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阿里巴巴员工培训计划

发布时间:2022-04-30 07:32:18

❶ 如何用阿里巴巴指标来考核外贸人员

绩效考核对一个企业的长期发展来说至关重要。国内大多数企业对绩效考核并不感到陌生,然而真正能够做好的却寥寥无几。其原因在于:

第一,管理者对绩效考核与管理本质间的关系缺乏准确理解和有效实践。

第二,考核管理的执行不到位。有些管理措施在战略阶段往往做得相当好,然而执行阶段却做得相当差。原因就在于绩效考核的目标不能有效支持战略的执行。

面对这两大难点问题,下面我们来介绍一些绩效考核管理过程中实际运用的方法与操作实务。

考核方法的选择与运用

一般常用的考核工具包括以下几种:

关键绩效指标(KPI)

关键绩效指标考核是通过对工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干关键指标体系,并以此为基础进行绩效考核的模式。

KPI必须抓住企业运营中能够有效量化的指标,提高绩效考核的可操作性与客观性。

目标管理法(MBO)

MBO模式是将企业目标通过层层分解下达到部门及个人,它强化了企业监控与可执行性。该体系被广泛应用于各个行业,其具体实施通常分为以下四个步骤:

首先,确定使命(宗旨、目标)和战略;

其次,制定计划,将目标细化,使企业内每个成员都参与设定自已的具体目标,然后按计划将工作分配下去,充分发挥员工自身的聪明才智,同时,关注计划的实施情况;

再次,对目标期限内的工作完成情况进行考查与考评;

最后,开始新的目标管理循环。

在此过程中,我们还必须注意以下几点:第一,确立目标的程序必须准确、严格,以确保目标管理的成功推行和完成;第二,将目标管理与预算计划、薪酬调整、人力资源规划及发展系统结合起来;第三,将明确的管理方式和程序与频繁的反馈相联系;第四,在实施新的目标管理循环时,下一步目标管理计划的准备工作,应在当前目标管理实施的末期之前完成;第五,对于目标管理的年度考核评价应作为最后参数纳入预算计划之中。

平衡计分卡(BSC)

平衡记分卡是从财务、顾客、内部业务过程、学习与成长这四个方面来进行绩效衡量。它一方面考核企业的产出(上期的结果),另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测)。

BSC模式是从企业战略出发,不仅考核现在,还考核未来;不仅考核结果,还考核过程,适应了企业战略与长远发展的要求,但不适应对于初创公司的衡量。尤其对财务讯息不透明的大多数国内企业并不适用,勉强采用,通常仅流于形式。

全方位(360度)绩效评量反馈制度

全方位(360度)绩效评量反馈制度是由被考核人的上级、同级、下级和服务的客户等对他进行全方位评价的考核方式。通过评价,知晓各方面意见,明确自己的长处与不足,从而达到提高自己的目的。这种评价方式有利于克服单一评价的局限,主要用于能力开发的领域。

主管述职评价

主管述职评价是由某一岗位人员作述职报告,把自己的工作完成情况和知识、技能等反映在报告内的一种考核。述职报告是报告本人履行岗位职责的情况,即该管理岗位在管理本企业、本部门完成各项任务中的个人行为,本岗位所发挥作用状况等。因此,该方法主要运用于对企业中、高层管理岗位人员的考核。

绩效考核制度的设计与操作实务

在设计企业绩效考核制度时,我们首先要明确企业成员的角色与责任。在绩效考核执行过程中,最重要的企业成员包括三类:企业经营者、人力资源部门及部门主管。

对于企业的总经理或经营者而言,首要责任在于认知绩效管理与考核的重要性,同时表明对考核管理的支持。

人力资源部门的职责则是确定考核的程序流程、所使用的工具与表格、制订培训计划等。

部门主管在绩效考核中"一人分饰四角",担负了重要职责:

作为绩效合作伙伴,主管与员工应真正站在同一条船上,共担风险,共享利益,共同进步,共同发展。

绩效目标制定以后,主管要做的工作就是如何帮助员工实现自己的工作目标。作为员工绩效的辅导员,主管应与员工保持及时、真诚的沟通,并持续不断地帮助员工提升其业绩。

为了实现绩效管理的和谐发展,主管应记录下员工绩效表现的细节,形成绩效管理的
文档
,作为考核依据,确保有理有据、公平公正。

作为公证员,主管要总结绩效考核过程中员工的工作表现。无论是好的地方,还是需要改进的方面,主管都应综合各方因素,对员工的绩效表现做出正确评价。

绩效制度建立步骤

以部门主管为出发点,完整的绩效评估流程包含:

设定并公开所属人员考核内容与标准

一般基层同仁的考核得以工作纪录(如检错率、工作量或故障排除等)为参考,以量化数据评估,并考量其职务绩效分析的项目内容。专业及主管职位人员之考核得以工作执行成果(品质、数量、时效、成本等)及其职务绩效分析的项目内容为评核重点。各层级人员的年度工作重点及目标必须与公司及部门的方针、目标结合,由上而下展开。当然,设定的考核内容与标准也应事先告知所属人员,让员工有所依循。

搜集整理并记录所属人员平时之工作成果资料

观察所属人员日常工作表现,并以事先所设定之考核内容与标准为评核重点。

❷ 2016新出台的阿里巴巴白沟产业带有什么培训计划

我之前在网络知道上问过,说是每周二开展培训的,大概就是围绕那些淘宝店铺等讲的
就是和咱们这些做淘宝的密切相关的一些知识,还行。

❸ 阿里巴巴采用了什么样的培训方式以实现快乐工作理念

管理:“271”考核法 行不行,用案例说话 绩效管理,是现代企业普遍采用的管理制度之一。在阿里巴巴,同样有严格的绩效考核:所有的员工,每季、每年都要参加业绩、价值观的双重考核,各部门主管按“271”原则对员工的工作表现进行评估:20%超出期望,70%符合期望,10%低于期望。 在这个过程中,怎样保证考核的公正性呢?在阿里巴巴员工进行自我评估、主管给员工考核时,如果考核成绩在3分以上或0.5分以下,都要用实际案例来说明这个分数。主管完成对员工的评估,同时跟员工进行绩效谈话以后,员工就可以在电脑上看到主管对自己的评价。同时,员工也可以随时找HR,反映考核中的问题。 阿里巴巴的内部沟通也是非常通畅的。阿里巴巴有公开的总裁热线、open邮箱,员工可随时致电、写信给总裁,总裁会及时回复。同时,企业高管还会定期召开圆桌会议,员工可自由报名参加,高管现场解答员工问题;不能当场解决的,也会在一周内制定行动方案。这些问题及回复,也会及时在企业内网、内刊中公布。 员工有任何意见、建议,还可以在阿里巴巴的内网论坛中畅所欲言----不过,论坛实行实名制,员工可以说任何话,但要对自己说过的话负责。 享受:快乐工作认真生活 “听雨轩”里做广告 阿里巴巴的办公环境,说得上五彩缤纷。主色调是橙色,“因为这是温暖而快乐的颜色,精彩纷‘橙’是阿里人的文化符号”。整个阿里巴巴没有空白墙,都被员工设计成了各种颜色的“文化墙”,厕所也不放过。 “阿里十派”,原来指的是阿里巴巴的十个员工俱乐部,分别有足球派、宠物派等,现在已发展到十六七个“派”。员工们各显神通,在内网上发展会员、组织活动。活动的照片,就在各种文化墙上展示。其中淘宝公司还在员工休息处搞了个醒目的“淘宝武林帮派积分榜”,你追我赶好不热闹。就是厕所,女厕所被叫作“听雨轩”,男厕所叫作“观瀑亭”,每个蹲位还被开发成广告位,由专门部门管理,所有“帮派”可以在这里发通告,“因为这里是所有人都要去的地方,人流量最大”。 淘宝进门处有个“淘宝小店”,卖的是带有淘宝小蚂蚁Logo的各种商品,钥匙扣、雨伞、玩偶,应有尽有,员工能以员工价购买。这些小东西,也是受员工追捧的奖品。每年的年会上,阿里巴巴还会为工作满五年的员工颁奖,奖品是一枚刻有阿里Logo和员工名字的白金戒指。这些小细节所费不多,却给员工带来了不少快乐和成就感。 每年的5月10日,更被定为“阿里日”。所有的员工家属,这一天可以走进阿里巴巴,看看自己亲人的工作环境。马云还会在这一天做主婚人,主持员工的集体婚礼,今年就有65对员工参加。“阿里巴巴要做102年的企业,期待阿里员工工作、生活更精彩……”吴航说。 责任:不断实现自己价值 从前台做到高管 阿里巴巴有一位员工,8年前进入阿里时是做前台的。前台,在很多人眼里只是接接电话、打打杂的岗位,吃的是“青春饭”,似乎很难说有什么职业前景。但快速发展的阿里巴巴,不断有新的岗位、新的机会诞生,这位员工就从前台到行政、到客服管理、到人力资源管理,一路走来都很优秀,现在已成为阿里巴巴的高层管理人员了。 其实,在阿里巴巴,有不少在创立之初加入的普通岗位员工,通过自己努力不断轮岗,现在已走上公司副总裁、高级总监等重要岗位。 上月,记者在另一我省最佳雇主企业娃哈哈集团采访时曾听过一种说法:“工程师都去当副总了,谁去钻研技术?”在很多企业,行政体系薪酬往往要比技术人员高,能力强的技术人员纷纷转向行政岗位。娃哈哈发现并纠正了这个问题,阿里巴巴也打破了这个“惯例”。“阿里的管理、技术岗位都有自己的职级晋升通道,只要职级相应,不管是管理岗位还是技术岗位,待遇是一样的。”这样,技术岗位的人才完全可以在技术领域内不断钻研晋级实现自己的价值,而不用想方设法去挤管理岗位。 “独孤九剑”、“六脉神剑”、“九阳真经”,听起来又像在看金庸小说了,这些名头,正是阿里巴巴在不同时期对员工价值观提出的要求。其中,“永不言弃的激情”贯穿于所有这些“真经”中。与此同时,阿里巴巴推出“青橙计划”、“百年阿里系列培训”、“领导力发展”、“阿里夜校”等一系列员工培训措施,为员工加油充电。这样的要求加上企业提供的平台,使阿里员工能通过努力不断提升自己,哪怕工作十年的老员工,依然能带着激情工作。希望可以帮到你!!!!!!!

❹ 成为中国扶贫发展中心的专家团队厉害吗

作为全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,阿里巴巴(Alibaba针对全球商务及贸易类网站进行排名调查,阿里巴巴网站更是排名首位。 让阿里巴巴成为众人目光焦点的不仅仅是这些荣誉与光环。2005年8月11日,阿里巴巴以迅雷不及掩耳之势迅速与雅虎达成了协议,收购雅虎中国全部资产,同时得到雅虎10亿美元现金投资。与此同时外部动静不小的阿里巴巴,其内部也一直都在进行结构调整。业务发展迅猛无比、组织架构变化惊天动地。许多公司或许也曾经历过类似的风光,却往往因为人员发展无法适应组织变革的速度,最终被各种暗流所吞没。而阿里巴巴的HR团队却深知,组织结构变化越是迅速,越是需要员工有很强的适应能力,这点对于新兴的互联网行业更是如此。阿里巴巴能够从容渡过了一次又一次变革,HR团队在组织发展方面给予的坚实支持功不可没。 持续提升组织成效——追求成为最佳雇主 对于组织能力的提升,阿里巴巴一直坚持做组织成效调查(OES),也把成为最佳雇主作为企业的追求。围绕这个追求,P&OD部门正在协调其他业务部门,成立专项小组,充满信心地开始了漫漫长路。 组织发展人先行 正所谓“兵马未动,粮草先行。”要确保组织发展平稳又迅猛,就要保证阿里巴巴无论发展速度有多快,都能在需要用人的时候有人可用。因此在阿里巴巴,组织发展部门并不叫OD(Organization Development),而叫P&OD(People and Organization Development),以此体现“人员发展”对组织发展举足轻重的影响。 创造快乐学习的氛围 面对业务快速发展,迫切需求人才的瓶颈,外部引进人才可以快速从数量上满足用人需求。然而,阿里巴巴也同样面临着一些在行业内处于领先地位的公司所面临的共同问题:在电子商务行业里,阿里巴巴已经走在了最前列,单纯依赖从其他公司大批量吸收成熟的人才,很难满足每年成倍增长的业务对人才的大量高质需求。而且,阿里巴巴独特的文化氛围和深入人心,深植于骨的价值观,外来人员很难在朝夕之间充分理解。如果不能在价值观上达成一致,那么在长远业务上也很难形成统一的共识。因此,在人才战略上,阿里巴巴是通过“外招内养相结合,同时侧重于内部培养”的策略。 所谓“内养”,在阿里巴巴的策略中又包含“培养人”和“选拔人”两个方面。 首先,快速地培养人才以适应业务发展的需要。在培训方面,与其说是阿里巴巴的HR团队是在“培训”员工,到不如说,他们是在努力为阿里巴巴创造一个满足员工多元需求、充满活力与趣味的立体学习环境。在这个立体学习环境中,阿里巴巴根据员工的层级、职能,将笼统的学习细分为:阿里党校、阿里夜校、阿里课堂、阿里夜谈和组织部,另外针对庞大的销售队伍还组建了专门的销售培训部门,“送课下乡”项目确保了培训学习资源到达一线员工。 管理人员能力提升的3A模式。 3A是非常具有阿里巴巴特色的管理人员学习架构。AMSP,阿里巴巴管理技能培训项目,针对的是刚开始走上管理岗位的年轻管理人员,主要设置了一些基本的管理技能培训,大部分内容由资深总监及以上担任内部讲师,言传身教。AMDP,阿里巴巴管理能力发展培训项目,针对担任管理岗位2-3年的资深经理人员。主要围绕构建高绩效的团队所需要的能力,进行理论和实践的提升,引进外部培训机构提供培训;ALDP,阿里巴巴领导力发展计划,针对总监及以上管理人员。主要内容为一些战略规划能力的提升,行业动态的互相学习交流。3A计划是员工的必修课,直接和员工发展进行挂钩,不完成相应学习项目,将对进入下一级岗位产生影响。 “阿里选修课”是针对所有员工安排的学习项目,根据员工不同的能力提升需求和工作内容,设立的供自我报名、自我培训与学习的项目。内容丰富多彩,学习形式多样活泼。内部讲师、外部资源都得到充分发挥。 “阿里党校”是为公司总监级别以上的管理者所专门开设的额外的强化学习和提升,其关注的重点包括领导力建设和战略眼光的培养。“阿里党校”所聘请的专家都是来自如请中欧商学院、长江商学院的一线的教授、专家、学者。学员们通过与这些教授一起进行一些战略上的探讨与交流,拓展自己的思路,更好地做出战略决策。而一些能配合诠释阿里领导力、价值观精神的外界热点,也会被大家用各种方式进行学习和交流。例如在人才成长和人力资源定位上,著名的战争电视连续剧《历史的天空》,就成为很好的教材;而对于建立诚信体系,胸怀天下的感悟,则《乔家大院》在阿里巴巴带来一阵学习和讨论的热潮。这些务实、灵活、易理解、易传递的学习和讨论,比一成不变的教材更容易为年轻的管理者们接受并用自己喜欢的方式表达出来。 “阿里夜校”所要强化的对象则是公司年轻的中基层管理人员。夜校由阿里高管亲自授课,是针对目前管理工作中存在的问题,专门为年轻管理者度身订做的、旨在提高管理能力的课程系统。为了避免管理人员因工作繁忙等原因擅自缺席,最终导致整个培训计划虎头蛇尾,阿里巴巴制定了这样的规定,管理者可根据自己的时间安排挑选最适宜的学习期次,但是最终必须修完所有的科目。每年阿里夜校学习项目的制定,则由业务部门主管和人力资源主管共同根据公司实际状况进行制定,项目设计、讲师选拔,也经过深思熟虑。 与上述三者不同,“阿里夜谈”针对公司年轻人多,兴趣爱好广泛,每个人学习能力和意愿各不相同的特点,设立了一些经过员工调查,大家感兴趣话题的学习和交流。夜谈的开设同样也为许多孤身一人在杭州的员工提供了提高自身素质的机会。修身养性、行业动态、文化素养、兴趣爱好,都是夜谈关注的重点。夜谈话题丰富多彩,如插花、音乐欣赏、拉丁舞、社交礼仪等等。每当夜幕降临,“阿里夜谈”让整个公司变成了一个大学校,处处生机盎然、其乐融融。 此外,针对关键岗位的关键人才,阿里巴巴还设有“接班人计划”,针对不同岗位,制定胜任力模型,培养后备力量。界定每一个重要岗位上人员所必须的胜任力模型,再根据这些胜任力模型为每个重要岗位设立一套针对性很强的培训课程,将这些培训课程系统地提供给该重要岗位的下一层次的员工学习。而当该岗位需要人员顶上时,就可以有备无患,并通过对这些胜任力模型的考核来选拔人才。 销售部门是阿里巴巴业务发展的根基,相应的销售培训部门则是为超过员工总数1/2的销售人员安排各种培训的专门机构,包括:新人入职培训、老员工的回炉再塑培训、全国各销售团队的巡回分享等等。 在整个学习系统中,阿里巴巴应用了一些很得力的工具,体现互联网行业高效灵活的特色。比如将公司内网与PEOPLE SOFT 相结合。在日常工作方面,PEOPLE SOFT对一些刚性的资料进行了整理,便于管理人员对公司、部门年度资源的投入、分配进行整理和分析;而通过公司内网,则可以把一些提升性的消息在整个公司范围内进行宣传。员工们可以在内网上自由地对课程和讲师发表评议,并分享学习的心得;讲师也可通过内网获得教学反馈,鼓励了内部的教学相长的氛围。 除了创造浓郁的学习气氛,让员工能充分主导自我学习和发展,阿里巴巴正在结合本公司特色,建立一个人才鉴定和评选的机制,贯彻人才鉴定架构,有针对性提升各职级员工能力。具体的做法包括建立针对全体员工的胜任力模型、管理能力模型、领导力模型以及相应的反馈机制。 时值阿里巴巴大量用人之际,当今市场上流行的COMPETENCY MODEL因其笼统且复杂、建设时间过长而难以满足阿里巴巴的客观需求。因此阿里巴巴选择分层次地建立胜任力模型,对不同层次的人提出不同的要求,配合以不同的考核标准。针对总监以上的级别,领导力是最重要的能力培养方向,而对于中层的管理人员则更看重其管理能力的提升。 结合胜任力模型,P&OD的组织发展部门配合各层级的管理人员以及各业务部门的HR人员逐步在阿里巴巴所有管理人员乃至全体员工当中推行量身定做的个人发展计划。在充分讨论和评估员工的胜任力、专业技术能力、个性化能力、职业发展兴趣等方面的因素后,直接主管会针对员工的强弱项提出明确的提升要点,并为员工安排具体的发展项目及行动计划,从而达到提升员工能力的目的。 在充分运用这一管理人才鉴定工具的基础上,阿里巴巴高级管理人员就可以针对本部门所有的管理人员进行人员盘点,即根据他们取得的业绩、与阿里巴巴价值观的匹配程度这两个维度找出高潜质的人选,进而给部门内的关键管理岗位制定接班人计划,最后推选出分别在短、中、长期内可以胜任这些岗位的后备人选,通过这一系列的组织发展规划工作,保障了阿里巴巴在面对组织结构变化和新业务拓展时能够从容不迫。 不选最流行的,而选最适合的,一直是阿里巴巴在培养人上采取的有效措施。在阿里巴巴,由于业务发展迅猛,用人急迫,一些年轻的管理人员充满激情但是管理经验欠缺,不能有效辅导下属,带领团队创造整体绩效,造成下属无法得到充分的发展。所以,尽管目前市场上流行的是360度反馈,但是就阿里巴巴而言,更多是采用员工座谈、“小字报”、管理论坛、调查访问等多种形式来满足管理人员了解下属感受、不断改进管理方式、调整管理理念的需求。 只有令个体不断增值的企业,才是员工更向往的平台。 员工关系,“润物细无声” 员工关系是加强团队凝聚力、向心力的关键。阿里巴巴主张,要“贴心”、不要“花哨”,主要从2个方面进行。 第一,贯彻企业文化。从制度上来讲,阿里巴巴的企业文化——“六脉神剑”一直是贯穿在绩效考评当中的。而绩效考评则历来被人们认为是衡量员工的一把尺,同时也是“杀”人的刀。但如何才能让员工们发自内心地认同,甚至“爱上”企业文化,让员工觉得“六脉神剑”是公司帮助他们讲出的心里话,而非上级施加的“紧箍咒”,员工关系部门在这个问题上担负着重要的责任。因此阿里巴巴一直主张:企业文化要做到“润物细无声”,不要挂在墙上,而要印在员工心里;不依靠任何大张旗鼓的宣传,于细节处施以点点滴滴的影响,浸润每一个员工。比如,关心员工的生活起居,策划阿里员工的集体婚礼、趣味运动会、单身舞会,建立STAFF CLUB,创办内部邮件杂志“感动阿里”,内刊 “阿里人”等等。高管公开信箱、内网畅所欲言,网站群体博客,令员工有任何不解和疑惑都有倾诉的地方,可以找到正确的答案。另外,员工关系部还创办了内部礼品专卖店(阿里cool),供员工和访客购买带有公司Logo的各式纪念品。通过赋予每一件商品独特的故事背景,使阿里巴巴的品牌内涵更加饱满和真实。尽管对于很多公司而言,企业文化是个容易说出来却苦于做不到的形而上的东西,在阿里巴巴,却是每个员工都能准确理解,努力去做的平凡朴实的东西。 第二,创造一个愉快的工作氛围,即“work with Fun”的氛围。其目的就是要把阿里巴巴打造成一个轻松又有活力的集体。只有员工快乐工作,才能快乐生活,才能更有激情。工作不再仅仅是养家糊口、买车供房的手段,也是人生中充满激情、享受其中的过程。 为了达到快乐工作的目的,几乎所有的关乎人的积极向上的兴趣爱好,都可以在公司自发成立兴趣小组,开展自娱自乐的活动,阿里巴巴称之为“兴趣派”。而在HR首推的“阿里十派”中更是囊括了羽毛球、篮球、足球、乒乓球、音乐、“杀人”游戏、、摄影、宠物、车友、电影十个五花八门的兴趣派,在这里大家玩得不亦乐乎。 员工关系部不放弃每个节日、纪念日,充分利用一切可利用的资源,让员工快乐起来。为了继承和发扬阿里巴巴员工在经历SARS考验时所体现出的积极乐观、互助互爱的精神,每年的5月10日被打造成阿里精神纪念日,阿里集体婚礼、亲友见面都被安排进去,从写字楼办公室,把文化和精神的感悟辐射到员工的亲属、家庭、朋友,共同体会造就共同的理想;愚人节、儿童节、感恩节、圣诞节、中秋节则无一例外成为大家互送祝福、互相找乐的好机会。 每年阿里春晚,也是各部门争奇斗妍的大舞台,来自全国各地的同事们都跃跃欲试,准备了精彩纷呈的各类节目,在阿里巴巴的年会舞台上秀出自己和部门的风采。那短短几天的快乐,前后足足可以成为大家半年的话题。 令员工喜爱和参与的活动,让员工能充分发挥能力的民间组织,加强了员工和员工、员工和公司之间的纽带,这千丝万缕的连接,把公司营造成了家,把同事之间变成朋友和亲人。爱,走进了心灵深处。 编外话: 值得一提的是,在阿里巴巴这个4000多人的集团公司,直接从事人员与组织发展活动的P&O D成员一共只有13名。要推动如此繁多的项目和活动,光靠这13个人是远远不够的。在每个业务部门HR中,都设有学习发展负责人的角色,也在民间有STAFF CLUB的成员,这些编外编内人员积极配合总部P&OD团队协调各种关系,推动各种项目。而当举办比较大型的活动时,阿里巴巴就会发挥各部门所长,不仅行政部门会为HR提供鼎立支持,其他部门的员工也都会出一份力。因此对阿里巴巴的HR部门而言,其力量是由专职与兼职共同构成的。 这种结构,在有些公司,可能会在执行层面遭遇种种阻力。因为其他部门跨刀助阵的员工自己也有本职工作,如何充分发挥他们的积极性而不影响他们的个人绩效,这是一大难题。阿里巴巴的解决之道,一方面是充分发挥协同作战的企业文化;另一方面,HR部门也很鼓励大家“SHOW”出自己。为这些项目和活动付出,就有更多机会在集团层面展示自己部门的风采。同时,也制定各种激励方式来确保成效。 在阿里巴巴,我们总是有一种感觉,工作很多时候是“玩”,很多了不起的成就,就在很“Fun”的氛围中,被不经意地“玩”了出来。

❺ 阿里巴巴城市合伙人计划对加盟者应该开展什么样的培训

诚心建议不妨考虑荣格这样一个没有风险、没有加盟费、没有压力、合法、倍增、产品质量高、产品价格还特别便宜、销售额消费额永远累积、产品还越来越便宜、不伤己不伤人、不愁人脉、永远发展的生意,可以微信交流

❻ 为什么说出3倍工资都无法挖走阿里员工

阿里巴巴员工如此难“挖”的原因,是与马云关系不大,更多的是与阿里巴巴的新员工培训体系有关。当今社会,市场充满了活力,人才流动性高已经成为了必然,只是奇怪的是,网上一直有一个“传言”:如果想要挖阿里的员工,不出3倍工资都显得很没有诚心,且就算是给出3倍工资,也很难挖到他们。

马云这么迷人吗?阿里巴巴的员工如此难找,主要是因为公司对员工的态度。虽然有些员工崇拜马云,但马云的魅力并不大,一直在阿里巴巴工作。在他身后往往有一些非常完美的系统。和华为一样,员工流失率也很低。

❼ 阿里巴巴电子商务培训怎么参加

1、阿里学院是阿里巴巴公司于2004年9月10日在其五周年庆典之际,宣布创办成立企业学院,这是中国互联网第一家企业学院。 阿里巴巴首席人力官关明生表示,阿里学院将在中国从事电子商务活动的企业和个人中全力普及电子商务知识,在中国建立第一套完整的企业和个人的电子商务培训和管理体系。 关明生表示,据了解,目前全国能有效利用网络技术的电子商务人才非常奇缺,专家估计,未来5年我国国际电子商务人才缺口至少有100万。
1)、在线培训业务
阿里网校
阿里学院网校在2011年3月21日开通,针对电子商务从业者的实操需要,开发了一系列网络营销(内贸)课程。本课程体系将由阿里学院资深讲师和实战派网商的网络授课,通过循序渐进的网上课程学习,以实战班的形式一对一的教学互动,帮助学员提高网络营销理论基础和操作能力。
全新知识社区
未来的阿里学院网站将是一个开放的教育学习平台,网站上活跃有教育者、个人学习者和企业学习者等人群,通过平台功能实现教学互动和人才流通,形成一个崭新的知识交易市场和人才成长社区,从而引发中国电子商务人才教育培训市场的一场革命。
2)、管理培训
"AMBA",即"有Alibaba特色的MBA",阿里巴巴AMBA是阿里巴巴旗下阿里学院凭借自身对小企业的理解,专门推出的一项具有集中针对性的小企业管理课程--它针对企业在快速发展过程当中遇到的团队管理问题(招人、用人、留人等)和营销管理等问题,提供阿里巴巴从初创至今的丰富管理经验,并融合外部著名管理学专家的提炼分享,是一门专为小企业量身定制的具有阿里特色的管理课程。
3)、校园认证推广
阿里e学堂--《阿里巴巴电子商务平台应用专员》
随着网商群体的日益壮大,企业对实战型的、懂阿里巴巴各电子商务平台的电子商务人才和网络贸易人才的需求量也日益增大。 为了帮助企业培养更多的电子商务实战型的人才,为了帮助企业把做传统贸易的业务人员培养成为网络贸易高手,阿里巴巴阿里学院高校事业部在高校推广"阿里e学堂"项目,利用阿里巴巴先进的网络资源平台,结合阿里集团内部资深的电子商务讲师,通过网络直播渠道组织广大高校的莘莘学子学习、共享阿里巴巴最先进的电子商务平台操作流程、技巧及各种网络营销的方式方法,并给考试合格学生颁发电子商务行业最权威的行业准入证书"阿里认证"--《阿里巴巴电子商务平台应用专员》
4)合作项目
鱼苗计划--阿里巴巴联合办学计划。
高校:校企深度合作,获得阿里巴巴强力品牌支撑,提高高校招生数量和质量,推进教学改革,开拓新的就业通道,提高高校竞争力。
教师团队:阿里巴巴专家团提供授课指导、课题研究、教材开发等支持,参加高端讲师培训。
学生:有目标的入学,有系统的学习,面向行业、面向企业获得更加前沿化、素质化、职业化的培养。
2、淘宝大学是由亚洲最大网络零售平台淘宝网所创办专业网商培训中心,以提升网商成长为己任,历经6年多,在实践中逐步形成网商MBA(网店老板)、网店经理人(店长及部门主管)、电商精英、网店运营专才(高校创业人员)四位一体的网商岗位能力成长体系。

1)、阿里集团旗下网商学院
淘宝大学是阿里巴巴集团旗下核心教育培训部门。她以帮助网商成长为己任,历经8年的积累和沉淀,通过分析电商行业脉动,立足网商成长所需,整合阿里集团内外及行业内优势资源,淘宝大学现已成为一个线上线下多元化、全方位的电商学习平台。
截止2014年,经淘宝大学培训的学员已超过500万;伴随培训课程的拓展,一支专业服务于电商教育领域的淘宝大学老师队伍也已形成;经淘宝大学认证的培训合作机构已逾百家并遍布全国;300余家大专院校也与淘宝大学建立了人才对接;由淘宝大学出版的书籍已达11本,公开发行量超30万册。
2)、永不落幕的在线课程
淘宝大学官网(daxue.taobao.com)是阿里巴巴集团对外唯一的电子商务在线培训服务平台,也是淘宝大学为网商打造的24小时电商加油站。无论是淘宝掌柜、电商从业者还是电商企业主,都可以通过在线学习平台学到一线实战卖家分享的各类干货内容。
3)、三位一体的线下培训
淘宝大学线下培训注重深度挖掘各阶段网商的瓶颈、问题。在发展中逐渐形成了针对明日网商(学生、电商求职者)的“电商创业系列课程”;针对在职网商(淘宝、天猫平台的网商为主)的“电商精英”、“电商经理人课程”和针对网商企业主(TOP网商、传统转型电商企业)的“网商MBA”这三位一体的课程体系。
4)、淘宝大学培训业务介绍
5)、淘宝大学手机APP
淘宝大学APP是淘宝卖家随身的成长工具,也是专为移动端淘宝卖家群体量身定制的在线教学视频产品,随时随地为卖家提供精品优质的服务。
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6)、淘宝大学互动直播培训
淘宝大学互动直播培训,为淘宝卖家提供与老师在线沟通、学习、成长的路径。淘宝卖家在听课中的问题能在培训课堂上得到直接、快速的解答。
7)、淘工作
淘工作是专业电子商务人才招聘平台,其在为电商企业解决人才需求的同时,又为广大网民提供了便捷的找工作渠道,现已成为一条重要的网上人才通道。

8)、电商人才认证
淘工作人才认证,是由淘宝大学倾尽7年电商教学实践经验,集合众多优秀电商企业的实际岗位操作技能,和淘宝大学老师共同研发出的权威认证体系。人才认证包括:综合知识类的认证和岗位技能认证:前者即电子商务运营专才认证,后者岗位包括:网店美工,网店客服,网店推广。
9)、电商创业系列课程
电商创业系列课程是基于淘宝、天猫平台店铺实际运作状况设置,帮助0起步卖家轻松完成电商入门,从0到晋升到1的培训课程,课程内容包括开店、装修、引流、服务等。旨在帮助入门级卖家在最短时间内掌握店铺运作技巧
10)、电商精英
电商精英是构建网商人才体系的一门标准化的岗位驱动课程。为企业新入职0-3个月的客服、美工、推广员工带来高标准的实战干货,切实帮助新员工提升岗位适应力,并寓教于练,让学员在训练中提升技能。
11)、电商经理人
电商经理人是淘宝大学培育网店经营者最重要的项目之一,课程帮助电商经营者避开盲目的店铺操盘行为,改变目前大多数淘宝店铺为产品驱动型店铺的现状,回归商业零售的本质,达成整店的经营突破。
12、网商MBA
网商MBA是针对高端网商的研修班,学员汇聚淘宝网商年交易上千万,淘品牌或是类目排名前列的网商企业或品牌商家的负责人;课程整合阿里巴巴集团及淘宝网高层,专家,成功网商,知名培训师从消费洞察,策略与规划,团队塑造,管理与执行,影响力传播五大模块入手,通过现场授课,圆桌会议,课题答辩,校友会,系列方向班等方式,全力打造最具领导力的网商。
13)、淘宝城游学
淘宝城游学是由淘宝大学组织的,让卖家前往杭州阿里巴巴西溪园区,与淘宝、天猫小二进行面对面深度沟通的定制化小型交流活动。
14)、亮淘宝路
点亮淘宝路是由淘宝大学联合聚划算、直通车、类目运营、搜索规则、商户平台、数据魔方等30多个淘宝天猫核心部门,邀约资深小二免费为卖家现场解决各种店铺经营问题的中型培训活动。
15)、淘宝大学年会
淘宝大学年会是由淘宝大学邀请阿里巴巴集团高管及行业精英对电商发展进行展望和分享,讨论电商大事件及时下热点,了解行业发展风向标的大型峰会活动。

16)、淘宝大学老师,
淘宝大学老师是由阿里集团旗下核心教育培训部门淘宝大学认证,为网商提供专业电子商务培训服务的老师。淘宝大学老师能在第一时间了解阿里集团的方向变化,参与淘宝网大型活动共创,共享最新最全的淘宝大学课程资料库,获得丰厚的课酬回报。

❽ 谁知道阿里巴巴的马云的一些管理原则

马云的魅力不仅仅在于让自己的公司赢利,为了整个行业的发展,他的侠者气质也挥洒得淋漓尽致。著名的“西湖论剑”便是一例。

2000年9月10日,阿里巴巴成立一周年之际,通过马云的积极奔走并请大侠金庸从中穿针引线、广发英雄帖,中国互联网的风云人物———新浪的王志东、网易的丁磊、搜狐的张朝阳以及8848的王峻涛等,在马云的诚意感召下欣然赴约。这些行走互联网商海江湖的英雄,这些平时激烈竞争和搏杀的对手,首次坐到了一起,在美丽的西湖边共同探讨互联网的发展和对策。

马云后来干脆将此活动改为了一年一度的“西湖论剑”,成为中国互联网界的年度盛事。

在马云的办公室里,高高悬挂着金庸先生手书的题词———“临渊羡鱼,不如退而结网”。细品马云一直以来的创业足迹,这个题词正是点到要害,这也正是马云步步成功的秘诀。

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面对未来,马云又有豪气的预言———“中国互联网从广告市场的争夺到短信息市场的争夺,再到网络游戏市场的争夺,很快就要进入对电子商务市场的争夺。一直以来互联网的重要意义就在于:互联网正在为客户和原厂商创造新的价值,并在此基础上,引发更大规模化的企业活动。”

“中国电子商务产业格局将产生巨变,一个新的互联网应用人群正在形成主流,互联网将由‘网民’和‘网友’时代进入‘网商’时代。作为网商的代言人,阿里巴巴有一个使命,那就是要把互联网带入网商时代。”

❾ 如何进一步加强管理人员的培训

好的企业懂得张弛有度,规章制度不一定多,但一定会做到令行禁止。
好的管理对于一个企业开说非常重要,企业的老总相当于大脑,那么执行大脑的指令就需要管理团队,如果管理团队没有了执行力,上传下达出了问题,那么一个企业就要陷入瘫痪。
所以,加强企业管理人员的培训非常重要。
但培训有一个问题,虽然得到了理念,但是只是短暂的,不能真正落地。必须有一个纪律理念核心东西,最好是企业管理执行的理念
所以培训一定要学得到理论,并把理论执行下去,让企业收益。
符合这个条件的只有团队激励宝 积分制管理。
这个机构培训很厉害,阿里巴巴内训经常和他们合作!

❿ 留住好员工的究竟是什么

你的企业究竟能提供什么来吸引和留住激励所需员工?与竞争对手相比,你的企业提供了多少更多或者不同的东西?如果这些问题都没有得到很好解决,期望你的公司在人才争夺战中获得胜利是一件困难的事情。在通用电气,公司通过提供很多发展培训计划解决了这个问题,西南航空给员工人文关怀,而阿里巴巴则是让员工快乐工作和成长。 在阿里巴巴董事局主席马云看来,员工工作的目的不仅包括一份满意的薪水和一个好的工作环境,也包括在企业中快乐地工作。马云不止一次地强调,阿里巴巴最大的财富就是“阿里人”,不快乐地工作就是对自己不负责任。 快乐工作 连续数年,阿里巴巴的跳槽率是3.3%,而一般企业人才流动率正常范围是10%至15%。“要想留住人才,营造宽松的办公环境正是其中一种做法。”阿里巴巴人事部经理陈莉告诉记者,用金钱留得住人却留不住心,阿里巴巴每年至少要把五分之一的精力和财力用在改善员工办公环境和员工培养上。 中欧国际工商学院副教务长杨国安表示,阿里巴巴的独特价值主张是“追求梦想的开心的社区”。第一是梦想,改变历史的梦想,一起创造财富分享财富的梦,员工通过期权实现了分享财富的梦想;为建设开心的社区,马云提出阿里巴巴要有“蓝蓝的天”,也就是决策透明,“踏实的大地”:每一个决策从法律和道德上是安全的:“流动的大海”:可以跨区域、跨部门流动:“绿色的森林”:这是一个给你很多创意和快乐的地方。在实践中,它要寻找很多相同价值观的人,找那些味道差不多的人,找那些开心的人,在沟通上提倡面对面进行;给员工一个梦想,同时不断实现这些梦想。 培训员工 知识经济时代,“学习是最好的投资,培训是最大的福利。”进阿里巴巴公司的员工都要参加为期2周的叫做“百年阿里”的培训,培训期间学员一起上课、拓展、游戏。这一培训主要是向大家介绍公司、宣扬价值观、培养团队合作意识。 阿里巴巴人力资源负责人告诉记者,员工是公司最好的财富,有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富。“今天银行利息是2个百分点,如果把这个钱投在员工身上,让他们得到培训,那么对员工创造的财富远远不止2个百分点。”据悉,阿里巴巴每年在培训上花了几百万。 阿里巴巴HR认为,一般员工都要经过1到3个月才能融入进公司文化,为此,阿里巴巴特意设置3个月的师傅带徒弟和HR关怀期,而在入职6到12月的时候还可以选择“回炉”接受再培训。 除了“百年阿里”培训外还有许多培训比如:“阿里课堂”、“阿里夜校”、“管理培训”等。一位支付宝的员工对记者透露,公司会定期请外面的专业讲师为其培训有关银行结算、风险控制等方面的专业知识。“阿里夜谈”针对公司年轻人多,兴趣爱好广泛各不相同的特点,设立了一些经过员工调查感兴趣话题的学习和交流。修身养性、行业动态、文化素养、兴趣爱好,都是夜谈关注的重点。 价值观管理 员工是企业文化的载体,只有招募符合公司要求的员工,才能实现企业自身独特的文化追求。阿里在招收员工的时候最看重其价值观以及其与阿里巴巴文化的契合度,在每个季度审核员工业绩的时候,价值观考核占整整50%的比例。 随着阿里巴巴公司的快速扩张,符合公司要求的员工越来越难以物色,阿里巴巴也始终没有降低员工的招募标准,阿里巴巴需要的人才一要讲诚信,二要有学习的能力,好学的精神,三要有拥抱变化的能力,四要乐观上进。只要具备这四方面的素质,都能进入阿里巴巴的大门。 知名财经作家吴晓波评价马云管理认为,“如果说杨致远是互联网领域里第一个世界级的华人企业家,那么马云就可能是下一个。杨致远是商业的天才,他发现了互联网搜索的价值,而马云则是天才的商人,他把一团让人手足无措的乱麻织成了一匹锦绣!”

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