5 培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。 |||
3.1 关于培训方式
3.1.1 企业内训
由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。
3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写《培训项目审批表》,按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3 外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。
3.2 关于培训的分类
3.2.1 新员工入职培训
公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容,以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解,迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式,人力资源部根据当期新员工的数量,不定期开展。
3.2.2 员工在职培训
公司员工在职期间,每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时,部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时,部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。
员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、生产技术等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3 关于员工外训
对于因工作需要,公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30天)。外训费用超过2000元/人,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。
参加外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。
公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》,明确相关责任。
3.2.4 关于委托培养
因公司发展需要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才,可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时间超过30天)。委托培养的人选须公司董事会认可同意,并与公司签订培训协议,明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜,具体情况参见公司《培训协议》相关条款。
4.1 内训讲师的选聘与培养
4.1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。
人力资源部根据当年培训工作开展计划,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训计划中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。
4.1.2 内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通。
4.2 内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的办法,每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备一定的课程开发能力,并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。
4.3 内训讲师课酬管理
公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,高级讲师100元/课时。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。
5.1 关于培训档案
5.1.1 培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查。
5.1.2 培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项目,应附有《培训效果评估调查表》。
5.1.3 培训档案的用途
建立培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整详细的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。同时,培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要手段。
5.2 关于个人培训记录
5.2.1 个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,人力资源部将根据其参加培训的情况,建立个人培训记录。
5.2.2 个人培训记录的内容 个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书(复印件)等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。

F. HR如何制订培训计划

培训分为企业文化培训和专业知识培训。

企业文化培训一般是每个新员版工在入职时,公司人力都权会进行的一项培训,这更像是一个欢迎仪式,也可以说是企业面向员工做了一次自我介绍,向员工讲解公司内部的规章制度,核心理念,再以小游戏的形式,在愉悦的气氛下,让新员工可以更快的融入集体,增加团队的向心力。

专业知识培训比较实用,是跟员工未来的工作息息相关,在专业知识部分学的好的,掌握的扎实的员工,在实际工作中也会更加的便宜。

培训按照深度可以分为培训及培养,之前所说的企业文化培训、专业知识培训都是属于培训环节,而培养是针对管理层的深度加精的培训,会从岗位性质及员工性格入手,做出一份仅适合这位员工的VIP级别的培养计划,同时后期针对员工每一阶段的成长,建立成长档案。

G. 培训计划怎么写

思路:先介绍公司,然后再分条例写出XX大讲堂、专题培训、新员工培训、集团总部员工活动、大学生培养体系建立、内部讲师体系的搭建工作、外部培训极大部分内容。

范文:

XX集团有限公司建立于xxx年,是一家集XXXXXXXXXXXX为一体的综合性民营企业集团。截止目前公司现有员工将近500人,分子公司6家(不含外围单位)。

伴随着集团发展规模的扩大,迫切需要健全完善的培训管理制度和培训体系来促进集团和分子公司的发展壮大。结合XX集团目前的发展现状,xxx年的培训计划大概分为以下资料:

一、XX大讲堂

二、专题培训

三、新员工培训

四、集团总部员工活动

五、大学生培养体系建立

六、内部讲师体系的搭建工作

七、外部培训

XX集团xxx年年度培训计划表

一、XX大讲堂

XX大讲堂作为XX集团培养中高层人才梯队和公司骨干的重要方式,就应被列为公司的重点培训计划。公司中高层和骨干类员工培训就应把培训的方向放在领导力、团队建设和员工管理等上面。具体需要结合集团公司xxx年度的公司发展战略和经营方针来制定适宜的培训计划。

结合《XX培训管理制度》,制定《XX大讲堂管理制度》,从需求确定、参训人员选拔、课程讲师确定、会议组织、后续跟踪、档案管理等各个方面来规范XX大讲堂的组织。

1、培训周期

推荐以季度为单位,一次最少一天;

2、培训方式

以内训为主,兼顾外训等多种培训方式;

3、培训流程

培训开始前一月,由人力资源中心牵头对公司中层进行培训需求调查,了解集团及各分子公司中高层的培训需求,再结合集团发展战略和经营方针,确定新一期的XX大讲堂培训资料,报集团董事长审批。根据确定后的方案,选取适宜的培训机构和讲师。

4、培训课程简介

5、根据培训状况,后期可根据培训资料安排后续的跟进工作,如安排培训沙龙分享、读书会、拓展训练等方式进行强化。

二、专题培训

专题培训是各业务部门/单位务必要进行的培训,对于提高部门员工的专业知识和职业素养起到很关键的作用。在专题培训中,各业务部门/单位负责人是培训的第一负责人,需要去了解员工的需求,针对员工的需求安排相对应的培训课程并进行考核,人力资源中心起到协调、监督和指导的作用,配合各业务部门/单位完成其培训任务。

专题培训根据各部门的需求来定,大概分为人力资源类、经营管理类、财务类、技术类、项目拓展类、设计类、营销类等。

结合集团公司《XX集团培训管理制度》,各单位结合自己的状况制定《XX公司培训管理制度》,并按照制度执行;

按照集团统一要求,制定季度/月度培训计划,并照计划执行,月度考核;

3、按照集团要求,选拔子公司内部讲师,并按照要求开发课件;

4、配合集团总部,完成分子公司例行培训;

……

三、新员工培训

新员工是公司发展的重要力量,新员工培训能让员工快速了解XX集团的发展历程、企业文化和公司的各项规章制度,以便于其快速适应公司的发展,融入XX这个大家庭。故要求新员工入职务必参加新员工培训,否则不予转正。新员工培训由集团人力资源中心统筹安排。

按照人数的多少,将新员工培训分为以下两种状况

(一)临时性新员工培训(适用于单人或者人数较少的状况)

1、企业文化及制度培训

因员工入职时间的不统一性,无法确保学员均在月底入职,故当员工入职当天,由分子公司综合管理部安排专人(集团由人力资源中心/部门人事对接人)对员工进行不少于1个小时的企业文化及制度讲解,让员工对公司状况有基本的了解,等到月底统一培训时,再做详细介绍。

2、部门负责人谈话

上述培训结束之后,由新员工所在部门负责人/主管对员工进行不少于30分钟的谈话,向其介绍部门的状况及员工岗位职责。

3、部门员工介绍

新员工所在部门负责人/主管安排专人带领新员工给同事进行介绍,并为其准备工位所需物品等材料。如果条件允许,可在部门会议上进行介绍。

人力资源中心会不定时抽查新员工满意程度,对于完成好的单位或者部门进行表扬,对完成不好的单位或部门进行批评,并限期整改。

(二)常规类新员工培训(适用于集团人数较多类培训)

1、时间安排

原则上每月举行一期,一期一天。

2、参训人员

当月入职的新员工。

3、培训资料

4、培训地点

集团总部5楼会议室

培训结束后,对培训讲师的授课水平进行评估,以此作为内部讲师课时费发放的标准,并对其以后的授课水平提出建设性意见;对新员工进行测试,以此作为其是否转正的依据。

四、集团总部员工活动

(一)活动背景

1、公司办公区域较大且部门较多,沟通交流较少;

2、公司老员工和新员工之间构成代沟;

3、公司之前组织的活动较少,整体呈现不出用心向上的氛围;

(二)活动目的

加强同事之间的沟通交流,活跃公司氛围,打造公司“家”文化,以加强部门之间以及跨部门之间的沟通合作。

(三)活动方案

1、员工生日会

频率:原则一月举行一次且当月过生日人数在3人以上;

时间:每月第三周周四下午16:00-17:30;

主持部门:人力资源中心/总裁办

参与人员:过生日人员、总部职能部门每部门2人以上;

形式:将每月从月初到月末过生日的员工集合在一块,举行生日会;

预算:100元/人

活动资料:

需准备材料:

蛋糕、小礼品、游戏道具、相机、生日快乐歌音乐。

2、季度运动会

时间:每季度最后一个月的月中,半天时间

参加人员:集团总部员工

比赛形式:设置多个项目进行比赛,如乒乓球、篮球、拔河比赛、跳绳比赛等,在比赛中获得名次较好的员工进行物质或者精神奖励。

具体以季度运动会活动方案为准。

3、外部团体群众活动

根据活动主办方的安排,由总裁办或者人力资源中心在公司发出报名通知,公司统一员工参加活动,提高员工的身体素质,如马拉松比赛、植树节活动等。

4、文艺类赛事活动

为了让员工发挥其特长及优势,可不定时举行各类文艺类比赛,如书法比

赛、摄影大赛、诗歌朗诵比赛、演讲比赛等;也可在重大节日安排文艺演出活动,鼓励员工参与。

(四)分子公司活动安排

各分子公司根据集团的方案,灵活安排分子公司的员工活动,真正起到加强员工沟通交流、提高凝聚力的作用。

五、大学生培养体系建立

伴随着时代的进步和社会的发展,大学生日益成为各大企业争夺人才的焦点,事实证明,完善的大学生培养体系能激活公司现有的人才机制,为公司储备后续公司发展所需要的人才。同样,要建立完善有效的大学生培养体系,需要公司各个层级给予大力支持,个性是公司的中高层管理人员,肩负着培养大学生的导师职责,更就应重视此项制度的建立。

(一)培训时间及安排

(二)培训要求

1、各部门负责人和导师均需为公司中层及以上领导;

2、各导师需要签订培养协议,员工后期的培养和导师的绩效、薪酬等挂钩;

3、员工的月底计划和总结需要导师认真阅读并给予指导性意见,确保培训计划和培训总结不流于形式;

4、定期对导师的培养状况进行评比,对优秀的导师进行奖励,对不合格的导师进行轮换,确定导师制落到实处;

5、员工定岗定薪状况和员工在培养期间的表现挂钩。

六、内部讲师体系的搭建工作

越来越多的企业开始重视内部讲师的重要性,并用心在公司内部建立自己的内部讲师。内部讲师熟悉公司现状,能够结合公司的状况进行相对应的培训,培训资料更加贴近于实战,便于员工在工作中有效运用。

内部讲师体系的建立主要分为以下方面:

(一)内部讲师的选拔

1、条件要求:认同XX集团企业文化;从事本职工作3年以上,入司1年以上;有基本的演讲和语言表达技巧;乐于分享等。

2、采取部门推荐和员工自荐的方式进行,填写好内部讲师申请表报人力资源中心进行审核;

3、透过审核的员工准备10-30分钟PPT任意主题做试讲,由专业评审团进行评审,最后确定内部讲师人员;

4、颁发董事长签字盖章的XX集团内部讲师聘书,享受内部讲师福利措施。

(二)内部讲师的培养

1、对内部讲师进行专业的TTT课程培训,提升内部讲师的专业技巧和授课潜力;

2、组织内部讲师分享沙龙和读书会,提升内部讲师分享潜力;

(三)内部讲师的激励考核

1、对内部讲师授课,按照《XX集团培训管理制度》进行课时奖励,根据效果评估反馈表进行不同的课时激励政策;

2、年底统一评选优秀的内部讲师,颁发年度优秀内部讲师证书,并进行现金奖励;

3、优先参加外部培训课程;

4、和晋升挂钩;

(四)内部讲师的轮换

对于没有到达考核标准的内部讲师进行淘汰轮换,确保内部讲师资源的充足。

七、外部培训

因公司经营发展需要,为了满足多层次的培训需要,部门或者个人提出培训需求,报相关领导签字,并报备人力资源中心,由人力资源中心联系外训机构或者本人联系经人力资源中心审批后执行,按照《XX集团培训管理制度》签订培训服务期协议。

人力资源中心

xxx年12月xx日

H. 企业培训计划

培训计划内容制定(一):长期计划
(1)确立培训目标—通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)决定培训课程—课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)培训预算规划—培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(二):短期计划
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:
1.确立训练目的—阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。
2.设计培训计划的大纲及期限—为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3.草拟训练课程表—为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
4.设计学习形式—为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5.制订控制措施—采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。
注意问题
第一,掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
第二,年度培训的目标要清晰。所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三,编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:
培训需求调查
年度培训计划的制订
年度培训计划的组织
培训总结
培训效果评估
制定年度培训计划的五个步骤
找准需求

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