培训计划征求意见表

⑴ 如何制定年度培训计划

通常，一个有效的培训计划首先要体现四个方面的内容：
计划给谁看。任何工作都是一个说服的过程，培训计划首先要能说服高层得到认可。
计划给谁用。培训目的是为了提高经营效益，受训者能够真正获益才是最终目的。
计划有无资金支持。对很多企业来说，培训费都是一笔不小的开支。即使计划再好，企业现有能力不足也是白费。
计划可利用的资源。花钱要有“效率”，就要善用一切现有资源。善于开发组合，便可节省开支。
计划要结合企业经营需要
培训计划一定要跟公司的经营结合起来，如果单方面满足群众的“喜好”，就成了“无本之木”。因而，做好培训计划首先要了解企业经营的需要。
一般来说，企业希望培训首先是“长期战略”，能够满足企业长期经营对人力资源的需要。对一个想要发展或正在发展的企业来说，“长期战略”至关重要，有时甚至能决定企业的生死存亡。
其次是“中期战略”，主要是为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。因而，几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率、改善组织绩效，以达成企业战略目标。在公司内部，对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通，不仅可以了解他们对培训成效的期望值，对培训计划所持的态度，还很有可能得到他们对培训计划的承诺和鼎力支持，这也对下一步工作的开展极为有利。
再次是职位目的，这是为了满足员工高水平完成本职工作的需要，提高职位所需知识、技能、态度、经验而对员工采取的培训活动。
最后是个人目的，为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的作用。
内容要贴近“群众”
计划虽然要满足企业经营需要，但最终参与培训的是“广大群众”，因而闭门造车不可取。
制定正确的培训计划，首先就要检核去年培训计划实施情况，然后进行广泛调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单易答，能激发被调查者的兴趣。前面也谈到，计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着了解到企业经营的需要。
对于职位技能的培训，除了使用调查问卷外，还可结合访谈的形式进一步了解企业需求。具体过程就是向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训项目。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。
争取资金支持
对有固定培训预算的企业，大多根据员工数量或全年销售额确定一个合适比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门或新进人员较多的公司，预算会相对高一些；而平稳且有经验的公司，可相对低一点。但对多数企业来说，培训还是一个“奢侈”的消费，原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一厢情愿地“制定”计划，一定要摸清底细，采取“要事第一”的原则，并善于将培训模块组合。
优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且大都有自己的企业大学。根据企业自身的需求，设计出最适合的培训课程，创造最理想的企业学习氛围，这为整合企业资源，最大程度地提高培训效果起到关键作用。完善而有效的培训一定是内外培训的结合，所以，内训的地位不可小觑。多数企业也许不能跟世界知名企业相提并论，但是善于挖掘和利用内部资源对企业发展是非常有益的。
培训计划的制定七大原则
原则一：培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”；
原则二：更多的人参与，将获得更多的支持；
原则三：培训计划的制定必须要进行培训需求调查；
原则四：在计划制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异；
原则五：尽可能多地得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺；
原则六：提高培训效率要采取一些积极性的措施；
原则七：注重培训细节。
总的来说，年度培训计划的创建难度并不是很大，只要遵循科学的方法体系，一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

⑵ 兴乐职业技能培训学员反馈意见怎样写征求意见怎样写

可以写个参考，具体的还是要自己修改。参考如下：本人有幸参加了本次员工的培训班，经过一段时间的课程学习，个人对此培训的意见和建议如下：本次培训的课程总体内容丰富，课堂氛围好。大家都有学习的热情，每次的课前小互动环境既放松了情绪又缓解了压力。课前小互动是值得推崇的培训环节，也能够让学员们认员。我们的培训老师也是热情高涨，毫无保留的将自己所学所得与我们学员分享，让我们共同进步。做为一名职能部门的员工而言，感觉培训课程内容多倾向于卖场销售的一线人员，有些课程内容与本职工作相关偏远，应该在培训时有针对性。可以课前了解员工的培训需求，然后制定培训计划并实施。这样可以更大程度的满足员求知的需求，集中力量分人员、分岗位培训。另外，可以提前下发课件教程资料，以免员工在听课过程中只注意笔记而乎略听课，这样可以帮助记笔记慢，文化基础弱的学员更好掌握学习的重点。对于一些课程需要加入实际案例进行分析。以身边事、身边人、具体事来帮助学员加深课程的理解，深入浅出，引导学员听透所授课的内容。做到上一节课有一节课的效果。课程的选择上也可以加上实操性的东西。如：陈列、色彩搭配课就可以配上教具。让学员实际动手操作。这样可以增加课程的互动性，更有益于学员对抽象概念的具体理解。如果我们能从重多培训讲师中，确定一部分优秀的讲师固定授课会比讲师轮流授课效果好。因为，授课也是需要一定授课技巧，授课人有内涵，能将课件的内容充分的表达传递给学员，增强培训授课的效果。建议可以让学员投票选出一部分比较喜欢的讲师，色后固定授课老师。另外，也给我们的学员提出一点建议。那就是把每次的培训心得留存一份，以便日后翻看时可以看到自己的成长历程，看到自己在学习中的优点与不足。以上是我个人的一点建议，如有不妥之处敬请见谅。也希望我们大家在培训中学有所成，共同进步。
职业技能培训学校是依据《中华人民共和国民办教育促进法》、《行政许可法》、《民办教育促进法实施条例》及各省市市有关文件规定，经区县人力资源和社会保障局推荐、省市人力资源和社会保障局组织专家评审和公示后，准予开展部分国家统考职业、新职业或初中高级工以上的职业技能培训。

⑶ 餐厅培训计划及培训内容是什么

一、服务态度

服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：

1.主动

餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。

2.热情

餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。

3.耐心

餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。

4.周到

餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。

二、服务知识

餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：

1.基础知识

主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

2.专业知识

主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

3.相关知识

主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

三、服务能力

1.语言能力

语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。

2.应变能力

由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀。

这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。

3.推销能力

餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。

4.技术能力

餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。

5.观察能力

餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。

6.记忆能力

餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。

8.服从与协作能力

服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。

与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

⑷ 征求个人培训计划意见

你好，参加工作3年了，已经积累了怒气你所从事领域相当多滴经验了，换一个行内业的话，之前积累的专容业经验就浪费了，还要从零开始，挺可惜的。
所以，我的建议是，在本行业目前的基础上，看是否可以再上一层楼，向更专业，更高层次努力。
如果想换行业的话，这次一定要慎重了。之前要做的功课是：结合自己的星座、血型、九型人格等。以帮助了解自己的性格特征、适合从事的领域，再从中结合自身实际情况，选择自己喜欢的，擅长的行业。然后根据这个行业的需求再考虑参加哪方面的培训课程。到时候答案就会显而易见了哦。
工作占了生活中的大部分时间，如果找到自己喜欢滴方向，也就是幸福人生的第一步。
祝福你！加油！

⑸ 如何做企业年度培训计划

时至2014年末，企业的各项年度工作总结及年度工作计划的制定就显得愈发的忙碌，在此情况下，如何有效的制定2015年的培训计划，为公司的战略发展、业务部门的工作开展以及员工的职业发展、适当能力有效的提供智力支撑。但是长期以来，计划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性，使得培训管理部门一直不能有效落地企业培训计划。

有鉴于此，中旭股份根据多年培训咨询的实践经验，提供一些有益的思考及帮助。

首先，企业的年度培训计划工作必须服务于企业上一级主管部门对教育培训工作计划的指导意见，必须服务于企业自身的战略要求及年度工作要求，在此基础上需要结合企业自身教育培训工作现状全面展开。

其次，考虑两大原则，分别是在明晰了项目整体框架及规划操作原则之后，对企业工作管理现状的调研诊断是构建企业年教育培训工作计划的开始，也是确保计划能切合企业客观实际，做到计划有理有据的关键环节。充分考虑内部、外部环境的变化，保持适当弹性的原则；促使企业和员工共同发展的原则。

第三，在调研过程中，建议采用一对一深度访谈、集中座谈、现场问卷调查、网络问卷调查、文案研究等多种方式，培训需求分析涉及三个层次的分析，分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分析、具体岗位工作人员的分析”。这种分析结构有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及未来的培训需要，从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性。

第四，在进行培训需求配比分析的时候，充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点，设计科学合理的培训需求配比模型，确保培训计划可控、可行，在完成培训需求分析及培训需求配比分析的基础上，初步汇总、梳理出企业年度教育培训工作需求表，为下一步培训计划的制定提供依据。

第五，明晰培训的工作内容、工作目的、实现方式、课时设计、实施时间、责任部门、承办部门、协助部门、评估标准、关键事项等内容，确保教育培训工作开展的有效性。在确定了培训工作计划的具体框架之后，需要设计分层、分类、分级的教育培训工作计划。培训计划初稿出台之后，建议企业进行内部讨论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿，并经公司领导批准，形成报批稿，最终形成下发稿，以指导企业及下属各单位培训工作。

⑹ 高分求助：实验室申请认可前期准备工作和文件，越详细越好！

1. 文件准备：符合CNAS-CL01 25个要素的质量手册，程序文件；所有申请项目的作业指导书；

2. 记录准备：

管理部分

1.实验室机构设置证明

2.实验室领导任命书

3.质量负责人、技术负责人，质量监督员任命书

4.2012年质量监督计划及记录（包括在陪员工的监督记录）

5.文件清单（包括质量文件、技术文件、外来文件）

6.文件发放记录

7.文件定期评审记录

8.合同评审记录

9.合格供方名单及供方评价表

10.采购产品及服务验收、确认记录

11.征求客户意见表

12.投诉处理记录

14.运行中不合格处理记录

15.纠正措施记录

16.预防措施记录

17.记录表格一览表

18.最近一次内审全部资料（包括内审计划、记录、内审报告、不合格报告）

19.所有内审员任命书及内审员证书

20.最近一次管理评审资料（包括管理评审通知、输入材料、会议纪要、评审报告、改进计划、改进实施证明材料）

现场提供文件记录清单（技术部分）

1. 人员名单、当年培训计划及记录、人员档案；

2. 环境监控记录；

3. 作业文件、方法标准目录及文本；

4. 方法确认记录；

5. 所有项目测量不确定度评定记录；

6. 用于检测数据的采集、处理、、记录、报告或检索的计算机软件的验证记录；

7. 设备仪器台帐；

8. 仪器设备校准计划；

9. 包括仪器设备使用手册及使用、维护、维修记录等信息的设备档案；

10. 仪器设备操作人员授权书；

11. 仪器设备期间核查计划及记录；

12. 仪器设备校准、检定证书；

13. 参考标准和标准物质（参考物质）台帐、校准计划、记录；

14. 参考标准和标准物质（参考物质）期间核查计划、记录；

15. 样品台帐及样品处理记录；

16. 质量控制计划（包括内部控制、参加能力验证和实验室比对）及实施记录；

17. 报告台帐及各个检测项目的报告及对应的原始记录。

⑺ 新手HR怎么制定出领导喜欢的年度培训计划

作为一个合格的HR应该有自己的对于公司员工的培训计划，而作为新手HR如果想制定出让领导喜欢的年度培训计划，则是要费一番心思。得从公司实际的需求去考虑，也得从领导的个人喜好去考虑，还得从自己擅长的角度去考虑。

在做培训计划的时候，HR还需要结合自己擅长的类型，毕竟是新手HR，可能培训经验和工作经验还都不够丰富，如果一开始的培训弄的太复杂，很可能应付不过来，到时候自己的威信在员工和领导面前都会丢失，不利于以后工作的开展。所以要做自己擅长领域的培训，领导也更容易认可。

⑻ 下半年培训计划

1.至各部门经理处洽谈目前员工的工作技能掌握情况，根据他们的意见设立切合实际的操作流程中出现问题的培训内容（这样做的原因一来你的培训有针对性，二来你的培训计划获得了部门经理的支持和帮助，有助于你获得在公司及这个培训计划的具体实施中的最大支持和资源，这是办公室文化，你得注意，不要形而上学）
2.从人力资源部经理处获得你公司的企业文化宣传手册，一切培训都是从这里入手的，包括了企业目标、企业使命、企业的价值观，每个企业都是不同的，正规的企业都有这样的内容，这样的培训内容并不是走形式，要切实结合每个员工的真正的“个人目标”，“你为什么要来这里工作？”等问题结合公司的大目标，找到真正的交集所在，方能真正激发员工们的工作积极性。
3.以下排序：
1.企业文化的再培训与员工个人目标的结合
2.礼仪与员工守则
3.各部门的具体培训主题与培训内容（时间、地点、培训人，培训人选可咨询部门经理）
4.培训总结
5.户外拓展及旅游项目
6.培训计划实施后的反馈及总结
7.关于你制订培训计划并实施后的结果调查（部门经理）
8.书面关于本次培训体系结束后你自己的工作总结报告交付上级领导

范文：
一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队，那么将销售工作做好已不再是问题。如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始，以下是资料参考。

公司的培训目标：

结合公司200x年的企业目标，整合地区间的差距，建立统一意识，快速适应角色，使全体销售（代理商）队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。
提升员工（代理商）在公司发展的强烈欲望，了解公司对他们极为重视，关心并为他们的成长投资，燃烧心理销售沸点，增强其市场自信与目标的承诺感，对市场、销售工作更有企图心，从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。
强化智囊团队的合作精神，以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象，通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

培训特色：

侧重帮助学员进行观念的蜕变：思想决定行为，只有内在到达沸点，外在的表现才会升华；整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系，引导学员积极参与，由内而外，由浅入深，激发每一个学员的内心直至沸腾，此刻的销售技巧将仅仅成为工具，而无需刻意地去使用，因为它已成为体内的一部分了，这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

员工培训工作计划及培训方案：

A积极自信开拓市场的思维

B销售务实：

知识――产品、服务流程的熟悉
技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力
态度――优质的服务、售后服务的标准
日期： 200x年

前言： 公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则

8：30 第一讲 成功销售的心理态度

1. 什么是成功？成功的主要因素为何？

（IQ与EQ）

2、两种态度与两种思维方式；

3、成功的规律；

4、激发强烈的成功欲望。（100%与99%）

目标实效：点燃工作热情，以积极的心态面对每一个工作日，每一个客户，每一张订单，为自己的每一个行为负责。

9：00 第二讲 设定明确销售目标规划，制定销售计划书。

什么是你的销售成功？
什么是你在公司的成功？
你的盲点在哪里?
设定目标的原则 你在公司的发展目标。
9：30 第三讲 开启潜能，到达沸点

什么是潜意识？阐述人脑的工作原理；
自我形象塑造 如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象，并为此自豪。
潜能激发 极限体能与极限心理，非凡行动力的来源；
心理暗示 视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。
目标实效：向自我极限挑战，寻找突破口，不断提升销售业绩。

10：30 第四讲 消化与吸收

养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败，永不放弃。

瞑想：我真棒！

11：00 模拟游戏《极限》和《领袖风采》

目标实效：个人表现与团队绩效唇齿相依，密切相关，团队精神是通过领袖带领全体队员，加强凝聚力，集体力量的体现。

12：00 午餐和休息

13：00 第伍讲 你也能成为顶尖销售高手

20\80定律
什么是销售职能？顶尖销售高手特质分析。
习题：自我表现评估，寻找差距。

14：00 第六讲 克服障碍和管理好你的销售时间

避免的错误的销售观念、结束销售的关键
必须改掉浪费时间的恶习
设定计划，有效安排；
时间创造利润
15：00 第七讲 现代销售新模式

培养客户的信赖感；
顾客的购买动机？如何满足潜意识需求？
激发顾客购买欲的七大影响力；
评估你的潜在客户，如何充当销售医生确诊断需求？
15：45 模拟游戏（五）《目标的传递》

第八讲 运用创意开发新客户

学习顶尖销售高手的思维及行为习惯；
购买者性格剖析（白金法则）
什么是成功的销售说明？
价格异议的应对技巧
分辨并处理常见的反对意见
角色扮演： 实战演习，检验学员的应变能力。

目标实效：掌握聆听和提问的技巧，得到你需要的客户资料，当你满足了客户的需要时，你的需要既得到足。

16：00 第九讲 走向你的销售目标

目标具体明确
信心达成
17：00 讲师回顾并总结两天的培训内容。

学员分享（口头和书面）
结束（背景音乐、握手、拥抱、道别）
18：00 退场

附件：

培训对象所在的公司所需提供的说明

如何用最客观的标准来衡量培训质量？

如何使双方确认已经完成某一培训阶段？

考查即将受到培训的学员在实践中的工作情况

界定所培训员工服务、销售、团队合作的理念标准

公司有关主管的前期沟通并参加培训课程的准备及学习培训方法

界定培训终极目标即：

公司管理方面的需要
顾客方面的需要
受训人员方面的需要
其他需要

奥格公司2006年度内部培训计划

为更好的促进我奥知公司各部门之间的交流与合作，并为员工提供相互学习相互进步的平台，故人力资源部制订了2006年培训计划。
具体2006年度培训计划如下：
一、内部培训的时间周期：分春、夏、秋、冬四个阶段，每两周的星期五举行一次；
二、培训地点：公司培训室；
三、培训主讲人：奥知内部培训讲师，外部聘请培训讲师；
四、培训参与成员：奥知全体员工；
五、培训形式和方法：讲授法、操作示范法，讨论法；
六、培训结束后工作：
员工在培训后上交《培训意见反馈表》。人力资源部将培训的情况进行总结，并将员工参与培训存入员工人事档案，作为以后提拔任用的部分依据。
七、其他事项安排：
1、教材：公司项目资料、技术规范、内部自己准备的材料等；外部培训资料。
2、培训经费：参加培训的员工的晚餐、培训主讲人的奖金。
3、培训分节与休息时间：
每晚培训分三节进行，第一节：18：30-19：15，45分钟；第二节：19：20-20：05，45分钟；第三节：8：10-8：40，30分钟；每节中途休息5分钟。
4、学员应自行带的物品： 笔记本，笔，等等。
5、所需要的器材： 投影仪，笔记本电脑，麦克风，扬声器。
八、培训注意事项
1、要使用灵活的培训方法，激发员工参与兴趣，进行现场讨论、现场回答问题等。
2、与学员进行有效的沟通，焦点应该是与培训有关的内容。
3、对学员的学习情况进行反馈，告诉学员他们做得如何并纠正不足。
4、对学员在培训过程中表现出来的错误，首先请学员进行评定，征求学员的看法和意见，培训主讲人在最后提出自己的意见。
九、培训内容安排：
培训主要内容包括：
1、各部门业务范围、主攻方向为主题，大概一个主题进行一次培训；
2、就目前公司各已建成项目的监理经验，技术模块，在监理过程中如何解决技术难题进行介绍和培训，借鉴前者的经验和总结。
3、在建项目的进展、优势、不足以及所采用的技术路线、项目进展过程中有争议的问题以及最后的结论等内容进行介绍。
4、技术方面的相关专题讲座。
5、各部门间的技术、管理、规范、心得的交流。
6、与外部公司的技术交流。
7、监理方面相关法律法规的培训。

第一阶段春季培训（2006年3月至2006年6月三个月）详细计划表
序号 培训时间 主讲人 主讲内容 参与人员 备注
1 2006年3月16日
晚上6：30-8：40 何义 “数字市政”
项目总体介绍；项目曾经遇到的问题和解决的办法；项目所采用的技术路线；项目建设过程中的规范管理问题；技术实例；项目管理经验 公司全体员工
已完成项目

2 2006年3月30日
晚上6：30-8：40
钟义龙 “广州市市容环卫收费管理信息系统”
项目总体介绍；项目曾经遇到的问题和解决的办法；项目所采用的技术路线；项目建设过程中的规范管理问题；
技术实例；项目管理经验 公司全体员工
已完成项目

3 2006年4月13日
晚上6：30-8：40
面试主讲人 面试技巧和方法的交流
面试中一般要问的问题，面谈中要注意的问题，相互间的面试技巧 参与面试的面试负责人
4 2006年4月27日
晚上18:30-20:40 彭进双 番禺沙湾项目的介绍与培训
项目总体介绍；项目曾经遇到的问题和解决的办法；项目所采用的技术路线；项目建设过程中的规范管理问题；技术实例；项目管理经验 公司全体员工 已完成项目

5 2006年5月11日
晚上6：30-8：40 王浩 番禺区农村财务监控系统的介绍
项目总体介绍；项目曾经遇到的问题和解决的办法；项目所采用的技术路线；项目建设过程中的规范管理问题；技术实例；项目管理经验 公司全体员工
已完成项目

第二阶段夏季培训（2006年6月至2006年9月三个月）详细计划表

1 1 2006年6月8日
晚上6：30-8：40 乔有钢 产品研发部的产品研发进度计划的介绍 公司全体员工 在做工作
2 2006年6月22日
晚上6：30-8：40 外部公司 与外部的技术交流与技术培训 公司全体员工 外部交流
3 2006年7月6日
晚上6：30-8：40 何义 “数字国土资源管理和数字城镇”主题的介绍与培训 公司全体员工 主题方向培训
4 2006年7月20日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 广州市容环卫一期
首先项目总体介绍，包括项目计划、实施过程中的进度以及所遇到的问题与项目的优势以及不足，即有待于改进的地方；
接下来介绍项目所采用的技术路线，包括目前完成相关项目市面上可能采用的技术路线介绍、本项目所采用的技术路线以及为什么采用该技术路线；
项目建设过程中的规范管理问题，如界面风格、代码编码规格等；
技术实例：根据主讲人对项目的理解，就可能会在其他项目中技术问题进行演示，包括某模块的类以及关系、代码的具体实现。 公司全体员工
在做项目
5 2006年8月3日
晚上6：30-8：40 王慧 ISO9001质量管理体系的进展和总结 公司全体员工 已完成工作
6 2006年8月17日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 政府数据中心主题的培训 公司全体员工 主题方向培训
7 2006年8月31日
晚上6：30-8：40 外部公司 与外部的技术交流与技术培训 公司全体员工 外部交流

第三阶段秋季培训（2006年9月至2006年11月三个月）详细计划表

1 2006年9月14日
晚上6：30-8：40 技术副总（总工程师） 技术开发过程中的团队配合与集体协作，技术人员在开发过程中如何提高个人效率，完善技术开发的规范 公司全体技术人员
2 2006年9月28日
晚上6：30-8：40 新项目 新项目培训
首先项目总体介绍，包括项目计划、实施过程中的进度以及所遇到的问题与项目的优势以及不足，即有待于改进的地方；
接下来介绍项目所采用的技术路线，包括目前完成相关项目市面上可能采用的技术路线介绍、本项目所采用的技术路线以及为什么采用该技术路线；
项目建设过程中的规范管理问题，如界面风格、代码编码规格等；
技术实例：根据主讲人对项目的理解，就可能会在其他项目中技术问题进行演示，包括某模块的类以及关系、代码的具体实现。 公司全体员工 新项目
3 2006年10月12日
晚上6：30-8：40 乔有钢 ARCGIS、JAVA、J2EE等计算机语言培训 公司全体技术人员
4 2006年10月26日
晚上6：30-8：40 彭进双 管线入库平台培训 公司全体技术人员
5 2006年11月9日
晚上6：30-8：40 产品研发部 技术开发平台培训
公司全体技术人员
6 2006年11月23日
晚上6：30-8：40 何义 “城市规划支持和环保环卫”主题的培训
公司全体员工

第四阶段冬季培训（2006年12月至2007年2月三个月）详细计划表

1 2006年12月7日
晚上6：30-8：40 已完成的新项目 已完成的新项目
项目总体介绍；项目曾经遇到的问题和解决的办法；项目所采用的技术路线；项目建设过程中的规范管理问题；技术实例；项目管理经验 公司全体员工 已完成的新项目
2 2006年12月21日
晚上6：30-8：40 外部公司 外部技术交流 公司全体员工 外部技术交流
3 2007年1月4日
晚上6：30-8：40 薛彩霞 “商业网点规划与管理”主题的培训 公司全体员工 主题方向的培训
4 2007年1月18日
晚上6：30-8：40 新项目 新项目
首先项目总体介绍，包括项目计划、实施过程中的进度以及所遇到的问题与项目的优势以及不足，即有待于改进的地方；
接下来介绍项目所采用的技术路线，包括目前完成相关项目市面上可能采用的技术路线介绍、本项目所采用的技术路线以及为什么采用该技术路线；
项目建设过程中的规范管理问题，如界面风格、代码编码规格等；
技术实例：根据主讲人对项目的理解，就可能会在其他项目中技术问题进行演示，包括某模块的类以及关系、代码的具体实现。 公司全体员工 新项目

5 2007年2月1日
晚上6：30-8：40 产品研发部 产品研发部最终成果展示 公司全体员工 产品展示

http://www.augurit.com/hlag_content.jsp?cataid=50&infoid=364

⑼ 培训前需要做哪些准备

（一）制定详尽的培训计划 培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。 1、落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制，明确分工。培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情，要有能力让董事长批准培训计划和培训预算，要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系，以确保培训计划的实施。 2、确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析，以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作，应具备哪些必要的知识和技能，以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析，并找出与工作要求的差距，以决定培训内容。总而言之，培训的目标一定要准，培训的内容一定要符合实际需要。 3、选择适当的培训方法。关于培训方法，前面已经有所介绍。每种方法都有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外，还要考虑企业客观条件的可能性。 4、选择学员和教师。除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱，这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差，跟不上教学进度，不仅达不到培训的目的，而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力，还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。 选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明，聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工，与他们共同工作，帮助他们进步，从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。 5、制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。 样板做法有效的培训方案制订步骤 人事经理每年进行问卷调查，主要了解以下几个问题： 根据部门培训目标、员工问卷调查结果和部门年度发展计划，人事经理已可以基本上制定该部门的年度培训计划上报公司行政会议，批准后，即可实施。 专家认为，培训计划只限定了一个内容框架，培训专员在培训前还要了解受训人员的具体需求。培训专员可采取“头脑风暴法”征求大家的意见。先让每位受训者写出自己想学习的所有相关内容。这个关键点便是培训的重点内容。确定重点内容后，将工作分解成几个模块，确定受训后希望达到的等级，消灭它们之间的差距就是培训的目标。培训结束后，人事部要注意对培训效果的跟踪引导和评价。 （二）提前预算企业培训费用 第一层，是最低的培训预算，也就是老板安排自己参加培训。随着企业发展到一定程度，老板感觉到自己的知识和能力不够用了，自我提高的愿望开始萌发，于是安排自己去学习，参加一些论坛或培训班，或给自己安排读一个ＭＢＡ或参加一个ＭＢＡ课程班、短训班等等。这种预算是老板自己做预算，自己批准，严格意义上说，这不叫做培训预算，因为它实际上是老板自己学习，还没有涉及到企业员工。 第三层，已经进入培训预算阶段。这些公司在年初时大体会根据当年的销售和利润状况安排出一笔预算用于培训，但是由于公司并没有很完整的培训架构，也没有专职的培训经理，培训预算的花费还很不细化。这种培训预算是一种软约束。