社区情报信息员你的培训计划

Ⅰ 社区人员情报信息工作培训内容

咨询记录 · 回答于2021-12-03

Ⅱ 浅谈如何加强维稳情报信息工作

一、提高“一个认识”，切实把加强维稳情报信息工作当成大事来抓。 情报信息工作是做好稳定工作的第一要件，加强维稳情报信息工作，是一项推动维稳工作发展，增强维稳工作预见性和主动性的至关重要的手段和措施，各级公安机关要提高做好情报信息工作的思想认识。实践证明，谁的涉稳情报信息掌握得快、掌握得准，谁就掌握了维稳工作主动权。自古以来我国兵家就有“知己知彼，百战不殆”的至理名言，它精辟地表述了情报信息在战争中所起的决定性作用。同理，从维稳工作看，其本身就是一个搜集信息、研判信息、运用信息和反馈信息的过程。在社会信息化快速发展的时代背景下，各种矛盾、斗争的较量更集中地体现在对情报信息的把握、运用上，只有赢得信息控制的优势，才能把握维稳工作的主动权。 各级公安机关要在党政的统一领导下，进一步加强维稳信息动态工作的政治意识、全局意识和责任意识，主要领导应亲自过问，带头抓落实，对情报信息的机构设置、管理工作进行总体规划，积极协调，全体动员，上下联动，把情报信息工作纳入维稳工作战略发展范畴，积极推进，优先发展。要畅通信息渠道，挖掘内幕信息，准确把握动态，努力实现维稳工作的重心由被动调处到主动化解、由事后处置到事前预防、由治标到治本的转变。

二、加强“三个建设”，做大做强情报信息的活水源头。

（一）加强情报信息人才队伍建设。没有一支稳定的高素质人才队伍，就不可能获取深层次的情报信息，情报信息工作就不可能充满生机与活力，更不可能做到耳聪目明。要高度重视情报信息人才的培养和使用，通过制定完善各项政策和用人机制，把人才引进来、留下来、用起来，充分调动和激励他们的积极性、创造力。同时，情报信息工作是一项集知识性、专业性、法规性于一体的综合工作，对思维创新、文字功底、知识层面都有很高的要求，要打破长期以来因信息工作的综合性和写作技巧的灵活性难以把握的思维局限，依托有关情报信息工作的交流培训活动，提高情报信息人员对情报信息的采集能力、研判能力和信息化应用能力。

（二）加强情报信息台帐资料建设。搞好情报信息档案资料的积累和建设，是正确分析、研究各个时期辖区敌、政、社情情况，掌握敌人破坏活动规律、特点，把握斗争主动权的关键环节。要把情报信息台帐资料的规范化建设作为情报信息工作的一个十分重要的方面来抓，凡是在有效时限内涉及国家安全、政治稳定、治安情况、社情民意等方面的情报信息都应作为信息资料进行采集。对采集的信息采取分层管理、分类建档的方法，把日常工作中搜集掌握的各类情报信息都逐条、逐项、及时、准确、规范、层次分明地建立台账资料。要加强台帐资料的动态管理，及时进行更新和完善，特别是对一些重点问题的追踪信息，要指定专人负责，随时了解掌握情况，随时充实档案资料，保持信息资料的连续性、完整性和时效性。

（三）加强情报信息网络体系建设。根据辖区治安状况，有针对性地在重点单位、特行业、娱乐场所、学校、厂矿企业等行业场所和重点人群、高危人群中物建信息员，延伸触角，通过建立健全明线、暗线、专线“三线一体”，纵向到底、横向到边、布局合理的情报信息网络，努力构建以维稳部门、信访部门、单位线人为主体的维稳情报信息队伍，充分调动社会方方面面的维稳积极性，从出租车司机、环卫清洁工人、治安积极分子和富有社会正义感人士等各界人员中聘请情报信息员，使情报信息触角延伸到社会的每个角落，形成覆盖广泛、信息灵敏的网络体系。

三、落实“三个制度”， 建立健全情报信息工作长效机制。

（一）落实日常工作运行制度。要有效促进情报工作的高效运作和持续发展，离不开情报工作运行机制的建设、完善和落实。要建立完善的情报信息体系框架、工作流程、基础建设、保障措施等制度和情报信息采集、报送、研判等责任制度和责任追究制度，明确情报信息工作职责和岗位，制定情报信息工作规范流程，明确每一环节的工作要求。建立情报信息定期通报机制，将情报信息工作纳入各阶段绩效考核。建立情报信息会议制度，定期研究分析主要信息采集工作，确定采集重点和目标任务。

（二）落实工作责任追究制度。情报信息贵在准、快、灵，要坚持把搜集掌握的情报信息进行认真筛选、分类、整理，按照规定及时、准确上报上级部门，为决策工作提供依据。各部门要完善信息情报网络，明确信息联络员、信息员及信息责任人，同时要明确负责向上级部门报送情报信息的具体责任人，严格落实迟报、错报、漏报、瞒报责任追究制，对发生迟报、漏报、瞒报重大问题的单位第一责任人和具体责任人，按相关规定严格追责；对因迟报、漏报、瞒报错失处置良机，酿成事端，引发重大事件，造成恶劣影响的，要进行责任倒查，以刚性措施确保情报信息工作落到实处。

（三）落实考核奖惩激励制度。建立单位和个人情报信息工作实绩档案，定期检查考核，总结评比，奖优罚劣。实施绩效捆绑考核，准确反映各单位和个人的情报工作效果。要建立等级情报信息评定与奖励制度，根据各类情报的重要程度、效果，评定等次予以奖励。对通过情报信息应用在打击犯罪、化解矛盾和对敌斗争中发挥重要作用的，按照“谁采集谁负责、采集与应用相挂钩”的原则，对原始信息采集人和信息应用人同时予以奖励。

四、狠抓“三个研判”，提高情报信息的实战效果。

（一）狠抓分层分析研判，确保研判无“盲区”。基层单位重点围绕对辖区社会治安发展规律，尤其是对涉及影响群众安全感的事件和情况进行分析研判；各级业务部门应重点围绕对新获取的涉及本业务的情报信息，就其可能影响的范围、产生的后果、应对与处置措施，及时开展分析研究，重点分析某一类敌对活动、矛盾纠纷、违法犯罪活动的突出动向；各级综合情报信息机构应重点实时开展综合分析，对特定阶段、特定事件引发的社会热点问题和可能危害公共安全的情况开展预警性、预测性分析研判。通过不同业务部门的分层研判以及对不同时期、不同问题的研判分析，形成“一事一研判、事事有研判”的工作格局，为研判出准确的“情报产品”奠定坚实的基础。

（二）狠抓汇总综合研判，提高信息共享率。要依托情报信息研判及应用平台，对所有情报信息进行统一归口管理，紧紧抓住现有信息库信息，加强信息的传递、查询、汇总、分析。通过关联查询、串并分析、信息比对等方式，做到早发现、早预警，提高情报研判工作的针对性、准确性、时效性、预测性。要建立情报应用绩效评估机制，重点抓好质量鉴别、风险预测、应用评估、绩效评价四个环节，通过深入调查，分解分析，综合研判，切实提高情报信息的质量，研判出准确的“情报产品”，为领导决策提供坚实的依据。要进一步加强研判成果的共享，打破业务堡垒和行政壁垒，树立起大情报观念，变各自为战为多部门、多手段互助互补，协同推进。情报人员根据自身工作需要及岗位授权，通过情报信息中心系统查询业务工作所需要的信息，广开情报利用之门，提高情报信息利用率，加快实现横向互动和情报共享，提高情报效能。

（三）狠抓预警反馈研判，不断提高研判水准。对研判出的“情报产品”，要根据不同类别和涉密程度采取媒体公开发布、涉密信息机要渠道发布、召开紧急情报会议通报等多种形式，及时发布预警通报，提出指令性、指导性、参考性工作意见，实现对多发性、倾向性、苗头性事件的防控。要做好对预警发布信息的跟踪调查反馈，加强对正在应用阶段的情报信息跟踪评估，比较情报信息应用后的实际效果与预期效果之间的差异，找准情报信息收集研判和应用中的薄弱环节和缺失点，及时调整决策部署。要根据形势变化发展，及时发现情报搜集研判与情报需求之间的偏差，进行修正和补充，不断改进和创新工作方式和工作方法，指导情报工作不断深入。

Ⅲ 试论如何提高社区警务中的信息工作水平求答案

当前，随着信息主导警务观念的不断深入，社会管理信息化的加速不断推进，警务工作的信息化建设已成为公安机关实现科学发展的必然要求和重要途径。警务信息化，通过对各类信息的研判和分析，有力促进了公安“打、防、管、控”效能的提升。同时各类信息的有效运转是离不开基础信息的采集、维护，这就要求公安机关在大力推进信息化过程中，要不断加强社区警务工作，尽可能地将警力前移到基层一线，广泛搜集情报、信息，有效掌握基层实际情况，确保信息的时效性，因此，必须真正重视信息化与社区警务这两项基础性工作的有机结合，科学统筹，切实利用和发挥好社区警务信息能效，从而不断推动新时期公安工作再上新台阶。一、当前社区警务中信息工作存在的问题一是信息采集质量不高。当前，从社区民警搜集的各类信息情报、建立的各类工作台帐来看，社区警务信息大多还是一些基础信息，相对固化和过时的陈旧信息。多数民警只按照上级的部署，带着任务观点去采集信息，对于任务外的信息少采甚至不采，对于信息采集工作也只停留在表面，没有深挖意识，造成采集的信息质量普遍不高。实践证明，因为信息陈旧、质量不高等原因，造成社区警务信息的利用价值较低、能效性不强等问题，尤其是社区民警在利用这些信息开展工作时，就会出现信息没有用，用不上的尴尬局面，这也给其他各项工作带来一定的被动性和滞缓性。二是信息采集范围不广。在基础信息的采集过程中，不少基础信息采集手段还比较单一、方法相对呆板、覆盖面也较窄，公安基层信息系统中还缺乏通过定向摸排、专项排查、网上比对、社会调查等手段采集的大容量的动态信息。同时，与其它政府职能部门缺少沟通、合作，没有有效进行资源共享，致使众多信息不能及时为我所用。
三是信息整合力度不够。社区警务信息涉及人、地、事、物、组织五大类，项目繁多，内容广泛，需要对搜集到的信息进行系统分类管理。同时，还必须经过信息的综合分析、研判，进行信息的有机整合，成为符合标准的完整、规范的信息，才能提高利用率。但实际工作中，由于存在采集应付，缺少整合、研判，分析运用复杂等情况，极大地增加了信息运用的难度，真正能够熟练运用的民警少之又少，这就需要我们加大整合力度，使信息更直观，运用跟便捷。
四是信息实战效能不高。当前，信息主导实战的作用越来越突出，民警对信息的依赖度也越来越高，而服务实战的信息往往是动态信息，这就需要我们及时进行信息更新，保持信息的新鲜度，即掌握情况的时效性。比如对高危人员，应主要通过即时调查采集的信息或通过社会层面反馈收集到的信息，进行疏理、分析、研判，去粗取精，提炼成有价值的警务信息，从而为精确管控提供服务。但实际发现，有的民警一般利用的是初始信息，没有进行定期、及时的更新和完善，这样就满足不了现实工作需要，倘若一味依靠初始信息开展工作，甚至会出现工作上弄虚作假的现象，大大降低实战效能。 二、社区警务中信息工作成效不明显的原因分析一是社区警务推进力度不够。社区警务，是指以社区为主要单位的警务活动。要求社区民警有足够的时间下社区，但现行的警务运作模式没有使社区民警专职开展社区警务，社区民警下社区工作时间难以保证。同时，各类专项行动，打处绩效，纠纷调处也牵涉了社区民警大量的时间和精力。此外，社区警务信息涉及到人地事物组织等各个方面，既有基础类信息，也有动态发展信息；既有各类数据登记统计，又有相关事例情况的陈述分析；既要有公安系统内部信息的采集，也要有社区各层面的信息互动交流，导致社区民警没有足够的时间进行信息采集工作。二是信息维护意识不强。对社区民警来说，维护信息就是要时刻关注。即关注各类信息的变化及发展规律，并与实际检查及基础数据进行比对，进而有针对性地做好社区各项安防工作。但实际中，很多民警主观认识上存在偏差，对于采集信息存在任务观点，只为应付考核，对于通过信息研判开展打防工作的意识浅薄。同时在信息运用过程中，有的民警要么单一地依靠公安信息网络上提供的信息开展工作，要么就是个人采集的信息与公安信息网络上的信息脱离开来，不能及时有效地掌握各类警务信息，尤其是动态信息，如重点人员的现实表现，重点单位现实状况等等。三是群众工作能力不强。基层采集的信息既有表面的信息，又有深层次的信息，表面的信息只要投入足够的时间就能采集完成，而深层次、内幕性的信息需要通过一定的技巧从群众中获取。也就是说，社区民警要有一定的群众工作能力，才能和群众打成一片，为我所用。但现在，由于基层社区民警年轻化及过多地依赖机动化、信息化手段等原因，主要存在群众工作主观上不愿做、客观上不去做、事实上不会做的情况，群众工作能力弱化现象明显，与群众的关系疏远，群众就不会与你交心，更不会向你提供深层次、内幕性的信息。四是工作机制不完善。工作机制是否完善对于一项工作的推进具有重大作用。信息工作的绩效评定及奖惩是否合理，很大程度上决定着社区民警对社区信息工作的态度。由于对信息工作缺乏严格的跟踪监测和科学合理的绩效考评，不能有效地调动社区民警的工作积极性，使有的社区民警认为，信息工作干好干坏一个样，不求过得硬，只求过得去，只要完成任务就行。三提高社区警务中的信息工作水平的对策一是前移警务，下沉警力，解决信息采集的主体问题。警务不前移，警力不下沉，社区民警不能有效扎根社区就解决不了基层信息采集的主体问题。一是要加强社区警务室建设，让社区民警深入社区。要按照社区类型、大小和治安状况的不同，按一区一警或一区多警的原则配置社区民警。要采取措施切实解决社区民警不足的局面，要将文化素质高、业务素质过硬、身体素质好、精力充沛的青年民警充实到派出所社区警务工作岗位进行工作锻炼，改善社区民警的人员构成，并在提拔干部和生活待遇上向一线社区民警倾斜。二是要尽量减少社区民警的非警务活动。科学合理地安排好值班和重大活动警卫等任务，使社区民警能够真正沉到社区，把治安防范、管理，信息采集等工作融入整个社区服务和社区管理中，推动建立“有事核实信息、无事治安巡防”的社区工作机制。三是保证社区工作时间。调整和改进派出所勤务制度，让社区民警常驻社区，保障社区民警下社区采集、核实信息的时间。四是减少考核和清理台。，对现有的各种考核进行通盘考虑和整合，把社区民警从繁杂的重复劳动中解脱出来，使其真正全身心地投入到社区警务工作中去。二是以民为本，依靠群众，解决信息采集的来源问题。群众是公安工作的力量源泉，信息采集、核实的过程就是社区民警与群众打交道的过程，公安机关必须把社区警务工作深深扎根于群众之中，扎实做好群众工作，争取群众支持，赢得信任，才能有效解决信息源头问题。一是要赢得群众信任。要做好群众工作就要充分相信群众，只有信任群众、尊重群众，才会赢得群众的信任和支持。做群众工作不是一味地去迎合群众要求，而是引导群众合法、合理地表达诉求，在点滴工作中积累威信、赢得口碑。群众信任你，才会找你帮忙，如果群众主动找你帮忙，那么他会自然而然地帮你说话、为你提供信息，群众工作也就做到位了。二是要感动群众。要从群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，竭尽全力地为群众办好事、办实事、办最需要办的事，尤其是要不遗余力地解决那些群众看得到、感受得到的事情；不要认为群众有些事情是鸡毛蒜皮的小事，但在百姓眼里是大事、急事、难事。只有这样才能感动群众，如果每一个民警都能感动身边的人，群众工作基础就会坚不可摧，情报信息的获取也就事半功倍，同时，争取到群众的支持，治安环境的改善也就有了强大保障。三是要善于跟群众沟通。社区民警必须学会用群众的语言与老百姓交流，不断提高做群众工作的本领，努力做到“进得了门、说得上话、交得上心、办得成事”。同时，要在创新做群众工作方法上下功夫，针对群众工作任务重、头绪多,且许多民警感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”的情况，要在日常工作中注意总结、创新群众工作方法，更好地与群众沟通。
三是健全机制，落实奖惩，解决信息工作的运作问题。公安机关对各类信息平台的整合力度不断加大，以适应不断发展的工作工作需要，为提升打防实战效能的作用，必须以健全的运作机制和配套的基础工作作保障。一是要建立完善考核评估机制。要制定严密的信息工作考核规范，从工作要求，过程控制，结果运用等方面实施全程规范。要量化信息采集工作，科学细化每一个社区民警和专业岗位民警一年内的信息工作，量化每个月的阶段目标。要以网上考评和实地检查相结合、日常督查与专项督查相结合的方式，由考核小组通过实地抽查、网上核查、工作情况倒查相结合的方式，较好地实现对社区民警日常工作的量化、细化评估，实现民警对自身工作进度和单位对民警工作情况的实时掌握。二是要建立保障机制。要加强硬件保障，做好社区警务室的建设工作，配备相应的交通工具，电脑、通讯设备，确保有足够的条件开展日常办公。要合理配置警力，既能保证日常群众来访，也能保证有警力深入辖区开展信息采集工作。四是加强培训，提升素质，解决信息工作的能力问题。一是要创新培训教育的方法。要根据信息工作的要求，增加信息实战方面的课程，要突出实战效能，设定训练目标，明确训练任务，并落实训练考核。要突破以往的课堂教学模式，强化实践课程，增加参训民警对信息工作的感性认识，提高民警的实践能力和实战本领。二是要实行全警培训和重点提高的教育培训原则。全警培训就是有计划、有步骤地对全体民警开展信息工作培训，这是提高信息化水平的必由之路。本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则进行。三是要强化部门内部培训。基层派出所要充分利用本单位的信息工作主管领导及业务骨干对社区民警进行业务辅导和督促，必要时进行“一对一”的帮带，通过骨干作用，带动更多的社区民警提高和加强信息工作业务素质。四是要善于创新信息工作方法。近年来，互联网迅猛发展，公安机关不仅要善于通过传统的方法搜集信息，还要懂得运用网络传播工具加强与网民的交流，积极从网络获取有用信息。这就要求我们坚持终身学习的理念，不断掌握新的交流方式方法，全方位、多角度地开展信息工作。

Ⅳ 有谁了解社区舆情信息工作

社区舆情信息工作：
1、对舆情信息进行监测、搜集和整理，及时对网站网民更新的信息进行回帖做好解释和说明，与网民进行交流互动。
2、网络舆情信息员要随时监测区内各类网络问政平台，以及县内外重点新闻网站、重点论坛，留意网民发帖、跟帖、回帖等，及时收集、整理网民提出的问题、建议和意见，特别是网民提出的涉及政策、街道、社区的意见建议，要及时整理形成网络舆情信息，如有异常及时向网监等上级部门汇报。
3、对网民提出的涉及本办事处、社区的问题、建议和意见，网络舆情信息员要积极进行回复，特别是对涉及本社区的意见建议，向有关部门反馈情况，由有关部门作为回应处置引导责任主体，积极做好回复处置工作。对于反映情况不属实的，网络舆情信息员要及时做出澄清。涉及多部门协调、比较复杂的网络舆情，应当做好与网民的沟通工作。
4、人工或借助(多瑞科舆情数据分析站系统)积极主动引导网络舆情，针对网民关注的热点重点话题，要主动开展正面宣传，积极及时发帖、回帖、跟帖，宣传省市区关注民生、改善民生的重大工作部署和有关政策，及时做好解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪的工作，把公众情绪引导到健康、理性的方向上来。网络舆情信息员在与公众交流中，要坦诚对待公众质疑，虚心接受网络监督，澄清事实真相，进行舆论引导，不打官腔，做好与网民的沟通交流。

Ⅳ 如何当好一名社区网格信息员

必须掌握用户的需要，自己要多了解社区网的动态

Ⅵ 信息员计划书要怎么写有没有范文

你改一下吧～～

一、前言
信息时代的到来，给我们的生活带来新的面貌。
但总存在信息弱势的一方。
特别是人们生活方面的。
人们只有通过市场和媒体来得到。
很少得到全面、专业的指导和帮助。
我们只有得到全面、专业的信息，才能够得到物有所值的产品和服务。
全面、专业的信息不仅包括市场和媒体提供的信息，更要包括消费者和专家提供的信息。

二、问题的提出
如何能够提供全面、专业的信息？
就需要我们建立一套信息收集整理的机制。
也就是说，我们建立一个生产“信息”产品的工厂。
只有所生产“信息”产品为消费者认可，就有价值，就能够在市场经济中发展。

三、设想
具体计划是：建立一支信息员队伍，建立生活信息数据库。
信息员的主要工作就是收集和整理生活信息。
收集的信息包括市场、媒体、消费者和专家所提供的信息。
比如：家庭装修都需要购买油烟机。
那么关于油烟机信息的收集内容就包括市场、媒体、消费者和专家所提供的信息。
市场方面主要有产品类型、销售商、价格、技术性能、维修等。
媒体方面主要有社会活动、广告等。
消费者方面主要有购买情况、使用情况等。
专家方面主要有专业评价、维权情况等。

四、收入来源
当我们提供信息给加入的会员时，是免费的。
会员同时有义务提供生活方面的信息。
涉及隐私方面，我们有义务为会员保密。
我们的收入可以从以下几方面得到：
1、商家
我们可以得到商家提供给我们比较优惠的价格，我们再把这样的价格提供给会员。
如会员到商家那里按这样的价格拿不到，通过我们可以拿到，我们就有可能得到商家的销售提成。
2、媒体
我们可以介绍商家给有关媒体，或者帮助媒体组织活动，得到报酬。
也可以组织文章在媒体发表，得到报酬。
3、厂家或研究机构
当厂家或研究机构需要市场情况时，我们可以组织编写，从而得到报酬。
4、会员
当会员委托我们为其带理服务，包括维权，可以得到报酬。

五、计划开始阶段
首先组织信息人员，按照市场和消费者最需要的信息，进行收集和真理。
同时发展会员，建立会员信息收集和交流平台。
目前可以考虑开展的有：家庭装修材料、家用电器等。
如果人手不多，就先少开点信息收集项目。
先收集市场里最一般的信息，建立与商家的联系。
再通过网上收集有关全国性的信息和技术方面的信息。
调查访问具体家庭的信息，同时宣传发展会员和兼职信息员。

六、初步估计
当我们能够提供比较接近市场真实情况的信息时，就会得到会员的积极响应。
有了会员的支持，商家就会看到商机。
估计工作一、二个月，就会有会员和商家支持和响应。

Ⅶ 如何发挥网格信息员队伍在社区建设中的作用

按照市、区统一要求，立足基层实际，采取三条措施强化网格员队伍建设，为扎实推进辖区社会服务管理创新工作奠定基础。
一是强化“四层责任”，主动超前谋划。街道党工委11名班子成员每周深入挂点社区就网格化管理工作开展调查研究，落实指导责任。及时组织召开社会服务管理创新工作动员会、推进会和座谈会，学习传达上级相关会议及文件精神，将此项工作纳入到对社区的年终目标考核范围，明确社区书记、主任为第一责任人，以网格员队伍建设为抓手，就网格员日常工作和主要职责进行细致安排，健全管理制度，落实管理责任。各社区召开定责定职会议，依托社区干部和专职工作者加强对网格员的培训，落实传、帮、带责任。组织网格员学习社区工作制度，以格定人，明确岗位责任。
二是做好“四个见面”，加快角色转变。为提高居民群众对网格化管理的知晓率、支持度和参与率， 11个社区迅速组织网格管理员与社区党员、居民代表、楼栋长、社区积极分子召开集体见面会，增进了解互动。各社区结合当前工作任务加强统筹协调，由社区工作人员分组带领网格员到社区实地熟悉环境，着手开展流动人口清查登记，完善计生、治安流动人口等方面的信息。安排网格员借助“两实”信息和人口普查草表，有针对性地采集信息，完善社区家庭档案，加快网格员的角色融入。
三是开好“四个会议”，推进规范管理。围绕推进规范管理、增强运作实效，各社区在健全考勤制度、明确职责范围的基础上，坚持以会代训，以晨会、夕会、周例会、月讲评会为重点，着力加强网格员的横向工作交流，促进尽快熟悉相关政策和工作流程，帮助分析解决在实际工作中遇到的问题。目前，辖区162名网格员每天在社区开展巡查，第一时间掌握社情信息，了解群众诉求，并参与到社区综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育等方面的工作中来，切实发挥各自作用。

Ⅷ 如何制定培训计划

培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。

预算

1、预算的确定在制定培训计划时，首先要考虑预算问题。

2、预算的分配虽然在确定培训预算时，可能会采用人均培训预算的方式，但是在预算的分配时，往往不会人均平摊。

3、解决预算与计划的冲突培训预算往往会与培训计划产生冲突。最主要的冲突是培训预算无法完成培训计划所涉及的培训，当然也会有培训预算费用花不完的情况。

分类

1、培训类型根据培训的内容不同，我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型，这样更有利于对培训进行统一安排和管理，节约企业资源。公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。

2、培训方式对于不同的培训项目，我们可以采取不同的培训方式。大体而言，我们可以将培训方式分为以下几类：培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。

3、培训级别根据培训的范围不同，我们可以将培训分为公司级培训和部门级培训两类。

制定

1.根据各职位所应担负的职责（key responsibilities）、主要工作成果（KRA，key results area）、所需工作技能（skill-required）及绩效（performance），跟各职系训练发展委员会访谈确认各职位在职期间各阶段的训练需求（到职3个月，到职12个月，到职24个月），设定在公司工作个人训练需求定义的基础（各职位职责，主要工作成果及应具备之工作技能）。

职位训练课程设计，同时应考虑管理系统，或特定客户要求。由各职系教育训练功能委员会依照训练需求，设计开发训练课程，确定训练课程内容，并培养内部讲师。

2.用人单位主管从员工所处职位的功能别训练需求出发，根据员工的个人能力特点及绩效表现，给员工设定个人训练发展计划，生成员工的个人训练课表，包含个人应上课程，研修方式（必修/必选/选修/免修）及课程到期时间(新进、3个月、12个月、24个月等）。

五、制定培训计划的步骤

第一步、确认培训与人力发展预算。

制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下，制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的，但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”，说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业，公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用，并给公司带来效益。

第二步、分析员工评价数据。

公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学，需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然，也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。

第三步、制订课程需求单。

根据培训需求，列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单，包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人)，当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。

第四步、修订符合预算的清单。

经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理，给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。

第五步、确定培训的供应方。

当我们有了最终版的课程清单，接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而，有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。

第六步、制订和分发开课时间表。

人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。

第七步、为培训安排后勤保障。

培训的后勤保障需要确保：我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错，二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。

第八步、安排课程对应的参训人员。

即使这看起来像一个简单的任务，安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点，送他们参加培训，告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名，以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。

第九步、分析课后评估，并据此采取行动。

我们希望我们的培训投资尽可能有效。就像任何其它的投资, 我们应该评估我们取得的结果。最明了的方式是让参训者上完每门课程后都填写课程评估表格。所有评估表格应由HR作为对讲师的授课质量检查。有持续好评代表这门课程取得了成果。如果有持续劣评的课程, 就要利用这些数据来决定什么需要改变(内容、持续时间或主持人等等), 采取行动改变以令到课程为参训人员进行优化提升。其他的评价课程方法，可以通过要求一线经理让参训人员在每个培训之后举行一个培训小结会。参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。这是一个非常有效的方法, 但HR需要说服一线经理来做这件事情。

实施

培训计划制定后，如何实施无疑是最关键的。根据国内权威培训机构中商国际管理研究院专家团队的长期研究和实践，总结出如何实施好培训计划涉及到的几个方面：

1、确定培训师。要寻找到一位合适的培训师不是一件容易的事，企业要培养一位合格的培训师成本很高，而培训师的好坏直接影响到培训的效果。一位优秀的培训师既要有广博的理论知识，又要有丰富的实践经验，既要有扎实的培训技能，又要有吸引人的高尚人格。

2、确定教材。一般由培训师确定教材，教材来源主要有四种：外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师编写的教材。一套好的教材应该是围绕目标，简明扼要、图文并茂、引人入胜。

3、确定培训地点。培训地点的优劣也会影响到培训的效果。培训地点一般有以下几种：企业内部的会议室、企业外部的会议室、宾馆内的会议室。要根据培训的内容来布置培训场所。

4、准备好培训设备。例如：电视机、投影仪、屏幕等。

5、决定培训时间。要考虑是在白天，还是晚上，工作日还是周末，旺季还是淡季，何时开始，何时结束等。

6、发通知。要确保每一个应该来的人都收到通知，因此最后有一次追踪，使每一个人都确知时间、地点与培训基本内容。

计划

长期计划

(1)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本

西门子培训计划示例

年度培训的重点项目。 (2)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

(3)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(4)决定培训课程——课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。

(5)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

短期计划

短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下：

1.确立训练目的——阐明培训计划完成后，受训人应有的收效。

2.设计培训计划的大纲及期限——为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。

3.草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即训练周数、日数及时数。

4.设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

5.制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督培训计划的进展。

6.决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

原则

培训计划必须满足组织及员工两方面的需求，兼顾组织资源条件及员工素质基础，并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

原则一：培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”；

原则二：更多的人参与，将获得更多的支持；

原则三：培训计划的制定必须要进行培训需求调查；

原则四：在计划制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异；

原则五：尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺；

原则六：提高培训效率要采取一些积极性的措施；

原则七：注重培训细节；

原则八：注重培训内容；

原则九：注重培训实效性。

影响因素

在制定培训计划时，必须顾及以下的因素：

1、员工的参与让员工参与设计和决定培训计划，除了加深员工对培训的了解外，还能增加他们对培训计划的兴趣和承诺。此外，员工的参与可使课程设计更切合员工的真实需要。

2、管理者的参与各部门主管对于部门内员工的能力及所需何种培训，通常较负责培训计划者或最高管理阶层更清楚，故他们的参与、支持及协助，对计划的成功有很大的帮助。

3、时间在制定培训计划时，必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作。编排课程及培训方法必须严格依照预先拟订的时间表执行。

4、成本培训计划必须符合组织的资源限制。有些计划可能很理想，但如果需要庞大的培训经费，就不是每个组织都负担得起的。能否确保经费的来源和能否合理地分配和使用经费，不仅直接关系到培训的规模、水平及程度，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

步骤

1、先公司，后部门

在制定培训计划时，可以先制定公司级培训计划，然后再制定部门级培训计划。公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。

部门级培训计划根据部门的培训需求制定。

开发部门可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等；

技术支持部门可以包括应用技术培训、公司产品知识培训、代理产品知识培训、工程管理培训、网络认证培训等；

销售部可以包括公司产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等；

营销部可以包括公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等；

信息管理部以网络技术培训为主；

通过公司级培训计划将具有共性的培训组织到一起来进行，可以有效地降低培训成本。再制定部门级培训计划时，要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。公司级培训计划制定完毕后，再根据公司级计划制定部门级计划就会更加有的放矢。当部门级计划讨论拖延时，不影响公司级培训计划的实施。

2、明确各培训项目信息

培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。对于重点参加人员，在培训后要进行考核。

3、与部门讨论

部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中，各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算。培训预算要严格控制，但培训内容可以增加，当然主要通过内训的方式解决。另外，培训经理要向部门经理讲清楚：部门级培训由培训经理协助部门进行，而不是由培训经理全权负责。否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。

4、告诉当事人

在培训需求调研中会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工（主要是工作态度好，工作技能不符合的第三区员工），公司除了在培训计划中将他们作为重点培训参与人员以外，最好将工作技能不合格的信息告诉当事人，让他们有一种培训压力。这样会使他们更加积极主动的参加培训。

Ⅸ 社区舆情信息员具体工作内容是什么

具体工作内容：
1、对舆情信息进行监测、搜集和整理，及时对网站网民更新的信息进行回帖做好解释和说明，与网民进行交流互动。
2、网络舆情信息员要随时监测区内各类网络问政平台，以及县内外重点新闻网站、重点论坛，留意网民发帖、跟帖、回帖等，及时收集、整理网民提出的问题、建议和意见，特别是网民提出的涉及政策、街道、社区的意见建议，要及时整理形成网络舆情信息，如有异常及时向网监等上级部门汇报。
3、对网民提出的涉及伊春区、本办事处、社区的问题、建议和意见，网络舆情信息员要积极进行回复，特别是对涉及本社区的意见建议，向有关部门反馈情况，由有关部门作为回应处置引导责任主体，积极做好回复处置工作。对于反映情况不属实的，网络舆情信息员要及时做出澄清。涉及多部门协调、比较复杂的网络舆情，应当做好与网民的沟通工作。
4、积极主动引导网络舆情，针对网民关注的热点重点话题，要主动开展正面宣传，积极及时发帖、回帖、跟帖，宣传省市区关注民生、改善民生的重大工作部署和有关政策，及时做好解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪的工作，把公众情绪引导到健康、理性的方向上来。网络舆情信息员在与公众交流中，要坦诚对待公众质疑，虚心接受网络监督，澄清事实真相，进行舆论引导，不打官腔，做好与网民的沟通交流。

Ⅹ (采用后追加300赏分)急需信息员培训资料

北仑公管所新闻培训讲稿 -----李韬 主讲

第一部分 怎样写新闻稿

新闻，是报纸、电台、电视台经常使用的记录社会、传播信息、反映时代的一种文体。它的种类很多，今天只介绍使用频率最高的消息。
消息，也叫新闻。新闻这一概念有狭义和广义之分。狭义的单指消息；广义的指消息、通讯、报告文学、特写、评论等等。消息是用概括的叙述方式，比较简明扼要的文字，迅速及时地报道国内外新近发生的、有价值的、群众最关心的事实。
一、消息特点：准、新、快、精
内容真实，事实准确。真实是消息的生命，是力量的所在。事实是它的本源，也是它令人信服的基础。真实，就是事实真实，所写的人物、时间、地点、事情发生发展的经过不能虚构。准确，就是每个事实，包括细节在内都准确无误。如果一条消息失真或有差误，不仅会减低其新闻价值，失信于民，而且还会影响我们的工作。
内容新鲜，有价值。新闻贵在新，而且有认识意义、启迪和指导意义。消息只有新，才能引起读者的注意，先睹为快。新，不仅要把新人物、新事件、新经验报道给读者。而且要选择有意义、有价值，给人以启迪，有指导性的事物。那种一味追求猎奇的“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”的观点，是我们所不取的。
要迅速及时，有时效性。迅速是消息的价值，消息报道速度迟缓便会降低消息的价值，“新闻”变成了“旧闻”。时效，就是速度要快，内容要新。对新人、新事、新情况、新问题，要敏锐地发现，尽快地了解，迅速及时地反映。
简明扼要，篇幅短小。简短是消息区别于其他文体的主要标志。所谓简短，就是“三言两语，记清事实，寥寥数笔，显出精神，概括而不流于抽象，简短而不陷于疏漏”，用笔要简洁利落，内容集中精炼。
二、消息的种类（一般把消息概括为四类）：
1.动态消息
动态消息是迅速而准确地报道新近发生的国际、国内重大事件、重要的活动和各项建设中最新出现的新情况、新动态、新成就、新问题的一种文体。它是报纸上使用最多的一类。我们平时写的大多是动态新闻。在中国交通报和交通旅游导报上发表的《撒网三个月查获40多辆黑车》。
2.典型消息
典型消息也叫经验消息，它是对一些具体部门、单位、行业的典型经验、成功做法集中报道的一种文体。这种消息是在介绍经验、做法之后，总结经验，揭示规律，以达到以点带面，推动工作的目的。（《小小安全卡 危货车“护身符”》8、14中国交通报）
3.综合消息
综合消息是把发生在不同地点、不同单位、各具特色、性质相同的事实综合在一起，并体现一个主题的报道。它的特点是在综合、概括事实的基础上，进行分析，提出见解，揭示规律。（北仑春运情况和慈溪的或其他地方综合起来）
4.述评消息
又称“记者述评”、“新闻述评”。是一种兼有消息与评论作用的新闻。它是在陈述事实的基础上，穿插评论或抒发感慨，从而分析说明所报道事实的本质和意义。它的特点是边叙边评，要求以国家的方针政策为依据，针对事实进行评说，要观点正确，评论得当。（这种用得少）
三、消息的写法：
1.标题
消息的标题，分眉题（又称引题、肩题）、正题（又称主题、母题）和副题（又称辅题、子题）。出现在报刊上有如下几种情况：
（1）多行标题。多行标题，一般有三行，即中间一行是正题，是标题的核心，用来揭示主题或提示重要事实；正题上面一行是眉题，用来引出正题，说明事实，交代背景，烘托气氛，揭示含义；正题的下面一行是副标题，用来补充说明情况或说明正题或依据。
双行标题。其一，出现正题和眉题。 其二，出现正题和副题。
（2）单行标题。单行标题只有正题。
消息的标题，力求言简意明，平易亲切，准确新颖，富有吸引力。采用哪种标题，要酌情而定。
2.导语
消息的导语，就是消息的第一段或第一句话。它是由消息中最新鲜、最主要的事实或精辟的议论组成，以吸引读者。平常所说的消息的结构是“倒金字塔”式，原因就在于此。
导语常采用以下几种写法：
叙述式。简明扼要地写出主要事实、经验，或对全篇事实材料进行综合概括，揭示主要内容。如：中国交通报《北仑培训汽修高级人才》。
提问式。把消息中要解决的问题或要介绍的经验、做法以设问的形式提出，然后再用事实作答。
描写式。对富有特色的事实或有意义的一个侧面，用简练的笔墨进行形象描绘，给读者以鲜明的印象。
评论式。是对所报道的事实先作出评论性结论，然后再用具体事实来阐明。如“今天，新中国颁布的第一部专利法正式生效了。从此，脑力劳动成果被无偿占用的历史在我国宣告结束”。（新华社北京电）
引用式。引用消息中人物深刻而富有意义的语言作为导语。
3.主体
主体是消息的主要部分。它承接导语，阐述导语所揭示的主题，或回答导语中提出的问题，对消息事实作具体的叙述与展开。写主体要注意如下几点：
主干突出。消息的主体是主干，典型材料要用在主干上。要去头绪，减枝蔓，与主题无关的要舍弃，次要材料要简略。
内容充实。回答导语中提出的问题，其内容必须具体、充实，这样才有说服力。导语提出什么问题，主体就要回答什么问题，这样才能紧扣中心，突出重点。
结构严谨，层次分明。要恰当地划分段落，有条不紊地展开叙述，安排层次有以下几种顺序：一是时间顺序，按事情的发生、发展、结束的先后顺序安排层次；二是逻辑顺序，就是根据事物的内在联系来安排层次；三是时间顺序和逻辑顺序相结合，这样写严密而有条理，活泼而不紊乱。
4.背景
背景是指事件发生的历史环境和原因，它说明事件发生的具体条件、性质和意义，是为充实内容，烘托和突出主题服务的背景既可在主体部分出现，也可在导语或结尾部分出现，位置不固定。
背景材料一般有三类：一是对比材料，即对事物进行前后、正反的比较对照，以突出事件的重要性；二是说明性材料，即介绍政治背景、地理位置、历史演变、生产面貌、物质条件等；三是诠释性材料，即人物生平的说明，专业术语的介绍，历史典故的解释等，以帮助读者理解消息的内容。
5.结语
结语是消息的最后一段或一句话。阐明消息所述事实的意义，使读者对消息的理解、感受加深，从中得到更多的启示。
消息的结尾方式有小结式、评论式、希望式等。有的消息，事实写完，文章就止住了，结尾就在事实之中。

第二部分 新闻采写：七分采三分写

农民种庄稼讲究的是"三分种七分管"，我们做新闻工作要讲究"七分采三分写"。新闻是新近发生的事实的报道，是先有实事后有报道，所以不但先有采访后有写作，而且必须重视采访，这是写好稿件的前提。
强调"七分采"，首先，就是集中精力找问题。写新闻实际上就是写问题，采访就要把主要精力放在找问题上来。一般要找那些领导重视，群众关心，具有普遍意义的问题，才有报道价值。要找到问题，就必须吃透两头，一头是要学习和领会上面的精神，包括报社新闻媒体最近关注什么，一头是要了解和掌握下面的情况，具体讲就是要掌握中央精神，立足基层实际，了解群众意愿。以党的方针政策作为新闻选题的依据，把上面的精神和下面的情况结合起来进行对照，才能找到可以报道的问题。
其次，就是留心观察抓素材。一是留心各类会议。通讯员通过参加会议或阅读有关会议材料，就能够找到大量有价值的新闻素材。二是留心机关公文。机关的报告、简报、党刊等文件材料中都蕴藏着很大的信息量，只要通过认真地对比、分析、综合、提炼，就可以找到许多有报道价值的东西。三是留心新闻媒体。广播、电视、报纸、期刊、网络等媒体，信息来源广泛，对它们多加注意，对别人已报道的事进行分析研究，看哪些问题没有写，哪些问题没写到位，可以另选角度，继续进行采访报道。四是留心群众信访，特别是96520。人民群众来信来访中有许多有采写价值的真实情况。
对于"三分写"，就是要按新闻的特点进行表达。
一是围绕主题，避免意多乱文。写新闻稿子要一事一议，一篇稿子一般只反映一个事情，表达一个意思。切忌涉及太多的问题，蜻蜓点水，泛泛而谈。
二是开门见山，不要转弯抹角。稿子一开头就直奔主题，把最新鲜、最重要的事实直截了当地表达出来。而且文字要求精练，简洁明快，尽可能删去可有可无的段落、句子、词汇、字眼，做到朴实无华，以事论理，富有说服力。
三是选好角度，提高写作质量。第一是选题角度。切忌追风赶浪，乱插标签，要选出反映事物本质的问题，把主题选好，第二是取材角度。选取那些贴近实际，贴近群众，贴近生活的材料，增强稿件的可读性和吸引力。第三是审视角度。写新闻稿件要站得高，稿子需要投到哪一级的新闻媒体，就应该站在哪一级的角度去审视和考虑问题，增强稿子的针对性和指导性。
四是不拘形式，保持生动活泼。新闻稿件要运用多种形式反映丰富多彩的内容，要注意多用群众语言，使稿件生动活泼，增强可读性。

第三部分 消息写作：七分肉三分骨

有时看报纸，觉得稿子不大好看，特别是领导活动、会议稿件，我们就说，尽是骨头，没有肉。新闻稿不是社论，也不是文件，最怕多骨少肉。一篇稿，当然应该是有骨有肉，但也得有个合适的比例。不同的体裁，比例也就不同。消息，天生是叙事为主的文体，要丰满、生动，骨肉之比至少要三七开，二八、一九最好。什么是消息的骨？就是稿件中理性的东西，如工作思路、文件引语、背景交待、专业术语、作者的旁白分析等。什么是消息的肉？就是构成新闻的事实。包括这事实的过程、情节、结果、时间、场景、人物、语言、数据等。越形象生动就越有个性。
有些通讯员,包括不少记者，特别是机关报的记者写新闻，满足于介绍上面的工作思路，照搬讲话、文件，术语、行话，以为这就是新闻。其实这只是新闻背后的理，就好像一座主桥的引桥，而读者要看的是结果，是他们感兴趣的事实。你如果想体现指导性、导向性，就去说这个理引出的事，不能只说这个理，而是要说清这件事再引出一番道理，比如前面讲某人乘坐黑车造成祸害，最后管理部门提醒乘客别去乘坐黑车。
消息里不是没有理，一是你要学会用事包住这个理，就像用肉包住骨。X光初发现时，发现者伦琴请夫人配合，给她拍了一张手掌的X光片。她第一次看到自己可怕的五根手骨，吓得大哭起来。X光，是专门见骨不见肉的。幸亏我们常人的眼睛不是X光，只见肉不见骨，美人的玉手照样漂亮。报纸不是文件，不要办成X光片。记者写作不能只按领导的、机关的、专业的思路走，要按新闻的规律、读者的思路和常人的阅读习惯走。
怎么避免消息多骨少肉、干巴艰涩呢？很简单，就两条。一是少议论，少解释，多叙事，无事不成稿，这是铁律。如果非说理不可，千万不要忘记举例子。而且别忘记那个三七开的比例。
二是要藏骨，不要露骨。人民日报2006年2月15日国际版有一篇稿子。原题是《留尼旺流行基孔肯尼亚》，相信谁也看不懂。原来“留尼旺”是印度洋上的一个小岛，“基孔肯尼亚”是一种新发现的由蚊子传染给人的病。这样做题，瘦骨嶙峋，谁还爱看？改成《留尼旺岛暴发怪病》，就丰满好看了许多。还有外挂车的稿件，《吃宁波的饭，拉宁波的货，走宁波的路，赚宁波的钱，就是不缴宁波一分税费》。
多肉少骨还有一层意思，就是作为写稿人要为下步程序——编稿留下余地。事多肉丰，可能繁褥一点，但编辑高手会“删繁就简三秋树，标新立异二月花”，为你出落成一件好成品。如果只有几根筋骨，编辑本事再高也不能贴肉补泥塑成一个美人。因为新闻编辑的原则是只用减法，不算加法——不敢凭空乱加。其实，多骨少肉的毛病，病根在采访阶段，不懂或不愿吃苦去挖掘鲜活的新闻事实，笔下没有多少可以调遣的素材，文章自然就干瘪难看了。

第四部分 巧选角度写新闻

何为新闻角度？就是指记者写作时选取表现新闻事实的着眼点和侧重点。新闻角度选得好与否，对确定好主题、抓住读者心理、提高报道效果、写出“三贴近”的新闻精品至关重要。角度选对了，文章就成功了一半。如何选取新闻的角度呢？可从以下几个方面着手。
从全局高度找角度。所谓全局的高度，也就是宏观高度，包括国内外形势，党和国家的总方针、政策，包括政治形势、经济形势等。这些构成了新闻的社会背景，没有这些大背景，便无法判断其新闻价值的大小。所以，记者要善于捕捉具有全局意义的新闻线索，选择那些牵动全局的新闻素材。只有全局在胸，才会运筹帷幄，才能游刃有余，对所要报道的事实进行多方面、全方位的观察和分析，从中选准最佳角度，写出最有价值、最能体现主题思想的新闻来。
关切点上找角度。围绕广大读者最关心、最感兴趣的共同话题，即热点问题、疑点问题、焦点问题、难点问题，找准文章的切入点，是选择新闻最佳角度的方法之一。记者采访之前，就应该掂量一下哪些问题群众最关心；动笔之前，想想哪个角度最能引起读者的兴趣，换句话说，怎样写才与广大读者的物质生活、精神生活息息相关，紧密相连？(96520, 如现在天气热，出租车空调有没有打？有无接到此类投诉？管理条例怎么规定的？管理部门有何措施或者对乘客有何提醒，如遇到此类问题如何投诉？)
从共鸣点上找角度。这里所说的共鸣点，是指新闻报道努力在情绪上、情感上、心理上拨动读者的心弦，引起心理上的“共振”。新闻作品要引起读者的共鸣，必须用心找到广大读者的思想“频率”，以寻求同读者思想感情上的和谐一致。如此次贵州扶贫助学。报道找到了最带有共性的话题、最能引起共鸣的角度、最能让人动情的切入口。
“人无我有”找角度。新闻界常常被同一单位邀请，参加同一活动，很难写出有特点有个性的文章来。但是，有经验的记者往往能在众多的记者中脱颖而出，写出与众不同的文章来，即跳出特设的框框，去写一些“人无我有”的东西来。
以小见大找角度。随着现代生活节奏的加快，短文章越来越受到人们的欢迎。那么，如何以短文去表现一个重大题材呢？重要的一条就是从大处着眼，从小处着手，做到以小见大。这个“小”，也可能是一个典型的细节、一个典型的情节、一个真实的小故事。这个细节或情节，可能是最新点——发掘事物中的最新变动 ；也可能是最近点贴近读者身边的事件。这样的东西，写出来读者看得见、摸得着，有血有肉，有生活气息，具体感人，有说服力。
以旧见新找角度。这里的旧，包括老题材、老典型、老话题等。根据中国的国情，媒体很多新闻的题材难免重复。春运、黄金周、出租车、打击黑车、养路费等，这些老题材的报道，都必须变换耳目一新的角度，受众才乐于接受。对于老典型，要写出新意境，这样才会引起广大读者的兴趣。每年9月1日开学，《中国周刊》讲一位叫赵喜的妈妈28岁了和女儿一起上小学，她一年级，女儿读三年级。以旧见新选角度，就是记者要善于发现，将已经过去的旧闻，与今天的现实联系起来，从“旧闻”中找出新闻。

第五部分 消息标题应标明什么

消息的传播效果如何，很大程度上取决于消息标题大小是否醒目、标题思想是否重要鲜明、标题语言是否生动引人等。因而，把消息标题做实、做精、做巧、做得生动形象，对编辑来说是必需的基本功，对报纸来说是关键的“重头戏”，而通讯员做好标题也能使人眼前一亮。那么，报纸版面上的消息标题究竟应当标出什么？
一、标出事实。标出事实，也就是消息标题要标明此篇消息要报道的是什么事，直截了当，开门见山。这是消息中最常见的标题，因为消息直接报道新闻事实的居多。这样做的好处是，读者看了标题就知道文中要讲的内容是什么，进而对要不要阅读这篇消息、对文中内容感不感兴趣，做到心中有数。报纸多做这样的消息标题，也符合“让标题醒目突出、让篇幅短小精悍”的新闻规律要求，从而在有限的版面上尽可能多地传播读者关心的信息。
二、标出主题。标出主题，就是标明消息想要说明的主题思想是什么，想要通过消息告诉读者什么观点。这类消息标题多是反映中心工作报道的消息和政治教育与思想工作方面的消息。对这类消息而言，新鲜深刻的思想观点就是新闻性，就是可读性和指导性。
三、标出导向。我们说新闻是有其阶级性的，也就是说有其政治倾向性，这一点已经是不争的事实。无论在西方资本主义国家，还是在社会主义国家，体现一定政治集团利益的报纸媒体在新闻传播过程中都会体现一定的政治倾向。
四、标出焦点。标出焦点，就是在标题上标明读者最关心的新闻核心。这个核心可能是一个观点，也可能是一个现象或结果。
五、标出状态。新闻的发生总有其时间状态和空间状态，消息标题应当尽量标出这种状态，给人一种立体感。
六、标出形象。作为新闻消息的标题，在准确简练基础上，应当尽量做得生动形象。
七、标出结果。有的消息只要标明新闻事实或新闻事件就可以了，而有的消息需要标明所报道新闻事件的发展结果，才能收到应有的宣传效果。比如，你对某单位存在的不良现象提出批评，只说明“是什么”是不够的，读者需要知道“怎么样了”、“为什么”。后续报道中用得较多。
八、标出数字。一些消息标题是以数字显示其新闻性和可以量化的成果及成效的。比如《96520一年帮忙找回物品价值200万元》，是以数字说明问题。
九、标出悬念。有些消息还在标题上直接设立问题或悬念，进而吸引读者，效果很好。娱乐新闻中比较多，通过悬念吸引读者，看过正文才能明白结论如何。

需要注意的几个问题

平时写稿需要注意的几个问题，这也是大部分通讯员写稿经常犯的毛病。
1、稿件不过夜，这才能保鲜，有了时效性，第二天早上才能新鲜出炉。
2、新闻5W，分别为何时（when）、何地（where ）、何事（what）、 何因（why ）、何人（who ）。（时间、地点、人物、事件、原因）。
没把握时，文章主体可以写得具体详细些，可以由编辑来删。
3、而导语可以写得出挑一些，短一点，把最重要的放在最前面，读者最喜欢看的放在前面，投其所好，但不能写得太长。倒金字塔形。
4、地点写规范。不能用我区我所，应该标明宁波市北仑区。
5、尽量用短句，少用长句，读起来舒畅。有个办法可以试试：写好后，你自己大声念念，如果不吃力，那就文章流畅了。
6、写文章不要太专业化，要当好翻译。
7、每篇文章留下作者或者联系人的电话，以便补充采访或编辑有疑问及时核实。
8、每个单位、每个科室要有专人负责通联，文章发出去之前给负责人审稿。
9、有些文章用文字比较难表达，可以用图片的形式。