① 教育培训机构怎样才能经营好
教育机构的成功运营离不开这五个要素，准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。1、准确的市场定位准确的市场定位，简单说来就两个方面，第一“是什么”，即机构在社会上存在的价值和核心意义。时刻把握这一点，核心价值就是能够提供“有特殊价值的产品和服务”。第二是“客户群”，定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下，每一个企业都要有一个清晰的定位。2、优秀的运营团队任何一种定位和服务，都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的品质呢，第一个要有共同的目标；第二个要有使命和奉献精神，一个团队一定要有使命感，不能仅仅是为了利益；第三个就是团队的合作精神，虽然有共同的目标共同的使命感，但是如果没有团队的合作，目标是很难实现的；第四个要有不断学习精神，面对知识更新速度越来越快时代，我们一定要具有不断学习的能力；第五个就是要有创新，要有不断的创新的精神；第六个是要有执行力。如何实现培训团队高效工作呢？目前最有效的方式就是通过信息化手段来实现，比如采用培训汇这款培训学校管理软件，给不同岗位的老师配置权限和账号，通过实时共享的办公平台，共同完成学校的招生，报班收费，财务和教务的开班排课等问题。3、清晰的组织架构因为团队不是几个人，有可能是成百成千甚至上万人，这么多人怎么结合呢，一定是有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的，那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢？就是按照业务流程来定。就教育培训机构来讲，一般有产品设计，有市场招生，有咨询，有教学服务，也有就业服务等，就是按照业务流程来划定组织结构。组织架构规模越大，专业的管理制度就至关重要，通过培训汇教育培训管理系统，可以有效配置各个校区和各个部门信息，通过配置部门岗位权限，实现权责清晰的专业团队，以系统实施带动制度执行，从而可以用最短的时间梳理组织管理，使各部门各司其职，高效协作。4、标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢？就是依照正确的业务流程，正确的组织结构，来界定标准化的每个操作环节。作为教育工作者，当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任，但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。如何有效落地，同时又不给老师的工作带来负担，才是让培训学校轻装前行，增强竞争力的正确方向。培训汇支持全流程业务管理，通过教育培训行业轻ERP，改善业务管理流程，招生老师通过系统登记跟进意向客户，给客户报班，财务通过系统给客户结算收费，打印单据，教务老师对成交的客户，也就是就读学员进行档案管理，开班排课，考勤等管理，各个环节相互衔接，同时数据实时共享，杜绝重复工作，提升效率，打造更加专业化的管理方式。5、良好的社会责任感作为教育培训机构的成功运营模式来讲，除了前面的那些因素之外，好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计，产品要根据客户的需求，根据客户的条件来做设计。做到了以上五点，同时采用高效的信息化管理工具，才能让您的培训学校在互联网发展不断加深的潮流中获得更大的成就。
② 我是一家培训机构的老师，现在需要给学校的学生做电话回访，我不知道应该注意哪些或者是内容和目的是什么
内容和目的是了解学生的学习情况，对教师和课程的满意度，了解学生希望什么样的授课方式，对授课内容是否满意。
③ 去培训机构当教务怎么样
培训机构的教务不是单纯的给学生填写资料的，是连带着销售任务的，有百分之多少的提成，因为培训学校的学生前期的是课程顾问招学生，后期就变成了教务来续费和学生沟通，以及这里面涉及到一个转介绍的问题，也就是，拿着底薪，但是要推销产品给学生和家长，从而挣钱，这就是培训学校的教务。
下面给你具体讲解一下培训学校的教务都干些什么：
1.续班。前台报名新生 都要录入电脑。每天检查续班。转班。退费登记情况。
编班之外 还要做转班的情况。转班转班只能能转一期。下一期不来就视作弃权。
转班：开学前转班和开学后转班 开学前转班不需要任何理由。直接填写转班登记表
原则上不准许办理退费，退费两方面原因：学生开学之后没有上课的，建议家长转班，有的来上课了，上课不足5次家长不可抗拒的理由可以办理转班。要把课时扣掉 转到下一期。
2.退费：第一：成绩没提高，2，老师带到家里面了。或者其他原因，上课后不准许退费。但是有正当理由准许退费。
缺勤电话拨打：学生没来上课必须打电话和家长沟通。严格考勤制度。明确学生没有来上课。缺课去别的校区补愿意补做好记录。没有接听拨打第二次，无法接通反馈给编版老师。问同学。把信息不补上。
开学第一天准备好点名簿，包含前四次课，开学前四周临不确定因素很多 编班别的校区来的学生，第五次开始稳定，正式点名簿。
3.调班登记表：别的校区，本校区挑时间的，本校区调科目的，校区与校区之间调科目的，调班登记表非常准确，双方校区的教务人员确定信息，电话调班不准许，特殊情况打电话确认，还有调班通知，上课期间点名簿被老师拿到教室，这个时候安排学生进教室，这个学生可能是前台报名的学生，或者是试听的，填写简单报名通知单，教务人员带到教室交给老师，分三种情况：某某某不走了，名单签到点名簿上，第二种临时调课：安排座位，不需要填到名单上，新生报名：填到点名簿上去 发书。
4。其他表格管理：教务日志、报名表。日志交班和接班老师还有上课期间学生请假的情况。
报名表填写：新生报名和老生报名老生报名就是续费，新生报名表前台填写，科目、学费，上课内容时间由教务人员填写。电话写家里的电话号码，通过什么渠道填写。老生简单报名表。
某一年级，某一科目 学的什么内容，重要章节，重点什么。和家长沟通起来顺畅，机构特色，学校规模，办学历史，师资情况，甚至学生做一个了解。上课时间，价格。教材熟知接5.档工作：辅导员协议复印件，收款凭证，学院登记表，咨询师做的方案；项目，费用，师资标准，咨询中出现的问题，
6.分析档案：性格，学习习惯，学习漏洞，
7.准备资料：学生习惯的成因，学校课程进度，遇到的难点重点，第一次和家长沟通打好基础，第一次最好电话沟通好，不仅告诉家长姓名 工作职责，为学生提供哪些帮助。为学生提供帮助。完整学生的目前情况，初步家长达成共识 宇学生沟通 顺利帮助学生，与教务老师密切配合的，不随便安排没有保障的教师上课，第一次上课后进行沟通，不通知学生本人！陪同听课，课后回访，学生上课后的两天内进行，回访日志，内容，日期 时常，下一步的授课计划，每周不低于一次，小型家长会，集中反馈为目的，
8.这个厉害了，促单。护单 续费。尽可能避免退费。停课，更换教师，客户满意度达95%以上，5%以下，维护签单稳定，和咨询师配合。
所以这活是工资又少又费力不讨好的活，如果你家里不缺钱，如果你只是想混日子，或者是混保险，那么这个是个选择，如果你说你销售的口才不行，劝你不要轻易的去尝试，因为这个工作很不轻松，每天给家长打电话都会烦死你，而且压力大，每周休一天，周一休息，周六日上班，晚上九点以后下班。
当然这是个人建议，如果你想尝试，不妨去试试。
④ #课程顾问#做课程顾问一定要打电话吗有没有不用打电话的
不用让你打很多电话，主要是回访，如果你不敢打电话，或者不善于和别人交流，对方也不会录用你的，不过做课程顾问可以锻炼口才
⑤ 培训学校如何做电话回访
打电话问问他们对学校有什么不满的地方，千万别跟学员争辩，多了解下学员的近况之类的，总之要好好说，等调查清楚了，再做个整改计划
⑥ 课后辅导班的续班方法
我知道贝尔安亲续班的其中一个方法，用老生招新生，一定要作为一个常态的工作来进行。学生带好朋友过来学习，实行“双双有礼”，进行奖品刺激。而且奖品要经常换，孩子们才会有新鲜感。
⑦ 教育培训机构如何提升教学服务
第一，如果在方圆三公里之内就有你一家学校，没有其它竞争对手，你只做教学服务，结内果就是你能发展容起来，但发展得会很缓慢；
第二，如果你的学校周围有竞争对手，但是他的教学质量有问题，教学能力不够强，这时候你有可能通过深耕教学和服务打败他，但这个过程会很缓慢；
第三，另一种情况是如果你的竞争对手教学能力很强，这个时候你只抓教学的话，在你的服务和口碑还没有做起来的时候，发展将会很艰难。
建议借助链卡教育小程序，方便教务老师做好家长的服务，借助工具来高效服务家长，最大的好处就是便捷，例如收集家长的建议等。
⑧ 如何做回访电话培训
电话营销之电话回访是作为提供基础数据的有效途径之一，目前越来越受到各知名企业的青睐。在电话回访过程中，电话营销员应该不断地学习新的营销技巧以及知识，并且灵活地运用到每次与客户沟通中，努力打破传统销售模式以及技巧的限制，不断创新。
1、多为客户着想。电话营销之电话回访不是一个简单的电话营销，电话营销员首先要清楚明白电话营销的目的。其实最为简单的理解就是通过与客户电话沟通，然后达成共识，获得客户认可，最终将自己的产品或服务推销出去。因此，电话营销员必须用一颗善良的心，同时抱着为客户着想的态度，并协助客户发现问题，为客户提出恰当的解决问题的方案，同时更需要展示自己真实的个性，从中获取客户的信任。
2、没有技巧是最厉害的技巧。为什么这样说呢。因为电话营销之回访技巧有很多，要是被人看穿的技巧那就无意义了，所以说没有技巧才是电话营销中最厉害的技巧。但，没有技巧并不是完全就不需要技巧，而是你对自身所掌握的技巧能够灵活地运用，而不是生硬的照搬照抄。因此，在与客户沟通时，所运用的技巧不能看客户看穿，否则这次通话将会无用。
3、认真对待每一位客户。电话营销所面对的客户都是不同的，因而我们需要针对不同的客户，运用不同的跟进频率与跟进策略。我们应该有针对性地分析客户现状，找到问题，并为客户提出解决方案，为客户排忧解难是销售员必要做的事情。若对客户现状不清楚，可以主动向客户询问清楚，再提出恰当的解决方案。这样才会让客户觉得：我们工作是非常认真的，我们是非常重视客户的。
4、了解与被了解同样重要。目前，电话营销员都普遍存在一定的问题：如我们在向客户产品或服务，主要的目的就是为了能够让客户明白，然而实际上已经忽视了对客户的了解。其实，了解客户与了解客户是同等重要的。如果我们一旦就能发现客户的痛点所在，那么会让我们沟通效率大大提高。
⑨ 一对一教育机构班主任回访学员电话怎么打
最开始的自我介绍啊之类的就不说了。这种电话回访主要的目的就是和家长沟通学员在你们学校的学习情况，同时你还可以和家长沟通孩子在家的学习情况、孩子的学习习惯如何啊等等之类的。当然就某些问题你还可以适当的给家长提些建议。
⑩ 教育培训机构回访电话怎么说
回访时问一下对咱们机构了解的怎么样了
还有什么其它疑问吗
然后进一步解决疑问
找到客户的顾虑的地方
再进行进一步的解答